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Comments 3
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Karina AlmarazTERRIBLE EXPERIENCIA. Llegué la tarde del domingo 15 de enero 2017 a pedir info sobre pantuflas para mi evento de boda, había mucha gente y sólo la Sra. Rossy atendiendo (deberían de tener más personal capacitado los fines de semana para hacer ágil el proceso de venta). Al final que me atendió me hizo la nota, pagué los 700 pesos de anticipo y me dió la nota con la fecha de entrega para el 15 de febrero, 1 mes era más que suficiente para un pedido pequeño de 40 pantuflas. Al siguiente fin de semana fuí porque me habían hecho cita para ver el diseño, resulta que la diseñadora se graduó una noche antes y seguía enfiestaba y por eso no llegó a mi cita (así fueron las palabras del señor que me atendió esa vez) , regresé a las 2 horas como ellos lo pidieron ya que estuviera la diseñadora. Llegué y esperé porque todo mundo con citas a esa hora, el diseño fué como yo lo quise y rápido. Fuí el domingo 19 de febrero, 4 días después de la fecha de entrega pensando que estaría listo. Ese día me dijo la señora Rossy que no estaban, que estaban en el taller pero que no había nadie que las fuera a recoger, yo muy molesta le dije que si me las habían vendido ahí, ahí me las tenían que entregar que cómo iba a saber yo que estarían en el taller, llamé antes de ir a recogerlas pero como siempre, nunca contestan el teléfono que viene en la nota. Le dije que pasaría por ellas el siguiente fin de semana porque entre semana por el trabajo no puedo ir al centro. El día 22 de febrero a las 6 de la tarde me llama la señora Rossy y me dice que no hay el color que yo elegí, que me las puede hacer en uno parecido que ya tienen hechas, yo enfurecida pero de manera cortés le mostré mi inconformidad y molestia, ella muy grosera me levantó la voz y me dijo muchas palabras de mal gusto y por si fuera poco que le estaba quitando el tiempo, que si quería me hacía las pantuflas del color que ellos tenían o bien me daba mi dinero, FALTANDO 9 DÍAS PARA LA BODA. Rápido conseguí otro proveedor express, me costó mucho más caro pero trabajó excelente desde el proceso de venta, de diseño y de entrega puntual. Pasó la boda el 4 de marzo, el 6 de marzo me reporté y me dijo que no había nadie en el negocio, o que no había dinero, o que ella no estaba, le dije que me dejara el dinero con el serñor que está en las mañanas, me dijo que ese señor era un borracho y no le confiaba el dinero...total, mil y un excusas, fuí personalmentr al negocio el día 22 de marzo, estaba ella y me dijo que casualmente se acababan de llevar el dinero y no había nada, no creo que un negocio no tenga 700 pesos en caja. Hoy 31 de marzo, quedó de entregarme el dinero a última hora del día poniendo excusas también ya que yo mencioné ir después del medio día pero hasta la noche es cuando tendría dinero porque un cliente le pagará. Veamos con qué sale hoy, espero que con el dinero, sino, ya es hora de demandarla por pésimo servicio, falta de formalidad y responsabilidad. NO VAYAN A ESTE NEGOCIO, TE HACEN DAR MIL VUELTAS Y TE DAN EXCUSAS MUY TONTAS Y NO LES IMPORTA LA FECHA DE TU EVENTO. GENTE GROSERA Y PREPOTENTE, ES UN ROBO!!! SIGO SIN MI DINERO A DOS MESES Y MEDIO DESDE QUE HICE EL PEDIDO.
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Maria GonzalezHorrible esperiencia y el trabajo de lo más corriente. y piensa la esposa del señor Erasmo que a pesar de que ellos se equivoquen uno tiene que pagar de nuevo para que te agan el trabajo nuevamente. Las fechas de entrega no son ciertas solo te traían vuelta y vuelta con pretestos estupidos. Se tardaron 11 meses y dieron un trabajo HORRIBLE. Próximamente esa tienda va estar cerrada por qué NO SIRVEN y mas Por que los voy ADEMANDAR. Si tú quieres unas invitaciones o cualquier cosa seriamente de calidad y buen precio ve a las imprentas que están a lado como "ideas" o "invitaciones de reinas". El trato es súper diferente y honesto. NO HAGAS NINGÚN TRABAJO EN ESTA TIENDA DE BASURA!!! Son puras RATAS!!
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DEYITAS CARRILLOTuve la experiencia de ir a separar unas invitaciones para boda y fue algo decepcionante que para empezar me agendaron cita cuando quisieron y a la hora que ellos querian, siendo que si voy a pagar por un producto yo soy la que decido la hora, por otro lado me agendan fecha y hora y el mismo dia de la cita me hablan para cambiarme la hora... llego y resulta que siempre no, la señorita muy grosera me dice que me espere hasta la hora que me habian citado primero ya que la persona que recibio la llamada menciono que a esa hora yo no podia, todo esta en la actitud del personal y por ese motivo y groseria por parte de esta persona decidi irme a otro negocio en donde la atencion fue muchisisisimo mejor y a mejor precio... QUE FALTA DE SERIEDAD POR PARTE DEL NEGOCIO DE ESTAR CAMBIANDO FECHAS SIN LA OPINION DEL CLIENTE , POR LO TANTO EN CUANTO A MI EXPERIENCIA NO RECOMIENDO A ESTA IMPRENTA PARA NADA!!!!!!!!!!!!!!