Izzi

Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Rellenado 575%

Información

	Lunes 10:30–18:00Martes 10:30–18:00Miércoles 10:30–18:00Jueves 10:30–18:00Viernes 10:30–18:00Sábado 10:30–18:00Domingo 10:00–14:00
	izzi.mx
	+52 449 800 1000
	Calle General Miguel Barragan 1611, Gremial, 20030 Aguascalientes, Ags., México
	2.2
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Ubicación

Comments 105

S

Sam Luk

Pesimo servicio.... internet lento y se pierde constantemente la conexión... pero casualmente el.cobro, ese si nunca falla.... llamas a reportar las fallas y no contestan.... me cambiare de compañia si continuan asi....
A

Ady Orio

Tiene muy buen servicio aveces falla un poco porque están cambiando las redes por fibra óptica, cuando habla uno la atención es buena y amable, veo que tienen muy mala opinión, pero son las personas que se cambiaron de telecable que era una porquería pero los que hicimos la contratación directa con izzi son muy buenos y desgraciadamente se quedaron personal de telecable en las sucursales que son los que son déspotas y no arreglan ningún problema, como cuándo estaban en telecable. Pero la compañía de izzi es muy buena y ya tiene muchos años de servicio que lo respaldan.
E

ENTRETENIMIENTO PURO

Un empresa mala es caro el servicio y a parte se ve mal
N

Nancy Gutierrez

Mal servicio, nada recomendable. El personal suele ser grosero e incapaz y la programación cada día es peor. Contraten Netflix y disfruten de más opciones y mejores contenidos.
A

Andres Cruz

Pesimo servicio, desde que cambio a Izzi una porqueria de internet y el servicio telefonico de atencion a cliente peor aun.
P

Paul Bazua

Muy malo el servicio para empezar tardan muchos días en reparar una falla tecnica ....hablas y hablas y nadie te soluciona nada pero eso si para cobrarte son unos especialistas....y si te dan promoción de mes gratis jamas te lo repetan . ahora cancelo el servicio y me cambio a total play esperemos sea un servicio distinto
E

Eduardo Varona

Pesimo servicio al cliente
F

Fernando Acevedo

Definitivamente la peor compañía de internet que he conocido, desde el cambio de telecable a izzi, las fallas son demasiado frecuentes ( varias al día) atención telefónica a clientes no saben ni pueden resolver nada, las visitas a domicilio son informales, no respetan los horarios convenidos, cierran los reportes sin previo aviso y al final no resuelven los problemas de todo el fraccionamiento La Querencia, por mucho y de manera objetiva, la peor compañía.
V

Vania Cassandra Narcio Reyes

La peor compañía!!! El servicio como tal es muy malo falla constantemente, pero lo peor es lidiar con los asesores prepotentes, sarcasticos, definitivamente recomiendo no contratar el servicio
J

Juan R Gutierrez

Lentooooooooooo y burocrático
J

Juan Antonio Macias

Muy buen servicio, antes de que migrara a IZZI tuve telecable en dos residencias y en esta ultima tengo un año con IZZI ahora en la nueva plataforma y no tengo queja alguna muy buen servicio! Muy satisfactorio el servicio!
R

Roberto Macías Montoya

Rápidos y amables
C

Calisto Manrique

Algunos representantes se deseperan con facilidad
M

Marisela Marquez Rodriguez

Mala atención al cliente. Los empleados se toman de manera personal los problemas del servicio que esta empresa ofrece.
C

Cesar Gallo

Su internet y programación es de lo peor!!! Y aparte falta de responsabilidad hacia el traro que se les da a sus clientes
M

Mosse Roma

Indignante viene unos tipos sin identificación a dejaré un "decodificador" el cual tu tienes que conectar, solicitan tu ife le quieren yo.ar foto por que ? Y se dan la media vuelta sin dar razón porque no les permites tomarle una foto de tu identificación oficial que pésimo trato que penoso servicio que mentirosos son con sus patéticos comerciales. Me regreso a totalplay.
J

Juan Enrique Negrete Pantoja

En las instalaciones dan buena atencion..
E

Emanuel Torres

Un gran contraste entre el servicio técnico que acude con la mayor prestancia y muy profesionales y el personal de oficina que no tiene la menor idea de lo que es "Atención al cliente". Una pena.
T

tocayo tocayo

Mala atención de la persona en atención cliente mal carácter y pésima atención
H

Héctor Rodríguez

Desde que llegó Izzi mi servicio de cable ha sido terrible,me han cobrado de más en un par de meses, me engañaron con que tenía tres meses gratis con los aparatos decodificadores y al final terminaron cobrándome cada mes. Siembre había tenino Telecable sin ninguna complicación y desde el cambio todo ha sido una porquería. Afortunadamente hoy cancelo mi suscripción.
U

Ulises Enciso

Sucursal bien ubicada solo que el servicio de atención es un poco malo
H

Hector Cervantes

Un Ascó
I

Isa Ichijara

Pésimo servicio al cliente, las secretarías son muy groseras y se molesta fácilmente.
B

Beatriz Macías

Pésima compañía, contraté sus servicios por internet, pagué y resultó que no me pueden dar el servicio (como sí pudieron recibir mi pago) y ha sido un calvario para que me regresen mi dinero!!
S

Simon Acero

Solamente funciona para lo básico no ayudan cuando necesitas algo en específico
D

DIBIOTECH SILALL4X4

Muy mal servicio, definitivamente voy a cancelar el servicio!!!
M

Miguel Orozco

Bola de rateros un pinche chueco de un módulo me dijo que estaba cancelado mi servicio de tv y me siguen cobrando lo mismo, al llevar la caja no me querían recibir, pinche bola de ratas.
J

Jorge Humberto Rodriguez

No solucionaron mi problema, además engañan al sistema, llegas y no te dejan tomar el boleto de turno, hasta que se desocupa un asesor, te dan el boleto de turno, pero ya paso más de 10 min o hasta 15 de espera...
L

luis felipe luna ramirez

Les falta capacitacion
L

Lorenn E.

buenos para cobrar! Y ni tengo servicio Sin duda la peor compañía con la q he tenido q lidiar.
M

Miguel Angel Palos M.

Servicio súper nefasto y la atención peor
E

Efren Gonzalez

Pesima atencion, el personal sin educacion y no estan aptos para solucionar nada.
V

vertigo ags

pesimo servicio y no contestan en el telefono
A

Antony Medina

Muy amables y atentos me resolvieron el problema y me dieron opciones de como resolverlo
N

neto man

Pésimo servicio
L

Luis Gomez

No muy buen cerbicio
F

Francisco Javier Velazquez

La peor compañía de señal por cable
I

Isaac Hernández

Servicio pobre y miserable, no sirve jamas te atienden... o si lo hacen lo hacen después de 2 semanas... en profeco estan vendidos se rinden a los pies de izzi no te informan en si estamos solos mas que solo cancelar el servicio y mantenerlos lejos... por que profeco no sirve de nada... y mucho menos izzi
M

mauricio torres

Hijos de la chingada. Soy un usuario de total play. Y los empleados pendejos de IZZI van cortando los cables de fibra óptica de total. Por que no van y chingan a su madre
C

Cynthia Paola Quezada Calderón

Pésimo serivicio! Puras promesas con la reparación de fallas técnicas pero no hay cambios, aparte que los trabajadores no son amables
T

Tadeo Medina

Solo se puede esperar lo peor de este servicio desde que dejo de ser telecable
S

Sarahy Díaz

pésimo servicio ahhh pero si te lo cobran antes de asegurarse que estas dentro del área
C

Cesar Rdz.

Muy buena atención
L

luis DP

Mala atención, extremadamente lentos en el servicio y los servicios de Internet y telefonía son un asco, muy poca cobertura y en extremo lentos
H

Hojeando el Periódico

Me caga su servicio asqueroso, no tengo telefono, no tengo internet, solo sirve su telecable, pero su servicio es un asco, y el servicio para ayuda por telefono peor con sus opciones que por mas que les marques te llevan al menu de inicio, todo mal con ustedes!!
R

Ramon Martínez

Bien me dieron solución
E

eloisa Bañuelos

Porqueria de servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio que uno está PAGANDO! Tengo desde el año pasado con un reporte q jamás vinieron siempre el Internet se va! Tengo desde la semana pasada nuevamente sin Internet! De q se trata?? Estoy pagando! No me lo están regalando! Yo necesito el Internet pata mi trabajo y resulta q no tengo x la porqueria de servicio q dan!
V

Victor Cruz Becerra

Pesimo servicio, incompetecia en en el trato, calidad en la transmision e internet.
I

infinitumius

pésimo servicio cancelare mi servicio para que mas comentario, publicidad engañosa
H

hector flores valdez

Servicio para la vergüenza
A

Angra Diaz

Pésimo servicio,si vas a pagar te atienden rápido pero si vas a hacer algun reporte por falla, cancelación de servicio o alguna queja te dejan esperando bastante tiempo
L

LUIS VÁZQUEZ

Pésimo trato!!!
M

Mario Lopez

Lugar moderno pero la atención deja mucho que desear
E

Erick Dario Basilio Herrera

Pensé que Telecable era malo pero Izzi es peor no cumplen sus promociones y de paso te dicen mentiroso.
J

j carlos rodriguez

Empezó muy mal en Aguascalientes. Pésimo el servicio de atención al cliente y pésimo su señal de Internet.
D

DAVEE MURILLO

hoy , domingo 19/03/17 dice que si esta abierto asta las 2 de la tarde , llegue a las 1:20 y estaba cerrado , una mier*a
D

Daniel Hernandez

Terrible atención a cliente, no tengo señal de tv y no permiten cancelar el servicio.
I

Isaac Eduardo Krauss Moreno

Buena candidad de cajas abiertas, lamentablemente es solo temporal ya que cambiaran de compañia y de todos modos en el dia a dia no usaran todas las cajas.
P

pako puaz

Te hacen esperar mucho y las señoritas muy descortés
M

Mario Moctezuma

Me atienden muy bien.
S

Sajo Diaz

Buena atención y organización..
A

Alejandro Guizar

Muy mal servicio dos meses reportando fallas de internet y cable y , dando citas donde ningin técnico se presentó en 4 ocasiones , cierran una tienda para remodelar y afectan a todos los usuarios, pésimo servicio.
R

Rafael Martinez

Lo peor de lo peor mal servicio puedes durar una semana sin servicio y reportarlo a dierio sin que pase nada en servicio al cliente te contestan hasta 10 minutos despues y solo para salir con alguna estupidez como " se cayo el sistema y lo restablecen en 40 minutos llame mas tarde por favor " y si pudes hablar con un supervisor de suerte lo buscas cuando esta en lonche, PURA BASURA ES DE LO PEOR QUE PUEDES CONTRATAR SI QUIERES PERDER DINERO, TIEMPO Y SALIVA CONTRATA ESTE SERVICIO !!!
C

CessMC

Un asco de empresa que ofrece un servicio pobre con un costo muy elevado, lástima que en México no hay buenos proveedores de estos servicios .
B

Brenda Berumen

Nefasto servicio
H

Hiram Montañez

Muy mal servicio
M

Mb Constructores

PESIMO SERVICIO
J

Jorge Fernandez

Ya parecen burócratas para cualquier servicio
L

laura cardona jimenez

Falta más información de horarios, en la.pagina dicen uno y ahí.otros
L

Luis Yela

Gente con ganas de trabajar y solucionar tus problemas
E

Edel Gerardo Macías Muñoz

Mal servicio, peor atención. No lo recomendaría bajo ninguna circunstancia
J

José Pablo Serna Hernández

Muy tardados en atenderte
B

benjamin barrera

Buen lugar para pagar el cable, las cajeras muy amables.
D

Denize Hernandez

Pésimo servicio!!!!
R

reyes eduardo castellanos ruiz

Mas omenos
J

Jesus Ramirez

Fatal, en ninguna sucursal hay un encargado para quejas, tengo 3 meses con una queja que no se ha resuelto pero siguen cobrando
F

Francisco Ramírez

Es amplio
J

Juan Carlos Peña

Sin problemas en contratación de tv e internet al norte de la ciudad. Muy buen servicios a cliente por la chica que esta en la entrada.
J

juan pablo atilano

Rápido forma de pago
J

Jorge Enrique Medellín Delgado

Muy ágiles los movimuentos3
E

Elena Alfaro Ledesma

Buena atención al cliente, informan lo que preguntas
E

Enrique De la Torre Jiménez

Un servicio pésimo, más en la instalación, informales hasta decir basta, si pueden contratar en otra compañía no lo duden, lo peor haber contratado con esta empresa que no tiene seriedad.
?

Ælfredo Garcia

Pésimo servicio; si lo que quieren es contratar problemas y cuando pides una solución su resuesta sea que cambies de compañia , no dudes en contratar Telecable
C

Christian Navarro

Servicio lento
H

Hector De Lira Lopez

En cuestion del Internet son muy malos, me dicen que esta saturada la central que por eso tengo un Internet lento
C

Carlos R. Gomez Mtz

Pésimo servicio. Lento y desagradable, mal olor
J

José de Jesús Morquecho Elias

Es Uno De Los Centro De Distribución De Telefonía, Internet y TV Por Cable.
H

habtc

El peor servicio que he tenido
E

Erick Fabian Casillas

Unity Empresarial lo mejor del mercado
M

MILTON ROMO

No entiendo, suben los precios pero el servicio va en decadencia, ¿que negocio funciona así?
D

Daniel Omar De Jesus Zapata Cruz

Muy lento el servicio
S

Simon Velasco

hoy vinieron los técnicos si trabajo, pero ya empezo a fallar denuevo
C

Carlos Cuevas

Mal servicio
M

Manuel Martinez

Cumple lo que te ofrecen
C

CARLOS MARTINEZ

Mal servicio, cortes de señal continuos, módems defectuosos y reportes sin atención. Nada recomendable.
O

Oswaldo Murillo

La peor compañía con la que he tenido que lidiar.
F

Francisco Israel Lopez Soto

Es mejor Sky
J

Jose Tovar

Mal servicio de las encargadas
A

Alexander Luevano

Pésimo
M

Miguel Colunga

UNA PESADILLA TOTAL!!!!!!!!!
A

Armando López

Precios altos servicio deficiente, unity no sirve es un fraude
J

Jorge Israel Martínez Durón

As any other Cable provider, the worst service ever.
A

Alex Flores

Popo
A

Adrián meza

Ok
D

Daniel Garay

Bien

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