Tienda Gaia Polanco

Tienda de muebles

Rellenado 585%

Información

Lunes
10:00–20:00
Martes
10:00–20:00
Miércoles
10:00–20:00
Jueves
10:00–20:00
Viernes
10:00–20:00
Sábado
10:00–20:00
Domingo
10:00–20:00
gaiadesign.com.mx
+52 55 5350 1425
Campos Elíseos 161, Polanco, Polanco V Secc, 11560 Ciudad de México, CDMX, México
3.8
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gaia polanco

Ubicación

Descripción


GAIA es la marca de muebles y accesorios de diseño adaptados al estilo de vida urbano. En GAIA puedes comprar de forma rápida, fácil y segura tus productos preferidos para tu casa: te ofrecemos una gran variedad de productos, desde sofás, sillas, cajoneras, cómodas, burós, mesas, escritorios, tapetes, lámparas, textiles, cuadros y accesorios en varios estilos como contemporáneo, tradicional, artesanal, industrial o con un toque retro. Son piezas de madera y otros materiales creadas por nuestro equipo de diseñadores, además de una gran variedad de piezas seleccionadas por nuestros interioristas, inspiradas en la ciudad. Te proponemos diseños simples y modernos, con soluciones versátiles adaptadas a tus espacios como el comedor, salas, recámaras, estudio y oficina, y a las necesidades actuales de tu estilo de vida. Nuestra misión es que puedas sentirte parte de la ciudad donde vives desde cualquier lugar, pero sobre todo, comenzando desde tu hogar

Comments 105

  • I
    Israel Tello
    Mala calidad: el mueble que compré tiene un diseño muy bonito pero calidad horrible. Se empezó a despintar a la semana. No publicaron mi opinión negativa en su página. Tienen tiempos de espera de más de un mes para que te pueda llegar un artículo. Por este medio me dicen que me van a contactar, pero llevo más de una semana esperando. ACTUALIZO: Tengo dos meses esperando a que me contacto para que "me ayuden con este tema"
  • M
    Mayra Romero
    PESIMO ES POCO MANDAN LOS MUEBLES POR PAQUETERIA Y SE MALTRATAN, LLEVO 3 DEVOLUCIONES POR UNA MESA NO ME LA ENTREGARON COMO LA OFRECIERON EN TIENDA UNAS SILLAS QUE LLEGAN DESCOCIDAS... Y SU RESPUESTA YA DESPUES DE TANTO TIEMPO PERDIDO ME DICEN ESE PRODUCTO ESTA AGOTADO LE HACEMOS DEVOLUCION!!!!! ES EL COLMO NO SE VALE JUEGUEN CON TU TIEMPO DE ESA MANERA... SU CALIDAD PESIMA EN LOS MUEBLES SE PAGA POCO OK PERO ENTONCES NO ENGAÑEN EN SUS TIENDAS CON SUS MUEBLES DE APARADOR.
  • A
    Antonino Isordia
    ¿Hasta 45 días hábiles para entregar una silla? Realmente estas personas esperan que los clientes financiemos su operación... sus tiempos de entrega son ridículos. Venden sin existencias.
  • D
    Danilo Del Duca
    Nunca mas! Compramos un sillon y llego con bastidor roto, tornillos que salian de la tela y las patas montadas chuecas.
  • J
    Jaime Morales
    Buen servicio y sus muebles muy padres.
  • M
    male sofa
    Es util para ver muebles pero dificil de moverse por el showroom
  • ?
    园田
    Diseños modernos y consistentes, los materiales que usan no son excéntricos pero parece durable, los acabados lejos de la perfección, especialmente en lacas transparentes, los lugares no visibles tienen un acabado claramente menor, los precios son... justos. ¡El tiempo de entrega es excesivo! Especialmente para piezas grandes como sofás. 40 días hábiles, suena como poco más de un mes, ¡pero son 8 semanas!
  • A
    Aislinn Gonzalez
    Me sorprende ver la cantidad de malos reviews que tiene esta tienda por su servicio a cliente y sobretodo de entrega. Y sí, en efecto yo también he tenido problemas con las entregas y es desgastante. Muebles que llegan en un mes o más, dan una un horario de entrega y no lo cumplen. Hay muebles divinos, pero una de las cosas más importantes de una tienda es su servicio al cliente y su compromiso con fechas y horarios de entrega. Tienen que tener mejor organización y cumplir las cosas que dicen. Y qué lástima porque sí tienen muebles muy padres.
  • A
    Aldo Madariaga
    Terrible experiencia, diseños bonitos pero pésimo servicio no vuelvo a comprar con ellos por nada del mundo... Solo quería comprar tres sillas. Demoraron más de la cuenta en llegar; cuando llegan, el producto no corresponde con el que había pedido; se demoran en venir a buscarlas; luego de mucho pelear (voy a reclamar a la tienda directamente; me dicen que sólo se puede hacer reclamos por internet; por internet no me atienden, siguen demorándose; me dan información falsa, etc.). Luego de un tiempo llegan las sillas, pero una de ellas viene con accesorios cambiados, por lo que no puedo armarla. Vuelta a comenzar el proceso. Se demoran otro tanto en venir a buscarla y mandarlas de nuevo. Voy de nuevo a la tienda a reclamar, la encargada de la tienda me trata pésimo y no me da ninguna explicación; cuando las vuelven a mandar nuevamente viene nuevamente con piezas cambiadas, faltan piezas para armar la silla adecuadamente. Una pesadilla! no quiero ni pensar que ocurre con muebles más grandes y necesarios
  • E
    Emmanuel Martinez Sanchez
    Pésimo su servicio a clientes, me entregaron después de un mes un sillón que no pedí y a la fecha no me resuelven mi pedido. No compren con ellos. Salvo quieran una muy mala experiencia.
  • J
    Javi OcSa
    No se entregó en la fecha compromiso y tuve una pésima experiencia con el primer equipo de logística que me atendió. Sin embargo el equipo de Atención a Clientes por medio de redes sociales, dio un gran seguimiento y ofreció una solución razonable para ambas partes.
  • J
    Javier Manriquez
    En un inicio, como casi todos los negocios, se desvivían por el servicio y la calidad; pasado el tiempo y al incrementar los clientes y pedidos han descuidado el control de calidad de sus muebles, el tiempo de entrega y la capacidad de respuesta en la solución. Lo que se rescata es tratar de ofrecer productos de diseño a un precio asequible y apoyar a jóvenes diseñadores.
  • W
    Wendy Magaly Benítez López
    los muebles se fabrican sobre pedido, por lo que no vez en exhibición todo lo que hay en su página de Internet. Bonitos diseños y precios accesibles
  • B
    belem rivera
    Hay cosas hermosas y la atención es muy buena. Los envíos son rápidos y bien programados.
  • G
    Graciela Villagómez
    El diseño de la tiempo está padrísimo y los muebles de muy buena calidad y a muy buen precio. Arturo el vendedor siempre dispuesto a apoyar.
  • R
    Ricardo Martinez Amador
    Es una tienda fabulosa!! Diseños frescos hechos en México y no se diga la gran atención del personal de la tienda es fantástica!! Gracias @GaiaDesign mis muebles en mi depa se ven de lujo!!
  • A
    Angel David Santoyo Ordoñez
    muy buena tienda a excelentes precios
  • A
    Armando Diaz
    Me súper encanta, JUSTO!! como me lo imagine.
  • Y
    Yubia Ramírez
    A mi no me gustó su servicio. Ha sido una calamidad. Los demandamos ante profeco... hasta la licenciada de Gaia que fue a la audiencia reconoció que es un desastre la empresa. Nos enviaron una mesa horrible, está toda fea, nada que ver con las fotos de su página. Al teléfono, son amables pero todo el tiempo se la pasan "validando" la información. Total que se hizo una compra en julio, entregaron la mesa en diciembre y esta semana devolvemos el producto. Solo perdimos tiempo, nos ilusionamos con amueblar un departamento para nada.
  • F
    Francisco Cruz
    Muy buena atención
  • R
    Rodolfo Serrano
    Buenos precios
  • E
    Estefany Hernández
    Que bonita tienda, tiene muy buenos diseños . La tienda es muy pequeña por lo cual reduce los productos en exhibición.
  • G
    Gabriela Ramírez de la Rosa
    Pésimo servicio al cliente. Horrible experiencia. Seis meses de espera para completar el pedido cuando se prometió como máximo 30 días. Una vez que llega el pedido viene roto. Demandé ante Profeco, y sólo así respetaron el contrato, meses después. Horrible.
  • S
    Sergio Uribe
    Ha sido la peor experiencia de compra de muebles, de 9 muebles que compré tuve que regresar 8 por la pésima calidad, productos mal ensamblados, maderas rotas y el proceso para el reembolso un calvario, le pongo 1 por que no se pueden poner calificaciones más bajas! Todas las opiniones que puse de los productos en su página nunca las publicaron. Gracias a Dios ya no tengo nada que ver con esa tienda y todo ha quedado reembolsado. En verdad lean todos los comentarios, no podemos estar equivocados! no compren en GAIA!
  • M
    María Fernanda Sánchez Rocha
    Cada vez me sorprenden más, me tienen con la expectativa de las novedades que publican, ver cosas nuevas me emociona, pronto haré otra compra pues estoy remodelando un espacio, creo que ya me volví fan suyo, me encanta Gaia!!!
  • L
    Lieslier Aguilar
    El problema con esta tienda es su entrega a domicilio. Solo considera comprar artículos que requieran entrega a domicilio si tienes tiempo para estar metido en tu casa todo el día esperando que llegue tu pedido, y ojo, si la entrega es de más de un producto, considera estar metido en casa los mismos días que el número de artículos que compraste, por ejemplo, si compras un sillón, una jarrita y un saca corchos, te enviarán en tres días distintos, uno a uno los artículos, es una pesadilla, como pesadilla es hablar con las personas de su call center, ya que según el estilo de la tienda, es un ambiente muy hispter, pero más que hipsters, parecen retrasados mentales.
  • J
    Julio Gutierrez
    Bonito lugar. Buena atención al cliente
  • G
    Gabriela Uribe
    Está muy chiquita.
  • M
    María Ortiz
    La experiencia en la tienda es única. Sobrepasó mis expectativas creadas por su sitio web. La atención es impecable.
  • M
    Monica Yañez
    Gran experiencia! Me metí a su página ya que había varias cosas que me habían gustado y fui a la tienda a comprobar que los productos fueran de la misma calidad que se veían.. Resumen; Compré más de lo que iba a comprar inicialmente! Muy buena atención y buena ubicación!
  • F
    fernando ruiz
    Es un excelente concepto en México, fresco e innovador. Me gusta la selección de muebles y accesorios que manejan. La entrega de lo que compre estuvo en tiempo y con una excelente calidad. Gracias.
  • M
    Martin Escamilla
    Es un excelente servicio pero la variedad de muebles en exhibición es muy baja.
  • L
    Luis Enrique Hernández Sánchez
    Excelente Experiencia! Compre algunos accesorios en la tienda de Polanco, me los lleve ese mismo día... los otros me llegaron a casa en un par de días. Sin duda volvería a comprar en Gaia.
  • J
    Julio César Olvera
    Me agradan los productos que ofrecen; he comprando algunos productos para mi hogar y estoy muy satisfecho con ellos. El horario es bastante amplio, por lo que me fu fácil acudir saliendo del trabajo.
  • F
    Fast Laser
    Pésimo servicio al cliente. La peor atención una vez que haces tu compra. 45 días de retraso en mis productos que tenían "entrega inmediata" Te molestan muchísimo por teléfono para decirte que te van a entregar las cosas y te quedan mal. Uno de mis productos llego roto y otro maltratado. Nada bien con esta empresa "seria"
  • E
    enrique ramirez
    Gran ubicación. No todo lo exhibido lo tienen de entrega inmediata. Es pequeño pero vale la pena para conocer algunos de los productos antes de comprarlos.
  • D
    Diana RamVer
    Lindo y buen diseño tienen en esta tienda, vale la pena comprar aqui, me llegaron muy bien las sillas y el servicio excelente desde el chat de la página hasta mi visita a la tienda de Polanco.
  • B
    Betsy Beristain
    Me encantan todos sus muebles y accesorios, muy buen servicio en cuanto a la garantia con sus productos!
  • H
    Héctor Villasante
    Muebles y accesorios bonitos. La calidad de algunos no parece ser tan buena.
  • S
    Silvio Likestomeow
    Gaia ha sido un gran dolor de cabeza. Algunos de los productos que pedí aún no han llegado... Cuando hablas con la gente en tienda o en teléfono, no tienen idea de cómo tratar al cliente. A contrario, te hacen sentir que haya sido tu culpa. Pésima atención, sobre todo la gente en tienda quienes tienen una actitud bastante arrogante. Pedí un producto con "entrega inmediata" el 13 de octubre, hoy el 3 de noviembre me llamaron para decir que lo van a entregar el 9 de noviembre. Si lo entregan de verdad, van a ser 27 días. La verdad no cumplen con su lado del contrato cuando el cliente ya cumplió con la suya, el pago. Que lástima que en México no haya IKEA. No hay muchas opciones para adquirir bonitos muebles a precios accesibles. Gaia aún tiene que mejorar mucho. Si quieren algún mueble en poco tiempo, inténtalo con Dico. No todos sus muebles están feos. Pedí un mueble bonito de Dico y lo entregaron en 2 días! Que diferencia en servicio y atención a cliente. Dudo que vaya a pedir más cosas con Gaia. Ya no quiero lidiar con su pésimo, nefasto atención a cliene.
  • I
    Isr Rgz
    Gran línea de muebles y accesorios, me agrada que son diferentes a las grandes cadenas
  • D
    Daniela Menéndez
    ¡Súper tienda! Claramente se nota que GAIA va dirigido a gente que quiere empezar a amueblar su hogar y que le gusta el diseño. Las piezas son de muy buen precio y nunca he tenido problemas con la calidad, no hay ni punto de comparación con la competencia. Tanto la ayuda en tienda como online siempre ha sido profesional y con ganas de resolver dudas. No hay letras chiquitas, te arrepentiste o no te gustó lo que llegó?, lo regresas sin problemas. Felicidades por traer otra perspectiva de diseño, mobiliario y decoración a México y por vender piezas de fabricantes nacionales.
  • C
    Camila Salvatore
    PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. No se encargan del envió, no se disculpan cuando se equivocan, no le dan seguimiento a nada. Pésimo todo. No lo recomiendo para nada.
  • F
    Fermin Bustamante
    Me gusta el concepto de los muebles y la atencion
  • R
    Rulhaas Ri
    Excelente
  • R
    Rogelio Arturo Gámez García
    La tienda es amplia y tiene muchas cosas. Los vendedores muy amables! Excelente diseño.
  • D
    Daniel Velaquez
    Bonitos muebles, tienen poco inventario físico en tienda vs internet
  • A
    Adriana Tinoco
    Atención asertada
  • L
    Liliana J.Priego
    Productos accesibles, para toooodos los gustos! Buen diseño y concepto! Deberían tener una mesa de regalos!
  • V
    Viridiana Jimz
    nunca he comprado en linea y por obvias razones, ya que no sabes lo que realmente estas o vas a comprar y aunque estuve tentada a hacerlo mejor decidí ir a la tienda ya dispuesta a comprar un sofa que me encanto pregunte por el y no lo tenian en exibicion y me mostraron uno similar al verlo de lejos estaba muy bonito pero te acercas y el material es de baja calidad y las costuras estiradas a punto de abrirse de hecho ya hasta bolitas de pelusa tenia. ir a la tienda fue la mejor decisión que tome; no saben la arrepentida que me hubiera dado.
  • M
    Miguel Angel Rocha Romero
    A mi me ha ido muy bien con el servicio al cliente. He pedido varias veces y siempre me han llegado las cosas que pido en el tiempo prometido. Los muebles tienen un diseño increíble y hay accesorios muy vanguardistas. Lo mejor, es que sus precios son accesibles. Realmente los productos valen lo que cuestan. Lo recomiendo mucho.
  • B
    Brice Cicconetti
    Pésimo servicio post venta . Muy descontento de esta marca aparentemente fashion, pero no deja de ser una empresa en desarrollo con muchas falta de experiencia.
  • A
    Alexa Guevara
    Qué bonito lugar! Muy buena calidad y hay de todo para cualquier tamaño de casa. Son diseños que no se ven en todos lados y aparte son hechos en México! :)
  • V
    veronica herrera
    NO COMPREN EN GAIA, la peor experiencia y servicio, es la tercera vez que compro con ellos. La primera: Excelente La segunda: Pesima no me entregaron nada La tercera: "Hay que darles otra oportunidad" Y salio peor que la segunda, no me han entregado nada y ya paso la fecha máxima de entrega (2meses), no tengo ninguna respuesta Si no quieren hacer corajes y que no entreguen en tiempo y forma mejor no compren en GAIA, hay otras tiendas de muebles que ofrecen productos similares y con mucho mejor atención, servicio y entrega!
  • G
    Gil Thierry
    Excelente opcion si buscas amueblar o decorar tu casa, la tienda es muy pequeña pero acogedora, la atención muy fría
  • M
    Maria Hernandez Piña
    Gran servicio y buenísimo staff! Tienen desde cualquier mueble para comprar en línea de forma fácil y rápida, hasta asesorías en proyectos completos de diseño de interiores y planeación de espacios! La calidad de los muebles es excelente :) Súper recomendable!
  • S
    siu ley
    Super amables, excelentes precios y calidad
  • R
    Ricardo Bolaños Núñez
    Las mejores piezas y verlas en vivo es excelente para poder tomar la decisión.
  • A
    Aline Alemán
    La verdad estaba muy indecisa al momento de comprar un mueble en linea, en este caso un sofá cama, por que siempre quieres probar el mueble, sentir la tela etc. Lo bueno es que cuando me decidí a comprarlo abrieron la tienda y fui a verla, por suerte lo tenían ahí, así que me pude sentar, probarlo y me encanto!!. Además la chica que me atendió fue muy amable y resolvió todas mis dudas (y le pregunte muchas cosas, no se como no se canso de tanta pregunta). También vi que tiene una area en la que te ayudan a decorar tu habitación, cuando yo estaba ahí estaba con otro cliente por lo que no me pude atender (creo que hay que hacer cita y llevar fotos de tu habitación para que te ayuden), pero me ayudo nuevamente la vendedora. En el momento solo me lleve unos accesorios que tenían ahí, compre mi sofá cama! (se llama arriaga) y una cajonera ompeua. Hoy escribo el comentario por que por fin me llego la cajonera, así que puedo poner toda mi experiencia. Puntos buenos: *La tienda esta increíble *El personal fue muy amable *Te puedes llevar los artículos que tienen ahí al momento, ahorrándote el cargo por envió de cosas pequeñas. *Te dan descuento por primera compra. *Puedes ver la calidad de diferentes artículos. Puntos negativos *Hay artículos que se ven más lindos en la foto *El tiempo de espera para que te llegue tu mueble. *El sofá me llego igualito al que esta en tienda, pero la cajonera no me llego igual al que esta en la foto, pero ya revise la información y dice que puede variar por el tema de la veta y tonos. No voy a regresar la cajonera por que aunque no llego igual al de la foto, me gusto el diseño! *Hay artículos que para mi bolsillo se me hacen caros, pero estan bonitos. Así que al final, quede satisfecha con mi compra, y si volvería a comprar ahí.
  • M
    Morgane MASSIH
    Pésima experiencia que estoy viviendo con ellos! No respetan las entregas, el personal tiene muy poca habilidad de servicio y amabilidad. Se niegan a apoyar, mientras deberían primero de ofrecer disculpas y luego ayudar a resolver, todo el contrario!!! Cero confiable y menos recomendable!
  • C
    Critosbel Medina
    Súper buena tienda, con productos que no se encuentran en casi ningún lugar y el servicio en general excelente. Súper recomendados.
  • Z
    Zaira Bae
    Muy buenos diseños y la tienda súper bien ubicada ¡Felicidades GAIA!
  • A
    Alekx Cure
    Bueno muebles a buen precio
  • G
    Gaia09 Design
    Exelente lugar !!!
  • I
    Isabel Basagoiti
    Llegue a la tienda GAIA el día que abrieron, las personas que me atendieron tenían la actitud más arrogante, como si fueran la única y la mejor tienda del planeta. Presumiendo que si tuvieran todos sus muebles exhibidos necesitarían un edificio completo. Entiendo que soy indecisa pero cuando compras sillones necesitas probar la comodidad, la altura, espacio, (cualquier persona que sabe lo que es la ergonomía entendería esto). Por el diseño me avente como el borras y compre mi sillón a ciegas. Entiendo (sentido común) que todo negocio tiene que empezar. Pedí la muestra de la tela del sillón y otro disgusto no la tenían. Viendo mas productos en la tienda pedí un par de cosas más, no tenían más en stock y no me las podían vender por que si no se quedaban sin productos! Quien no te vende por quedarse sin productos! Fuera de todo sentido común! y quien abre una tienda sin tener inventario!! Mi sillón llega todo empacado, cuando quito un pedazo de carton me encuentro con que estaba roto. Hablé para comentarles esto, al principio aceptan sus error y me piden que mande el sillón de regreso a Querétaro par que lo pasen a recoger. Yo no tenia por que pagar mudanza extra por un error que ELLOS cometieron!!! Cuando hablaba por teléfono con alguien pareciera que hablaba con gente que no tiene sentido común. Luego cambian su posición diciendo ahora que no pueden comprobar donde sucedió el daño del sillón, hablando de 5000 políticas incongruentes que van en contra del consumidor. Después de varias discusiones por teléfono por fin entendieron que yo no quiero tranzar a nadie, solo quiero mi sillón. Como ellos no me dieron ninguna solución coherente tuve que resolver YO el problema. Ellos no saben dar soluciones solo saben poner escusas para todo. Por fin me llega la reposición del sillón. Cuando lo abro llego una parte gris y una negra, yo ya no sabia si reírme o gritar. Tuve mucha suerte y pude formar mi juego completo regresando la parte negra, y la rota. Hoy 3 semanas después tuve que hablarles para que pasaran por el sillón! Pobre Israel y Ricardo que me contestaron el teléfono y les tocó que me desahogara con ellos, cuando ellos que culpa por tener los jefes mas incongruentes y ásperos, una disculpa pública a estas persona, que aunque no fui grosera seguramente mi tono de voz fue más alto del que debió de ser y les tocaron mis quejas y molestias. Es la primera vez en mi vida que pongo una queja pública de algún servicio o tienda. Normalmente cuando alguien comete un error lo arregla, y paga sus errores, en mi caso yo tuve que responsabilizarme de todo por un error que no fue mío. Hoy tengo el sillón en mi casa, no esta mal, solo que igual y si lo hubiera probado en la tienda me hubiera inclinado por otro modelo por que como lo dije al principio, siempre hay que probar para que la ergonomía del producto y de las personas que lo van a usar sean compatibles. Veo que no soy la primera en tener una mala experiencia con esta tienda y vaya que la tienda lleva 2 meses abierta y muchos malos comentarios (me pregunto quien sera el del problema?) Veo que todos los comentarios son respondidos de la misma manera, con escusas claro y por el que seguramente(puedo estar equivocada) es la persona que les lleva la publicidad de google (me pregunto si les han solucionado su problema a todos los casos que leí?, y si las personas que tuvieron una buena experiencia es por que o son amigos y familia o compraron un florero que si les quisieron vender en la tienda?) Hoy 2 meses después de haber comprado mi sillón que les puedo decir de Gaia: El diseño es increíble La calidad normal Los que me atendieron en la tienda que son los dueños, ojalá aprendan a tratar mejor a la gente. Si alguien compra……vende (sentido común). Deben de mejorar su departamento de bodega y departamento de logística. Escribiría políticas coherentes donde si la empresa ocasiona el problema, la empresa se responsabiliza (AGAIN sentido común)
  • M
    Maria Arbelaez
    Son unos incumplidos con la fecha de los productos adicionalmente llamas al call center y no te dan respuesta ni le dan seguimiento a tu pedido. El proceso de reembolso es un desastre porque nadie responde solo te dan largas.
  • D
    Diana Urrutia
    Muy bn la tienda y diseños. ..malos para la logística de entregas
  • P
    Paola CP
    Excelente servicio! La página está súper fácil de usar, la tienda en Polanco y los muebles están padrísimos y a un muy buen precio. Muy recomendable!!!!
  • F
    Federico Stabile
    Originales
  • P
    Priscila Adalid
    Perfectamente bien ubicados y los muebles estan incredible. Excelente opción para remodeler la casa.
  • R
    Roxana Juarez
    Muy malos, enviaron la silla en otro color. No cumplen con las fechas de entrega y 2 meses despues me dicen que descontinuaron mi pedido.
  • D
    Diego Madrid
    No compren aquí...tengo un año esperando lo que compre. En servicio a cliente me dicen que lo van a checar y que por políticas de la empresa no hay supervisores o gerentes que puedan are de mi llamada. Estoy en trámites con la profeco para poder recuperar mi dinero. He hablado con Sonia Aranda, Andrea y el peor de todos Alan Alvera.
  • R
    Ross Conde
    Pésimo trato y servicio además de que han cometido error tras error con mi entrega y no son buenos ni para asumir la responsabilidad. No se puede hablar con un supervisor o gerente, o alguien con mayor capacidad de toma de decisión y los chavistas del call center nunca tienen una solución.Son un chiste como empresa, incluso la opción de "poner una queja", que no es más que una encuesta de servicio, no te permite poner una calificación negativa.
  • G
    GUILLERMO HERNANDEZ
    Agradable y de buen gusto
  • M
    Mishell Orta
    Los vi en una revista y el fin de semana visité la tienda. Me encanta que sus precios sean los mismos en la tienda que en línea y que se puedan ver muchos productos antes de comprar.
  • R
    Rafael Castillo Quintero
    No entregaron una mesa después del tiempo estipulado. No informaron que tardarían quince días más. Quince días después, tampoco avisaron que también necesitaban quince días más. Entiendo que necesitan tiempo para producirla, pero no puedo creer que una mesa realmente necesite dos meses para fabricarse.
  • N
    Norman Morales
    Buen lugar para comprar muebles, pero todo el stock es en línea
  • O
    Olga Verhovetchi
    No son nada de confianza y no volvia a comprar con ellos. Compre en linea y no me entregan el pedido, ni me contestan para cuando sera. Tomaron el dinero y adios.
  • M
    Marina Bertoche
    Me encanta el servicio, la calidad, el Diseño, todo!!
  • S
    Sergio Rambo
    Buena opción para ver algunos muebles de la tienda online. Precio alto para la calidad.
  • S
    Start2ride Escuela de manejo de motocicleta
    Servicio en linea deficiente, dicen que entregan en 7 días y estoy a 2 días de que se cumplan 3 semanas y el número de guía es de hoy. No habían enviado nada y le echan la culpa a DHL. Se burlan de los clientes. Pésimo servicio.
  • M
    Myrna Gutierrez
    Hay muebles muy lindos pero la tienda es pequeña y por lo mismo no tienen en exhibición todos los productos que hay en su sitio web.
  • R
    Ruben Hernandez Aceves
    Tienda con poco surtido de mercancía
  • A
    Alejandro Pérez
    Servicio regular
  • F
    Florencia Mandrile
    Excelente
  • S
    Sofia Alejandra
    Excelente servicio, diseños únicos y de la mejor calidad, todos mis pedidos me han llegado puntuales, lo recomiendo muchísimo!
  • D
    daniela Cendejas
    la verdad muy deficiente en el servicio no me quieren cambiar unos bancos que quedaron grandes, y nunca nos especificaron que no había cambios , cuidado con sus compras por que no las ves físicamente y la compañía no te responde
  • B
    Brenda Verdin
    Buenos diseños, hace mucho calor en la tienda
  • M
    Maurizio Marrocco
    Me gustò mucho la tienda, voy a regresar pronto.
  • U
    Uriel Hernandez
    Buenos muebles, gran calidad y atención al cliente.
  • R
    Ricardo Romero
    Muebles bonitos, atención pésima, no seguimiento a pedidos, no entregan en fin de semana
  • A
    Alejandro Villalobos
    Buenos productos, lamentablemente la gente que trabaja en el lugar no tienen buena actitud
  • K
    KARLA BLANCAS
    El servicio es pésimo, te piden contestar una encuesta para mejorar del 1 al 5 respondes 5 y te dicen que esa opción no es validad.....
  • C
    Cecilia Gomez Miller
    Me encanta!
  • G
    Gabriela Cosio Patiño
    Me encanto la tienda, la mejor opción para comprar muebles !!!!
  • S
    Santiago Gonzalez
    Excelente atención y diseños muy novedosos.
  • E
    Enrique Ruesga
    Excelentes diseños y atención
  • T
    Teodoro Perez Garcia
    Excelente y Moderno Mobiliario y Accesorios
  • C
    carlos bravo
    Increible
  • 1
    1D0 C
    Excelente ubicación, productos y atención!!
  • D
    Diego AL Jiménez
    Muy creativos y a precios accesibles
  • M
    Marco Luna Straffon
    Very nice modern designes, good quality and service.
  • D
    Didier B.
    Very well organized, a Great option to get to know the brand and feel the quality of the profucts
  • R
    Rodrigo Figueras
    Excelente showroom!
  • E
    Evelyn Figueroa
    Vintage stuff