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| granfestivall.com |
| +52 314 335 2150 |
| Carreretera Manzanillo - Barra de Navidad Km 12.5, Peñitas, 28860 Manzanillo, Col., México |
| 3.9 |
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Ubicación
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Comments 710
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A
Alejandra RuizUna estrella porque no puedo darles menos. Porquería de lugar. Las instalaciones viejas, mal cuidadas, goteras, el personal no tiene adecuado registro del cupo y entraron a la habitación cuando mi madre se estaba cambiando. Los horarios de comida muy limitados, el personal déspota. El precio es excesivo para el terrible servicio que se ofrece. No gasten su dinero para venir aquí.
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A
Aaron HernandezEs un hotel muy grande, todo está excelente, la comida, las actividades, la piscina. Excepto por las habitaciones que ya son algo viejas, con aire acondicionado igual de viejo. El servicio es regular, pero lo demás está excelente.
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Héctor Javier Yepes AmezcuaRecibí un trato impecable. Las instalaciones son cien por ciento cómodas y funcionales. La atención del personal es inmejorable y la vista al mar es muy relajante.
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abraham barraganCarece de muchas cosas. El servicio es regular. Pero el precio es muy accesible
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Pablo GonzalezExcelente lugar para ir de vacaciones. Esta a pocos. Metros del Mar.
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Abraham EsCaExcelente hotel. Magnifico servicio de todo el personal. Muy limpias y acogedoras las habitaciones. Muy recomendable.
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Jose Antonio Vazquez GuijarroExcelente lugar para una escapada familiar
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Saul Valdés MendozaDeja mucho que desear tuve la mala experiencia que en pleno comedor andaban matando una rata gigantesca no encontré trampas de fauna nociva en todo el hotel.laa habitación que me tocó las camas son de concreto con un colchón encima.tenia fuga de aguas. La playa solo una parte es privada muchos vendedores ambulantes y sucia.claro que existen habitaciones Mejores a mi cuñada le tocó una habitación buena,el expectaculo nocturno bueno pero es al aire libre no tiene auditorio
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Abigail MartinezSuper lindo.... Las habitaciones muy cómodas ... La comida super rica todo me pareció excelente
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Maria De Lourdes Degollado AedoPues me gusto muchísimo la comida dormía bien pero le faltaba mantenimiento las escaleras estaban peligrosas. Me gustaron los toboganes y vista desdé el balcón
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Arturo PizañaFalta carlitos que te transporten
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Arnoldo Alcaraz VelazquezBuen Hotel pero falta remodelacion en varios lugares asi como variedad en alimentos y cambios en los shows de animacion
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Jen RAEl lugar es maravilloso una excelente atención, sólo hay un detalle, los bufetes no son muy variados y a algunas habitaciónes ya les hace falta una remodelación.
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Karine DiazPesimo lugar. Te tienes que trasladar en un carrito dentro del hotel.poca variedad y calidad en el hotel. Malisimo lugar
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D
diego rodriguezMi estadía en el hotel fue maravillosa lo único que no me gusto fueron dos aspectos 1.abitaciones:eran algo pequeñas. 2.la comida para mi gusto o po lo menos la comida que probé era un poco desabrida. Por lo general todo lo demás estaba bien exceptuando las distancias que se tenían que recorrer para llegar a una atracción o restaurante
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A
AlbertOo0523Es un muy buen hotel, bastante amplio con muchas actividades, la disco muy bien solo que algunas infraestructuras estan algo dañadas por el tiempo
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Enrique Cuitlahuac Pérez Cortés HernándezMuy distinto a Maeva, caro y malo, los cuartos muy descuidados y huelen muchísimo a humedad, la comida malísima por la cantidad que hacen descuidan enormemente la calidad, la playa fea, el restauran de playa igual malo, en la disco no nos dejaron entrar porque íbamos en bermudas, pero que tal a unos gringos despistados pasaron inmediatamente. Lo único mas o menos el bar. Para nunca más regresar.
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Fanny DiazInfraestructura viejísima y descuidada, en la mayoría de las habitaciones no hay aire acondicionado ni agua caliente en la regadera, el buffet es prácticamente el mismo todos los días y en todos los restaurantes, además de no tener sazón ni variedad
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Azucena MartinEsta muy bonito, y ahí gran lugar pero es demasiado grande y hay que estar caminando mucho para llegar a todos los lugares, hay un poco de mal servio en cuanto a la barra, a veces solo hay entre 1 y 2 barman y después de unos minutos se hace una fila, y en el Danzón hay mal servicio de meseros, le había hablado a 2 y Ninguno fue.
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El Honguito TrukingBuen precio, buenos alimentos y bebidas y el personal muy amable, propiedad muy grande ideal para los que no les molesta caminar.
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Carolina UkokRemodelación y una limpieza profunda le caería muy bien. En las habitaciones, las persionas se encontraban rotas y polvosas en muy mal estado, la puerta no cerraba y en el baño el lavabo se encontraba oxidado y las paredes manchadas así como los baños exteriores que por doquier mostraban manchas, desconociendo de que eran, tocar las parederes era impensable (creo que al hacer la limpieza sólo medio barren y sacan basura). El mobiliario de las habitaciones es antaño y el aire acondicionado ruidoso. Había partes donde el aire era como agrio a causa de la falta de aseo..
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S
Sergio ArambulaPésimo, las habitaciones aunque aseadas están en pesimas condiciones, es un lugar excesivamente caro para la condición en la que se encuentra. Las persianas se caen, los mosquiteros rotos, ac ni sirve, manchas en las paredes, etc. No gaste si dinero o tiempo en ir, se llevará una desagradable sorpresa
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C
Carolina VillarrealExplicando por qué las puntuaciones están muy polarizadas: el problema es que sólo algunas habitaciones están parcialmente remodeladas. Si te toca remodelada está tolerable (si le han dado mantenimiento pero aún le falta) mientras que las no remodeladas están en pésimo estado, es un lugar abandonado y completamente en decadencia. Además vas a quejarte a recepción y te topas con qué hay demasiadas quejas similares. Aquí va mi experiencia: Inicialmente nos acomodaron en un cuarto de los 600s que no le funcionaba el clima en lo absoluto, ni el teléfono, habían fugas de agua y además de drenaje. En el segundo piso tenía un cuarto completamente abandonado y sucio. Nos quejamos y nos dieron un cuarto en los 700s en el que pudimos dormir ya que el clima funcionaba un poco mejor, pero descubrimos que el baño tenía un agujero en la pared, donde se veía toda la tubería, además un sanitario no tenía tapa y estaba muy sucio. Nos quejamos nuevamente y nos dieron una habitación de los 400s. Este cuarto estaba considerablemente mejor. Además la zona estaba cuidada, limpia. En los 500-700 estaba completamente sucio y abandonado. En mi opinión no deberían rentar estos cuartos, cómo es posible que renten estás habitaciones? Realmente hay demasiada gente enojada que llega con quejas diariamente al lobby. Además así solo logran perder clientes. En cuanto a comida está 3/5, tiene variedad y siempre hay fruta fresca. Las habitaciones están demasiado sencillas, las camas están muy duras y pequeñas. Los baños y climas son muy antiguos. Las actividades si son divertidas, ya que es muy amplio el hotel. Las albercas les falta mantenimiento, el agua si está limpia pero les falta azulejos. Los toboganes son muy divertidos pero están en remodelación 2/4. Desde que llegue mi estancia fue muy amarga la mitad de los días, porque realmente el estado de los cuartos es intolerable. En ningún lugar te rentan esos espacios. Además que en los anuncios y fotos del hotel los cuartos se ven muy bien, en contraste con lo que te encuentras al llegar. Los últimos días ya que estaba en una habitación mejor, si mejoró mis vacaciones. El personal en general es amable. Las primeras fotos son de cuando estaba en los cuartos malos. Y las últimas son ya del cuarto mejorado. El hotel tiene gran potencial si lo remodelan y dan mantenimiento completamente.
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Susan LunaExcelente Show de entretenimiento, las habitaciones les falta un buen mantenimiento ya que se ven descuidadas, pero en general sigue siendo buen hotel con excelente trato
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Prettycori Marisol Becerra SosaCuando era maeva lucia mucho mejor... Las habitaciones están muy descuidadas y viejas. Ya bajó de nivel.
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Florencio gonzalezEntregan. Los cuartos muy tarde la comida es la misma todos los dias y los tres tiempos tenemos q caminar muncho y subir escaleras la verdad esta es la primera ves q vengo y la ultima yo no lo recomiendo
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Hugo gomez del moralEs agradable obtienes lo apropiado de acuerdo a lo que pagas algunas mejoras le vendrían bien no necesitas salir del hotel ya que lo tiene todo yo le pondría unas sugerencias como que los shows los hagan en algun lugar cerrado si esta lloviendo ya que si llueve no lo cambian y la gente se moja en la plaza Y que a la disco le bajen al aire acondicionado ya que parece que esta nevando de lo frio que se siente el lugar De lo demas creo que todo cumple con su cometido
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David SegoviaEs económico si usas alguna promoción, la comuna no es la mejor, y las habitaciones están muy, muy lejos de la playa. Aunque en cereal es bonito y si volveria
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Roberto Fabela CoghlanEs un lugar muy agradable, con una gran piscina, sólo que las villas están un poco viejas, pero agradables, hay show nocturno los fines de semana.
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Mario RuizHace falta más personal en los bares, aproximadamente 20 minutos para que te sirvan una bebida, asi mismo más variedad en las comidas, por otro lado si les hace falta una remodelación a las habitaciones si están un poco deterioradas pero aún funcionales, el personal y equipo de animación excelente, un buen resort para el precio de lo que pagas.
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Daisy SolisMalas intalaciones mal servicio,groser@s pagas de embalde
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nigel isaac segura ruvalcabaBuena variedad atwncion media instalciones un tanto precareas calificación 7
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BEN ALFEREZPodría estar mejor
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Ricardo E.GEs muy grande todo está bien sólo algunas cosas que se pueden mejorar
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Manuel VeraAunque es aceptable las habitaciones tienen equipos de enfriamiento que hacen muchisimo ruido y ya no enfrian, las camas estan para mi gusto muy duras y por lo tanto es un tanto difícil poder dormir
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Hugo Alejandro Alvarez De AndaEsta muy divertido xd
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Itzel Aidee Mederos DelgadilloMe gustó mucho, lo recomiendo ampliamente, está grandísimo y para ir a cualquier lugar caminas mucho de todo lo demás es un muy buen hotel familiar!!!
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Arturo Sainz RiveraMuy buena la bienvenida y la estadia, la comida de lujo. Pero tienen empleados de muy mal caracter y cuando ya se acabo tu estadia ya ni una botella de agua te quieren dar.
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Iris NovacekUn excelente ambiente
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Oscar Hernandezla verdad es que no es nada recomendable,. fuimos un grupo de 50 gentes y 40 tenias quejas de algo, entregan las habitaciones muy tarde, no tienen ni siquiera el tacto para explicarte el porque tan tarde, entregaban habitaciones que todavía estaban ocupadas, mal servicio, en los cuartos no hay lineas de teléfono, había goteras, agua fría, mucha falta de higiene, fugas en los baños, x lo menos del este grupo de 50 personas a nadie nos toco ninguna habitación de las que aparecen en las imágenes del hotel, sus instalaciones ya son viejas no hay mantenimiento,. y pues para rematar la playa esta lejisimos, y la comida pesima, muchos terminamos con malestar en la pansa, y otros vomitaron, no se hicieron esperar las infecciones en los ojos por las albercas tan contaminadas de cloro . tache tache tache,. la verdad no me gusto en lo absoluto ni ami ni a nadie del grupo. Lo poco agradable, son unas cuantas personas que trabajan ahi, como los animadores y uno que otro mesero , que te hacen mas agradable la estadía,. (sin mencionar la cantidad de escaleras que se suben y bajan todo el día) . Bueno esta en mi opinión y la de 49 huéspedes que estuvieron en este hotel Gran Festivall Manzanillo
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Steph NMEl hotel es muy grande y tiene muchas cosas, lo que es bueno...pero el personal ya no es suficiente para la cantidad de gente que recibe... además la comida ha bajado mucho su calidad, el servicio fue bueno en general, exceptuando los restaurantes, en el "Marlin" nos corrieron prácticamente...y las habitaciones no tienen suficiente potencia en el aire acondicionado. Los bares buen servicio. Y pasamos un rato agradable para vacacionar, aunque podría mejorar.
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Luz ContrerasSimplemente no me quería venir
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Daniel VegaMuy descuidado... Falta mantenimiento... Muy pocos espacios en baños...
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miguel angel vargas garciaSolo el lugar la comida un tache
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franxesco hertzEs lo que fue Hotel Marca, y me parece un hotel muy familiar, con cómodas villitas con jardín y balcón. Magnífica atención del personal. Y a buen precio
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Rocio Eréndira Moreno OrnelasEl personal muy atento mucha limpieza y me tocó una habitación recién remodelada
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Jose Valeriohan cambiado algunas cosas pero aun así hace falta un cambio en los aires acondicionados ya que son viejos y no da el aire como hace años, pero en si el hotel esta padre con grandes áreas para divertirce
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Miguel VázquezApesar de que algunas instalaciones se encuentran deterioradas , tienen un excelente servicio y muy buen personal.
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RAFAEL RANGEL GUTIÉRREZAlimento modesto en All Inclusive, aseo al 75%..esto no debe seguir pasando. En Confetti, buena atención y alimento acorde a la imagen que desea crear y buen sazón y carta. Claro que regresare. Espero.y chequen los Aires Acondicionados
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Alex PulidoUna basura de comida, almuerzo, comida y cena lo mismo todos los días, chilaquiles ,frijoles huevo y birria es lo único que ofrecen de muy mala calidad . Los restaurantes sucios pésimo servicio de los meseros aparte mal educados aparte solo eran 6 para como 200 personas ,las habitaciones no les funciona el aire acondicionado aparte huelen a orines , las camarista entran sin avisar y con mal humor , filas de 20 minutos para una bebida ,las habitaciones retiradas de todo escaleras, escaleras, escaleras, lejos de disfrutar es un martirio hospedarse en este hotel si se puede llamarse así . Jamás volvería aunque fuese gratis . basura, basura, basura !
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Sandybell0705Todo muy bn
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Anonimo 246La verdad mucha gente no lo disfruta yo llevo toda mi vida llendo ahí y nunca tuvimos una mala experiencia en cambio una vez fuimos a otro hotel y nada que ver super feo y aburrido (Tesoro Manzanillo) y en mi punto de vista es el mejor hotel
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jaime garciaHay que estar consiente que soy villas, tiene diferentes actividades con lo cual pasas un día agradable, lo malo es que las villas si se ven algo deterioradas.
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Alain RodriguezEl hotel es muy grande y entiendo que sea difícil darle mantenimiento a tantas áreas pero si deberían poner atención en cuanto a las habitaciones. Algunas ya están muy deterioradas.
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Antonio PachecoSe está cayendo de viejo, no servía el teléfono de la habitación, desde que llegas te tratan mal en recepción y peor si entraste vía Internet, fue por booking. Y debido a eso me mandaron a la orilla, del balcón se veía todo la basura que van sacando de sillas, camastros,etc. La comida en disque el restaurante gourmet, la comida muy mala, buena atención que lastima, el baño se encuentra pasando un pasillo que va de la cocina a un pasillo y por ahí sacan la basura, dejando un descubrimiento de alimentos, que patinaje y por poco me caigo. Muy mala experiencia, no lo recomiendo.
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Rodolfo Paul Uribe gonzalezUn lugar con muchísimas cosas q hacer y execelente atención por parte del personal, el precio es el adecuado para la atención y las instalaciones que afrecen.
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José Juan Arteaga MartínezLa verdad el hotel está super padre, todo está poca madre, sólo que el servicio que tienen es un poco estricto y eso te baja un poco las espectativas del hotel
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Luis German GonzalezMe toco viajar en junio y estuvo fantástico, la comida
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scant pegasusMuy buen lugar
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Gerardo MoralesEl hotel esta buen de turista madio, es una mini ciudad, hay mejores todo incluido, buena opción si quieres cuartos sin vecinos.
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Mary Cruz SanchezHola saludos cordiales Es la mejor opción de hoy enserio no te miento Hola Este es el mejor hotel del mundo Me encantó y es increíble la verdad chicos muy buena parte en este en construirlo esto le quedó hermoso sea toboganes padrísimos todo está hermoso osea Gracias por construir es el mejor hotel de todos gracias por su participación es muy bonito la verdad muchas gracias por la estación qué fui hace un año los quiero mucho y pues felicidades por su felicidad es por su hotel muy bien así que nos vemos Bueno nos vemos allá chicos es el mejor hotel del mundo nos vemos en julio Saludos les mando esta calificación que yo tomé y una fotito Qué
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Gustavo BonillaLas habitaciones están muy deterioradas aunque el restaurante de comida italiana es muy bueno.
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Lulu Garcia SanchezUn lugar muy grande donde se pueden realizar muchas actividades
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jesus alvarezEs un hotel muy bueno tiene en el día muchas actividades para hacer y en la noche hay un muy buen show y después ay muchos concursos en el bar familiar el danzon
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Nest BalcazarAtención amable y profesional, instalaciones buenas y bonitas , pero a mi parecer un poco viejas algunas de ellas, pero en general es un buen lugar para hospedarse y pasar unas vacaciones en familia, en este hermoso lugar. Manzanillo colima
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Argen JensenMe encanto el hotel los trabajadores muy amables el servicio excelente igual las habitaciones
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Miguel Angel Flores MaldonadoEs un buen lugar para ir a disfrutar unas ricas vacaciones. Cuenta con buenas barras de alimentos y bebidas. Tiene un gran equipo de animación y deportes. Y como Plus manejan los festipuntos que puedes acumular en actividades y concursos y participar en la subasta de regalos.
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Guillermo CasaltaLas habitaciones no me gustaron, no encontré una coca en su restaurante pura pepsi, y cuando fui, muchas personas con ropa y chanclas dentro de la alberca.
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Carlos ValdiviaTienen buena comida, no es un lugar ostentoso, la comida en el club de playa es variada y cuenta con buena atención, los centros nocturnos son buena opción para la noche y la fiesta mexicana fue muy buena, deliciosos los tacos de birria! Las margaritas en el solario son fantásticas. En general bien, solo tiene algunos detalles de mantenimiento, normal en un hotel con esas dimensiones, esa es un área de oportunidad. Mejor reservar en platino, evitarán caminatas innecesarias.
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Zenaida SantiagoBello lugar, agradable. Me la pase superrr
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Isaac GarcíaGran ambiente familiar, bonitas instalaciones y gran variedad de servicios. Difícil acceso para personas mayores.
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melina beltranBuen servicio en general. Faltan algunos detalles pero es buena opcion, económica
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Gina VargasFalta calidad y variedad en alimentos.. las instalaciones un poco de mantenimiento ... las habitaciones me parecen algo deprimentes... además q todo queda lejos
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Gabo NavarroNada que era con lo que ofrecen en el sitio web el servicio es malo, me dieron una habitación con solo camas individuales nunca me preguntaron como quería mi habitación, cuando realice mi reservación se incluirán un frigorífico en la habitación cosa que es completamente falsa.
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Erika MonroyEs un hotel curioso, laberíntico, los alimentos son buenos, las bebidas no tanto, el personal atento y agradable
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Chonter VillaEl lugar para ir a disfrutar en familia, excelente ambiente, muy rica la comida y sobre todo las bebidas siempre listas, 100% recomendado y la limpieza excelente todo muy bien y muchas cosas que hacer
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Grupo Las FloresInstalaciones muy viejas y dañadas, el aire acondicionado no enfría demaciado viejos, en la playa tienes que tener mucho cuidado ya que es peligrosa
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Sussette MorenoBonito hotel lo malo son las distancias ya q el hotel es muy grande
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Edgar MaresExcelente ambiente familiar al igual que para ir con amigos, ademas de económico.
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maria luisa sanchezLas habitaciones viejitas y sencillas...de todo lo demas bien...animacion, comida y todo...muy bien!!si volveria a hospedarme ahi!!
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Sara LópezMuchas de las atracciones no están disponibles o en funcionamiento y el inmueble requiere mantenimiento en General ya se ve algo viejo mas las habitaciones
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Cesar RiveraLo único aceptable son las instalaciones de juegos y albercas las habitaciones dejaron mucho que desear
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Luis AmadorEs un excelente lugar para hospedarse, con un grandioso servicio de calidad y una zona privilegiada, cuenta con unas vistas impresionantes de ambas bahías de Manzanillo, un lugar increíble!
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Rogelio VillaseñorUn lugar para caminar mucho, cuando llegas todo muy bien pero te retiras y un pésimo servicio
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luis riosEl hotel es muy bueno tiene excelentes instalaciones y un buen servicio en verdad lo recomiendo
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Rosalio EmmanuelEstas ultimas vacaciones fueron muy placenteras, disfrute de buena compañia con mis seres queridos y un excelente servicio por parte del equipo de animacion del hotel.
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Fatima Lourdes Aguirre MontejanoEstan muy padres las actividades, pero les falta mantenimiento a las instalaciones. A su favor el personal es mega amable
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Beatriz CastilloEn mi opinión no me gustó para nada la comida..no tiene variedad y menos sason..los botones andan ocupados.. cuando necesitas traslados duran mucho tiempo en llegar..el personal incluyendo al jefe no ayuda a satisfacer al huéspede cuando ahí un problema..el lugar muy grande mucho caminar de un lado a otro..el restaurante de mariscos no tiene casi nada de mariscos..la limpieza de las habitaciones mala no servía bien el aire y ventanas no cerraban bien..en resumen yo no vuelvo..
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Yessenia AnguianoTe divertirás mucho no importa si eres grande o chico tienen toda la diversión en el hotel no necesitas salir de ahí.
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Michelle HernandezMuy bueno
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Uriel MartinezEs él mejor lugar para hospedarse y vacacionar en manzanillo por su extensas inmediaciones y si excelente calidad de sus comida , bebidas y eventos 100% recomendado
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José de Jesús Martínez HernándezMuy bonito paisaje. Excelente ambiente
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ALDO DIAZExcelente lugar, urge mejorar las instalaciones, pero cumple con todo. (Cambiar el show por favor!)
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Sergio Adrian Salinas PerezLas instalaciones desgraciadamente en muy mal estado se ve que no hay un. Buen equipo de mantenimiento , fuga de agua en sanitario , lampara sin foco , habitacion sin aparato telefonico , mosaicos descarapelados y picaportes oxidados , lastima porque mi vicita anterior estaba muy bien
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Hugo DiazEl pésimo servicio al cliente. Muy poco Personal y poco capacitado, cierran todos los restaurantes al mismo tiempo, sólo dos bares para todas las personas en el área de piscina, los bartender sirven las bebidas de mala gana (nunca como tu la pides) pareciera que los capacitan para poner mala cara, hacer línea por más de 20 minutos para recibir una bebida, muy poca variedad en el menú de alimentos, etc. etc. En fin lástima que no les pueda dar un tercio de una estrella y les tenga que dar una completita.
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Ricardo MaciasBuen servicio, buen espectáculo, buenas instalaciones es necesario cambiar el sabor de las comidas, deja mucho que desear.
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alberto ramirezMuy padre recomendado mucho
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sergio antonio becerra cobianes un buen hotel, es grande y tiene mucho entretenimiento, las habitaciones son lo peprsito pero para dormír esta bien
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Jessica CisnerosMuy bonito hotel, la atención excelente , sin duda regresaría de nuevo.
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Aaron CamposBuen lugar para vacacionar en familia la comida es buena en general y muy amables todo el personal del hotel
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SAUSElex86Muy buen hotel
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Jorge Chavez RuizLa relacion de precio vs servicio es buena
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irvin camachomuy rico
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Jisëllë XDAmi me gusta mucho este lugar es cómodo muy bien todos lis años vamos a este mismo lugar esta muy bonito todo GRACIAS
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leon cabreraLe falta una arregladita
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Emy RazaMuy chido
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Agustin ZGExcelente lugar
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Miguel Angel Arroyo VargasA mejorado pero aún le falta las instalaciones han sido mejor de lo que esperábamos y el servicio es bueno las bebidas podés mejorar la calidad es de nivel bajo los aires acondicionados eso otro punto en el que podrían mejorar el servicio de toallas es bueno pero las toallas se ven muy usadas la comida no es excelente pero las cocineras hacen un muy buen trabajo con lo que tienen la playa le falta un poco de limpieza el show de Gran festival ha mejorado en ocasiones el personal no guarda el debido respeto con los huéspedes recuerdo que antes todos te daban los buenos días y las buenas tardes me gustaría que hubiera bebidas en los refrigeradores de las habitaciones como refrescos y agua embotellada y algunas cervezas.
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Melissa ZermeñoExcelente servicio, amabilidad, diversas actividades a realizar y nunca te aburres
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Salvador VillalobosMuy bien hotel
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Jorge Alberto Amezcua PioquintoMuy buenos
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hector favio fariashabitaciones necesitan mejorar estan muy viejas y las camas muy pequeñas
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ItzDan So BvarMuy bn servicio
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Renato CastroNo está nada mal... tiene algunos detalles en las villas, y no está padre que te "quieren vender" que te les asocies por 10 años con sus tiempos compartidos... pero está a gusto
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Saulo Villaseñor EAgusto a excepcion de las goteras en las habitaciones
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Juana Edith Santoyo MoralesVillas muy hermosas, amplias y cómodas. Buenos alimentos e instalaciones. Personal muy amable.
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Joart ClausevExcelente lugar
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Alvaro Gutierrez LugoEl hotel mejoro sus instalaciones asi como su atencion al huesped tiene una buena ubicacion a la playa y es muy padre el ambiente q ponen los animadores la comida tiene un gran sabor
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Verena RiveraMuy buena animación excelente comida muy tranquilo y tiene de todo sin salir del complejo ah y excelentes bebidas y el show
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alejandro fabricio moreno jimenezPésimo mucha gente
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Julii Cesar Moreno OchisBuen ambiente(:
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Daniel Pérez MontañoEl lugar es muy bonito pero necesita mucho mantenimiento. Tiene excelentes vistas, una gran alberca y sala de billar con tres mesas, pero lo malo. La comida es pésima, las habitaciones requieren mayor limpieza y las puertas no están cuadradas y sus animadores son muy aburridos, repiten las mismas cosas
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Sandra Zitzi GonzalezEl mas completo en todo incluido exelente villas buena atencion y muchas cosas que acer para divertirte buena comida y bebidas.
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eduardo valdesPrecioso lugar para pasar unas hermosas vacaciones
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Mayra HermosilloAun no terminan de remodelarlo. Sucio y sin personal capacitado
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Barbara AcostaMuy buen servicio
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Miguel Angel MirandaMuy olvidado, si tuviera el mantenimiento adecuado sería excelente para la ocasión que sea, pero las habitaciones altas están del asco con plagas, olor a humedad y sucias
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GABRIEL FRANCOUn lugar ideal para descansar
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Luis MoyaPesimo trato, cambiaron los cuartos y no querían respetar promociones... Nefasto!!!
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lolero 77 EmaEsta muy bien solo que le falta tobogán y la comida esta muy bien
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Nacho CInstalaciones en muy mal estado. lastima era un bonito lugar para vacacionar.
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Jhony AlbaLe faltan muchas instalaciones y servicios ejemplo: baño sauna, el WiFi muy débil la señal, señalización, la comida repetitiva, recicladas etc.
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Armando Velazquez GalvanExcelentes instalaciones
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Estefany Paola Matos HernandezEs un lugar donde té la pasas bien en compañía de tus seres queridos
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Viridiana Medina PerezFalta remodelación
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Marcos Moreno ChavezParecía un buen hotel, pero solo por fuera, también muy retirado de la playa, había que cruzar una calle para llegar al mar
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Armando Alvarado RodriguezExcelente alberca
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Hector Fernando Espinoza RiosMucha diversión para niños
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alejandro valenzuelaExelente trato.
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william gabriel hernandes cordovaGenial para pasar el rato
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Arturo Segura RebolloSuper ambiente! Tiene muchos entrenamientos.
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C
Cristian Da VilhaAgradable, familiar, muchas áreas verdes, buena comida, y buenos shows. Personl muy atento
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ElArteDeCocinar Aviles CancinosUn lugar agradable,bonito,buena atención de todos ,las villas deben mejorar necesitan mantenimiento,pero todo lo demás muy bueno y comida deliciosa
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Ivan JimenezHabitaciones descuidadas, aire acondicionado sin servir, mucha humedad dentro de habitaciones ventanas no se pueden abrir o cerrar al igual q las persianas
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T
Terror ProfanoExcelente servicio
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J
Jaime LopezEl lugar está muy renovado. La atención a mejorado bastante. Los shows nocturnos muy buenos. Ideal para familias.
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M
Mucio César Castillo MuñozEl servicio está perfecto, gerente amable y la comida buena... La ubicación perfecta no cabe más que señalar.
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Peter Tlajo JalTodo en orden....solo falta un poco más de atención a las habitaciones
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T
Taco MarquezBuen ambiente !
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G
Gustavo Alfredo ZárateMuchas actividades y excelente servicio, sería mejor si actualizan algunas áreas.
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A
ALBERTO ZUÑIGABuen servicio
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M
Marcos CurbeloTodo bien
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A
Adriana GonzalezLas habitaciones están muy mal cuidadas, no funcionaba el aire acondicionado.
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Omar GonzalezConsidero el mejor hotel de manzanillo excelente servecio, incluyen bebidas y comidas al hospedarse...
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M
Miguel ImacopExcelente opción para los que buscan unas vacaciones llenas de actividades
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J
Joel RodriguezLindas vacaciones el mejor lugar de Manzanillo Colima teatro animadores juegos entretenimiento el mar, los alimentos, exelente servicio siempre con una sonrisa que caracteriza este lugar
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Pablo AtilanoHotel viejo, pero la gente es amable, tiene todas las comodidades y espectáculos de entretenimiento
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N
Norkuz EstradaExcelente servicio
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A
alejandra gamerEl viernes voy muy buena vista y en ese hotel me hospedare muy lindo 5estrellas
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Diego Sanchez GomezExelente lugar pa descanzar!!
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J
Jorge Eduardo Aldrete RodriguezEl personal es muy amable, tiene de todo para pasarla bien excelente atención
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Margarita SanchezPesima comida, sin sazón. Las habitaciones les falta remodelar, muy descuidadas. Lamentablemente deja mucho que desear para ser un todo incluido.
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A
AARON TORRESNecesita mejoras
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El Poka SanchezMuy acogedor
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C
Cecilia GarciaLa habitación huele a humedad, persianas viejas, el baño muy mal , la salita olía a Pipi.. todo esta muy viejo y sin mantenimiento, la comida muy mala lo único bueno la atención de todos desde recepción, meseros, animadores todos muy bien!!! ⭐⭐⭐⭐⭐ A tooodo el hotel urge mantenimiento
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F
Fernando García de LeónRelación precio calidad buena
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Luis Carlos Roldan FloresUn gran lugar para vacacionar en familia, un ambiente muy agradable y limpio
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J
Jorge FloresExcelente atención
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M
Martha AvalosBuen hotel y variedad de actividadeds...
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Rosalia BrambilaLa vista muy buena comida variada y rica
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I
Ignacio PulidoLos cuartos muy amplios, comida variada, muchas actividades, recomendado para no salir del hotel, alberca para niños descuidada
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A
Andrés Guerrero GarcíaGran hotel, el problema es lo retirado que se encuentran las habitaciones de la playa, a parte de que se tiene que caminar bastante. En general es bueno, con excelente servcicio y grandes espectáculos.
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B
Bruno HrdzTe lo pasas de lo mejoor
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S
Shizuma HanazonoMuy bien. Los cuartos huelen feo pero ya estaban dando mtto las atracciones internas super bien
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F
Fer JiménezBonito lugar y accesible
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J
jason 13Excelente hotel solo que inpractico para carriolas
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C
carlos mercadoExelente hotel para la familia
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V
Victor Manuel RuizEs agradable pero todo está muy separado y halgo viejo
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Noemi ParedesEs el hotel más grande que eh visitado los animadores son muy agradables y los eventos son muy buenos y familiares, necesitas hospedarte mínimo 5 días para disfrutar de todo el hotel , sus instalaciones muy limpias solo q en las habitaciones les falta un poco de modernidad. El personal es muy amable, lo único q no m gusto mucho fue la comida muy repetitiva y la carne muy dura, la vista es maravillosa sobre todo las habitaciones de # 700 son las más altas, yo regresaría.
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Mauricio Fabian Mendez RojasLa verdad me parece muy buen hotel; todos los años vengo y nunca me fallan, obvio si hay algunos detalles mínimos pero si me gusta
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Alejandro SalazarSencillamente grandioso, cada año de regreso
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Ana Celia Sanchez MendozaTiene hormigas no tienen instalacion telefonica,nos emos kejado 3 veses la supervisora de aseo no ase caso las muchachas pesimas instalaciones m fumigaron con ray nose si llorar o ignorar y la comida todos los dias es lo mismo y menciono k no venden mariscos ni x ser playa uufff ya ni el gasto
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Nelida Leticia Galindo AnguianoHotel muy viejo y villas no bien aseadas
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RatoncilloBUEN LUGAR
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Gabriela Mora CortesExperiencia agradable. Aunque si hay deficiencias en servicio e instalaciones.
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Claire GarciaUna gran aventura, habitaciones amplias, y confortables, ideales tanto para una familia como para la pareja, una muy buena atención, y la comida super rica con un gran sabor en todos y cada uno de sus restaurantes, lo recomiendo ampliamente.
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Alexis DeWittBuena atención, mucho que hacer dentro del hotel, todo excelente excepto quelas instalaciones son algo viejas y falta mantenimiento pero fuera de eso muy bien
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yuna albaLugar perfecto para descansar en familia, quietud, areas verdes, seguridad.
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Oscar GranadosEl lugar es agradable y hay diversas actividades para realizar, una de ellas es la tirolesa de casi 1 km, sin embargo, hace falta renovar sus instalaciones ya que están muy deterioradas
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Raul GonzalezEs una experiencia agradable pero pueden mejorar considerablemente, los cuartos no tienen buen mantenimiento y la comída no es muy buena
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carlos rob lopez jaimesHotel en manzanillo todo incluido excelente si te gustan las vacaciones en familia super recomendable las albercas limpias y el trató excelente. Ah y buen precio.
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Daniel Guerrero CuevasPésimas instalaciones, servicio, alimentos. La alberca es lo único respetable. No volvería.
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Javier MIsael Hernandez TejedaHabitaciones normales, comida normal, servicio normal, animadores regulares, albercas y toboganes normales, nada extraordinario
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Pascuis RodriguesMuy buena ubicación las habitaciones muy bonitas y comodas
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HERNAN ALEJANDRO PADILLA ALBAAntes se llamaba Maeva. Hoy me siento mal, no me dan ganas de volver a ningún hotel en la vida, una experiencia terrible, así quede después de la piquetiza de chinches, así es chinches, confirmado por el seguro social, siento impotencia ya que el hotel me dará una respuesta vía correo electrónico, independientemente de esto el hotel está en pésimas condiciones vean los vídeos de lo que ofrecen y nada que ver es un robo total, los cuartos llenos de humedades, tienen daño estructural, están agrietados, todo oxidado, lleno de moho, sin pintar, no había agua caliente, las toallas cuando había sucias o manchadas y viejas igual que las sábanas. No se qué más pensar pero si solo fuera dos o tres detalles pasarían, pero todo? Es claro la mala administración espero tengan la disponibilidad de compensarme adecuadamente pero sino arreglan lo que tienen evidente no puedo esperar algo mas, de regalo de Navidad les pido sea compartido para que el hotel vea el daño al que exponen a una familia entera, por que a mi esposa y mi hija también están así, no subo fotos por protección a ellas y les prometo que llegaré hasta las últimas consecuencias para evitar que les pase a mis amigos y familiares, gracias por la atención, espero hayan tenido una feliz Navidad no como yo!!!
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Álex LópezYo creo que le hace falta mucho para precio & valor de el hotel, acabo de llegar y tengo algunos comentarios no todo es malo aclaró pero ocupan mejorar para el precio que ofertan primero empezando por el check in te piden entrar a las 4 pm y el check out a las 12 pm y eso que en la pagina esta la salida a la 1 pm pero bueno. La información pésima o nula en recepción a la hora de llegada a personas que no conocen el hotel Cómo yo y mi familia y después la llegada a la habitación 661 y falta de mantenimiento (e inmueble algo viejo como tele cortinas etc ) enumerar cada una de las cosas de la habitación me tardaría más por eso solo lo dejo así. Ahora digo las cosas buenas que yo vi, la vista de la habitación es muy buena, el personal muy amable e informativo más que en recepción cuando llegue. La comida muy buena no tan variado pero buena, el show bueno muy entretenido
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Daniel GarcíaTodo muy bien los servicios y el lugar
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Aldo PadillaHabitaciones muy viejas
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jose emmanuel figueroa sainzMuy buen diseño, faltan detalles tales como indicar los caminos interiores en los que circulan vehículos
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Jorge Gonzalez Garcia.En cuestión del hotel lo único q no m gustó los cuartos d la villa q están muy deteriorados. En todo lo de más todo está muy bien.
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yeshua jireh reyes avelarEl lugar es genial, pero la recepción, organización y algunos restaurantes no tanto
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Oscar Francisco Mejia MedinaExcelente comida y habitaciónes muy comodas
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Ventura GuerreroExelente para ir.con toda la familia
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Alejandro ArteagaFalta más variedad
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Jaime Pedraza CardenasExcelente servicio. Recomendable para todo tipo de ocasión.
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Carolina Marian SantillánMe encanta venir. Adoro el ambiente muy familiar, las actividades, los espectáculos, los animadores, la música.
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Montse VargasExcelente lugar para vacacionar, es uno de los mejores hoteles que he visitado, pero aun así se puede mejorar (son muchas las escaleras que hay que subir y la subida es bastante pesada).
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Adrián MontañoBuen servicio pero puede ser mejor. Pero como comento, estuvo muy bien.
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Eduardo De La CruzTodo bien solo falta remodelación en las abitaciones
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Mary Ojo AzulNo es muy cómodo. Las habitaciones quedan lejos de las albercas y no hay aire acondicionado en las habitaciones.
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Fátima RuvalcabaTiene muchas areas de diversión, pero las habitaciones están en mal estado
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Jorge LedesmaCreo que deben mejorar la atención en la recepción al momento de registrar a las personas, demasiado lento
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Antonio JaureguiMuy buena atención, falta mucho mantenimiento a los cuartos
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Nahomi SilvaInstalaciones y alimentos muy buenos. Habitaciones algo anticuadas.
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Pedro O Cuencas R.En mi experiencia aun le falta mucho para que su servicio de comida y bebida justifique un todo incluído las instalaciones están bien falta mucho mantenimiento, pero la estancia es agradable, desde la perspectiva del ser socio los precios son altos y no se reflejan en la calidad de los servicios. No recomendable si buscas un lugar de calidad. In my experience it still lacks a lot for its food and drink service to justify an all inclusive facilities are well lacking in much maintenance, but the stay is pleasant, from the perspective of being a partner the prices are high and they are not reflected in the quality of the services. Not recommended if you are looking for a quality place.
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Soporte JohnDeereLo malo.- Hotel betusto, el a/c no funciona del todo, requiere mantenimiento, comida apenas standard, playa lejana, si tienes sobrepeso, lesiones en tus piernas o más de 60 sera pesado desplazarte de un lugar a otro. Lo bueno.- albercas muy grandes, una tirolesa de infarto! Clubes buenos, canchas deportivas muy buenas, Zona lounge. En definitiva es para jóvenes con expectativas Minimas o para presupuestos limitados.
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Claudio LamasExcelente opción familiar y muy buen bufete... Con actividades recreativas todo el día
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Luisa FariasBuen servicio
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Papeleria San NicoMe gusta el servicio el acceso a la playa, solo que los show son los mismos todos los añosb
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Alan Moises MartinezTodavía les falta mucho por hacer para que vuelva a ser como lo era maeva
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Norma VillamoraLos empleados muy serviciales y amigables
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Carlos Alberto LepePesimo. Dudo exista más malo
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Cynthia PuentePesimas habitaciones, se fue la luz, el internet no avastese, para la television no te dan control remoto. Solo el.personal y servicio de habitacion comida bufette y bebidas lo hacen atractivo. Porq el aerea de la alberca junto al miniclub super descuidadas al igual Las villas y varias aereas del hotel. La habitacion que nos otorgaron super lejos de la alberca, restaurantes y demas.
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Pablo Obed De ZeneaDe los mejores hoteles que eh visitado, y por lo visto el mejor de Manzanillo. Actividades muy divertidas a todas horas del día y de todo tipo para todos no te aburres en ningún momento si sabes aprovechar la estancia del mejor hotel Gran Festivall de Manzanillo Colima.
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Gustavo MiramdaTodo está genial servicio comida instalaciones
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Lilia OceguedaMuy buen servicio,sus instalaciones están bien,el hotel excelente
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Leopoldo Merlos RazoPor su clima paradisiaco, el trato del personal. Tiene todos los servicios para pasar unas vacaciones inolvidables. Canchas de tenis, parapente tobogan etc .
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Pepe Barcelata MontalvoLimpio, buen precio, los empleados son muy agradables y el servicio satisfactorio, buena experiencia. Recomendable
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Gabriel OchoaHotel ya muy viejo. Obtienes lo que pagas. No obstante se necesita urgente una remodelación, mantenimiento y más personal de servicio.
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ivan arteagaEsta muy padre el lugar, yo fui en fechas de año nuevo y hubo varios shows bastante divertidos Hay muchas cosas que hacer en este lugar, tienen canchas de fútbol, voleibol y tenis Lo único por lo que le doy 4 estrellas y no 5 es porque no tienen WiFi, solo en la recepción y suele fallar
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Nero TakashiExcelente servicio, falta de restaurantes o espacio para comer.
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Feer CatMuy buen hotel, sólo que este ultimo año que visité parecía que el hotel se caeria en pedazos con la lluvia. La comida es muy repetitiva. De ahi en más animadores, personal excelente. ¡La tirolesa lo mejor!
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Braulio GuiterrezMuy bueno
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Daniel Alejandro García RodríguezNo cumplen con los paquetes que ofrecen, la actitud de algunos empleados es pésima, sucio y desordenado. No tienen la capacidad de resolver un problema causado por sus empleados, en general no lo recomiendo para nada.
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Luis Felipe Garcia MedranoEl mejor all inclusive y mas divertido
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Ariel MergoldRazonable.
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Jesus Israel Ballesteros AlonsoUn gran lugar para pasar vacaciones en familia
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Vicente LopezExelente lugar me encantó
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Roxz Pérez SilvaEn general esta bien para el precio; las villas están viejas y me parece que con mantenimiento estaría genial porque es un club muy completo. Las actividades excelente, la comida bien pero falta variedad, el servicio y personal muy bien. Creo que si la comida estuviera mas variada y las instalaciones remodeladas, estaría de lujo. Urge que arreglen las lozas de la piscina y yo me lastime con los toboganes. No parece haber primeros auxilios nunca.
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Jose Luis RezaEs un lugar elegante, bonito, magico la divercion es extrema y la atencion sobrepasa los limites de servicio y vocacion un lugar maravilloso
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EDUARDO PEDRAZAMítico lugar, sólo que le hace falta modernizarse
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Marisol Vega NicasioEl servicio es bueno , sin embargo comienza a verse deteriorado el hotel en las habitaciones, debería de darle un continuo mantenimiento , hay muchas arañas hormigas dentro de las habitaciones y el aire acondicionado apenas y se siente
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Juan Valentin Ortiz OrtizEn lo general le falta mantenimiento al aire acondicionado, en los bares tiene uno que hacer fila un buen rato para ser atendidos, eso sería algo en lo que tuvieran que trabajar y por otro lado el servicio de los empleados es bueno son muy atentos.
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Alfonso Navarro MéndezBuen lugar, la comida súper buenísima, el trato del personal y el ambiente impecable, solo le hace falta una remodelada para que todo se mantenga el 10%
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Isabel BeltranA mi me parece excelente , servicio ,,,las bebidas todas las que gusten y la comida igual la villa donde nos hospedamos muy limpia,,, y es lógico que se tiene que tener un horario tanto para bebidas y desayuno comida y cena me gusta el servicio que dan tenemos 2 años viniendo aquí muy tranquilo bastante áreas verdes ,albercas me encanta
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Pako VazquezBonito lugar para vacacionar en familia.
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Claudia ChávezBuena ubicación
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Sixto RodriguezBuen lugar para pasar unas ricas vacaciones con la familia
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Rosario MoncadaHay buen ambiente y buena comida
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Juan Marcos Castro TapiaExelente ambiente familiar
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Jorge LuisUn agradable lugar para divertirte y relajarte. Cerca de una playa limpia y divertida
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José Filiberto CoronaMe encantó una playa tranquila
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Tobesinho :3Es muy bueno el hotel, te atienden muy bien con una gran actitud y no son nada groseros
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Juan Eduardo Salas TorresExelente, muy buen lugar para visitar
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Dixel3450 RtUn buen hotel y maravillosa atencion por el personal la comida es buena , sólo nome gusto que en las habitaciones no hay agua caliente pero todo lo demás está excelente
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Gretchen JiménezHay mucha hormiga roja medianita en todos los pasajes del club, los edificios ya están deteriorados a como me cuenta mi esposo de la última vez que fue hace 9 años; las persianas del cuarto (o por lo menos al que a mí me tocó que es el 618) estaban un poco en mal estado y uno de ellos estaba roto de la parte de abajo, andábamos con el miedo de que nos fueran a ver los de afuera. El personal muy amable, uno de los meseros de nombre Mauricio (o eso me dijo mi hija que decía su gafete) se hizo amigo de mi hijo y muy buena onda el Chavo. La piscina principal en excelentes condiciones al igual que los toboganes y también me gustaron las mini clases de natación que les dieron a mis hijos. Excelente lugar para descansar y muy buen trato del personal Ya que por un descuido en el mar, por una ola, se nos perdió la llave del cuarto y pues aunque no fue rápido el hacer el duplicado de la llave, una de las señoritas al final se movilizó para que pudiéramos entrar al cuarto.
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Patricia AcuñaSi lo que buscas es un lugar agradable para dormir y comer sin lujos este es el sitio indicado
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Rodrigo SanchezA gusto fácil acceso y muy cómodo muy recomendado
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Adrian Cabrera CuevasMuy cómodo
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Viri GalindoMe gustó el concepto, solo se requiere una remodelación de las villas y demás instalaciones
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Mario OsvaldoBuena opción
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Rudiger MartinezMuy bueno y gran servicio
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Jhonise TamayoMi bonito y grande muchas actividades
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Carlos NavarroYa no tanto soy socio desde que era MAEVA y nada que ver
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Jesus SerranoBuena ubicación
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Norma MartíSe nota que no le dan mantenimiento al hotel, por donde quiera que caminas hay corrosión, oxido y huele a caño. La mayoría de la comida y bebidas desabridas. En la playa sólo tienen como 10 sombrillas para todos los huéspedes. Cucarachas... Han descuidado DEMASIADO el hotel, no se parece en nada a lo que algún día fue MAEVA. Yo les recomiendo que busquen otra opción de hotel, al menos de que remodelen o hagan algo en este. Es una lástima ya que tengo grandes recuerdos aquí.
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mario solisSu servicio no es tan bueno
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Alejandro VillafuerteMuy bien ubicado, excelente atención al cliente pero con falta de capacitación en lo que tienen y no tienen, instalaciones cómodas pero falta mantenimiento.
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Marlene Del Carmen Sanchez PereraEl hotel no cuenta con elevador, hay habitaciones muy elevadas, y todos los dias hay mal servicio de recamaristas (te dejan sin toallas, o sin jabones, papel o shampoo) pero el caso es q todos los dias tienes q estar pidiendo las cosas q ya deben dejarte, la ropa de cama no las cambian, etc. Muy mal servicio para lo que se paga!!
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Luis E. VelascoMuy bien servicio
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Fernando GonzalezLa peor experiencia de mi vida, el último día a muchas familias (por lo menos 6) nos robaron entre las 7 y 9 de la noche, se aprovechan de que la gente está cenando o en los eventos para meterse a las villas a robar, a nosotros nos robaron celulares y dinero en efectivo (al menos tuvieron la decencia de dejar las tarjetas para regresarnos) pero de verdad se me hace increible que el mismo día, a la misma hora y a muchas personas nos hayan robado, y esto lo sé porque muchas familias se estaban quejando de lo mismo, adicional quiero comentar que han tenido este problema de robos múltiples en una sola noche desde hace años, se aprovechan de que la gente no es de ahí y que al día siguiente se van para robarles todo, de verdad no vayan, sólo pasamos angustía, enojo y mucha impotencia.
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Joel Isaac ChavoyaEs bonito hotel y tienen buen servicio. Sólo que hay muchísima gente.
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Jorge SolanoExcelente lugar
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Elizabeth Hernandez PerezEsta súper para relajarse vengan a pasarla rico y en familia
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Liliana Escamilla FonsecaExelente
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Daniel DelgadoPues esta bien todo
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jose HuertaHola buen día acabo de entrar con mi familia al hotel y la verdad me la estoy pasando de lujo el cuarto muy bien impecable la comida exelente el trato de lujo exelente hotel y muy económico es todo incluido
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Diego RochaBuenas instalaciones limpio y atencion muy buena
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Erika PrietoBuen lugar para pasar unas vacaciones
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Alicia Del ToroNo me dieron toallas de playa, la comida pésima, en la madrufada muchas ratas como conejos en los andadores, las teles muy viejas y los cuartos con mucha humedad.
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Francisco HequiuMagnifico lugar... No se puede decir mas...
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Fidel AbogadosMuy bonito.
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Karina PlascenciaPésimo servicio. Habitaciones en pésimo estado. No sirven los aires. Nada de todo incluido. No hay snaks no daban bebidas sino hasta después de las 2 pm . Las bebidas super rebajadas. Fuimos a las 9 pm X una bebida y ya no había. Nos dijeron que Hasta donde alcance el vino y si se acaba no van X más. Comida pesima lo mismo los días que estuvimos. Hasta los mismos empleados hicieron huelga. Mal mal servicio y atención. Nunca vuelvo a ir a ese hotel
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Ricardo PradoLa experiencia fue maravillosa, me encanta la comida y bebida q sirven en el hotel, pero lo q mas me gusta de asistir a este hotel sin los shows en la cena, son muy buenos, definitivamente volveré
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Juan José VillanuevaVisite el hotel por vacaciones, no tienen suficiente personal, y todo el servicio es muy lento, sobre todo el check in, que incluso no me permitian el acceso al hotel "todo incluido" porque no estan listos para recibirme
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RogersBonitos exteriores y gran variedas de canchas.
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Paco ChávezComida pesima, servicio pesimo instalacionames pesimas, personal de la tirolesa muy despota
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Clarissa Cerdán FernándezExcelente ubicación y servicio todo incluido. Las instalaciones son un poco antiguas pero cómodas.
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Joss Ryuzaki FarfánEsta increíble, las habitaciones están muy bien, hay actividades culturales y deportivas, además tiene acceso a la playa, un detalle por las remodelaciones falla el WiFi, pero aquí con las actividades se te olvida que tienes vida virtual.
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Fernando GonzalezEs un hotel muy que puede ofrecer sus servicios con más calidad. La relación precio/calidad esta descompensada. Por la ubicación esta muy bien ubicada.
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Mari CoronadoExcelente
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Maverick Hun7erMe toco la oportunidad de ir y en verdad que el lugar esta bello. Su estancia es muy cómoda, es agradable a la vista, su comida es variada y cuenta con zonas exclusivas para cenar algo diferente pero con reservacion. Cuenta con demasiadas actividades que necesitas mínimo una semana para disfrutarlas todas. Su personal es muy bueno y estan cuando los necesitas. Las habitaciones seguras y cómodas. Tiene muchísima variedad y hasta eso tienes para hacer ejercicio aunque no quieras porque cuando sales de las habitaciones caminas mucho para ir a cada lugar como al snack o al bar, ya sea al restaurante o a diferentes albercas, hasta los toboganes pero es no es ningún punto negativo así que, anímense a ir!!!
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Brenda Berenice Hernandez GuerreroSuper recomendable
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María Isela Martínez BecerrilEl servicio es excelente, hay aspectos a mejorar de las instalaciones así como la información que proporcionan los empleados.
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ricardo vadillo gutierrezMuy bn
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David MiramontesEl bufete puede mejoras, así como instalaciones. Para llegar a la playa, hay que cruzar un puente peatonal que es privado del hotel
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angel angelEsta chido
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francisco javier maldonado treviñoPocos restaurantes abiertos en el todo incluido, mal mantenimiento en cuartos, filas grandes para bebidas y comidas pocos horarios para desayunos comidas y cenas
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ISRAEL ALFARO VILLARRUELInstalaciones y habitaciones viejas y sin remodelar, habitaciones súper chicas, playa suuuuuper lejos y además está demasiado sucia, no tienen nada de personal de limpieza y la gente no ayuda a llevarse su propia basura.
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Juan Angel Apatigabuen lugar a conocer
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Yuli GCHay muchos bichos, el servicio por parte del personal no es muy agradable
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Jose Gpe. RamirezBella playa, buena comida,excelente trato
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Evangelina VelascoDemasiado sucio y mal servicio poco personal la comida malisima no hay toallas en las villas y ademas muy retiradas las villas de los restaurants y si llamas el servicio del carrito te maltratan y se enojan yo no lo recomiendo
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Mariela Sandoval ValenciaInstalaciones amplias pero antiguas
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Cesar R. Uscanga Mendozaexcelente lugar,
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Samara RodríguezHace unos días me hospedé en el Hotel soy Guadalupe G P., para ser exacta el fin de semana pasado 18 al 20 de Agosto del 2016, la verdad a mí me parece un buen hotel, tengo tiempo hospedándome y siempre procuran darme una habitación cerca de la alberca ya que con tiempo programo mi estancia, la comida excelente, atención también excelente, alberca también agradable, se nota que han estado mejorando el hotel, a mí en general me gusta mucho el hotel. Felicidades al personal que atiende..
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ElTòperoExcelente
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pepe lepuExcelente
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jorge garciaExelente comida y buena atención de su personal lo malo: las habitaciones muy pero muy deterioradas, los aires acondicionados ruidosos y no enfrían, pésimo mantenimiento.
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Charly ChaveeBuen ambiente
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Abraham SanchezLa verdad es que es un excelente hotel, me encantó demasiado el como estaba el staff me gustó el que el hotel estaba genial el show a las 7 pm excelente con la banda y todo, también me gustaron mucho los toboganes y la tirolesa que estaba super padre con su vista directo al mar, un excelente servicio en el hotel y me gustaron también la forma en que estaban diseñados los cuartos
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Yadira GutiérrezLa playa y las habitaciones están muy retiradas de la zona de espectáculos, las distancias son largas
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Axel David Lugo NegreteAunque ya es viejo el lugar, la atención es muy buena
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Jose HernandezMuy buen lugar, confortable, grande y con buena ubicacion, lo unico seria mejor mantenimiento a las habitaciones, (nos toco una pequeña fuga de agua)
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Miguel SandovalBueno lugar para lograr una relajación un pco cansado buscar las habitaciones la.comida del buffet es buena en general
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salvador perezMuy buen hotel para ir con la familia
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Cristian de jesus Rosas Cordovaviejo pero bueno
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Joselyne De la TorrePésima administración. El aire acondicionado no servía, nos enviaron a otro que ya estaba ocupado, al final nos dieron uno para menos personas de lo que pagamos. La comida tiene buen sabor pero sin variedad. Hubo un incidente en la playa ya que no cuentan con señales, ni salvavidas, ni el equipo necesario para una emergencia.
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Diego fvMe pareció muy bien sus instalaciones nomas que tuve algunos problemas con el agua caliente de la regadera de mi habitación los servicios me parecieron muy bien y su ubicación es en un pueblito alado de manzanillo
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Clemente A. P. OrtizTodo estaba muy lejos la comida era muy repetitiva y sin variedad los cuartos sin mantenimiento y no tenian suficientes toallas secas lo único bueno eran los shows nocturnos y personal de entretenimiento
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Miguel Navarromagnífico
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David Leonardo Padilla MartinezEs buen hotel
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Raquel BGEs en lugar muy bello, la gente superamable, la comida riquísima
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Diana Laura Guzman PerezMe encantó. Es un lugar muy bien organizado y tiene todo para pasar una buena estadía
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Braulio MorfinLas instalaciones se encuentran un tanto maltratadas, hace falta un mejor mantenimiento
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Jose ArcosLas bebidas un poco caras, pero el servicio excelente.
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Eduardo TorresPésima atención al cliente,nos cambiaron 4 veces de habitación, primero me dieron una q no fue la que pagué, después no funcionaba el clima, había goteras en los closet, no funcionaban los controles de acceso a la habitación,otra que me dieron por mientras hasta q después me dieron una ya que si estaba bien. Pero la gente de recepción carece de atención al cliente, déspotas y groseros. Por mi parte no volveré.
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Hugo CelayaMantiene un ambiente de cordialidad y buen servicio
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Emmanuel NuñoLas instalaciones son excelentes y tienen muchas actividades para realizar. Sin embargo las habitaciones son viejas y un tanto feas.
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Jorge CalvilloLas habitaciones estan en malas condiciones no son nada comodas, falta mucho mantenimiento a sus instalaciones, el personal la mayoría son atentos, la comida es buena pero muy repetida no hay todos los servicios ofrecidos en su página web pero si la quieres pasar bien y no eres exigente es bueno
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Cecimomis RoblesMe encanta!!!
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JJ HURTADOExelente servicio. El hotel un poco descuidado en las havitaciones. Pero se compensa con las amenidades y comodidad.
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Marco Antonio Ayala FabelaPesimo Hotel y caro...
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J.Morbuz CagadaTodo está viejo, el buffet es igual diario, las distancias entre habitaciones y absolutamente todo lo de mas son ridiculas.
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Sergio Alvarez SabasMuy recomendable, los precios son accesibles y el servicio es muy grato.
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Omar Jesús Farfán RenteríaPésimo lugar, pésimas habitaciones, no vale lo que cuesta, no vengan, vallan a otros destinos turísticos, parece abandonado de lo viejo y descuidado que está, todo está muy lejos y nos quedamos en las mejores habitaciones y de verdad son terribles.
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fernanda y camila vegaEsta bien
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Cesar Argennis Olvera CanalesEs un bonito lugar para relajarse y divertirse
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Tonatiuh VictoriaLas instalaciones son geniales para pasar el tiempo con la familia. Pero el personal tiene un 10 por su compromiso con los clientes y muy buena apariencia.
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Sckrower 1.0Yo fui en plan todo-incluido y lo disfrute demasiado
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Jonathann EstradaEl peor hotel All inclusive que he conocido y además muy costoso. No hay Wifi ni teléfono ni room services en habitaciones. Muy mala atención del personal y actitud negativa. No hay meseros en la enorme piscina para que no consumas bebidas. El bufete es muy escueto y con mal sabor. Todo es deficiente.
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Carlos Ignacio Hernandez MontejanoHoy. 9 de agosto del 2016 ..... francamente en absuluto NO les recomiendo este hotel, por varias razones ...es un hotel viejisimo las habitaciones estan muy descuidadas y horribles , tienes que caminar muchisimo desde tu habitacion a cualquier otra parte del hotel, acabas cansadisimo y super asoleado de tanto caminar bajo el sol, la comida pesima y siempre es lo mismo , no hay variedad.... y olvidate de que te sirvan mariscos ....no hay servicio de meseros en el area de albercas por lo que tienes que hacer grandes filas en para que te sirvan una bebida . Que por sierto son vinos y licores de la mas baja calidad " corrientes. " y la atencion es muy mala , tube que esperar mas de una hora para que me trajeran las toallas, por que segun se les habia descompuesto la lavadora.
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balder eduardo constantino gutierrezBuen hotel en general necesario adquirir nuevos muebles
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Cristian AvalosUn hotel descuidado y viejo, lo rescatable es el servicio del personal.
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Jorge Jimenezentrega tardio de la habitacion con varios inconvenientes
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Juan PabloMuy buen todo incluido! Excelente ambiente, personal amable, shows y muchas actividades por hacer.
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Sergio MontenegroEs un excelente el lugar
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Luwyn EsparzaM.gusto los servicios y el lugar
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Jaime ArzateBien club no nesecitas salor de ahi para nada
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Julio Arceo M.Esta muy bien, solo que la alberca en ocasiones está un poco sucia
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Hector OsornioMuy bien
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Francisco JimenezMuy bueno
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Fabian MoraBuen hotel instalaciones muy grandes y acogedoras excelente acceso a la playa
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Hugo Alejandro Granadosel hotel se está volviendo viejo. urge renovar para mantener lo que tenía
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Cristian SerranoExcelente servicio
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Richy J. CardenasLa verdad nos atendieron muy mal en recepción, el lugar es enorme, y para llegar a la playa tendrás que recorrer aproximadamente un kilómetro si te toca en las villas 700, la comida en general muy repetitivo el menú, lo único rescatable del lugar es el show nocturno... es mi humilde opinión, no volveré a hospedarme en un hotel de esta categoría.
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Azucena GMMe encanta tiene muy buena recepción aunque nos hacen esperar mucho por las habitaciones
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Alexis ChavezEs un gran lugar muy padre merese hasta más de 5 estrellas
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Fernando AlcalaMuy caro y no le han hecho modificaciones
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Simón ZavalaBuena comida buen ambiente... Felicidades
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Carlos DlgPésimo
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Tonyjr TorrresLa limpieza puede mejorar y también los horarios de algunos bares y atracciones extremas
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Liliana Ortega NavaroBueno pero hay insectos las habitaciones estan lejos de las picinas
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Victor JimenezTotal decepción, los cuartos estan muy viejos, el aire acondicionado no funciona, la comida es lo peor no hay comida saludable, cocinan todos los dias lo MISMO es realmente desesperante, siendo Colima no tienen cocos pero si un chingo de bebidas altas en azúcar claro a la altura de la clientela que ahí llega. Hagan un favor a su familia, NO los lleven a este lugar. Lo único bueno es el trato amable de los meseros, porteros de entradas al hotel y re camareras por que los de resección son unos pre potentes.
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Francisco TipsEs un lugar muy bonito, súper completo de actividades recreativas y de descanso, se los recomiendo se la van a pasar muy bien.
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Luis PiedraBuena opción precios razonables
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Karla PalomarMe encantó el servicio del personal y las instalaciones excepto que la comida no es del todo buena y tampoco hay variedad además de que los snacks nunca los vi abiertos y las barras sólo funcionan algunas por lo que para pedir alguna bebida hay que caminar bastante
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Diana SerranoYa se ven viejillas las instalaciones
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Fredy RomeroSólo una palabra: Genial Muy buen hotel lo recomiendo es el lugar perfecto para vacacionar con toda la familia ya que hay actividades para todos los integrantes de la familia desde una noche de baile en la discoteca hasta una tarde de juego en una de las distintas canchas de deportes que existen dentro de este, si no te llamaron la atención estas actividades puedes elegir entre una de las tantas que existen para que te la puedas pasar de lo mejor en este maravilloso lugar, y el equipo de animación muy bien te hacen pasar una estancia en el hotel inigualable, sin duda el mejor.
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TMH WhiteartFuimos a la playa
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Miguel ParadaExcelente lugar para vacacionar y pasar momentos inolvidables
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mario roberto hermosillo maravillaHay muchas actividades para realizar, solo que le falta mantenimiento a la instalacion , por ejemplo pintura
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danybeamEl hotel está muy bonito, la comida muy rica pero el servicio podría ser mejor
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Yoshi Uvee ErreEl lugar se ve bonito pero yo estuve de practicas ahí y es un asco la cocina con cucarachas y en la mayoría de las habitaciones hay hormigas y varios animalillos
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Juan Carlos Ramos VillaLos alimentos les falta calidad
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E RangelUn todo en uno excelente
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Miguel BustamanteUn buen lugar familiar
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Francisco SánchezImpresionante
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edgar salazarMal atención pésimo bufet los bungalós son muy pequeńos, no cumplen lo que ofrecen muy mal trato a las huéspedes.
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Luz Elvira BarraganLo único bueno fue el servicio d los meseros porque las villas en pésimas condiciones no servía el aire acondicionado, no hay agua caliente, todas las llaves tiran agua y el baño también haciéndose un charco, habia por todos lados unas hormigas y eso q fue la platino...aunque la pasamos agusto si hicimos el reporte de todos los desperfectos. Y mejor buscar mas opciones
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Lorena Adame LomberaBonito buena comida y bebida y muy buen sevicio, algunas partes descuidadas
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CESAR MONTERRUBIO GARCIALas habitaciones son viejas y sin comodidades la comida es siempre la misma lo salva la amabilidad del personal
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Irving KazetaEsta muy bien el hotel
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oliver salvador quezada madrigalMi familia y yo visitaremos este hotel a mediados de julio, y ya estoy decepcionado, con tan malos comentarios que tiene el hotel, ojala sea una experiencia placentera y no terrorìfica como muchas de las que he leido aqui
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Jos Bautbienvenidos al hotel de la chinche, si quieren recibir piquetes gratis y llevarse unas buenas ronchitas estan en el lugar correcto y no cuentan con gerente que de una solución en dia Domingo porque solo hay responsables en turno ahi les posteo las fotitos
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Bety BetuskaEs un asco nos salio una rata en el desayuno. Las habitaciones sucias viejas y descuidadas. No saben aprovechar el lugar y mandan un supuesto gerente que es un prepotente y despota y es de espectáculos no tiene formalidad. La comida es horrible nunca volveremos.
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MARCOS TLACAELEL RIVERA C.Buen lugar
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angelo rolasssLa habitación nos dieron la que necesitamos y con mucho espacio, aunque las instalaciones sin mucho mantenimiento y la comida un poco repetitiva, otra cosa es que se llenó el hotel pero es por la fecha. un hotel familiar
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erik AlvarezMuy caro, de cotizan de mas
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Diana GonzálezTodo estuvo perfecto, a excepción de los Hot dogs, la salchicha estaba mala, pero en general el día estuvo muy divertido.
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Alejandra Patricia de la vega torresMe encantan las instalaciones y la animación cada día va mejorando un poco más
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ArqRodrigo VelazquezEstán haciendo mejoras al hotel, ya era hora, lo habían descuidado bastante, ojala suban la calidad de alimentos y bebidas, lejos de lo que era cuando era Maeva
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Gabriela PerezVillas muy amplias y cómodas, alberca enorme!!
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Eduardo GtzUn lugar agradable, buena comida, buenas albercas, el servicio deja un poco que desear, pero por un lado es entendible nos tocó el lugar lleno.
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Elizabeth Esparza Briseño21/08/16 pésimo, instalaciones muy viejas, hace mucho calor y ni siquiera funciona el aire acondicionado en ningun lugar; la comida es reciclada de un día anterior y los baños están sucios, en fin puedo seguir quejandome, mejor no vayan, hay lugares igual de económicos y mejor.
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Gael LagunaMuy Buen Hotel
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Jorge PedrozaEsperaba que con la nueva administración mejoraran las instalaciones pero están igual y eso no es precisamente nuevo.
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Viviana MgAlgo viejo pero bonito
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Diego Alfonso Jáuregui DíazMuy buen lugar, cómodo e higiénico.
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Carlos MoralesTienen un servicio excelente, sólo les falta tener un mejor mantenimiento de las villas.
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Stephanie Michelle Ochoa ValdovinosBuena ubicación ssi como actividades y comida, habitaciones sucias
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Eliezer CalzadaEn cuanto a actividades todo genial pero la ingraestructura de las habitaciones hay graves fallas
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River CristoGran hotel,pero le falta limpieza en cuartos y modernizarse
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OSKAR MARTINEZExcelente lugar pero le falta!!!
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Naidelline GuerreroEste hotel es viejisimo, a las habitaciones no le funcionaba bn el aire acondisionado, debes caminar mucho para llegar hasta la playa aparte hay mucha mente en la playa, y para caminar a los cuartos es una aburrision k flojera no volveré a ir
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Martha Claudia Torres RangelExcelente viaje de amigos
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Doria Elisa RodriguezMuy familiar
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Angel ValdesEs bueno, requiere de rehabilitación de pintura, más camastros y mejorar la calidad de las bebidas
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Yolanda GuadianMuy buen lugar nos encanta a mi y a mi familia recomendadisimo
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Martin Diaz De Leon GutierrezBuen hotel viejo pero aguanta
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Abdias Orozco BarronPesimo lugar no lo recomiendo en pocas palabras si es gratis ni asi lo quiero
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Edgar Antonio Perez GomezLa playa
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batles extremsla comida estaba de lo peor la usaban unos dias antes y la seguían poniendo en la barra de comida los aires acondicionados no servían mi novia se rompió una pierna en un accidente en los toboganes yo no vuelvo a ir se supone que es de 4 estrellas pero para mi solo tiene una
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VICTOR MENDOZALO BUENO, EL TRATO DE LOS MESEROS EN LOS RESTAURANTES, LAS AMENIDADES, LIMPIO, LA GERENTE DE RELACIONES PUBLICAS EXCELENTE, LO MALO, HOTEL MUY VIEJO, MALA ATENCION EN RECEPCION, MUY LEJOS DE LA PLAYA, LAS HABITACIONES MUY DESCUIDADAS, NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO, NO ES RECIPROCO EL PRECIO-SERVICIO....
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Ulises Romero GarayUn lugar para pasar un buen rato en familia...
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Josefina AcostaPor su Rica comida y lugar agradable
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Julian AguilarBonito lugar, con buen servicio, solo le falta un poco de mantenimiento
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Carlos DomínguezBuenas instalaciones y costos. Pésima comida y servicio, falta variedad de comida y bebidas.
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Yogo BejaranoExcelente cx
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Amador frMuy comodas instalaciones
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jesus cruzEs un hotel muy completo en cuanto entretenimiento, descanso y comida ! Lo recomiendo
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Alizandro ValenciaBueno: tiene opciones para divertirse, toboganes, albercas, discoteca, meseros atentos. Recomendación: Faltan camastros nuevos en alberca y playa, cambien equipo de tiro al blanco, necesitan ir sustituyendo sábanas y toallas tanto de habitaciones como de alberca. Si lo que buscas es un hotel de lujo con todas las facilidades y excelente comida está NO es la opción, nada más recuerda que entre más quieras más cuesta.
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Alejandra Rocio Sánchez EspinoEl todo incluido es genial.
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Luisin BarriosLa habitacion un poco sucia, las instalaciones muy bonitas y la playa cuidada, volveria a regresar
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Antonio Briseñosin duda el mejor hotel todo esta muy bn
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Roberto OliveraExcelente hotel todo incluido
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saed belmontesMuy agusto!
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xavier medinaSi bueno
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desastresluis jakerFue muy agradable pero como me queme no pude disfrutar mas de la diversion
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Rafael RodriguezEs una porquería , muy malas instalaciones , muy mala atención, como se dice por hay, muchos jefes y pocos indios, y de un jefe no se hace ninguno,nunca encontré al gerente o se negaba, no vuelvo jamas y nunca lo recomiendo ya tumbenlo por que no sirve La peor experiencia en vacaciones !
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valeria alejandraHorrible! Todo asqueroso. Desde el trato de reservación hasta el cuarto super sucio y viejo, el.snack bar cochinisimo los cocineros con las axilas amarillas y todos cochinos asi como en general toda la instalación
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Jorge GuzmánEn temporad baja todo es mejor
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Andrew SusunagaMaravilloso hotel todo incluido para pasar los mejores momentos con amigos o familiares!!
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F dAG1966Hotel muy viejo y maltratado, peligroso visitar la playa, su higiene muy mala en todos los aspectos. No lo recomiendo, por esa tarifa si encuentras mejores lugares en la ciudad.
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Francisco ValadezMuy bien las instalaciones
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Karla HernandezEn el mar la vida es más sabrosa!!!
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Jackeline GarciaMe gusta mucho mi hotel favorito
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Raul GuerreroExcelente comida, buena bebida y buen ambiente. Habitaciones un poco descuidadas.
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bibitzi itzelExcelente servicio y muy bonito lugar
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Amosi HerreraServicio excepcional y muy eficiente
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Alejandro SigalaLa habitación la entregan muy tarde y pesimo servicio
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Gustavo Adolfo Martinez GonzalezSolo fui a ofrecer productos del lugar donde trabajo
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Andrés Pérez CalderaExcelente servicio y comida e instalaciones, todo bien excepto por que no funcionaba correctamente el aire acondicionado de la habitación.
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Estefany Yamile Baltierrez MuñozEn hermoso y tienen todo en el hotel
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Nestor ReyesBuen servicio
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Cesar Alejandro Monterrubio GarciaHabitaciones son grandes el servicio un poco malo no hay tele
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Refugio MoralesMuy buen hotel con algunos detalles malos
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Luis RamirezBuen ambiente... amplias instalaciones deportivas
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Ramon Cervanteses buena pero se ve descuidadas algunas zonas
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Norma VillaseñorEfectivamente, Rick c:
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Samuel RojasEl ambiente esta exelente la comida el servicio todo me parese exelente y muy buena playa
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osckar arandaBuena atención, servicio de limpieza que se puede mejorar, sistemas de aire acondicionado regular-bajo, instalaciones sanitarias regulares..
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Utter SoleBuen lugar, increíble hotel.
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Carlos HernandezMe encanto ami y ala familia regresáremos pronto.
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nestor orlando alvarez trejoTemporada baja
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Ma. Gabriela Betancourt ÁlvarezEn general fue buena, el personal muy amable excepto las recepcionistas. A fuerzas querían que entregaramos nuestra tarjeta de crédito ¿para qué si desde hace tres meses que pagué la reservación? Nos dijeron que sin la tarjeta no nos podían respetar la reservación, hicimos un escándalo y al final tuvieron que darnos el pase, pero si exigí la devolución del dinero porque no se vale. Al final tuvimos que quedarnos porque no lo iban a devolver. Fueron cuatro noches y cinco días. Los toboganes no estaban en funcionamiento y la comida sabía a refrigerador. Los filetes de pescado asquerosos y la carne dura. Los promotores nomas no te dejan en paz, en el afan de vender membresías, no te dejan pasartela a gusto, te quieren quitar al menos dos horas diarias de las vacaciones, yo se que es su trabajo pero la verdad si fastidiaron. Los cuartos están descuidados pero poco a poco el hotel va recuperándose
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Francisco DominguezGran lugar para descansar buen servicio buenas habiataciones y muchas actividades diarias
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Luis D FvEsta muy padre tiene buenas albercas buenos restaurantes las habitaciónes están muy bonitas y atienden muy bien
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francisco javier fuentes torresBuen servicio y rica comida, esta serca de la playa y con vista al mar
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Gamer Tag 98estuvo genial las albercas buenas las camas cómodas el bufete muy delicioso pero lo que me gusto fue la noche mexicana y los toboganes altos la playa mas la comida que abia alli casi me ahogo en la playa pero todo estuvo chido aunque es grande el hotel el chapoteadero y la alberca principal casi me aogo alli
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Luis GradillaBuen servicio y habitaciones confortables
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Leo Dominguez RizoGracias
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JUAN LARIZPara vacaciones, perfecto
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Luis Gerardo Gutiérrez CastañedaSúper bien el lugar
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Grupo 623Pesimo Hotel,lo catalogan como un hotel de lujo ..para nada de hecho si le pudiera quitar la 1 estrella se la quito, el recibimiento de una ejecutiva que segun es la encargada de grupos atrazo de primer instancia la recepcion de nuestro grupo que llegamos en tiempo 4pm,Nos enviaron a la zona Platino segun habitaciones en los 100, 200 ,300 y 500 donde en la mayoria no funcionaba la refrigeracion, sucias,las toallas bien percudidas,sin agua enbotellada, la tv no funcionaba, hormigas por todos lados, las paredes con moho, callendose partes del acabado, las albercas retacadas ,estuvimos 2 noches y en ningun momento vi que le dieran la limpeza que se requiere al cerrarlas,eso quiere decir mucho.Los restaurantes ni como ayudarlos las sillas de las mesas algunas de fierro forjado viejicimas las combinaban con de platico playeras sucias, lo que mas me sorprendio fue que cuando terminaba de comer la gente los meseros en vez de quitar los manteles sucios nada mas le daban la vuelta y los volvian a usar ,eso paso 3 veces en lo que me tome un te, pues no quise exponerme a comer por el temor de que me cayera mal los alimentos. Tuvimos la oportunidad de hablar con el gerente del hotel para indicarle nuestras inconformidades pero oh!! decepcion hacia como que nos escuchaba y saberms perfectamente que nada va a cambiar en el hotel. Era la primera vez que visitaba Manzanillo y creanme sera la ultima...Mala muy mala experiencia..Nada recomendable Lourdes Gomez....Mexicali 10 de noviembre 2015
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Geraldine RamirezTodo bien
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Eduardo Tovar RendonBueno
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francisco javier arreolaEs un hotel muy bueno, unos de los mejores en manzanillo y una buena manera de divertirse
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Ileana Natalia Prado BadilloEs hermoso perfecto también tiene cocina adentro de tu habitación tiene toboganes un chapoteadero una piscina onda cantina disco bar y cada noche hay algo difeente
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Martín Hdz.Algo viejo pero muy buen buffet
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bernardo mendoza camargoSolo falta velocidad al servicio
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Pinkury DMoralesLlevate unas toallas de tu casa porque en la alberca nunca hay. comida muy fea sin sabor y las habitaciones si te toca de las 100 ya la hiciste pero si te toca de la 300 para arriba que dioscito te ayude con que no te toque una gotera en plena cama donde duermes y las teles de las 300 son del año del caldo y el agua de la alberca principal esta helada. mal servicio tambien reciben como 7 grupos y el hotel no cuenta con la infraestructura para recibir tanta gente.
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Mcdaniels LeonTiene playa privada y cuenta con todo incluido
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Barbara CastilloServicio
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José Luis Gonzalez Larioses buen hotel con pros y contras.buena atencion.buen sow muy completo.
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.Bueno pero no exelente
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Israel RExcelente lugar y servicio con una gran instalación
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Edna MartinezNo me gustó el servicio tanto de la habitación como el servicio del comedor, las habitación son un asco con demasiadas goteras, no tienen servicio al cuarto, algunas habitación casi todas no sirve el telefono, una porquería de lugar no se como se puede llamar hotel a ese lugar
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Antonio PerezDivertido
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Marcos Moisee Moreno SanchezExcelente y muy agradable
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Carlos R. Gomez MtzEn Relación calidad precio esta bien el hotel esta en proceso de mantenimiento la comida deliciosa
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Omar Del ToroBuena opción de hotel si tienes hijos pequeños por las instalaciones.
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Miguel Angel Villaseñor Magañaexcelente el servicio y amabilidad del personal
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Mary Carmen Hernandez AndradeNo se los recomiendo! Mal servicio y atención al cliente
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Mikhaíl HjadynkovEl servicio es bueno, aunque las instalaciones necesitan remodelaciónes, los cuartos son cómodos y agradables.
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Fernando MirandaDebe haber más movilidad dentro del hotel
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Ricardo Herrera FigueroaCaro pero lo vale.
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Jonathan VillarrealBuen precio, amplias instalaciones
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Almarosa Morales AguilasEsta muy bien llevamos 7 años seguidos y seguimos hemocionados
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Maria Elena Hernandez AmezcuaEs un lugar d lomas máximo lo recomiendo
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Elliot IbarraMal sazón en la comida, el mismo menú diario las habitaciones muy retiradas y viejas lo que si me gusto es la amplia alberca que tienen
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Luis Fernando GuzmanRecomendaciones para este hotel son que pidas habitaciones en platinum numeros cien, doscientos y trescientos! Habitaciones 600, 700 y 800 y las demás que faltan son malas! Nos solo están lejos de alberca y restaurantes sino que el aire no funciona!!! Es un sistema súper viejo.... La comida a veces buena, a veces media malita... Note algo de comida reutilizada para otras comidas del día además de pan que otra gente había dejado en platos y los meseros lo regresaron a vitrinas quizá limpio pero ps como que eso no esta bien. La alberca esta bien, canchas y todo bien por ese lado todo en orden. Lo recomiendo siempre con un buen acomodo de habitación y pos supuesto que sea un buen precio Saludos
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Castulo Chavez CasarezPor sus espacios enormes
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Heriberto PerezAun le hace falta invertir en instalaciones
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Marcos PExcelente hotel
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Jonathan Angeles GarciaBuena aun se puede mejorar
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Marcos RodriguezAlgo increible me la pase de lujo si dios quiere el año proximo estaremos de nuevo por aca
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Sergio PalominoMuy buen servicio y atención, la comida excelente y los espacios de entretenimiento
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Saul BecerraBueno
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Joyce Yair Oliva ClementeBuen hotel
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danna RamirezEs un asco la comida, las habitaciones feas y deterioradas el aire acondicionado no servia, la playa super lejos tienes que cruzar un puente que huele a orines la playa sucia sin camastros solo hay sillas de plastico rotas, todas las instalaciones muy viejas, y las toallas tanto playa como de las habitaciones ya bien viejitas y percudidas que daban asco. Nunca volvere
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NANCY VARGASUn lugar muy lindo, algo rústico, con un excelente servicio, le falta un poco de mantenimiento sobre todo en las habitaciones
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Alex VargasLas habitaciones estan un poco descuidadas, el menú del restaurant no varió mucho. La ubicación y el servicio son excelentes.
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Lupita AlbaMe encanta super padre
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Viri B JoynerNecesita una renovación, pero buena ubicación, comida regular
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Jose Guillermo Verduzco GuzmanHotel muy comodo y agradable
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Rafael IglesiasTiene un muy servicio
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inquisivallyEs la primera vez qe los visito estaremos el 29 de julio yo y mi familia monreal suarez
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miguel toscanoLas instalaciones son viejas y les falta mantenimiento
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Saulo JacquesMal, Mal, Mal, tienen todo para ser un gran hotel y nomas no, mal servicio, habitaciones viejas, mobiliario super viejo, Personal Grosero, Comida barata y reciclada la de la mañana la dan en la comida y en la cena, no esta fumigado, playa sucia muy sucia, me entregaron la habitación a las 4pm y hasta las 6pm me terminaron de medio arreglar y ni comí a pero el día de salida a las 10 am ya no me querían dar toalla, que porque salia a las 12; en resumen NO VUELVO.
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julio pablo huerta navarroNo es lo que era antes
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VideojuegosPHTodas las personas pueden pasar un buen tiempo aquí (debido a la gran cantidad de actividades y lugares con los que cuenta) pero el mal servicio está presente. Lo recomiendo para pasar unos 3 días.
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Jose BermudezExcelente resort
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Danna SotoEsta chidisima no se van a querer venir a casa
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Rocio Berenice Sanchez MartinezNo existe forma de moverte en silla de ruedas. Todo esta lejisimos y el hotel esta en malas condiciones. Es feo en pocas palabras.
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Esmeralda Palomar Sahagunes verdad quelefalta remodelacion pero la atenccion es ecxelente buen lugar para descansar y disfrutar en familia
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LilliAnneSNecesita una renovación. Muy antiguas las instalaciones
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Javier Baltazar GarciaNo gasten su dinero...habitaciones super viejas, baños mugrosos y tapados, playa sucia con restos de comida, sin camastros, gerentes groseros, super mal mal... Ves el video promocional y te ilusionas, ves la realidad y te sientes absolutamente engañado... El peor hotel y el mas caro en 20 años
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Ivan Alberto PerezFaltan sillas para al rededor de la alberca, puesto que si no llegas a apartar una silla, no encontrarás ninguna libre hasta la noche. La alberca está muy bien, con respecto a la temperatura y seguridad de la misma. Algunos meseros son bastante buenos, otros son un poco desconcentrados.
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Fernando RuedaEl servicio es poco eficiente en la recepción, a las habitaciones les falta mantenimiento
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Roberto ValdezLos cuartos necesitan mejoras, pero el servicio es de buena calidad
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Paulo AnguianoMuy padre después de la remodelación, felicidades!
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Luis Enrique Cortes RodriguezMuy buen hotel
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javi espinosaHabitaciones muy descuidadas.
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José Adrián Calcáneo DamiánLa comida podría mejorar.
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Carlos RidanInstalaciones viejas habitaciones poco funcionales
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Blanca RamirezMuy. Padre
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박용태muy bien todo con ordenes gracias
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Paulina Villanueva OrtizAcabo de llegar de ahí & esta de lo mejor la habitación ah unos 15 metros de la alberca,los restaurantes etc muy bien la palapa tropical de lo mejor las canchas las actividades los animadores muy buenas personas los meseros todo esta muy bien la comida Y todo xque era temporada baja y casi no hay gente disfrutas al maximo
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mauricio camalvBonito lugar, muchas actividades, excepto los cuartos deberian invertir en mejorarlos.
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Valerio RoblesLa comida no es de calidad, mejorenla y lo recomiendo!
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gamer extremome encanto todo el parque acuatico y mucho mas
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Mart TorrEl bufete no fue muy rico
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chuy CamachoSuuuper buen servicio y la comida riquisima y el hotel está super grande y hermoso
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Nicthe F. VictoriaExcelente
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Miguel Angel Perez GrajedaLa atención de la gente k trabaja ahí
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Arturo Crfortalezas: el show, la comida, la atención. Debilidades: habitaciones en mal estado y un muchacho de recepción muy sangroncito.
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Efrèn CuevasMuy buen servicio y las canchas muy bien mantenidas
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Iván PeligroDeberían dar mantenimiento a las villas
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Monse SerranoEntregan muy tarde las habitaciones
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Cesar Camarena AcevesUn hotel barato y por el precio no esta mal, la habitacion de la zona plata son pesimas y estan legisimos de todo!!! Pero las actividades espectaculos y demas agregados son de muy alto nivel canchas exelentes toboganes mucho staff para actividades muy variadas en general ya q uno se acostumbra a las distacias en las habitaciones baratas es muy bueno nos divertimos mucho
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jacob torres anguianoEs un lugar increible tiene de todo y lo mas importante seguridad y amabilidad lo recomiendo para ir a divertirse
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jona aroBonito pero algo costoso
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Julio Cesar Gonzalez DiazBuen hotel
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Jose Alejandrino Ramirez PonceMuy bonito
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Etzhel martinez alvaradome gusto todo las albercas, los toboganes, las barras y las noches de festival.
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Alejandro BarajasLas bebidas malisimaaaaaasss!!!!!!! hola acabo de hospedarme este 14 de mayo ya había visitado el hotel y estaba bien pero esta ultima vez las bebidas horribles de la mas baja calidad total que suban un poco mas el costo pero que no den porquerías de vinos que cuestan 100 pesos o menos y no el litro son de 2 litros. la comida malisima no tienen suficiente personal horas formados para comer y para ir por una bebida 25 minutos en fila. nunca abrieron los snacks solo un bar abierto a la vez y solo 1 persona para todo el hotel. No empiezan a los horarios marcados en fin una experiecia de verdad DESAGRADABLE.
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Jaquelin RodriguezESOS QUE ESCRIBEN QUE EXCELENTE AN DE SER LOS DUEÑOS POR QUE EN ESTE MOMENTO ESTOY OSPEDADO EN EL HOTEL Y HORRIBLE MI CUARTO LEJISIMOS FEO Y DE PILON NO SIRVE. EL AIRE ACONDICIONADO Y BOY Y ME QUEJO Y ME DICEN NO ESQUE TODOS ESTAN IGUAL IMAJINENCE NO LO RECOMIENDO PERO AYA USTEDES SI NO ME CREEN YO SOLO ABISO PARA QUE NO LE PASE A OTRO ESTO QUE ME ESTA PASANDO :(
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Rodrigo OrtizTodo pero todo incluido es un excelente lugar pero le falta un buen mantenimiento
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Takuma MiyukiExcelente hotel muy grande y maravilloso muy buen personal
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Eduardo De la TorreExcelente
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Angel CaraveoLas habitasiones muy feas pero lo demas espectacular
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Hugo NuñezFalta mantenimiento y cmvariacion en la comida
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Francisco LoeraIdeal para relajarte,es un lugar donde todo el dia hay diversion.
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Calzado GersanSu entorno y servicio.
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Gerardo GarciaPodrían mejorar en varios aspectos, incluso las habitaciones
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Marco FraustoHOLA QUE TAL: MI PREGUNTA ES QUE PROMOCION TIENEN PARA SEMANA SANTA, ME GUSTARIA LLEVAR CHARTER CARRETERO.
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Cielo Galvanmuy padres la verdad
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ManiacK MexExcelente
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Alejandra TrujilloEsta espectacular los toboganes,albercas,etc en resumen me a encantado
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Marco MendezMal servicio y muy descuidadas las instalaciones
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Javier BallinasGran hotel, excelente ambiente y disfrute mucho la alberca.
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Gustavo CorreoEl mejor lugar de México
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gerardo jalomoMuy buena tirolesa
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FABIAN CEBALLOSExcelentes bebidas en bar
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CESAR JARAMILLO NUÑEZHabitaciones maltratadas
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JUAN CARLOS MICHELBuenas alberca para niños
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Jose luis Olvera MendozaBien poca madre el hotel y voy d regreso :D
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Marcos RamirezExcelente hotel y servicios valor la pena hospedarse
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Xavier CamolingaHotel con gran ambiente
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Leonardo Tapia RodriguezMe puesto ay muchas actividades por el dia y la noche
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Christian Garnica GarnicaMe gustó todo, pero a las habitaciones les falta mantenimiento.
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Gema GarciaBuen servicio, recomendado 100
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Tere MoraTodo
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JULISSA GONZALEZ JIMENEZGran hotel, buen servicio
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Antonio BermudezNo
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Erick KravitzExcelente
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Carlos GarciaLas condiciones de las villas y el aire acondicionado ya no son las ideales
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Sergio Rivas AlonsoAqui no se localiza maeva, corrijan esto por eso esto se volvio un desgarriate, ojo google maps
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LuisalejandoUn servicio estándar, ni bueno ni malo.
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Juan Jose LemusDe lujo
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rodrigo ordoñezMuy buen trato
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rodrigo santosSin comentarios
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HUGOexcelente
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NELLY FLORESEn relación al precio es una excelente opción
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REDDTOTAL GRUPO MARSin comentarios ...
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Dulce SernaSúper esta de maravilla sin duda regresaria
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Jecmar MartinezTiene un buen servicio, lo recomiendo
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Cris BarajasBuenísimo
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Alejandro Moraleses un hotel muy fregon tiene todo ahí y la playa su pero bien
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Aurelio Franco Laureanofueron una vacaciones maravillosas junto al mar y sus platillos
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jose luis MoraBastante bueno tiene de todo lo recomiendo
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Alejandro Cabral SalazarEsta horrible el hotel, sucio, tardado en todo, viejo, nada recomendable.
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Javier HidalgoExcelente tus mejores vacaciones
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Sergio MartellEs un hotel viejo y en condiciones apenas aceptables.
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Aldo GutierrezLas mejores canchas de tenis
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juan alberto cornejoNos vemos en agosto
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jedidiel garciaBueno
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Guillermo MurilloMañana al relax
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Lourdes PérezPésimo mantenimiento de habitaciones
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Octavio MuñozFalta remodelación
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Carlos CaballeroFamiliar
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marco pinedaBuenos 3vento aunque algunos fuera de contexto del lugar
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Baldo OchoaEsta bien.buená.cómida.buenos.comediantes.
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Ivette PortugalNos pasamos unos dias relajados
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José de J. BrambilaMuy descuidado el lugar, Le falta manteniendo
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Hugo LopezYa esta biejo
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Gerardo Cruz BrambilaInstalaciones pésimas y comida muy mala.
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Isaac LozanoUno de los mejores hoteles que eh hido
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einar venegasEl servicio bueno y las instalaciones también
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Judia MCALL INCLUSIVE. Por si vienes con recursos limitados.
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Juan Tamayo JrYo estube ahí y si esta muy bien
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Luis CoronelLas albercas, las bebidas y todo en general.
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Luis Álvaro Mondragon NúñezExcelente
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Mario Cesar GonzalezPesimo servicio
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Ricardo HurtadoChingon
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Arturo samaMala atención del personal de recepción
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Agustin ArceoLes falta comida de mariscos y mas mantenimiento aal lugar
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lauraSólo sugeriría más mantenimiento a las habitaciones
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Edwin CastruitaMuy mal el servicio de aire acondicionado
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Daniel MichelSí
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Hector Sanchez Muñozel paraíso hermoso y voy de regreso
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Tere Velazquezchido
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ALEJANDRO GONZALEZEs el mejor hotel del mundo mundial
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Pedro Ismael Valdez GomezMuy Buen servicio y actividades
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Edson De La CruzMuy Padre toda la infraestructura
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Claudia Alicia Garcia MejiaMe encantó
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Norma NoyolaMuy padre experiencia
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fernando sernaramirezInstalaciones viejas
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Andres QuilantanEl paraíso con mojitos
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Adrian TovarNinguna
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OYUKY. AEra mucho mejor como maeva
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Baldo Ochoafui.acedos.meces.y.megusto.mucho.
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Eder LópezMe encanta desde toda la vida
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A
alexis alonsoEs grandeoso
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G
Galindo RodriguezEs el lugar más chafisisisisisisisisisisisisisisisisisisisisisisisima de todo el mundo igual que su servicio
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Scorpions MiloTodo, instalaciones y seevicio
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Carmen Prado CruzPor k esta cerrdo el paso
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Cinthia ZárateQue recuerdos aparte..m
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Josue Pineda CastellanosEs geeeeeenial
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Eliziel OvalleNo sirve el microondas
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Martin Gonzalez PlasenciaDe lujo
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Pedro Valdez G
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José de Jesús Ochoa TabaresPara venir con niños de lo mejor.
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Josaa MendesFantásticos los animadores
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Andrés Muñoz Peralta(Y)
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Roberto RamirezManzanillo
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Un usuario de Googleel mejor hotel al q eh ido recomendado para todos m la pase en grande los 4 dias en los q fui todo incluido es lo mejor jajajaja ;-)
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G
Gladis Laura Lopez RodriguezMuy divertido , muy bien atendido y muy elegante
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Marco GrijalvaI liked service and professional attention. The food was like. The room was ok. In general the place was good, I would like to travel there one more time.
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S
Strong TeacherHad to stay a night due to our original hotel being closed. A little pricier than where we stayed but awesome hotel, brilliant food and service!
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S
Sergio RamirezThis was by far the worst resort I have been to. The rooms were really outdated with no A/C and when you showered the bathrooms would flood there was also a bee hive in our room. The service was really bad and the food was crap serving the same thing for breakfast,lunch, and dinner never coming back.
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David CressyWent for comida and drinks, great family spot, all inclusive type fare.
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octavio hernandezThe rooms were very old and many of the rooms ac did not work. The service was great overall but the locations of the rooms feel like youre in a maze
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LEONARDO MORALESThey could do a much better food.
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Laura diaz santiagoLa tirolesa es excelente
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A
Alex VazquezI went there to play tennis, I regularly do and the courts are in great shape. The tennis pro is very knowledgeable and great to work with.
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RICARDO GARCIAGood service
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Rómulo Roberto García SantillánA great place to have fun with your family
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Daniel IñiguezI think it is a great hotel
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Sergio BañosSometimes the room service is a little bit slow.
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A
Abelardo Ojinagait has a good location and great food
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letty HernandezBbbbbbb
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Miriam Gamiño ConejoBien
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Cesar Ernesto Cortes PerezOk
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Samantha PalaciosGreat customer service!
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Jonathan peña rodriguezVery good
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Yayo ValenciaI love the place, and y love the drinks! Taste so good
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Ory Dinguene Medina CejaI was there for the 9th international gran festival triathlon, it was incredibly well organized, though the award ceremony was not as good
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C
Cyber 2342The food was terrible, the room was terrible, but the pool was okay.
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H
Hugo VizcainoGood
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Muru SandovalGenial
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Harry LeeNice Mexico Town
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ERIKA RAMOSAmazing
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Miguel GonzalezBien
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Diana MizusawaA 4 dias me da chorris
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M
maco binaFriendly, good place
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Dendy ValadezBien
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Daniel LinanBien
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J
Jairo Gomez GarciaVery good place
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Alma GarciaAffordable and very nice!
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educación caninaOk
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Raul ChavezBiwn
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Alexsandra ValenciaKsjeje
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Abel JimenezNice
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Diego SolisMuy bien servisio
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derk budenos fisherBeautiful
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A
alejandro jimenezEsto no ea maeva esoo qe?? U.u
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Antonio ResaOk
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Veronica CardenasMui vonito granfestival
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A
Aldo SuarezBien
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Alejandro SanchezJust perfect
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N
Nora Garcia MartinezMe encanta rs fantastico
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S
Shanik AlarconWell, is a little bit old hotel.
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J
JOSE MARIA MANCILLA SUAZONice
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A
Anaximena GallegosNice hotel
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J
Jonathan YepezWad a nice place to stay in the beach
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B
benjamin popoca valladaresGgg
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J
jose carlos HernandezGood
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C
Chato HernandezNice
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P
Pablo MendozaFine
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Y
Yorel Sanchezexpetacular
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A
Alfonso MéndezHotel is old
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C
CHRISTIAN CRUZN
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Ojeda Hats OjedaOk...
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F
fabio jared ortega muñoz:v
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Omar OlivaresSi
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A
Armando MartinezHey
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Elias Hernandez castillo:(
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JORGE A. ALONSO.