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Comments 29
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alexis hernandezPesimo servicio, pesima atencion al cliente, pesimo trabajo de hojalateria y pintura, caro para los malos trabajos que hacen. todo muy mal...
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angel gonzalezMuy buena atención a los clientes
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Ana Gabriela OrtegaBuena atención de los representantes de ventas. Les hace falta un mejor espacio para niños y ofrecer de cortesía agua o refresco.
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Eduardo AguirreMuy mala experiencia al querer adquirir un vehículo en esta agencia. El asesor de ventas transmitía incertidumbre en lugar de confianza y con un tono de soberbia hablaba de temas que no tenían nada que ver con la venta de vehículos. Cada vez que me comunicaba con él me cambiaba las cantidades a pagar para un arrendamiento. Nueve días después me cansé y salí caminando de ahí y a unos metros compre un vehículo Ford.
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Jose Carlos M.El lugar parece una mercería, los coches en display están todos amontonados (hay coches atravesando la sala de exhibición). Los empleados quieren atender a varias personas a la vez y no saben los datos sobre los coches y financiamientos.
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HUGO RINCONLa atención del área de ventas es buena, el servicio post venta se debe mejorar.
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Dan IbañezHablando del área de Servicio, es una de las agencias más honestas. Dejas tu auto y difícilmente tendrás algún problema de robo de piezas o de artículos personales, como suele suceder en otros lugares. La atención del personal es muy buena.
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Jaime LaniadoUNA LÁSTIMA QUE DEGRADEN LA IMAGEN DE VOLKSWAGEN DE ESTA MANERA. La atención y servicio al cliente en este lugar es DEPLORABLE, el gerente de servicio Sergio Rivera no tiene una mínima consideración por su clientela. Dañaron la pintura de mi coche y se niegan a arreglarlo. Esto sin mencionar los largos tiempos de espera para agendar citas, para ser atendido, para ser contactado. Se quedaron con mi auto una semana y fue muy difícil contactar al asesor para obtener mi cotización de servicio.
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Pascual MuñozExcelente atencion
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Guillermo VillicañaNo muy buena atención
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Marco A. Gutierrez CalzadaAgradable atencion
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Edna GarzaExcelente
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JL de la PeñaAgencia con un buen servicio al llegar
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Esteban LemusBuena atención, pero falta más lugar de estacionamiento
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Raul RubioExcelente trato de los vendedores
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Juan De La TorreTardan Mucho, Para Atender a Los Proveedores, Grúas y Terceros...
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Fermin HernandezSe llega al lugar fácilmente!!!
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Jorge IsaíasMuy mala atención en el área de taller. Después de vender el auto, se olvidan que somos clientes.
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Armando VillafañaMal servicio, muy patán el asesor
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Edward MartzBuen servicio y atención aunque es algo pequeña la agencia
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Sonya SaldateCMuy buen trato, muestran los modelos en físico.
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Ruth Abigail GonzálezExcelente atención
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Ismael MoncayoBuen trato
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Oscar GómezTerrible servicio va un mens que inicie el tramite para comprar un coche, ya firme el contrato hace mas de una semana y todavía no me lo entregan. NO COMPREN AQUI
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Margarita AlmonthePesima experiencia laboral me llevo de esta empresa. No les importan sus empleados mucho menos los clientes. No compren en un lugar como este de poca seriedad.
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Karo GarciaPésimo servicio 2 semanas después de liquidar el auto al 100% no me lo dan y me dicen mentiras tras mentiras primero que aun no tenían el permiso para circular, pero que ya tenían el auto en la agencia , luego que le estaban poniendo la película antirrobo y por ultimo que el coche aun no llegaba de fabrica !! y no me podían dar una fecha estimada de entrega mentira tras mentira.... no compren aquí busquen otra agencia
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arteryxsNo atienden
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Arturo CedeñoBuena atención del personal
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Gustavo SanchezNo le dan importancia al cliente llevó 2 días esperando una cotización que al perecer duraba 1 hora dijo el vendedor