ifixMAC

Servicio de reparación de ordenadores

Rellenado 3105%


Información

Lunes
9:00–20:00
Martes
9:00–20:00
Miércoles
9:00–20:00
Jueves
9:00–20:00
Viernes
9:00–20:00
Sábado
9:00–15:00
Domingo
Cerrado
ifixmac.com.mx
+52 55 5524 4631
Avenida Insurgentes Sur 1685, Int 502, Alvaro Obregon, Guadalupe Inn, 01020 Ciudad de México, CDMX, México
3.9
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Ubicación


Comments 611

  • R
    Roberto Fonseca
    Pesimo!!!! es lo peor en servicio llevo 6 meses y no me quieren entregar mi equipo, ya no quiero ni que lo reparen solo que me lo regresen, evita problemas no lleves equipos a reparar
  • M
    MEXICO LEO NAM
    No puedo creer que estos rateros siguen laborando estafando gente. No dejare de publicar hasta que este negocio de estafadores desaprezcan! Si quieres donar tus productos a un ratero, mejor busca a otro lugar. Es una tristeza que estos rateros estan publicados en google. Y es peor que hay gente barata que vende su conciencia por una mica de telefono. Dan una cotizacion y despues empieza a subir el precio diciendo que todo esta mal el equipo y es tu responsabilidad comprobar lo contrario y cuando niegas el servicio no te regresan el equipo. Fijense el contrato que ellos manejan que adjunto. Hay mas de 10,000 personas que vieron este contrato con dolo y mala fe. Tengan mucho cuidado! Subraye las partes mas importantes que deben saber. Actualizacion: ya llevo dos meses sin poder recibir mis equipo. Me estan dando misma excusa de diferente version, mi cotizacion de 999 incial es ahora 2999 pesos. Ni te atraves a acercar a estos estafadores. Actualizacion: llevo un mes y 9 dias esperando mi ipad sin respuesta. dicen que todavia tienen "complicaciones" con la reparacion. Actualizacion: llevo un mes y 2 semanas esperando mi ipad . Dijeron que me entregaba ayer.. pero nunca me llego el mensajero. dice que al momento de entrega tuvo otra complicacion en el "touch" de pantalla. Los nombres de rateros con quien he hablado: Manuel Molina, Brenda Sanchez, Eduardo, Cristian Castillera, Mario Sanchez,, etc etc.. Entre todos este Edgar Mario Sanchez es el mas cabron, se cree mucho, me dice que cada vez que me marcas, vas a esperar 30 minutos mas. Ahora bloquearon mi telefono para que no pueda hacer mas llamadas. La verdad.. Son pateticos todos los empleados que trabajan ahi y los dueños que cuentan con ellos.
  • O
    Omar Flores
    En su página web dice que las pantallas de repuesto que usan son originales, pero fui al MacStore y me dijeron que la que me habían puesto no era original. Te dicen que está listo en 3 horas y se tardan un día o más. Pésimo. No vengan.
  • C
    Cristobal Garcia
    Excelente servicio, super recomendable
  • J
    Jorge E. Carrera Pimienta
    Pésimo servicio, mande arreglar un iPhone 6 y me ofrecieron una reparación en 4 horas, ha pasado mas de una semana y nada. Llamo y dejan en espera hasta 20 minutos, y eso se si se dignan contestar. No se dejen engañar
  • J
    Javier Sandoval
    Excelente atención y oportuna, lo malo fue el display que me cambiaron ya que era de insistirle para que cumpliera su función, al comunicarme con ifix me indicaron que llevará el equipo, pero si yo el servicio fue por recolección esperaba el mismo trato puesto que no tengo tiempo de ir , entonces me dijeron que solo recolectaban , esto ya hace meses, ahora mi equipo no funciona completamente la pantalla, por lo que optare por otro proveedor y no lo recomiendo
  • P
    Paulina Rodríguez
    Es un fraude, en verdad, no lo lleven. Mi experiencia fue muy mala, pierdes tiempo, dinero y lo peor, el celular sin funcionar. No lo dejen. Es una pena que estos negocios que se ven formales solo sirvan para estafar. Como yo, muchas personas en e lugar sufriendo. NO VAYAN! NO LO DEJEN! Mejor pagar más en otro lugar que ahí.
  • E
    Eduardo Martínez
    Si se te rompe una pantalla de iphone o ipad.sin duda este es el mejor lugar para cambiarla. Son buenisimos ¡!
  • S
    Statixnomad
    anteriormente vi los comentarios y fui hace poco, solo estar 5 minutos y escuchar a clientes desesperados que para cuando su equipo, que ya se los devuelvan, que les den una fecha especifica y no los tengan a vueltas.
  • B
    Betsy Romero
    La atención telefónica es pésima y el vendedor que contesta proyecta cero confianza parece que le da una flojera infinita responder. Espero consideren mejorar ni siquiera me atreví a llevar mi equipo con esa llamada dijeron todo de su empresa.
  • P
    Pao Betancourt Ruiz
    La pantalla que pusieron en mi IPhone 6 no era original, durante el cambio dañaron la cámara trasera, y el contacto con la batería. Cuando fui a reclamar su sugerencia fue llévelo a MacStore dañaron por completo mi celular!
  • C
    Citla Mun
    Muy buen servicio. Muy amable el personal. Bastante recomendable. Pregunten por Rogelio Gonzalez, les dará un excelente servicio. Vale la pena esperar para que él les apoyé.
  • J
    J Antonio Espinosa de los Monteros
    Son de lo más "chueco" que hay, si revisan tu cel y aceptas lo que te dicen de reparación mencionan que te lo dan en 2 horas, sino aceptas dicen que te lo dan en 5 DIAS!! Todo es parte de un truco para cobrar lo que quieren y aceptes la reparación, cero recomendado.
  • F
    Flavio Ruiz
    CUIDADO!!!! Empresa con nefastas prácticas de negocio! se quedan mas tiempo con tu equipo! lo reparan con refacciones recicladas de otros equipos!, te maltratan como cliente, te dicen que le hagas como quieras y te obligan a respetar un contrato a modo!!!! en camino a inrterponer una deniuncia en PROFECO . . .
  • D
    David Ortega
    Cuidado con este lugar. Ayer fui a que repararan mi iPad, es un edificio muy alto -Torre Diamante- y pregunté por ellos a la recepcionista del edificio, me dijo que pasara con un tipo que está ahí parado atrás, exclusivamente para quienes van a ifixmac!!!, se me hizo raro pero bueno, me preguntó si iba por garantía y le dije que no, apenas llevaba mi iPad a reparación y me dejó pasar. Una vez en el quinto piso, la recepcionista ahora sí de ifixmac me preguntó a qué iba, le dije que a reparar mi iPad y me pidió esperar un momento... Oh, sorpresa, los clientes que estaban ahí esperando me dijeron: No lo hagas!. No se las dejes! y me contaron sus pésimas experiencias, claro está opté por irme no sin antes agradecerles por la advertencia. Al bajar a la PB le dije al tipo que recibe: "No, mejor me voy" y había una chica ahí que me preguntó: "Oye, qué pasa allá arriba?", le comenté lo que me sucedió y me dijo que no la dejan ni subir!!!!. Ahí caí en la cuenta: El tipo parado ahí detiene a las personas que van por garantía y si puede, no las deja ni pasar. Me salvé, la verdad. Si llegan a ir verán que no miento... Un tipo atrás de la recepción de un gran edificio, ahí parado nada más para filtrar quién sube -clientes nuevos- o quién no -garantías-.
  • I
    Ivette Pallares
    Muy buen servicio aunque tardo un poco porque la carcasa estaba dañada pero bueno finalmente todo quedó perfecto muchas gracias! Gracias a Rogelio González por su buen servicio
  • B
    Bárbara Sánchez Dávila
    Pésimo servicio, la peor experiencia de mi vida. Descompusieron mi celular al arreglar la pantalla. Y no son certificados por apple. Son un fraude total. Querían robarse mi cel pues fue muy complicado lograr que me lo regresaran. Perdí horas y horas de mi tiempo. Tengan mucho cuidado. Recomiendo denuncien en la profeco por ser publicidad engañosa, se puede hacer por internet y casi no quita tiempo.
  • B
    Brian Paxson
    Excelente servicio! Desde que entras por la Puerta, el Sr. Fernando te recibe de una manera muy amable. A mí me atendió Rogelio Gonzalez, y fue muy claro en la explicación de lo que había que hacer, resolvió todas mi dudas y el tiempo de entrega fue justo y puntual. Estoy muy satisfecho con el servicio. Altamente recomendable!
  • L
    Laura Fonseca
    Excelente servicio. Entrega en tiempo y forma según lo estipulado previamente. Muy practico debido al uso de PayPal.-
  • T
    Tania Checchi
    Muy buen servicio. Rápido y eficaz. La Srita. Nayeli Albarrán me atendió muy amablemente y me orientó bien. Repararon mi pantalla en menos de media hora. Los recomiendo ampliamente.
  • E
    eduardo galinram
    PARA NADA RECOMENDABLE, ES UN ROBO TOTAL, NO SON ORIGINALES LAS PIEZAS, SU PSEUDO EMPRESA ES UN TOTAL FRAUDE. NO SE DEJEN ENGAÑAR
  • D
    David Hernandez M.
    Pésima atención. Desde que llevas tu equipo te dicen que no va a funcionar y se quedan con las "piezas malas" y no te las quieren regresar. Seguro te cobran por piezas que si sirven y luego las tuyas las rehúsan.
  • M
    marco salazar
    Muy buen servicio, atentos y amables rogelio González me explico de una Forma muy buena todos los parámetros de la garantía y el servicio cumple en tiempo y forma la entrega del equipo. Muy confiable y recomendable el servicio
  • A
    Annie R.
    Excelente servicio. Muy rápido y bien hechos. Van dos veces que me atiende Rogelio y todo súper bien. Definitivamente lo recomiendo este lugar.
  • A
    Adriana Said
    Me gusto el servicio es la segunda vez que lo reparo aquí y súper bien el trato fue excelente de Rogelio González.
  • F
    fermin besnier
    DESPUES DE 4 MESES NO ME QUIEREN REGRESAR MI EQUIPO. NI ME DEJAN ENTRAR A LAS INSTALACIONES. ME PIDEN QUE LO ARREGLE CON MIS ABOGADOS. NO VAYAN CON ELLOS! SE ROBARON MI MACBOOK PRO!
  • V
    Valeria Acevedo
    Muy buena atención rápida y eficaz. Muy recomendable
  • P
    Paquis Torres
    Excelente servicio y atención! Muy rápido Ana María muy gentil y amable! Gracias
  • L
    Leonardo Salinas
    Muy buen servicio y atención, muy rápidos y muy buenos precios.
  • L
    Leticia Arias
    La atención de Ana María muy amable y cordial! Servicio muy bueno
  • F
    fernanda diaz
    Pésimo. Nunca tienen la información bien. No arreglan nada. Voy a meter queja en Profeco
  • M
    Maria De La Luz Rodriguez Torres
    Fue muy Buena la atencion de la senorita nayeli albarran
  • G
    Gabriela Toledo
    Tienen muy mal servicio y son muy abusivos.No me han regresado mi equipo desde el 4 de abril, no lo pudieron reparar, me cobraron la revisión, no quisieron regresarlo a mi domicilio de donde se lo llevaron, y el día que fui 11 de mayo dijeron que no lotenían porque estaba en la bodega. Esta la fecha no lo tienen y tardan mas de media hora para tomar la llamada. Si el próximo lunes 22 de mayo a las 11 de la mañana como lo prometieron, no me entregan mi equipo, voy a ir a profeco, además voy a comenzar una campaña en redes sociales para que no sigan engañando a la gente. Pareciera que la idea es quedarse con los equipos
  • P
    Pablo Calasso
    OJO, No hacen válida la garantía, Me arreglaron una MacBook Pro, cambiaron el mother, me cobraron muchísimo y duró 1 mes, ya no quieren hacer válida la garantía
  • M
    Martin Gonzalez
    Excelente Ya repararon Mi 6 Plus y Rapido el Servicio!!! Gracias Rogelio González por la Atención!!! Saludos...
  • L
    Liliana Thaell
    Muy buena experiencia, me encanto como quedo mi teléfono y muy rápido súper encantada!!!!! Quien me atendió fue Rogelio González
  • V
    Victor Oliva
    Excelente servicio, muy rapido. Todo el mismo dia. Me atendio srita nayeli albarran
  • T
    TheCollector N1
    Pésima atención, el peor lugar donde pude haber dejado mi equipo, adicional a la pésima atención al cliente (NO TE RESPONDEN) te dan un diagnostico sin razón. Hubiese preferido dejar mi equipo a un taller mecánico que aquí.
  • G
    Gisela Guzmán
    Me arreglaron la pantalla y me descompusieron la cámara. Fui a su sucursal en Medellín y no se quisieron hacer responsables de la garantía. Pésimo servicio! Pésima su reparación! No lo recomiendo para nada! Además intentan sobornarte dándote una mica para tu celular a cambio de que los califiques con 5 estrellas.
  • R
    Rodrigo Cornejo
    --ojo: Esta empresa ofrece regalos a cambio de calificar con 5 estrellas --Solían ser buenos, pero su propio crecimiento los esta matando... Pobre tiempo de entrega, mala calidad en la reparación, pobre servicio al cliente. La gente en mostrador tiene poca capacidad para atender clientes molestos y no tienen apoyo de mandos medios. Rara vez algún supervisor o gerente sale para ayudar a resolver. Nunca (lease, nunca) regresan una llamada, ni siquiera cuando así se acordó. Por lo pronto no es una opción recomendable.
  • M
    Miguel Loyola
    Buen servicio y cumplieron con todo lo k habían dicho. Fui atendido po Nayeli Albarrán.
  • H
    huber hugo servin chavez
    Excelente trato y servicio, además de qué cuentas con una garantía de 30 dias para reclamar cualquier desperfecto en la reparación. Recomendable
  • E
    Edgar Lems
    No vayan , ni por error confien en esta empresa de rateros, lleve mi celular y no lo arreglaron, a tal grado de que ya no prende pero si estan buenos para cobrarte sobre todo el diagnostico pendejo que te hacen, es un completo asco, cuando fui los 3 clientes que habia estaban supermolestos, no dan respuesta, te ponen cada pretexto para dar el equipo, comenten a familiares, compañeros, etc, para que no lleven sus equipos con estos rateros...!!
  • A
    Agustín Torres
    Rogelio González me brindó una atención oportuna y esmerada. Agradezco sus atenciones y sigan creciendo.
  • C
    Cristell Patiño
    No compren en esta tienda, no son serios y ROBAN los equipos para después venderlos en su página, tengo más de un mes en espera de mi equipo y no me regresan mi equipo que no repararon, sólo fue un diagnóstico y me dan respuestas diferentes cada que voy a reclamarla inventando que su bodega está en distintos lugares de la república.
  • B
    Belén Isusi Jimenez
    El peor servicio! Cero recomendable, se de mucha gente a la que le arreglan un problema pero salen con otro! Vayan a la Mac, te garantizan tu equipo, son mucho más baratos y tienen un servicio excelente! Please compartan para que no sigan engañando gente!
  • F
    Flavio Bustos
    Buena atención por parte de Rogelio González, y la reparación de pantalla en buen tiempo. Gracias
  • J
    jonnatan de luna castro
    Muy buen centro de servicio, la señorita Nayeli Albarrán te atiende de la mejor manera y tú equipo queda en el tiempo y forma acordados por IfixMac. Felicidades!!!
  • J
    Jackie Sandino
    Muchas gracias por la atención, el servicio excelente de la Srita Monica Leal y Alberto Los recomendare ampliamente
  • J
    Judith Reynoso
    Todo el servicio que me brindaron fue excelente sobre todo de Rogelio González. Gracias por sus atenciones.
  • F
    Fabiola Herrera P.
    Excelente servicio y promociones Fabiola Herrera Nayeli Albarrán me atendió
  • R
    Rodrigo Aviles
    Excelente servicio y la respuesta de reparación muy rápida. Busquen a Rogelio González, muy buena atención.
  • Y
    Yessica Colin
    Muy buen servicio rápido y eficaz!!!
  • R
    Raúl Garduño Leyva
    Fraude total. Me descompusieron el teléfono, se negaron a pagarlo, y llegaron al extremo de que el gerente organizó a sus empleados para robarme el comprobante de pago y la garantía, para no poder demandar ante PROFECO Este lugar realiza fraude sistemático.
  • F
    Fernanda Camacho
    Buena atención con entrega a domicilio. Me atendió Nayeli Albarran :)
  • F
    Fernando Cabrera
    Servicio Rápido, recogieron mi equipo al medio día por la tarde pude pasar a recogerlo. La gente de Recepción excelente atención y vía telefónica ni se diga.
  • L
    LuiiSoo Garcia
    Excelent servicio, nada que ver con el call center, la atención es totalmente positiva directo en mostrador, no se dejen llevar por la atención telefónica.
  • D
    Diego Cruz
    Me atendió Nayeli Albarran me dio muy buen servicio, hubo un detalle con la pantalla que me pusieron, pero luego luego me la cambiaron
  • A
    Anil Verma
    A mi me tocó pésimo, tuvieron que cambiar la pantalla 5 veces porque me ponían pantallas rotas. Lo barato cuesta caro.
  • L
    Los Chilangos
    Super mal servicio, nunca pudieron componer la pantalla de mi iPad, cuando no falló la cámara frontal además dañaron la carcasa al intentar cambiar el display la primer vez , posteriormente falló el display; y no me quisieron hacer valida la garantía!! No vuelvo a llevarles nada. Es más debería intervenir una autoridad competente como la #PROFECO para inspeccionarlos.
  • R
    Rafael Fuentes
    Muy bueno el trato departe del señor Rogelio González y puntual la entrega muy satisfecho lo recomiendo
  • K
    Karla Ayala
    Excelente atención! Lo recomiendo totalmente. Gracias a Eduardo Cruz que fue la persona que me atendió.
  • D
    diego M
    Excelente servicio y rapidez en la reparacion Nayeli Albarran
  • E
    Erick Buendia
    Pésimo servicio, ni por error lleven a reparar su dispositivo. Para un cambio de pantalla y de sensor de proximidad de un iPhone 6 se tardaron 14 días, diario ponían un pretexto diferente, los gerentes jamás dieron la cara para resolver el problema y hasta que decidí cancelar la reparación, casualmente al siguiente día estaba listo. Busquen otras opciones
  • J
    Jose Luis Del Río
    pesimo servicio al estar esperando mi equipo fui testigo de quejas de la mayoría de los clientes que llegaban quejándose de las composturas mal realizadas
  • P
    Paola Vidal Rojo
    Excelente servicio, eficiente y en tiempo. Maravillosa atención por parte de Eduardo. Son costos competitivos
  • R
    Rafael C de Labra
    No tienen actualizados sus precios y servicios en la web, llegas y resulta que no había, o el precio es otro.
  • M
    mitzi elena sanchez cruz
    terrible experiencia, mande mi equipo a garantia (tres dias despues de que me entregaron) y mientras yo pensaba que lo estaban reparando y marco para saber y me salen con que llego con una fisura, que ya no aplica la garantia, no se dicnaron a llamarme para decirme, pero dije ok devuelvanmelo yo vere que hago y pague la paqueteria y han pasado tres semanas y nada que me lo devuelven, hablo cada que puedo para saber y me ponen mil pretextos.... lamentable.... NO LO RECOMIENDO PARA NADA... A TODA LA GENTE QUE ESTE PENSANDO EN VENIR NO VALE LA PENA SI ALGO SALE MAL SE HACE BIEN SONSOS
  • M
    Mely Itu
    La chica de la entrada Nayeli Albarrán muy bien y parece q quedó bien pero no lo tuvieron a tiempo como dijeron y luego No me llevaron el teléfono a casa como lo ofrecieron!!
  • S
    sax po
    Excelen servicio del joven Rogelio González
  • R
    Roger Roy
    Me tardaron un poco en entregar pero me entregaron el celular bien y en buen estado. Si lo recomiendo si no te urge tu equipo mac.
  • D
    Dr. Alfredo Carrillo
    El servicio muy bueno. Hubo un inconveniente con la reparación pero el señor Mario Sánchez fue muy amable y lo resolvió sin mayor problema
  • J
    Juan Russ
    Pésimo servicio
  • M
    Michel Zarur Trabulse
    Una atención rápida y eficiente. Mi celular quedo muy bien de la pantalla. Si recomiendo el servicio. Gracias
  • T
    talia Rossetti
    Lo recomiendo ampliamente mi celular quedo al 100
  • A
    Axel Espinosa
    Excelente atención y super completa y rápida !!! 100% recomendado para todos los que somos clientes y nos gusta una buena atención ! Felicidades
  • E
    eduardo Salazar
    Pesimo servicio, mala atencion, me cobraron una reparacion que no pudieron hacer, lo meten como garantia casi 2 meses y nada, dicen que me haran el reenbolso y no contestan el telefono, el disque encargado se esconde, el que lleve su aparato se expone a una ESTAFA!!!! NO PUEDO DECIR NADA BUENO DE ESTE LUGAR!!!
  • R
    Regis Gonzalez
    El servicio brindado por la empresa y en especial por Rogelio González es excelente.
  • P
    Psychoschizophrenic X
    Atención personalizada muy eficaz y buena. Recomiendo ampliamente los servicios de iFixMac pues reparan los dispositivos de manera rápida y con servicio muy atento. Definitivamente volvería a acudir aquí en caso de algún otro problema.
  • M
    mauricio ramirez
    Ifixmac es una empresa que ofrece un servicio excelente, me repararon mi iphone 6 a un precio muy económico y super rápido.
  • A
    Aldair Avila
    Son una basura de empresa, les envié mi equipo, me lo compusieron de algo pero me lo bloquearon con una cuenta de iCloud que no es mía, la señora que atiende el teléfono es muy grosera consideró que les han de pagar muy poco sueldo y de eso se deriva su calidad como personas y empleados!!! No caigan, denuncien a esta empresa son unos ladrones
  • R
    Riexhiew Rikon
    Excelente servicio y rápido. Cambio de display en 40 minutos, económico y original con garantía.
  • C
    Carlos Martinez
    Considero que es una buena empresa ya que atienden de manera eficaz y responden a las dudas que se tienen sobre servicio. La recomiendo.
  • P
    PAALIL Pediatría Integral
    Maravilloso servicio por parte de Eduardo. Rápido y eficiente Los costos son competitivos y fue la mejor cotización que encontré
  • E
    eddy garcia servin
    Excelente atención y buen servicio, lleve mi iPhone por pantalla rota y me.lo regresaron super bien, de nuevo tengo mi equipo,el chico que me atendió siempre estuvo a tanto a mis preguntas y resolvió mis dudas Congratulacion
  • K
    Kaleb Yael De La Rosa Gutierrez
    La demora es considerable (de 1 a 2 horas) para ser atendido, en caso de requerir hacer valida tu garantía, la espera es brutal (después de que hasta la "secretaria" diera el visto bueno, pasando casi 5 horas esperando el "sí") aceptaron mi equipo para realizar el cambio de la pieza que resulto ser defectuosa y el inicio de una engorrosa y desgastante presión con ellos ya que me dieron infinidad de justificaciones para reparar mi equipo, desde el tradicional aun no nos han llegado las piezas, hasta el no tenemos suficiente personal, chequeo componente a componente y demás transcurrieron 6 semanas y contando, sigo llamándoles a diario para conocer el nuevo "estatus" de mi equipo, no se quien se tarda más, si ellos o profeco Dx.
  • E
    elizabeth lomeli espinosa
    El servicio fue rapido y efectivo. Es una empresa seria.
  • D
    diana avila cabrera
    Me parece una muy buena empresa ofrecen un servicio de calidad muy buena atención no tengo ninguna queja acerca del servicio en una sola palabra excelencia al 100%
  • A
    Angelica Vazquez Jaramillo
    El servicio a clientes es excelente es esta empresa ya que siempre esta algún empleado dispuesto a ayudar en el momento que sea. A mi me ayudaron a resolver el problema de mi celular. Así que recomiendo muchos sus servicios.
  • A
    Ariel Andrei Rivera Hernandez
    Excelente servicio y calidad en los aditamentos en especial la atención de rogelio
  • E
    Emmanuel Guerrero
    Muy buena atención de Rogelio y el equipo está excelente. Recomendable.
  • A
    Abelardo Frías
    El peor servicio que he recibido en la vida, te reciben muy amable tu equipo, te dicen que en "2 horas" queda , a todos le dicen lo mismo sin importar la reparación, a la hora que vas por el no tienen hora de entrega, te inventan mas cosas, mi experiencia fue que me entregaron mi equipo con la misma falla que lo lleve después de 4 horas. A la hora de negarme a pagar la pieza y solo pagar la revisión sale un tipo grosero y prepotente diciendo que si no le pago 900 de una pieza no me entrega el equipo, tuve que pagar la pieza para no perder mi equipo, al final me lo entregaron peor ya que le descompusieron el sistema de carga (iba bien). En hora y media que estuve ahí físicamente pude ver al menos 10 personas ir a quejarse de su servicio, ya cuentan con varias demandas ante Profeco. BORRAN COMENTARIOS DE SU FACEBOOK Y NO PERMITEN CALIFICARLOS. NUNCA VAYAN CON ESOS RATEROS
  • M
    marcel ivet alazar reyes
    Es el peor lugar para que lleves a reparar tu celular, el servicio es pésimo, en mi experiencia la cual es pésima se que se tardaron más de 3 meses en reparar el equipo y nunca coincidio el diagnóstico del celular, me querían cobrar de más y me hicieron ir 4 veces hata su oficina y en ninguna estuvo listo mi equipo, tuve que pedir hablar con su jefe pues al final me dijeron que no tenía reparación, total que fue un infierno y en todas las ocaciones que estuve en el lugar me di cuenta que desafortunadamente es una constante los reclamos e inconformidades de los clientes. Conclusión es una pesadilla, si valoras tu tiempo y dinero evita ir a IFIXMAC, es un asco de empresa.
  • F
    Fabiola Morales
    Buen servicio y trabajo garantizado!! Lo mejor, puedes dar seguimiento del estatus del equipo en su página. Lo recomiendo.
  • V
    Viaany Cruz Velez
    Realice el cambio de pantalla de un iPhone al entregármelo note que la pantalla se ponía de color negro. Una de las chicas que me atendieron de inmediato solicitó que se revisará el equipo para asegurar que el servicio de estaba prestando adecuadamente. Me parece que esta actitud demuestra un gran compromiso de la compañía hacia sus clientes y asegura que se nos proporcione el mejor servicio.
  • A
    Adrián Aguilar
    Excelente servicio y de alta calidad, los equipos quedan como nuevos. Lleve mi Mac Book a cambio de batería y quedo muy bien.
  • D
    Diego De la Parra
    Excelente servicio, diagnosticaron y le cambiaron la pantalla a mi iPhone en 4 horas y quedo excelente
  • Y
    YORCH
    El tiempo de espera en valoración del equipo es demasiado, en cuanto a las reparaciones, solo esperando que sea efectiva la garantía y hasta usar el móvil podremos saber si fue lo correcto, interesante si lo que buscas es meses sin interés para tu reparación.
  • A
    Alberto Escamilla
    Son unso rateros denuncia hecha en profeco
  • X
    Ximena Lopez Rodriguez
    Excelente servicio, amable y en tiempo razonable!! Atención muy atenta por parte de los chicos de recepción. RECOMENDACIÓN AL CIEN PORCIERTO!!
  • R
    Ro N Cadena
    Excelente! Fue rápido y dejaron perfecto el Iphone. Gracias!
  • O
    oscar perez
    La verdad veo calificaciónes malas y buenas, creo que es según te valla en la feria" lleve a reparar la pantalla de mi iPad y eso fue lo que repararon​, a mi parecer tienen mucha carga de trabajo.
  • A
    Andy Padilla
    Muy buen servicio y la reparación que le hicieron a mi equipo quedo muy bien. Los recomiendo :)
  • S
    Samuel Garcia
    Sin queja alguna todos equipos se sean traído han quedado funcionando al 100
  • F
    Fernando Montiel
    Muy buen servicio
  • J
    Jose Alfonso Lozano Garcia
    Son unos ladrones!!!! Aún estando dentro del periodo de garantía no se hicieron responsables de una reparación mal hecha. Me querían cobrar más dinero. Por supuesto no se los pagué. Prefiero llevar mi teléfono a volver a reparar a otro lado. No caigan en la trampa de estos ladrones. Mientras yo estaba ahí, había otros 5 clientes con problemas peores que el mío. Y ya cuando me iba, llegó una persona a entregar una demanda de PROFECO.
  • A
    Alejandro Palacios
    Excelente servicio, lo recomiendo! Muy confiable y buen trabajo
  • J
    juan antonio ramirez ruperto
    Dan un gran servicio, tiene gran dominio del tema, explican muy bien, y me asesoraron y me hicieron razonar en muchos puntos importantes que no habia tenido en cuenta a la hora de valorar mi equipo. Ustedes son un gran servicio, los recomendare siempre y por supuesto al chavo que me atendio Eduardo Cruz
  • H
    Hector Gonzalez
    Desde que supe vía internet del servicio cuando he tenido problemas con mis teléfonos ya sea el mío olí de mi familia los he traído para reparación y hasta ahorita han quedado bien y nos han dado un buen servicio
  • S
    Salvador Rosales
    Excelente atención de Adán sucursal Medellín , el equipo quedo maravilloso, solo recomiendo que el servicio de entrega sea más ágil y así que espere por más de dos horas en que llegara mi equipo de la matriz
  • A
    Ana Paula Del Barrio
    El mejor servicio!!! Súper recomendable! :)
  • A
    Armando Alvarado
    Excelente servicio y muy buena atención, muy rápido el servicio y se cumplió todo lo acordado en la cotización telefónica.
  • F
    Fernanda Tinock
    Excelente servicio y atencion para la solución del desastre de iphone que traia, gracias por su soporte y sobre todo por su rapidez en servicios
  • D
    Diego Arellano
    Fabulosa atención por parte de mis amigos de IFIXMAC, súper recomendable. Muy profesionales.
  • P
    Pavel Juárez
    Pedí cambio de batería de un iPhone 5s el 13 de febrero, solicité recolección, el mensajero, jamás embaló mi equipo, solo lo a una mochila y hasta se escuchó como rozó con llaves, o metal, al día siguiente me lo regresaron según ya con la nueva batería, pero todo rayada la pantalla touch, y me cambiaron el display por uno todo percudido de las orillas, no lo recibí, lo regresé mensajero a ifixmac. Llame por la tarde para ver qué había ocurrido, según me lo habían vuelto a mandar ya sin problemas, lo cual no fue cierto, pues jamás llegó, volví a marcar al día siguiente y pésima su atención a clientes, pues no te resuelven y no saben darte un estatus real de tu equipo, y me pidieron que acudiera 3 días después de estar llamando para que me pudieran dar razón, pues no me podían decir por teléfono. Acudí hoy 18 de febrero, me tuvieron 1 hora y al final me lo entregaron, según reparado. Pregunté que, qué es lo que había ocurrido, y me dijeron que me lo habían devuelto con el display de prueba, y me regresaron mi pantalla sin rayones y sin marcas percudidas... me da la impresión que cambian las piezas, yo no me dejé y reclamé, pero ojo... no lo recomiendo!!!!
  • J
    Jeannette Terrazas
    Muy buen servicio por Rogelio González
  • B
    Brenda Ameyali Zarco Romero
    A mi parecer, es una muy buena empresa, mi equipo me lo repararon súper rápido, y me lo llevaron a casa el mismo día, muy servicial el personal y los costos son accesibles.
  • H
    Horacio Ramirez
    Excelente atención y servicio de Rogelio González.
  • A
    Arianna Fonseca
    Excelente reparacion de mi equipo en buen tiempo y excelente precio lo recomiendo al mil me gustó mucho les recomiendo mucho perfecto servicio a domicilio
  • D
    David Ortiz
    El servicio fue rápido me entregaron mi equipo en cuanto horas que fue cambio de batería
  • X
    Xóchitl Segovia
    Un magnífico servicio, entrega en la hora acordada y muy atento el personal. Muy recomendable.
  • P
    Pablo Alvis Del Olmo
    Rateros e ineptos entro por una reparación de touch y resulta que tiene una descarga y no prende, nos vemos en Profeco.
  • T
    Teresa Castro
    Sería mejor que separan la entrega de equipos reparados de la de recibidos para reducir tiempo de espera
  • B
    Betina Pañalver
    Oigan nadie ha metido una denuncia penal, es obvio que esta empresa es un fraude, a mi novio no le quieren regresar su equipo
  • N
    NATALIA ESPEJO CONTRERAS
    Ha sido una gran experiencia, cuentan con un servio muy bueno. Lo recomiendo bastante!
  • E
    Etzahi Vasquez
    Fue rápido y eficiente
  • J
    Juan Cristian Castañeda Hernández
    Excelente servicio, los recomiendo mucho, son rapidos y eficases, utilizan al 100% piezas originales autorizadas por Apple.
  • A
    Ayari G
    Hacen un buen arreglo en los dispositivos Apple, sin embargo no cumplen el plaso prometido. Si dejas un dispositivo, no esperes que te lo regresen ese mismo día, a pesar de que te digan lo contrario.
  • A
    Aurora Sanchez
    Servicio de calidad y entrega súper rápida del equipo. Muy satisfecha
  • K
    k Rok
    El peor lugar de la ciudad para arreglar cualquier aparato. A mi esposo le hicieron la vida de cuadros y no repararon nada. Nunca cumplen lo que dicen y tienen un servicio al cliente horrible. No se merecen ni una estrella...
  • J
    Jo Guevara
    Pésimo servicio! Malas refacciones, nada recomendable
  • C
    CrizZ Cast
    Excelente servicio, los recomiendo mucho, son rapidos y eficases, utilizan al 100% piezas originales autorizadas por Apple.
  • F
    FranzRingeril88
    Que servicio mas horrendo, nefasto, torpe y muy mal organizado, ha sido una de las peores experiencias en cuanto a reparación de equipos se refiere, el personal tanto el que atiende telefónicamente y en mostrador no esta capacitada para atender al cliente al punto que te llegan inventar cosas, lleve un equipo a garantia y hasta que no fui MES Y MEDIO despues a su "local"(porque en el transcurso de ese tiempo llamaba y me salian con mil excusas y nadie se atrevió a atender mi problema) pedí la devolución de mi equipo y me salieron con que "hubo una variacion de voltaje" y que no entraba a su supuesta garantia (1 MES Y MEDIO PARA UN CAMBIO DE BATERIA), nunca se contactaron conmigo ni via telefonica ni mucho menos en su dichosa "pagina"..INCREIBLE..cuando les llamas no saben ni que responderte, cuando quieres ver o hablar con alguien de mas jerarquia o el encargado de sus "garantias" salen con que no esta, esta en una junta, comiendo etc etc, esta persona nunca se hizo responsable ni mucho menos dar la cara, no respetaron sus "7" dias de diagnostico y es una perdida de tiempo completa, no confien en este tipo de "negocios", ni una estrella se merece, puras mentiras
  • L
    Luz Maria Romero Rojas
    Muy buen servicio de mensajería, perfecto, lo súper recomiendo, mi reparación de mi iPhone 6s Plus genial, y los costos muy accesibles, muy buen costo, muy serviciales y rápidos.
  • A
    Andrés Valdés de la Vega
    No ofrecen un buen servicio y no te resuelven nada
  • N
    Naibi Solorza
    Los recomiendo el servicio fue muy bueno,
  • J
    jose luis valdez
    buena atención pero solo me gustaria que fueran un poco mas exactos con los productos o piezas que hagan falta a los equipos, para que aplique la garantia, y que muetren las piezas que cambiaron. gracias y espero no visttarlos en el tiempo de la garantia, que son 6 mese, gracias.
  • M
    Mariana Rico hernandez
    Muy buen servicio. Te entregan tu equipo en el tiempo establecido. Y la atención es agradable.
  • L
    Luis mondragon
    Excelente servicio, reparacion inmediata y reparacion inmediata.
  • E
    Eduardo HM
    El servicio me pareció bueno solo por un detalle de costo pero fuera de todo estuvo muy bien la atención
  • V
    Valeria Monge
    Excelente servicio. Lo dejan como nuevo. Pasan por él y te lo llevan rapidísimo. Además y sobretodo el servicio que ofrecen es excelente.
  • P
    Paulino Efrain Cano Pallares
    Empresa 100% recomendable. Excelente ubicación, resolvieron mi problema y me orientaron sobre la reparación de mi equipo.
  • S
    Sector Social
    EXCELENTE SERVICIO PARA EMPRESA.
  • A
    Abel Vc
    Todo muy bien ! Rápidos el mismo día en 2 horas y media me tuvieron mi pantalla de iPhone 6+ como nueva ! Recomendado
  • C
    Claudia Martinez
    Gracias !!! recibí un excelente servicio y muy buena atención por parte del equipo de ifix mac. Me entregaron mi equipo a tiempo y en buen estado. Lo recomiendo !!!
  • J
    Juan Ortiz
    Buen trabajo
  • A
    andy Bs
    Es un buen servicio encuanto a la atencion muy buena, los chicos muy amables. Encuanto a la entrega del servicio nos tardaron un poco pero todo bien.
  • M
    Martin Muriel
    Muy buen servicio, rápido y claro. Muy recomendable para arreglo de MacBook Pro.
  • D
    Diego Armando Cruz
    Un buen servicio
  • S
    Saira Tovar
    Súper bien!!! La atención excelente me ayudaron con el horario!!! Y lo tuvieron súper rápido!!!!
  • A
    ale villanueva
    Me gustó mucho el servicio! Muy buen trato y me lo entregaron al día siguiente: Los recomiendo mucho :)
  • M
    MASSIEL GALICIA
    muy buena attencion
  • M
    Mayra Ocaña
    Excelente servicio! Solucionaron mi problema con mi iphone rapidamente y a un excelente precio!
  • R
    Richard G. Gutiérrez
    llevas a arreglar tus equipos y salen peor. un mal servicio. no lleven a arreglar aqui sus equipos es la peor eleccion que pueden tomar.
  • X
    Xime Dominguez Hernandez
    Es un lugar muy confiable y la atención muy buena, con un buen resultado Me atendió Eduardo Galindo
  • C
    Claudia Soto
    El servicio fue muy bueno, rapidez en la recepción y entrega de los equipos que lleve a arreglar. El personal en recepción, espectacular, muy amables y me transmitieron tranquilidad en la solución del problema de mi equipo. Lo recomiendo ampliamente!!! :)
  • B
    Beatriz Martínez
    Hola el servicio proporcionado por IFIXMAC es excelente, la atención y los productos ofrecidos son de excelente calidad, el servicio es rápido y totalmente garantizados, es altamente recomendable los servicios que ofrece
  • A
    Ale Huerta
    muy buen servicio, ya repare sdos veces mi telefono aqui y todo muy bien
  • L
    Leonardo Barrera
    Buen servicio y rápido.
  • N
    Noelius Miranda
    el día de ayer lleve a reparar mi iPad mini ya que tenía la pantalla estrellada, la recogí y desde un principio note y le dije al chavo que me la entregó que el botón de home estaba undido y no me supo decir nada, ayer mismo en la noche llegue a casa y al poner el Smart Cover resultó que ya no servía la función que hace que la pantalla del iPad se bloquee al cerrar la tapa, así que fui el día de hoy y les comenté del botón y de que ya no se bloqueaba, para empezar no me supieron dar una respuesta concreta acerca de lo de la pantalla, del botón me explicaron que el ajuste no podía quedar igual porque había cambiado la pantalla y que probablemente el hecho de que no se bloqueara era por lo mismo, cabe decir que ayer que lleve mi iPad, funcionaba todo al 100 solo era la pantalla estrellada. La atención me parece un tanto deficiente, y bueno de la reparación solo puedo decir que no me agrada la idea de "llegar al doctor con tos, y salir sin tos pero con gripa"
  • C
    Carolina Rocha
    El peor servicio que he visto, la calidad de las piezas que usan es muy mala, están lejos de usar refacciones originales. Ahórrense el desgaste físico y emocional porque ni siquiera resuelven.
  • E
    Eugenio c
    Tardaron demasiado para una simple restauración de software, me dieron una fecha de entrega y pasar n más de 30 días para entregarme solo el diagnóstico ñ, y para una restauración que solo llevo 30 min
  • L
    luisa esponda
    Buen servicio
  • C
    chilly_willysb
    Excelente servicio
  • M
    MIGUEL ANGEL CAZARES FLORES
    Muy buen servicio y el personal honesto ya que solo fue una reparación y con las mismas piezas de mi maquina lo hicieron sin necesidad de adquirir piezas nuevas y costos excesivos a diferencia de Mac que me querían obligar a comprar un display carisimo, gracias los recomiendo. Sucursal Polanco.
  • P
    Paulina Carbajal
    Muchas gracias por la rapidez y buena atención.
  • S
    Sergio Oswaldo Alatorre Zamora
    Tuve una mala experiencia al ir por la garantía que te dan, según te dicen que cambian la pieza, pero después te dicen que solo la repararon pidan sus piezas que les cambien, para que no les pongan este pretexto en la garantía.
  • V
    Valeria López
    Excelente servicio explican al 100% todo lo relacionado para tu equipo. Si lo recomiendo. GRACIAS
  • D
    Daniel Lozgar
    Muy mal servicio.
  • E
    Enrique Mosqueda Lagarde
    Execlente servicio rapides y todo muy bien super recomendable
  • E
    Edher Betancourt Espinosa
    Excelente servicio!
  • J
    José María Cervera
    Excelente servicio por párate de todos los departamentos, desde recepción de equipos hasta técnicos.
  • I
    Infonacot
    Excelente servicio. Y la atención rápida y diagnóstico puntual. Mil gracias.
  • P
    Pedro Ramirez
    El tiempo de recepción del dispositivo a reparar es bastante largo y los tiempo de espera para la reparación no es de acuerdo a lo que publican
  • D
    Delegación Tlalpan
    Son la mejor opción para reparar tus equipos MAC con la certeza de que funcionará y tienes respaldo Con garantía.
  • J
    Jose Vidal
    Mentirosos y pésimo servicio al cliente. NO LO SE LOS RECOMIENDO!!
  • J
    jpadilla70
    OJO SON UNOS LADRONES. Al igual que decenas de personas que han sido estafadas por este negocios. No entregan el equipo, hacen la vida de cuadritos y usuarios reportan que roban piezas del equipo.
  • V
    Valeria Martinez
    Muy buen servicio
  • L
    Luis Villalobos
    El servicio es malerrimo!! Se tardan una eternidad en reparar las cosas. A mi me tardaron casi 6 horas en un cambió de pantalla de iPad Mini que según me repararían en 2 horas y durante mi espera presencie mas historias de terror peores que la mía. Ya por ahí alguien lo menciona, lo barato sale caro. Y aunque me cambiaron la pantalla, tuve que regresarla la primera vez que me la entregaron porque se estaba despegando y al final el iPad quedo con el Home button medio mal. En verdad mejor ahórrense la molestia.
  • L
    Luz Escandón
    Son unos rateros, ponen mal tus pantallas, no cubren la garantía, joden tu equipo y además tienes que pagarles millones. La gente que los califica bien es porque le regalan una mica pero son una basura. NUNCA VAYAN.
  • V
    victor abreu
    Muy buena reparación excelente compañía muy seria y segura
  • E
    Expansión Salud Inteligente
    Muy buen servicio, me atendieron súper rápido, buenos precios y todo muy bien! Lo recomiendo!
  • G
    Gabriel Serrano
    Buen servicio lo recogen y lo entregan a domicilio
  • S
    Santiago Ríos Cházaro
    Llego a tiempo. Todo
  • E
    eli dominguez
    Me fue súper bien. Gracias
  • O
    O I
    Ya tengo mi celular. Gracias al gerente que en comprometió entregármelo el día de hoy como lo acordamos. Muchas gracias!!!!
  • J
    Jorge Gutierrez
    Muy buen servicio. Recolectaron y entregaron en domicilio. Muy buen trabajo. Gracias.
  • A
    Adrian Lopez
    Buen sercicio, realizaron diagnóstico completo y los precios están en el rango del mercado. Garantía sobre piezas
  • P
    Pepe Gamer YT
    El servicio de atencion fue excelente me entregaron el producto de manera excelente y fue una muy buena atencion por parte de los trabajodres
  • J
    Jorge Roman
    Muy mala calidad, di un iPhone 5s para cambio de pantalla, me tardaron 5 días en entregarlo y después de eso ya no cargaba... fui a garantía y que no se hacían responsables
  • J
    Joel Jimenez
    Muy buen servicio, te explican y aclaran todo. Un plus las reparaciones te las entregan el mismo día
  • J
    José Domínguez
    La atención y la reparación rápida y muy bien y , me atendió Eduardo Galindo
  • S
    Samantha CL
    Servicio 5 estrellas.
  • E
    Epifanio Bazan
    Muy buen servicio
  • X
    XIMENA SALGADO
    muy buen atencion ,iphone 7 salio sin problemas...
  • A
    Alan Cruz
    Buen servicio y rápido
  • C
    Charly Vergara
    Fue uno buen servicio desde que llegué me atendieron con mucha amabilidad y respondiendo todas mis dudas y buen servicio
  • L
    Lizeth MS
    Excelente servicio, muy rápido y eficiente. Altamente recomendado por la calidad de la empresa. Personas capacitadas para la reparación de nuestros aparatos.
  • E
    enrique sexto
    Rapido servicio, lo recomiendo
  • L
    Luis García
    Muy bueno el servicio super rapido y bien atendido
  • A
    Alejandra Butron
    Muy buen servicio. Calidad y eficiencia. Muy recomendable
  • J
    Jhou Torres
    Buen servicio y atención por parte de los chicos de recepción y entrega de equipos, solo se tardaron un poco en hacerme válida la garantía.
  • M
    MONICA JANETTE BRITO MENESES
    La atención en el mostrador fue buena y el tiempo de entrega de reposición fue rápida.
  • R
    Raul Figueroa
    Agradezco todo el servicio que recibí en ifixmac con la reparación de mi equipo . Sin duda expertos y profesionales que me ayudaron a recuperar mi equipo....pero sinceramente espero no regresar digo ...no por otra cosa. Saludos y gracias
  • G
    Gabriel Jimenez
    Excelente servicio. Pasaron por mi equipo, lo arreglaron (:
  • A
    Alheli Montero
    Excelente servicio y atención por la Srita Mónica Leal.
  • Z
    Zorro Z
    Excelente servicio y precio fue muy rápida la reparación y quedó perfecto muy recomendable para todos repare mi iPhone 6 Plus de pantalla rota saludos
  • H
    Hermanos Calderon
    Muy buen servicio y la entrega muy rápida. Lo recomiendo
  • A
    America Vanoye Carlo
    En mi visita anterior el servicio fue poco eficiente. Hoy el personal ha tenido un mejor trato y espero que la reparación quede sin problemas
  • M
    Miriam Manzano Chávez
    La mensajería fue excelente, lo entregaron a tiempo y super buen servicio al repararlo!! :)
  • D
    david villasana
    Tienen precios más caros que en la misma Apple strore, al parecer no dan buen servicio y todas las quejas que tienen y pueden borrar lo hacen
  • J
    Joselo Jimenez
    Excelente servicio. Personal altamente capacitado para la explicación del servicio. La atención telefónica bastante completa.
  • D
    Dannieh Cervanes
    Excelente servicio, buena atención al cliente, se queda satisfecho con las reparaciones.
  • J
    Juan Luis Flores
    Buen servicio de atención a cliente y el teléfono quedó muy bien.
  • S
    Sandra Granados
    Muy rapido el servicio y el chico tanto del telefono como de la recolección muy amables!!! Lo recomiendo ampliamente.
  • V
    Vicente Martinez
    El servicio fue muy efectivo! Me atendió Eduardo Galindo
  • M
    Miguel Garay
    Servicio, Excelente, el trato muy amables, y me tuvieron mi apararo antes de tiempo, lo recomiendo ampliamente.
  • F
    Fang Luba
    Me atendieron muy bien, muy eficaces, y la pantalla del teléfono quedó excelente.
  • I
    Iñigo Gomez
    Excelente servicio muy eficaz y muy rapido e quedado agradecido con ellos por reparar mi telefono
  • J
    Jurisdiccion Sanitaria Morelia
    Excelente servicio, muy amables y resolutivos todos los empleados!! Muy recomendable!
  • C
    cristian cas
    Excelente servicio, confiable y lo entregan a la hora que dicen sin dejarte esperar más tiempo. Tu cel queda como nuevo!!
  • H
    Haguen Alferogh
    Lacras y rateros Iciter o ifixmac son los mismos. Por cierto se fijan que casi todos los que tienen 5 estrellas son Bots.
  • V
    Valeria Velazquez
    Excelente servicio, siempre reparo mis iphones en este establecimiento. Altamente recomendado y garantizado!
  • S
    Sergio Ruiz
    Buenísimo, si ocupan solo vengan con tiempo por la si demora; fuera de eso amables y muy profesionales
  • F
    Felipe Zepeda Villaseñor
    El servicio fue rapido y como lo especificaron. Lo recomiendo
  • A
    alejandro pacheco
    Una excelente página con un muy buen servicio... 100% recomendada
  • A
    Alan Yepez Herrera
    Excelente servicio Desde el servicio de recolección Hasta la entrega ,la gran actitud y empatía que tienen y lo importante calidad en el servicio que tienen Me han sorprendido ! Gracias !!!!!
  • D
    Dulce González
    Buena atención, son honestos en como va a quedar, me tardaron 40 minutos en un servicio que era de aproximadamente 4 horas.
  • R
    Rosa María Gutiérrez Pacheco
    Buen servicio y rápido !!
  • P
    Paris Canseco
    Muy bien la atención
  • B
    Brandee Alba Barrera
    Buen servicio & quede Satisfecho con Mi Compra de sus Productos
  • S
    sol nayely de la rosa gutierrez
    Muy buen servicio! Muy recomendable:)
  • I
    Ivan Mata
    Excelente servicio, rápido eficiente y bueno. No sé por qué la gente se queja tanto si a mí me resolvieron en 24 horas y sin ningún cobro más.
  • V
    VICTOR CRUZ
    Una porqueria!!! No atienden bien! Quitan el tiempo Y no cumplen con su pseudo contrato! Llevan 2 meses sin entregar mi equipo!
  • D
    Dulce Maria Vázquez Ortíz
    Súper bien servicio, atención excelente y eficaces. :)
  • A
    Ana Elena Alvarado Ramírez
    Excelente servicio!!!! En el tiempo acordado
  • S
    Sergio Hernández Alamilla
    Pésimo servicio, llevo desde el lunes 24 de abril intentando que me envíen mi equipo o me den el número de seguimiento y no me responden, por teléfono no saben nada y por correo simplemente no contestan, orden no 34346.
  • R
    Rogelio Silva
    Un buen servicio, con atencion rapida y toalmente satisfactoriamente
  • J
    javier balderas
    Pésimo servicios, mala atención y mucha lentitud jamás regresaría
  • J
    Jorge Correa
    Nos retuvieron el equipo por 2 semanas, nos dejaron esperando en 3 ocasiones, y hasta la cuarta vez nos entregaron el equipo después de 3 horas.
  • H
    Harry Rag
    Tengan mucho, MUCHO cuidado. Mi hermana fue a dejar una imac desde hace 2 meses, cuando fuimos por el equipo un tipo estaba enojadisimo diciendo que habían cambiado piezas sin su autorización, el display se lo habían cambiado, etc. Total, estuvimos casi una hora ahí y no nos dieron el equipo, pasamos tiempo después y no nos lo dieron, después de una casi una hora de espera dijeron que el ingeniero no estaba y que por eso no podían dar el equipo, mi hermana pidió al gerente y les dijeron que no había gerente, simplemente es algo increíble. A llevar a la PROFECO porque estas son jaladas, y de verdad, tengan cuidado, no lleven su equipo ahí.
  • J
    Jessica SR
    Me encantó el servicio, ya que es muy eficiente. Muy recomendado.
  • E
    Enrique Bay
    Recoleccion y entrega puntual. Servicio muy bueno.
  • H
    Horacio Zaldivar
    El servio rapido Todo muy bien y eficiente
  • G
    Guillermo Perez Plata
    Muy contento con rlnservicio, es el segyndo eqquipo que rrparan y lo gan hrchi MUY BIEN
  • K
    Karla Hdez
    me pareció muy buen servicio me atendieron rápido, de forma eficaz y brindaron la ayuda que necesitaba lo recomiendo
  • G
    Gerardo Carlos González
    Muy buen servicio con solución rápida. Lo recomiendo mucho.
  • L
    LaÜ ramirez
    Muy buena atención y solución rápida.
  • E
    Elizabeth Cuevas
    Buen servicio, para ser el primer equipo que reparo con ellos. Calidad y servicio bueno.
  • B
    Brandon Ivan Galvan Sanchez
    Una empresa comprometida con el cliente exelente servicio !
  • A
    A F
    El servicio fue excelente! Muy amable, muy rapido y eficaz! Gracias!
  • V
    VERONICA VELAZQUEZ
    MUY BUENA ATENCIÓN
  • M
    marcos zavala
    Muy buenos
  • A
    Angel Barrios
    Es servicio esta muy bien al igual que la atención al cliente.
  • C
    Chofer Thona
    Excelente servicio y rápido .
  • M
    Mauricio Cuellar
    Buena atencion. Se tuvo un problema pero se soluciono
  • I
    Itzi vm
    Muy buen servicio a domicilio quedó super mi iPad gracias los recomiendo ya casi dos años y todas mis reparaciones perfecto sin problema alguno
  • R
    Rogelio Silva Becerra
    Dan un servicio súper recomendable, de gran nivel, atención amable y y precios súper accesibles
  • S
    Saul Amador ramírez
    Pésimo servicio, se tardaron mucho más de lo esperado en entregarme el celular, solo me ponían excusas tontas, una vez hasta me llegaron a decir que les daba flojera checa si ya se había procesado el pago, en serio mal servicio
  • A
    arqkiel santos
    Un excelente servicio y cumplió con todas mis expectativas y requerimientos 100%recomendado
  • A
    Avispon verde
    Primera vez que vengo
  • R
    rafael alvarez
    Muy buen servicio en recepción mi equipo quedo al 100%
  • C
    clau louther
    debería de haber mas comunicación en el área de recepción, ya que no dan detalle exacto del aparato que se encuentra en servicio, existe mucha confusion al respecto.
  • J
    Jorge Cortez Navarro
    Excelente servicio, muy recomendable, en tiempo y forma. Personal capacitado y muy confiable
  • J
    Jesus Rojas
    El servicio es bueno tienen diferentes medios para checar el status en el que se encuentra el equipo, así como validar información con el técnico
  • D
    DESTRUCTOR EXTREME
    BUEN SERVICIO
  • L
    Lucina Gomez
    El servicio es muy bueno y confiable ya que nos da la garantía de que el equipo será reparado de manera adecuada y confiable
  • A
    Andrea Valerio
    Bien, gracias .
  • I
    Ivette Montes
    Excelente servicio en la reparación de mi equipo 100% lo recomiendo
  • F
    Fernando Garcia
    Es una porqueria el servicio, lleva mi equipo ahi mes y medio y aun no me dan una respuesta... El call center esta lleno de puras personas sin actitud de servicio y por si fuera poco, tienen una rotacion imporesionante de personal... Eso habla de la calidad de personas que dirigen el area de soporte y atencion a clientes PESIMO CENTRO DE SERVICIO
  • E
    Ernesto Rosales
    Muy buen servicio por tercera vez.
  • E
    Ernesto Casillas
    Buen servicio y rapidez para dar solución en la reparación y atención vía telefónica
  • S
    Sara Valenzuela
    Llevé mi Ipad mini a cambio de pantalla, por internet me dijeron que se tardarían dos horas, al llegar me dicen que el tiempo mínimo es de cuatro horas, yo viajaba de Pachuca y no podía esperar más de ese tiempo, sin embargo, acepté por la necesidad. La atención de la persona en recepción fue pésima, altanero y engreído, todo el tiempo volteando los ojos en blanco cuando le cuestionaba sobre las garantías y tiempo de entrega (dudas a mi ver normales en estas situaciones), además en la forma puso que no funcionaba ninguna aplicación y tuve que devolversela para que corrigiera pues lo único que tenía era la pantalla rota pero todo funcionaba muy bien y en el contrato dice que "ES RESPONSABILIDAD DEL DUEÑO CHECAR QUE EL APARATO FUNCIONE ANTES DE INGRESAR Y DESPUéS DE ENTREGADO". Regresé a las cuatro horas y no estaba listo, tardaron 20 minutos más en entregármelo. Revisando el estado de la pantalla noté que ¡no estaba bien pegado! se lo llevaron a pegar y salieron en 10 minutos, retiré el plástico protector de la pantalla "nueva" y vi que tenía un raspón. El encarado continuando con su actitud de prepotencia me dice que "es normal en las reparaciones"... Enserio? Me lo llevé con un descuento de $200 pues no podía esperar más y el envío me saldría más caro. A la siguiente semana se desprendió la pantalla y ahora el touch deja de servir en ocasiones. Pésimo!! de haber sabido que lo dejarían tan mal, hubiera ido a la plaza de la tecnología y pagado mucho menos. En las oficinas había más personas quejándose porque no les dejaron bien sus aparatos
  • O
    oscar teran
    si quieres proceder legalmente la razon social de la empresa es Operadora Licon S.a de C.v el responsable es Javier licon siempre se encuentra en la sucursal de torre diamante por cierto las refacciones que usan son recicladas(tomadas de otros dispositivos) y algunas son genericas (chinas no originales) no es posible que estas empresas operen en total impunidad
  • F
    francisco javier Roldan
    No hay organización en la recepción, los recepcionistas sienten ser técnicos a la entrega del equipo al realizar observaciones o solicitar que sea evaluado una vez más un equipo, el tiempo estimado de la reparación no es el estimado o el descrito demora más tiempo, la promoción de 6 meses sin intereses con tarjetas es un engaño solo hay 3 meses, al realizar la inspección de entrada del funcionamiento de los equipos no es llenado, no se describe el contenido de la nota en referencia a las piezas cambiadas si son regresadas al propietario o son desechadas por la empresa y se observó mientras se esperaba en la reparación que muchas personas tenían problemas con el servicio que ofrece la empresa en una hora y media de más que me hicieron esperar extra a la acordada se observó a más de tres personas con problemas con el servicio que ofrecen Así que no es muy recomendable el servicio en este lugar
  • A
    Angélica Pérez Pérez
    Muy buen servicio. Eficiente y confiable
  • E
    erik vilchiz
    Exelente servicio los super recomiendo quedo perfecto mi iPhone 6 plus s exelente
  • M
    MARCO ANTONIO ORTEGA
    excelente trabajo rapido efeciente y seguro felicidades
  • M
    Manuel Caliman
    Fueron dos equipos los que me repararon, estuvieron en el tiempo indicado, buen costo, los equipos quedaron muy bien.
  • E
    EDUARDO CHARPENEL
    5 clientes en tan solo 20 min. quejandose de: - Servicio - Promesas de entrega falsas - No mencionan costos reales de la reparación/diagnóstico - Ningun orden en recepción de clientes En pocas palabras... ni un solo cliente satisfecho.
  • V
    Viridiana Valdez Garcia
    Servicio muy bueno y muy rápido!! Recomendable al 100.
  • J
    Javier Maldonado Moreno
    El equipo fue entregado en buenas condiciones, solo un poco tardado el servicio, mejorar en ese aspecto. Y mantener mayor informados a los clientes
  • S
    Samantha Gastaldii
    Buen servicio. Cumplen con lo que indican en su contrato y lo entregan a tiempo.
  • L
    Luis Jimeno
    Excelente servicio pronta respuesta la entrega fue muy rápida muchas felicidades.
  • I
    Iris Rivera
    Excelente trabajo desde que vinieron a mi domicilio por el ipad mini todo muy bien cumplieron con el contrato que se establecio en tiempo y forma excelente trabajo ifixmac
  • V
    Valeria Cruz
    Me parece un buen servicio, en él cual muestran rapidez,son atentos y muy cordiales
  • J
    Julián SanGal
    Fue excelente el servicio de ifix; me ofrecieron atención adecuada desde ventas, taller y entrega de mi equipo.
  • S
    sergio garcia
    Llevé mi macbook para que la repararan y me dijeron que primero tenían que hacerle un diagnóstico que tardaría entre 24 y 72 horas. Llamé por teléfono pasado ese lapso y lo único que hacían era darme largas y dejarme esperando al teléfono hasta por 20 minutos. Así pasaron 15 días y nunca me resolvieron nada hasta que decidí ir a que me devolvieran mi la top. Y oh sorpresa! En el tiempo que me hicieron esperar (45min) otras 3 personas llegaron quejándose del servicio. No me quisieron regresar mi dinero siendo que no le habían hecho nada. Son una estafa! Me robaron mi dinero y me hiceron perder mi tiempo.
  • O
    Oscar Meza
    Muy bien servicio
  • C
    Christian Rodriguez
    Excelente mensajeria, a tiempo y confiable. Buenos precios
  • Y
    Yered CZ
    Muy buena experiencia excelente servicio y por supuesto el precio fue excelente al igual que el tiempo de reparación los recomiendo mucho!!
  • R
    Randy Benito Sandrea Jiménez
    Muy buen servicio, a tiempo ya lo eh reparado dos veces con ifix Max y me lo han garantizado
  • A
    Alejandro Martinez Naranjo
    Excelente servicio, dos equipos reparados y sin ningún problema, además de atención por parte del personal muy adecuada y profesional.
  • J
    jonathan olvera
    Muy buen servicio e instalaciones, solo como sugerencia checar la calidad del producto terminado. Pero en general bien.
  • K
    Kg r
    Excelente servicio! La atención es excelente y el equipo quedo en el tiempo establecido.
  • F
    Ferfis Fer
    Rápidos y de trato amable, saben lo que hacer, expertos y buenas recomendaciones
  • A
    Art Cuevas
    Calificar como malo el servicio de este lugar sería un halago. ¡Te dicen que un diagnóstico tarda 48 horas! El puro diagnóstico. No me dio confianza porque te cotizan una cosa y luego que eso no cuesta. No manejan los precios y para cambiar un cristal quieren cambiarte también el LCD, cuando en Apple me dijeron que se puede cambiar solamente el cristal... Ni hablemos de la personas que tienen en mostrador: sin ganas de trabajar, sin conocimientos básicos de lo que hace el lugar ni de precios, ahuevados, no te dan soluciones. No pierdan su tiempo en ir a ese lugar. Sólo hay una cosa buena: tienen aire acondicionado y con este calor, se agradece.
  • A
    Alfonso Cid
    Excelente servicio de mensajeria muy buena reparación los recomiendo
  • D
    Diego Medina Gómez-Ugarte
    Todo bien.
  • C
    Carlos Aguilar
    Muy buen servicio, desde su sitio sabes cuánto te va salir la reparación.
  • M
    Margarita Sangal
    El servicio fue muy rápido; si hay una área de oportunidad que tienen para comunicarse entre taller y recepción y posterior entrega pero en general recomiendo el servicio de ifix.
  • M
    Mario Gonzalez Zavala
    Excelente servicio y calidad!!! Recomendable ✌️
  • D
    DAvid Santana
    Buen servicio y atención. Recomendable Saludos!
  • J
    JESSICA TORRES YAÑEZ
    SON UNA BASURA Y BOLA DE RATEROS! NO SE DEJEN ENGAÑAR, NO LLEVEN SUS EQUIPOS, ROBAN Y VEN LA CARA A TODOS LOS CLIENTES!!!
  • C
    Catalina garcia pimentel
    Maravillosos y nada caros. Excelente te trato y muy rápidos!
  • C
    Carina Zaldívar
    Excelente servicio!!
  • A
    Alumnos FCA
    Los mejores para reparaciones de equipos Apple en la Ciudad de México. Manejan descuentos y promociones.
  • A
    Ale LARRAÑAGA
    Buen servicio, buenos precios. Si los recomiendo
  • J
    Jorge Larrazolo
    Buen servicio, y rapidez. Así como desde la Bienvenida de la persona de seguridad.
  • N
    Nahum Olin
    Gran atención al cliente, excelente servicio a domicilio y buenos precios. Muy recomendable!
  • O
    OswaldoSonrics
    Servicio amable, buen diagnóstico, y muy eficientes. Buenas instalaciones
  • A
    ALFREDO BENJAMIN Cruzangeles
    Es una buena empresa para la reparación de dispositivos Apple y el servicio es muy rápido y eficiente .
  • A
    Ana Fer Ramos
    Buen servicio se tardaron un día mas rn entregarme rl celular
  • V
    victor manuel guevara ortiz
    Excelente servicio, muy atentos y buenas promociones.
  • G
    Gabriela Martínez Sandoval
    Todo súper bien. Buen servicio!
  • M
    Monica Cavazzani
    Es una basura el servicio, tardados, lentos, caros y al final del día ni siquiera pudieron solucionar mi problema. CERO recomendable. Mejor ir a las tiendas oficiales de Mac
  • A
    Alicia coruña
    Muy amables, seguros, rápidos y profesionales. Súper recomendable.
  • L
    Luis Eduardo Torres R.
    El peor servicio que he recibido en mi vida. Llevo mes y medio esperando a que me cambien mi pantalla, hicieron llamadas internacionales con mi celular y ademas salio con un corto. En serio, NO LOS USEN, SON UNOS ESTAFADORES
  • M
    Miriam Hernández
    Excelente servicio
  • M
    Moises Sanchez Villalobos
    Buen servicio por parte de Mónica Leal
  • L
    Luis Caballero
    El servicio no es de lo mejor y tardó demasiado, tal vez no fue culpa del personal sino falla de la pieza a reparar, sin embargo creo que podrían mejorar el servicio. Los términos en los que manejan las garantías no me parecen de lo más correcto pero es lo qué hay.
  • M
    Mauricio Araoz
    Excelente servicio, se cumplio con el costo y la atencion a domicilio estupenda
  • S
    Samuel Raya
    Me salvaron prácticamente la semana en excelente servicio muy recomendable.
  • S
    SALVADOR CORTES
    atencion agradable
  • F
    Fluvia Boa Palencia
    Excelente servicio de mensajería, buen costo, recomiendo sus servicios, excelente trato de su personal
  • J
    José Manuel Domínguez Romero
    Excelente servicio y atención, muy recomendable. El equipo quedó como nuevo.
  • J
    Jorge Martinez Morales
    Estoy decepcionado por la experiencia que tuve con este lugar. La información que ofrecen cuando se deja el equipo a reparación no es la misma que la del contrato, por lo que uno espera tiempos de respuesta y entrega más rápidos. Aún así, después de los diez días hábiles que requieren para dar una respuesta, el equipo se me entregó sin el resultado del diagnóstico que pedí. Les recomiendo que sean coherentes y cumplan lo que ofrecen. En general no recomiendo este lugar.
  • H
    Heriberto Martinez
    El trato fue excelente, se cumplió con el plazo establecido y quedo muy bien mi equipo
  • J
    Jose García Sandoval
    Pésimo servicio, nada recomendable. En teoría mi equipo estaría al día siguiente y así llevo mas de 15 dias. Lo peor del caso es que nadie te da respuestas y el servicio de call center tarda mas de 1 hora en atenderte
  • J
    Jose Diaz hueck
    Una empresa irresponsable
  • O
    Omar Melendez Lopez
    Pólizas de garantía mal aplicadas conviene mil veces repararlo en otro lugar.
  • M
    Monica Leal
    Buen servicio!!!
  • A
    Aldo Zamora
    Muy buen servicio y la solucion fue rapida.
  • F
    Fernando Diaz
    Excelente servicio y amabilidad.... me entregaron mi equipo en excelentes condiciones y calidad
  • A
    Alberto Gonzalez Manterola
    Buen servicio ayuda expedita. Gracias
  • A
    Angel Odaicerp
    Me tardaron más de 2 semanas en entregar el equipo y el día que fui estaba en "bodega" así que me lo mandaron al otro día por mensajería No estoy nada contento con él servicio
  • E
    Emmanuel Rodríguez
    Buen servicio en en arreglo. En la entrega fue lento.
  • N
    Norma Arellano Mendoza
    Muy buena atención, seguimiento a sus servicios y cumplen con tiempo establecido para entrega de equipos!
  • F
    Felix Martinez Marcelo
    Excelente servicio.. en tiempo y forma..
  • M
    MANUEL MINUTTI
    Excelente servicio y atención. Tuvieron listo el Equipo en el tiempo acordado
  • V
    victor flores gonzalez
    Excelente trato de su personal y la reparación fue muy rápida.
  • G
    Gibran Hernandez
    Todo muy bien en tiempo y forma. Recomendable.
  • J
    Jesus Andre Colmenero Saavedra
    Excelente servicio!
  • J
    Javier Garcia
    Aquí trabajo :l
  • M
    Moises valencia
    Excelente servicio
  • J
    Julio López
    Pésima experiencia. Huyan de aquí, no hacen las reparaciones bien y no cumplen con los tiempos de entrega. Pedí que repararan un iphone y un ipad y esta es la 3a vez que vengo por ellos sin que en ambos casos los equipos estén reparados adecuadamente. Se hacen pasar como servicio oficial de Apple pero lo dudo porque tienen un pésimo servicio. Solo dejan a los chicos del mostrador tratando de lidiar con la gente (enojada, obviamente) pero los responsables nunca aparecen ni dan la cara. Son los clásicos que te dicen "manda un correo" pero nunca te dan una solución adecuada.
  • L
    Leticia Perez
    Atención amable , rápida y solución al problema de tu celular , tarifas accesibles
  • A
    Adriana Caracheo
    Excelente servicio, el equipo quedo como nuevo y tienen muchas facilidades de pago !!
  • K
    Karla Jimenez
    PÉSIMO SERVICIO !!!!! NUNCA DEJEN SUS TELÉFONOS, A PARTE DE CARO ES UNA EMPRESA QUE NO SE HACE RESPONSABLE DE NADA, TE DICEN QUE TIENE GARANTÍA Y NO, A MI IPHONE LE CAMBIARON LA PANTALLA Y AL MES SE DESPEGO, LO LLEVE Y ME DIJERON QUE ERA LA BATERÍA, QUE LO IBAN A REVISAR, SE QUEDARON CON EL 8 DÍAS, NUNCA CONTESTARON MIS LLAMADAS, TE DEJAN EN ESPERA TUVE QUE IR POR EL PARA SABER QUE TENIA Y SI NO HABÍAN REPARADO Y NO LE HABÍAN ECHO NADA, QUE SI QUERÍA QUE LO ARREGLARAN ERA CON COSTO, LO LLEVE A I SHOP Y SOLO ERA LA PANTALLA QUE LA HABÍAN PUESTO MAL EL DÍA QUE FUI A LA COMPAÑÍA HABÍA MUCHA GENTE QUEJÁNDOSE AL IGUAL QUE YO, NO LES REGALEN SU DINERO, DEBERÍAN DE CERRAR PÉSIMA EMPRESA
  • E
    Erika Abril Soto
    Buen servicio
  • A
    Ana Marquez
    Muy eficientes, excelente atención y servicio muy rápido, gracias!
  • J
    jessica hernandez
    Subieron precios, reparaciones mal hechas...
  • A
    Alejandro Aguirre
    Fue rapido exelente servicio gracias
  • J
    Juan Carlos Aguirre Corcuera
    Extraordinaria atención y muy buena reparación de mis celulares. Gracias
  • V
    victor hugo calderon
    Cumplieron con la promesa de entrega en tiempo y forma . Entregaron el teléfono en perfectas condiciones
  • K
    Kato Sánchez
    Buen servicio, me atendieron muy rápido y mi equipo quedo bien
  • F
    federico nieto
    Reparan bien los celulares y rápido
  • D
    Diana Toscano
    Dicen que el diagnóstico está en 2 días y ya se tardaron 10 y no quieren entregar mi equipo hasta en 7 días. Con esto 3 semanas esperando a que arreglen mi instrumento de trabajo. Lean el contrario que viene atrás de la hojita que firman cuando entregan el equipo: si pierden su equipo SÓLO les darán 2 mil pesos por una Mac Book de 20 mil!? LO PEOR
  • O
    Olivia García
    Me agrado el servicio en el tiempo que me quedaron de entregar el equipo así lo hicieron .
  • M
    Maleny Sanchez
    Un servicio rápido y efectivo. Buena atención recomendable
  • D
    Diego Domínguez Hernández
    Excelente servicio
  • V
    Vane Ortega
    Es un lugar muy profesional, tienen precios accesibles y un servicio muy amigable, tiempo de entrega rápido y eficiente
  • O
    Omar Mendoza
    Son estafadores!!! Llevo dos meses y no me entregan mi equipo... Dicen que lo tienen en un "cajón" te hacen tediosa la espera para que te retires!!! Quedense con el dinero pero regresenme mi equipo "ratas"
  • R
    Ricardo GV
    Muy buena atención y servicio. Recomendable.
  • B
    Beatriz Reynoso Solana
    Todos los chicos muy competentes y amables. Me cumplieron en tiempo y mi teléfono quedó como nuevo!!
  • G
    Gabriel Zaldivar
    Excelente servicio. Muy rápido y eficiente
  • M
    Miguel Zarate
    Pesimo servicio. No repararon mi cell me hicieron perder el tiempo. Evitese problemas y vaya a otro centro de reparacion
  • J
    Jorge Reyes
    Buen servicio solo demoro un poco pero muy bueno quedamos satisfechos
  • R
    Rojiblancok13
    Buen servicio, excelente trato ....Todo se entrego en tiempo y forma :)
  • A
    Ana Emilia Prado
    Buen resultado, sólo algo tardado comparado a lo que se acordó desde un principio.
  • A
    Annabel Catalán Díaz
    Buen servicio. Trato muy amable.
  • G
    Gustavo Corona
    Pesimo servicio. Nunca repararon mi equipo, cancelé el servicio y para poder recogerlo tardaron mas de dos semanas!!
  • L
    Luis Viveros
    Muy mala logística. Te dicen una cosa y resulta otra, pero si peleas, te respetan el trato original. Ponganse abusados.
  • K
    karina cervantes
    Muy buen servicio y calidad de las pantallas!!! :-)
  • R
    roxana guemes
    Excelente servicio !!
  • E
    Edith Itzén Mercado Gómez
    Excelente servicio de mensajería :) Súper prácticos.
  • G
    Gabo Flores
    Los recomiendo tienen un excelente servicio a domicilio perfecta reparación a buen tiempo y un precio accesible
  • P
    Pepe Mendez
    Me gustó mucho el servicio muy buena atencion y precio accesible
  • A
    Alejandro Rangel
    Para la compostura de cel son excelente, magnífico servicio !!
  • A
    angelica ramirez
    a pesar de que fue un poco tardado estoy conforme con el servicio, tanto el de la reparación de mi equipo y lo mejor de la mensajería.
  • J
    Jessi Hernandez
    Buen servicio y calidad en la reparación para los usuarios.
  • A
    Andy Macias Rios
    La atención muy buena, y cumplieron con el tiempo estimado para la reparación, gracias
  • A
    Anadelia Fuentes
    excelente trato, tiempo record y se pago lo justo
  • J
    Jessica Ortiz
    Cumplieron con lo acordado, servicio rápido y excelente atención
  • A
    alberto suarez
    muy buen servicio, tienen personal realmente capacitado.
  • E
    Enrique Olascoaga Mondragón
    Excelente servicio!
  • F
    Fátima Sánchez
    Muy buen servicio, nos entregaron el equipo antes del tiempo acordado
  • A
    ADAN CRUZ
    Exclente servicio a domicilio a tiempo.muy puntual lo recomiendo
  • E
    Elizabeth Ortiz
    Excelente servicio
  • M
    Mad SpinMadness
    Excelente servicio de mensajería, estoy satisfecho con la atención prestada.
  • Z
    Zyannya Echegoyen
    Me encantó el servicio, una atención increíble por parte de Eduardo
  • B
    Benjamín Chávez
    Quede muy contento con el servicio que le realizaron a mi teléfono y me fue entregado antes del tiempo estimado
  • I
    Ing. Edgar Rivero Dominguez
    Excelente servicio de reparación de equipos Apple.
  • A
    Adelin Leon
    El servicio fue rápido, el asesor realizó recomendaciones efectivas y arreglaron mi iPhone de inmediato
  • D
    Delfina Stgo Gmz
    Excelente atención, rapidez y eficiencia. Servicio Recomendable!
  • J
    Juan Luis Ramirez
    Servicio excelente
  • M
    Marcela Ruiz
    Buen servicio
  • I
    ignacio hernandez orduña
    Buen servicio
  • A
    ALBERTO CISNEROS
    Todo en orden muy rápido y preciso
  • Y
    Yetzabeth Rueda
    Excelente trabajo
  • H
    Humberto Hernandez
    Son unos estafadores, incumplieron el contrato, por una revisión de un tiempo máximo de 72 horas se tardaron 10 días, nunca se pusieron en contacto conmigo, tuve que dar muchas vueltas al establecimiento, no terminaron de confirmar el diagnóstico. Tuve que ir a amenazar con presentar mi queja a Profeco para que me devolvieran mi equipo. Mucha otra gente que estuvo presente durante mis vueltas estaban amenazando y presentando quejas por sus equipos también.
  • P
    Patricia Gutiérrez
    Muy rapido y atentos. Lo.recomiendo
  • A
    ABRIL ANGULO RODAS
    Muy buen servicio y muy amable la señorita que nos atendió
  • L
    Lilia Burillo
    Excelente servicio! Y buen servicio a domicilio!!
  • G
    Gerardo Brito
    Muy buen servicio, el resultado de la reparación fue excelente.
  • D
    Daniela Rios Garcés
    PESIMO servicio. Asisiti ahi porque me lo recomende un amigo. El lugar donde esta ubicadon le da pinta de ser profesional. Deje mi iPhone para que le cambiaran la pantalla y efectivamente estuvo listo en el tiempo estimado. Cuando lo recibí, el boton de inicio estaba hundido y la panatalla chueca. Hoy a casi tres meses de la reparacion, mi panatalla tiene el touch descompuesto, la nueva que le pusiero esta levantada y por en mi celular se ensucia de basura. NO lo recomiento, busquen otra opcion
  • R
    Rafael Cortes
    buen servicio!
  • J
    julio jimenez
    Muy rápido el servicio y eficiente. Recomendable!!!!
  • J
    jose becerril
    Excelente servicio
  • G
    Giro Sandoval
    Excelente atención y rapidez!!! Muy recomendable
  • D
    Diana Cotera
    Excelente servicio!! Y en el tiempo que especifican :)
  • A
    AppxoloT
    Los equipos salen en buenas condiciones y el precio es accesible.
  • C
    Cristina Lagunas Zarate
    Excelente servicio, mi problema fue solucionado en el tiempo indicando :)
  • J
    jorge azar osorno
    Excelente servicio y rapidez!!! Muy recomendable.
  • S
    Suyin Abaonza Becerra
    Pésimo servicio. Las pantallas para iPhone 6 que ponen son piratas, basta comparar con otro iPhone, aseguran que son originales pero no pueden comprobártelo. Se tardan años en arreglarlo y posponen la fecha de entrega SIEMPRE. Lo he tenido que llevar a garantía demasiadas veces. Las pantallas que ponen se despegan con el tiempo. De verdad pésimo servicio, carísimo y además no sé puede ni si quiera hablar con el gerente ya que éste "se encuentra ocupado con reuniones" todos los días en todo momento.
  • A
    Alfonso Tapia
    Excelente servicio y el tiempo de de la reparacion fue muy rápido.
  • J
    Julio Hernandez Vanegas
    Servicio muy rápido, en el mismo día me lo entregaron!
  • J
    JUAN ROJAS
    Excelente servicio 31485
  • D
    Daniel Espitia
    ((NO SE RECOMIENDA IFIXMAC)) Ingresé mi teléfono durante 3 semanas y no pudieron repararlo, pero tampoco supieron dar un diagnostico serio con fecha de compromiso; llamé y visite sus instalaciones por mas de 5 veces y me daban diagnósticos erróneos y solo me daban largas en su entrega. El peor servicio de reparación que he usado! si no pueden o no saben reparar teléfonos no estafen al usuario con el pago de 200.
  • H
    Herandi Muñoz
    Un excelente servicio, precio justo. Estoy satisfecha con el resultado
  • L
    LeesLie Sandoval GM
    Servicio de recolección muy bueno, muy amable el chico y no demoro mucho tiempo.
  • S
    Sergio Jimenez
    Pésimo servicio!!!!, muy mala atención telefónica, la gente entra a trabajar a las 11 am, no pueden dar informes ni de las reparaciones ni de las garantías por Chat y además muy caros!!!
  • G
    gil gilisai
    Pésimo servicio, no saben reparar y estafan al usuario al cobrar 300 por un diagnóstico: 1. La atención en el mostrador es lenta, descortés y los chicos no tienen idea básica de reparaciones; 2. Nunca podras hablar con los "técnicos" que repararán tu aparato; 3. Llevé mi Mac para que le revisaran la pantalla y su "diagnóstico" fué que necesitaba una nueva motherboard que costaba 18,000 cuando mi Mac me costó 17,500; 4. Maltrataron mi Mac al abrirla; 5. Eviten irse con la finta porque estén ubicados en un edificio moderno y en zona inn, son malos para reparar, quizás detras de la pared de la recepción hayan chimpancés adiestrados reparando Macs, Iphones e Ipads.
  • G
    Gustavo Flores Santos
    Buen servicio, fue muy rápida la reparación!!
  • L
    laura rebollar
    Buen servicio
  • R
    Rodrigo Cornejo
    Muy buen servicio, hemos reparado varios teléfonos aquí sin problemas.
  • J
    jugomem809
    Buen servicio!!!
  • A
    Aaron Flores
    Muy buen servicio y muy rápido recomendable
  • T
    Tania López-Palafox
    Muy buen servicio por parte del personal, son muy amables.
  • V
    Vladimir Alfonseca
    Me trataron rápidamente y el equipo quedo bien
  • C
    Chuy Diaz
    Servicio pésimo para hacerte valer la garantía te hacen dar vuelta tras vuelta
  • L
    Leo Axa
    Servicio excelente. Precios justos.
  • O
    Omar Camacho
    Excelente servicio muy rapido y seguro
  • P
    Pamela cerro moreno
    Excelente trabajo!!
  • R
    Rodolfo de la Torre
    El servicio de mensajeria es excelente.
  • J
    Jorge Eduardo Gutierrez Hernandez
    Buen servicio, calidad y costo! Lo recomiendo mucho!!!
  • R
    Rafa rex
    Excelente servicio, quedó excelente mi pantalla
  • M
    Manuel Valdespino
    Muy rapido el servicio y amables El lugar da seguridad del trabajo realizado
  • M
    MARICARMEN GONZALEZ
    Excelente servicio y atención adecuada del chico que mandaron, los recomiendo ampliamente
  • R
    ruhs18
    Excelentes servicio y atención, muy rápido y seguro.
  • M
    Monica Guerrero
    Excelente servicio de mensajería y reparación de mi iPad
  • J
    Jesus Antonio Araoz
    Servicio a domicilio muy bueno, exelente resultado y a un buen precio
  • I
    isidro Garcia
    Excelente servicio y atención al cliente, además de rapidez y profesionalismo.
  • A
    Andrea Sasía Ramírez
    Pésimos, estos tipos no utilizan pantalla original y te mienten diciendo que sí. El touch no quedó, la pantalla se rayó de inmediato y hasta la tercera vez que fui POR FIN me pusieron pantalla original. O sea, ¿qué necesidad? ¿Por qué no la pusieron a la primera? ¿A quién le quieren ver la cara? NO REPAREN SU CEL AQUÍ, APESTAN AAAPEESTAAAAAAN
  • W
    Werner Tesche Yáñez
    Pésimo lugar NO dejen sus celulares aquí, pésimo servicio, pésima atención, pésimas reparaciones, pésima calidad, te ven la cara con las garantías, no hay nadie que de la cara o seguimiento al caso. No se dejen engañar por la pinta del lugar, mis experiencias ahí han sido PÉSIMAS
  • M
    Mariel Gorbea
    Malísimo servicio, no repararon mi teléfono, no me lo llevaron a domicilio como ellos ofrecieron, tuve que ir más de 10 días después por él y de todas formas me cobraron con la amenaza que si no pagaba no me regresaban mi credencial. No se lo recomiendo a nadie, no vayan!
  • T
    Tony Garcia
    excelente servicio me encanta!!
  • S
    Santiago Hinojosa
    Muy bien cervicio, un un trato amable
  • A
    Anna Contreras
    Me parece excelente el servicio, siempre traigo mis equipos aquí
  • E
    Everardo Gomez Mejia
    Excelente servicio, muy rapido y eficiente
  • J
    Janethe Cornelio
    Excelente servicio a domicilio y no tardaron en hacer la reparación de mi equipo.
  • C
    Cantera Estudio
    SON UNA VERDADERA PORQUERÍA!!! EL PEOR SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE..... NO LOS RECOMIENDO NADA!!!
  • S
    sergio noria
    nunca lleven a reparar sus equipos con ellos son lentos y luego ni hacen bien las cosas.
  • G
    Guillermo Villar
    Hace algunos años mande reparar mi galaxy s2 y me quede con tan buena impresión que me atreví a pedir por el gerente y felicitarlos. Recomendé a varias personas y sin excepción, todos me hablaron pestes del lugar, mi cuñado mando reparar su galaxy s5, qué tenia estrellada la pantalla, pero todo funcionaba. No pudieron cambiarle la pantalla y no solo eso, el teléfono lo dejaron inservible y no se hicieron responsables de nada. Quise darles la oportunidad, aún después de 6 recomendados qué quedaron totalmente insatisfechos, lleve una vieja laptop hace año y medio, durante varios meses hable para que me dieran cotización, nunca lo hicieron, me dijeron que me llamarían, nunca lo hicieron, llame y varias veces me dejaron hasta que el sistema corta la llamada o ellos, no lo se. Los fui a buscar a sus oficinas a eje 8 y resulta que ya no estaban ahí, sus teléfonos aparentemente en ese entonces ya no funcionaban. Nunca fueron para darle seguimiento, no tuvieron la cortesía de llamar y decir que se cambiarían. Hace unos días, después de año y medio encuentro mi recibo y llamo, para mi sorpresa seguían siendo ellos, llamó y después de media hora esperando en el teléfono a que me atendieran en la opción 3, decidió llamar y ahora escogí la opción 1, me contestan y me dicen que me comunican con la persona de servicio a clientes y después de otro buen rato, se cuelga la llamada, el día de ayer después de 1 hora en donde me colgaron dos personas después de decirme que me darían la info, decido ir a las oficinas. Como siempre el lugar lleno, se ve que tienen trabajo. Pero en los más de 45 minutos la señorita de recepción dejo pasar a una amiga antes de los que estábamos formados, no hay un orden de llegada, preguntas y muy fácil "pregunte quien es el último que llegó" Y empiezas a ver que la empresa ya no era lo que hace algunos años, desorganizada, sin la menor atención a los que estamos esperando, mentadas de madre de dos clientes que se ve no estaban conformes y se fueron aun su equipo reparado, en fin. Curiosamente salía la persona que hace años felicite y la comente la situación, me pidió mi número de servicio pero pareciera que hablaba con una pared, ni la más mínima expresión de interés, alguna disculpa, etc. No todos tienen esa actitud de servicio lo entiendo, pero es sentido común y un poco de educación. Claro que esta persona se metió a las oficinas y no volvió a darme la cara. Al final después de año y medio me dicen que por falta de refacción y por lo vieja de la compu no la arreglaron. Es triste ver una empresa que en algún momento te dejo una muy agradable experiencia convertirse el lo opuesto en una empresa mugrosa, qué lo que menos le interesa es la satisfacción del cliente, qué no se preocupan por el cliente, que le dejan todo el seguimiento al cliente, qué se tiene que pelear con cada persona que llega, porque ni siquiera en eso pueden poner orden (boleto numerado y listo!) y sobre todo que lo que se supone que hacen (reparar) tampoco lo pueden hacer. Hace algunos años los felicite, y ahora les puedo decir que su empresa me ha dejado de las peores experiencias que he tenido. Entiendan, su empresa es una prestadora de servicio!!
  • T
    Teo Lopez
    La atención a clientes pésimo , servicio de seguimiento de servicio whatsapp pésimo , entrega de servicio a domicilio pésimo . Demasiada informalidad y poca seriedad . Si no les interesa su negocio de verían considerar venderlo
  • J
    Jennyfer Alcantar
    Súper bien y atento Alfonso, buen costo y reparación
  • A
    Adolfo Jiménez ledesma
    Son un fraude, mi iPhone duró más de 3 meses con ellos, no respondían mis llamadas ni correos. No lo arreglaron y le quitaron piezas originales
  • N
    Noé Morales
    Puedo comentar, que el servicio que nos ofrecen Empresa a Empresa hasta el momento ha sido favorable, recomiendo el servicio ya que las polizas que nos proporcionan y las garantias extendidas nos dan un respaldo del costo que nos dan y que lo vale. Quiza las experiencias de otros usuarios ha sido desagradable y eso es quizas por el tipo de cliente que manejan pues por lo regular dan soporte a empresas potenciales y quizas es por ello que no les den el mismo servicio como cliente independiente, ahi si tal vez deberian poner un poco de atenciòn. Sin embargo les doy palomita, al menos no nos han fallado hasta el momento.
  • F
    Fergo Mbiliario
    Buena atención en todos los servicios que he solicitado.
  • I
    invitaciones encantadas
    Demasiado tiempo de espera solo para recibir un equipo a reparación, poco diligentes en su área de recepción.
  • G
    Gustavo Alarcon
    Excelente servicio, trato amable y rapidez se garantiza el 100%.
  • K
    Karen Zepeda
    El servicio fue mejor de lo que esperaba. Gracias
  • F
    fernando castillo
    Excelente servicio muy bien todo deprincipi a fin
  • S
    sergio ub
    Es una basura el servicio para mí no tendrían ni una estrella de calificación En reparaciones y todo lo de mas es excelente Pero el servicio de entrega es una pena!
  • J
    Juan Manuel Sanchez Arroyo
    Gracias por la atención, actitud y orientación de servicio. Los recomendare.
  • N
    Nancy Razo
    Muy buen servicio, rápido, confiable y excelente antención, muy recomendable!!
  • S
    Salvador Morales Salgado
    Tiempos de entrega son un asco pero la atención en recepción excelente ......
  • A
    Alex Juarez
    Pasamos a recoger nuestro equipo, los chicos que atienden son muy amables y pacientes.
  • S
    SOCORRO LOPEZAGUADO
    Me atendieron muy bien! Vale la pena!
  • B
    Blacklover 1
    Muy buen servicio! Excelente
  • A
    Abel Gonzalez
    Excelente trato, entrega a tiempo, Gracias
  • C
    Carlos Espinosa
    No lleves tus equipos a reparar aquí. El servicio es pésimo, la atención en mostrador en muy mala; estan mal organizados, perdieron mi dirección de envío y no me dieron puntual respuesta de cuando me entregaban mi iPhone. A pesar que en pagina web y en el mostrador se especifica que la entrega es en 2 o 3 horas, han pasado 24 desde que llevé mi equipo y aun no me lo entregan.
  • J
    Joel Francisco Vargas
    Su servicio, me imagino que derivado de un mal sistema o procedimiento para recepción y entrega de equipos es pésimo, en la hora que he estado aquí para recoger mi celular al menos tres personas más se han quejado de lo mismo, además es caro. Mejor buscar otro lugar para hacer lo mismo a menor costo. Servicio solicitado: cambio de display, costo $1,900. Iphone 5s
  • R
    RODOLFO VARGAS
    Excelente servicio, rapides y seriedad, lo recomiendo.
  • M
    Mirzha Kb
    Muy buen servicio, rápido y excelente atención.
  • L
    Lizette Avila
    El servicio excelente y fue de volada, 100% recomendable!!!
  • P
    Pipis REDPAL
    Si se pudiera poner cero palomitas lo haría!! Es un ASCOO el servicio, tardados, caros e incumplidos y además de mala calidad. NO USEN SUS SERVICIOS o a demás de perder su dinero pasarán un vía crucis para que te entreguen tu celular. Luego no digan que se los dije. Yo no sé porque aún siguen funcionando. Todo van a quejarse y sigue habiendo gente que les lleva sus teléfonos.
  • Y
    Yarely Flores
    Excelente servicio, super rápido y muy amables
  • D
    dental tecprodem
    Muy buen servicio, un fuerte abrazo.
  • A
    Angelica Chavez
    Muchas gracias muy bien servicio.
  • S
    sebastian hofmann
    Terrible servicio, trato !!! Me dejan plantado un día para devolverme el celular y al día siguiente no me lo entregan sin razón !!! Evítalos
  • M
    Mell Hernandez
    Servicio muy rápido, práctico y seguro, lo recomiendo.
  • J
    JOSE ANTONO FARIAS SANCHEZ
    Un poco tardado en la entrega pero sin contar con eso buena atención
  • M
    Mariana Jep
    Un excelente servicio en el cual hay un trato muy profesional
  • E
    Eduardo Miguel
    Buen servicio y rapidez
  • P
    Pamela Garza G.
    Buena actitud de servicio, hay que tener paciencia con el tiempo pero vale la pena
  • A
    Angeli Granado
    Perfecto servicio de mensajería sin duda.
  • C
    Cristal Chávez
    No soy de las personas que califica por aquí, sin embargo me gustaría que mi evaluación le ahorrare un desagradable servicio a alguna persona. Hace un mes se estrelló la pantalla de mi iPod Touch. Por el cariño que le tengo, no quise llevarlo a la plaza o algún lugar de poca calidad, así que busqué y encontré este lugar en internet, seguramente pagan una buena cantidad para que sea el primer lugar que aparece en Google. Vi las evaluaciones y malas críticas y aún así decidí ir. Cuando llegue, por la buena ubicación y presentación del lugar, quise creer que era serio y de calidad. Ahí estuvo mi error, me dijeron que el cambio de la pantalla tardaría dos horas, así que decidí ingresarlo y esperar las dos horas para que me lo entregaran. Después de una hora de esperar, me dijeron que la pantalla que tenían salió defectuosa, que al día siguiente fuera por el. Así paso un mes, un mes en el que el trato fue pésimo. No hay servicio por teléfono, para que te den "información", todo es por mensajes de WhatsApp donde te ignoran, tuve que ir varias veces y siempre me decían lo mismo, pretextos con sus proveedores o piezas defectuosas. Después de mucha paciencia, decidí ir por mi iPod. Me lo devolvieron sin repararlo, intenté hablar con el gerente pero estaba "muy ocupado" y no podía atenderme; solo perdí el tiempo. Aparte de que el trato para que me devolvieran mi equipo fue pésimo y tardado. Por mucho el peor servicio que he recibido en mi vida. Mejor lleven sus equipos a una iShop o algún centro autorizado. Dudo mucho que este lugar este autorizado por Mac. Suerte y de verdad NO VAYAN.
  • R
    Rodolfo Andrade
    Muy mala. Pésimo servicio vía telefónica. La regla para hacer el diagnóstico de 24 a 48 hrs no la respetan. La atención telefónica se vuelve pesada burocrática lenta deficiente las personas que atienden al teléfono solo saben repetir peor que animales "un segundo" "un segundo" sin embargo nada satisfactorio por tanta espera. Recomiendo NO acudir al lugar. Google debería de tener una manera peor de calificar este tipo de "changarros" y dejar de darles tanto espacio, obvio lo pagan pero deberían no contribuir a la basura en la Net.
  • L
    Lamashmsa Guerra
    El servicio de recolección es francamente rápido y efectivo.
  • Z
    zae Dms
    ¡Excelente servicio en todo!.
  • K
    Karla Vargas
    excelente servicio y atención por parte de todo el personal
  • P
    Patricio Cumming
    Excelente servicio de mensajeria y arreglo.
  • J
    Joaquin Carmona
    Un servicio muy deficiente, PÉSIMO. Días (semanas) para entregar el diagnóstico de una falla, cuando hablas a los teléfonos para solicitar informes de tu equipo te dejan esperando durante largo tiempo, no contestan los mensajes que dejas en su CRM, pésimo PÉSIMO servicio al cliente. Completamente no recomendado.
  • A
    Alex Pizarro
    Excelente servicio a domicilio, perfecta reparacion recomendable 100%
  • J
    Jose Cruz
    Buen servicio. Gracias.
  • S
    Santiago Garibay
    Pésimo servicio, no los recomiendo para nada, llevé mi teléfono a reparar, me hicieron un prespupuesto y cáda vez que marcaba me decían que tenía otra falla, dejaron de responderme y después de 5 semanas me dicen que no pudieron repararlo, perdí tiempo y dinero, si no quieren pasar una mala experiencia, no contraten su malo servicio, no soy el único que lo dice, chequen los demás reviews. F A I L
  • G
    gloria days
    Buen y rápido servicio con buenas promociones
  • A
    Arturo Velasco
    Puedo recomendarla! Mi experiencia fue muy buena, y me encanto que tengan garantia de 6 meses pues te da confianza. El único inconveniente es el tiempo de espera, pues no hay una organización en eso, pero de ahi en fuera, P E R F E C T O.
  • A
    Andrés Gutiérrez Lezama
    Muy buen servicio de mensajería.
  • E
    Elsa Miriam Arce Estrada
    Pésimo servicio. Lo dejan a uno colgado del teléfono o de mala manera indican que hay que esperar a pesar de tener ya 15 días en supuesta revisión
  • D
    Damian Ruvalcaba
    Todo super bien, muy amables y profesionales todos!!
  • B
    Bell Rodriguez
    Excelente servicio y buena reparacion y costo
  • N
    Nuria García
    Excelente servicio, y en tiempo, ¡todo perfecto!
  • A
    Alejandra Landeros
    ¡¡Excelente servicio y muy buen trabajo!!!
  • O
    OSWALDO FERNANDEZ
    El servicio fue bueno en la recepcion y entrega solo que no fue en el tiempo prometido pero en general fue bueno
  • L
    Lea Nacach
    Muy buen servicio; los felicito!
  • A
    Alan González
    LLEVÉ AYER MI CELULAR PARA CAMBIARLE EL DISPLAY, LLEVAN 24 HORAS HACIENDO ALGO QUE EN CUALQUIER OTRO SITIO TARDAN MUCHO MENOS
  • J
    Javier Ramos
    Buen servicio y rapido!
  • S
    Servicios Comunicación
    Muy buen servicio, lo recomiendo ampliamente
  • J
    javier sandoval
    Excelente atención, por mensajeria puntuales, recomendable
  • J
    Jhon Romeo
    Quedo bien la reparación de mi equipo muchas gracias
  • M
    Marievyb lena Rivero
    Muy buen excelente servicio de mensajería
  • R
    Rodolfo Ramos Borgonio
    Súper servicio, muy rápido y el costo genial
  • A
    Anahi Moreno Lara
    Me parece un excelente servicio y eficaz.
  • J
    Jean Armas
    Mala reparación ni vayan
  • A
    AVRIL GONZEN
    excelente servicio y de muy buena calidad
  • R
    Ricardo Aaron Ruelas Hernandez
    Excelente servicio amables y en tiempo prometido
  • P
    Paulina Montoya
    Excelente precio, servicio, velocidad de respuesta, facilidades y calidad!!!
  • J
    Juan Carlos Hernandez Lopez
    Muy bien servicio y tiempo de respuesta
  • J
    Jose Alvarado
    El diagnóstico tarda de 2 a 3 dias y su portal dice que la reparan en 2 horas esta medio mañosa su oferta ojala la cambien
  • F
    Francisco Rojas
    Excelente servició, vinieron a mi casa por mi iPhone y lo regresaron sin problemas. Yo si recomendaría su servicio.
  • R
    Rebeca Castro
    El peor servicio que he recibido. Cobran un dineral $4599 pesos y no arreglaron el celular, y su excusa es que no tiene garantía porque se entrego sin batería, cuando tardan 2 minutos en cargarlo y prenderlo, pero no les alcanzo el tiempo con los varios días de atraso del servicio. Nunca vayan!!
  • M
    Monserrat Navidad Lozano
    Excelente servicio, inmediata respuesta y costos reales y accesibles
  • G
    GiiNiiS Rodríguez Ortega
    Buen servicio, lo recomendaré para los fanáticos del Apple
  • Y
    YESENIA MORALES
    Servicio amable y a tiempo.
  • N
    Natalia Campos
    Pésimo servicio. se me atoro la sin del iphone y solo salio la bandeja. Lo deje para diagnostico por que según ellos pudo haber tenido algún daño al quedarse solo la SIM. llame diario hasta 2 veces por día por que todos los días me decían que me lo entregarían al día siguiente, cosa que nunca sucedió. así pasaron 6 días. En alguna de las llamadas a una de las empleadas se le salio decirme que no podían hacerle pruebas para el diagnostico por que mi equipo estaba en modo activación y no tenia cuenta apple ni SIM, pero aun así no me entregaban mi equipo. A base de discusiones me lo devolvieron y efectivamente se lo habían quedado todo ese tiempo para nada ya que nunca pudieron hacer el diagnostico y nunca me lo informaron. Y encima de todo tuve que pagar por un diagnostico que no hicieron.
  • C
    Cynthia Salazar Estrada
    Carisimo, mala atención, "arreglaron" la antena wifi de mi celular, se descompuso a los 20 días y me dijeron que la garantía era solo de 15 días, que tenía que volver a pagar $600 pesos para volverla a reparar. Las secretarias que atienden parece que te estan haciendo el favor volteandote a ver, cero educación y no saben tratar a los clientes. FATAL!
  • G
    gabba glen
    PESIMO SERVICIO, NO LLEVEN SUS EQUIPOS AQUI, GROSEROS Y MALA ACTITUD, NUNCA REGRESARIA, DE ECHO INTERPONDRE UNA QUEJA ANTE PROFECO...
  • M
    Manuel Rb
    Buen dia Este lugar tiene un PESIMO SERVICIO y NADA SERIO, en mi caso lleve una Mac book pro para que la revisaran por un derrame de liquido(mínimo en el teclado) el equipo funcionaba, se la llevaron y comentaron que se haría un diagnostico. Después de 4 días, solicite un reporte del equipo, comentaron que no tenían un diagnostico y que estaba desarmada en un proceso químico, que al día siguiente lo tendrían, dos días después me comunique y la respuesta fue que seguía en un proceso químico. Después de 8 días, solicite un explicación y respondieron que estaba en pruebas "ya que los sensores de humedad del flex marcaban una alarma" (¿existen los sensores de humedad del flex? ) y que el equipo no prendía, les comente que el equipo se entrego trabajando, contestándome que bueno si encendía pero se apagaba, que lo revisarían y se pondrían en contacto para el diagnostico, nunca se pusieron en contacto y cada vez que yo lo hacia me comentaban lo mismo. Después de 14 dias, fui al centro de servicio y solicite mi equipo energicamente, la señorita de recepción me comento que mi equipo no encendía y que posiblemente estaba dañado; le mencione que el equipo estaba trabajando cuando se entrego, después de un rato de discusiones y de comentarle que marcaría a la PROFECO, me solicito que esperara, que lo revisaría con los técnicos, después de 30 min me comento que en 2 horas estaría listo y que no tenia nada. Al recoger el equipo efectivamente seguía el teclado sucio, no parecía que le hicieron algo, cobraron la limpieza general $1,350 pesos ya con un descuento del 10% por los inconvenientes. Tengan cuidado, ya que todo parece que lo hacen para cobrar todo lo que se pueda y queda en duda si les hacen algo. P.D. En el rato que estuve en sus oficinas, otras dos personas reclamaron situaciones similares de los tiempos de respuesta y el diagnostico que les daban.
  • P
    Paola Rivero
    Excelente servicio a domicilio excelente Reparacion
  • Y
    Yamel Arellano C
    • Que se quejan?, han ido al centro?, alguien ha ido a coapa?, ni de chiste se compara, como decía alguien aquí como quieren quitar empresas como esta para quedarse con changarros como esos?. Yo recomiendo esta empresa.
  • N
    NOEMI ZEPEDA
    Excelente servicio a domicilio rápido y amable.
  • O
    Oscar Fentanes
    HORRIBLE!!!! No acudan a este lugar, repito, NOOOO! Pésimo servicio.
  • D
    Daniela Pacheco
    Muy buenos resultados, rapidez y calidad en la entrega !
  • P
    Paulina Hernandez
    PESIMO PESSSIMOOOO!!!! desorganizados, informales. Leí comentarios y no quice hacer caso y aquí están las consecuencias... la chica de la recepción es subnormal, encima te quieren cobrar aunque no hayan realizado el servicio.....ASCO DE LUGAR
  • P
    Paloma Alcaraz
    Excelente servicio, muy buen precio y bien trató
  • A
    Anuar Solis
    Asco, rateros, mentirosos, mala atención y mal educados. Un asco!! Vallan a ParatuMac!
  • P
    Petite
    Excelente servicio y rapidez los recomiendo mucho.
  • B
    Beto Dja
    Es una broma esta "empresa" te hacen perder el tiempo no te atienden no saben lo que hacen están mal calificados no recomiendo que vengan para nada es una grosería venir aquí a esperar para que no les resuelvan nada
  • R
    Rodrigo Perez
    Muy Buen servicio, entrega en tiempo recomendable
  • J
    JAVIER A.
    El servicio técnico es de primera, pero el área de recepcion y entrega de equipos es deprimente!
  • R
    Ricardo Cabrera
    EXCELENTE, MUY BUEN SERVICIO DE ENTREGA
  • B
    Berenice Quiroz
    Traje mi iPhone a reparación por pantalla estrellada, lo arreglaron el mismo día
  • S
    SAID SERRANO
    Todo bien , solo falta un poco más de rapidez
  • L
    Luisa LL
    Pésimo, no te dan ningún presupuesto porque esperan las piezas y hasta ese momento saben el costo, te dicen que te llaman de 24 a 48 hrs y no lo hacen . Las operadoras telefónicas dejan esperando... Lleva mi laptop más de 7 días con ellos y ya cumplió el tiempo de entrega... Si no aceptas la reparación te lo quieren entregar en 7 días... Muy mal...
  • E
    Evele Rodríguez
    Agradecemos la atención y tiempo de enteega
  • J
    Juan Pablo Curiel
    Excelente servicio y muy rápida la respuesta
  • J
    juan lugo
    Son muy lentos para entrgar llevo 5 meses y no me resuelven
  • R
    ROBERTO CARDENAS ACEVEDO
    Muy buen servicio....
  • J
    JOSE LUIS GARRIDO OROPEZA
    Excelente servicio de entrega a domicilio
  • E
    Edgar Valencia
    Excelente trato y experiencia.
  • D
    Diana Montes
    Excelente servicio, perfecto.
  • J
    Julian Garcia
    Excelente servicio, el lugar super bien, y la atencion, en menos de 2 hrs ya estaba listo, super recomendable. Gracias
  • J
    jorge cruz
    Muy buen servicio y tiempo de respuesta
  • H
    Héctor Lecona T.
    Se tardaron más de una semana en darme un diagnóstico inutil, me dijeron que no tenía nada mi equipo, puesto que cuando entró a revisión se apagaba. ¿Fue un milagro?
  • L
    Luis Contreras
    Me atendieron muy bien .
  • K
    King Huang
    Pésimo servicio y mala calidad Sólo juegan con el tiempo del cliente y te roban las piezas
  • M
    Mayusa Marroquin
    Pésimo servicio. Quedan una cosa y no la respetan. Estoy aquí y hay otros 4 clientes quejándose. NO ES UNA BUENA OPCIÓN
  • D
    Diego Ronaldo
    Excelente servicio, muy rápido y efectivo.
  • F
    Francisco Solis
    Servicio a tiempo y eficiente
  • A
    Alejandro Nandayapa
    Excelente
  • A
    Andres Zaldivar
    Buen servicio y rapidez
  • G
    Georgina Vega
    Excelente servicio, muchísimas gracias
  • M
    maria eugenia sandoval
    Muy buen servicio y excelente atención
  • D
    Daniela Garcia Peña
    Excelente Servicio !!! Gracias !!
  • J
    javieros molina vazquez
    Exelente que haya meses sin intereses, esta caro pero al menos puedo diferir, recomiendo el servicio
  • K
    Karen Ehnis
    Buen servicio rápido y de calidad!
  • V
    Victor Julio Sichaca Saganome
    Excelente Servicio a domicilio y de calidad en las reparaciones
  • J
    jorge ramirez
    Un poco tardado pero quedo mi telefono
  • D
    Diego Padilla Dávila
    De por sí el servicio ya es caro. Es razonable pensar que tu reparación quedará bien; las piezas cambiadas eran de color distinto, la reparación no funcionó y aún después de la garantía, ha pasado un mes y sigo sin mi celular porque "no saben cuándo les llegará la pieza".
  • A
    Antonio Hernandez Varela
    Excelente servicio a domicilio de mensajería
  • S
    Salvador Avila-Bretts
    La primera vez el servicio fue horrible y caro pero lo hicieron en un día (reemplazo de pantalla iPhone 6). La calidad del labor fue horrible ya que en una semana se perdieron tornillos y se despegó la pantalla nueva. Al ir a activar la garantía fue el mismo pésimo servicio y te la hacen casi imposible. SERVICIO TERRIBLE CALIDAD DE LABOR TERRIBLE PRECIOS CAROS
  • E
    Edgar
    Pésimo servicio, llevé un iPhone para que lo diagnosticaran, y me dieron un celular para darle seguimiento después de 3 días marqué a ese celular varias veces y no contestaron (incluso lo apagaron), después me comuniqué a sus oficinas y todo para que me dijeran que el celular no tuvo arreglo. Dudo siquiera que lo hayan revisado
  • A
    Angel Quezada
    Saben lo que hacen, el trabajo es bueno pero el servicio es lento (aparentemente no tienen suficiente personal). En cuanto a precio es un poco caro, pero razonable.
  • J
    Jorge Tavera Garcia
    Excelente servicio, rapidez y seriedad!!!
  • M
    Martha Nora Nava
    Muy rápido el servicio, muy profesionales!
  • O
    Oscar Montes
    Ya hacía falta quien arreglara los equipos con refacciones originales y no la mafia del centro
  • F
    Foxrider Co
    Excelente servicio, buenos precios y confiable
  • A
    Anibal Herrera
    Tardaron mucho en hacer la reparación, el servicio de entrega bueno
  • J
    Jorge Michel
    Servicio de rápida entrega!
  • C
    Carlos Toro
    Me atendieron prioritatiamente y en menos tiempo de lo sugerido
  • V
    Viridiana Cabeza
    Fue absolutamente terrible... Se tardaron como 5 semanas en darme un diagnóstico y cuando por fin segun detectan q tiene... La reparacion salía en 11 mil, carísimo q por la refaccion y no se que, acepto el cargo y 2 semanas después me dicen q no han conseguido la pieza y q no tienen fecha de para cuando.. Terrible servicio, finalmente digo saben q, no le hagan nada devuelvanme mi equipo, y salen con q no se puede xq ya acepte el cargo de algo q aun no habían comprado y no tenían ni idea de cuando.. Despues del suplicio terminé llevando mi Macbook pro a otro lado me la entregaron en 2 dias y pagué la mitad de lo q me costaba allí.
  • C
    CRB - Rafael Morfin
    Buen servicio Cumplen lo que ofrecen
  • M
    Miguel Dorantes
    Buen servicio, recomendable y con garantía!
  • A
    Aarón Moreno González
    Excelente servicio, y trato!
  • A
    Alejandro Jiménez
    Lo peor. Peor que el SAT
  • O
    Osvaldo Suarez Soto
    Perfecto servicio de recolección, recomendable
  • D
    Denisse Quintero González
    El tiempo de entrega tardó más de lo esperado pero el resultado fue bueno
  • A
    Alejandro Lpz
    Ha sido un servicio bueno.
  • R
    Rubén Villegas
    Excelente servicio, lo recomiendo ampliamente
  • J
    JORGE AGUIRRE
    Servicio pésimo acudí a arreglar mi iPhone 5s del centro de carga y al otro día ya no cargaba,
  • P
    Pia Neumaier
    Excelente servicio de mensajería
  • L
    Luis Rodrigo Diaz
    Gracias
  • H
    Humberto Gutierrez
    Excelente atención, gracias!
  • C
    Carlos Crain
    Extraoridario servicio y reparación!
  • M
    Mau Oliver
    Felicidades
  • M
    Marifer Gil Leyva
    Excelente servicio, muy recomendable
  • G
    Gerardo Rodriguez
    Equipo entregado en tiempo y forma Gracias!
  • C
    Carlos Saravia
    Mal servicio ojo
  • D
    Daniel Ríos
    Pésimo servicio parece que les tiene que rogar que te regresen tu equipo no reparen en este lugar la chica que atiende el teléfono se llama rubí y jamas ayuda solo te manda a buzón Pésimo!!!!!!!!!!!!
  • C
    Cristina Rojas
    Me uno a las quejas =( no lleven sus iphone
  • E
    Enzo Fueyo
    Muy bien mi reparación a domicilio
  • A
    Abraham Stalin
    Me hicieron ir, para decirme que no tenían y que tardaba 3 días, por correo me habían dicho dos horas,
  • A
    anix maran
    en tiempo y forma bueno
  • S
    Sebastián Santamaría
    PÉSIMO SERVICIO, tardan semanas en darte un diagnóstico y te cobran por todo, nada recomdable!
  • A
    Antonio Avila
    Buenos pero tardan mucho
  • D
    David Pena
    Muy responsables con el servicio
  • I
    israel camacho
    =( Lento y Caro.
  • M
    Maca Design
    Fui y no me inspiró confianza, le vi malos reviews, tienen los reviews de facebook desactivados con 700mil seguidores sin interacciones, asumo que son comprados
  • R
    Ram Ortiz
    Malo