SEAT Tlalnepantla, Sor Juana Inés De La Cruz 326, Las Rosas, 54069 Tlalnepantla, Méx., México, Concesionario de autos

A

Angeles Zepol

El servicio es muy muy tardado

M

Maria del Carmen Hernandez

muy buen servicio

E

Edgardo De Jesús Ortega

Muy buen trato

A

Alejandro Aviles Jimenez

La atención que tuve fue mala, no me respetaron los acuerdos que tuve con el vendedor y como renuncio no lo respaldaron.El gerente me trato como si le estuviera mintiendo y mando a otra persona a darme una respuesta negativa sin cordialidad

D

Daniel Valencia

Pésimo, van 25 días y no me han dado mi auto. El vendedor me dijo que habían aprobado mi crédito, dejé mi dinero. Dos semanas después resulta que no lo habían aprobado. Metí mucho más dinero para mí enganche y solo me dan largas, que las placas, timbrado de Hacienda, desembolso de la financiera, etc...muy tedioso. En otras agencias te resuelven en 5 días. Vayan a otras agencias Seat o cambien de marca. Actualizo 7 de junio. Hoy es el gran día, después de 26 días de espera, por fin me van a dar mi auto...espero cerca de tres horas, al final me dicen que fulanito ya no está y que mañana me lo dan :) ...de verdad vayan a otra agencia. Son unos cabrones de primera...por cierto el gerente de seminuevos fue el q me atendió porque el vendedor que anteriormente llevaba mi asunto se fue.

A

Arturo Merino

El trato es muy bueno y los carros están increíbles

J

Jesus Ortega

me parecio un poco chico y con pocos carros para observar, sin embargo muy buena atencion

J

Juan Ronquillo

Buena atención en refacciones

E

Edgar Alan Granados Trejo

Es un lugar muy agradable para ser agencia pero hay otras con otros atractivos como la atención de una edecán pero buena atención

D

Dr. Pablo García Melo

Atención personalizada... Buena respuesta a necesidades

A

Antonio De Luna

Buen servicio

C

cindee gv

Siempre quedan mal

J

Jose Luis Arroyo

Buena atención, excelente trato

I

Irving González

Excelente marca

J

Jose Luis Garcia

Pesima agencia, llamas y siempre dice que las lineas estan ocupadas, creo que es una de las peores agencias de seat, no hagas negocio con estos

D

Daniel Jimarez

Excelente servicio y personas muy capacitadas para resolver cualquier duda

R

Rene Ameca

Buena atención

S

Samuel Cervantes Montenegro

Buen servicio

I

Ismael Flores

Excelente trato y muy profesionales por parte de los asesores de servicio

A

Asia Nuño

Son bastante amables y resuelven cada duda que tengas, entregan en tiempo y forma.

C

Cesar Fernandez

Muy buena atencion

J

Juan Larios Castañeda

Te atienden muy bien, puntuales y responsables con clientes post venta

E

Eliud De Las Heras

Prometieron llamarían para entregar el carro y no lo hicieron, servicio al cliente mediocre

A

Alex Portilla

Buena atencion

J

Jorge Rendón

Buen lugar.

E

erick cisneros

Un Horror el que viví en esta agencia... En resumen no arreglaron las fallas de mi auto a pesar de que mi reporte ya estaba escalado con seat México. fueron 3 meses de perder mi tiempo, me robaron unos lentes, los autos no los cuidan presencie cuando al mío le dieron un llegue y a otros más. Aunque les quede más lejos vayan a otro lugar

B

Benjamin Miranda

Agencia con una excelente atención en el área de servicio,

E

Edgar Tlachi

Gran atención.

S

Sergio Antonio Escalera Soto

Todos los asesores excelente atención

A

Aristides Mtz. Beristain

Cuenta con buen servicio de hojalateria y pintura

E

Edgar Campos Tlachi

Buena atención en autos usados.

V

Vic Vital

Buena atención

A

Antonio Pardavé Leffort

Es una distribuidora confiable y buen trato al cliente

A

Adriana Glez Escalante

Excelente servicio

C

Cesar Mugica

La verdad pense que las malas opiniones eran solo mala suerte de las personas pero ya vivi (y estoy viviendo) el mal servicio post-venta (yo alli compre mi automovil y el servicio es excelente), pero post venta es de lo peor. Les platico: lleve mi coche a servicio de 30 mil Km, lavado de inyectores, interno de motor y un servicio de pintado exterior (para unos detallitos en el toldo), eso fue un jueves a las 7:30 am, me dijeron que lo tendrian para el martes por la tarde. La persona encargada me habla el mismo martes (dia de la supuesta entrega) para decirme que no va a estar porque el detalle del toldo no fue de calidad y lo regreso a pintura, pense: "bueno, al menos me quieren entregar un trabajo bien hecho y se responsabiliza el encargado se eso, bien!!!" (Ja eso pense, que iluso), pero pense tmb: "con tal de que me dejen mi coche bien pintadito ok!!, me aguanto a cuando me digan", entonces me dijeron: mañana estará listo, pero le marcamos para decirle la hr de entrega. Nunca me llamaron, tuve que llamar y me dijeron que aun no estaba el coche pero que querian preguntar si no habia tenido problemas con la bateria porque les habia costado trabajo encenderlo, y yo asi de WTF!!!! Si el coche tiene dos años!!!! Es un coche todo equipado version mas alta que te avisa con alerta sonora hasta cuando dejas el minimo foquito encendido!!!! Les dije que no. Que el coche yo lo lleve bien y que nunca habia tenido problemas con el encendido ni con la bateria!!! Me dijeron: ok lo vamos a revisar y si es necesario cambiaremos la bateria en garantia, pense: ok ok, sepa la madre que paso, pero ok!!! Cambienla, para mi mejor. Pregunté cuando estara mi coche y me dicen el jueves (dos dias ya despues de lo estipulado). Ya el jueves ni me espere a que me llamaran y asisti personalmente a la agencia, el encargado me dice: venga, vamos a ver su coche, y zaz!!!! Que veo mi coche en una camara hermetica apenas pintando el techo (donde estaban los detalles que pedi pintaran), pense: o sea!!! Apenas entonces estan pintando el coche!!!! O sea el servicio con lavado de motor etc se tardo: jueves, viernes, sabado, lunes, martes y miercoles??????? O fue su choro del encargado de: "regrese el coche a pintura porque no me gusto como quedo el acabado", me moleste, pero aun asi contuve mi coraje, porque pnse: ok ok puedo estar uno o dos dias mas sin coche pero que quede bien pintado y como lo traje o sea funcionando al 100% (recuerden, solo iba por el servicio de 30mil km y YO NO LLEVABA NINGUNA FALLA), le pregunte al encargado que si era seguro que el viernes ya me entregaran mi coche y me dijo que si, me hablan A las 11 am (viernes) para decirme que si puedo pasar por mi auto, pero a las 6 pm, y me comentan que le habian puesto otra bateria (nueva) al coche pero que se habia vuelto a descargar, que era un dispositivo que cargaba la bateria, que se lo iban a cambiar. Pero que si estaba mi coche a las 6 pm. Total. Me salgo de mi trabajo a las 4 pm para alcanzar a llegar a las 6 pm (y aparte habia faltado el jueves por tener que ir a la agencia), y en el transcurso del camino (1 hr antes de las 6!!!!!!!!!) me marca el encargado y me dice: no le coy a poder entregar su coche hoy, es que es el alternador lo que esta fallando, obviamente pense: ya no mamen!!!! Entonces algo paso entre el momento del servicio y la pintada del toldo en donde chingaron algo que madreo parte del sistema electrico y estos personajes no saben diagnosticar ni encontrar la falla, y andan como el Dr. House, probando a ver que chingados compone el automovil. Mañana tengo que ir por el pero no voy a aceptar el auto sin una responsiva donde se especifique que cualquiet falla que ocurra la agencia lo arreglara sin costo, porque o llegue alli con mi coche funcionando y sin fallas en el sistema electrico o el de encendido, la bateria obviamente tiene apenas dos años, y ahora que me digan qur el alternador es el problema!!!!! Pues que ptm le hicieron a mi coche!!!!! En serio no les recomiendo ir para nada a esta agencia para sus servicios, Lei malas referencias y no hice caso!!!!

J

JOSE L FLORES

Vendedora con todo el conocimiento de los autos seat

A

Arturo Hernandez García

Un excelente servicio un excelente lugar para comprar auto o realizar servicios

S

samyy vera

El mejor lugar para comprar un auto :)

L

Laura I. Jackson

Buena atención

L

Leslie ML

Servicio excelente, tanto en venta como pos venta, muy recomendable

J

José Jorge Aburto

El servicio pos venta es muy malo mi carro entró en garantía y me lo entregaron tres semanas después y no les importó.

M

Marco Antonio Ruiz

Mucho Cuidado con esta agencia !!! Ya que al momento de llevar mi auto a servicio de 30 mil Km. y después pasar la Verificación, tuve que regresar a la agencia sin que se hicieran responsables o se ocuparan del problema, culpando a los verificentros de que no saben utilizar el OBDII... al final no he podido verificar mi automóvil y si, ya pagué los 2 mil pesos de servicio para que por " x" o " y " razón no se pueda verificar con el sistema OBDII. Pésimo seguimiento y respuesta del asesor!!!

A

Aleeex Nuñez

Sin comentarios (pesima atencion)

L

Ludwig Himmler

Buen trato.

C

CARLOS COLOMBON

En esta agencia me robaron mi ipod, aún cuando estaba inventariado en la hoja de recepción de servicio. Esto pasó hace 2 años. Sí se hicieron "responsables" pero hasta que levanté un acta en el MP de Tlalnepantla acusándolos de robo y abuso de confianza.

J

Josè Luis Kampfner Luna

Buen servicio y atención

C

carlos vaca

Se ve honestidad

J

Juan Antonio Moreno

Estuvo bien en general, atienden de manera excelente

S

Sammy Sam

Excelente servicio

E

erick mondragon santellan

Pesimo servicio dejaron la llave adentro y al momento q me tenian q entregar el auto no pudieron tuve q ir a mi domicilio por el duplicado y al hacer la revicion del vehiculo un faro estaba estrellado

M

Moisés Santana

Tengan cuidado con esta Agencia...Su servicio es pesimo. Yo lleve mi auto para reparación de Hojalatería y el disque encargado un tal Eduardo es un IMCOMPETENTE frustrado con su trabajo. No sabe dar información pues mi auto se quedo casi un mes para una reparación de una semana, aparte hacen las cosas con las patas. Si es posible vayanse a otra agencia donde los atiendan mejor y les den un buen servicio. Saludos

A

ARTHUR.ESHER

Excelente trabajo , un poco tardado pero bien hecho .

O

Omar Elias Pbo

Es una buena agencia pero les falta un poco de atención, cuando una persona llega tiene que buscar quien lo ayude

M

Margarita Torres

Excelente atención

J

Jorge Ramirez

Buena atención pregunta por Joyariv en servicio es un excelente asesor

I

Isaac Rodrigo Navarro Fernández

Excelente el servicio en todas las áreas

C

cristian omar sanchez baca

Muy buena atención por parte del personal de ventas

E

Edgar Chavez

La atención del personal no es suficiente, no están capacitados.

R

Rolando Pelaez

Reciben rapido

K

Kiel Najera

Excelente servicio pero un poco tardado.

J

Jovino Nevarez

Buen servicio y atención, falta algo

V

Víctor Vázquez

Servicio excelente en refacciones!!!

M

Maulyoonn Len

No te dan la atención que te mereces

F

Fernando Mendez

Cuidado suelen cambiar los precios de las refacciones por ejemplo AFS

M

Miguel Romero

Pésimo servicio

A

alfredo escorcia

Tardan mucho para la entrega de tu vehículo

R

Rodolfo Hernández

Agencia automotriz regular servicio

C

christian davalos

Se tardan mucho en atenderte

K

Karen Verónica Morales Navarrete

Excelente atención

A

Alberto Nieto

Es muy poco el espacio de estacionamiento

L

Luis Lopez

Me robaron mi Tag. Cuidado porque no se puede confiar en ellos.

W

Wasi peluu peluu

Tardan para atenderte, falta calidad en atención.

M

Memo Cortes

Mal seguimiento y proceso del vendedor

A

A-Lex Cano

Mal servicio

T

Tomás García

De aquí salió mi rana

D

David Santos Rocha Villegas

Hay un tipo llamado

F

fernando sernaramirez

Carros caros

D

David Loza

Lentos

	Lunes 9:00–20:00Martes 9:00–20:00Miércoles 9:00–20:00Jueves 9:00–20:00Viernes 9:00–20:00Sábado 9:00–17:00Domingo 10:00–17:00
	seat-tlalnepantla.com.mx
	+52 55 5147 9300
	Sor Juana Inés De La Cruz 326, Las Rosas, 54069 Tlalnepantla, Méx., México
	3.7
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