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Comments 2
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E
edith dos santosInicialmente fuimos atendidos de maravilla cuando preguntamos por la cotización, después que les explicamos el trabajo que necesitábamos a detalle, nos pasaron a ver la maquina de serigrafía para convencernos de que podían hacer el trabajo. Contratamos los servicios y pagamos la mitad adelante, hicimos el diseño que supuesta mente es gratis junto a Cesi la diseñadora( muy amable y cordial muchacha), seguidamente, se acordó de entregar el trabajo tres días después. Después de dos días, llame para saber si todo estaba bien, y la propietaria Lorena me informo que estaría listo el día anterior. El día anterior llame para ir a retirarlos y no estaban, nos dijeron que para la 1 pm del día siguiente, ese mismo día me llamo la secretaria para preguntar detalles de como quería el trabajo. Al día siguiente, llame para confirmar la retirada de mi trabajo y la propietaria me respondió de forma muy grosera que no recordaba los detalles que le había dado y que el trabajo estaría ese día siguiente a la 1pm. Al día siguiente, espere a las 3pm no a la 1pm y llame al hijo de la propietaria, (muy amable muchacho) para preguntar si mi trabajo estaba listo, el no tenia información. Decidí ir personalmente, llegue a las 4:30 pm y aun mi trabajo no estaba, pregunte para ver una muestra la calidad que presumían al principio se fue al suelo, todo lucia como hecho en casa, con marcas de pintura y detalles de corte. Estuve esperando en la oficina hasta las 8:30 pm para recibir un trabajo mal hecho, pregunte por el envío de mi diseño a mi e-mail, y resulta que supuesta mente ya estaba borrado, y si quería mi diseño debía pagar 580 pesos para volver a diseñarlo. Y dije si, pero lo quería para ese momento, para supervisar y ayudar a la diseñadora a elaborarlo, y me dijeron que no se podía en ese momento, lo que me hace pensar que ellos no borraron el diseño anterior, solo querían cobrar mas dinero por algo que supuesta mente era gratis.
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D
daniel diaz guerecaImpresiones de calidad y rotulos
