Fersan Motors Volkswagen

Concesionario Volkswagen

Rellenado 480%

Información

	Lunes 9:00–19:00Martes 9:00–19:00Miércoles 9:00–19:00Jueves 9:00–19:00Viernes 9:00–19:00Sábado 9:00–17:00Domingo 10:00–17:00
	vw-fersan.com.mx
	+52 55 1561 2070
	Carr Federal México-Cuautla 301, Santa Barbara, 56538 Ixtapaluca, Méx., México
	3.4
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Ubicación

Comments 86

J

J. Javier Garcia F.

Un poco lento el servicio
V

Violeta Flor

El trato es excelente. La atención a clientes es genial. Te muestran todas las posibilidades de adquisición.
O

Obed Portilla

La atención es increíble, como si fuera de la familia, el servicio es eficiente y rapido; en 15 días nos resolvieron para comprar un auto.
A

Armando Hernandez

En un principio bien pero mis ultimas dos visitas pesimo. Me enttrgan el carro al siguiente dia y hoy me Lo entregan con una lodera rota y sr hiCieron los desentendidos y para colmo se ofenden x eso sin estrellas
R

Ricardo Vazquez

El asesor de ventas de seminuevos es muy profesional y me ofrecio varios planes deacuerdo a mis posibilidades !! Gracias !!!
M

Marcos Vargas

Muy buena atension
S

Selene Tovar

Atención muy buena
A

Alfonso Martínez

Excelente trato por parte de los ejecutivos en especial de el Sr Paco Lemus lo recomiendo ampliamente
A

Agustin Cabello

Muy buena atención
M

Mario Marquez

Servicio muy malo
C

Carlos Ruiz

Excelente servicio
E

Enrique Hernandez

Lugar accesible, por 2 de las avenidas principales de Ixtapaluca. El estacionamiento es cómodo. El servicio de la Srita Ángeles de Servicio Tecnico es siempre muy cordial y atento. La recepción te atiende de inmediato. Te ofrecen agua, café o té mientras esperas. Rosy Galindo de ventas es una vendedora excelente, con mucha experiencia, sabe ofrecerte alternativas según tus intereses.
C

Carlos Castelan

Comprando carro nuevo
A

Ana Yanet Pineda Munguia

Yo tambien ya tengo casi un año y no tengo mi carro la verdad pinche asesor q me toco tan pendejo imaginence q no me entrego mi carpeta hasta hace tres meses y todavia es hora q no me lo entregan son una mamada lo comparto contigo brother
J

Jose Luis Garcia Jimenez

Muy accesibles
J

josue aspirante

Muy buena atención
G

Gustavo Garcia

Buena atención y solución a tus problemas de inmediato
M

Maria del Carmen Gisela Brizuela Garcia

Excelente atención muy amables super accesible recomiendo mucho el servicio de venta
E

emanuelmmh

Hacen esperar mucho tiempo
H

Humberto León

Buena atención
M

miguel cruz osorio

Agencia de Autos
R

Ricardo Becerra

Excelente ubicacion
J

Jaques Lacan

Buenas ofertas, buena compañía de automoviles
E

Edgar Meixueiro

Son la peor representacion de una de las marcas mas importantes en el mundo, su mediocridad no tiene limites y hasta se esconden para no enfrentar su mediocridad y falta de respeto por sus clientes no conoce limites, quisiera comentar que yo solo necesito que me emvien a mi correo mi factura desde el 13 de diciembre y es el dia que no ha llegado pero nos veremos en profeco
I

Israel Cabrera

Mala atencion y muy despotas
M

MigCal Mar

Nada que decir!
L

Los Primos Del Valle

Servicio muy agradable pero demasiado lento.
J

Jorge de Jesús Alemán Zamudio

Buena opción para comprar un VW.
A

adolfo fernandez

Realmente decepcionante el servicio. La atencion regular, pero efectividad del servicio deja mucho que desear.
B

braulio banda

Excelente servicio y atención para sus clientes
R

Rod Salazar

La agencia está bien. Pero no atienden
C

carlos matamoros

Este lugar tratan mal a la gente son déspotas rateros a los carros no les cambian las refacciones y caretos no lo recomiendo para nada
I

Ivan Bustos

No respetan precios de promociones, tardaron más de cuatro semanas en dar respuesta sobre el vehículo pues no tenían el que se había solicitado y pagado el enganche. Se entregó otra versión y color. Después de 1 mes.
A

Abel Parra Juárez

La compra sin ningún problema y rápida, recomendable, busquen a Valentín, ahora esperemos a ver los servicios
O

Omar Pacheco

Pésima atención. 15 días y no me entregan el vehículo, aún cuando el color estaba en la agencia. no te informan nada por su cuenta, tienes que estar molestando constantemente.
B

Bernardo Maximo

Buen servicio
A

aidan m

Bajo ningún motivo dejes tu auto en esta agencia el servicio es demasiado malo,tardan en conseguir las piezas y en ocasiones los servicios no son bien hechos
E

Elias Rodriguez

Rapidez en la respuesta y muy honestos.
G

Gustavo Hernández

Cuidado si quieres comprar un automóvil en seminuevos, ya que hay mucho engaño y no son de confiar esos automóviles
R

Rafael Torres

No atienden bien sus vendedores
F

Francisco G. Espin Romero

Buen servicio, atención y promociones
D

David MartinezS

Hubiera venido a leer las opiniones antes de intentar comprar un carro, hice mi depósito del enganche el 21 de Octubre y hasta el día de hoy no me han entregado el carro, creí que era un caso aislado, pero me doy cuenta que tienen un pésimo servicio y no soy el primero al que le sucede. MAL!
F

Felipe Daniel rodriguez fonseca

El servicio del auto,muy malo.
G

Gerardo Corona

Nada recomendable, que puedes esperar de una agencia que se gandalla la banqueta para estacionar sus veiculos y los peatones tienen que bajarse de la banqueta con toda la inseguridad que esto implica... SEÑORES SI LES INTERESA SU AGENCIA QUITEN LOS AUTOS DE LA BANQUETA!!!
D

Deus Kami

Atienden muy bien y rápido con buena calidad de servicio
D

David Martinez

Excelente servicio.
H

Hache Mendoza

Malo sigo esperando que me digan que pasó con mi crédito
P

Paty Enriquez

Nos entregaron el carro de manera excelente ❤
R

Roberto Ortega Zurita

Muy buen atención
A

Anitsenry Leal

Atención un poco lenta
F

Frida Velázquez

Super variedad, buenos promotores.
R

Ramon Mecalco

Pésimo servicio, te tratan como si fueras delincuente, el ejecutivo que me atendió parecía que me estaba haciendo un favor al estaré atendiendo.
I

Israel De La Barreda

Te atienden Excelentemente, pregunten por Francisco Lemus.
F

Facundo Perez

Porque me atendieron muy bien
A

Alberto Moreno

Pesimo me dejaron en linea 20 minutos y me colgaron
P

Paty Garcia

Excelente atención
N

Nohe Mendozs

Mal no te tratan correctamente solo te traen vueltas y vueltas
M

Marco Antonio Hernandez

Buen servicio menos de afasa
S

Susana Orozco

Agradable el personal bastante amables
A

Armando Venegas

Buena atención, aunque el vendedor se desentendió en cuanto concreto la compra
E

Eva Rosas

Pésimo servicio
P

Pedro Aguirre

Fui a hacerle servicio a mi carro y la verdad todo fue impecable, si a caso al principio la atención no fue buena, sin embargo al momento de atenderme lo hicieron de una buena manera y me lo entregaron antes del tiempo esperado
A

A. Montserrat Robles P

Al principio se muestran muy atentos, posteriormente que les depositas el enganche ($$$) no contestan llamadas, la entrega de tu auto es muy tardada y la posponen. Cuando quieres sacar una cita para alguna atención a tu vehículo no te contestan. Pésima atención, AGENCIA NO RECOMENDADA.
C

Claudia Herrera

Hay un vocho clásico muy hermoso
S

Saul Perez Altamirano

Buena atención al cliente
V

vegaluisalein

Gran variedad en servicios en atención al cliente y un horario muy amplio para atención
O

Omar Nava

Excelente servicio en el área de ventas
J

Juan V

Buen servicio se pueden hacer los servicios de los vehiculos
C

Carlos Augusto Aragón Cruz

Malas experiencias con esta agencia, la gerente de servicio promete resolver un par de problemas con el servicio, y no las resuelve. Llevamos ya casi un mes esperando una respuesta puntual del estado de un automóvil y se limitan a culpar a otras áreas, lo cual denota irresponsabilidad e incompetencia. Deberían mejorar el servicio al cliente.
V

Vannesa Castro

Excelente trato y atención por parte del área de servicio, todos son muy amables y atienden de forma inmediata cualquier operación.
L

Luis Laiseca

Excelente servicio y atención por parte de todos.
A

Andres Elias

Una trato amable y atento, te ofrecen bebidas sin importar quien seas, y están dispuestos a resolver cualquier duda.
J

Julio Ignacio Castellanos

Prometen todo para enganchar pero ya que se paga no dan respuestas y se esconden para responder reclamos por sus deficiencias, NO RECOMENDABLE, solo te hacen perder tiempo y dinero
J

Juan Rangel

Falta que hagan promoción pero el lugar está bien
A

Angel Moctezuma Huesca

Es increible que con tanto personal no tengan la capacidad de atender cuestiones tan sencillas de sus clientes, Nefasto, y del nabo, te quejas y ni te pelan.
B

Berzi Vázquez

El servicio de esta agencia es pésimo!!! En verdad ya he tenido tres experiencias, tanto de compra como de servicio de taller, hojalateria y pintura, y el personal es irresponsable, grosero e incompetente!!!
G

Gabriel HM

Muy Buenos Coches, Seguido Se Están Actualizando.
H

Hugo Daniel Mora Tapia

Buenos coches y atención rapida.
Y

Yarik Alegria

Buenos autos
F

Filiberto Esquivel

Mala recepción.
J

Julion Luna

Exelente atencion
C

Cosme Damian Estrada Ceron

Buen trato amabilidad y gran servicio
Z

Zairy Flores

Pésimo servicio no la recomiendo
G

Gustavo Sanchez

Pésimo no contestan llamadas información falsa no les interesa su trabajo
I

iconika photography

PÉSIMO ATENCIÓN AL CLIENTE.
L

Luis Antonio Maldonado

Ok

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