Información
| Lunes 9:00–20:00Martes 9:00–20:00Miércoles 9:00–20:00Jueves 9:00–20:00Viernes 9:00–20:00Sábado 9:00–15:00Domingo Cerrado |
| ifixmac.com.mx |
| +52 55 5524 4631 |
| Avenida Insurgentes Sur 1685, Int 502, Alvaro Obregon, Guadalupe Inn, 01020 Ciudad de México, CDMX, México |
| 3.9 |
| Aprender más -► |
Ubicación
30 búsquedas más recientes
mirage mazatlan chavos pizza panteon el retiro cocina providencia residencia teodoro gildred torre maya los reyes la paz wok cumbres dulceria denny suminsa chihuahua hotel sol y fiesta botanicas en tijuana 5y10 electronica del sureste petco tlalpan doctor pc slp cocinas institucionales casino presidencial zaragoza apodaca prГ©stamos avance leГіn gto laboratorios olab ecatepec comida china a domicilio delicias hotel seГ±orial puebla centro nissan monclova telefono lth veracruz fletes y mudanzas en xalapa veracruz recorcholis oblatos la mariskeГ±a leon gto motel hacienda zapopan office depot playa del carmen remolques cd juarez little caesars aguascalientes ags coworking aguascalientes
Comments 611
-
R
Roberto FonsecaPesimo!!!! es lo peor en servicio llevo 6 meses y no me quieren entregar mi equipo, ya no quiero ni que lo reparen solo que me lo regresen, evita problemas no lleves equipos a reparar
-
M
MEXICO LEO NAMNo puedo creer que estos rateros siguen laborando estafando gente. No dejare de publicar hasta que este negocio de estafadores desaprezcan! Si quieres donar tus productos a un ratero, mejor busca a otro lugar. Es una tristeza que estos rateros estan publicados en google. Y es peor que hay gente barata que vende su conciencia por una mica de telefono. Dan una cotizacion y despues empieza a subir el precio diciendo que todo esta mal el equipo y es tu responsabilidad comprobar lo contrario y cuando niegas el servicio no te regresan el equipo. Fijense el contrato que ellos manejan que adjunto. Hay mas de 10,000 personas que vieron este contrato con dolo y mala fe. Tengan mucho cuidado! Subraye las partes mas importantes que deben saber. Actualizacion: ya llevo dos meses sin poder recibir mis equipo. Me estan dando misma excusa de diferente version, mi cotizacion de 999 incial es ahora 2999 pesos. Ni te atraves a acercar a estos estafadores. Actualizacion: llevo un mes y 9 dias esperando mi ipad sin respuesta. dicen que todavia tienen "complicaciones" con la reparacion. Actualizacion: llevo un mes y 2 semanas esperando mi ipad . Dijeron que me entregaba ayer.. pero nunca me llego el mensajero. dice que al momento de entrega tuvo otra complicacion en el "touch" de pantalla. Los nombres de rateros con quien he hablado: Manuel Molina, Brenda Sanchez, Eduardo, Cristian Castillera, Mario Sanchez,, etc etc.. Entre todos este Edgar Mario Sanchez es el mas cabron, se cree mucho, me dice que cada vez que me marcas, vas a esperar 30 minutos mas. Ahora bloquearon mi telefono para que no pueda hacer mas llamadas. La verdad.. Son pateticos todos los empleados que trabajan ahi y los dueños que cuentan con ellos.
-
O
Omar FloresEn su página web dice que las pantallas de repuesto que usan son originales, pero fui al MacStore y me dijeron que la que me habían puesto no era original. Te dicen que está listo en 3 horas y se tardan un día o más. Pésimo. No vengan.
-
C
Cristobal GarciaExcelente servicio, super recomendable
-
J
Jorge E. Carrera PimientaPésimo servicio, mande arreglar un iPhone 6 y me ofrecieron una reparación en 4 horas, ha pasado mas de una semana y nada. Llamo y dejan en espera hasta 20 minutos, y eso se si se dignan contestar. No se dejen engañar
-
J
Javier SandovalExcelente atención y oportuna, lo malo fue el display que me cambiaron ya que era de insistirle para que cumpliera su función, al comunicarme con ifix me indicaron que llevará el equipo, pero si yo el servicio fue por recolección esperaba el mismo trato puesto que no tengo tiempo de ir , entonces me dijeron que solo recolectaban , esto ya hace meses, ahora mi equipo no funciona completamente la pantalla, por lo que optare por otro proveedor y no lo recomiendo
-
P
Paulina RodríguezEs un fraude, en verdad, no lo lleven. Mi experiencia fue muy mala, pierdes tiempo, dinero y lo peor, el celular sin funcionar. No lo dejen. Es una pena que estos negocios que se ven formales solo sirvan para estafar. Como yo, muchas personas en e lugar sufriendo. NO VAYAN! NO LO DEJEN! Mejor pagar más en otro lugar que ahí.
-
E
Eduardo MartínezSi se te rompe una pantalla de iphone o ipad.sin duda este es el mejor lugar para cambiarla. Son buenisimos ¡!
-
S
Statixnomadanteriormente vi los comentarios y fui hace poco, solo estar 5 minutos y escuchar a clientes desesperados que para cuando su equipo, que ya se los devuelvan, que les den una fecha especifica y no los tengan a vueltas.
-
B
Betsy RomeroLa atención telefónica es pésima y el vendedor que contesta proyecta cero confianza parece que le da una flojera infinita responder. Espero consideren mejorar ni siquiera me atreví a llevar mi equipo con esa llamada dijeron todo de su empresa.
-
P
Pao Betancourt RuizLa pantalla que pusieron en mi IPhone 6 no era original, durante el cambio dañaron la cámara trasera, y el contacto con la batería. Cuando fui a reclamar su sugerencia fue llévelo a MacStore dañaron por completo mi celular!
-
C
Citla MunMuy buen servicio. Muy amable el personal. Bastante recomendable. Pregunten por Rogelio Gonzalez, les dará un excelente servicio. Vale la pena esperar para que él les apoyé.
-
J
J Antonio Espinosa de los MonterosSon de lo más "chueco" que hay, si revisan tu cel y aceptas lo que te dicen de reparación mencionan que te lo dan en 2 horas, sino aceptas dicen que te lo dan en 5 DIAS!! Todo es parte de un truco para cobrar lo que quieren y aceptes la reparación, cero recomendado.
-
F
Flavio RuizCUIDADO!!!! Empresa con nefastas prácticas de negocio! se quedan mas tiempo con tu equipo! lo reparan con refacciones recicladas de otros equipos!, te maltratan como cliente, te dicen que le hagas como quieras y te obligan a respetar un contrato a modo!!!! en camino a inrterponer una deniuncia en PROFECO . . .
-
D
David OrtegaCuidado con este lugar. Ayer fui a que repararan mi iPad, es un edificio muy alto -Torre Diamante- y pregunté por ellos a la recepcionista del edificio, me dijo que pasara con un tipo que está ahí parado atrás, exclusivamente para quienes van a ifixmac!!!, se me hizo raro pero bueno, me preguntó si iba por garantía y le dije que no, apenas llevaba mi iPad a reparación y me dejó pasar. Una vez en el quinto piso, la recepcionista ahora sí de ifixmac me preguntó a qué iba, le dije que a reparar mi iPad y me pidió esperar un momento... Oh, sorpresa, los clientes que estaban ahí esperando me dijeron: No lo hagas!. No se las dejes! y me contaron sus pésimas experiencias, claro está opté por irme no sin antes agradecerles por la advertencia. Al bajar a la PB le dije al tipo que recibe: "No, mejor me voy" y había una chica ahí que me preguntó: "Oye, qué pasa allá arriba?", le comenté lo que me sucedió y me dijo que no la dejan ni subir!!!!. Ahí caí en la cuenta: El tipo parado ahí detiene a las personas que van por garantía y si puede, no las deja ni pasar. Me salvé, la verdad. Si llegan a ir verán que no miento... Un tipo atrás de la recepción de un gran edificio, ahí parado nada más para filtrar quién sube -clientes nuevos- o quién no -garantías-.
-
I
Ivette PallaresMuy buen servicio aunque tardo un poco porque la carcasa estaba dañada pero bueno finalmente todo quedó perfecto muchas gracias! Gracias a Rogelio González por su buen servicio
-
B
Bárbara Sánchez DávilaPésimo servicio, la peor experiencia de mi vida. Descompusieron mi celular al arreglar la pantalla. Y no son certificados por apple. Son un fraude total. Querían robarse mi cel pues fue muy complicado lograr que me lo regresaran. Perdí horas y horas de mi tiempo. Tengan mucho cuidado. Recomiendo denuncien en la profeco por ser publicidad engañosa, se puede hacer por internet y casi no quita tiempo.
-
B
Brian PaxsonExcelente servicio! Desde que entras por la Puerta, el Sr. Fernando te recibe de una manera muy amable. A mí me atendió Rogelio Gonzalez, y fue muy claro en la explicación de lo que había que hacer, resolvió todas mi dudas y el tiempo de entrega fue justo y puntual. Estoy muy satisfecho con el servicio. Altamente recomendable!
-
L
Laura FonsecaExcelente servicio. Entrega en tiempo y forma según lo estipulado previamente. Muy practico debido al uso de PayPal.-
-
T
Tania ChecchiMuy buen servicio. Rápido y eficaz. La Srita. Nayeli Albarrán me atendió muy amablemente y me orientó bien. Repararon mi pantalla en menos de media hora. Los recomiendo ampliamente.
-
E
eduardo galinramPARA NADA RECOMENDABLE, ES UN ROBO TOTAL, NO SON ORIGINALES LAS PIEZAS, SU PSEUDO EMPRESA ES UN TOTAL FRAUDE. NO SE DEJEN ENGAÑAR
-
D
David Hernandez M.Pésima atención. Desde que llevas tu equipo te dicen que no va a funcionar y se quedan con las "piezas malas" y no te las quieren regresar. Seguro te cobran por piezas que si sirven y luego las tuyas las rehúsan.
-
M
marco salazarMuy buen servicio, atentos y amables rogelio González me explico de una Forma muy buena todos los parámetros de la garantía y el servicio cumple en tiempo y forma la entrega del equipo. Muy confiable y recomendable el servicio
-
A
Annie R.Excelente servicio. Muy rápido y bien hechos. Van dos veces que me atiende Rogelio y todo súper bien. Definitivamente lo recomiendo este lugar.
-
A
Adriana SaidMe gusto el servicio es la segunda vez que lo reparo aquí y súper bien el trato fue excelente de Rogelio González.
-
F
fermin besnierDESPUES DE 4 MESES NO ME QUIEREN REGRESAR MI EQUIPO. NI ME DEJAN ENTRAR A LAS INSTALACIONES. ME PIDEN QUE LO ARREGLE CON MIS ABOGADOS. NO VAYAN CON ELLOS! SE ROBARON MI MACBOOK PRO!
-
V
Valeria AcevedoMuy buena atención rápida y eficaz. Muy recomendable
-
P
Paquis TorresExcelente servicio y atención! Muy rápido Ana María muy gentil y amable! Gracias
-
L
Leonardo SalinasMuy buen servicio y atención, muy rápidos y muy buenos precios.
-
L
Leticia AriasLa atención de Ana María muy amable y cordial! Servicio muy bueno
-
F
fernanda diazPésimo. Nunca tienen la información bien. No arreglan nada. Voy a meter queja en Profeco
-
M
Maria De La Luz Rodriguez TorresFue muy Buena la atencion de la senorita nayeli albarran
-
G
Gabriela ToledoTienen muy mal servicio y son muy abusivos.No me han regresado mi equipo desde el 4 de abril, no lo pudieron reparar, me cobraron la revisión, no quisieron regresarlo a mi domicilio de donde se lo llevaron, y el día que fui 11 de mayo dijeron que no lotenían porque estaba en la bodega. Esta la fecha no lo tienen y tardan mas de media hora para tomar la llamada. Si el próximo lunes 22 de mayo a las 11 de la mañana como lo prometieron, no me entregan mi equipo, voy a ir a profeco, además voy a comenzar una campaña en redes sociales para que no sigan engañando a la gente. Pareciera que la idea es quedarse con los equipos
-
P
Pablo CalassoOJO, No hacen válida la garantía, Me arreglaron una MacBook Pro, cambiaron el mother, me cobraron muchísimo y duró 1 mes, ya no quieren hacer válida la garantía
-
M
Martin GonzalezExcelente Ya repararon Mi 6 Plus y Rapido el Servicio!!! Gracias Rogelio González por la Atención!!! Saludos...
-
L
Liliana ThaellMuy buena experiencia, me encanto como quedo mi teléfono y muy rápido súper encantada!!!!! Quien me atendió fue Rogelio González
-
V
Victor OlivaExcelente servicio, muy rapido. Todo el mismo dia. Me atendio srita nayeli albarran
-
T
TheCollector N1Pésima atención, el peor lugar donde pude haber dejado mi equipo, adicional a la pésima atención al cliente (NO TE RESPONDEN) te dan un diagnostico sin razón. Hubiese preferido dejar mi equipo a un taller mecánico que aquí.
-
G
Gisela GuzmánMe arreglaron la pantalla y me descompusieron la cámara. Fui a su sucursal en Medellín y no se quisieron hacer responsables de la garantía. Pésimo servicio! Pésima su reparación! No lo recomiendo para nada! Además intentan sobornarte dándote una mica para tu celular a cambio de que los califiques con 5 estrellas.
-
R
Rodrigo Cornejo--ojo: Esta empresa ofrece regalos a cambio de calificar con 5 estrellas --Solían ser buenos, pero su propio crecimiento los esta matando... Pobre tiempo de entrega, mala calidad en la reparación, pobre servicio al cliente. La gente en mostrador tiene poca capacidad para atender clientes molestos y no tienen apoyo de mandos medios. Rara vez algún supervisor o gerente sale para ayudar a resolver. Nunca (lease, nunca) regresan una llamada, ni siquiera cuando así se acordó. Por lo pronto no es una opción recomendable.
-
M
Miguel LoyolaBuen servicio y cumplieron con todo lo k habían dicho. Fui atendido po Nayeli Albarrán.
-
H
huber hugo servin chavezExcelente trato y servicio, además de qué cuentas con una garantía de 30 dias para reclamar cualquier desperfecto en la reparación. Recomendable
-
E
Edgar LemsNo vayan , ni por error confien en esta empresa de rateros, lleve mi celular y no lo arreglaron, a tal grado de que ya no prende pero si estan buenos para cobrarte sobre todo el diagnostico pendejo que te hacen, es un completo asco, cuando fui los 3 clientes que habia estaban supermolestos, no dan respuesta, te ponen cada pretexto para dar el equipo, comenten a familiares, compañeros, etc, para que no lleven sus equipos con estos rateros...!!
-
A
Agustín TorresRogelio González me brindó una atención oportuna y esmerada. Agradezco sus atenciones y sigan creciendo.
-
C
Cristell PatiñoNo compren en esta tienda, no son serios y ROBAN los equipos para después venderlos en su página, tengo más de un mes en espera de mi equipo y no me regresan mi equipo que no repararon, sólo fue un diagnóstico y me dan respuestas diferentes cada que voy a reclamarla inventando que su bodega está en distintos lugares de la república.
-
B
Belén Isusi JimenezEl peor servicio! Cero recomendable, se de mucha gente a la que le arreglan un problema pero salen con otro! Vayan a la Mac, te garantizan tu equipo, son mucho más baratos y tienen un servicio excelente! Please compartan para que no sigan engañando gente!
-
F
Flavio BustosBuena atención por parte de Rogelio González, y la reparación de pantalla en buen tiempo. Gracias
-
J
jonnatan de luna castroMuy buen centro de servicio, la señorita Nayeli Albarrán te atiende de la mejor manera y tú equipo queda en el tiempo y forma acordados por IfixMac. Felicidades!!!
-
J
Jackie SandinoMuchas gracias por la atención, el servicio excelente de la Srita Monica Leal y Alberto Los recomendare ampliamente
-
J
Judith ReynosoTodo el servicio que me brindaron fue excelente sobre todo de Rogelio González. Gracias por sus atenciones.
-
F
Fabiola Herrera P.Excelente servicio y promociones Fabiola Herrera Nayeli Albarrán me atendió
-
R
Rodrigo AvilesExcelente servicio y la respuesta de reparación muy rápida. Busquen a Rogelio González, muy buena atención.
-
Y
Yessica ColinMuy buen servicio rápido y eficaz!!!
-
R
Raúl Garduño LeyvaFraude total. Me descompusieron el teléfono, se negaron a pagarlo, y llegaron al extremo de que el gerente organizó a sus empleados para robarme el comprobante de pago y la garantía, para no poder demandar ante PROFECO Este lugar realiza fraude sistemático.
-
F
Fernanda CamachoBuena atención con entrega a domicilio. Me atendió Nayeli Albarran :)
-
F
Fernando CabreraServicio Rápido, recogieron mi equipo al medio día por la tarde pude pasar a recogerlo. La gente de Recepción excelente atención y vía telefónica ni se diga.
-
L
LuiiSoo GarciaExcelent servicio, nada que ver con el call center, la atención es totalmente positiva directo en mostrador, no se dejen llevar por la atención telefónica.
-
D
Diego CruzMe atendió Nayeli Albarran me dio muy buen servicio, hubo un detalle con la pantalla que me pusieron, pero luego luego me la cambiaron
-
A
Anil VermaA mi me tocó pésimo, tuvieron que cambiar la pantalla 5 veces porque me ponían pantallas rotas. Lo barato cuesta caro.
-
L
Los ChilangosSuper mal servicio, nunca pudieron componer la pantalla de mi iPad, cuando no falló la cámara frontal además dañaron la carcasa al intentar cambiar el display la primer vez , posteriormente falló el display; y no me quisieron hacer valida la garantía!! No vuelvo a llevarles nada. Es más debería intervenir una autoridad competente como la #PROFECO para inspeccionarlos.
-
R
Rafael FuentesMuy bueno el trato departe del señor Rogelio González y puntual la entrega muy satisfecho lo recomiendo
-
K
Karla AyalaExcelente atención! Lo recomiendo totalmente. Gracias a Eduardo Cruz que fue la persona que me atendió.
-
D
diego MExcelente servicio y rapidez en la reparacion Nayeli Albarran
-
E
Erick BuendiaPésimo servicio, ni por error lleven a reparar su dispositivo. Para un cambio de pantalla y de sensor de proximidad de un iPhone 6 se tardaron 14 días, diario ponían un pretexto diferente, los gerentes jamás dieron la cara para resolver el problema y hasta que decidí cancelar la reparación, casualmente al siguiente día estaba listo. Busquen otras opciones
-
J
Jose Luis Del Ríopesimo servicio al estar esperando mi equipo fui testigo de quejas de la mayoría de los clientes que llegaban quejándose de las composturas mal realizadas
-
P
Paola Vidal RojoExcelente servicio, eficiente y en tiempo. Maravillosa atención por parte de Eduardo. Son costos competitivos
-
R
Rafael C de LabraNo tienen actualizados sus precios y servicios en la web, llegas y resulta que no había, o el precio es otro.
-
M
mitzi elena sanchez cruzterrible experiencia, mande mi equipo a garantia (tres dias despues de que me entregaron) y mientras yo pensaba que lo estaban reparando y marco para saber y me salen con que llego con una fisura, que ya no aplica la garantia, no se dicnaron a llamarme para decirme, pero dije ok devuelvanmelo yo vere que hago y pague la paqueteria y han pasado tres semanas y nada que me lo devuelven, hablo cada que puedo para saber y me ponen mil pretextos.... lamentable.... NO LO RECOMIENDO PARA NADA... A TODA LA GENTE QUE ESTE PENSANDO EN VENIR NO VALE LA PENA SI ALGO SALE MAL SE HACE BIEN SONSOS
-
M
Mely ItuLa chica de la entrada Nayeli Albarrán muy bien y parece q quedó bien pero no lo tuvieron a tiempo como dijeron y luego No me llevaron el teléfono a casa como lo ofrecieron!!
-
S
sax poExcelen servicio del joven Rogelio González
-
R
Roger RoyMe tardaron un poco en entregar pero me entregaron el celular bien y en buen estado. Si lo recomiendo si no te urge tu equipo mac.
-
D
Dr. Alfredo CarrilloEl servicio muy bueno. Hubo un inconveniente con la reparación pero el señor Mario Sánchez fue muy amable y lo resolvió sin mayor problema
-
J
Juan RussPésimo servicio
-
M
Michel Zarur TrabulseUna atención rápida y eficiente. Mi celular quedo muy bien de la pantalla. Si recomiendo el servicio. Gracias
-
T
talia RossettiLo recomiendo ampliamente mi celular quedo al 100
-
A
Axel EspinosaExcelente atención y super completa y rápida !!! 100% recomendado para todos los que somos clientes y nos gusta una buena atención ! Felicidades
-
E
eduardo SalazarPesimo servicio, mala atencion, me cobraron una reparacion que no pudieron hacer, lo meten como garantia casi 2 meses y nada, dicen que me haran el reenbolso y no contestan el telefono, el disque encargado se esconde, el que lleve su aparato se expone a una ESTAFA!!!! NO PUEDO DECIR NADA BUENO DE ESTE LUGAR!!!
-
R
Regis GonzalezEl servicio brindado por la empresa y en especial por Rogelio González es excelente.
-
P
Psychoschizophrenic XAtención personalizada muy eficaz y buena. Recomiendo ampliamente los servicios de iFixMac pues reparan los dispositivos de manera rápida y con servicio muy atento. Definitivamente volvería a acudir aquí en caso de algún otro problema.
-
M
mauricio ramirezIfixmac es una empresa que ofrece un servicio excelente, me repararon mi iphone 6 a un precio muy económico y super rápido.
-
A
Aldair AvilaSon una basura de empresa, les envié mi equipo, me lo compusieron de algo pero me lo bloquearon con una cuenta de iCloud que no es mía, la señora que atiende el teléfono es muy grosera consideró que les han de pagar muy poco sueldo y de eso se deriva su calidad como personas y empleados!!! No caigan, denuncien a esta empresa son unos ladrones
-
R
Riexhiew RikonExcelente servicio y rápido. Cambio de display en 40 minutos, económico y original con garantía.
-
C
Carlos MartinezConsidero que es una buena empresa ya que atienden de manera eficaz y responden a las dudas que se tienen sobre servicio. La recomiendo.
-
P
PAALIL Pediatría IntegralMaravilloso servicio por parte de Eduardo. Rápido y eficiente Los costos son competitivos y fue la mejor cotización que encontré
-
E
eddy garcia servinExcelente atención y buen servicio, lleve mi iPhone por pantalla rota y me.lo regresaron super bien, de nuevo tengo mi equipo,el chico que me atendió siempre estuvo a tanto a mis preguntas y resolvió mis dudas Congratulacion
-
K
Kaleb Yael De La Rosa GutierrezLa demora es considerable (de 1 a 2 horas) para ser atendido, en caso de requerir hacer valida tu garantía, la espera es brutal (después de que hasta la "secretaria" diera el visto bueno, pasando casi 5 horas esperando el "sí") aceptaron mi equipo para realizar el cambio de la pieza que resulto ser defectuosa y el inicio de una engorrosa y desgastante presión con ellos ya que me dieron infinidad de justificaciones para reparar mi equipo, desde el tradicional aun no nos han llegado las piezas, hasta el no tenemos suficiente personal, chequeo componente a componente y demás transcurrieron 6 semanas y contando, sigo llamándoles a diario para conocer el nuevo "estatus" de mi equipo, no se quien se tarda más, si ellos o profeco Dx.
-
E
elizabeth lomeli espinosaEl servicio fue rapido y efectivo. Es una empresa seria.
-
D
diana avila cabreraMe parece una muy buena empresa ofrecen un servicio de calidad muy buena atención no tengo ninguna queja acerca del servicio en una sola palabra excelencia al 100%
-
A
Angelica Vazquez JaramilloEl servicio a clientes es excelente es esta empresa ya que siempre esta algún empleado dispuesto a ayudar en el momento que sea. A mi me ayudaron a resolver el problema de mi celular. Así que recomiendo muchos sus servicios.
-
A
Ariel Andrei Rivera HernandezExcelente servicio y calidad en los aditamentos en especial la atención de rogelio
-
E
Emmanuel GuerreroMuy buena atención de Rogelio y el equipo está excelente. Recomendable.
-
A
Abelardo FríasEl peor servicio que he recibido en la vida, te reciben muy amable tu equipo, te dicen que en "2 horas" queda , a todos le dicen lo mismo sin importar la reparación, a la hora que vas por el no tienen hora de entrega, te inventan mas cosas, mi experiencia fue que me entregaron mi equipo con la misma falla que lo lleve después de 4 horas. A la hora de negarme a pagar la pieza y solo pagar la revisión sale un tipo grosero y prepotente diciendo que si no le pago 900 de una pieza no me entrega el equipo, tuve que pagar la pieza para no perder mi equipo, al final me lo entregaron peor ya que le descompusieron el sistema de carga (iba bien). En hora y media que estuve ahí físicamente pude ver al menos 10 personas ir a quejarse de su servicio, ya cuentan con varias demandas ante Profeco. BORRAN COMENTARIOS DE SU FACEBOOK Y NO PERMITEN CALIFICARLOS. NUNCA VAYAN CON ESOS RATEROS
-
M
marcel ivet alazar reyesEs el peor lugar para que lleves a reparar tu celular, el servicio es pésimo, en mi experiencia la cual es pésima se que se tardaron más de 3 meses en reparar el equipo y nunca coincidio el diagnóstico del celular, me querían cobrar de más y me hicieron ir 4 veces hata su oficina y en ninguna estuvo listo mi equipo, tuve que pedir hablar con su jefe pues al final me dijeron que no tenía reparación, total que fue un infierno y en todas las ocaciones que estuve en el lugar me di cuenta que desafortunadamente es una constante los reclamos e inconformidades de los clientes. Conclusión es una pesadilla, si valoras tu tiempo y dinero evita ir a IFIXMAC, es un asco de empresa.
-
F
Fabiola MoralesBuen servicio y trabajo garantizado!! Lo mejor, puedes dar seguimiento del estatus del equipo en su página. Lo recomiendo.
-
V
Viaany Cruz VelezRealice el cambio de pantalla de un iPhone al entregármelo note que la pantalla se ponía de color negro. Una de las chicas que me atendieron de inmediato solicitó que se revisará el equipo para asegurar que el servicio de estaba prestando adecuadamente. Me parece que esta actitud demuestra un gran compromiso de la compañía hacia sus clientes y asegura que se nos proporcione el mejor servicio.
-
A
Adrián AguilarExcelente servicio y de alta calidad, los equipos quedan como nuevos. Lleve mi Mac Book a cambio de batería y quedo muy bien.
-
D
Diego De la ParraExcelente servicio, diagnosticaron y le cambiaron la pantalla a mi iPhone en 4 horas y quedo excelente
-
Y
YORCHEl tiempo de espera en valoración del equipo es demasiado, en cuanto a las reparaciones, solo esperando que sea efectiva la garantía y hasta usar el móvil podremos saber si fue lo correcto, interesante si lo que buscas es meses sin interés para tu reparación.
-
A
Alberto EscamillaSon unso rateros denuncia hecha en profeco
-
X
Ximena Lopez RodriguezExcelente servicio, amable y en tiempo razonable!! Atención muy atenta por parte de los chicos de recepción. RECOMENDACIÓN AL CIEN PORCIERTO!!
-
R
Ro N CadenaExcelente! Fue rápido y dejaron perfecto el Iphone. Gracias!
-
O
oscar perezLa verdad veo calificaciónes malas y buenas, creo que es según te valla en la feria" lleve a reparar la pantalla de mi iPad y eso fue lo que repararon, a mi parecer tienen mucha carga de trabajo.
-
A
Andy PadillaMuy buen servicio y la reparación que le hicieron a mi equipo quedo muy bien. Los recomiendo :)
-
S
Samuel GarciaSin queja alguna todos equipos se sean traído han quedado funcionando al 100
-
F
Fernando MontielMuy buen servicio
-
J
Jose Alfonso Lozano GarciaSon unos ladrones!!!! Aún estando dentro del periodo de garantía no se hicieron responsables de una reparación mal hecha. Me querían cobrar más dinero. Por supuesto no se los pagué. Prefiero llevar mi teléfono a volver a reparar a otro lado. No caigan en la trampa de estos ladrones. Mientras yo estaba ahí, había otros 5 clientes con problemas peores que el mío. Y ya cuando me iba, llegó una persona a entregar una demanda de PROFECO.
-
A
Alejandro PalaciosExcelente servicio, lo recomiendo! Muy confiable y buen trabajo
-
J
juan antonio ramirez rupertoDan un gran servicio, tiene gran dominio del tema, explican muy bien, y me asesoraron y me hicieron razonar en muchos puntos importantes que no habia tenido en cuenta a la hora de valorar mi equipo. Ustedes son un gran servicio, los recomendare siempre y por supuesto al chavo que me atendio Eduardo Cruz
-
H
Hector GonzalezDesde que supe vía internet del servicio cuando he tenido problemas con mis teléfonos ya sea el mío olí de mi familia los he traído para reparación y hasta ahorita han quedado bien y nos han dado un buen servicio
-
S
Salvador RosalesExcelente atención de Adán sucursal Medellín , el equipo quedo maravilloso, solo recomiendo que el servicio de entrega sea más ágil y así que espere por más de dos horas en que llegara mi equipo de la matriz
-
A
Ana Paula Del BarrioEl mejor servicio!!! Súper recomendable! :)
-
A
Armando AlvaradoExcelente servicio y muy buena atención, muy rápido el servicio y se cumplió todo lo acordado en la cotización telefónica.
-
F
Fernanda TinockExcelente servicio y atencion para la solución del desastre de iphone que traia, gracias por su soporte y sobre todo por su rapidez en servicios
-
D
Diego ArellanoFabulosa atención por parte de mis amigos de IFIXMAC, súper recomendable. Muy profesionales.
-
P
Pavel JuárezPedí cambio de batería de un iPhone 5s el 13 de febrero, solicité recolección, el mensajero, jamás embaló mi equipo, solo lo a una mochila y hasta se escuchó como rozó con llaves, o metal, al día siguiente me lo regresaron según ya con la nueva batería, pero todo rayada la pantalla touch, y me cambiaron el display por uno todo percudido de las orillas, no lo recibí, lo regresé mensajero a ifixmac. Llame por la tarde para ver qué había ocurrido, según me lo habían vuelto a mandar ya sin problemas, lo cual no fue cierto, pues jamás llegó, volví a marcar al día siguiente y pésima su atención a clientes, pues no te resuelven y no saben darte un estatus real de tu equipo, y me pidieron que acudiera 3 días después de estar llamando para que me pudieran dar razón, pues no me podían decir por teléfono. Acudí hoy 18 de febrero, me tuvieron 1 hora y al final me lo entregaron, según reparado. Pregunté que, qué es lo que había ocurrido, y me dijeron que me lo habían devuelto con el display de prueba, y me regresaron mi pantalla sin rayones y sin marcas percudidas... me da la impresión que cambian las piezas, yo no me dejé y reclamé, pero ojo... no lo recomiendo!!!!
-
J
Jeannette TerrazasMuy buen servicio por Rogelio González
-
B
Brenda Ameyali Zarco RomeroA mi parecer, es una muy buena empresa, mi equipo me lo repararon súper rápido, y me lo llevaron a casa el mismo día, muy servicial el personal y los costos son accesibles.
-
H
Horacio RamirezExcelente atención y servicio de Rogelio González.
-
A
Arianna FonsecaExcelente reparacion de mi equipo en buen tiempo y excelente precio lo recomiendo al mil me gustó mucho les recomiendo mucho perfecto servicio a domicilio
-
D
David OrtizEl servicio fue rápido me entregaron mi equipo en cuanto horas que fue cambio de batería
-
X
Xóchitl SegoviaUn magnífico servicio, entrega en la hora acordada y muy atento el personal. Muy recomendable.
-
P
Pablo Alvis Del OlmoRateros e ineptos entro por una reparación de touch y resulta que tiene una descarga y no prende, nos vemos en Profeco.
-
T
Teresa CastroSería mejor que separan la entrega de equipos reparados de la de recibidos para reducir tiempo de espera
-
B
Betina PañalverOigan nadie ha metido una denuncia penal, es obvio que esta empresa es un fraude, a mi novio no le quieren regresar su equipo
-
N
NATALIA ESPEJO CONTRERASHa sido una gran experiencia, cuentan con un servio muy bueno. Lo recomiendo bastante!
-
E
Etzahi VasquezFue rápido y eficiente
-
J
Juan Cristian Castañeda HernándezExcelente servicio, los recomiendo mucho, son rapidos y eficases, utilizan al 100% piezas originales autorizadas por Apple.
-
A
Ayari GHacen un buen arreglo en los dispositivos Apple, sin embargo no cumplen el plaso prometido. Si dejas un dispositivo, no esperes que te lo regresen ese mismo día, a pesar de que te digan lo contrario.
-
A
Aurora SanchezServicio de calidad y entrega súper rápida del equipo. Muy satisfecha
-
K
k RokEl peor lugar de la ciudad para arreglar cualquier aparato. A mi esposo le hicieron la vida de cuadros y no repararon nada. Nunca cumplen lo que dicen y tienen un servicio al cliente horrible. No se merecen ni una estrella...
-
J
Jo GuevaraPésimo servicio! Malas refacciones, nada recomendable
-
C
CrizZ CastExcelente servicio, los recomiendo mucho, son rapidos y eficases, utilizan al 100% piezas originales autorizadas por Apple.
-
F
FranzRingeril88Que servicio mas horrendo, nefasto, torpe y muy mal organizado, ha sido una de las peores experiencias en cuanto a reparación de equipos se refiere, el personal tanto el que atiende telefónicamente y en mostrador no esta capacitada para atender al cliente al punto que te llegan inventar cosas, lleve un equipo a garantia y hasta que no fui MES Y MEDIO despues a su "local"(porque en el transcurso de ese tiempo llamaba y me salian con mil excusas y nadie se atrevió a atender mi problema) pedí la devolución de mi equipo y me salieron con que "hubo una variacion de voltaje" y que no entraba a su supuesta garantia (1 MES Y MEDIO PARA UN CAMBIO DE BATERIA), nunca se contactaron conmigo ni via telefonica ni mucho menos en su dichosa "pagina"..INCREIBLE..cuando les llamas no saben ni que responderte, cuando quieres ver o hablar con alguien de mas jerarquia o el encargado de sus "garantias" salen con que no esta, esta en una junta, comiendo etc etc, esta persona nunca se hizo responsable ni mucho menos dar la cara, no respetaron sus "7" dias de diagnostico y es una perdida de tiempo completa, no confien en este tipo de "negocios", ni una estrella se merece, puras mentiras
-
L
Luz Maria Romero RojasMuy buen servicio de mensajería, perfecto, lo súper recomiendo, mi reparación de mi iPhone 6s Plus genial, y los costos muy accesibles, muy buen costo, muy serviciales y rápidos.
-
A
Andrés Valdés de la VegaNo ofrecen un buen servicio y no te resuelven nada
-
N
Naibi SolorzaLos recomiendo el servicio fue muy bueno,
-
J
jose luis valdezbuena atención pero solo me gustaria que fueran un poco mas exactos con los productos o piezas que hagan falta a los equipos, para que aplique la garantia, y que muetren las piezas que cambiaron. gracias y espero no visttarlos en el tiempo de la garantia, que son 6 mese, gracias.
-
M
Mariana Rico hernandezMuy buen servicio. Te entregan tu equipo en el tiempo establecido. Y la atención es agradable.
-
L
Luis mondragonExcelente servicio, reparacion inmediata y reparacion inmediata.
-
E
Eduardo HMEl servicio me pareció bueno solo por un detalle de costo pero fuera de todo estuvo muy bien la atención
-
V
Valeria MongeExcelente servicio. Lo dejan como nuevo. Pasan por él y te lo llevan rapidísimo. Además y sobretodo el servicio que ofrecen es excelente.
-
P
Paulino Efrain Cano PallaresEmpresa 100% recomendable. Excelente ubicación, resolvieron mi problema y me orientaron sobre la reparación de mi equipo.
-
S
Sector SocialEXCELENTE SERVICIO PARA EMPRESA.
-
A
Abel VcTodo muy bien ! Rápidos el mismo día en 2 horas y media me tuvieron mi pantalla de iPhone 6+ como nueva ! Recomendado
-
C
Claudia MartinezGracias !!! recibí un excelente servicio y muy buena atención por parte del equipo de ifix mac. Me entregaron mi equipo a tiempo y en buen estado. Lo recomiendo !!!
-
J
Juan OrtizBuen trabajo
-
A
andy BsEs un buen servicio encuanto a la atencion muy buena, los chicos muy amables. Encuanto a la entrega del servicio nos tardaron un poco pero todo bien.
-
M
Martin MurielMuy buen servicio, rápido y claro. Muy recomendable para arreglo de MacBook Pro.
-
D
Diego Armando CruzUn buen servicio
-
S
Saira TovarSúper bien!!! La atención excelente me ayudaron con el horario!!! Y lo tuvieron súper rápido!!!!
-
A
ale villanuevaMe gustó mucho el servicio! Muy buen trato y me lo entregaron al día siguiente: Los recomiendo mucho :)
-
M
MASSIEL GALICIAmuy buena attencion
-
M
Mayra OcañaExcelente servicio! Solucionaron mi problema con mi iphone rapidamente y a un excelente precio!
-
R
Richard G. Gutiérrezllevas a arreglar tus equipos y salen peor. un mal servicio. no lleven a arreglar aqui sus equipos es la peor eleccion que pueden tomar.
-
X
Xime Dominguez HernandezEs un lugar muy confiable y la atención muy buena, con un buen resultado Me atendió Eduardo Galindo
-
C
Claudia SotoEl servicio fue muy bueno, rapidez en la recepción y entrega de los equipos que lleve a arreglar. El personal en recepción, espectacular, muy amables y me transmitieron tranquilidad en la solución del problema de mi equipo. Lo recomiendo ampliamente!!! :)
-
B
Beatriz MartínezHola el servicio proporcionado por IFIXMAC es excelente, la atención y los productos ofrecidos son de excelente calidad, el servicio es rápido y totalmente garantizados, es altamente recomendable los servicios que ofrece
-
A
Ale Huertamuy buen servicio, ya repare sdos veces mi telefono aqui y todo muy bien
-
L
Leonardo BarreraBuen servicio y rápido.
-
N
Noelius Mirandael día de ayer lleve a reparar mi iPad mini ya que tenía la pantalla estrellada, la recogí y desde un principio note y le dije al chavo que me la entregó que el botón de home estaba undido y no me supo decir nada, ayer mismo en la noche llegue a casa y al poner el Smart Cover resultó que ya no servía la función que hace que la pantalla del iPad se bloquee al cerrar la tapa, así que fui el día de hoy y les comenté del botón y de que ya no se bloqueaba, para empezar no me supieron dar una respuesta concreta acerca de lo de la pantalla, del botón me explicaron que el ajuste no podía quedar igual porque había cambiado la pantalla y que probablemente el hecho de que no se bloqueara era por lo mismo, cabe decir que ayer que lleve mi iPad, funcionaba todo al 100 solo era la pantalla estrellada. La atención me parece un tanto deficiente, y bueno de la reparación solo puedo decir que no me agrada la idea de "llegar al doctor con tos, y salir sin tos pero con gripa"
-
C
Carolina RochaEl peor servicio que he visto, la calidad de las piezas que usan es muy mala, están lejos de usar refacciones originales. Ahórrense el desgaste físico y emocional porque ni siquiera resuelven.
-
E
Eugenio cTardaron demasiado para una simple restauración de software, me dieron una fecha de entrega y pasar n más de 30 días para entregarme solo el diagnóstico ñ, y para una restauración que solo llevo 30 min
-
L
luisa espondaBuen servicio
-
C
chilly_willysbExcelente servicio
-
M
MIGUEL ANGEL CAZARES FLORESMuy buen servicio y el personal honesto ya que solo fue una reparación y con las mismas piezas de mi maquina lo hicieron sin necesidad de adquirir piezas nuevas y costos excesivos a diferencia de Mac que me querían obligar a comprar un display carisimo, gracias los recomiendo. Sucursal Polanco.
-
P
Paulina CarbajalMuchas gracias por la rapidez y buena atención.
-
S
Sergio Oswaldo Alatorre ZamoraTuve una mala experiencia al ir por la garantía que te dan, según te dicen que cambian la pieza, pero después te dicen que solo la repararon pidan sus piezas que les cambien, para que no les pongan este pretexto en la garantía.
-
V
Valeria LópezExcelente servicio explican al 100% todo lo relacionado para tu equipo. Si lo recomiendo. GRACIAS
-
D
Daniel LozgarMuy mal servicio.
-
E
Enrique Mosqueda LagardeExeclente servicio rapides y todo muy bien super recomendable
-
E
Edher Betancourt EspinosaExcelente servicio!
-
J
José María CerveraExcelente servicio por párate de todos los departamentos, desde recepción de equipos hasta técnicos.
-
I
InfonacotExcelente servicio. Y la atención rápida y diagnóstico puntual. Mil gracias.
-
P
Pedro RamirezEl tiempo de recepción del dispositivo a reparar es bastante largo y los tiempo de espera para la reparación no es de acuerdo a lo que publican
-
D
Delegación TlalpanSon la mejor opción para reparar tus equipos MAC con la certeza de que funcionará y tienes respaldo Con garantía.
-
J
Jose VidalMentirosos y pésimo servicio al cliente. NO LO SE LOS RECOMIENDO!!
-
J
jpadilla70OJO SON UNOS LADRONES. Al igual que decenas de personas que han sido estafadas por este negocios. No entregan el equipo, hacen la vida de cuadritos y usuarios reportan que roban piezas del equipo.
-
V
Valeria MartinezMuy buen servicio
-
L
Luis VillalobosEl servicio es malerrimo!! Se tardan una eternidad en reparar las cosas. A mi me tardaron casi 6 horas en un cambió de pantalla de iPad Mini que según me repararían en 2 horas y durante mi espera presencie mas historias de terror peores que la mía. Ya por ahí alguien lo menciona, lo barato sale caro. Y aunque me cambiaron la pantalla, tuve que regresarla la primera vez que me la entregaron porque se estaba despegando y al final el iPad quedo con el Home button medio mal. En verdad mejor ahórrense la molestia.
-
L
Luz EscandónSon unos rateros, ponen mal tus pantallas, no cubren la garantía, joden tu equipo y además tienes que pagarles millones. La gente que los califica bien es porque le regalan una mica pero son una basura. NUNCA VAYAN.
-
V
victor abreuMuy buena reparación excelente compañía muy seria y segura
-
E
Expansión Salud InteligenteMuy buen servicio, me atendieron súper rápido, buenos precios y todo muy bien! Lo recomiendo!
-
G
Gabriel SerranoBuen servicio lo recogen y lo entregan a domicilio
-
S
Santiago Ríos CházaroLlego a tiempo. Todo
-
E
eli dominguezMe fue súper bien. Gracias
-
O
O IYa tengo mi celular. Gracias al gerente que en comprometió entregármelo el día de hoy como lo acordamos. Muchas gracias!!!!
-
J
Jorge GutierrezMuy buen servicio. Recolectaron y entregaron en domicilio. Muy buen trabajo. Gracias.
-
A
Adrian LopezBuen sercicio, realizaron diagnóstico completo y los precios están en el rango del mercado. Garantía sobre piezas
-
P
Pepe Gamer YTEl servicio de atencion fue excelente me entregaron el producto de manera excelente y fue una muy buena atencion por parte de los trabajodres
-
J
Jorge RomanMuy mala calidad, di un iPhone 5s para cambio de pantalla, me tardaron 5 días en entregarlo y después de eso ya no cargaba... fui a garantía y que no se hacían responsables
-
J
Joel JimenezMuy buen servicio, te explican y aclaran todo. Un plus las reparaciones te las entregan el mismo día
-
J
José DomínguezLa atención y la reparación rápida y muy bien y , me atendió Eduardo Galindo
-
S
Samantha CLServicio 5 estrellas.
-
E
Epifanio BazanMuy buen servicio
-
X
XIMENA SALGADOmuy buen atencion ,iphone 7 salio sin problemas...
-
A
Alan CruzBuen servicio y rápido
-
C
Charly VergaraFue uno buen servicio desde que llegué me atendieron con mucha amabilidad y respondiendo todas mis dudas y buen servicio
-
L
Lizeth MSExcelente servicio, muy rápido y eficiente. Altamente recomendado por la calidad de la empresa. Personas capacitadas para la reparación de nuestros aparatos.
-
E
enrique sextoRapido servicio, lo recomiendo
-
L
Luis GarcíaMuy bueno el servicio super rapido y bien atendido
-
A
Alejandra ButronMuy buen servicio. Calidad y eficiencia. Muy recomendable
-
J
Jhou TorresBuen servicio y atención por parte de los chicos de recepción y entrega de equipos, solo se tardaron un poco en hacerme válida la garantía.
-
M
MONICA JANETTE BRITO MENESESLa atención en el mostrador fue buena y el tiempo de entrega de reposición fue rápida.
-
R
Raul FigueroaAgradezco todo el servicio que recibí en ifixmac con la reparación de mi equipo . Sin duda expertos y profesionales que me ayudaron a recuperar mi equipo....pero sinceramente espero no regresar digo ...no por otra cosa. Saludos y gracias
-
G
Gabriel JimenezExcelente servicio. Pasaron por mi equipo, lo arreglaron (:
-
A
Alheli MonteroExcelente servicio y atención por la Srita Mónica Leal.
-
Z
Zorro ZExcelente servicio y precio fue muy rápida la reparación y quedó perfecto muy recomendable para todos repare mi iPhone 6 Plus de pantalla rota saludos
-
H
Hermanos CalderonMuy buen servicio y la entrega muy rápida. Lo recomiendo
-
A
America Vanoye CarloEn mi visita anterior el servicio fue poco eficiente. Hoy el personal ha tenido un mejor trato y espero que la reparación quede sin problemas
-
M
Miriam Manzano ChávezLa mensajería fue excelente, lo entregaron a tiempo y super buen servicio al repararlo!! :)
-
D
david villasanaTienen precios más caros que en la misma Apple strore, al parecer no dan buen servicio y todas las quejas que tienen y pueden borrar lo hacen
-
J
Joselo JimenezExcelente servicio. Personal altamente capacitado para la explicación del servicio. La atención telefónica bastante completa.
-
D
Dannieh CervanesExcelente servicio, buena atención al cliente, se queda satisfecho con las reparaciones.
-
J
Juan Luis FloresBuen servicio de atención a cliente y el teléfono quedó muy bien.
-
S
Sandra GranadosMuy rapido el servicio y el chico tanto del telefono como de la recolección muy amables!!! Lo recomiendo ampliamente.
-
V
Vicente MartinezEl servicio fue muy efectivo! Me atendió Eduardo Galindo
-
M
Miguel GarayServicio, Excelente, el trato muy amables, y me tuvieron mi apararo antes de tiempo, lo recomiendo ampliamente.
-
F
Fang LubaMe atendieron muy bien, muy eficaces, y la pantalla del teléfono quedó excelente.
-
I
Iñigo GomezExcelente servicio muy eficaz y muy rapido e quedado agradecido con ellos por reparar mi telefono
-
J
Jurisdiccion Sanitaria MoreliaExcelente servicio, muy amables y resolutivos todos los empleados!! Muy recomendable!
-
C
cristian casExcelente servicio, confiable y lo entregan a la hora que dicen sin dejarte esperar más tiempo. Tu cel queda como nuevo!!
-
H
Haguen AlferoghLacras y rateros Iciter o ifixmac son los mismos. Por cierto se fijan que casi todos los que tienen 5 estrellas son Bots.
-
V
Valeria VelazquezExcelente servicio, siempre reparo mis iphones en este establecimiento. Altamente recomendado y garantizado!
-
S
Sergio RuizBuenísimo, si ocupan solo vengan con tiempo por la si demora; fuera de eso amables y muy profesionales
-
F
Felipe Zepeda VillaseñorEl servicio fue rapido y como lo especificaron. Lo recomiendo
-
A
alejandro pachecoUna excelente página con un muy buen servicio... 100% recomendada
-
A
Alan Yepez HerreraExcelente servicio Desde el servicio de recolección Hasta la entrega ,la gran actitud y empatía que tienen y lo importante calidad en el servicio que tienen Me han sorprendido ! Gracias !!!!!
-
D
Dulce GonzálezBuena atención, son honestos en como va a quedar, me tardaron 40 minutos en un servicio que era de aproximadamente 4 horas.
-
R
Rosa María Gutiérrez PachecoBuen servicio y rápido !!
-
P
Paris CansecoMuy bien la atención
-
B
Brandee Alba BarreraBuen servicio & quede Satisfecho con Mi Compra de sus Productos
-
S
sol nayely de la rosa gutierrezMuy buen servicio! Muy recomendable:)
-
I
Ivan MataExcelente servicio, rápido eficiente y bueno. No sé por qué la gente se queja tanto si a mí me resolvieron en 24 horas y sin ningún cobro más.
-
V
VICTOR CRUZUna porqueria!!! No atienden bien! Quitan el tiempo Y no cumplen con su pseudo contrato! Llevan 2 meses sin entregar mi equipo!
-
D
Dulce Maria Vázquez OrtízSúper bien servicio, atención excelente y eficaces. :)
-
A
Ana Elena Alvarado RamírezExcelente servicio!!!! En el tiempo acordado
-
S
Sergio Hernández AlamillaPésimo servicio, llevo desde el lunes 24 de abril intentando que me envíen mi equipo o me den el número de seguimiento y no me responden, por teléfono no saben nada y por correo simplemente no contestan, orden no 34346.
-
R
Rogelio SilvaUn buen servicio, con atencion rapida y toalmente satisfactoriamente
-
J
javier balderasPésimo servicios, mala atención y mucha lentitud jamás regresaría
-
J
Jorge CorreaNos retuvieron el equipo por 2 semanas, nos dejaron esperando en 3 ocasiones, y hasta la cuarta vez nos entregaron el equipo después de 3 horas.
-
H
Harry RagTengan mucho, MUCHO cuidado. Mi hermana fue a dejar una imac desde hace 2 meses, cuando fuimos por el equipo un tipo estaba enojadisimo diciendo que habían cambiado piezas sin su autorización, el display se lo habían cambiado, etc. Total, estuvimos casi una hora ahí y no nos dieron el equipo, pasamos tiempo después y no nos lo dieron, después de una casi una hora de espera dijeron que el ingeniero no estaba y que por eso no podían dar el equipo, mi hermana pidió al gerente y les dijeron que no había gerente, simplemente es algo increíble. A llevar a la PROFECO porque estas son jaladas, y de verdad, tengan cuidado, no lleven su equipo ahí.
-
J
Jessica SRMe encantó el servicio, ya que es muy eficiente. Muy recomendado.
-
E
Enrique BayRecoleccion y entrega puntual. Servicio muy bueno.
-
H
Horacio ZaldivarEl servio rapido Todo muy bien y eficiente
-
G
Guillermo Perez PlataMuy contento con rlnservicio, es el segyndo eqquipo que rrparan y lo gan hrchi MUY BIEN
-
K
Karla Hdezme pareció muy buen servicio me atendieron rápido, de forma eficaz y brindaron la ayuda que necesitaba lo recomiendo
-
G
Gerardo Carlos GonzálezMuy buen servicio con solución rápida. Lo recomiendo mucho.
-
L
LaÜ ramirezMuy buena atención y solución rápida.
-
E
Elizabeth CuevasBuen servicio, para ser el primer equipo que reparo con ellos. Calidad y servicio bueno.
-
B
Brandon Ivan Galvan SanchezUna empresa comprometida con el cliente exelente servicio !
-
A
A FEl servicio fue excelente! Muy amable, muy rapido y eficaz! Gracias!
-
V
VERONICA VELAZQUEZMUY BUENA ATENCIÓN
-
M
marcos zavalaMuy buenos
-
A
Angel BarriosEs servicio esta muy bien al igual que la atención al cliente.
-
C
Chofer ThonaExcelente servicio y rápido .
-
M
Mauricio CuellarBuena atencion. Se tuvo un problema pero se soluciono
-
I
Itzi vmMuy buen servicio a domicilio quedó super mi iPad gracias los recomiendo ya casi dos años y todas mis reparaciones perfecto sin problema alguno
-
R
Rogelio Silva BecerraDan un servicio súper recomendable, de gran nivel, atención amable y y precios súper accesibles
-
S
Saul Amador ramírezPésimo servicio, se tardaron mucho más de lo esperado en entregarme el celular, solo me ponían excusas tontas, una vez hasta me llegaron a decir que les daba flojera checa si ya se había procesado el pago, en serio mal servicio
-
A
arqkiel santosUn excelente servicio y cumplió con todas mis expectativas y requerimientos 100%recomendado
-
A
Avispon verdePrimera vez que vengo
-
R
rafael alvarezMuy buen servicio en recepción mi equipo quedo al 100%
-
C
clau loutherdebería de haber mas comunicación en el área de recepción, ya que no dan detalle exacto del aparato que se encuentra en servicio, existe mucha confusion al respecto.
-
J
Jorge Cortez NavarroExcelente servicio, muy recomendable, en tiempo y forma. Personal capacitado y muy confiable
-
J
Jesus RojasEl servicio es bueno tienen diferentes medios para checar el status en el que se encuentra el equipo, así como validar información con el técnico
-
D
DESTRUCTOR EXTREMEBUEN SERVICIO
-
L
Lucina GomezEl servicio es muy bueno y confiable ya que nos da la garantía de que el equipo será reparado de manera adecuada y confiable
-
A
Andrea ValerioBien, gracias .
-
I
Ivette MontesExcelente servicio en la reparación de mi equipo 100% lo recomiendo
-
F
Fernando GarciaEs una porqueria el servicio, lleva mi equipo ahi mes y medio y aun no me dan una respuesta... El call center esta lleno de puras personas sin actitud de servicio y por si fuera poco, tienen una rotacion imporesionante de personal... Eso habla de la calidad de personas que dirigen el area de soporte y atencion a clientes PESIMO CENTRO DE SERVICIO
-
E
Ernesto RosalesMuy buen servicio por tercera vez.
-
E
Ernesto CasillasBuen servicio y rapidez para dar solución en la reparación y atención vía telefónica
-
S
Sara ValenzuelaLlevé mi Ipad mini a cambio de pantalla, por internet me dijeron que se tardarían dos horas, al llegar me dicen que el tiempo mínimo es de cuatro horas, yo viajaba de Pachuca y no podía esperar más de ese tiempo, sin embargo, acepté por la necesidad. La atención de la persona en recepción fue pésima, altanero y engreído, todo el tiempo volteando los ojos en blanco cuando le cuestionaba sobre las garantías y tiempo de entrega (dudas a mi ver normales en estas situaciones), además en la forma puso que no funcionaba ninguna aplicación y tuve que devolversela para que corrigiera pues lo único que tenía era la pantalla rota pero todo funcionaba muy bien y en el contrato dice que "ES RESPONSABILIDAD DEL DUEÑO CHECAR QUE EL APARATO FUNCIONE ANTES DE INGRESAR Y DESPUéS DE ENTREGADO". Regresé a las cuatro horas y no estaba listo, tardaron 20 minutos más en entregármelo. Revisando el estado de la pantalla noté que ¡no estaba bien pegado! se lo llevaron a pegar y salieron en 10 minutos, retiré el plástico protector de la pantalla "nueva" y vi que tenía un raspón. El encarado continuando con su actitud de prepotencia me dice que "es normal en las reparaciones"... Enserio? Me lo llevé con un descuento de $200 pues no podía esperar más y el envío me saldría más caro. A la siguiente semana se desprendió la pantalla y ahora el touch deja de servir en ocasiones. Pésimo!! de haber sabido que lo dejarían tan mal, hubiera ido a la plaza de la tecnología y pagado mucho menos. En las oficinas había más personas quejándose porque no les dejaron bien sus aparatos
-
O
oscar teransi quieres proceder legalmente la razon social de la empresa es Operadora Licon S.a de C.v el responsable es Javier licon siempre se encuentra en la sucursal de torre diamante por cierto las refacciones que usan son recicladas(tomadas de otros dispositivos) y algunas son genericas (chinas no originales) no es posible que estas empresas operen en total impunidad
-
F
francisco javier RoldanNo hay organización en la recepción, los recepcionistas sienten ser técnicos a la entrega del equipo al realizar observaciones o solicitar que sea evaluado una vez más un equipo, el tiempo estimado de la reparación no es el estimado o el descrito demora más tiempo, la promoción de 6 meses sin intereses con tarjetas es un engaño solo hay 3 meses, al realizar la inspección de entrada del funcionamiento de los equipos no es llenado, no se describe el contenido de la nota en referencia a las piezas cambiadas si son regresadas al propietario o son desechadas por la empresa y se observó mientras se esperaba en la reparación que muchas personas tenían problemas con el servicio que ofrece la empresa en una hora y media de más que me hicieron esperar extra a la acordada se observó a más de tres personas con problemas con el servicio que ofrecen Así que no es muy recomendable el servicio en este lugar
-
A
Angélica Pérez PérezMuy buen servicio. Eficiente y confiable
-
E
erik vilchizExelente servicio los super recomiendo quedo perfecto mi iPhone 6 plus s exelente
-
M
MARCO ANTONIO ORTEGAexcelente trabajo rapido efeciente y seguro felicidades
-
M
Manuel CalimanFueron dos equipos los que me repararon, estuvieron en el tiempo indicado, buen costo, los equipos quedaron muy bien.
-
E
EDUARDO CHARPENEL5 clientes en tan solo 20 min. quejandose de: - Servicio - Promesas de entrega falsas - No mencionan costos reales de la reparación/diagnóstico - Ningun orden en recepción de clientes En pocas palabras... ni un solo cliente satisfecho.
-
V
Viridiana Valdez GarciaServicio muy bueno y muy rápido!! Recomendable al 100.
-
J
Javier Maldonado MorenoEl equipo fue entregado en buenas condiciones, solo un poco tardado el servicio, mejorar en ese aspecto. Y mantener mayor informados a los clientes
-
S
Samantha GastaldiiBuen servicio. Cumplen con lo que indican en su contrato y lo entregan a tiempo.
-
L
Luis JimenoExcelente servicio pronta respuesta la entrega fue muy rápida muchas felicidades.
-
I
Iris RiveraExcelente trabajo desde que vinieron a mi domicilio por el ipad mini todo muy bien cumplieron con el contrato que se establecio en tiempo y forma excelente trabajo ifixmac
-
V
Valeria CruzMe parece un buen servicio, en él cual muestran rapidez,son atentos y muy cordiales
-
J
Julián SanGalFue excelente el servicio de ifix; me ofrecieron atención adecuada desde ventas, taller y entrega de mi equipo.
-
S
sergio garciaLlevé mi macbook para que la repararan y me dijeron que primero tenían que hacerle un diagnóstico que tardaría entre 24 y 72 horas. Llamé por teléfono pasado ese lapso y lo único que hacían era darme largas y dejarme esperando al teléfono hasta por 20 minutos. Así pasaron 15 días y nunca me resolvieron nada hasta que decidí ir a que me devolvieran mi la top. Y oh sorpresa! En el tiempo que me hicieron esperar (45min) otras 3 personas llegaron quejándose del servicio. No me quisieron regresar mi dinero siendo que no le habían hecho nada. Son una estafa! Me robaron mi dinero y me hiceron perder mi tiempo.
-
O
Oscar MezaMuy bien servicio
-
C
Christian RodriguezExcelente mensajeria, a tiempo y confiable. Buenos precios
-
Y
Yered CZMuy buena experiencia excelente servicio y por supuesto el precio fue excelente al igual que el tiempo de reparación los recomiendo mucho!!
-
R
Randy Benito Sandrea JiménezMuy buen servicio, a tiempo ya lo eh reparado dos veces con ifix Max y me lo han garantizado
-
A
Alejandro Martinez NaranjoExcelente servicio, dos equipos reparados y sin ningún problema, además de atención por parte del personal muy adecuada y profesional.
-
J
jonathan olveraMuy buen servicio e instalaciones, solo como sugerencia checar la calidad del producto terminado. Pero en general bien.
-
K
Kg rExcelente servicio! La atención es excelente y el equipo quedo en el tiempo establecido.
-
F
Ferfis FerRápidos y de trato amable, saben lo que hacer, expertos y buenas recomendaciones
-
A
Art CuevasCalificar como malo el servicio de este lugar sería un halago. ¡Te dicen que un diagnóstico tarda 48 horas! El puro diagnóstico. No me dio confianza porque te cotizan una cosa y luego que eso no cuesta. No manejan los precios y para cambiar un cristal quieren cambiarte también el LCD, cuando en Apple me dijeron que se puede cambiar solamente el cristal... Ni hablemos de la personas que tienen en mostrador: sin ganas de trabajar, sin conocimientos básicos de lo que hace el lugar ni de precios, ahuevados, no te dan soluciones. No pierdan su tiempo en ir a ese lugar. Sólo hay una cosa buena: tienen aire acondicionado y con este calor, se agradece.
-
A
Alfonso CidExcelente servicio de mensajeria muy buena reparación los recomiendo
-
D
Diego Medina Gómez-UgarteTodo bien.
-
C
Carlos AguilarMuy buen servicio, desde su sitio sabes cuánto te va salir la reparación.
-
M
Margarita SangalEl servicio fue muy rápido; si hay una área de oportunidad que tienen para comunicarse entre taller y recepción y posterior entrega pero en general recomiendo el servicio de ifix.
-
M
Mario Gonzalez ZavalaExcelente servicio y calidad!!! Recomendable ✌️
-
D
DAvid SantanaBuen servicio y atención. Recomendable Saludos!
-
J
JESSICA TORRES YAÑEZSON UNA BASURA Y BOLA DE RATEROS! NO SE DEJEN ENGAÑAR, NO LLEVEN SUS EQUIPOS, ROBAN Y VEN LA CARA A TODOS LOS CLIENTES!!!
-
C
Catalina garcia pimentelMaravillosos y nada caros. Excelente te trato y muy rápidos!
-
C
Carina ZaldívarExcelente servicio!!
-
A
Alumnos FCALos mejores para reparaciones de equipos Apple en la Ciudad de México. Manejan descuentos y promociones.
-
A
Ale LARRAÑAGABuen servicio, buenos precios. Si los recomiendo
-
J
Jorge LarrazoloBuen servicio, y rapidez. Así como desde la Bienvenida de la persona de seguridad.
-
N
Nahum OlinGran atención al cliente, excelente servicio a domicilio y buenos precios. Muy recomendable!
-
O
OswaldoSonricsServicio amable, buen diagnóstico, y muy eficientes. Buenas instalaciones
-
A
ALFREDO BENJAMIN CruzangelesEs una buena empresa para la reparación de dispositivos Apple y el servicio es muy rápido y eficiente .
-
A
Ana Fer RamosBuen servicio se tardaron un día mas rn entregarme rl celular
-
V
victor manuel guevara ortizExcelente servicio, muy atentos y buenas promociones.
-
G
Gabriela Martínez SandovalTodo súper bien. Buen servicio!
-
M
Monica CavazzaniEs una basura el servicio, tardados, lentos, caros y al final del día ni siquiera pudieron solucionar mi problema. CERO recomendable. Mejor ir a las tiendas oficiales de Mac
-
A
Alicia coruñaMuy amables, seguros, rápidos y profesionales. Súper recomendable.
-
L
Luis Eduardo Torres R.El peor servicio que he recibido en mi vida. Llevo mes y medio esperando a que me cambien mi pantalla, hicieron llamadas internacionales con mi celular y ademas salio con un corto. En serio, NO LOS USEN, SON UNOS ESTAFADORES
-
M
Miriam HernándezExcelente servicio
-
M
Moises Sanchez VillalobosBuen servicio por parte de Mónica Leal
-
L
Luis CaballeroEl servicio no es de lo mejor y tardó demasiado, tal vez no fue culpa del personal sino falla de la pieza a reparar, sin embargo creo que podrían mejorar el servicio. Los términos en los que manejan las garantías no me parecen de lo más correcto pero es lo qué hay.
-
M
Mauricio AraozExcelente servicio, se cumplio con el costo y la atencion a domicilio estupenda
-
S
Samuel RayaMe salvaron prácticamente la semana en excelente servicio muy recomendable.
-
S
SALVADOR CORTESatencion agradable
-
F
Fluvia Boa PalenciaExcelente servicio de mensajería, buen costo, recomiendo sus servicios, excelente trato de su personal
-
J
José Manuel Domínguez RomeroExcelente servicio y atención, muy recomendable. El equipo quedó como nuevo.
-
J
Jorge Martinez MoralesEstoy decepcionado por la experiencia que tuve con este lugar. La información que ofrecen cuando se deja el equipo a reparación no es la misma que la del contrato, por lo que uno espera tiempos de respuesta y entrega más rápidos. Aún así, después de los diez días hábiles que requieren para dar una respuesta, el equipo se me entregó sin el resultado del diagnóstico que pedí. Les recomiendo que sean coherentes y cumplan lo que ofrecen. En general no recomiendo este lugar.
-
H
Heriberto MartinezEl trato fue excelente, se cumplió con el plazo establecido y quedo muy bien mi equipo
-
J
Jose García SandovalPésimo servicio, nada recomendable. En teoría mi equipo estaría al día siguiente y así llevo mas de 15 dias. Lo peor del caso es que nadie te da respuestas y el servicio de call center tarda mas de 1 hora en atenderte
-
J
Jose Diaz hueckUna empresa irresponsable
-
O
Omar Melendez LopezPólizas de garantía mal aplicadas conviene mil veces repararlo en otro lugar.
-
M
Monica LealBuen servicio!!!
-
A
Aldo ZamoraMuy buen servicio y la solucion fue rapida.
-
F
Fernando DiazExcelente servicio y amabilidad.... me entregaron mi equipo en excelentes condiciones y calidad
-
A
Alberto Gonzalez ManterolaBuen servicio ayuda expedita. Gracias
-
A
Angel OdaicerpMe tardaron más de 2 semanas en entregar el equipo y el día que fui estaba en "bodega" así que me lo mandaron al otro día por mensajería No estoy nada contento con él servicio
-
E
Emmanuel RodríguezBuen servicio en en arreglo. En la entrega fue lento.
-
N
Norma Arellano MendozaMuy buena atención, seguimiento a sus servicios y cumplen con tiempo establecido para entrega de equipos!
-
F
Felix Martinez MarceloExcelente servicio.. en tiempo y forma..
-
M
MANUEL MINUTTIExcelente servicio y atención. Tuvieron listo el Equipo en el tiempo acordado
-
V
victor flores gonzalezExcelente trato de su personal y la reparación fue muy rápida.
-
G
Gibran HernandezTodo muy bien en tiempo y forma. Recomendable.
-
J
Jesus Andre Colmenero SaavedraExcelente servicio!
-
J
Javier GarciaAquí trabajo :l
-
M
Moises valenciaExcelente servicio
-
J
Julio LópezPésima experiencia. Huyan de aquí, no hacen las reparaciones bien y no cumplen con los tiempos de entrega. Pedí que repararan un iphone y un ipad y esta es la 3a vez que vengo por ellos sin que en ambos casos los equipos estén reparados adecuadamente. Se hacen pasar como servicio oficial de Apple pero lo dudo porque tienen un pésimo servicio. Solo dejan a los chicos del mostrador tratando de lidiar con la gente (enojada, obviamente) pero los responsables nunca aparecen ni dan la cara. Son los clásicos que te dicen "manda un correo" pero nunca te dan una solución adecuada.
-
L
Leticia PerezAtención amable , rápida y solución al problema de tu celular , tarifas accesibles
-
A
Adriana CaracheoExcelente servicio, el equipo quedo como nuevo y tienen muchas facilidades de pago !!
-
K
Karla JimenezPÉSIMO SERVICIO !!!!! NUNCA DEJEN SUS TELÉFONOS, A PARTE DE CARO ES UNA EMPRESA QUE NO SE HACE RESPONSABLE DE NADA, TE DICEN QUE TIENE GARANTÍA Y NO, A MI IPHONE LE CAMBIARON LA PANTALLA Y AL MES SE DESPEGO, LO LLEVE Y ME DIJERON QUE ERA LA BATERÍA, QUE LO IBAN A REVISAR, SE QUEDARON CON EL 8 DÍAS, NUNCA CONTESTARON MIS LLAMADAS, TE DEJAN EN ESPERA TUVE QUE IR POR EL PARA SABER QUE TENIA Y SI NO HABÍAN REPARADO Y NO LE HABÍAN ECHO NADA, QUE SI QUERÍA QUE LO ARREGLARAN ERA CON COSTO, LO LLEVE A I SHOP Y SOLO ERA LA PANTALLA QUE LA HABÍAN PUESTO MAL EL DÍA QUE FUI A LA COMPAÑÍA HABÍA MUCHA GENTE QUEJÁNDOSE AL IGUAL QUE YO, NO LES REGALEN SU DINERO, DEBERÍAN DE CERRAR PÉSIMA EMPRESA
-
E
Erika Abril SotoBuen servicio
-
A
Ana MarquezMuy eficientes, excelente atención y servicio muy rápido, gracias!
-
J
jessica hernandezSubieron precios, reparaciones mal hechas...
-
A
Alejandro AguirreFue rapido exelente servicio gracias
-
J
Juan Carlos Aguirre CorcueraExtraordinaria atención y muy buena reparación de mis celulares. Gracias
-
V
victor hugo calderonCumplieron con la promesa de entrega en tiempo y forma . Entregaron el teléfono en perfectas condiciones
-
K
Kato SánchezBuen servicio, me atendieron muy rápido y mi equipo quedo bien
-
F
federico nietoReparan bien los celulares y rápido
-
D
Diana ToscanoDicen que el diagnóstico está en 2 días y ya se tardaron 10 y no quieren entregar mi equipo hasta en 7 días. Con esto 3 semanas esperando a que arreglen mi instrumento de trabajo. Lean el contrario que viene atrás de la hojita que firman cuando entregan el equipo: si pierden su equipo SÓLO les darán 2 mil pesos por una Mac Book de 20 mil!? LO PEOR
-
O
Olivia GarcíaMe agrado el servicio en el tiempo que me quedaron de entregar el equipo así lo hicieron .
-
M
Maleny SanchezUn servicio rápido y efectivo. Buena atención recomendable
-
D
Diego Domínguez HernándezExcelente servicio
-
V
Vane OrtegaEs un lugar muy profesional, tienen precios accesibles y un servicio muy amigable, tiempo de entrega rápido y eficiente
-
O
Omar MendozaSon estafadores!!! Llevo dos meses y no me entregan mi equipo... Dicen que lo tienen en un "cajón" te hacen tediosa la espera para que te retires!!! Quedense con el dinero pero regresenme mi equipo "ratas"
-
R
Ricardo GVMuy buena atención y servicio. Recomendable.
-
B
Beatriz Reynoso SolanaTodos los chicos muy competentes y amables. Me cumplieron en tiempo y mi teléfono quedó como nuevo!!
-
G
Gabriel ZaldivarExcelente servicio. Muy rápido y eficiente
-
M
Miguel ZaratePesimo servicio. No repararon mi cell me hicieron perder el tiempo. Evitese problemas y vaya a otro centro de reparacion
-
J
Jorge ReyesBuen servicio solo demoro un poco pero muy bueno quedamos satisfechos
-
R
Rojiblancok13Buen servicio, excelente trato ....Todo se entrego en tiempo y forma :)
-
A
Ana Emilia PradoBuen resultado, sólo algo tardado comparado a lo que se acordó desde un principio.
-
A
Annabel Catalán DíazBuen servicio. Trato muy amable.
-
G
Gustavo CoronaPesimo servicio. Nunca repararon mi equipo, cancelé el servicio y para poder recogerlo tardaron mas de dos semanas!!
-
L
Luis ViverosMuy mala logística. Te dicen una cosa y resulta otra, pero si peleas, te respetan el trato original. Ponganse abusados.
-
K
karina cervantesMuy buen servicio y calidad de las pantallas!!! :-)
-
R
roxana guemesExcelente servicio !!
-
E
Edith Itzén Mercado GómezExcelente servicio de mensajería :) Súper prácticos.
-
G
Gabo FloresLos recomiendo tienen un excelente servicio a domicilio perfecta reparación a buen tiempo y un precio accesible
-
P
Pepe MendezMe gustó mucho el servicio muy buena atencion y precio accesible
-
A
Alejandro RangelPara la compostura de cel son excelente, magnífico servicio !!
-
A
angelica ramireza pesar de que fue un poco tardado estoy conforme con el servicio, tanto el de la reparación de mi equipo y lo mejor de la mensajería.
-
J
Jessi HernandezBuen servicio y calidad en la reparación para los usuarios.
-
A
Andy Macias RiosLa atención muy buena, y cumplieron con el tiempo estimado para la reparación, gracias
-
A
Anadelia Fuentesexcelente trato, tiempo record y se pago lo justo
-
J
Jessica OrtizCumplieron con lo acordado, servicio rápido y excelente atención
-
A
alberto suarezmuy buen servicio, tienen personal realmente capacitado.
-
E
Enrique Olascoaga MondragónExcelente servicio!
-
F
Fátima SánchezMuy buen servicio, nos entregaron el equipo antes del tiempo acordado
-
A
ADAN CRUZExclente servicio a domicilio a tiempo.muy puntual lo recomiendo
-
E
Elizabeth OrtizExcelente servicio
-
M
Mad SpinMadnessExcelente servicio de mensajería, estoy satisfecho con la atención prestada.
-
Z
Zyannya EchegoyenMe encantó el servicio, una atención increíble por parte de Eduardo
-
B
Benjamín ChávezQuede muy contento con el servicio que le realizaron a mi teléfono y me fue entregado antes del tiempo estimado
-
I
Ing. Edgar Rivero DominguezExcelente servicio de reparación de equipos Apple.
-
A
Adelin LeonEl servicio fue rápido, el asesor realizó recomendaciones efectivas y arreglaron mi iPhone de inmediato
-
D
Delfina Stgo GmzExcelente atención, rapidez y eficiencia. Servicio Recomendable!
-
J
Juan Luis RamirezServicio excelente
-
M
Marcela RuizBuen servicio
-
I
ignacio hernandez orduñaBuen servicio
-
A
ALBERTO CISNEROSTodo en orden muy rápido y preciso
-
Y
Yetzabeth RuedaExcelente trabajo
-
H
Humberto HernandezSon unos estafadores, incumplieron el contrato, por una revisión de un tiempo máximo de 72 horas se tardaron 10 días, nunca se pusieron en contacto conmigo, tuve que dar muchas vueltas al establecimiento, no terminaron de confirmar el diagnóstico. Tuve que ir a amenazar con presentar mi queja a Profeco para que me devolvieran mi equipo. Mucha otra gente que estuvo presente durante mis vueltas estaban amenazando y presentando quejas por sus equipos también.
-
P
Patricia GutiérrezMuy rapido y atentos. Lo.recomiendo
-
A
ABRIL ANGULO RODASMuy buen servicio y muy amable la señorita que nos atendió
-
L
Lilia BurilloExcelente servicio! Y buen servicio a domicilio!!
-
G
Gerardo BritoMuy buen servicio, el resultado de la reparación fue excelente.
-
D
Daniela Rios GarcésPESIMO servicio. Asisiti ahi porque me lo recomende un amigo. El lugar donde esta ubicadon le da pinta de ser profesional. Deje mi iPhone para que le cambiaran la pantalla y efectivamente estuvo listo en el tiempo estimado. Cuando lo recibí, el boton de inicio estaba hundido y la panatalla chueca. Hoy a casi tres meses de la reparacion, mi panatalla tiene el touch descompuesto, la nueva que le pusiero esta levantada y por en mi celular se ensucia de basura. NO lo recomiento, busquen otra opcion
-
R
Rafael Cortesbuen servicio!
-
J
julio jimenezMuy rápido el servicio y eficiente. Recomendable!!!!
-
J
jose becerrilExcelente servicio
-
G
Giro SandovalExcelente atención y rapidez!!! Muy recomendable
-
D
Diana CoteraExcelente servicio!! Y en el tiempo que especifican :)
-
A
AppxoloTLos equipos salen en buenas condiciones y el precio es accesible.
-
C
Cristina Lagunas ZarateExcelente servicio, mi problema fue solucionado en el tiempo indicando :)
-
J
jorge azar osornoExcelente servicio y rapidez!!! Muy recomendable.
-
S
Suyin Abaonza BecerraPésimo servicio. Las pantallas para iPhone 6 que ponen son piratas, basta comparar con otro iPhone, aseguran que son originales pero no pueden comprobártelo. Se tardan años en arreglarlo y posponen la fecha de entrega SIEMPRE. Lo he tenido que llevar a garantía demasiadas veces. Las pantallas que ponen se despegan con el tiempo. De verdad pésimo servicio, carísimo y además no sé puede ni si quiera hablar con el gerente ya que éste "se encuentra ocupado con reuniones" todos los días en todo momento.
-
A
Alfonso TapiaExcelente servicio y el tiempo de de la reparacion fue muy rápido.
-
J
Julio Hernandez VanegasServicio muy rápido, en el mismo día me lo entregaron!
-
J
JUAN ROJASExcelente servicio 31485
-
D
Daniel Espitia((NO SE RECOMIENDA IFIXMAC)) Ingresé mi teléfono durante 3 semanas y no pudieron repararlo, pero tampoco supieron dar un diagnostico serio con fecha de compromiso; llamé y visite sus instalaciones por mas de 5 veces y me daban diagnósticos erróneos y solo me daban largas en su entrega. El peor servicio de reparación que he usado! si no pueden o no saben reparar teléfonos no estafen al usuario con el pago de 200.
-
H
Herandi MuñozUn excelente servicio, precio justo. Estoy satisfecha con el resultado
-
L
LeesLie Sandoval GMServicio de recolección muy bueno, muy amable el chico y no demoro mucho tiempo.
-
S
Sergio JimenezPésimo servicio!!!!, muy mala atención telefónica, la gente entra a trabajar a las 11 am, no pueden dar informes ni de las reparaciones ni de las garantías por Chat y además muy caros!!!
-
G
gil gilisaiPésimo servicio, no saben reparar y estafan al usuario al cobrar 300 por un diagnóstico: 1. La atención en el mostrador es lenta, descortés y los chicos no tienen idea básica de reparaciones; 2. Nunca podras hablar con los "técnicos" que repararán tu aparato; 3. Llevé mi Mac para que le revisaran la pantalla y su "diagnóstico" fué que necesitaba una nueva motherboard que costaba 18,000 cuando mi Mac me costó 17,500; 4. Maltrataron mi Mac al abrirla; 5. Eviten irse con la finta porque estén ubicados en un edificio moderno y en zona inn, son malos para reparar, quizás detras de la pared de la recepción hayan chimpancés adiestrados reparando Macs, Iphones e Ipads.
-
G
Gustavo Flores SantosBuen servicio, fue muy rápida la reparación!!
-
L
laura rebollarBuen servicio
-
R
Rodrigo CornejoMuy buen servicio, hemos reparado varios teléfonos aquí sin problemas.
-
J
jugomem809Buen servicio!!!
-
A
Aaron FloresMuy buen servicio y muy rápido recomendable
-
T
Tania López-PalafoxMuy buen servicio por parte del personal, son muy amables.
-
V
Vladimir AlfonsecaMe trataron rápidamente y el equipo quedo bien
-
C
Chuy DiazServicio pésimo para hacerte valer la garantía te hacen dar vuelta tras vuelta
-
L
Leo AxaServicio excelente. Precios justos.
-
O
Omar CamachoExcelente servicio muy rapido y seguro
-
P
Pamela cerro morenoExcelente trabajo!!
-
R
Rodolfo de la TorreEl servicio de mensajeria es excelente.
-
J
Jorge Eduardo Gutierrez HernandezBuen servicio, calidad y costo! Lo recomiendo mucho!!!
-
R
Rafa rexExcelente servicio, quedó excelente mi pantalla
-
M
Manuel ValdespinoMuy rapido el servicio y amables El lugar da seguridad del trabajo realizado
-
M
MARICARMEN GONZALEZExcelente servicio y atención adecuada del chico que mandaron, los recomiendo ampliamente
-
R
ruhs18Excelentes servicio y atención, muy rápido y seguro.
-
M
Monica GuerreroExcelente servicio de mensajería y reparación de mi iPad
-
J
Jesus Antonio AraozServicio a domicilio muy bueno, exelente resultado y a un buen precio
-
I
isidro GarciaExcelente servicio y atención al cliente, además de rapidez y profesionalismo.
-
A
Andrea Sasía RamírezPésimos, estos tipos no utilizan pantalla original y te mienten diciendo que sí. El touch no quedó, la pantalla se rayó de inmediato y hasta la tercera vez que fui POR FIN me pusieron pantalla original. O sea, ¿qué necesidad? ¿Por qué no la pusieron a la primera? ¿A quién le quieren ver la cara? NO REPAREN SU CEL AQUÍ, APESTAN AAAPEESTAAAAAAN
-
W
Werner Tesche YáñezPésimo lugar NO dejen sus celulares aquí, pésimo servicio, pésima atención, pésimas reparaciones, pésima calidad, te ven la cara con las garantías, no hay nadie que de la cara o seguimiento al caso. No se dejen engañar por la pinta del lugar, mis experiencias ahí han sido PÉSIMAS
-
M
Mariel GorbeaMalísimo servicio, no repararon mi teléfono, no me lo llevaron a domicilio como ellos ofrecieron, tuve que ir más de 10 días después por él y de todas formas me cobraron con la amenaza que si no pagaba no me regresaban mi credencial. No se lo recomiendo a nadie, no vayan!
-
T
Tony Garciaexcelente servicio me encanta!!
-
S
Santiago HinojosaMuy bien cervicio, un un trato amable
-
A
Anna ContrerasMe parece excelente el servicio, siempre traigo mis equipos aquí
-
E
Everardo Gomez MejiaExcelente servicio, muy rapido y eficiente
-
J
Janethe CornelioExcelente servicio a domicilio y no tardaron en hacer la reparación de mi equipo.
-
C
Cantera EstudioSON UNA VERDADERA PORQUERÍA!!! EL PEOR SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE..... NO LOS RECOMIENDO NADA!!!
-
S
sergio norianunca lleven a reparar sus equipos con ellos son lentos y luego ni hacen bien las cosas.
-
G
Guillermo VillarHace algunos años mande reparar mi galaxy s2 y me quede con tan buena impresión que me atreví a pedir por el gerente y felicitarlos. Recomendé a varias personas y sin excepción, todos me hablaron pestes del lugar, mi cuñado mando reparar su galaxy s5, qué tenia estrellada la pantalla, pero todo funcionaba. No pudieron cambiarle la pantalla y no solo eso, el teléfono lo dejaron inservible y no se hicieron responsables de nada. Quise darles la oportunidad, aún después de 6 recomendados qué quedaron totalmente insatisfechos, lleve una vieja laptop hace año y medio, durante varios meses hable para que me dieran cotización, nunca lo hicieron, me dijeron que me llamarían, nunca lo hicieron, llame y varias veces me dejaron hasta que el sistema corta la llamada o ellos, no lo se. Los fui a buscar a sus oficinas a eje 8 y resulta que ya no estaban ahí, sus teléfonos aparentemente en ese entonces ya no funcionaban. Nunca fueron para darle seguimiento, no tuvieron la cortesía de llamar y decir que se cambiarían. Hace unos días, después de año y medio encuentro mi recibo y llamo, para mi sorpresa seguían siendo ellos, llamó y después de media hora esperando en el teléfono a que me atendieran en la opción 3, decidió llamar y ahora escogí la opción 1, me contestan y me dicen que me comunican con la persona de servicio a clientes y después de otro buen rato, se cuelga la llamada, el día de ayer después de 1 hora en donde me colgaron dos personas después de decirme que me darían la info, decido ir a las oficinas. Como siempre el lugar lleno, se ve que tienen trabajo. Pero en los más de 45 minutos la señorita de recepción dejo pasar a una amiga antes de los que estábamos formados, no hay un orden de llegada, preguntas y muy fácil "pregunte quien es el último que llegó" Y empiezas a ver que la empresa ya no era lo que hace algunos años, desorganizada, sin la menor atención a los que estamos esperando, mentadas de madre de dos clientes que se ve no estaban conformes y se fueron aun su equipo reparado, en fin. Curiosamente salía la persona que hace años felicite y la comente la situación, me pidió mi número de servicio pero pareciera que hablaba con una pared, ni la más mínima expresión de interés, alguna disculpa, etc. No todos tienen esa actitud de servicio lo entiendo, pero es sentido común y un poco de educación. Claro que esta persona se metió a las oficinas y no volvió a darme la cara. Al final después de año y medio me dicen que por falta de refacción y por lo vieja de la compu no la arreglaron. Es triste ver una empresa que en algún momento te dejo una muy agradable experiencia convertirse el lo opuesto en una empresa mugrosa, qué lo que menos le interesa es la satisfacción del cliente, qué no se preocupan por el cliente, que le dejan todo el seguimiento al cliente, qué se tiene que pelear con cada persona que llega, porque ni siquiera en eso pueden poner orden (boleto numerado y listo!) y sobre todo que lo que se supone que hacen (reparar) tampoco lo pueden hacer. Hace algunos años los felicite, y ahora les puedo decir que su empresa me ha dejado de las peores experiencias que he tenido. Entiendan, su empresa es una prestadora de servicio!!
-
T
Teo LopezLa atención a clientes pésimo , servicio de seguimiento de servicio whatsapp pésimo , entrega de servicio a domicilio pésimo . Demasiada informalidad y poca seriedad . Si no les interesa su negocio de verían considerar venderlo
-
J
Jennyfer AlcantarSúper bien y atento Alfonso, buen costo y reparación
-
A
Adolfo Jiménez ledesmaSon un fraude, mi iPhone duró más de 3 meses con ellos, no respondían mis llamadas ni correos. No lo arreglaron y le quitaron piezas originales
-
N
Noé MoralesPuedo comentar, que el servicio que nos ofrecen Empresa a Empresa hasta el momento ha sido favorable, recomiendo el servicio ya que las polizas que nos proporcionan y las garantias extendidas nos dan un respaldo del costo que nos dan y que lo vale. Quiza las experiencias de otros usuarios ha sido desagradable y eso es quizas por el tipo de cliente que manejan pues por lo regular dan soporte a empresas potenciales y quizas es por ello que no les den el mismo servicio como cliente independiente, ahi si tal vez deberian poner un poco de atenciòn. Sin embargo les doy palomita, al menos no nos han fallado hasta el momento.
-
F
Fergo MbiliarioBuena atención en todos los servicios que he solicitado.
-
I
invitaciones encantadasDemasiado tiempo de espera solo para recibir un equipo a reparación, poco diligentes en su área de recepción.
-
G
Gustavo AlarconExcelente servicio, trato amable y rapidez se garantiza el 100%.
-
K
Karen ZepedaEl servicio fue mejor de lo que esperaba. Gracias
-
F
fernando castilloExcelente servicio muy bien todo deprincipi a fin
-
S
sergio ubEs una basura el servicio para mí no tendrían ni una estrella de calificación En reparaciones y todo lo de mas es excelente Pero el servicio de entrega es una pena!
-
J
Juan Manuel Sanchez ArroyoGracias por la atención, actitud y orientación de servicio. Los recomendare.
-
N
Nancy RazoMuy buen servicio, rápido, confiable y excelente antención, muy recomendable!!
-
S
Salvador Morales SalgadoTiempos de entrega son un asco pero la atención en recepción excelente ......
-
A
Alex JuarezPasamos a recoger nuestro equipo, los chicos que atienden son muy amables y pacientes.
-
S
SOCORRO LOPEZAGUADOMe atendieron muy bien! Vale la pena!
-
B
Blacklover 1Muy buen servicio! Excelente
-
A
Abel GonzalezExcelente trato, entrega a tiempo, Gracias
-
C
Carlos EspinosaNo lleves tus equipos a reparar aquí. El servicio es pésimo, la atención en mostrador en muy mala; estan mal organizados, perdieron mi dirección de envío y no me dieron puntual respuesta de cuando me entregaban mi iPhone. A pesar que en pagina web y en el mostrador se especifica que la entrega es en 2 o 3 horas, han pasado 24 desde que llevé mi equipo y aun no me lo entregan.
-
J
Joel Francisco VargasSu servicio, me imagino que derivado de un mal sistema o procedimiento para recepción y entrega de equipos es pésimo, en la hora que he estado aquí para recoger mi celular al menos tres personas más se han quejado de lo mismo, además es caro. Mejor buscar otro lugar para hacer lo mismo a menor costo. Servicio solicitado: cambio de display, costo $1,900. Iphone 5s
-
R
RODOLFO VARGASExcelente servicio, rapides y seriedad, lo recomiendo.
-
M
Mirzha KbMuy buen servicio, rápido y excelente atención.
-
L
Lizette AvilaEl servicio excelente y fue de volada, 100% recomendable!!!
-
P
Pipis REDPALSi se pudiera poner cero palomitas lo haría!! Es un ASCOO el servicio, tardados, caros e incumplidos y además de mala calidad. NO USEN SUS SERVICIOS o a demás de perder su dinero pasarán un vía crucis para que te entreguen tu celular. Luego no digan que se los dije. Yo no sé porque aún siguen funcionando. Todo van a quejarse y sigue habiendo gente que les lleva sus teléfonos.
-
Y
Yarely FloresExcelente servicio, super rápido y muy amables
-
D
dental tecprodemMuy buen servicio, un fuerte abrazo.
-
A
Angelica ChavezMuchas gracias muy bien servicio.
-
S
sebastian hofmannTerrible servicio, trato !!! Me dejan plantado un día para devolverme el celular y al día siguiente no me lo entregan sin razón !!! Evítalos
-
M
Mell HernandezServicio muy rápido, práctico y seguro, lo recomiendo.
-
J
JOSE ANTONO FARIAS SANCHEZUn poco tardado en la entrega pero sin contar con eso buena atención
-
M
Mariana JepUn excelente servicio en el cual hay un trato muy profesional
-
E
Eduardo MiguelBuen servicio y rapidez
-
P
Pamela Garza G.Buena actitud de servicio, hay que tener paciencia con el tiempo pero vale la pena
-
A
Angeli GranadoPerfecto servicio de mensajería sin duda.
-
C
Cristal ChávezNo soy de las personas que califica por aquí, sin embargo me gustaría que mi evaluación le ahorrare un desagradable servicio a alguna persona. Hace un mes se estrelló la pantalla de mi iPod Touch. Por el cariño que le tengo, no quise llevarlo a la plaza o algún lugar de poca calidad, así que busqué y encontré este lugar en internet, seguramente pagan una buena cantidad para que sea el primer lugar que aparece en Google. Vi las evaluaciones y malas críticas y aún así decidí ir. Cuando llegue, por la buena ubicación y presentación del lugar, quise creer que era serio y de calidad. Ahí estuvo mi error, me dijeron que el cambio de la pantalla tardaría dos horas, así que decidí ingresarlo y esperar las dos horas para que me lo entregaran. Después de una hora de esperar, me dijeron que la pantalla que tenían salió defectuosa, que al día siguiente fuera por el. Así paso un mes, un mes en el que el trato fue pésimo. No hay servicio por teléfono, para que te den "información", todo es por mensajes de WhatsApp donde te ignoran, tuve que ir varias veces y siempre me decían lo mismo, pretextos con sus proveedores o piezas defectuosas. Después de mucha paciencia, decidí ir por mi iPod. Me lo devolvieron sin repararlo, intenté hablar con el gerente pero estaba "muy ocupado" y no podía atenderme; solo perdí el tiempo. Aparte de que el trato para que me devolvieran mi equipo fue pésimo y tardado. Por mucho el peor servicio que he recibido en mi vida. Mejor lleven sus equipos a una iShop o algún centro autorizado. Dudo mucho que este lugar este autorizado por Mac. Suerte y de verdad NO VAYAN.
-
R
Rodolfo AndradeMuy mala. Pésimo servicio vía telefónica. La regla para hacer el diagnóstico de 24 a 48 hrs no la respetan. La atención telefónica se vuelve pesada burocrática lenta deficiente las personas que atienden al teléfono solo saben repetir peor que animales "un segundo" "un segundo" sin embargo nada satisfactorio por tanta espera. Recomiendo NO acudir al lugar. Google debería de tener una manera peor de calificar este tipo de "changarros" y dejar de darles tanto espacio, obvio lo pagan pero deberían no contribuir a la basura en la Net.
-
L
Lamashmsa GuerraEl servicio de recolección es francamente rápido y efectivo.
-
Z
zae Dms¡Excelente servicio en todo!.
-
K
Karla Vargasexcelente servicio y atención por parte de todo el personal
-
P
Patricio CummingExcelente servicio de mensajeria y arreglo.
-
J
Joaquin CarmonaUn servicio muy deficiente, PÉSIMO. Días (semanas) para entregar el diagnóstico de una falla, cuando hablas a los teléfonos para solicitar informes de tu equipo te dejan esperando durante largo tiempo, no contestan los mensajes que dejas en su CRM, pésimo PÉSIMO servicio al cliente. Completamente no recomendado.
-
A
Alex PizarroExcelente servicio a domicilio, perfecta reparacion recomendable 100%
-
J
Jose CruzBuen servicio. Gracias.
-
S
Santiago GaribayPésimo servicio, no los recomiendo para nada, llevé mi teléfono a reparar, me hicieron un prespupuesto y cáda vez que marcaba me decían que tenía otra falla, dejaron de responderme y después de 5 semanas me dicen que no pudieron repararlo, perdí tiempo y dinero, si no quieren pasar una mala experiencia, no contraten su malo servicio, no soy el único que lo dice, chequen los demás reviews. F A I L
-
G
gloria daysBuen y rápido servicio con buenas promociones
-
A
Arturo VelascoPuedo recomendarla! Mi experiencia fue muy buena, y me encanto que tengan garantia de 6 meses pues te da confianza. El único inconveniente es el tiempo de espera, pues no hay una organización en eso, pero de ahi en fuera, P E R F E C T O.
-
A
Andrés Gutiérrez LezamaMuy buen servicio de mensajería.
-
E
Elsa Miriam Arce EstradaPésimo servicio. Lo dejan a uno colgado del teléfono o de mala manera indican que hay que esperar a pesar de tener ya 15 días en supuesta revisión
-
D
Damian RuvalcabaTodo super bien, muy amables y profesionales todos!!
-
B
Bell RodriguezExcelente servicio y buena reparacion y costo
-
N
Nuria GarcíaExcelente servicio, y en tiempo, ¡todo perfecto!
-
A
Alejandra Landeros¡¡Excelente servicio y muy buen trabajo!!!
-
O
OSWALDO FERNANDEZEl servicio fue bueno en la recepcion y entrega solo que no fue en el tiempo prometido pero en general fue bueno
-
L
Lea NacachMuy buen servicio; los felicito!
-
A
Alan GonzálezLLEVÉ AYER MI CELULAR PARA CAMBIARLE EL DISPLAY, LLEVAN 24 HORAS HACIENDO ALGO QUE EN CUALQUIER OTRO SITIO TARDAN MUCHO MENOS
-
J
Javier RamosBuen servicio y rapido!
-
S
Servicios ComunicaciónMuy buen servicio, lo recomiendo ampliamente
-
J
javier sandovalExcelente atención, por mensajeria puntuales, recomendable
-
J
Jhon RomeoQuedo bien la reparación de mi equipo muchas gracias
-
M
Marievyb lena RiveroMuy buen excelente servicio de mensajería
-
R
Rodolfo Ramos BorgonioSúper servicio, muy rápido y el costo genial
-
A
Anahi Moreno LaraMe parece un excelente servicio y eficaz.
-
J
Jean ArmasMala reparación ni vayan
-
A
AVRIL GONZENexcelente servicio y de muy buena calidad
-
R
Ricardo Aaron Ruelas HernandezExcelente servicio amables y en tiempo prometido
-
P
Paulina MontoyaExcelente precio, servicio, velocidad de respuesta, facilidades y calidad!!!
-
J
Juan Carlos Hernandez LopezMuy bien servicio y tiempo de respuesta
-
J
Jose AlvaradoEl diagnóstico tarda de 2 a 3 dias y su portal dice que la reparan en 2 horas esta medio mañosa su oferta ojala la cambien
-
F
Francisco RojasExcelente servició, vinieron a mi casa por mi iPhone y lo regresaron sin problemas. Yo si recomendaría su servicio.
-
R
Rebeca CastroEl peor servicio que he recibido. Cobran un dineral $4599 pesos y no arreglaron el celular, y su excusa es que no tiene garantía porque se entrego sin batería, cuando tardan 2 minutos en cargarlo y prenderlo, pero no les alcanzo el tiempo con los varios días de atraso del servicio. Nunca vayan!!
-
M
Monserrat Navidad LozanoExcelente servicio, inmediata respuesta y costos reales y accesibles
-
G
GiiNiiS Rodríguez OrtegaBuen servicio, lo recomendaré para los fanáticos del Apple
-
Y
YESENIA MORALESServicio amable y a tiempo.
-
N
Natalia CamposPésimo servicio. se me atoro la sin del iphone y solo salio la bandeja. Lo deje para diagnostico por que según ellos pudo haber tenido algún daño al quedarse solo la SIM. llame diario hasta 2 veces por día por que todos los días me decían que me lo entregarían al día siguiente, cosa que nunca sucedió. así pasaron 6 días. En alguna de las llamadas a una de las empleadas se le salio decirme que no podían hacerle pruebas para el diagnostico por que mi equipo estaba en modo activación y no tenia cuenta apple ni SIM, pero aun así no me entregaban mi equipo. A base de discusiones me lo devolvieron y efectivamente se lo habían quedado todo ese tiempo para nada ya que nunca pudieron hacer el diagnostico y nunca me lo informaron. Y encima de todo tuve que pagar por un diagnostico que no hicieron.
-
C
Cynthia Salazar EstradaCarisimo, mala atención, "arreglaron" la antena wifi de mi celular, se descompuso a los 20 días y me dijeron que la garantía era solo de 15 días, que tenía que volver a pagar $600 pesos para volverla a reparar. Las secretarias que atienden parece que te estan haciendo el favor volteandote a ver, cero educación y no saben tratar a los clientes. FATAL!
-
G
gabba glenPESIMO SERVICIO, NO LLEVEN SUS EQUIPOS AQUI, GROSEROS Y MALA ACTITUD, NUNCA REGRESARIA, DE ECHO INTERPONDRE UNA QUEJA ANTE PROFECO...
-
M
Manuel RbBuen dia Este lugar tiene un PESIMO SERVICIO y NADA SERIO, en mi caso lleve una Mac book pro para que la revisaran por un derrame de liquido(mínimo en el teclado) el equipo funcionaba, se la llevaron y comentaron que se haría un diagnostico. Después de 4 días, solicite un reporte del equipo, comentaron que no tenían un diagnostico y que estaba desarmada en un proceso químico, que al día siguiente lo tendrían, dos días después me comunique y la respuesta fue que seguía en un proceso químico. Después de 8 días, solicite un explicación y respondieron que estaba en pruebas "ya que los sensores de humedad del flex marcaban una alarma" (¿existen los sensores de humedad del flex? ) y que el equipo no prendía, les comente que el equipo se entrego trabajando, contestándome que bueno si encendía pero se apagaba, que lo revisarían y se pondrían en contacto para el diagnostico, nunca se pusieron en contacto y cada vez que yo lo hacia me comentaban lo mismo. Después de 14 dias, fui al centro de servicio y solicite mi equipo energicamente, la señorita de recepción me comento que mi equipo no encendía y que posiblemente estaba dañado; le mencione que el equipo estaba trabajando cuando se entrego, después de un rato de discusiones y de comentarle que marcaría a la PROFECO, me solicito que esperara, que lo revisaría con los técnicos, después de 30 min me comento que en 2 horas estaría listo y que no tenia nada. Al recoger el equipo efectivamente seguía el teclado sucio, no parecía que le hicieron algo, cobraron la limpieza general $1,350 pesos ya con un descuento del 10% por los inconvenientes. Tengan cuidado, ya que todo parece que lo hacen para cobrar todo lo que se pueda y queda en duda si les hacen algo. P.D. En el rato que estuve en sus oficinas, otras dos personas reclamaron situaciones similares de los tiempos de respuesta y el diagnostico que les daban.
-
P
Paola RiveroExcelente servicio a domicilio excelente Reparacion
-
Y
Yamel Arellano C• Que se quejan?, han ido al centro?, alguien ha ido a coapa?, ni de chiste se compara, como decía alguien aquí como quieren quitar empresas como esta para quedarse con changarros como esos?. Yo recomiendo esta empresa.
-
N
NOEMI ZEPEDAExcelente servicio a domicilio rápido y amable.
-
O
Oscar FentanesHORRIBLE!!!! No acudan a este lugar, repito, NOOOO! Pésimo servicio.
-
D
Daniela PachecoMuy buenos resultados, rapidez y calidad en la entrega !
-
P
Paulina HernandezPESIMO PESSSIMOOOO!!!! desorganizados, informales. Leí comentarios y no quice hacer caso y aquí están las consecuencias... la chica de la recepción es subnormal, encima te quieren cobrar aunque no hayan realizado el servicio.....ASCO DE LUGAR
-
P
Paloma AlcarazExcelente servicio, muy buen precio y bien trató
-
A
Anuar SolisAsco, rateros, mentirosos, mala atención y mal educados. Un asco!! Vallan a ParatuMac!
-
P
PetiteExcelente servicio y rapidez los recomiendo mucho.
-
B
Beto DjaEs una broma esta "empresa" te hacen perder el tiempo no te atienden no saben lo que hacen están mal calificados no recomiendo que vengan para nada es una grosería venir aquí a esperar para que no les resuelvan nada
-
R
Rodrigo PerezMuy Buen servicio, entrega en tiempo recomendable
-
J
JAVIER A.El servicio técnico es de primera, pero el área de recepcion y entrega de equipos es deprimente!
-
R
Ricardo CabreraEXCELENTE, MUY BUEN SERVICIO DE ENTREGA
-
B
Berenice QuirozTraje mi iPhone a reparación por pantalla estrellada, lo arreglaron el mismo día
-
S
SAID SERRANOTodo bien , solo falta un poco más de rapidez
-
L
Luisa LLPésimo, no te dan ningún presupuesto porque esperan las piezas y hasta ese momento saben el costo, te dicen que te llaman de 24 a 48 hrs y no lo hacen . Las operadoras telefónicas dejan esperando... Lleva mi laptop más de 7 días con ellos y ya cumplió el tiempo de entrega... Si no aceptas la reparación te lo quieren entregar en 7 días... Muy mal...
-
E
Evele RodríguezAgradecemos la atención y tiempo de enteega
-
J
Juan Pablo CurielExcelente servicio y muy rápida la respuesta
-
J
juan lugoSon muy lentos para entrgar llevo 5 meses y no me resuelven
-
R
ROBERTO CARDENAS ACEVEDOMuy buen servicio....
-
J
JOSE LUIS GARRIDO OROPEZAExcelente servicio de entrega a domicilio
-
E
Edgar ValenciaExcelente trato y experiencia.
-
D
Diana MontesExcelente servicio, perfecto.
-
J
Julian GarciaExcelente servicio, el lugar super bien, y la atencion, en menos de 2 hrs ya estaba listo, super recomendable. Gracias
-
J
jorge cruzMuy buen servicio y tiempo de respuesta
-
H
Héctor Lecona T.Se tardaron más de una semana en darme un diagnóstico inutil, me dijeron que no tenía nada mi equipo, puesto que cuando entró a revisión se apagaba. ¿Fue un milagro?
-
L
Luis ContrerasMe atendieron muy bien .
-
K
King HuangPésimo servicio y mala calidad Sólo juegan con el tiempo del cliente y te roban las piezas
-
M
Mayusa MarroquinPésimo servicio. Quedan una cosa y no la respetan. Estoy aquí y hay otros 4 clientes quejándose. NO ES UNA BUENA OPCIÓN
-
D
Diego RonaldoExcelente servicio, muy rápido y efectivo.
-
F
Francisco SolisServicio a tiempo y eficiente
-
A
Alejandro NandayapaExcelente
-
A
Andres ZaldivarBuen servicio y rapidez
-
G
Georgina VegaExcelente servicio, muchísimas gracias
-
M
maria eugenia sandovalMuy buen servicio y excelente atención
-
D
Daniela Garcia PeñaExcelente Servicio !!! Gracias !!
-
J
javieros molina vazquezExelente que haya meses sin intereses, esta caro pero al menos puedo diferir, recomiendo el servicio
-
K
Karen EhnisBuen servicio rápido y de calidad!
-
V
Victor Julio Sichaca SaganomeExcelente Servicio a domicilio y de calidad en las reparaciones
-
J
jorge ramirezUn poco tardado pero quedo mi telefono
-
D
Diego Padilla DávilaDe por sí el servicio ya es caro. Es razonable pensar que tu reparación quedará bien; las piezas cambiadas eran de color distinto, la reparación no funcionó y aún después de la garantía, ha pasado un mes y sigo sin mi celular porque "no saben cuándo les llegará la pieza".
-
A
Antonio Hernandez VarelaExcelente servicio a domicilio de mensajería
-
S
Salvador Avila-BrettsLa primera vez el servicio fue horrible y caro pero lo hicieron en un día (reemplazo de pantalla iPhone 6). La calidad del labor fue horrible ya que en una semana se perdieron tornillos y se despegó la pantalla nueva. Al ir a activar la garantía fue el mismo pésimo servicio y te la hacen casi imposible. SERVICIO TERRIBLE CALIDAD DE LABOR TERRIBLE PRECIOS CAROS
-
E
EdgarPésimo servicio, llevé un iPhone para que lo diagnosticaran, y me dieron un celular para darle seguimiento después de 3 días marqué a ese celular varias veces y no contestaron (incluso lo apagaron), después me comuniqué a sus oficinas y todo para que me dijeran que el celular no tuvo arreglo. Dudo siquiera que lo hayan revisado
-
A
Angel QuezadaSaben lo que hacen, el trabajo es bueno pero el servicio es lento (aparentemente no tienen suficiente personal). En cuanto a precio es un poco caro, pero razonable.
-
J
Jorge Tavera GarciaExcelente servicio, rapidez y seriedad!!!
-
M
Martha Nora NavaMuy rápido el servicio, muy profesionales!
-
O
Oscar MontesYa hacía falta quien arreglara los equipos con refacciones originales y no la mafia del centro
-
F
Foxrider CoExcelente servicio, buenos precios y confiable
-
A
Anibal HerreraTardaron mucho en hacer la reparación, el servicio de entrega bueno
-
J
Jorge MichelServicio de rápida entrega!
-
C
Carlos ToroMe atendieron prioritatiamente y en menos tiempo de lo sugerido
-
V
Viridiana CabezaFue absolutamente terrible... Se tardaron como 5 semanas en darme un diagnóstico y cuando por fin segun detectan q tiene... La reparacion salía en 11 mil, carísimo q por la refaccion y no se que, acepto el cargo y 2 semanas después me dicen q no han conseguido la pieza y q no tienen fecha de para cuando.. Terrible servicio, finalmente digo saben q, no le hagan nada devuelvanme mi equipo, y salen con q no se puede xq ya acepte el cargo de algo q aun no habían comprado y no tenían ni idea de cuando.. Despues del suplicio terminé llevando mi Macbook pro a otro lado me la entregaron en 2 dias y pagué la mitad de lo q me costaba allí.
-
C
CRB - Rafael MorfinBuen servicio Cumplen lo que ofrecen
-
M
Miguel DorantesBuen servicio, recomendable y con garantía!
-
A
Aarón Moreno GonzálezExcelente servicio, y trato!
-
A
Alejandro JiménezLo peor. Peor que el SAT
-
O
Osvaldo Suarez SotoPerfecto servicio de recolección, recomendable
-
D
Denisse Quintero GonzálezEl tiempo de entrega tardó más de lo esperado pero el resultado fue bueno
-
A
Alejandro LpzHa sido un servicio bueno.
-
R
Rubén VillegasExcelente servicio, lo recomiendo ampliamente
-
J
JORGE AGUIRREServicio pésimo acudí a arreglar mi iPhone 5s del centro de carga y al otro día ya no cargaba,
-
P
Pia NeumaierExcelente servicio de mensajería
-
L
Luis Rodrigo DiazGracias
-
H
Humberto GutierrezExcelente atención, gracias!
-
C
Carlos CrainExtraoridario servicio y reparación!
-
M
Mau OliverFelicidades
-
M
Marifer Gil LeyvaExcelente servicio, muy recomendable
-
G
Gerardo RodriguezEquipo entregado en tiempo y forma Gracias!
-
C
Carlos SaraviaMal servicio ojo
-
D
Daniel RíosPésimo servicio parece que les tiene que rogar que te regresen tu equipo no reparen en este lugar la chica que atiende el teléfono se llama rubí y jamas ayuda solo te manda a buzón Pésimo!!!!!!!!!!!!
-
C
Cristina RojasMe uno a las quejas =( no lleven sus iphone
-
E
Enzo FueyoMuy bien mi reparación a domicilio
-
A
Abraham StalinMe hicieron ir, para decirme que no tenían y que tardaba 3 días, por correo me habían dicho dos horas,
-
A
anix maranen tiempo y forma bueno
-
S
Sebastián SantamaríaPÉSIMO SERVICIO, tardan semanas en darte un diagnóstico y te cobran por todo, nada recomdable!
-
A
Antonio AvilaBuenos pero tardan mucho
-
D
David PenaMuy responsables con el servicio
-
I
israel camacho=( Lento y Caro.
-
M
Maca DesignFui y no me inspiró confianza, le vi malos reviews, tienen los reviews de facebook desactivados con 700mil seguidores sin interacciones, asumo que son comprados
-
R
Ram OrtizMalo