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| movistar.com |
| +52 55 6617 9239 |
| Av El Rosario No.1025, Azcapotzalco, El Rosario, 02430 Ciudad de México, CDMX, México |
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Comments 26
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stickduster01 55 6617 9239 por favor , a quien corresponda este no es el número telefónico del CAC de Movistar El Rosario ubicado en Town Center en realidad pertenece a un Hotel
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Mario DiazMal servicio me cobran de más, no me resuelven en Movistar me mandan segun por internet y en internet me mandan a chat con máquina que no sabe ni lo que dice
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César HuertaBuen servicio
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Francisco DíazLa atencion es lenta pero eso es porque es demaciada la demanda de este CAC ya que por la zona es el unico aunque tambien algunos de los empleados son lentos a la hora de atenderte pero aun asi se resuelve tu problema
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RAYMUNDO RAMIREZNo lo creia hasta que me pasó caí aquí por que el chip es de la empresa donde trabajo. Para empezar la prepotencia de la persona que te asigna el turno de ventanilla y luego para que te salgan con que no tienen sistema y te hagan esperar horas para que al final te hagan regresar para que al día siguiente pasé lo mismo y a consecuencia del mal servicio el CAC está vacío y los empleados se dan el lujo de batear a los clientes.... Que mal servicio!!!!!!!!!!!!!!!
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E
Estefania santanaSe tardan demasiado, y un chico de caja estaba en Facebook cuando yo era el turno 304 e iba en el 233, solo están con su celular, cuando tienen demasiada gente formada, no vuelvo a ir a ese centro de atención!
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LASH PtrucciPésimo servicio, llevo mi celular para hacer válida la garantía ya que el equipo me salio mal, el muchacho que me atiende primero me dice que lo va a pasar con su técnico de ahi y después todo cambia hace la orden oara que se vaya directo a proveedor, me retira el tiket de compra para que se haga valida la garantía espero mas de 15 dias y me quieren cambiar a otro equipo con menores características que el mio aparte de nefastos prepotentes.Aparte de la atención te tardas bastante en pasar y ves que los que atienden o estan platicando o hasta jugando con otros compañeros o en su celular.
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A
Angelica GonzalezLa atención es nefasta y sólo para un chip me tarde 2 horas. Son unos déspotas. No lo recomiendo en lo absoluto. Vayan a otros, mucho menos a este centro de atención. Porque ni es llamado centro de atención. Muy pésimo servicio. Lastima!
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G
guillermo eccLa atención es una basura,los empleados gran parte del día están platicando y les importa poco que nosotros los usuarios llevemos mas de 1 hora esperando a que sea nuestro turno,falsifican datos y además son bastante déspotas
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M
Marcos NazarioNi bien ni mal, el trato fue neutral
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ALBERTO HERNANDEZTienen un pésimo servicio al cliente me ofrecieron cambiarme de Telcel a Movistar para que solo me dejaran sin linea, ya que nunca tienen sistema su centro de atención es el peor que e visitado en mi vida
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E
Edgar RodriguezPreparate para perder 2 horas de tu vida, Cuando llaman a turno aparecen numeros y numeros que no existen para ellos seguir platicando
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B
Berenice De la RosaNO CONTESTAN EN EL TÉLEFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN DE TOWN CENTER
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Angie ContrerasHorrible!!! Es un show total, tardan mucho en terminar de atenderte hace dos meses que no me envían mi factura, sino tienen bolsa te dan las del Wall Mart, las señoritas no se apuran y se junta la gente. Frustrante
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M
Marcelo Tecualt PENSIONISSSTEBuen servicio y me atendieron amablemente
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F
Felipe de Jesus Castillo LeyvaBuena y rápida atención mi teléfono es de ahí y te dan una muy buena asesoría al.momento de comprar el mejor teléfono para ti
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E
Enrique LugoExcelente Atención
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D
david escobarTe atienden rapido y esta en una buena plaza
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D
Daniel A.C.Tradicional servicio de Movistar, no encontrarás diferencias adicionales que mejoren el servicio comparado con sus otras instalaciones, carecen de equipos en exhibición y en ocasiones se saturan los fines de semana y eso supera las capacidades de atención por parte de sus trabajadores, que en ocasiones se quedan platicando en lugar de atender. En general funciona de forma aceptable.
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J
juan miguel sanchezPORTABILIDAD La portabilidad numérica es el derecho que tienen los usuarios para conservar su número telefónico independientemente del concesionario de red pública de telecomunicaciones que elija.
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A
Alejandro MedinaLos empleados se la pasan platicando, para que me atendieran fue casi hora y media
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W
Will VilPesimo servicio
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M
mateo SánchezUn trato pésimo no vayan
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P
Pavel BarreraExcelente servicio, solo que a veces no tienen los equipos exhibidos y tardan en entregarlos.
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F
Fernando CiriacoFalta más capacitación a su personal
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L
Luis Alfredo Carrillo SaldañaRápido y servicio eficaz