MacStore Sao Paulo

Tienda de informática

Rellenado 160%

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	macstoreonline.com.mx
	+52 33 3817 2543
	Plaza Punto Sao Paulo, Av. Valparaiso No. 2367 Loc. J int 21A, Providencia, 44630 Guadalajara, Jal., México
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Comments 22

A

Adolfo Daniel Escojido Vega

pésimo servicio, lleve mi iphone 7 para aplicar garantía por que no se escuchaba al llamar, me comentaron que era cambio que en 7 dias hábiles estaba marco al 6to día para saber como iba y al siguiente día e manda correo de que ya esta, voy y era el mismo iphone que lo limpiaron y paso la prueva lo enciendo y marco y sigue con la misma falla me dicen que ahora si me lo van a cambiar que en 3 días esta y ya va para el 6to día y nada estoy muy decepcionado del servicio
A

ANN NIKON

PESIMO servicio nunca contestan el telefono, ya van seis días que tienen mi celular y ni para cuando.
E

Enrique Ayala

Pesima experiencia, lleve mi macbook pro a reparacion, me engaññaron ofreciendo otra "solucion" la cual no sirvio, volvi a llevarla me ofrecieron una segunda opcion que tampoco sirvio... llevo tiempo peleando con ellos, hasta que hice un aqueja formal con Apple y al parecer estan tomando esto a consideracion. EN esta tienda debieron haberme hecho un plan de garantia que ofrece la Apple el cual no hicieron y me hicieron gastar dinero en cosas que agravaron el problema. Re comiendo llamar a Apple USA cuando un centro no resuelva el problema.
J

Jorge Jacobo

Distribuidor autorizado Apple muy completo muy bien atendido como todas las tiendas autorizadas. Recomiendo que si vas a este local no entres al estacionamiento de plaza Sao Paulo es muy caro
G

Gastõn Cervantes

Me atendieron muy bien y con muy buena asesoría en mi última compra de una iMac, recomiendo comprar tus productos Apple con ellos.
I

Ivan Garcia

El personal suele ser atento, pero les hace falta
Y

Yair López

Es bueno tener un Macstore cerca de la zona de Chapultepec. Llegas en 15 minutos y el servicio es muy bueno son súper atentos. Yo fui por una garantía de mi iPad y el servicio fue de primera. Además tienen centro de servicio y venta de accesorios y equipo.
M

Martín Fonseca

Bonita tienda, buen surtido PÉSIMO SERVICIO DEL PERSONAL. Además nunca contestan los teléfonos.
I

Ivan Zamarripa

No soy competencia solo un usuario mas que ha requerido soporte(para aclarar la duda de alguno), hoy recibi un servicio muy deficiente en relacion al soporte, los tecnicos estan capacitados unicamente lo basico y para vender pero no para ofrecerte soluciones mas profesionales que es lo que uno espera al ir con un "Experto" realmente no lo recomiendo.
K

kumi :3

Fui por una actualización del software para mi iPhone y la atención fue excelente.
J

Jennifer Sandoval

Pésimo el servicio al cliente, estamos muy decepcionados, en primer lugar solicitamos una asesoría para un programa para invidentes (voiceover) a lo cual respondieron que sí, pero al parecer nadie tiene idea. Pero lo más penoso fue el trato de la srita. Jessica que contestó el teléfono y en dos ocasiones dejo colgada a la persona que quería orientación. Esperamos que mejore la calidad de personal y de atención, ya que los prductos son excelentes y es una pena que la gente que debería ayudar no tenga los conocimientos y sobretodo no le interese adquirirlos y compartirlos.
F

Fernanda Avila Valenzuela

Me dajaron colgada por teléfono 2 veces...ya no me dan ganas de ir.....pésimo servicio al cliente.
S

S AF

lleve mi iphone por garantia, me entregan uno "nuevo" y esta peor, no sirve ni la pantalla!!!
V

ventura jorge

Una tienda mac con personas amables y una buena zona.
T

Tona

Tienda y servicio super recomendable. Personal muy amable, respetuoso y profesional. Me hicieron valida la garantia de un iphone 6 sin poner trabas y en poco tiempo a diferencia de la tienda horrible macgic store que se encuentra en centro magno alejense de esa tienda. Gracias MacStore
A

Aana Flor

necesitaba un cable :D
J

Joyce Leaños

servicio totalmente malísimo no contestan los teléfonos en el área de servicio y engañan a la gente diciendo que en 24 horas tienen respuesta de lo que hayas llevado a reparar, MALISIMO SERVICIO
G

Germán Gaytán

Un buen lugar si de comprar dispositivos de Apple se trata, excelente servicio, atención y trato por parte de los empleados, tan cálida que hace recordad a una Apple Store. 100% recomendado
J

Juan Carlos Lagunes Huerta

Pésimo servicio de servico, venta regular
O

Oscar Barajas

Buen buen surtido, muy poca atención del personal.
J

jorge osorio

que promoción tienen en el pago con bancomer para un reloj ?
G

Gio g

Servicio fatal no me pudieron solucionar un problema con el cargador y sí compraba un y no funcionaba tampoco me podía regresar mi dinero

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