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| Isidro Fabela Nte 859, Los Ángeles, 50020 Toluca de Lerdo, Méx., México |
| 3.9 |
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Comments 64
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Daniela GPésimo servicio! Yo tuve que corretearlos para que me atendieran y me dejaban esperando horas! No vayan con ellos! Está mucho mejor la agencia de Lerma
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Gabriel GarciaMuy buena atención
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Arturo CedeñoBuena atención por parte del personal,muy amables,la recepcionista muy atenta y ama ble
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Alfredo VillarruelBuena atención, solo que podían mejorar los tiempos en los que atienden (hacerlo mas rápido)
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Hugo MéndezAdquirimos un auto semi-nuevo en la agencia, al que se le había fundido un faro de niebla. Nos comentaron que después lo iban a conseguir, ya llevamos el carro al servicio y aún no tienen (aunque si hay en refacciones). En el primer servicio del carro rayaron la puerta y se ofrecieron a repararla en un día. Tardaron 4 días y no se hicieron responsables por los días que no tuvimos transporte. Para cerrar con broche de oro, desaparecieron 2 focos cuando nos los devolvieron. El cuarto trasero izquierdo y el de la reversa. Desafortunadamente no lo notamos en el momento correcto y con la clase de servicio que hemos tenido creemos que no tiene sentido reclamar... No volveremos...
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Javier SalasPésima atención para la reparación con GNP. Nunca encuentro al encargado.
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Luis ArdillaBien surtido y muy buen trato
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BAND 044Roban mucho afuera
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jorge floresCasi nunca te entregan los vehículos el día que te dicen en ocasiones no cumplen con lo que prometen respecto a las reparaciones de los autos y tiene uno mismo que estar hablando continuamente a la agencia porque ellos no lo hacen muy en especial el vendedor Gustavo.
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monica valdiviaExcelente servicio.
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Javier NaranjoConsecionaria bastante grande y por lo general con buen servicio, elnpersonal de ventas no se acerca a darte mas información sobre los vehiculos si tu no le pides a alguien ayuda, fuera de eso, todo excelente
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EdHay demasiada gente y el tiempo de espera para atención es alto, las recepcionistas son déspotas. Los vendedores bien pero no dan el plus al atenderte, quizás porque tienen muchas ventas aseguradas.
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Francisco Sánchez HernándezTrato amable
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Cesar LopezMuy buena atención!
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JESUS GUZMÁNBuen servicio
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AlejandroBuena atención
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Jesús Abraham LópezBuen servicio y excelente atención en todas sus áreas. Todos mis vehículos han sido de ahí. Los servicios son rápidos y con buena atención al detalle. Tienen tienda con los aditamentos para tu auto.
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Alejandro OrtegaBuena atención.
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arturo perez torresCompré un coche
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Javier Pacheco DíazServicio express excelente
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victor manuel Romero DominguezSu servicio!!
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Beatriz Chávez PeñaHan mejora mucho la atención al cliente, ampliaron las instalaciones, la calidad y rapidez en el servicio mejoró, me dejaron satisfecha.
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Edgar Iñigo Rojas Sanchezmuy buena atencion
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Sergio GascaTe dan toda la atención posible
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Hector SalasCalidad y servicio
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LEON INFANTEBuen servicio
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José Eduardo López MartínezMi marca predilecta, buen servicio y atención
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Erika BejaranoMuy lamentable el "servicio" es triste ver cómo la gente no le gusta su trabajo y de cliente, pasas hacer una pesadilla... Perdiendo a una clienta que si era fiel.... Lástima.
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Jan LugoMuy buena atención en servicio expres
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mcs carranzaPreciosos los autos excelente atención de la sra Reyna
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angel lopezLas refacciones originales para tu vw que necesitan aquí las encuentras
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Ricardo VilchisBuena atencion y servicio por parte de los asesores.
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Miguel AngelExcelente atención, trato amable, recomendable.
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Irving NavarroMala atención por parte de los vendedores, no le dedican atención al cliente ni les interesa la satisfacción. Cumplen medianamente con dar a conocer los precios y algunas primo.
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jose alberto castilloBuena atención, pero no resuelven los problemas mecánicos de los autos
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Jessica LujaSon informarles en tiempos de entrega además le quitaron los birlos de seguridad, argumentando que no se había inventariado... Y ahora espero a que me los reponga ya que la versión de mi auto lo contempla.
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Alx MRMuy mal servicio el de hojalateria y pintura. Por parte del sr Victor Gonzalez
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Dr. Julio César BermúdezBuen servicio
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Isra BenítezExcelente atención y gama de modelos!!
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alfonso muñoz antunezExelente para comprar un auto la señora Gema Ortiz me atendió de maravilla la recomiendo
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bornick zagalFalta mucha capacitación a su personal la gerencia cree que por el solo hecho de ser volkswagen la gente llega y compra sola
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Sara SalazarExcelente atención!!
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Fernando Herrerapésimo!! servicio para nada recomendable
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Luis RodríguezBuen servicio cuando vas con gente de buen puesto, con otros te tratan con los pies
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Marco Cesar DiazSi te gustan los autos de VW aquí es donde recibirás el mejor trato ya sea para compra o servicio, además es la agencia de VW con más tiempo en la ciudad
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Arelí AlbíterBuen servicio
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Irving Tobón BravoMi padre compró un auto ahí hace algunos años y salió muy bien, recomendable
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Mario A. LopezBuen servicio
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mauricio moralesEl área de refacciones excelente
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Raul RosalesBuen lugar para encontrar un auto
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Jose Manuel Garcia AvilaCostos demasiado elevados
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Luis Ricardo Sanchez HernandezBuen servicio, a veces es interesante lo que tienen en seminuevos.
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Jesus BermudezPésimo servicio en todas las áreas nada nada recomendable el área de servicio y ojaláteria pesimo tardan muchísimo y te tiene con muchas vueltas y nunca contestan y el de refacciones no se diga te venden piesas que no son aun que te piden número de serie de auto y cuando la quieres cambiar te dicen que no hay cambios
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RkPésimo servicio por parte de ventas no cumplen con la fecha de entregan
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Gonzalo Velazquez EstanislaoPorque tiene buenos vehículos!!!
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Fidel GarcíaLa mejor concesionaria de Toluca!
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Hector BastidaUbicación
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EVERARDO ROSALESFUI A APARTAR UN AUTO A LA AGENCIA, EL 27 DE ABRIL DEL 2013, POR CUESTIONES PERSONALES DECIDI CANCELAR LA COMPRA, Y TARDARON NADAMAS QUE UN MES Y UN DIA EN DEVOLVERME MI DINERO, CON LA JUSTIFICACION QUE LA QUE FIRMA LOS CHEQUES NO ESTABA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! EL EJECUTIVO DE VENTAS ARTURO JUAREZ, PRIMERO MUY ATENTO Y CUANDO CANCELE LA COMPRA NI LAS LLAMADAS ME VOLVIÓ A TOMAR. EN FIN YA RECUPERE MI DINERO Y OBTUVE UNA MALA EXPERIENCIA EN MINICAR!!
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Carmen rogelMuy malos vendedores y atención al cliente
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Luis Badillola atención y lar información brindada fue excelente
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Omar GonzalezAtención al cliente regular.
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Cristian VeVahermoso as usual
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Arturo CereceroMuy bien siempre!!!!
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Bruno Rocha Mtz