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Comments 6
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ROSALINDA HERNANDEZmal servicio lleve mi auto ,y exactamente como menciono alguien por este medio:solo aspiraron asi a medias ni siquiera se dieron el tiempo para hacerlo bien ,todo a medias ,encima cuando le hicieron lavado de motor ,el aroma que le aplican ,no es un aroma agradable siquiera preguntar al cliente ,deja mucho que desear
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I
Israel RomeroBuen servicio
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Marco Montes De OcaAceptable
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JL MRQuiero expresar mi queja por el pésimo servicio y atención que recibí hoy que llevé a lavar mi auto alrededor de las 13:30. Había varios autos y entendí que tardaría, sin embargo me entregaron pronto. Cuando recibí me dí cuenta de la razón: hicieron un trabajo pésimo, sólo lavaron lo mínimo indispensable y lo que más se ve. Revisando cualquier detalle encontré muchas cosas que no habían tocado, ni siquiera estaban húmedas. Ver fotos abajo He ido varias veces con ustedes y siempre encuentro detalles, pero ésta vez fué demasiado. Lo peor fué que me quejé con el encargado y me respondió con conflicto y reto a pesar de que estaba viendo el pésimo trabajo. Si un cliente está expresando una queja por un problema obvio lo mínimo que pueden hacer es aceptarlo y ver de corregirlo en lugar de dar excusas y ponerse a la defensiva. Sencillamente tiró mi opinión a la basura Fué claro que no les interesa la opinión del cliente, no hay problema: ustedes sigan ofreciendo un servicio de baja calidad, yo no les llevo más mi auto
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C
carlitOs galindOExcelencia y eficiencia en su trabajo y lo mejor de todo es la atención que brindan. Muy recomendable.
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J
Josué Sánchez PérezThe service is good and at a good price