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| kia ruiz cortines |
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Comments 45
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Charles MorenoDe la chingada 2 meses el auto en la agencia en reparación y no m dan solucion no fue grave el percanse pero 15 días lleva l pintura de una facia ya q era lo único q faltaba
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Silvia ChavezPésimo servicio de atención y garantía de Kia Pedregal. Llevo casi 2 años solicitando arreglen y ahora cambien la pantalla ya que no permite entradas ni salidas de llamadas, así como utilizarla para cualquier cosa cuando aparece un Application Error . Me han dejado literalmente plantada durante una hora teniendo cita en la agencia y su excusa es que el proveedor les falló y ni siquiera he recibido una llamada después para darle seguimiento. Les he llamado mínimo una vez cada 15 días durante estos 2 años y sigo con el mismo problema.
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Juan Manuel IslasBastante recomendable la agencia y en especial la vendedora Aurora Salcedo, todo lo cumplio al 100% y muy buen servicio al cliente.
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Ismael AparicioAdquirimos un KIA RIO 2017, EXCELENTE atención y seguimiento por parte del Sr. Raúl García Cruz.
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Leonardo GuzmánEn cuanto a la venta todo bien, pero ténganle terror al área de Servicio, muy ineficiente en mi caso... mala experiencia siempre que voy hay un cliente molesto en ser
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David FloresExcelente trato
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Adrián Franco PalaciosMuy bueno
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Alfredo MBuen servicio
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Santiago ZaragozaBuen servicio
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Daniel JuarezLa persona a cargo del equipo de ventas hace muy bien su papel de dar alta calidad en atención al cliente. Lo mejor es que su equipo sigue bien su ejemplo.
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Jessamyn CarrilloBuenas instalaciones y excelente ubicación pero le faltan muchos modelos en existencia actualmente
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Alejandra MayraEn kia pedregal compre mi sportage, excelente atención del Sr Gerardo colín, 100% recomendado :)
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Agustin GarcíaMuy buen atención
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santiago juarezEl equipo de ventas siempre está atento y súper amigables
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Consumidor ExigentePrometen cosas para negociar compra de unidades y luego no cumplen o cumplen a medias. Pidan que todo sea por escrito, no se fíen de "la palabra" de sus vendedores.
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Francisco Javier Alvarez JuarezExcelente
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Abel BasilioExcelente servicio y atencion, el talle cuenta con la mayoria de los servicios a excepción de taller de pintado
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bysamalex vargasMuy buen trato y seguimiento
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Ji AlcorExcelente atención
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Miguel Angel MacedoBuen servicio
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Daniel Martinezel área de servicio es mala
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Pablo GonzalezBuen servicio y un precio justo por los servicios
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David GuzmánLos autos excelentes, la atención pésima, estuvimos 1 hora viendo carros y no se acercó ni un solo vendedor, tuvimos que hablarle directamente a alguien para que nos atendiera y lo hizo como no queriendo.
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Jorge GonzálezMuy grande y excelente atención
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Jesús Enrique Varela CastañedaTe presionan con la venta, deberian dejar decidir bien y dar mas opciones.
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Martin SantiagoBuena atención,gran información de los autos y sus financiamientos, atendido por el caballero Rafael.
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Alejandro E. Maceda NavaDeprimente
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Amin RamirezBueno solo que dejan ir al cliente ...no le dan seguimiento
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Leonardo CansBuena atención de Manuel, muy amable y propositivo, paciente y con buena actitud. Los autos muy buenos.
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Fredy VillegasServicio pésimo, no tienen compromiso con el cliente. Tengo 4 semanas en espera del pago de mi unidad que tomaron a cambio para adquirir una camioneta SPORTAGE. Debido al mal manejo del personal de semi-nuevos solicite apoyo al Gerente General del cual solo recibí una atención de lo más prepotente y nefasta, argumentando que él no tenía nada que hablar con un cliente y que lo escalara con su director en Toyota Perisur … por que el señor al parecer es intocable. KIA Motors México favor de poner atención a sus concesionarias porque desprestigian la Marca. EL día de hoy se cobró la primer mensualidad del crédito y aun no tengo la unidad nueva.
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Oscar RojasPésimo seguimiento al cliente, una refacción de Sorento tardó 3 semanas en llegar cuando dijeron serían 7 días. Nadie ahí parece saber bien lo que deben y no deben hacer. Evítense la pena y compren en otro lado que no sea de FAME.
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Gerardo SMuy atentos
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Pilar SanchezSin muy empaticos y serviciales los asesores
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Carte6620 priEl Gerente de esa agencia el señor Oropeza asesoró mal a mi esposa para desbloquear la caja de velocidades de un Kia forte automático, le dijo que quitara el botón y que sin problema el después lo reponía sin costo y oh sorpresa, cuando fuimos a la agencia el señor lo quería cobrar, además de que se portó muy despectivo y poco profesional. Qué vergüenza
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Alejandro MtzEstá bien aunque les falta más conocimiento o explicación de las características de los autos y ofrecer prueba de manejo para el mismo día y no programarlo para otro día
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Carlos MExcelente atención
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Carlos GutiérrezEl vendedor Cesar Blassi es una persona desorganizada, mentirosa y sin capacitación. La recepcionista es una chica que siempre dice que el vendedor no fue a trabajar ese día, minutos después los localiza y aparecen como si no hubiera pasado nada. El gerente siempre brilla por su ausencia. Fue un grave error haber comprado un vehículo ahí.
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Luis Gonzalez MalpicaMuy buen servicio, es recomendable sacar cita ya que está muy lleno siempre.
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Pepe RamosQ dificil costo en contrar su numero telefonico y su ajencia
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jesus barrientosbuen servicio.
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Mayda GarciaExcelentes autos y trato
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Anibal AvelarLa sorento esta sensacional.
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GABO GABOEl personal es atento, buenos carros, la ubicación no me agrada.
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Alejandro PeñaAtentos Serviciales cumplen con los plazos pero el estacionamiento es muy pequeño
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Paco A ZConsiguieron un coche que nadie más pudo