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Comments 33
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G
Gerardo MtzMala disposición para atender los problemas de los potenciales clientes, no ofrecen soluciones. Y digo potenciales porque para el cobro si son muy atentos. Con excepción del dueño, se ve un señor muy atento
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M
Miguel AguilarTienden ser medio informales
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Sergio TerolLos precios están al doble o triple en cuanto a refacciones generales se refiere. Una batería para moto de trabajo... 2500 pesos... se maman
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ADALI NUÑEZExcelente servicio y su taller Multimarca sensacional, buenos precios y sin muy puntuales.
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Francisco OchoaCompré una moto Yamaha Stryker 2012 en el Noviembre 2014 y a la fecha no han pagado las tenencias del 2013 y 2014. Ya hay una deuda de más de 20000 pesos y solo me salen con "habla con Francisco. Arreglalo con el." y cuando voy a buscarlo consistentemente no está. Muy mal servicio. Y mala leche
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Jorge MontalvoExcelente atención
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Cesar MartinezBuena atencion
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J
Jorge DavidNo cumplen sus fechas de entrega, les falta organización empresarial y no tienen muy buen servicio al cliente (con excepción del dueño, él es muy amable y atento). Los mecánicos y gente del mostrador no están capacitados para la atención vía telefónica y no hay nadie más con quién tratar dudas sobre el proceso que le llevan a tu moto. Después de mi caída en moto, me dijeron que tardarían 2 semanas para entregarla y tuve que estar sobre de ellos durante un mes y medio. No pudieron enviarme el presupuesto vía email, a pesar de que los llamé 5 días seguidos. Luego tardé 5 días más en enterarme que la planta de Yamaha estaba cerrada y que aún no habían pedido mis piezas, me enteré porque yo los llamé para monitorear el trabajo. Cuando llegaron mis piezas (3 semanas después de entregar la moto) me dijeron que tardarían 10 días en terminar y cuando llamé me dijeron que tardarían 5 días más. Esperé 4 días más de la fecha acordada para ir a recogerla; llamé a las 9 A.M. para saber si ya podía ir por ella y alguien de mostrador me dijo que le preguntaría al mecánico, después de unos minutos me dijo que ya estaba lista y decidí ir por ella. Cuando llegué el dueño me atendió y me dijo que iría por ella, para su sorpresa y la mía, la moto requería 1 día más de trabajo. Después de contarle al dueño todo lo que les he escrito aquí, lo único que pudo hacer para disculparse fue ofrecerme una grúa para que llevaran la moto por la noche hasta mi trabajo o domicilio. Aún no llega mi moto así que les reportaré lo sucedido el día de mañana. * Edit: La moto llegó tal y como lo acordó el dueño. Él mismo la trajo junto con mis piezas viejas. Coticé en Yamaha Azcapotzalco y Del Valle algunas piezas y eran más baratas (grapas, gomas, tornillos, batería, espejos). No compré las piezas en Azcapo ni en Del Valle así que no podría juzgar su calidad. Antes de esto tuve un servicio y me cobraron una lata de lubricante y un aceite. Sólo me devolvieron el empaque vacío aceite. Me di cuenta que faltaba el lubricante hasta que revisé mi factura en casa. Yo sugeriría que probaran otra agencia antes de venir aquí. Repito, el trabajo no queda mal, pero necesitan aprender a hacer su trabajo en tiempo y forma.
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EDUARDO ESTRELLAPrecios un poco altos. Me gustó más Honda
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Alan RodriguezExcelente servicio.
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Roman DaveUn buen trato al cliente Seguridad y compromiso con au servicio
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Jesús Hernández VargasLos conocí por un curso de manejo seguro que fue buenísimo, organizan unas rodadas mensuales increíbles, super profesionales y siempre preocupados por tu seguridad y que disfrutes lo mas importante... rodar en tu moto :D
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Edgar InExcelente servicio
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A
Alberto Adrian Cortes FloresEs un sitio autorizado de Yamaha, así que cuenta con los modelos más actuales del catálogo, además ofrecen buen financiamiento.
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Dante CamposSeria bueno si tuvieran mas motos en exhibicion
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David MunguíaEsta sobre avenida principal, aunque por cantidad de motos que tienen, el espacio resulta ser muy justo
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A
armando garciaMUY BUEN NEGOCI0.
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Omar HernandezBuena agencia...!
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Julio bogorgesenganche y precio de yamaha r3 2015 y de bws 2015
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R
Rodolfo Santana CarreraExcelente marca y muy buen servicio.
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F
Fernando ZepedaExcelente servicio, muy amable el personal en general, un poco mas de espacio no les caería mal.
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Jorge RangelHay buenas motos, les faltan mas promociones
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Jesus Ignacio Transito TovarAtención amable y respetuosa por parte del encargado de mercadotecnia
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xCubed Systems¡Muy mal el servicio de atención al cliente! Tuvieron mi motocicleta casi DOS MESES para poder repararla. No recomiendo que compren ahí.
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R
René VegaExelente atención al clirnte
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Lily GarciaLa atención es genial
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T
Tonatiuh MelladoEl personal de venta no esta capacitado. Nunca me han dado un costo, pues "lo van a checar"; cosa que al día no sucede. Siempre tienen la excusa "apenas estamos empezando ", no se si ¿el negocio? o ¿en la vida?. No hay esfuerzo de venta.
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A
Arturo Aranda MoralesLes falta más atención desaniman su actitud
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R
Roberto VenturaMal servicio, mal trato, mal personal y con cara de no estar conformes con su vida
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A
Alfredo Cancino GarciaSuper marca de motos muy buenas
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H
Hans BarcenasMal atención
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jorge navaOk
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S
SANFERMIN-TV IÑAKIOk