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Comments 8
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M
Mario Alberto GaviaLa tienda ya esta algo vieja y descuidada, falta mejorar la atención al cliente.
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C
Carolina GarcíaExcelente variedad
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Eduardo GrimaldoBuen surtido
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Alejandro Sosa VergaraBuenos muebles
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C
Christian GomezMuy mala atención a los clientes y la falta de conocimiento de ventas es fatal, me bloquearon mi tarjeta y no la pude utilizar en 15 días .... pena por la tienda.
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J
Juan RicardoA quien corresponda¡¡ Estimado gerente de tienda, en el mes de febrero realice una compra de una sala deje un apartado por cierta cantidad, desafortunadamente por falta de profesionalismo de sus colaboradores jamás se me mencionó que para fecha de entrega de un producto se tiene que liquidar dicho producto que uno adquiera, después fui personalmente a dejar otro pago más el día 16 de febrero el cual pregunte al vendedor que me atendió que si me entrega de mi mercancía la tenían programada para el dia 26 de febrero lo que me dijo que no¡¡¡ inmediatamente llamaron a oficinas centrales quiero suponer preguntando obviamente para cuando tenían programada la fecha de entrega lo cual me dijeron nuevamente que para el dia 2 de marzo dije bueno está bien realice un pago, inmediatamente en ese momento le digo al vendedor tienes algun problema si te liquidó el dia 29 de febrero no tienes problema con la fecha de entrega de la sala que me vayan atrasar más la fecha de entrega me dice no sin problema, resulta que nuevamente acudí el día 1 de marzo a tienda lo cual voy a liquidar el producto nuevamente les pregunto está la fecha de entrega para el dia 2 de marzo lo cual el vendedor y una persona más de la tienda la cajera al parecer me dicen que no porque no liquide dicho producto lo cual mala información del vendedor y falta de seriedad. le pregunto a la cajera que si se encontraba el gerente lo cual me dijo no, se encuentra de vacaciones será verdad quién sabe, iba cancelar la venta pero para lo que cobran por un error de sus colaboradores no se me hizo justo, liquide mi producto me dieron fecha para el día 10 de marzo entrega, aparte de todo no cumplieron con su entrega hasta el siguiente día, por si fuera poco mi sala me la entregaron sucia que falta de seriedad por parte de su empresa que lastima que supuestamente es una empresa de prestigio además de todo los choferes que fueron a entregar no pudieron subir el sillón grande por la escalera lo único que hice fue quitarle las patitas a la sala y subió sin ningún problema pero claro querían cobrar por un servicio que la empresa no ofrece volar salas, espero que en realidad vayan a servicio de tapicería para el dia 22 como lo confirman ya que son muy incumplidos con lo que prometen.
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J
Julio HerreraGram variedad de muebles, falta aire aconficionado y no hay entrega inmediata
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J
Julio CesarLa atención a clientes deja mucho que desear