Multiservicios Susar, Avenida Universidad 39, Naucalpan Centro, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., México, Mantenimiento y reparación de vehículos

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Marco Antonio Carrasco Sollo

Pésimo servicio y pesima atención, cerca hay otros talleres así que ni de emergencia lleven sus autos aquí, acudí a las 10.30 AM por una falla de radiador (desconocida), me dijeron que 1 en una hora me dirían que tenía, que me hablaban para darme diagnóstico y cotización... Después de 2 horas regresé por que nunca me hablaron, se habían llevado mi carro a no se donde, ¡sin avisarme!.. ¿Que tal que no traigo dinero?... En fin siguieron sin darme respuesta ni diagnóstico, espere otra hora y nada y ningún mecánico atendiendo, y la secretaría haciendo otras cosas en lugar de atenderme como cliente que estaba ahí esperando, hablé con el que parecía encargado y me dijo que en una hora me daría diagnóstico y cotización (en este punto creo que habían como 6 carros más 3 detenidos de hace tiempo ..y un solo mecánico), 2 horas después me hablan para decirme que ya estaba listo mi auto ... ¿?....Nunca me dijeron que tenía... solo que eran 850 pesos por "reparación de módulo de ventilación", que tampoco nadie pudo explicar en que consistió la reparación....me lo lleva un "ayudante" por que venía de otro lado mi carro....y al preguntarle que fue lo que tenía, no sabía ... Nadie me lo entrego nadie me dijo nada nunca... ¿Y saben que? dudo mucho que le hayan hecho alguna reparación mayor.. En fin ahí está mi experiencia en este lugar.

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