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Comments 55
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Ivan B. Ramirez VelezYo solo necesito un par de llantas, me comentaron que en 3 días estarían en agencia, a la fecha va más de una semana y nada, lo peor es que cuando pregunto sobre mi trámite, o no me contestan o me dicen que en un momento se comunican conmigo. De hecho cuando llegué la persona de seguridad me comentó que en ese momento era la hora de comida. Por lo que leo en las reseñas, el servicio deja mucho que desear, espero no tener la necesidad de regresar.
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Irvin ArrExcelente servicio de post venta. Jorge Cortés super amable y te resuelve rápido tus inquietudes.
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Jonathan RuisánchezTardado el servicio de motos
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DAVID SANDOVALSuper lugar!!!! Muy buena agencia y atención!!!
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Mario M. OlmedoMal Servicio para la marca que representan.
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ROBERTO GALVEZ SALINASPor la atencion personslizada y la capacidad de atencion del personal que te hacen sentir muy bien
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Alfredo TrejoMuy buena atención mi asesor me explica muy bien el funcionamiento de mi coche
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KALI EKTExcelente agencia! Sobre todo su gente tan linda y amable
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Alejandro Gutiérrez de Velasco MuñozMalísimo servicio, nunca contestan teléfonos, no devuelven llamadas, no conocen lo que es el trato al cliente, caí por necesidad ahí y fue un martirio, en verdad indignante. Vayan a imagen motors.
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Liliana MenesesMal servicio... muy lentos, una hora tan solo en la recepción del auto...
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Eduardo Villalobos ValadezPésimo servicio. Para empezar es un martirio comunicarse por teléfono y que alguien conteste. Puedes pasar 10 minutos esperando (no exagero) y nadie te contesta. Tuve un accidente en mi moto y la llevé para que le cambiaran las piezas. Ya llevo 2 meses y medio y las piezas aún no llegan, y solo me dicen que "en dos semanas". Espero no tener que regresar otra vez ahí.
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Lisseth ZuñigaMe dieron una extensa explicación respecto del funcionamiento de la camioneta X6
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Alan Muñoz LaraExcelente la información de los coches, muy bien la atención, buena organización y sus coches impecables
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JAIME MARTINEZAGENCIA DE PRIMER NIVEL
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Yuri HernandezBuen servicio
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VICTOR RODRIGUEZExcelentes impecables. Muy buena atención
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Daniel Castelao GutierrezNefasta atención, el gerente de motorrad no es profesional ni tiene palabra, mas de 4 horas para la entrega de una motocicleta
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Oscar Gomezes imposible contactarlos por telefono
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Alberik VistrainQuien diría que puedes comprar ropa, bicis y otras cosas de la marca, no sólo venden autos, pero esto es para aquellos que pueden darse un pequeño lujo y saben que lo valen. Aceptan todas las TDC y TDD.
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EDUARDO GUERRAHA BAJADO MUCHO SU NIVEL EN MOTORAD POBRE SERVICIO
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Betsabè Morales CastroPésima experiencia al menos vía telefónica, nadie sabe a donde dirigirte para solicitar un servicio, en mi caso la recolección de una factura, sólo te pasan de extensión en extensión y al final te cortan la llamada. Pufff terrible.
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Asesores en DivisasPésima experiencia, 2 meses para que llegarán unos arneses, el jefe de refacciones me llamo para "ponerse a mis ordenes" me dio su tel personal y después jamás me contestaba, solo me dejaba en visto. Ayer me recibieron mi carro para ponerle finalmente los arneses, me dijeron que me lo daban hoy a las 2 de la tarde y a las 12 del día me llaman para decirme que estará listo hasta el martes, y la única explicación que me dieron es que "esos trabajos llevan más tiempo" ME parece una falta de ética, no se comportan como autos de Nivel Premium. Pésimo servicio
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Antonio PerezMuy buena atencion
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Luis Gerardo Gavaldon VilluendasExcelente atención, se adaptan a tus necesidades
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fernando colinBuen servicio y están al pendiente de los clientes.
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Pedro GarciaExcelente atención y ubicación, un lugar donde son muy amables
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Angel VazquezMuy buena agencia de autos
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Yessica AlarcónExcelente servicio.
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Fermontiva FermontivaBien ubicada y un buen servicio.
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jose manuel ranero gonzalezMuy bien servicio solo hay que resaltar más fotos un poco escondida por el trsfico
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Francisco FavelaExcelente servicio de mantenimiento! Asesores muy bien capacitados. Atención de clase mundial.
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Nestor JaimeExcelente servicio
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Lydia SchneiderMal servicio en verdad a qui ,solo te dan el avión no arreglan bien tu auto.y de la nada aparecen otras fallas fue Cobran por todo, la verdad no lo recomiendo para colmo las secretarias se la pasan atendiendo a quien se les da la gana gente muy selectiva . no tienen ética ni profesionalidad , aparte de verse de una manera "no ética" nunca están en su lugar la verdad , estoy a nada de levantar mi denuncia , ya sea, queja, o penal , o con la profeco. Estoy muy , molesta y aparte no es nada barato el servicio ., En resumen no vayan a regalar su dinero en bmw coapa motors busquen otras opciones de calidad .
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albertoaaronBonita agencia BMW, hacía falta una en esta zona de la cuidad
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Beatriz Maya Cervantesexelente servicio
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isuraeru Momuy pesimo servicio en todo, te dejan esperando mucho tiempo, te cobran nada mas por asesorias, y muy mal educadas y descorteses las secretarias
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jaime ugaldeNunca contestan los teléfonos, y te atienden como si fueras a pedir fiado
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Alfredo Olvera GómezTe dejan esperando bastante tiempo.
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X79 ELIAS ALVAREZ MONJARAZLugar céntrico y se puede estacionar
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Héctor DomínguezTienen un cargador de baterías para autos eléctricos, la agencia es muy grande y tiene autos y motos
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Ray BecerrilPÉSIMO servicio en todos los departamentos!! y eso si la línea está disponible porque la mayoría del tiempo dice que por el momento no se encuentra disponible! Tienen problemas de comunicación interna y no son ni para dar seguimiento a una venta! Muy mala experiencia con esta agencia!!!
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Erik EscotoExcelente atención de los vendedores.
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M AN R COSPésimo servicio en la atención administrativa en la agencia (NO, DAN FACTURA) al momento de entregar el servicio.
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Javier MendietaBUENA ATENCIÓN Y SERVICIO
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Roman SeguraEs bueno el servicio siempre y cuando no tengan muchos clientes.
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Oscar RodeaPésimo servicio
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Helio David Díaz RochaHola que tal . me llamó David Díaz y me gustaría trabajar como personal de mantenimiento de autos por ejemplo lavando los . tengo 18 años y sería una buena forma de empezar a trabajar . vivo aún lado de la agencia en el edificio de junto y mi disposición es inmediata . muchas gracias y me gustaría ser parte del equipo . esperó su respuesta . att. David Díaz Rocha.
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Ricardo DabneyJamas contestaran el telefono.
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Pablo CarranzaServicio de calidad, saben tratar muy bien al cliente.
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christian gabriel dorantes gallagamuy mal servicio nunca contestan llamadas
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Fabian Perez NietoBonitas instalaciónes y excelente atención.
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Enrike Silanefasto servicio, jamas contestan en sus extensiones y llegas y nadie esta en su sitio!
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Marco Antonio Arroyo LeónServicio y calidad excelentes
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Daniel FiestasLa mejor agencia del sur
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Ética ENP5Un servicio muy directo.