Cuauhtémoc

MacStore Altavista

Tienda de informática

Rellenado 315%

Información

	Lunes 9:00–20:00Martes 9:00–20:00Miércoles 9:00–20:00Jueves 9:00–20:00Viernes 9:00–20:00Sábado 9:00–20:00Domingo 10:00–19:00
	macstoreonline.com.mx
	+52 55 5550 4175
	Av. Altavista 95, San Ángel Inn, 01060 Ciudad de México, CDMX, México
	3.8
	Aprender más -►
	www macstoreonline com mx

Ubicación

Comments 53

C

Cesar Montefort

es un macstore comun
J

José Miguel Silverio V

Muy buena atención, pero parece que el personal le falta capacitación, ya que no saben si tienen o no stock de los productos y de primer instancia te dicen que no hay en lugar de verificarlo bien, yo adquirí un Airport Express y un iPhone 7 negro mate de 32 GB y de entrada me dijeron que no había Airport cuando yo hablé con anterioridad y me dijeron que si había y en cuanto al iPhone, me dijeron que no existía en 32GB negro mate, sólo porque yo confirmé con anterioridad fué que pude comprar lo que yo buscaba, si fuera solo por lo que me dijeron no hubiera comprado nada
C

Carlos Soto Sanchez

Ingrese un equipo a garantía, llame para saber si ya estaba y me comentaron que ya podía pasar por el, llegó a recogerlo y me comentan que aún no está reparado y todavía la persona se atreve a decir que si quería mejor que cancelará el servicio que pecimo servicio
M

Miguel Aceves Mejía

Un Macstore cerca, me cambiaron mi teléfono, con falla de touchscreen...
E

Eduardo Miguel

Buen servicio
M

monica Lizaola

Pésimo servicio. Se tronó la bateria de mi Mac book air. La llevé a diagnóstico, me dijeron que la compu estaba perfecta que sólo necesitaba cambio de batería, me pidieron pago por adelantado y cuando la recogí me había en borrado todo mi disco duro. Ante la reclamación, la expliacio fue que la persona que había recibido la máquina ya no laboraba con ellos y que no sabían decirme que había sucedido exactamente. Ahora tendré que levantar una denuncia en la Procuraduría Federal del Consumidor, aunque el valor de los archivos que tenía en mi máquina son invaluables. No nos dejemos del abuso al consumidor!!!!
B

Bety Huitron

Si tu marxa preferida es Mac, este es el sitio que necesitas visitar. Cuenta con lo artículos más recientes de gama alta. La atención es personalizada y bastante acertiva.
C

carlos villa

Buen servicio
I

Ivan Ruiz

Muy atentos
L

LESLAD KRAKEN

muy mala atención
S

Sergio Acosta

Muy buena atención y disposición del personal para resolver todas tus dudas.
J

Jesus Ramírez Suárez

Una atención excelente más por su gerente Zayra
G

Grecko

Bastante bien ubicado, gran variedad de productos, cuenta con un aparcamiento de fácil acceso y salida.
S

Sergio Estrada

Buena info de los productos de Apple
E

Enrike Rj

Bonito y precios iguales a los de la página de Apple
C

Celestino Ramírez

Buena atención desde que llegas
C

carlos lima

Alguien me puede proporcionar la dirección de la sucursal de santa fe de servicios para que reparen mi Mac. Gracias
J

Josue De Leon

Terrible experiencia, terrible servicio, hablas y te dejan colgado 5 minutos tienes que empezar a gritar para que se acuerden que estas ahi. Prometen cosas y no las cumplen, si pudiera les daria menos de 1 estrella, vayan a otra tienda.
C

Carlo Avila

Todo bien
J

Jaime Davila Mercenario

Personal amable y muy dispuesto a resolver las dudas del cliente. Magnífica experiencia.
A

Alejandro Lobos Kunstmann

Excelente servicio
A

Alfonso González

buena atención, y magnifica ubicación, me resolvieron todas las dudas que tenia antes de comprar.
J

José A. Laurent

Podrían mejorar la atención a clientes.
D

Day Mat

Buen servicio
G

German Mora

Exelente ubicación y gran atención. Muy bien surtida y amplio estacionamiento.
L

luis aragon

bueno
M

Memo Hernandez Ortega

Tienda súper surtida, muy buena atención y el Estacionamiento es muy cómodo. Siempre tienen lo último en productos Apple.
S

Sergio Carballo

Siempre que marco dice que el número que estoy marcando seguramente está apagado.
A

Antonio García Vences

Excelente atención por o parte de los vendedores, ellos te ayudan excelentemente.
D

Diego Llampallas

Tienen buenas cosas y te atienden muy bien
S

S2 Productions

Muy mala experiencia desde que llegue a MacStore Altavista, muchos de los empleados son amables, sin embargo el Sr. Adrián Muñoz quien se encarga del soporte técnico carece de servicio al cliente y educación (es fácil reconocerlo puesto que es alto, gordo, barbón y mal encarado). Si llevan su equipo a MacStore Altavista para hacer uso del Apple Care revisenlo bien antes de sacarlo de la tienda, ya que mi equipo me lo entregaron con abolladuras y no querían hacerse responsables. Tuve que esperar mas de mes y medio para tener mi equipo de regreso. Un curso intensivo de atención al cliente para los empleados de esta sucursal no les caería nada mal.
R

Raúl Villanueva Iglesias

La tienda bien y agradable, el personal, en apariencia atento, en realidad déspota, ignorante y grosero
D

Daniel Zavala

Servicio rápido
E

Eder Sanchez

El servicio es muy lento y muchas veces nadie llega a atenderte.
J

Jorge Ruiz

Excelente atención siempre!
A

Amaranta Reyes

siempre esta ocupado el teléfono , es como si quisieras hablar con el presidente . qu no tienen otro? osea tantas llamadas tienen?? es desquiciante
M

Mario Orva

Muy completa
R

Roberto Martínez Godínez

Excelente variedad de accesorios
C

Cristóbal Pérez Moreno

Está muy chiquita. Y para ser MacStore me parece que está en un lugar escondido
A

Alfredo Nieto

Buena atención, poca gente
M

MALONEE

Cuentan con todo lo que le falta a tu Mac.
D

Diana Corvera

No saludan al entrar, prepotentes y desagradables (los que atienden en el servicio), antes eran más amables.
T

TONI ESPINOSA

Excelente atención. Gracias Andrés, Efrén e Ignacio!
A

Ana Emilia Hl

tienen el peor servicio de garantía mejor llévenlo a Santa Fe o Perisur ahí si son eficientes y atentos
J

July TanaTrav

PORQUERÍA DE SUCURSAL.... desde el gerente hasta la gente de servicio. Se creen dueños y solo son empleados. EVITARLA, NO CUMPLEN LO QUE DICEN!
J

Juan Jos Domínguez

Atención personal y expedita
L

Luis Bernal

Creen que saben todo y no contestan con cortesía a pesar de que que les pagan para eso. Nunca contestan el teléfono.
C

Carmen Silva

El servicio es muy malo. No te escuchan, no son amables y no hacen bien su trabajo.
A

Alejandro Carrillo Serrano

Luego hay promociones
M

Marcela Janka

He intentado comunicarme v;ia telefónica todo el día y no contestan.
L

Laloh Core

La mejor atención, no cabe duda que no hay mejor sucursal.
A

Arturo Falconer

These guys are amazing. They give you consulting on your equipment regardless if you bought it from them.
C

Christopher Sanchez

Great store but it needs more tech support personnel

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