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| | Lunes 9:00–19:00Martes 9:00–19:00Miércoles 9:00–19:00Jueves 9:00–19:00Viernes 9:00–19:00Sábado 9:00–17:00Domingo 11:00–17:00 |
| | fordsurmanmarina.mx |
| | +52 55 8000 5600 |
| | Calle Bahía de la Ascensión 31, Verónica Anzúres, 11300 Ciudad de México, CDMX, México |
| | 3.5 |
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| | ford surman marina |
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Comments 19
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Edgar Rangel RuizMuy buena atención por parte de los asesores de ventas. El área de servicio le falta mejorar un poco.
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M
Marc HernandezMuy mala?, pésima atención en la facturación. No puede ser que una empresa como Ford tarde mas de 8 días en dar una factura
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Ovidio MolinaMal servicio. Llevé el coche por una falla. Le cambiaron todo y no resolvieron lo que tenía por lo que tuve que ingresar nuevamente. Además le rompieron el puerto USB del sistema del audio y empezaron a argumentar que ya estaba así, cuando era claro que ellos lo habían roto. Sin embargo, se lleva dos estrellas porque accedieron a cambiar el puerto gratis (después de discutir un rato).
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D
Dian Monicapesimo servicio pague una pieza y tienen dos meses sin entregarmela
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U
ulises hernandezSi piensas adquirir un vehiculo "nuevo" en Ford Surman Marina, piénsalo dos veces, ya que a finales de Noviembre 2016, adquirimos la unidad Ford Focus Titanium "Nuevo" la cual fue entregada con defectos de Pintura, mal ensabladas las piezas (Cofre). Por lo que te sugiero revisar meticulosamente tu vehiculo, por dentro y fuera, para que no te quieran ver la cara y te entregue autos "Outlet" a precios de oferta, pero con defectos. A la fecha 23Dic, no tenemos respuesta de la Agencia, para la correción de los defectos o indemnización de los daños, pésima experiencia con la marca FORD.
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A
Antonio HerreraLA RECEPCIONISTA DE NOMBRE VALERIA ES UNA IGUALADA QUE, SOLO TRANSFIERE LLAMADAS TE DEJAN EN ESPERA, NO RESUELVEN LAS DUDAS Y AL PASO DE VARIOS MINUTOS EN LINEA CORTAN LAS LLAMADAS, ES PESIMO EL SERVICIO , LAMENTABLE MENTE TENGO Q IR POR UNA REPARACION, PERO SON UN ASCO
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R
Rene arielMuy buen servicio y atención
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M
martin salvadorMe atendieron muy bien
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M
María LaraLleve mi coche a servicio y me lo regresaron con asientos sucios y sin la tarjeta del GPS. Mi asesor bastante accesible pero nunca en una agencia había experimentado un trabajo como de taller vulcanizadora, cabe mencionar que mis asientos sin color beige...
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M
Manolo SalinasSi no conoces con lujo de detalles la refracción que buscas, no acudas ahí, ellos no son capaces de apoyarte adecuadamente
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A
Adrian SalamaHa mejorado mucho el servicio. En ventas siempre han sido los mejores de la zona y el servicio la verdad es que sí merece reconocimiento.
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D
devilevil227Muy mala atención en la entrega de factura
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M
mortkennySolo pase por fuera
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Araceli SantosBuen lugar de venta de auto con precios accesibles
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E
Elideth RodilesBuenas promociones y no piden tantos requisitos :)
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R
Rafael San JuanMuy bien
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J
Jorge Luis V
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G
Gabriel GenisQuieres que tu auto tenga un servicio mediocre? Que tarden un mes más de lo esperado? Que maltraten tu vehículo? Entonces este es el lugar para ti!
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P
Preetham NaikGreat attention from the agent