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Comments 88
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Roxanna KonnoEs el peor serivicio de internet que existe, nunca te dan una solucion, siempre ineficientes para sus visitas domiciliarias. Lo pero que existe en cuanto a servicios de internet se refiere, si valoran su dinero de verdad no contraten, es como tirarlo al contenedor.
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Miguel CastañedaEl peor servicio de internet y he probado la mayoria en diferentes lugares que he vivido. Es de los mas caros y de los que menos mb ofrecen que la competencia Jamas lo contraten. Ya lo cancelare el lunes y jamas lo recomendaria
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Eduardo GarciaEs el peor servicio de Internet que he tenido en Aguascalientes, no vale la pena, su servicio se cae a cada rato, tienes bajones de velocidad todo el tiempo, tienes que estar marcando muy seguido para que te revisen el servicio. Es una molestia. Solo basta ver los comentarios de la gente para darse cuenta que es un servicio que no debes contratar.
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marco rinconel peor cervicio se pierde la señal cada rato pero eso si les marcas y nunca responden vas alas officinas y todavia se ponen sus moños porque les reclama uno pides ablar con el disque ing. y nunca esta disponible pero eso si cuando se llega el pago asta marcan para avisarte que deves de pasar apagar o aser deposito no lo recomiendo el peor internet
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Titi ceceñaPésimo servicio, lamentable que existan empresas asi, no tienen ninguna seriedad desgraciadamente le tengo que poner una estrella pero en base a mi experiencia como cliente no se la merecen dejan mucho que desear
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Gustavo ZárateEs una estafa es una cochinada su disque "servicio" no te dan los megas que pagas y para colmo es caro como si te dieran un Excelente internet, por favor no contraten, no tener internet y pagarles a ellos viene siendo lo mismo solo tiraran su dinero a la basura asquerosa compañía
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Aldo MGracias a todos por tomarse el tiempo de comentar. Estaba a punto de contratar a esta empresa, pero me ahorraron el mal rato.
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iSeul kimEl peor servicio y calidad de internet que posiblemente existe.
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Jobany OrtizPésimo servicio deben de tener en cuanta que se puede mejorar, el soporte no esta a nuestra disposición en el momento requerido y si no te pueden resolver en ese momento te dicen "Mandamos al técnico para que lo cheque" y lo peor es que te cobran la visita y resuelven el problema solo por un tiempo. Tienen que mejorar no se aprovechen de ser la única opción para algunos.
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CarlosSon unos ladrones, tienen precios altos para un servicio que ni siquiera funciona y su soporte técnico es incompetente, no deberían dejar que sigan ofreciendo su servicio basura.
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MelamaxPorqueria de servicio, no es constante el servicio, si hace aire olvídate d internet, y atención a clientes pésimo
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PJ_1705Una completa porqueria, jamas sirve, nunca contestan, aparte de caro mal servicio.
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Alan CervantesEs horrible esta cosa, te venden disque 4Mb pero realmente llegan dos o menos. Muy lento. No se pueden ver vídeos en HD, ni siquiera descargar una canción. Si no tienen cobertura de Telmex, Axtel, Total play o Izzi mejor abstenganse de contratar este servicio. Esperen a que tengan cobertura porque esto si es deplorable
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Juan SaldivarMuy buen servicio
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luis humberto machi ocampoprecisamente hoy vinieron los tecnicos a revisar el enlace, funciono unas horas y despues otra vez pesimo, pagando 5megas recibiendo .82. para nada recomendado asco de servicio
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Jose CaballeroAl principio tuvieron fallas, pero resolvieron bien y ahora el servicio es más estable. Una buena opción (y quizás la única de momento) para tener acceso a internet por vías no tradicionales (competencia). Todo el personal es muy atento y tienen genuino deseo por ayudarte cuando hay problemas.
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Abraham GonzalezSon pesimos, no contestan las llamadas, inpuntuales y pesimo servicio
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Charly GarzaPorquería de servicio...
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nena silverPésimo servicio, el internet es muy lento, me han dejado sin internet todo el fin de semana y la atención de las recepcionistas es mal educado y deplorable
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Patricia De Montielmuy buena calidad en internet y excelente servicio, lastima que no abarca todo aguascalientes.... ojala se extiendan pronto
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Manudam69Pésimo servicio de internet lo malo que es lo único por donde vivo
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ROX DELUNAno se informa bien al cliente sobre los pagos que debe de hacer , no vienen en su contrato, ni en el flyer, ni nada, uno tienen que esta atinando cuanto debe pagar , del 1al 5 es una cantidad del 5 al 15 otra y del 16 al 31 otra
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Luis GalezMalisimo, sobre todo el soporte, no te entregan nunca la velocidad contratada, a lo mucho la mitad, si haces el reporte tienes que esperar y esperar para que te digan "aquí me indica que todo está bien..." o "pues usted ha sido el único que nos ha reportado fallas..." si falla un fin de semana (que es muy seguido), no lo verás de regreso si no hasta el lunes porque no hay quien atienda... Y para colmo de males quisieron cobrarme doble un mes aún cuando les mostraba el comprobante de pago, por todo eso decidí cancelarlo...
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Jose Rodriguezes lo peor del mundo, es imposible comunicarse con el personal de atención al cliente, el internet es super costoso y no sirve, el plan de mayor velocidad es lento e inestable
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Fernando GonzalezPesimo demaciado lento
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Claudia ChavezBuen.servicio el problem es con el aire se batalla un poco para la estabilidad
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Alex VillalobosLo contrate por que en donde vivo no hay de otra, aveces esta bien y otras bien lento es muy irregular el servicio.!
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lucero luevanoEl servicio es de los peores que e tenido, pagas por 3 mb por $400 pesos que la verdad durange el dia obtienes menos del 1mb. Si estas pensando en obtener servicio con pronet. Ahorate los dolores de cabeza y enojos.
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Gustavo Florespésimo servicio... hasta las groserías se quedan cortas para describir lo malo que son... dan un servicio de Internet y cuando fallan lo debes reportar por Internet (que listos no?)... no contraten busquen hay otras opciones yo ya demande
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Enrique TorresSus servidores son nefastos, cobran muy caro por un servicio del asco y lamentablemente se tiene que aguantar uno por que no hay otra compañía telefónica o de Internet que quiera expandirse rapido en zonas donde se necesitan demasiado... No contesten este servicio
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Julio César Torres DelgadilloNo contestan llamadas nunca, pésimo servicio aún con los paquetes más altos se va el internet casi todo el día
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Ana RamirezEl servicio es pésimo!!! pago por 5 megas y tengo 0.87... cuando tratas de hablar no contestan nunca y el soporte que te dan es malo. No lo recomiendo. Estoy pensando en denunciar a la PROFECO. Obviamente me voy a cambiar de compañía.
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Ruben MejíaConsidero q no es malo ni tan bueno pero es la.opcion q conosco q tenga puro internet o alguien conoce otra????
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kavis miPara pagar
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Ernesto ZermeñoPésimo servicio, les recomiendo revisen el contrato, cláusula tercera, según ellos les das permiso de entrar a tu casa a su voluntad para retirar el servicio. Lo tuve un año, contratados 3 megas pero nunca pasó de 2, lo acepté porque no había opción.
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isabeliux MiesPos cuando no ay otra compañía no te queda de otra jajajajajajja ahora si que pos no ay más
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Daniel Martinezpésimo servicio, nunca funciona al 100 el Internet y difícilmente ha soporte tecnico
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Antonio VelazquezEn un principio funcionaba bien en Rancho Santa Monica. Ahora es una porqueria. No llega la velocidad que ofrecen y es intermitente el servicio. No contraten
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Marcela DesalesPésimo servicio, tengo 5 megas y solo recibo 2 y hasta .52 se desconecta varias veces al día
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Carlos SalamancaEmpresa basura que aprovecha fraccionamientos sin oportunidad de hacer instalaciones subterraneas de otras empresas que proveen un buen servicio de internet. Estafa total
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Arturo Bruno CarrilloPesimo servicio, muy caro ($500 por 5megas). Su soporte técnico lo unico que hace es re-iniciar la antena y tienen horario de oficina unicamente (Lun-Vie 8am-8pm), nunca te llega la velocidad por la que pagas, te desconecta de todo hasta 10 veces por día (pagina de login). Se entiende que por ser radiofrecuencia el clima pueda afectar, pero aunque haya buen clima el servicio es malo. Si tienen otra opción; nunca escojan Pro-net
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Diego JimenezNunca atienden el teléfono, el internet es muy lento e inestable. No conviene cambiarse ni contratar este servicio. ¡Pésimo!
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Adryanna KloyzueloNo es posible q nomás para hacer contratos ahi estén y después desaparecen! ni el teléfono contestan!!! Por dios! lo q ocupo es pagarles y ni así??? Pésimo servicio! Me hubieran contratado y otro gallo les cantaba ;)
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jorge nuñezmuy mal servicio, el internet se cae en la noche y jamas contestan el teléfono, nunca llega la factura del servicio, en fin son la peor opción en todo Aguascalientes y la lastima es que por Zaragoza norte es la única que hay.... de verdad si tienen otra opción (Telmex) nu duden en quedarse con la otra.
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David Perezporquería de servicio, ni siquiera dan los megas que dicen y se traba a cada rato
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Jonathen Reyespésimos, pero para cobrar si son buenos. nunca atienden las llamadas.
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Jorge Luis Villalobos MedranoLo peor de Aguascalientes, No contraten el servicio porfavor, es una molestia, demasiado latente se va a cada rato, el peor servicio que he tenido alguna vez
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Francisco MontenegroNo lo recomiendo, sevicio lento, se cae mucho y no hay soporte tecnicor despues de las 6pm.
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Paulina Lopeza punto de contratar este internet... Leyendo estos comentarios.. JAMAS
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Jesus MonrealTengo que poner una estrella si no ni esa les ponía, pésimo servicio para cobrar excelentes, para resolver los problemas de su servicio batallas de mil formas, ni las llamadas contestan.
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juan pablo hernandez navarrono te entregan lo que pagas y deja de funcionar en la noche, ademas, si les llamas nunca te contestan. ya he comprobado que tienen el material suficiente para dar un buen servicio, pero se niegan a darlo.
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victor manuel martinezpor que no van a la PROFECO y se evitan tanto problema
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moises de la rosaEs una empresa que esta robando a la gente a mi me instalaron el servicio y no ha jalado nunca claro que solo dure una semana es una empresa que no respeta ni lo que dice su contrato en la clausula 12 dice que compensaran las pérdidas al cliente por la falla del servicio es mentira claro a mi no me ayudó en nada y lo peor es que ni profeco hace nada por la falta de denuncia de los subscriptores del servicio por eso siguen robando porque la gente tampoco denuncia
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Lourys BMMal servicio... El internet es muy lento...
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Arturo PérezCon el mismo respeto que brindan a sus clientes, deberian disculparse y ofecer un año gratuito solo para empezar, es un servicio extremadamente caro y por desgracia el unico que brindan por esta zona, pero en cuanto tenga la oportunidad de librarme de ellos, lo hare sin pensar Fracaso total, 1000 estrellas negativas
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Edgar MonteroUnico servicio dentro de algunos cotos en San Gérardo, es caro; lo positivo es que no hay contrato por tiempo definido.
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ELSAVØEs algo lento y se va a cada rato, ya esta llegando en Villas de Nuestra Señora el Diginet, esta bastante bien
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Marde PlasOjalá llegase algún otro servicio de Internet a Paseos de San Antonio, todos los días se cae, lo cual es tolerable hasta cierto punto, pero justo hoy que tengo que enviar un trabajo que es la mitad del valor de la calificación del semestre se cae por 5 horas (hasta el momento de escribir esto) NUNCA hagan contrato con ellos si tienen otra opción
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Alejandro Montoya Quiñóneztienes que andar llamando para que la conexion te la pongan bien, muy malo, pero es lo que hay
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Seb Elorservicio demasiado malo se cae y ademas jamas contestan y si lo hacen no te solucionan nada. no merase ni 1 estrella pero google no deja publicar :v
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vhooaltPésimo servicio: muy caro, muy lento y a cada rato se cae el servicio. Lo tengo porque ahi donde vivo no hay de otra.
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Juan GaMaMi experiencia con el servicio ha sido buena, me han dado la velocidad prometida, no le doy 5 estrellas por que tuve una vez problemas con la antena y en otra ocasion se fue la conexion durante la noche, despues de esos incidentes no se ha cortado el servicio y he tenido buena respuesta cuando he reportado algun incidente.
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Manuel Alejandro Longoria GonzalezPESIMO SERVICIO JAMAS LO CONTRATEN, JAMAS NUNCA!. APRECIAN SU DINERO?, PUES NO LO GASTEN AQUÍ, NUNCA!!NUNCA!!
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erick coronado iruegasesto es #PronetAguascalientes Contratas 3 mbps y recibes .26.. a hoy mejoro .55 mbps
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Edwin RomanUna basura, no tiene nada de rápido, pagas 5 megas y te llega menos de medio mega. Demasiado caro.
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krankykrabsLa peor compañía, dan carísimo y el Servicio se cae a cada rato. Si bien te va, recibes la mitad de velocidad de lo que estás pagando pero la mayor parte del tiempo solo está corriendo a medio mega.
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jorge luisLa peor experiencia de mi vida el tratar de resolver un problema técnico con esta empresa, me tuvieron esperando demasiado tiempo y solo reiniciaron la antena, pésimo servicio no lo recomiendo para nada
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Berenice CruzLos sábados se me va el Internet todo el día, llamo en el horario de atención pero no responden
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Raudel Padilla CenicerosEs una porquería de servicio. Recomiendo no contratar, ni aunque sea la única opción.
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Mayita GlezExcelente servicioo!
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Daniel MartinezPinto servicio del NAVO!!!!!! nunca pense que pagaria 500 puntos pesos por .0.23 Mb por segundo!!!! y las pocas veces que alcanza mas de 2 Mb/s empieza a perder pings a lo pensativo!!!!! Hablo con estos puenterejos minimo una vez a la semana y parece que nomas se meten el dedo por el culio, lo meten en leche y te lo dan!!! NO CONTRATEN ESTA COSA QUE SEGUN ELLOS DICEN QUE ES UN SERVICIO DE INTERNET, AUN Y CUANDO NO TENGAN OTRA OPCION. ESTAN MEJOR GUARDANDOSE EL DINERO O VIVIR EN UN LUGAR DONDE TENGAN OTROS SERVICIOS DE INTERNET!!!!!!!!!
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John Wolf JWEs muy mal servicio de internet, contratas 1Mb y te llega la mitad, contratas 2Mb y te llega menos de 1Mb. Lo peor es que solo tienen una línea de telefóno y no atienden. Su horario es hasta las 7.30PM y marcas para un servicio técnico a las 7pm y ya no te contestan. No tienen compromiso por el cliente ni por la satisfacción de este. Calificacion del 1-10 0
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Zayra FragaMal servicio no contestan nunca, se va el internet a cada rato. Muy mal
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georgina patricia perez aristi esparzaEstán timando a la gente entre lo que ofrecen y lo que dan como servicio #ProfecoAguascalientes debería de tomar cartas en el asunto.
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Marco AlvaradoMal servicio. Le pongo 1 estrella nada más porque no puedo dejarlo sin estrellas...
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Chulis GNegocio venta de internet
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Orlando ArzatePésimo servicio, se cae varias horas
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Miguel Angel Altamira AcostaPensaba que era una buena opción, pero leyendo los comentarios; jamás contrataré éste servicio.
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Ruben Alejandro Villegas VillanedaEs una compañía que da muy mal servicio de internet no te la recomiendo
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Mis MRealmente es pésimo el servicio. Solo tienen un número de teléfono que es el mismo de soporte técnico y es casi imposible que te contesten. Si pasa de las 19:30 ya no hay soporte técnico. Solo lo usé porque no había otra opción por el momento.
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Roberto DiazRegular
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Alondra AriasSiempre se va el Internet los fines de semana, y entre semana jala cuando quiere.
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Faridh ZúñigaEl trato de el personal es bueno pero sus servicios son algo escasos por el precio
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Gerardo ortizmala
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Miguel Angel Gutierrez GamezPESIMO
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Sergio DíazPésimo, lentisimo y carisimo
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Rodrigo Silva NegreteEs una basura de Internet además de caro!
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Oscar TigeritoMalísima compañía no la contraten