HDI Seguros Auto-Pronto Tlalnepantla

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Rellenado 230%

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	Avenida Gustavo Baz No.3333, San Nicolás Atenco, 54030 Tlalnepantla, Méx., México
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Comments 36

M

Marycarmen Soto

Un buen seguro
V

Veronica Chavez

He levantado mi queja en servicio al cliente y no he obtenido respuesta, el chico que le pego a mi carro no tenía seguro y le pedían 7,500 mucha presión para que consiguiera el dinero que al final solo fueron 4,500 y HDI solo me daba 2,000 Le cambiarán la facia que se tardó en llegar 1 mes (días hábiles), después de 5 días fui por mi carro y tenía muchos detalles en la pintura por lo que no lo recibí. Hoy es el 6to. Día y voy por mi Carro; si mi carro aun no queda bien, llevare el tema a Condusef ya que mi en atención a clientes obtengo respuesta. Pésimo servicio, transparencia y valores.
A

Andrés Huitrón Navia

Falta atención, los ves que están en gran plática y cuando les da la gana te preguntan si requieres algo.
O

omar del

La atención rápida
M

Martin Herrera Silva

Hora de llegada 13:55 hrs 16 mar 17; Vengo a Tramitar la Pérdida Total de mi auto Póliza 97 - 2865 - 1, Hay 6 Escritorios al Frente, con sólo 3 personas, x cierto las tres al teléfono, nos comentan que la persona que atiende este proceso es el Sr. Braulio, el está con un Cliente, mi opinión es que sucede lo mismo que en los Bancos varias ventanillas y sólo funciona una, x así decir.
F

Fernando Gutierrez

Muy mala atención y no respaldando trabajo ya que mejor lo mandan a la agencia
C

Cynthia Torres

No lo recomendaria. Pero al ver q no tuve otra opcion ni hablar. Obvio terminando de pagar mi carro en marzo contrato otro seguro.
F

Fer Cervantes

Es un asco el servicio , te dan números y números , te refieren a otras oficinas , en las que nunca te contestan. Llevo casi un mes desde que le pegaron a mi auto y no me pueden pagar mi cheque. Pero por otro lado honor a quien honor merece , la chica Fernanda Ávila de atención al cliente , me resolvió mi problema de forma rápida y efectiva.
C

CRISTHIAN DE LA ROSA

Los gerentes nunca se encuentran disponibles. Solo revisan los autos exteriormente y las fallas del motor no quieren resolverlas se enfrascan en decir que no pueden asegurar que las fallas mecánicas no derivan de los accidentes e intentan cobrar siempre un extra por estas.
Y

yty eer

El servicio es lento, la atención es pésima y no resuelven nada . ¡Felicidades!
Y

Yael Salgado

Tienen un excelente trato al cliente
G

G Garcia

Muy mal servicio y eso que cobraron por mi incidente y que es mi seguro pésimo
J

Julio Cesar Avila Valdez

La atención es pésima...!!! A pesar de que ya cuentan con las piezas, no les da la gana terminarlo ..!!! Y te traen puras vueltas ...!!!
M

Martin Lobaton

Buen servicio
R

Raul Balderas

Buen servicio
J

jlco jlco

Buen trato y rapidez en el papeleo.
E

El camino Soy

Rápido y buen servicio
A

Alex AC

Pesimo servicio, mas de meses de retraso en la entrega de mi vehiculo, y cuando llamo nadie me puede dar razon sobre el avance de la reparación.
E

Ernesto Monroy

Espantoso el servicio con ustedes, no me pueden dar razón del siniestro de mi vehículo, el Caballero Braulio Flores me deja en espera por mas de 30 min sin darme respuesta, es mejor no asegurar con ellos, levantare una queja ante la profecto por que no se vale que me hagan perder mi tiempo, si pudiera no le doy ni una estrella.
I

Isaac Diaz

Excelente atención
B

Benjamín Luna

Hasta ahora me han tratado bien y he recibido el servicio esperado.
R

Ricardo Trejo

Pésimo servicio al cliente desde el viernes trato de comunicarme al teléfono q me dieron para saber el status de mi vehículo ya es lunes y no logro comunicarme con las dos personas encargadas del vehículo (Ivonne Toledo y Braulio Flores). Si no se corta la llamada, no están los "ejecutivos" o me comunican a su extensión y no están disponibles o salieron a comer más d una vez en el día... HDI que mala experiencia desde que mandaron al ajustador de pésimos modales (Fernando de Portugal) hasta el servicio de reparación!! HORRIBLE, JAMAS ASEGURARIA CON USTEDES NUEVAMENTE*
U

Ulises Menchaca

Buen lugar aunque faltan asientos de espera
V

victor santamaria

Buen servicio !
A

Anna Ortiz

Pésima la atención, pides hablar con el gerente y es lo mismo , no te resuelven
P

plazztik kibbo

Facil acceso y buena atención
Y

Yordi Jimenez

Atención deficiente..
L

Leopoldo Segura

No les recomiendo ese seguro
M

Mauricio de la huerta

PESIMA
Y

Yael GHH

Mala atención y las piezas que ocupan son de mala calidad.
A

Ana Macotela

No atienden correctamente y sus ajustadores son pésimos
M

Maribel Hernandez

La atencion
F

floyd991

Buen trato y no tardamos
U

Uriel Flores

Es un asco... no sirve su conmutador
R

Rafael Zaldivar

Es un asco de servicio. Si pueden, no vengan
E

Erika Mosqueda

Bueno

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