Estafeta

Servicio de logística

Rellenado 390%

Información

	Lunes 9:00–12:30Martes 9:00–12:30Miércoles 9:00–12:30Jueves 9:00–12:30Viernes 9:00–12:30Sábado 9:00–13:00Domingo Cerrado
	estafeta.com
	+52 664 647 4000
	Calle 5 Sur 10346, Cd Industrial, 22444 Tijuana, B.C., México
	2.2
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	correos de mexico tijuana
	ups tijuana telefono

Ubicación

Comments 68

G

Gustavo Galvez

El servicio no es malisimo, es lo que le sigue. tengo días esperando un paquete y no llega. el teléfono nunca lo contestan. fui a recogerlo a domicilio y me dijeron que ya estaba en ruta. lo peor es que llame al repartidor al numero que me facilitaron y resulto que no traía el paquete. ES UNA FRUSTRACIÓN TRAS OTRA.. JAMAS VOLVERÉ A UTILIZAR ESTE SERVICIO DE ENVÍOS.
J

julian navarro

Muy buen servicio
B

Briones Lopez

Es una porquería, nunca contestan el teléfono, no es posible que llevo 2 días marcando y nadie contesta. No me han entregado un paquete desde hace 2 semanas y no se qué está pasando. Que impotencia no poder hacer nada.
A

ALICIA ALVAREZ

Pésimo servicio, nunca contestan teléfono hay que ir directamente hasta ciudad industrial a recoger paquete porque nunca encuentran dirección, me ha sucedido en 6 ocasiones
L

Luis Cordero

no contestan el telefono...............
F

Frankie Sandoval

Tuve que ir a recoger mi correspondencia hasta este lugar porque según mi dirección era inaccesible y vivo en zona urbana al lado del periférico.
M

Miguel Valencia

Son unos inútiles. Pésima atención al cliente. Parece oficina de gobierno; espero que no estén esperando mordida. Quien entrega los paquetes necesita entrenamiento para atender al cliente de manera eficiente (olvidense de lo amable). DHL, UPS y hasta Correos de México han entregado en mi casa y estos inútiles dicen que no encuentran la dirección. Mañana voy a la oficina de Rosarito a ver cómo me va. ¿Se puede dar cero estrellas?
E

Efren Lugardo Maldonado

Mi paquete debió llegar un día antes Lo cual afectó en costos y otros aspectos mi entrega a terceros
D

David Ordz

Buen servicio. Personalmente siempre he obtenido mis paquetes en fechas y horas programadas. He ido a las oficinas y Siempre he obtenido buen servicio. SI hay algunas cosas que pueden mejorar.
E

Evelnao Pacheco

Quisiera que me ayudaran kiero comprar un paquete de ropa americana en la pagina de facee y mi duda es si es segura la compra y el envio stoy en acapulco lo compro o no?? Ue dicen gracias
A

Abiud Carrera

Simplemente no lo recomiendo el personal no esta capacitado en la información de su propia compañía yla atención al cliente pesima
S

SUM24 Store

Pesimo servicio tengo buscando un paquete y nadie contesta el teléfono, los días que se supone que se supone que trajeron paquete estuve en mi casa y nadie toco la puerta!
E

Erika As

No contestan el telefono no te dicen las informacion correcta en el 01 800 es un gasto de gasolina estar llendo a la sucursal el rastreo no ha cambiado de estatus ni el historial desde hace 4 dias
D

Daniela Cárdenas

Pésimo servicio. El empleado no tiene criterio, llegó la caja abierta y no dejó revisar si la mercancía venía completa.. que porque tenía prisa dice! JAJAJAJA háganme el chingado favor.
A

analia lopez

buena atención y rapidez de los empleados aunque un problema con el estacionamiento ...
C

Carlos Estrada

Muy mal servicio, es mi segundo pedido y no lo entregan ni porque es urgente pésimo servicio
F

Fernando Del Rey

Te hacen esperar demasiado. Así que vayan con tiempo. Mínimo son 30 minutos para que te entreguen un paquete
M

marisol moa

PÉSIMO SERVICIO!!!!!! Nunca contestan el teléfono tres días marcando, están como en el sat!!
A

Azucena Demuner

Llevo desde el día de ayer tratando de comunicarme y nadie contesta
Y

Yanai Lizarraga

Pesima atencion, nunca contestan el telefono, no respetan los envios de dia siguiente....
B

Benjamin Galindo

Pésimo servicio, desde el envío, el rastreo y la entrega. Primera y última vez que utilizo sus servicios.
A

Antonio Colunga

Es un pésimo servicio, son ineptos totalmente pésima actitud y no se responsabilizan por sus errores, tengo un paquete pagado como servicio express para entrega del 8 de diciembre y es día que no llega, y sus telefonos no los responden o te dicen que no es su problema.
G

Gilberto Alvarado

No contestan o no están disponibles las lineas telefónicas, tampoco notifican si el pedido esta disponible, muy mal servicio.....
M

Martha Vega

La verdad que mal mui mal servicio aparte que no te traen las cosas como dicen tienes que andarlos correteando pienso que siendo una empresa Reconocida tiene que tener mas mmovilodad i seriedad que pena la verdad
O

Orlando Barba Ruiz

Muy amables
O

Oscar D

muy mal servicio, no contestan el telefono 6474000
S

sonia De La Paz

pésimo servicio!!! los operadores si quieren te entregan a domicilio y si no les pega la gana solo reportan falta de datos y así ya no te entregan el paquete. a mi me marcaron, les di santo y seña y el operador me dijo que si quería que fuera por el hasta X lugar donde a el se le hiciera fácil y no se desviara, que no iría a mi domicilio, que para la otra lo pidiera ocurre. Al hablar para quejarme, me dijeron que como el operador reporto falta de datos, tendría que esperar de 24 a 48 horas hábiles para la siguiente programación de la entrega. en conclusión, que te den tu paquete depende del estado de animo para trabajar del operador y estafeta los respalda.
M

Michel Garcia

De la chingada su servicio, nunca llegan los paquetes el dia que es y cuando llamas mas pésimo no te resuelven nada y te dejan colgada en la linea
T

Tatiana Rojo

Pésimo servicio!!!!! me perdieron mi paquete y nadie sabia decirme en donde esta, su única respuesta era su paquete NO esta aquí y NO sabemos en donde esta!!!! solo quieren que llames a un 01800 que JAMAS contesta nadie
L

LJ Cupcakes Tijuana

Pienso que un guajolotero daria mejor servicio. Pesimos tiempos, pesimo servicio al cliente, informacion insuficiente. Lastima de infraestructura. Puse una estrella solo para que se aceptara mi publicacion, no fue por gusto.
Z

Zulia Minor

Pésima la atención, nadie te resuelve a todo quieren que hables al 01800... No vuelvo a contratar este servicio.
O

Orlando Martinez

Pésimo servicio, pago el servicio aéreo para que llegue en uno o dos días el paquete y resulta que no encuentran la colonia cuando en google aparece muy clara y en envíos con DHL con la misma dirección han cumplido tiempos, y la infraestructura deja mucho que desear, nada recomendable,
E

everardo quirarte

Mis últimos 5 paquetes he tenido que ir a sus oficinas a recoger los paquetes, que porque sus mensajeros no entran a mi zona todos los días... TODOS LOS DIAS PASA ESTAFETA POR AQUI menos con mi paquete y todavía cuando reclamo me aconsejan dar otro domicilio porque seguramente va seguir pasando lo mismo
P

Pedro Rodriguez Vergara

Seguridad
G

Gloria Ambriz

ES UN SERVICIO MALISIMO QUE NO LO RECOMIENDO PARA NADA A NADIEN!!PORQUE UN PRIMO NOS MANDO UN PAQUETE DE MORELIA MICHOACAN DESDE EL MARTES 17 DE MAYO Y PAGO POR EL SERVICIO DE UN DIA PARA OTRO (INTERNACIONAL) Y TUVIMOS QUE IR A RECOJERLO EL SABADO 21 DE MAYO HASTA TIJUANA DESDE SANTA ANA CALIFORNIA
T

TecnoGamesPc

llevo cerca de 30 minutos esperando a que me atiendan, me dijo la señorita que la linea de ventas esta ocupada es un pesimo servicio en estafeta de tijuana ciudad industrial nunca contestan las llamadas y no se con quien quejarme
D

Daniel Alejandro Ureña Gonzalez

Simplemente pésimos, no quieren dar información y es triste ver como toleramos un servicio que pagamos y sea así de malo, bueno suerte a los demás.
F

Florangel Isiordia M.

Malos, en más 6 coacciones, llame p/recoger paquete, dicen Si, y No lo tenían
A

Alberto Gonzalez

Buen servicio
S

Salvador Hernández Sánchez

Un poco escondido, además de que es uno de los lugares donde se encuentra la zona industrial.
F

Full Tactical

Muy mal servicio, no contestan el teléfono! y en dos ocasiones en días diferentes que me comunique me respondió una mujer muy grosera y sin capacitación.
D

Daniel Hernandez

Le doy una estrella por q tengo q ponerle algo para poder comentar pero yo le diera menos -5 muy mal servicio inclusive por teléfono
C

Cygnus C

Yo pienso que el servicio debería mejorar. Van dos días a tu casa a la hora que quieren y no se ponen de acuerdo con el usuario. ¿De qué me sirve que vayan dos días entre semana a mi casa a mediodía, cuando estoy trabajando? ¿Pues para qué les da uno el teléfono si ni siquiera tienen la amabilidad de preguntar a qué hora estoy a disposición en el domicilio? Tuve que pedir permiso en mi trabajo para ir desde Zona Río hasta el quinto demonio en el que se ubica su centro operativo, y rápido porque si no lo regresan. Pienso que podrían tener servicio de fin de semana por lo menos para recoger los paquetes o un horario más disponible para los que no estamos echados todo el jodido día. Y ponerse BIEN de acuerdo con el destinatario para ver a qué hora le pueden entregar el paquete, porque asi esto no me sirve para nada.
R

Rodrigo Amescua

El servicio es malo, mi paquete, un sobre, tiene ya 8 dias en trasito, lo rastreo y primero decia que se habia demorado por mal tiempo, nisiquiera habia llovido, en ninguna de las ciudades origen o destino, en fin, me lo Mandan a una oficina matriz en mi ciudad la cual dijeron que era la mas cercana, pero yo vivo aqui en Tijuana y me queda muy lejos. hable al centro a clientes pidiendo que me la cambiaran de sucursal y que hiba a tomar otras 48 hrs. y Me hablaron al dia siguiente que si no hiba por el paquete a la oficina mas lejana lo hiban a regresar. y me dijeron que no me lo podian mandar a la oficina que solicite, que me lo hiban a mandar a donde ellos podian, y asi, siguen, hoy 16 de sep. claro que no hay servicio porque son muy patriotas. Muy mal servicio.
V

Victoria Silva

Pésimop servicio, cuando finalmente te contestan parace que te estan haciendo un favor para dar una simple respuesta y el servicio a domicilio es tener que andar buscando la sucursaly tu recoger el producto.
Y

Yadira Perez

PESIMO SERVICIO, no "encuentran" tu domicilio y tienes que ir a buscar tus paquetes...
Y

Yadira Sepulveda

Pésimo servicio.
M

Martha Renteria

Pésimo servicio Nunca contestan y nunca encuentran mi domicilio
C

Cesar Torres

Buenas tardes y si yo le doy la dirección de estafeta aquí en tijuana llega a esta sucursal
D

danylo music

Pesimo, voy a una sucursal y dicen que no esta y me hacen ir mas lejos
M

mary franco plascencia

Qué servicio tan horrible, marco para información y la persona groseramente me interrumpe, no me deja hablar y me transfiere sin darme mayores datos. Super mal el servicio y como si no fuera suficiente al departamento que me transfieren ni me responden. Del nabo.
J

jorge armando rivas felix

no me gusto pagamos mas para q fuera rapido y no telolleban y tu tequedas esperando y hablas y tedisen q handan entregandolo y lo esperas todo eldia y buelbes amarcar y tedisen nocreo q llegue su paquete hoy y otro dia aber sitelo entregan muy mal serbisio no lo buelvo ausar mejor D H L ok
T

Tony Rios

Un servicio vale basura. Nunca contestan los telefonos y son muy dificiles de encontrar, van a tu domicilio y le preguntan a tu vecino si te conocen y luego se largan y tienes que adivinar que horas intentan el siguiente dia. No ponen en su pagina si se van a tu casa o tu tienes que ir por tu caja enviada a sus ofcinas. Es un desorden.
C

Cutberto Sauceda

Cerca De Mi Trabajo y Todo llega a tiempo...
C

Carmen Cruz

Nada mal servicio.
C

chivas rosarito dt

Pesimo servicio, jamas contestan los telefonos de sucursales y solo solo le quitan el tiempo a uno, no volvere a contratar nunca a esta empresa de mala calidad en su servicio
P

Pamela Hernanadez

Porquería de empresa.. Valen madres nadie se ASE responsable de tu envió y para q madres piden número de teléfono si nunca marcan los pendejos.. Uno mismo tiene q andar buscando en q pinche sucursal esta tu envió.. Para vale madres
M

mosiah corrales

Mas de una hora marcando y nunca contestaron, y no solo a esta sucursal.
C

César Alarcón

Lo mejor en servicios
M

mari cov

A mi me enviaron un paquete, y según reportaron que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera fueron...
G

Gus R

valen madre,, no contestan nunca, y de que sirve que tengan tu Cel si ni te marcan cuando van a ir a entregarlo
M

MARIO IVAN MARTINEZ

Excelente servicio y empresa de primera
R

roberto alan cruz melgoza

No contestan
E

Edgar Martinez Mendez

Solo por que de a huevo tengo que poner estrella, pero vayan y chinguen a su madre, nunca contestan el teléfono e_e
L

Loki Sier

Buscar la dirección uno mismo no es entrega a domicilio
A

Alberto Ahumada C.

Basura
H

Homeopatica Capullo Plaza Gimena

Excelentes servicios
Y

Yazmin Rodriguez

PESIMOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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