Cuauhtémoc

Chevrolet Excelencia Automotriz Cuajimalpa

Concesionario de automóviles

Rellenado 260%

Información

	Lunes 9:00–20:00Martes 9:00–20:00Miércoles 9:00–20:00Jueves 9:00–20:00Viernes 9:00–20:00Sábado 9:00–18:00Domingo 10:00–17:00
	chevrolet-excelencia.com
	+52 55 5228 9905
	Carr. México-Toluca 5600, Lomas de Memetla, 05330 Ciudad de México, CDMX, México
	3.1
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	chevrolet excelencia automotriz cuajimalpa

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Comments 42

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José Alfonso Morales

Cuentan con seminuevos buena opción
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Juanjo Wan

Conversación real: "Hola cuando está mi coche reparado?" "El martes puede estar". Llamo el martes: "Hola ya está mi coche reparado?" "El jueves estará". Llamo el jueves: "Hola está mi coche reparado?" "No, pero le regreso la llamada antes de las 18:30 y le digo". No llamaron. Llamo yo y dejo un mensaje para esta persona que me llame por favor al día siguiente y tampoco llaman. Se puede arreglar más rápido o más lento pero al menos sean serios, cumplan con sus compromisos y no engañen a la gente.
J

Juan Merino

Pues a mi me encantó la atención, la amabilidad con la que me atendieron de principio a fin y ya tengo el vehículo que yo quiero y la entrega fue genial
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Eduard Van Hellmet

Tiempo de espera excesivo aun con cita. El personal es bastante amable a pesar de todo. Cuidan bien de los autos aunque el servicio deja mucho que desear, pues timan a los clientes instalando refacciones viejas o en algunos casos no cambian nada. Falta personal tecnico que entregue los vehiculos y la limpieza a la entrega me es inconforme (Al igual que la honestidad respecto a pertenencias). Recomiendo hacer el servicio en otro lugar por el bien del auto y del bolsillo. Se supone que se realiza en la agencia por la garantia, pero de cualquier manera ponen muchas excusas. No es que sea pesimo el servicio, pero no lo recomiendo.
D

DANIEL OLGUIN

El servicio post venta es pésimo, si no es que el peor aparte de el de cualquier servicio de BMW. Tiempos de recepción y entrega extremadamente largos, mala realización de sus trabajos. No recomendable en absoluto.
M

martina ramirez

Buena atención
R

romina renteria

Me gusto mucho el trato que tuvieron conmigo! Gracias Excelencia Cuajimalpa :)
A

Alfredo Sanchex

La verdad EH descubierto que hay muchas tranzas en esa agencia, que sólo lleva el nombre, pero en una ocacion de llevar al servicio el coche me cambiaron la batería y me pusieron una muy mala que solo duro 20 días y ahí no supieron nada y esta última me trozaron un cable que hace el automático de la cajuela y yo lo reparé
F

Francisco Armando Lopez Defacio

Buen servicio
N

No Manches

Me gusta, super atentos ...
S

Sensei RMM

CUIDADO la peor experiencia en mi vida en la compra de un auto. Falta de personal, ningún tipo de atención post venta, cero ética profesional, el gerente de semi nuevos: típico prepotente q al poseer el cargo es superado por su mala educación. En general comprendo q todos podemos equivocarnos, el detalle es que cómo vendedor debes aprender a asumir responsabilidades, nunca contradecir al cliente y menos insultarlo. Si requieres comprar inteligente: jamás te pares en esta pseudo agencia. Posdata: de "Excelencia" tienen lo que yo de satisfecho ;)
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CHINGÜENTITO GUZMAN

Muy buena atención a cliente, recomendable
R

Ricardo Padilla

Buena atencion
D

Dania Aguilera

El taller para entrega y recepción es muy lenta
R

Raul Fernandez

Muy mal servicio, nunca cumplen con fechas que ellos mismos dan, en general un personal poco competente e interesado.
L

Lasaro Rodriguez

Un buen trato, servicio amable y muy profesional, personal altamente capacitado, y vehículos excelentes, además, la gerente comercial, la Sta. Ivonne, es muy amable y es bonita, si quieren adquirir un vehículo, es la mejor opción.
M

MasterTM_Andres Vazquez

El servicio post venta en realidad es pésimo. Tardan mucho en atenderte aún con cita. Los diagnósticos se enfocan en que gastes dinero en vez de solucionar fallas. Parece qué siempre les hace falta personal. No es posible cómo General Motors permite que su nombre/marca sea usada de esa manera. Será porque el grupo Excelencia es de Autofin. Si puedes ir a otra agencia de un grupo diferente, en verdad te lo recomiendo.
A

alberto alvarez

El servicio en REFACCIONES es muy malo... Te tardan demasiado
E

ENRIQUE ARTURO Lerma

Mi carro con 10mil kms lo llevé al primer servicio y me lo regresaron con una falla que al día de hoy no he podido resolver. Primero pensé que solo estaba des-balanceado porque le tiraron contrapesos a una llanta, pero no queda. Me salió peor meterlo a servicio.
R

Raul Almaguer

son nefastos!!, la peor agencia a la que eh entrado, su trato pésimo para la compra de un vehiculo, parece que les estuvieras haciendo un favor, el servicio, te cobran de mas, no te lo entregan en el tiempo que dicen, pides hablar con el gerente y nunca esta en fin una bola de incompetentes desde la de la caja con su prepotencia, asi como la vendedoras en especial una que se dice llama Reyna Somera Sanchez(señora de ariba de los 40 años) ... si pueden busquen otra agencia asi como para comprar un vehiculo, como el servicio...
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Dennys Vazquez Reyna

Me gusta mucho
J

Juan Jose Tellez

Servicio deficiente
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Eloy Montesinos

Gracias
J

Jose Luis Ortiz Salique

Buena atención
C

Carlos Rivera

Excelente trato
O

Omar Paz

El peor servicio de refacciones Pésimo!!
M

malujans

Mi auto llevaba 1 mes en reparación, primero dijeron que era el turbo que estaban mega seguros y después de un pago de 30 mil pesos al salir hizo exactamente la misma falla, 1 mes después me dijeron que era una válvula que la repararon y que ya estaba listo pero para no estar seguros el jefe de servicio lo probaría el fin de semana, a lo cual di autorización, al parecer vio otro "detallito" y ya lleva otra semana, en fin, considero que no quedara de otra que tomar acciones legales, en resumen: PÉSIMO
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Francisco Hernandez

Siempre te reciben con una sonrisa y casi de inmediato. El problema fue que hice una cita y no la tenían programada, tuve que reagendar y regresar infortunadamente.
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David Esquivel

El área de servicio es muy deficiente.
A

Angie Fragoso Barbabosa

Esta agencia vende autos seminuevos con datos erróneos en serie no es una agencia seria a la hora de entregar la factura y hacer la corrección nadie sabe nada cuidado cuidado compren o no compren ahí mejor y eso que uno ya es cliente que decepción
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Roman Vazquez

Por su servicio
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rodolfo espinosa

Un asco la atención en Servicio, la peor de las experiencias, para nada cumplen con las fechas y horarios establecidos
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Ivonne Gonzalez

Excelente servicio, si cumplen con los tiempos de espera
A

Angel Ort

Hasta el momento pésimo.... entro mi auto a reparación y llevo casi 2 meses... no me lo han entregado que porque falta 1 pieza! Decepcionado absolutamente...
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Daniel García

El número de teléfono que hay en la página no sirve.
A

Abraham Flores

Excelente atención en la venta, pésima atención postventa
C

christian ch

Buenos.cpches y ofertas
J

Jose Antonio Vazquez Reyes

Atención excelente
A

abimtz

Fatal! El teléfono que está aquí sólo suena y nadie contesta. Llevo una semana intentando hablarles y nada.
E

Erick Márquez

Entregan los autos demasiados sucios!!!
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Edu Garcia

Pésimo
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Antonio Hernández

Las instalaciones y la atención

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