CENTRO OFTALMOLOGICO LAZCANO, Calle 15 C. Sur 7323-1, San José Mayorazgo, 72450 Puebla, Pue., México, Centro de oftalmología

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A

ABELARDA LOPEZ

Cuando llamas para pedir una cita te dan una hora, la cual no es respetada. Al llegar, lo primero fue pagar 500 pesos por la consulta, por lo cual no me quedó más remedio que esperarme 3 horas para que el doctor me "atendiera". Rápidamente comenzó a hablar de la cirugía (para la cual te hacen los exámenes mientras esperas) y su costo, sin preguntarme cual era el motivo de mi consulta. Cuando finalmente pude explicarle (después de que dos veces interrumpiera la consulta para contestar su celular) me hizo una revisión rápida de los ojos y fue todo. Esperé 3 horas para que mi consulta durara 10 minutos... Una decepción
H

Hugo Sosa

Pésima atención telefonica y personal. No saben dar información, te cuelgan el teléfono. Hacen citas las cuales no respetan. Esperar casi 3 horas después de la hora programada es una completa falta de respeto y profesionalismo. Bien comentan pagas para que te atiendan como en institución pública.
M

Moisés Cabrera

De nada sirve hacer una cita si al final los turnos son cómo van llegando las personas, es muy tardado, no es posible que te hagan esperar 3 horas, pero lo primero que hacen es cobrarte antes de todo.
F

Fabiola Lara

COMPLETAMENTE DE ACUERDO, LA ATENCION ES MUY MALA, TE HACEN ESPERAR HORAS, EL DR. NO TE PRESTA LA ATENCION NECESARIA, EL AÑO PASADO ME OPERARON CON LASER, Y LA CIRUGIA NO FUNCIONO, EL DIA DE LA CIRUGIA ESPERE COMO 3 HRS, PARA QUE EL FAMOSO DOCTOR SE DIGNARA A APARECER Y ATENDERNOS, PORQUE OPERA COMO EN MAQUILA, AL MOMENTO REVISA LOS EXAMENES Y AL TANTEO PONE LOS AUMENTOS, TODO ES A LA LIGERA, DEFINITIVAMENTE NO SE LOS RECOMIENDO, ES NEFASTA. NO PARECE QUE PAGARAS PARTICULAR, TE ATIENDEN COMO INSTITUCION DE GOBIERNO.
R

Ricardo Leal

Ayer fui a consulta y me hicieron los exámenes pero cuando estoy pasando me atiende un cabo que me hizo los estudios pero no sabía que tenía lentes de contacto y me tuvieron que hacer de nuevo los exámenes pero son lentes y pensé que tenían mucha experiencia los que trabajan ahí y llevo con el 20 años y creo que que lo que pasó ayer es que está bajando su calidad
J

Jean Paul Kehrli

Mi experiencia era muy buena a pesar que el tratamiento era un par de años atrás.
M

michiru kaioh

Pésimo, descolgaron el teléfono y colgaron, que clase de atención es esa?, si no quieren clientes los felicito muy buena manera de correrlos

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