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Clínica dental
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Comments 1
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M
Michelle ArellanoHe tenido experiencia con dos de los doctores, la experiencia con la doctora cuyo nombre no recuerdo fue pésima, la experiencia con el doctor Rodrigo Martínez, ha sido muy buena. El trato es muy amable por parte de todo el personal, en lo que radica mi inconformidad es en que no te permiten elegir al doctor que te asignarán ni cuentan con referencias de ellos en la clínica. En mi caso, no sentía confianza con la doctora que se me asignó, en la primera resina que me iba a colocar, aún estando anestesiada dolía mucho el proceso, desde que intentó colocar 4 veces algo a lo que le llaman grapa y me amenazó "si no te relajas no te voy a poder tapar la caries", después en el proceso en que taladraba la muela, se lo hice saber y me dijo que no podía continuar con el proceso así, que tendría que ponerme una curación que tenía un costo extra y debía volver después. Le dije que continuara el proceso, y después se negó me puso la curación, aún sin mi consentimiento y ahí terminó la consulta. Le hice saber mi inconformidad de haber realizado acciones sin mi permiso y pedí un cambio de doctor. El coordinador me habló conmigo y con la doctora para saber qué sucedió y llegó a la conclusión de que el problema fue que la anestesia no había sido aplicada correctamente de acuerdo a mi sistema nervioso y la curación era algo que yo no necesitaba. Él ofreció tratarme él mismo, no cargar el costo extra y aunque tuve que estar casi por una semana con las muelas taladradas sin relleno, valió la pena el cambio de doctor.