Información
| | Lunes 9:00–19:00Martes 9:00–19:00Miércoles 9:00–19:00Jueves 9:00–19:00Viernes 9:00–19:00Sábado 9:00–19:00Domingo Cerrado |
| | dotredes.com |
| | +52 55 5546 0615 |
| | Calle Bahía de las Palmas 33, Verónica Anzúres, 11300 Ciudad de México, CDMX, México |
Ubicación
Descripción
Nuestras Soluciones de TI han sido diseñadas para brindar servicios apropiados en el soporte a los usuarios de su negocio siempre buscando su satisfacción total con un servicio a la medida tomando en cuenta sus posibilidades y necesidades sin perder de vista la eficiencia y rentabilidad.
Nuestro Servicio de soporte técnico asiste a los usuarios de su empresa en problemas que se le presenten con sus PC ’s, laptops, dispositivos móviles, servidores, impresoras, aplicaciones de software y conexiones de red.
Certificaciones de las marcas lideres en video vigilancia además de ser distribuidores e importadores directos de Soluciones en el ámbito de la información electrónica, la comunicación, la seguridad patrimonial y alta ingeniería
En Base a sus requerimientos nosotros le ofreceremos el equipo o portátil que soporte el trabajo que usted le de así le aseguramos que su trabajo no se verá reducido afectado por problemas de capacidad, velocidad , además que el precio dependerá del sus requerimientos del uso del equipo .
Hospedamos su pagina web, aplicaciones, Bases de Datos, contamos con servidores dentro y fuera del territorio nacional que cumplen con todas las normas internacionales de seguridad, disponibilidad, etc.
Olvídese de contrataciones cambio de personal, curvas de aprendizaje. Con nosotros siempre tendrá a la mano personal altamente calificado para dar soporte a su Infraestructura cuando mas lo requiera.
Tenemos 17 Años en el mercado especializándonos en tecnologías de la Información y comunicaciones TICS. Nuestro equipo esta formado por ingenieros altamente capacitados. Cumplimos con nuestro acuerdo de nivel de servicio. SLA(Service Level Agreement) Costos de TI predefinidos sin sorpresas ni cuotas ocultas. Optimización de recursos, planificación de costos de TI.
Generalmente nuestras soluciones generan grandes ahorros. Asesoría tecnológica: asesoramos a nuestros clientes sobre las mejores opciones de inversión de TI de acuerdo a sus requerimientos. Monitoréo permanente, soporte remoto, planes de recuperación de desastres DRP. Soluciones de soporte técnico en sitio o remoto con nuestro Escritorio de Servicio. Sistema de Tickets.
La misión de Tics.PRO es contribuir a la operación eficiente y al desarrollo del Capital Intelectual de las empresas por medio de servicios de excelencia en Infraestructura Informática, conectividad, soporte técnico y servicios Web.
Ser una empresa líder en los mercados en que participamos destacada por su credibilidad y eficiencia, con presencia a nivel nacional formada por gente comprometida, entusiasta, exitosa y con profundo sentido humano.
Lideramos con el ejemplo. Trabajamos en equipo. Siempre nos esforzamos al máximo para satisfacer al cliente. Nuestras relaciones se basan en honestidad, lealtad y respeto. Somos gente comprometida, positiva, disciplinada y ambiciosa. Nuestra comunicación es abierta, sincera y directa. Ante todo, actuamos con integridad. Servimos con Pasión. Entregamos Calidad. Operamos con Efectividad. Buscamos la Rentabilidad. Valoramos a la persona.