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Toyota Tijuana

Concesionario Toyota

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	toyotatijuana.com.mx
	+52 664 103 6699
	Av. Vía Rápida Pte. 15155, Zona Urbana Rio, 22010 Tijuana, B.C., México
	3.9
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Comments 94

R

Ricardo

Terrible servicio. La peor experiencia en caso de un siniestro. Jamás contestan el teléfono y tienes que estar buscando al personal constantemente porque casi nunca te notificarán el status de tu auto. Además, una reparación que dijeron tardaría 2 semanas, se convirtió una de 2 meses. Incluso el día de la supuesta entrega del auto llamaron media hora antes de la hora acordada para decirme que no estaría listo aún. Horrible experiencia.
I

ivan levy

Buenos vehículos, buenas instalaciones, cómoda sala de espera, pero la atención al cliente deja mucho que desear, esos sistemas medios mamilas que tienen hacen que uno no quiera regresar.
H

Hugo Adrian Peña Cisneros

Muy buena marca, buena atención.
F

Francisco Reyes

Muy buen servicio y atención
G

Grisel Rocha Flores

NEFASTO EL SERVICIO. JAMAS VUELVO A ESA AGENCIA. NO COMPREN AQUI. SIN TIENES UN SINIESTRO , ES UNA PESADILLA. CORRANNNNNNNNNNN!!!!!!!!!!!
G

gabriel lopez

nunca contestan el telefono
J

juan jesus alvarez wong

Fui a agendar una cita para hacer un servicio para mi carro (ya que nunca contestaron al telefono) y despues de estar esperando en la oficina por 10 min. Y comentar que habia hablado para agendar nunca me dieron una respuesta e ignoraron mi cuestionamiento
D

Daniel Argüelles

Atienden muy bien
A

Alex Ventura

Pesimo servicio por telefono. Llevo 3 dias tratando de hacer una cita para servicio y despues de mas de 15 llamadas aun nadie ha contestado las 5 extensiones diferentes.
J

Jesus Nedel Sanchez Bojorquez

Estoy teniendo una pésima atención de servicio no contestan los teléfonos en el taller de carrocería y pintura , cambian de asesores y nadie te regresa la llamada, si alguien le interesa la imagen de la empresa me puede apoyar por favor tengo un problema que resolver con mi automovil toyota corolla 2017 cel jesus 6645281457
I

Israel Navarrete

Las instalaciones estan muy bien, la sala de espera esta comoda, hay internet, cafe, agua, baño, esta ultima vez tuve problemas para poder hacer una cita para el mantenimiento de mi carro, no por telefono ni por la página web pude obtener una, lleve el carro sin cita y tardo unas 4 horas. El personal muy amable.
M

Mariamor Rangel

Tengo desde 2008 como cliente y usualmente me atienden muy bien. Los seevicios con cita son buenos por ser puntuales y dar costos por adelantado. Tengo familia y amigos que usan otras agencias y la verdad si me parece que es sobresaliente el trabajo que realizan el equipo de Toyota Tijuana
E

eloy salinas

Muy buen servico y muy amables
J

Jorge Briceño

Tienen buena oferta de carros, el asesor que atendió no me resultó tan amable como en otras agencias. Opinión muy personal.
F

Fernando Tirado

La primera vez que fui ni siquiera me atendieron. Sin embargo, volví y la atención fue excelente.
L

luis cisneros

Muy buena atención
J

julian navarro

Muy buenos carros
I

Isaac Del Río

Muy buena atención!!!
O

Oliver Sandoval

Jamas, jamas contestan el telefono. No importa si quieres programar una cita de mantenimiento, quieres ver el status de tu vehiculo, o tengas alguna simple pregunta. Simplemente pesimo servicio al cliente por telefono
A

Alejandro Verduzco Gómez

2 dias para lograr hacer una cita para el primer servicio, llegar 10 minutos antes de la hora, y esperar 15 a 20 minutos para que me reciban...... no es agradable, la atención de la asesor fue buena.
J

Jonathan corrales cuellar

Buen servicio!
B

Benjamin Moran

Buen servicio
C

Carlos Capetillo Jorge

Excelente servicio
C

Cristian Castillo

PÉSIMA ATENCIÓN, COBRAN POR DESCOMPONER & COTIZAR. DEPOSTAS & PREPOTENTES MAL SERVICIO.
A

alberto Taboada

Cuenta con servicio estilo USA. Debido a la clientela que frecuenta esta agencia. OK OK
M

marco antonio blasquez

Ciertos autos no los tienen en inventario. Y planes de pago muy limitados.
T

taller SOLUTIONS

muy mala experiencia marcando para informacion nunca contestan tengo mas de 40 minutos tratando de comunicarme a el area de refacciones y no contesta nadie
R

Rodolfo George

Excelente atencion personalizada,te dan la informacion detallada de los requisitos para adquirir un auto
G

Gerardo Velázquez

Excelente servicio
G

GABRIEL OLGUIN MARTINEZ

Mal servicio te tratan de mala manera pides informes de los vehículos y tal pareciera que les tienes que rogar para que te puedan atender.
E

Erick Tavera moreno

Tuve una buena experiencia , me consiguieron unas piezas que no encontraba , a buen precio, el trato fue muy bueno y con mucha amabilidad
L

Lorenzo Diaz

Es una de las mejores agencias en venta de Autos, SUVs,Pick Ups de tijuana.
J

Javier Becerril

Pésimo servicio telefónico, nadie contesta o te dejan esperar bastante tiempo
F

Felipe Geraldo Rodríguez

Incumplimiento en la hora pactada para entregar auto del servicio. Quedaron a las 11:20am y son las 12:36pm, acaban de decirme que tardará otros 30 a 45 min más.
G

Guillermo Ponce

El area de ventas perfecto, pero lps de servicios son pesimos
A

Aile Salazar

Muy mal servicio de laminado y pintura, el tiempo promesa entrega no se cumple, es demasiado el tiempo de espera para que un carro sea arreglado.... r
J

Jose Luis Meneses Valle

Excelente servicio
H

habner coen

el pero servicio que pueden dar no entiendo como vendedores y jefes de vendedores te traten mal
F

Francisco Nevarez

Pésimo servicio y asistencia telefónica. Nunca contestan las lineas, programar una cita para mantenimiento es toda una aventura.
E

Edmundo Baillet

Buen servicio
T

Tijuana Te Califica

Los eh visitado 4 veces para comprar camioneta y el servicio y ventas está muy bajos en calidad y profesionalismo, no te atienden a tiempo, no conocen opciones de financiamiento, tienen siempre personal nuevo que desconocen las características de financiamiento y no tienen interés en vender. El cliente tiene que ir con mucho conocimiento de financiamiento y con interés de comprar y de ser posible rogar para que les vendan....Muy malo.
P

Pancho Soto

Bien por los asesores te recomiendan un buen servicio
J

Jose Luis Arteaga

Excelente Servició para mi es una excelente ayuda
J

javier gaucin

excelente carros pero el servicio es de lo peor
J

Jonathan Parra

La atención al cliente es muy buena, pero el tiempo de espera es demasiado
E

Eduardo ISUNZA GARCIA

Partes originales para tu auto
J

Jorge Kevin Castillo Juarez

Exelente servicio buen ambiente de trabajo
J

Jose PADILLA

Bien servicio
O

Oscar Lopez

Excelente servicio
J

Juan Garcia

Exelente
A

Alberto Cordova

Excelente atencion y muy prodesionales en todo
B

brian torres

la gente siempre es muy amable, sin emebargo, una vez que ya te vendieron el automovil no se comprometen con el cliente y el seguimiento de los casos (reparaciones, etc) es nulo, ellos nunca te llaman para avisarte que ya esta tu auto o que alguna accion es requerida, hay que estarlos correteando lo peor es que nisiquiera contestan sus telefonos (solo en ventas contestan), osea que para estar al pendiente de tu auto, hay que estar perdiendo el tiempo y hastando gasolina en ir a preguntar en persona
S

Saul Pérez

Excelente lugar y muy bonitos autos
B

Baleros y Cadenas

NO CONTESTA EL TELEFONO SON MUY LENTOS
A

Angel Rodriguez

Una atención exelente..
I

Ignacio Rodriguez

El peor trato que he recibido como cliente! No cabe duda que sus sus autos son de calidad pero se les olvida el buen trato al cliente.
J

JESUS FARIAS

Muy buena agencia, amabilidad cortesía, deberían tomar mas en cuenta a las personas como tal, que no se vea tanto que es solo el negocio y les funcionaría mas.
G

Gabriela SA

Cuando fui, me atendieron con mucha rapidez y amabilidad y me dieron justo lo que necesita y quería, además que sus modelos siempre son de calidad
O

oswaldo suarez

Buenos carros
L

Luis Hernández

Le falta nomas models con Android Auto o carplay.
R

Rafael Ramirez

Mal servicio, el vendedor no parecía querer trabajar
M

Mar Es

Excelente servicio! Felicitaciones
F

fernanda miranda

Buenos carros, pero no muy buen servicio, desprecian a la gente
J

Javier Alcocer

Que mal servicio tienen en atención a clientes por teléfono nadie contesta el teléfono al querer comunicarse a refacciones no hay ni un conmutador u alguna operadora que le de atención a uno pésimo servicio.
E

Eimylucia Gonzalez

Excelentes autos PESIMO servicio
J

Jose Vergara

Buen servicio al cliente, instalaciones impecables, excelente lugar.
P

Películas, Series & Animes

Toyota esta sucursal tiene muy buen servicio, pero aveces de tanto trabajo que tienen deberian ser un poco mas atento a las necesidades del cliente
A

Alfredo Martinez

Excelente servicio, me atendió Alfredo Bojorquez
R

Rocio Medina Arreguin

Su web de lo peor...
J

jesus lara

Buen servicio y atención
C

Claujuju Claujuju

La sala de espera es muy pequeña
Y

Yuri Marin

Recomendado...TOYOTA
M

MR TEC

Toyota yariz
R

Rafael Segura P

Excelente servicio en general, muy bien coordinado todo e instalaciones muy bonitas y cómodas. Felicidades.
D

Dhali Ernesto

Muy amable el servicio, siempre ayudando.
J

José Luis Moreno

La actitud de servicio no es agradable en este lugar.
J

Jessy Luna

Pésimo servicio al cliente !
A

Abraham Hernandez

Muy buen servicio, sólo pregunté por precios.
J

JoseLuis Garzon

Tiempo de espera demasiado alto incluso con cita
F

Felipe Martinez

Muy buen servicio en los mantenimientos
I

Ismael Garcia

Muy atentos pero tardan mucho en atenderte.
M

Maria del rosario Guerrero guzman

Regular
M

Miguel Rodriguez

Excelente atención :)
R

rosario guerreo guzman

El mejor servicio de atención a clientes
S

serio70z

marco y marco a refacciones y nunca contestan
A

Autotransportes LINO MEDINA

Le movemos sus refacciones
J

Juan Carlos

(Traducido por Google) La visita había exelente, en el área de servicio de trabajo Thet percfely bien, Goob chicos sigan el buen trabajo.
J

Joshua Onofeghara

The service here is really great.... David always helps me out. Great guy.. great company
D

David Glez

Moderate waiting time, good attention from employees
P

Parka Musik

Friendly salesmen/women...cars are modified for Mexico use
R

raul calderon

Nice and more durable trucks.
M

Martin Bracamontes

Bad customer service
A

Alfredo Guerrero

Ok
M

Martin Tjiang

Slow service...

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