AT&T CAP DF Tlalnepantla

Compañía telefónica

Rellenado 1320%

Información

	Lunes 9:00–19:00Martes 9:00–19:00Miércoles 9:00–19:00Jueves 9:00–19:00Viernes 9:00–19:00Sábado 10:00–17:00Domingo Cerrado
	att.com.mx
	+52 800 200 9333
	Filiberto Gómez 40-42, Fracc. Industrial Tlaneplantla, 54030 Tlalnepantla, Méx., México
	3.7
	Aprender más -►
	centro de ventas telcel
	cucs tapachula
	cac telcel monterrey
	campero tapachula
	telcel cd jardin

Ubicación

Comments 254

J

Jocelyn Flores

El sistema que tienen para solucionarte tus dudas es muy lento, estuve formada 20 minutos para poder decirles que quiero una reactivación de mi línea y me dijeran que no pueden porque tienen plataforma Nextel. Dos de tres asesores no conocían la razón y no pudieron solucionarme. Si es At&t debería poder solucionar problemas de cualquier compañía perteneciente al grupo.
S

Sam Gala

Grosero te mandan a otros centro
R

Rogelio Ramirez

Pésimo servicio. Tardan muchísimo en atenderte, mal capacitados etc... Llevo más de 3 meses con una reclamación y aun no la resuelven.
G

Guillermo Lopez Madrigal

La caja la cierran de 14 a 16:15 hrs. La atencion muy mala mucha gente y poca atencion estan peor q cuando era nextel
M

mortkenny

Está demasiado lejos y muy solo
J

Jorge Reyes

Buen servicio rapido
P

Peet Zajot

Antes era Nextel, des afortunadamente siguen dando un servicio al cliente pésimo. Esperemos que la nueva marca mejore esto.
S

Sergio Romero

Porque solo algunas pero dos o exageradamente dos personas hacen su trabajo las demás solo laboran con todo y el jerente que es igial
J

Jorge Gomez Requena

Lugar de trabajo
K

Katia Alejandra Ramírez

¡Está lindísima la nueva estructuración de las oficinas! Sólo tengo un inconveniente con recepción. Tarda mucho en antender y para hacer fila se tiene que ocupar parte de la banqueta de afuera.
A

Armando Uribe Campero

Pesima atención, muy agresivos
E

Eduardo Quiles Cabrera

Pésimo servicio, el horario de cajas diferente a la tienda, la cajera se supone que llegaba a las 10 y llegó 30 minutos tarde. El gerente incapaz de dar una solución a los problemas.
F

Fernando Zarazua

Pésima atención al cliente, ejecutivos de at&t son totalmente ineficientes al tener una lista de espera de 3 hrs.
J

John Smith

Buen lugar y ofrecen atención personalizada, pero si haces alguna reclamación solo te atienden por videollamada.
R

Roberto Barajas

ATENCION Y SERVICIO TELEFONIA CELULAR
L

Luis Robles

Nos robaron un telefono y mandamos una persona a comprar un chip despues de dos horas se regreso porque no le atendieron y aparte el personal es lento y grosero lastima de empresa con ese personal tan malo
M

maricarmen prado

Ya me tienes hasta la madre con sus pinches llamadas cobrandome y yo ni tengo linea con ustedes,es un pésimo servicio x teléfono xq no me resuelven nada,ya tengo colección de numeros de reportes y ahora me salen con q tengo q ir personalmente para arreglar ese asunto como si fueran tan eficientes en los centros de atención a clientes,x cada llamada q me hagan reciban una mentada
J

Juan Manuel García Vázquez

Es una mentira que sean lo mismo Nextel y Iusacel, pésima atención, te extrañamos Nextel
U

Ulises Roman

Pésimo servicio al cliente, hora y media para qué me vendieran una tarjeta Sim y eso porque pedí hablar con el coordinador, ya ni pensar hacer otro trámite, mejor me cambio de compañía celular.
O

Oscar David

Te atienden super bien
C

chrisz guz

Buen trato
M

Mario Hernandez

Un excelente lugar con una atención muy personalizada para cada persona que va
B

Brenda Paola Nunez Mancila

Se tardan horaaaass y tu tramite es de 10 15 min y esperas como 1 y media
I

Ismael De Leon

Buen lugar para hacer movimientos y contrataciones de líneas telefónicas, solo les falta un poco más de rapidez!
E

Emma Segura

El peor servicio que te pueden brindar es aqui
J

Julián Montaño

Lugar nuevo y bonito, lastima que sus empleados sean flojos y te tardes más de 2 hrs en tan sólo poder pasar para que te atiendan, a tan solo 4 personas adelante de tu turno. Falta más organización y atención al cliente.
F

Fernando Hernandez

Excelente lugar
R

Rene Espinosa

Si tienes tiempo por lo menos de 3 horas para perder por un simple trámite, ese es el lugar!
J

Jorge García

De lo más malo que pueda haber, la atención es nula, la caja para pagar no funciona porque la cajera salió a comer, y el cajero automático fuera de servicio cómo ven, el servicio y la atención de la chingada . . .
E

Efren Valdes Universo

Filas largas, la atencion al cliente es buena pero la resolucion tarda meses
E

Eli Lugo

Pesimo servicio, mas de dos horas para que te atiendan.
I

Israel Gonzalez Martinez

excelente atencion
A

adolfo jacob garcia murillo

Algo lento el servicio
E

Elizabeth Castellanos A

El servicio super tardado :(
J

Julian Solo

La remodelación quedó padre... aunque no para un centro de atención y servicio más bien parece un centro de recreación para los asesores ... Que se pasean de un lugar para otro con esas periqueras se pierde el orden de atención al cliente además el filtro inicial tarda mucho.
V

Victor Enriquez

Buena atención
D

David Suárez

Atención relativamente rápida, si piensas en adquirir un equipo en específico pregunta antes de sacar número ya que a veces se les terminan y no surten
A

alejandro morales

Mucha espera
D

Diego Adan Chavez Puente

Quedó muy padre la remodelación
R

rogelio rodriguez

Una excelente empresa pero. Muy mala atención. Personal poco capasitado.
C

Clemente Sierra

Es agradable pero tardan mucho en atender y hay mucha gente
V

victor hugo valdes espinosa

La atención es buena pero el tiempo de espera es largo.
I

Israel Mnzn

Excelente servicio!
N

nakata Cruz

Excelente lugar
D

Daniela Huert

Le falta mejorar la atención hacia los clientes
G

gustavo martinez

Buen Servico y atención x los ejecutivos de ventas
G

Gabriel Palma

Muy lentos, poco amables, para recuperar un numero q me robaron llevo 1:20 m y aun no me atienden...
K

Karol Perez

demasiado tiempo de espera (hora y media) los empleados dan pesimo servicio, como enojados, una sola caja para pago lo que provoca una fila larga y cansada, 15 módulos y solo 4 activos, es el peor centro de atencion que he visitado, deja mucho que desear.
E

Enrique norisbarrerera

Muy mal servicio, su actitud es muy negativa respecto a la atención al cliente. No es una empresa recomendable.
I

Israel Espinosa Ortega

Porque la atención es de primera, y te dan solución a tus problemas a la brevedad.
J

JOSE LUIS OLIVARES

Según es un centro de atención, donde te deberían resolver tu problema y en vez de solucionarlos te dan problemas
J

Javier Perez

Excelente servicio
B

Blanca Araceli Gonzalez Guerrero

Excelente atención de la señorita Maria de los Angeles
A

Andrés Huitrón Navia

Servicio muy fluido, en estos tiempos que se requieren atenciones muy rápidas y eficaces.
B

bibitzi itzel

Muy buena atención, y rápida
F

francisco rivero

La atención es demasiada lenta y sobre todo el lugar en el k está rodeado es muy solitario para su ubicación
A

Asba Comercial

Normalmente no funciona el cajero automático por lo cual se hacen filas de pago interminables. Para rematar el estacionamiento lo ocupan los empleados y entonces los clientes pagamos viene viene.
L

Luis Rodrigo Carbajal Nogués

Servicio rápido y eficiente. Sin embargo, el estacionamiento no funciona el fin de semana, encadenan los lugares.
R

roberto roldan

PESIMO!!! actitud nefasta, se tardan horas para atenderte, son incompetentes y arrogantes
N

Niko Rojas

Muy lento el cervicio aunque tiene muchos empleados ineptos
M

Miguel De Rueda

Tiempo de espera 1 hora, no hay caja de 1 a 4 y el cajero automatico no sirve nunca
F

Francisco Robles

El peor servicio al cliente tardan más de 3 horas para atender aún cuando hay asesores disponibles
R

Rodrigo Camacho

Buena atención! Y muy comodo
M

Marcos Calderon

Excelente lugar.
R

Roberto Jair Ramos Zamora

Att cambiando la historia de las comunicaciones
R

Ricardo Carrillo

Muy lejos
R

Rol Witzil

Tienda ATT
B

Benito Gonzalez Galvan

Muy mal servicio y los empleados más interesados en sus redes sociales que en atender a los clientes
B

Barbara Galicia

Pesimo servicio y atencion
J

Juan Antonio Velarde Velazquez

Buen servicio
N

no mames con eso

Excelente servicio aun q aveces es un poco tardado y aveces no dan muy buena solución
P

Pablo Cruz

Muy buen servicio
M

Mario Delgado

Excelente atención, para problemas sugiero escalar con el gerente que seguro los ayuda
O

Oscar Lara

Excelente cervicio
A

angelcaifan Cafeta

No son amables para atención con la gente deberían cambiar algo en ese aspecto
G

Gabriel Alvarado

Bien atendido
R

Rigo Antuan

Me atendieron bien
M

Maria del Carmen Cruz Isidro

Me encanta...
M

Max Guerrero

El ejecutivo llamado Víctor Manuel Vázquez es nefasto.
C

Cesar Lopez

Servicio rápido
D

Descarga21Peliculas

Excelente lugar de telécomunicaciones
I

Ignacio Camacho

Mal servicio con personal poco profecional he instalaciones sin rotulos y poco confortables
C

Cssy Ponce

Buena atención
L

Luis Javier Villeda Mateos

Se tardan mucho en dar servicio la verdad
R

Reynaldo Estrada

Rapida atencion
J

JOSE MIRANDA

Buen servicio
H

Hector Orduna

Buen trato pero se demerita con el excesivo tiempo de atención
M

Ma soledad Poe

Exelente
G

Gustavo Peña Solís

Me cobran cuentas que no tengo, no tengo nada que ver con esa empresa y la atención es pésima
J

[email protected] Polvo

Mala atención tardan mucho tiempo la remodelación no fue buena quedo sin espacio para el cliente.
V

Victor Ortega

Buen servicio.
K

Karina Guadalupe Rodríguez Alonso

Se tardan en atenderte mucho tiempo y son varias horas las que te tienes que esperar
L

LEONARDO DANIEL CABALLERO MARTINEZ

sitio de atencion a clientes agil
I

Ivan Nolasco Serrano

Muy amplio el local y con varios cajones de estacionamiento.
A

Alejandro Saucedo

Cómo olonen todo CAC debes andar con tiempo y paciencia.
L

Luis González

Excelente
J

Jorge Ramirez

Excelente compañia
E

Erick Espino

Atención rápida aunque a veses un poco tardado por lo general siempre te resuelven tu problema
L

Luis M

Poca seguridad, mal planeado todo el concepto. Los lugares son amontonados, mucha gente sin saber quién o qué hace que, la atención lenta e ineficiente, malas instalaciones
A

Arturo Cazadero

El servicio ha mejorado muchísimo, es mucho más rapido
D

Deisy Perez

Excelente servicio
M

Miguel Velasco

Pésimo servicio de atención a clientes, los empleados te dicen mentiras o hacen como que no te ven para no atenderte.
L

Luis F Chavez Z

30 minutos para recibir mi ticket de espera 60 minutos para ser atendido ...Mucho tiempo
J

Jorge Vizcaino

Muy mala atencion, tardan por lo menos 3 horas en atenderte, y no siempre sales contento
M

Marco Velazco

Se tardan demasiado
F

Flavio Mendoza Arellano

Excelente trato
J

José Luis C.

Buen lugar
A

Adylane BA

Su personal debería ser más activo, muchos no hacen nada
C

Carlos Alonso

El servicio es pésimo y el cajero automático nos acepta las tarjetas
R

rodrigo alejandro renteria anaya

Muy buena atención
L

lalo ozz

Excelente lugar de trabajo
B

blanca rosales

El servicio de atención es muy tardado, esperas mucho tiempo para ser atendido
I

Ivan Marcelo Ojeda Camarillo

El lugar de día es aceptable pero de noche es demasiado obscuro e inseguro
O

omar mtz

Es un lugar en el que un trámite te tardas hasta 1 hora solo esperando tu turno, además personal es muy lento para el trámite que realices..!!!
H

Haydeè Torres

El tiempo de espera es de 1:30 hrs y no todos los equipos que exhiben los tienen en existencia
N

Noel Villagran

Muy bien
M

Miguel Ballesteros

Atiende n rápido
K

Key Elle

Hay valet parking y puedes también pagar en el cajero, la atención es rápida.
E

ENRIQUEZ MASA

Por la mala atención que nos prestan a los clientes desde que la persona que atiende a la entrada no tiene ni siquiera un poco de atención y orientación parese una máquina y punto
M

mauurve

muy bien, excelente servicio
H

Héctor Suástegui Nava

Se tardan mucho en atender a los clientes
L

Luigi Valence

Lugar sucio, servicio lentooooo, nada agradable el trato
R

RAC ARTVIDEOS

Es un lugar para conseguir equipos de teléfonia
J

Jessica Bocardo

Pésimo servicio pésima organización y los empleados muy déspotas
A

Armando Garcia Rivera

Nefasto lugar... Pésima Atención y solución de problemas.
A

Adriana Otero

Buen servicio!!
L

LUIS MOMO

Muy poca atención para demasiada gente que asiste
J

Jose Antonio Nuñez

Recién remodelado
M

Mau Ortega

Atención exelente de mi vendedor
D

Dylan Are Rz

Buen servicio, a veces es lento pero la atención es buena.
G

Guillermo Mendizabal

Mal servicio y lento
E

Edgar Nava

Buena atención por parte del personal
I

Ioanna Arcos

El personal muy déspota
R

Rafael Villegas

Les falta más empatía con el cliente.
J

Josafat rincon

No atienden muy bien
J

Juan Manuel Lopez Jasso

Alberto un muy mal trabajador, grosero y prepotente deja en mal el trabajo del demás equipo
R

R2 Snell

Buena atención con Fernando y amplia sucursal
E

Envios y Soluciones

Excelente lugar
M

Mary Carmen Martinez Montiel

Hay mucha gente el servicio es lento pero las personas son poco amables y con poco carácter de venta
J

Jose Manuel Gil

Gran oficina!!
L

luis ramon escalante butron

Exelente atencion
D

Daniela Pacheco

Pésimo servicio, muy mala atención
H

Hugo Martinez

Renovado 100.0/0 buena atención pero su servicio muy tardado como siempre.
P

Pedro Arredondo

El mejor servicio de telefonía por mucho.
E

Escorpin dorado lopez

El personal es muy atento y muy amable.
N

Narciso Torres

La atención no es eficaz
M

miguel monroy

Lentísimo el servicio ya no estoy a gusto con el servicio, prefiero otra compañía como telcel
B

Bety Chapa

Es increíble que una compañía que del 1er mundo tenga una atención pesima. Van 3 veces que vengo y no he podido dejar mi equipo. Eso si cambiate con Nosotros, a ver si te atendemos si TRAE ALGUNA FALLA EL CELULAR. Tienen unos filtros que dan pena. Ahorita estoy aquí para tomar turno y tengo 30 mins esperando que se mueva el display. Hay señoritas en las caballerizas. Son 8 mini oficinas y sólo hay dos personas que están atendiendo. Hay 10 personas esperando desde hace más de una hora. Y luego porque se quejan de las comparaciones, son un Asco. Telcel atiende en dos mins. Iba a cambiar iar de compañía, pero con rsto, NO GRACIAS.
D

Diego Rodriguez

La atencion es muy lenta, me tarde 4 horas para comprar una sim.
J

Jose Hernandez

Muy saturado y personal mal encarado
F

F.ANTONIO CONTRERAS F

Falta asistencia lo único bueno es que hay opciones
A

Alberto Nieto

Cada vez esta peor el servicio
P

Pedro Rodolfo Favela González

Demasiado lento el servicio en recepción y escritorios
F

Fercho Dominguez

Lugar remodelado y muy bien surtido
L

Laura Alvarez

Buena atención, hay mucha gente y es lento el servicio.
I

Israel Garcia

Muy tardado
A

alfacomm

Para cualquier seguimiento tardan demasiado en atender casi no hay lugares de estacionamiento.
E

Erika Martinez

Súper lentos, no entiendo para q haces fila de 15 minutos o más para q te den otro turno para pasar a ventanilla donde tienes q esperar casi 1 hora para pasar nada grato estar ahí
J

Juanito Joel Gonzalez

Oficinas
A

Arturo C

Siempre lleno y muy lento
A

Alejandro Hernández

Atención especializada, pero muy tardado el servicio
R

Ricardo Gonzalez

Execelente atención
I

Indoor Sunglasses

Atención de primera en unas instalaciones excelentes
W

Wasi peluu peluu

Mala atención, tiempo de espera excesivo y sin respuesta a solicitudes.
J

Jorge Muñoz

El servicio es ágil y me lleve muy rápido mi equipo
G

guillermo contreras

Los Mejores en Telefonia
R

Rene Sagal A

El mejor centro de trabajo en mi carrera de guardia. Felicidades.
C

Clara Zamora

Bien ubicado pero deja mucho qué desear el servicio...
M

Manuel A Cadena G

Tienen todos los equipos de la oferta comercial
X

Xemmanuel Menmar

Excelente servicio
J

Javier Pinedo Martínez

La atención es muy leeeeeeentaaaaaaaa
A

Alan Ramirez

La atención es buena
C

César Rod

Buena a tensión solo un poco lento.
B

Brenda Colunga Gutierrez

Gente súper linda trabaja ahí
R

Rod Miranda

Rápida atención
H

Hugo Mimic

Se tardan demasiado en atender a las personas
E

Eduardo Dela Merced

Pésimo servicio más de 2 meses para remplazar un radio, dan folios que ni existen nefastos en el trató, cero de recomendación
R

Rodrigo M

Súper lento! pésimo!!
E

Eduardo Casillas

Excelente empresa!
J

Jose Luis Jasso

Hay que hacer cola al llegar de 45min.para que te asignen ventanilla y luego te atiendan otros 45 min.
V

Victor Barranco

Excesivo el tiempo de espera para atención a clientes, faltan módulos por funcionar para dar una atención más rápida y eficiente
L

LORENZO MAZARIEGO

Instalaciones muy viejas..
R

Ricardo Percastre sanchez

exelente logar para laborar
R

Roberto Castaneda

Cajas rápidas y poca gente en este centro de atención, al lado están las oficinas de varias áreas de AT&T.
P

Pantera Negra

Muy padre el edificio y difícil para llegar
G

gustavo ambirz

La atención es adecuada y en corto tiempo
R

RICARDO VICTOR LUNA DURAN

Tiene un buen servicio
A

Alberto de Jesús Aguilar López

La fábrica que está a lado propaga un mal olor las 24 horas del día
H

Hector Manuel Razo

Solución de problema en tiempo y forma.
R

Rafael Samperio Millan

Mucho tiempo de espera, y te tratan como si te hicieran un favor por atenderte...
A

Adan Ventura

Excelente acceso al lugar....!!
I

Ilich Gomez

Pésimo servicio, nada es rescatable de este lugar.
D

Daniel Ordonez

Aquí es donde trabajo actualmente
M

MAURO TOLENTINO

Por qué ahí trabajo
D

Daniel Beltran

Pésimo servicio, poca calidad en la atención al cliente.
V

Victor Hugo Diaz Uribe

Mucha gente, mala atención
O

Octavio Ruiz

Se tardan mucho en atender
J

Julio César Villegas Trejo

Eficiente en el servicio
C

Carlos Martínez

Tardan mucho para dejarte pasar, sistema nada eficiente
J

jessica jimenez

La atención es buena
G

Giovanni Setroc

Excelente servicio recomendado
J

Jorge Uriostegui

Nice place to work, por cierto ya es AT&T
R

raul loyola

Mas de una hora esperando para ser atendido
U

URIEL ARELLANES

CAP donde en lo personal siempre me han apoyado
D

Daniel Moreno

Centro de atención y corporativo de AT&T
J

Jorge L Herrera Vázquez

Hay que venir con tiempo, de 2 a 3 horas de espera para hacer trámites.
H

Hector Sampallo

Lugar abierto y poca gente
J

Jose Angel Salgado

Gente atenta y amable
J

Julia Tellez

Pésimo servicio al cliente.
O

Olinda Zapata

El personal que me atendió fue de lo más amable
L

Loqueando con ismael

Te atienden de mala manera son muy lentos
R

rikaarka

No me gustó el cambio
D

Daniel Rodriguez

Bueno
D

Daniel Rubio

Excelente
A

Antonio Sanchez

Atienden muy rápido y conocen su trabajo
M

Mauricio Tonatiu Ramirez Jimenez

Excelentes instalaciones aunque luego es difícil estacionarse ahí!
M

Mariano Hernández

No tienen suficiente estacionamiento
L

Lio Leekon

Mis queridos clientes
J

Jorge Rojas

Buenos planes
M

Martin De Santiago

Demasiado lentos en su atención.
J

Jose Antonio Molina Ramirez

Que desepcion yo quiero contratar aquí pero así no
M

marco tapia

Instalaciones muy grades e impecables
C

Christian J. Hernández Salvador

Atencion deficiente y con pocos lugares de estacionamiento
B

Braulio Rios

Muy lento el servicio
D

Danny Maceda

Sabado y trabajando
J

jesus estrada arredondo

Mal servicio
B

benigno arroyo

Demasiado tiempo en atenderte
G

gears of war

Se encuentra renovado
V

Victor Vargas Arizmendi

Muy tardado el servicio
B

Benjamin Quiroz M.

Siempre lleno, la atencion al cliente es deficiente.
F

Francisco Esteban Rodriguez

Muy mala su atención pesima
E

Edgar Jair HM

Medio escondido pero actualizado
M

Miguel Aldazaba

El servicio es muy malo
A

Andres Leon Drouet

Planes con buenos descuentos
S

Sniper Team México sTMx

Ahí en el cajero se traga el dinero no vayan
C

Christian Molina

Trabajo
U

Un usuario de Google

Estaba bien antes que reacomodaran los lugares y el estacionamiento...
U

Un usuario de Google

Enfrente en el hospital
U

Un usuario de Google

Enfrente en el hospital
V

Víctor Suárez

Nice and quick attention You can get devices and services at the place
M

Martin de la Cruz

Oficinas centrales de ATT
D

Diego CeS

It is sometimes a little bit busy, but very efficientl!
F

Francisco Taboada

Muito bonito
M

Marcos Gomez

High tech place
C

Carlos Barriga

Nextel
J

Javier Carrada

Nice place to work
?

彭伟

good
O

Oscar Reséndiz Muñoz

Best Place to Work
H

Hector Mora

IT Mission Critical Systems
J

Jorge Alberto Barrios

Ok
R

Ranjeet Kummar

Good place to work
C

Carlos Delgado

AT&T México
X

xiao zhang

NEXTEL 站点
C

carlos hernandez

AT&T

AT&T CAP DF Tlalnepantla

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