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Crowne Plaza, Av Costera Miguel Alemán 1803, Magallanes, 39670 Acapulco, Gro., México, Alojamiento en interiores | GRO
Acapulco de Juárez

Crowne Plaza

Hotel

Rellenado 4030%


Información

ihg.com
+52 744 440 5555
Av Costera Miguel Alemán 1803, Magallanes, 39670 Acapulco, Gro., México
4.3
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Ubicación


30 búsquedas más recientes

Comments 798

  • H
    Hector Baca
    Ubicación muy conveniente, cerca de muchos comercios. La playa del hotel muy limpia. La habitación bien, quizá falte un poco de mantenimiento pero nada grave. En general la experiencia resultó agradable, volvería a regresar.
  • G
    González Marina
    Muchas felicidades al hotel por tan buen servicio, instalaciones limpias, lugar céntrico, por favor de hacer llegar mis Felicitaciones por su gran carisma, actitud de servicio y excelente atención a José Luis (Alías "Chucho"), quién dejó el nombre del hotel muy en alto por la atención que nos brindo en el área de albercas y playa.
  • J
    jose Angel Martinez Marin
    Buen buffet, buena atención , el lugar no es tan limpio y las albercas no tienen buena profundidad adecuado para la familia Estacionamiento limitado. Buena vista bien ubicado.
  • C
    C. Ortiz
    Buen Hotel , super céntrico las habitaciones de los pisos superiores gozan de gran vista , excelente calidad vs precio , el buffet del desayuno es muy completo. Y algunos fines de semana tienen música en vivo por las noches ! Muy familiar.
  • M
    Monserrat Rosas López
    Las instalaciones se ven un poco descuidadas y antiguas pero es muy amplio y la atención de todos los empleados es muy amable y atentos a cualquier necesidad. Sin duda la ubicación es un plus.
  • H
    Horacio Mayorga
    El restaurante "IL pagliaci" tiene una magnífica vista y un excelente pianista. La comida es buena y tiene una gran carta de bebidas y cócteles.
  • D
    Diana Garcia
    Las camas muy cómodas, las camaristas muy atentas, organice una boda en ese lugar y la.verdad NEFASTO, pagas platillos completos y al momento de servir no los dan, se quedaron con cajas de cerveza, NO HAY UNA PERSONA RESPONSABLE EN EL MOMENTO DEL EVENTO para todo es un NO, para lo que cobran es un.lugar que no está capacitado para realizar eventos, les falta mucha capacitación, las tarjetas de las habitaciones se desactivan a cada rato y hay que ir a recepción en donde se tardan, los guardias del elevador parecen gendarmes a cada rato te preguntan si estás hospedado deberían dar pulseras, en el área de lobbie lo cierran a la 1 y no puedes hacer uso de esas instalaciones, para el check in tarde más de 45 min formada a pero eso sí van a las 5 de la mañana para decirte que ese día sales de la habitación, el estacionamiento NO ES GRATUITO, cuidado con eso por que es publicidad engañosa, no hay control de la gente que ingresa de la playa al hotel, las alberca muy cloradas al.grado de que sales oliendo mal de las alberca
  • P
    P MONCADA
    Calidad regular en habitaciones mobiliario etc. Ahora se llama gran plaza. Estaba mejor cuando era crown plaza
  • C
    Cinthya Rodriguez
    Muy buen servicio
  • J
    July Bello
    Muy rico todo
  • E
    ernesto gonzalez
    Muy buen servicio
  • S
    Sahid CGodoy
    Excelente comida en el restaurante. Respetan reservación y está apta para eventos familiares como cumpleaños reuniones familiares.
  • H
    Halen Rick
    Un hotel muy bonito ya son varias veces que me hospedo ahi.antes era crown plaza.recomiendo la suite jr.super amplia y excelente vista al mar.
  • A
    Anahi Ortega Alvarado
    Hay personas que te atienden con un poco mal genio pero la mayoría es buen trato, hace falta mantenimiento en Albercas
  • J
    Joel Martinez
    El personal muy amable bueno solo las camarista pero después de la remodelación no me agrado que quitarán la tina y las sábanas sucias una mandadas y las toallas asta algunas rotas la verdad yo siempre que voy a acapulco me e hospedado en este hotel porque siempre me a gustado pero después de esto ya no creo que regresé ai mi estancia fue de 22 a 27 de junio en la habitación 2218 y no fue de mi agrado y los de recepción no me gusto ver que se la pasan chismeando de los huéspedes solo criticando y lo vi porque mi llave se desactivó como 5 veces y tube que bajar después de que se tarda muchismos los elevadores ademas los guardias muy grosero no se si es discriminación o no se como llamarle porque yo por se un poco aperlado cada que regresaba al hotel me preguntaban usted esta hospedado en este hotel me puede mostrar su identificación y en que habitación esta y mientras los que ellos veian que son gueritos a ellos si no les decian nada nosotros no tenemos que ni den pulseras para identificar a los huéspedes pesimo pesimo pesimo solo los camaristas si son muy amables pero en general muy malo todo
  • J
    José Iván De la Cruz Mayagoitia López
    El salon muy agradable y buena atencion del personal
  • K
    Karla Reyes
    Un hotel muy limpio, con varios elevadores, muchos camastros, deliciosas botanas y bebidas en área de albercas, súper amable el personal y un check in y check out rápido!
  • F
    FRANCISCO JOSE TOVAR RIVERO
    De la chingada tiembla y en el lobby solo te dicen que no hay problema que estuvo pequeño el temblor y los pendejos no tienen protocolos de seguridad
  • A
    Angel Palacios
    Esta muy bonito la piscina principal un poco sucia la que tiene una cascada artificial es hermosa volvería a hospedarme en este hermoso hotel
  • A
    Abraham Martinez
    Servicio, muy amables, comida deliciosa, noche mexicana ... Muy bien
  • F
    fiona sandovalc
    Excelente . el hotel ,muy buena la Atencion por parte de las personas que laboran Me encanto
  • J
    Julio Cesar Resendiz Aguirre
    De que cambió de administración el conteo de reservas es muy malo, las habitaciones huelen a humedad. Falta una gran remodelación
  • N
    Nelson Carmona
    Bastante bien la experiencia
  • B
    Barush Añorve
    Esta muy bien habitado, buena comida, buen servicio, muy atentos los empleados, todo muy bien.
  • M
    myli yuli
    todo muy bien
  • N
    Nayelli Velazquez
    Las habitaciones están bien, el personal es muy atento, aunque la comida no es buena. Tiene fácil acceso al mar y está céntrico. El estacionamiento NO es gratuito
  • J
    Jorge Mauleon
    La estancia es muy buena el personal muy atento y siempre dispuesto a ayudarte de fácil acceso....Los inconvenientes el estacionamiento tiene costo.... Y los preciso de bebidas y alimentos algo elevados creo que deberían ser más accesibles con esto y tendrían más comensales en sus restaurantes.
  • O
    Orlando Gasca
    Es un lugar muy acogedor, muy rápidos en el servicio
  • J
    jose ramirez
    Muy agradable
  • E
    eduardo Cruz Miranda
    Las instalaciones están bien ,el personal muy amable y servicial la comida pará ser buffett le falta las mariscadas pero en general está bien ubicado ah el área infantil en las albercas esta muy fría espero en mi próxima visita darles una estrella más
  • A
    Alejandrob Aguilar Esquivel
    Maravilloso lugar grandes recuerdos hasta este último fin de semana y habrá más espero que ya no este la gerente amargada más ahí.
  • J
    Jose Luis Catalan
    Buen servicio
  • M
    Mario Angeles
    Excelente estadía, un poco inconformes a la hora de entregar habitaciones, demoran in poco, y quitaron las tinas de baño, algo que estába super padre
  • G
    g mtz
    MUY MALA EXPERIENCIA, EL PLUS DE SER UN BUEN HOTEL, SOLO QUEDO EN EL RECUERDO, FUI EL FIN DE SEMANA DEL 20-22 DE MAYO. NO TIENEN CONTROL DE LA GENTE QUE PUEDE INGRESAR AL HOTEL A HACER USO DE LOS WC, REGADERAS Y ALBERCAS, OSEA SIN SER HUESPEDES ENTRAN SIN QUE NADIE LES PREGUNTE NADA, HUBO UN EVENTO DE MOTOS Y ALGUNAS PERSONAS, QUE OBVIO NO ESTABAN HOSPEDADAS, SE INSTALALARON EN LA PLAYA A PIE DE HOTEL, PERSONAS DE BARRIO QUE SE DEDICARON A EMBRIAGARSE, HABLAR PURAS VULGARIDADES Y FUMAR MARIGUANA. Y EL SERVICIO DEL HOTEL NUNCA LES DIO NADA. TUVIMOS QUE ENTRAR A LAS ALBERCAS Y AHI ESTABAN MAS. Y COMO EL HOTEL NO PROPORCIONA UNA PULSETA DE INDENTIFICACION, ENTRA CUALQUIERA A HACER DE LAS SUYAS. ADEMAS EL CANTINERO DE LA BARRA, PRETENDE COBRARTE EL VASO DE HIELO EN $5.00, AUN CUANDO ESTAS CONSUMIENDO, QUE HORRIBLE LUGAR,
  • L
    Luis Javier García Mendoza
    Ues la verdad fue increible la estadia en el hotel, muy agradable la atencion, nunca olvidare la experiencia y todo lo que vivi ahi.
  • A
    Abner Vergara
    Es céntrico y como experiencia está bien
  • D
    Diiana Iriis
    Es un lugar hermoso y su comida es muy rica,el ambiente es bueno y el servicio excelente
  • K
    Kenyi Ruiz
    Excelente servicio
  • B
    Baxter Mtz
    Todos los años me he hospedado en ese hotel lo recomiendo porque las habitaciones son amplias con vista ala baia más hermosa del mundo tiene una terraza amplia camas cómodas para pasar una rica noche el aire acondicionado en buenas condiciones y muy buen trabajo de los colaboradores del hotel lo recomiendo ampliamente.
  • I
    Ivansowrs Iván
    Buen servicio
  • J
    Joanle Tamarit
    Muy buen servicio
  • L
    Laurentino Rodríguez
    Me encantó este hotel. Sólo cuidado con los elevadores, tardan hasta 45 minutos en llegar. Es en serio. Su sistema es PESIMO y no lo arreglan. Si te toca en los últimos pisos, olvidalo, tardarás media hora seguro esperando un elevador.
  • I
    isai osmin chavez charola
    Muy buena atención
  • L
    luis olay perez
    Un lugar acogedor, con una buena atención e infraestructura alucinante
  • P
    Pako Lanche
    Fuí con mi familia al tradicional jueves pozolero y todo fue pwrfecto. El pozole de mariscos es delicioso y el ambiente con cantantes en vivo fue muy ameno, la gente baila y canta y la pasan muy bien. Definitivamente volveré.
  • A
    Alejandro Arias
    Las habitaciones muy amplias, solo falta mayor mantenimiento, la playa está limpia
  • D
    David Medrano
    Buen servicio
  • R
    Rosalba Reyes
    Excelente servicio e instalaciones
  • J
    juegos POP
    A mi m encanta solo si los elevadores fallan pero el personal muy atento y siempre nos atienden super bien y nos consienten y cuidan...
  • A
    Alex AC
    Esta muy bonito el hotel, todas las habitaciones cuentan con vista al mar, o parcial. Habitaciones amplias, la comida está rica, aunque sin paquete todo incluido la comida es más cara por separado, lo único malo esq encontramos cucarachas pero si atendieron nuestra solicitud de fumigacion
  • M
    Miguel Macías
    Habitaciones cómodas, limpias y la mayoría tiene vista al mar. Tarifas accesibles, buen servicio.
  • A
    Alexander Tadeo Núñez
    Los cuartos tienen vista al mar pero son pequeños. Cuenta con albercas internas. La comida del restaurante es deliciosa, la atención es de lo mejor.
  • G
    Gabriela Rubalcava
    Me sorprendió gratamente que el hotel ha mejorado mucho desde la ultima vez que lo visite. tiene mucho movimiento de turista sobre todo canadienses, muy diferente al turismo estadounidense, mejor, diría. La pase muy bien, desayuné muy rico, y me favorece la ubicación que tiene.
  • A
    Ana Rodriguez
    Discrimina el personal un poco
  • K
    KTO SANCHEZ
    Todo excelente, habitaciones limpias, personas atento y agradable. Los restaurantes con buena comida
  • J
    José Reyes
    Horrible hotel, no se queden ahí por fs
  • D
    David Tornes
    Muy bien todo
  • J
    Joel Montiel
    Hotel muy cómodo. Ubicado muy céntrico. Un excelente trato de su personal.
  • D
    Dra. Beatriz Morán Noreña
    Burn servicio y muy buen lugar para descansar
  • M
    Mónica Pérez
    Todo cerca, muy céntrico
  • M
    magda padilla
    Muy buen servicio y los precios muy convenientes. Me facino la limpieza y el hotel en sí. No comi dentro del hotel porque afuera hay muchos restaurantes muy buenos y a lo mejor los precios son más favorables. Les felicito a todo los trabajadores por su exelente trabajo.
  • E
    Edith Concha
    Me pareció muy cómodo, con buena ubicación, las instalaciones son buenas, el buffett tiene alimentos muy frescos y bien preparados, los meseros son muy atentos y serviciales. En la piscina te prestan las toallas. Y en la noche puedes disfrutar de un espectaculo musical en vivo.
  • N
    naitsabes2907
    Excelente atención, confianza y seguridad. Han cambiado la administración y esperamos que la antigüedad como huéspedes no se poerda ni se olvide
  • P
    Pedro Hernandez
    El servicio es excelente, siempre están al pendiente de ti y si algo falla de inmediato lo arreglan. Desde recepción hasta servicio de limpieza son amables. Lo recomiendo ampliamente.
  • R
    René Pablo
    Instalaciones bien pero no probé más allá lo que me agradó fue el distintivo de que te hospedas ahí. Yo pase me estacione son Que nadie lo notara podría decir que puedes entrar y salir del hotel sin problemas. Lo demás en muy normal las habitaciones cómodas y los elevadores no funcionan adecuadame
  • A
    Andoni Contreras
    Buen hotel buena atención del personal buena comida 1000 %recomendable
  • R
    Ramón García
    Buena opción de hospedaje en Acapulco, cuenta con una excelente ubicación. Ideal si viajas con la familia. Cuenta con opciones todo incluido. La atención de todo su personal es muy buena. En general bien
  • M
    Miguel Angel Carapia
    Un hotel con una ubicación privilegiada en Acapulco, si vas gasta un poco mas para solicitar habitaciones con vista al mar, prepara la camara fotográfica, ante ti aparecerá un bello atardecer, digno de desbordar la memoria digital.
  • J
    julio cesar laureano cabrera
    El servicio fue excelente y trato muy amable
  • M
    Mary Martinez
    Es un buen hotel, tiene todo y está céntrico, cerca de una plaza y muchos restaurantes en donde comer. La atención es buena.
  • M
    Miguel Martinez
    Muy buena atención
  • B
    BERmasalla
    No me adentre mucho y no me ospede pero es más que obvio que es un lugar agradable para pasar y descansar. Baños limpios, el personal amable y con buena seguridad
  • E
    Eduardo Aguirre
    Un hotel muy bonito con buenas instalaciones.
  • J
    jema sfi
    Agradable y el 6 de enero parten rosca de reyes gigante
  • A
    Alejandra GaLa
    Este lugar resume Acapulco, cuenta con.un sin fin de comercios desde los tradicionales tacos al pastor y cocteles de mariscos, hasta un corte de carne de algunas famisas cadenas de restaurantes. Gran variedad de hoteles y precios.
  • C
    Cristian Baños
    Un excelente lugar
  • M
    Miguel Strozzi
    Muy buena ubicación, playa en exceltes condiciones, intersante arquitectura, amplio estacionamiento, habitaciones muy comodas y calmadas, buen ambiente, increible vista desde su piso 28!
  • D
    David Martinez
    Muy buen lugar, con instalaciones no modernas pero si en perfecto estado ademas muy agradable servicio
  • A
    Alfonso Quiroz
    Fue una experiencia muy buena el bar atendía muy bien y todo fue excelente
  • L
    Luis Francisco Castro
    El hotel tiene ya sus años y se nota, pero las habitaciones son cómodas y limpias, la junior suite es muy espaciosa y con vista al mar. La atención del personal es muy amable
  • E
    Erick Arias
    muy buen hotel, solo los elevadores son un poco lentos y no funcionaban todos en la estacia que estube
  • I
    ISAEL MTZ.
    Moderadamente elegante, musica en vivo los finesde semana en el lobby, personal muy amable.
  • N
    Naín Méndez
    Aunque​ el precio sea caro vale mucho la pena, el servicio es bueno y las habitaciones cómodas
  • E
    Ericka Rosano
    Comodo,buena atencion y agradable.
  • S
    Sheila Calzada
    Las habitaciones están muy amplias y confortables!
  • L
    Lety Linares
    Buen servicio de bar!!
  • R
    Rey Vera
    Exelente personal junto con un buen profesionalismo y excelente comida.
  • O
    Omar H
    Tiene excelente ubicacion! Cerca de la Av. Costera Miguel Alemán...
  • R
    Roman Galicia
    Buen lugar
  • Y
    Yasbeth Nire
    El hotel muy moderno, muy limpio, los que trabajan en el hotel muy serviciales y amables. La piscina muy padre y la playa privada super padre!. Definitivamente vuelvo a venir con mi familia a este hotel y lo recomiendo ampliamente
  • M
    Marlene Espinoza
    La comida esta muy rica y la playa muy tranquilo en ese lugar
  • E
    eduardo leyva
    Me gusta el hotel por el mar, aunque no me gusta que a las 8 cierren la alberca en general bien.
  • A
    Abril Suarez
    El hotel muy lindo la atencio maravillosa deade el lobby los bell boy meseros mucamas todos te tratan hermozo con sonrisa afable siempre volveria ha ir sin dudarlo ni un segundo
  • A
    Alan Lopez Mendez
    Esta muy bueno xdxd
  • T
    Tiago Rousseff
    Mi favorito de todos los hoteles de Acapulco... Único, cómodo y elegante
  • Y
    Yris Jathcire Rea Velazco
    Muy buena la atención.... la zona de albercas excelentes... ya qué hay pocos hoteles que tienen suficientes albercas y zona infantil...
  • E
    Eliuth Yamile Vera
    excelente lugar
  • L
    lizbeth pérez
    Muy tranquilo
  • B
    Brenda Garcia
    Muy buen servicio
  • L
    Luis Olmedo
    Es un hotel muy bonito tanto como las personas
  • R
    Raúl Valdez
    Buen lugar!!
  • B
    Betza Peroza
    Bien ubicado centrico
  • M
    Maricruz Santiago
    Buen servicio
  • G
    Gustavo Rosales
    Muy buen servicio las habitaciones cómodas y el servicio excelente
  • A
    Alejandro Muñoz
    Muy buen servicio
  • Y
    Yesica Bocanegra
    Excelente servicio en general, sobre todo de los meseros y amas de llaves, muy honrados ya que olvidamos joyería en la habitación y la guardaron para devolverla
  • M
    Miguel Perez
    Servicio bueno pero lento, el personal se esfuerza y siempre sonríe excepto los de recepción Janet e Isaac, son fatales, caso contrario el chef Pedro Torres, merece mención especial por su excelente trato. Buen buffet, muy variado y buen sabor. El edificio ya muestra su edad, requiere remodelación en acabados, elevadores, chapas electrónicas, la puerta del closet se calló por ejemplo. A pesar de todo, la estancia es agradable.
  • F
    Francisco Leyva
    Uno de los hoteles más emblemáticos de Acapulco por su arquitectura... El servicio es muy bueno así como sus intalaciones
  • A
    Angelica Cifuentes Carrillo
    Muy agradecida con el servicio de los meseros en general, el Chef Pedro Torres, demostrando que es un excelente anfitrión, sin duda regresaremos el próximo año y espero que los de recepción sonrían!! Excepto Wendy que fue muy agradable en su atención desde un principio. Cuando pidan snacks les recomiendo los nachos, pídanlos con frijoles refritos, queso y pico de gallo, y los jalapaños por separado, uuy un exquisito platillo para disfrutar en la alberca.
  • S
    Samuel Paz
    El hotel es cómodo lo malo es q las albercas están sucias, la comida es buena, la habitación siempre la encontramos limpia , en el área de albercas dejan q aparten todos los camastros y es difícil encontrar donde colocarte
  • N
    Nelly Manriquez
    Maravillosos lugar. Excelente servicio para acudir con la familia para vacacionar
  • G
    grecia N
    Las piscinas y la vista al mar son lo mejor
  • M
    Marilyn ORTIZ
    Puedes dormir bien si no llevas al abuelo que ronca jajajaja
  • A
    Andrea Smeke
    A todos los que quieran ir a hospedarse ahí, no lo hagan. No sirven los elevadores, sirve uno para 28 pisos. El gimnasio no sirve y no prenden el aire acondicionado. El personal nunca es amable, no te regalan ni una sonrisa. El baño huele a caño, no funciona tampoco el internet. Lo único bueno es el personal de playa que se esfuerza por hacer mejor tu estancia, si quieres hacer alguna sugerencia te dicen que no hay gerente. Si quieren pasar un buen rato mejor busquen otro hotel.
  • D
    Darkdeivid Benitez
    Muy buen hotel
  • P
    Pao Alvarez
    Hotel en la costera de Acapulco el único que encontré en la modalidad de "Todo incluido" buena atención, limpio y cómodo.
  • M
    MLauraRoses
    Solo fui a un evento y el lugar estuvo excelente.
  • P
    Pablo Mochila
    Es muy buen hotel, excelentes instalaciones, buen personal, y buen ambiente
  • V
    Victor Mendoza
    He tenido la oportunidad de ir dos veces, y la vista de la bahía es genial. Recomiendo las suites.
  • D
    Dante Rojas
    Muy buen servicio
  • I
    Itzel Romero
    Sigue siendo una de las mejores opciones para hospedarse en la zona Dorada, instalaciones r emodeladas, excelente servicio y atención, alimentos deliciosos y sin duda, las mejores vistas de la Bahía.
  • C
    Cesar Arvizu
    Está muy bueno
  • F
    Fidel De Santiago
    Muy buen lugar
  • E
    Eder Kenway
    Todo muy bien
  • T
    TheMAOS21
    Excelente ubicación y buen servicio del personal
  • F
    Fernando Israel Alvear Gallardo
    El hotel es muy cómodo y la atención es buena aun que las zonas de alberca son pequeñas y tuve la mala suerte de encontrar 2 cucarachas en la habitación.
  • J
    Javier Marin
    La atención del personal es sublime, permanentemente están al pendiente de lo que necesitas. Diminutas fallas en la recepción y las habitaciones.
  • H
    Hector Espinosa
    Habitaciones cuidadas, personal amable, buena vista. Hubo una confusión con el precio que se promocionaba.
  • M
    maria teresa franco mundo
    Un lugar tranquilo y lindo
  • M
    Moyses74
    Muy bien
  • F
    Fernando Zanabriga
    Muy buena
  • U
    Ulises Estrada
    Instalaciones viejas pero el precio del todo incluido muy bueno.
  • O
    Omar G. Vega
    La atención de algunos de los empleados no es buena, la comida del buffet tampoco es buena aunque las áreas de esparcimiento (alberca / playa) son muy agradables. Esta OK.
  • C
    Chandry CS
    Excelente ubicación, piscinas excelentes. Muy buena vista e instalaciones
  • F
    Francisco Robles
    Todo exelente
  • L
    Ludwig GC
    Exalente servicio!
  • A
    Arturo Garcia
    Muy buen trato, execelentes instalaciones, buen trato... Caray lo recomiendo
  • J
    James Valdivia
    Un buen lugar para pasar el rato con familia y amigos, el trato muy amable
  • D
    DAVID Ramirez
    De los mejores hoteles que eh visitado !! Punto extra : las máquinas de hielos que están en diferentes pisos del hotel!!!
  • M
    manuel hernandez mena
    Exelente lugar para ir a descansar la comida y el trato al cliente de exelente calidad
  • B
    Beto Martinez
    Me encantó, desde que llegué me recibieron de lo mejor,buen servicio todos muy amables les recomiendo el hotel.
  • D
    Daniel Aguilar
    Excelente hotel y centro de convenciones
  • R
    Rafael Velazquez
    LA CENA DE NAVIDAD FUE UN GRAN FRAUDE, UN ROBO EN EL CROWNE PLAZA ACAPULCO. Nos hospedamos dos noches en el Crowne Plaza Acapulco y el 24 de diciembre reservamos en este hotel, 4 lugares para la cena de Navidad en la playa, el precio fue de $999.00 pesos cada uno. Esperábamos pasar una noche agradable, pero fue de los más decepcionante: LA CENA FUE UN GRAN ROBO, pedimos carne de res Angus con camarones al vino blanco y nos sirvieron un pedazo de "suadero" con dos camarones de 4 cm. de grandes aproximadamente, toda la comida fría. El postre fue un pedazo de pan duro de chocolate con helado de coco ya derretido. Lamentablemente no cenamos, pero sí pagamos. Cada familia cenó a la hora que quiso, prevaleció una total desorganización durante todo el evento. La música fue un total fracaso, se interrumpía constantemente el sonido de las bocinas, contrataron un DJ que era todo menos DJ. En ningún momento se apareció algún ejecutivo del hotel, el maestro de ceremomias fue el mismísimo e inexperto DJ. Al día siguiente, busqué a un ejecutivo del hotel y me recibieron dos de ellos, les manifesté mi inconformidad y mi molestia y sólo me dijeron que lo lamentaban. ESTE ES UN COMENTARIO VERDADERO Y TIENE COMO ÚNICO FIN ALERTAR A LOS HUÉSPEDES Y TURISTAS PARA QUE NO PERMITAN QUE TAMBIÉN LOS ROBEN Y ENGAÑEN EN LA COMPRA DE LOS SIGUIENTES FAMOSOS PAQUETES DE CENA DE NAVIDAD Y AÑO NUEVO EN EL HOTEL CROWNE PLAZA ACAPULCO. Mi nombre es Rafael Velázquez, publicado el 9/01/2017.
  • J
    Juan David Cruz
    Buen hotel y vistas al mar, pero su personal deja mucho que desear, en especial los encargadosde recepción y gerencia.
  • P
    Paola Caballero
    Maravilloso lugar para una estancia en familia Atención al cliente bien Comida variada, muy bien Serivicio de meseros muy bien Elevadores tardan en llegar, mal Habitaciones muy bien con vista al mar Area de juegos para los niños muy bien porque no les pega el sol de frente y disfrutan mucho la piscina Playa, bien Ubicación, céntrica, cerca de plazas y negocios, mercadito... perfecta Muy recomendable!
  • M
    Marina Sagrero
    Excelente atención!! Y muy muy divertido!!
  • C
    Carlos Diaz Lobatón
    Le urge mantenimiento a todo el hotel
  • E
    Eduardo Bustamante
    Todos muy bien
  • U
    Uriel Martinez M
    Muy buen servicio.
  • D
    dany morales
    Esta muy feo el hotel muy descuidado hay cucarachas y muchos bichos
  • M
    marco gael parra vidal
    Tienen una muy mala atención me decepcionó
  • F
    Fortino Hdez
    Está muy padre y cómodo.
  • K
    Kevin Arenas
    Muy buen hotel buen servicio buenas vistas albercas al 100 con actividades restaurantes perfectos 10/10
  • F
    FABIAN SERRATO LEON
    Muy mala experiencia en mi última estancia, quiero justificar el hecho que estaban en remodelación
  • L
    Lenin Aguirre O
    El mejor hotel de Acapulco!!! Excelente atención en todas sus áreas!! Los gerentes de ventas, grupos, de alimentos y bebidas, gerencia general, todos!! Un brazo en esta fechas!!
  • A
    Alejandro Pacheco
    Muy buena ubicacion, habitaciones comodas y excelentes instalaciones
  • M
    Mauricio Rodríguez Sánchez
    Buen servicio e instalaciones, cuenta con lo necesario para descansar y relajarte por unos días
  • D
    DOHKO DE LIBRA
    Muy buen servicio
  • S
    SOL ESPINOZA PUEBLA
    Exelente lugar
  • R
    richaRKO ojeda
    Muy padre el hotel,cómodo,el personal muy amable solo hay un problema no hay agua caliente en la madrugada
  • M
    Miguel Angel Lucero Flores
    hotel cómodo y bonito muy buena atención super, pasamos allí fin de año fue maravilloso!
  • D
    Dave Musstang
    Muy buena atención al cliente
  • J
    julio adrian lobato fuentes
    Muy buen hotel
  • D
    Diana Heredia
    Excelente hotel Los paquetes todo incluído valen la pena, el servicio en general es muy bueno. hotel 5 estrellas
  • M
    Marcos Ayala
    El buffet de desayuno es muy bueno, tienen plancha para preparar al momento, y mucha variedad en cuanto a postres a la hora de comida
  • A
    Antonio Castañeda
    Buena
  • M
    marco leon
    Los precios eran accesibles y frente al buffet restaurant había una alberca en la que todos pidian meterse, y además si eras residente de Acapulco te hacían descuento en el consumo total
  • R
    Ricardo Carbajal Ibarra
    Muy buena atencion
  • L
    leo gon
    Buen balance calidad - precio. Lo suficiente para pasarla bien en excelente ubicación
  • A
    Arturo Granados
    Excelente servicio. Muy buen ambiente familiar
  • C
    Charlie Ramirez Animatión Studiös
    Un buen lugar para hospedarse y sorprender a tu familia o amistades pues. Cuenta con acceso a la playa sin embargo tuve un incidente con las camas pues las sábanas pican por la noche
  • J
    Jonathan Flores
    El servicio es muy bueno, trabajadores muy atentos, comida muy rica, buen ambiente, sólo que el hotel necesita un servicio, ya que se empieza a notar el tiempo en el.
  • J
    JOEL TEJEDA PEREZ
    El servicio del personal en general es muy bueno, las instalaciones son cómodas y cuenta con muy bonita vista a la bahía del puerto.
  • F
    Fabian Melgar
    A miembros IHG nos reciben mejor en Holiday Inn. La atención del personal de restaurante es muy buena; excelente ubicación. Las habitaciones un poco descuidadas.
  • A
    Artorius Maximus
    Es un buen hotel, se encuentra sobre la costera, las habitaciones están limpias, nada lujoso pero confortable y funcional, el servicio de buffett es bueno hay variedad y vale la pena, el check in es un poco tardado.
  • R
    Rensy Granados
    Tiene de todo
  • A
    andres bernal
    Muy buen servicio. Todas las personas muy amables.
  • C
    carlos emanuel guillen fortanell
    Uno de los mejores hoteles de todo Acapulco con un excelente servicio ,habitaciónes de primera y un ambiente muy agradable
  • R
    rosario rubio
    Las habitaciones muy bien. Las albercas mal ubicadas con demasiado cloro.
  • M
    Marcos Garcia Segura
    Muy buen servicio y exelentes habitaciones
  • E
    Erick Uriostegui
    Está bien Con el mar y todo y pokemones jaja
  • F
    fanny flores
    Por el precio esta súper bien todo incluido barra libre en bebidas nacionales , 3 comidas mas bocadillos en la piscina
  • N
    NURIA AMADOR
    HErmosa vista al mar .la habitacion es muy grande y bonita .exelente los meseros muy buena gente. la comida es delisiosa
  • D
    Diego Toxqui
    Excelente lugar.
  • L
    Lizeth Loaeza
    Muy buena experiencia. El servicio para todos los que visitan el hotel.
  • E
    Enfermería UAGRO
    Muy buen servicio y atencion muy atentos y amables
  • D
    Diana Pim
    Muy buen servicio
  • I
    illich garcia
    El Buffet es muy bueno además fe dar descuento a la gente local.
  • D
    Daniel Garita
    Hotel tropicalizado al estilo chilango, comida regular peeerrooo arreglen los elevadores muuuuy lentos y se desprograman, mejor usar las escaleras
  • A
    Armando Cayetano
    Excelente sitio para descansar
  • G
    Gerardo Pascual
    Una vista espectacular. Un servicio muy bueno. La habitación muy limpia y funcionando al 100. La comida deliciosa y los servicios excelentes. Definitivamente lo recomiendo
  • A
    Alfredo Martinez H.
    Un clásico en acapulco. Baile en las noches piscina y mar en las mañanas.
  • A
    Alejandro Gomez
    La arquitectura del lugar es impresionante, el acceso es muy bonito, el servicio es muy bueno, sin embargo las piscinas están sucias y el agua está muy fría, las habitaciones son pequeñas, no tienen tina, la vista no es muy buena, etc, etc.
  • K
    Kent Andry
    Buen hotel
  • A
    Antonio Vàzquez
    Muy buen hotel higiénico
  • J
    juan manuel macedo
    Todo bien, sino reclamas, no me respetaron precio de reservacion
  • A
    Axel Corona
    Están muy bien las instalaciones pero el servicio a veces falla
  • S
    Sandy Miranda
    Muy bonito y limpio
  • A
    Ale Arce
    Buen servicio
  • G
    Gabriela Salinas Cervantes
    Bien pero le hace falta una buena remodelación.
  • T
    taxis net acapulco diamante
    Ese hotel está en el Top 3 de los mejores hoteles de la zona de la costera Miguel alemán tiene una ubicación ideal para pasar un buen tiempo en familia todo queda caminando(centros comerciales ,restaurantes,bancos,etc. Exelente opción.
  • J
    juan jaubert
    Muy buen hotel
  • B
    bryan santana
    Muy bueno
  • D
    dalia martinez
    *Ubicación es buena tiene muchas tiendas alrededor
  • M
    Miguel Bahena
    El hotel esta muy bien, servicio, limpieza, atencion del personal, instalaciones, etc. Lo unico que no me gusto es que tengas que pagar estacionamiento, aunque es poco siento que es un servicio que el hotel deberia de prestar.
  • B
    Bryan Hidalgo
    Está chido
  • J
    Jose Miranada
    Me parece muy moderna muchos locales en especial la comida me gustó está despues de galería Acapulco
  • I
    Ivar Xavier Cederholm Ramirez
    No hay mejor lugar en Acapulco para descansar y pasar momentos inolvidables
  • Z
    zury Loeza
    Buen servicio y muy limpio
  • A
    Abel Hernández Durán
    Un lugar confortable y familiar
  • V
    Victor Lagunas
    Buena opción para algún evento social, muy elegante
  • S
    steve ryuugu
    Buen servicio, increíbles vistas, un gran ambiente, en definitiva una gran experiencia
  • M
    Manuel Alcaraz
    Buena a medias
  • I
    isaac guerrero
    La gente q atiende son un poco enojones
  • O
    Oscar Galindo
    Amplio, limpio, arquitectura diferente e innovadora, vistas espectaculares.
  • J
    Jose Manuel White
    Esta bien el hotel, lo único malo es que no incluye desayuno y aun que esta en 249 esta muy rico.....
  • A
    Armando Caos
    Buen lugar cerca de todo lo necesario para visitar, albercas propias y zona de playa
  • R
    R. Alexis Balbuena S.
    Muy agradable
  • T
    Txus M.
    Vistas increíbles. Servicio bueno. Con acceso a playa
  • E
    Enrique de Luna
    Hotel icónico del puerto de Acapulco. Las habitaciones son buenas y costos accesibles. Apropiado para viajes de ocio o negocios.
  • M
    Missael Hernandez
    muy buen servicio
  • Y
    Yasmin Otero
    Elevadores sin funcionar, limpieza mal, estado de sábanas y toallas mal, service room muy caro y tardado.
  • A
    Avecita Juanga
    Mala recepcion y hay animales como hormigas en las habitaciones
  • L
    lalo monico
    Muy lujoso
  • M
    Manuel MTZ
    Excelente lugar para la familia
  • T
    Trafalgar 2_0
    Excelente servicio
  • T
    Tony Guzam
    Algo elevado de precio si lo que quieres es ahorrar en viaje, pero si traes buen colchón, vale la pena, todas las habitaciones tienen vista al mar.
  • V
    Victor Camargo
    El hotel en una excelente ubicación, y los servicios y amenidades van de acuerdo a su categoría.
  • M
    Madian Chan
    Muy buen lugar
  • G
    Gustavo Serrano
    Excelente servicio, algo lentos y mal sincronizados los elevadores, buena comida, bonitos cuartos, las albercas deberían ser más profundas. Su playa está bien aunque tiene demasiadas piedras
  • A
    Aglae Campos
    Hermosa vista al mar. Por la noche la vista de la bahía se vuelve un lugar romántico para visitar con tu pareja. Hotel muy bonito y limpio.
  • F
    Fabiola Matildes
    La comida del buffete es deliciosa, el servicio también. Las habitaciones muy amplias, con mucha luz y super limpias. Siempre me llevo una buena experiencia de este hotel.
  • L
    Laura Alvarado Luna
    Esta padrisimo, tranquilo y super vista al mar... no me hospedaria en otro hotel !! Les doy 10
  • T
    Tania Berrueco
    Muy buen servicio, en cuanto a alimentos esperaba que hubiera buffet, pero en general es bueno.
  • M
    miguel Ruiz
    Todo es muy bueno
  • E
    Edgar Zuart
    Buen hotel
  • S
    SERGIO VAZQUEZ TAVARES
    Bonito aunque muy ruidoso y el personal de recepción poco amable
  • S
    Salvador Santillan
    Un lugar muy conocido con bastantre prestigio y linda vista al mar
  • R
    Raúl Eduardo Archundia Jiménez
    Buen servicio
  • I
    Israel Mc
    Excelente lugar para vacacionar, muy buen servicio y apezar que tenga vista parcial tiene bonita vista
  • J
    Juan Manuel Romero
    Muy buen lugar
  • I
    Ian Rodriguez
    el personal es muy amables y atentos. la zona de la playa es muy agradable
  • L
    Liz Gahg
    Les esta faltando atencion, mantenimiento y buen personal
  • N
    Natasha Ramirez
    Un hotel excelente, habitaciones y servicios de 10. Siempre vuelvo
  • M
    Miriam Mendez
    Por que fui con mi familia y me encantó !!! Espectaculares vacaciones!!!
  • C
    christian toriz
    Es un buen hotel, les recomiendo pagar todo incluído.
  • B
    Brandon L. Flores
    Buen hotel para vacacionar en familia
  • O
    Omar Aviles
    Me gustó mucho la atencion de todo el personal, la comida muy rica, las areas muy amenas y las habitaciones muy comodas.
  • S
    SHAITAN DROID
    Muy buen servicio
  • L
    Luizar Bravo
    Es un buen lugar, agradable, pero he estado en mejores
  • R
    Ro Maciel
    Muy malo el servicio y las instalaciones muy viejas y descuidadas
  • T
    TheTemo207
    Todo lo puedo resumir en un solo comentario..... Excelente
  • D
    Danny Chiluisa
    Muy buen hotel, excelente ubicación, excelente comida, solo existieron dos cositas que me gustaría las mejoraran; la primera es la limpieza de las instalaciones (habitación, alberca, manteles) y la otra que en el lobby no existe un asiento o una sala en la cual pudieran esperar mientras se hace check in o check out, lo digo porque mi esposa tuvo que esperar con mi hija en brazos durante el proceso de registro; por eso les doy 4 estrellas pero en general y de acuerdo a lo que se paga estuvo bien, no me importaría pagar pagar un poco mas y que mejoren en ese aspectos.
  • C
    Chucho Rangel
    Las albercas son pequeñas, y el hotel no se ha actualizado lo suficiente en tecnología y alimentos, pero esta bien su ubicación, es muy limpio y agradable.
  • D
    Danniela Mendoza Razo
    El mejor hotel de Acapulco!!..
  • M
    Mayra Fitta
    Excelente experiencia, no es la primera vez que vengo y en todas me ha gustado ... cuentan con un servicio excelente y cordial .. la comida es muy rica ... es muy recomendable
  • A
    AlbertoCape
    Muy bueno el servicio, recomendadable para toda la familia.
  • R
    Raymundo Zepeda
    El lugar apropiado para el relax con mi amor
  • F
    Francisco Gutierrez
    La vista hacia el mar, tambien tiene una ubicacion donde puedes caminar y encuentras de todo para todos los gustos
  • D
    Dalia González
    Buen lugar para descansar limpieza y buen trato
  • D
    Dr Cooper
    Podrían tener.mas.cuidado con el.mantenimiento del hotel en general. No funciona ninguna máquina de hielo, restaurantes llenos de moscas, por.ejemplo
  • M
    Magdalena Hernández Aguirre
    Es magnifica la vista al mar, el balcón es muy amplio y la habitación muy cómoda y privada
  • R
    Roberto Correa
    Muy bien
  • D
    Dr.Guillermo Peña
    me quedo a deber, esperaba más de comfort ya se nota viejo el hotel
  • Y
    yahiko Uzumaki
    Todos los empleados me atendieron con una sonrisa muy amables en todos los aspectos serviciales tal como lo describi me lo trajeron sin ningún defecto sólo que los temas de los brazaletes es un poco incómodo pero fuera de eso excelentes en todo
  • M
    Maycer Journal
    Instalaciones bien, los mejores cuartos están en los pisos más altos por la vista pero también porque no se escucha el ruido (que suele ser bastante por las noches). Las albercas son pequeñas y poco profundas. La parte de playa que le corresponde al hotel tiene arena muy gruesa y poco agradable, lo peor es la inmensa cantidad de vendedores que molestan ofreciendo sus productos y finalmente las sombrillas con sillas y mesas que rentan justo enfrente de la playa que le dan un toque de naquez estilo tianguis dominguero (con regueton y todo el show), aunque esto sucede a lo largo de toda la zona "dorada".
  • E
    Enrique Alvarez
    Buena atención de todo el personal, limpieza en todas sus instalaciones
  • L
    LUIGI RIVERA
    Bello lugar!!
  • G
    Gilberto Salgado
    Super bien, atención, personal, instalaciones, bar, etc etc
  • T
    TLAKATL OME
    Hermoso hotel donde se descansa, con geniales habitaciones.
  • O
    Osvaldo Escandon
    Bonito hotel pero el trato del personal puede mejorar
  • A
    Andrés Mendoza
    Confortable
  • P
    Paco Villalobos
    Excelente ubicación, la arquitectura del hotel y una excelente vista del mar y entornos
  • J
    Joshep Sanchez
    El lugar es bueno y tiene buena vista hacia el mar
  • U
    Ulises Guerrero
    Excelente trato del personal que labora aqui, buenas instalaciones
  • J
    Jonathan Bautista Larios
    Un muy buen restaurante, la comida es deliciosa, las Habitaciones muy cómodas, la ubicación es fácil, y el trato es excelente
  • E
    Edgardo Saavedra
    Muy bonito los salones especialmente con vista al mar
  • C
    claudia violeta Amore
    Buen servicio. ..viejo
  • M
    MARCO CANALES
    La comida pésima, el servicio lento, cobran $100.00 diarios de estacionamiento y lo dejan en la calle cuando se llena el del hotel que es un huevo, sólo sirven 4 elevadores de 6. Quienes facturamos la propina la cobran con el monto total del consumo más el 16% un robo total. En mi vida me hospedó en esa basura de hotel.
  • V
    victor castaneda
    El servico de las recepcionistas deja mucho que desear, los productos de aseo a veces ponen completos
  • R
    Ruben Lara Ventura
    Un lugar muy agradable con buena ubicación sólo que su infraestructura es algo ya vieja.
  • B
    Brian Vargas
    Un excelente recinto para cualquier evento corporativo.
  • J
    JOSE MARTINEZ
    Buena vista
  • R
    Rodrigo Rodriguez
    Muy bonito hotel limpio y buen servicio la comida buffet es mejorable
  • J
    Juan Ramon Balcazar
    Buen hotel muy bonito sólo fuy a verlo ya que estaba hospedado en otro pero para la próxima no dudaría que fuera mi proxima elección de hospedaje
  • J
    J RUBEN VELEZ G
    De todo te ponen restricciones, (ej. Si no entregas toallas a las 7pm te cobran $250 cuando la alberca la cierran a las 8) en la playa no puedes comprar con la gente q pasa a ofrecerte xq cobran descorche (descorche de unas quesadillas de $25 pesos??? No mamen) nada que ver con fiesta americana, puedes meter lo que desees (me hospedé en ambos) pensé q este era 5 estrellas y es como de 2, NO entiendo cómo tiene 4.2 estrellas de recomendaciones, NO LO RECOMIENDO
  • G
    guillermo aguirre gonzalez
    Estuve en un evento en uno de sus salones con coffe breake. Excelente servicio, tambien eh estado hospedado por una noche y bueno, muy lindo.
  • D
    Daniel Palacios
    Las habitaciones son amplias y muy limpias, todas las habitaciones brindan vista parcial al mar, las albercas amplias y el personal amable y atento.
  • A
    Ajustador Gnp
    Exelente
  • C
    Cesar Yañez
    Buen hotel para unos días, muy buena vista y actividades..
  • C
    Cheque Meza Mx
    Excelente servicio
  • P
    Pinky/Byte#
    Exelente servicio solo al servicio del restaurant le falta.
  • J
    Jesus Salmeron
    Esta muy bn ubicado el hotel y el servicio fue bueno en lo que cabe
  • S
    Sury Saday
    Muy bien
  • M
    MIGUEL AGUIRRE
    Cumple. Varios aspectos pueden mejorar.
  • M
    mauricio miranda
    Muy buenas instalaciones, buen servicio y buena ubicación
  • G
    Gustavo Reyes
    Un buen lugar para descansar
  • B
    Brito Pastrana
    Es muy bueno
  • W
    Wilverd Luna
    Excelente lugar!
  • J
    Job Roldan
    Muy buen Lugar Hermoso hotel
  • F
    Francisco Arturo Barrera Domínguez
    Buen Servicio
  • A
    Aldair Hernandez Radilla
    Fue un gran servicio, fui a unas conferencias médicas y los salones a los que he entrado están muy bien.
  • E
    Erick Tovar
    Buena ubicación. Muy concurrido en esta temporada.
  • L
    Luis Ignacio Cervantes Dominguez
    La mejor atención, el mejor servicio. Donde vale la pena cada peso que inviertes en tu semi todo incluido. Y el servicio de Vicente en el Bar Cocos y la Señorita Diana el mejor junto con todo su equipo de trabajo!!!!
  • H
    Hiram Jafet Romo Torres
    Un hotel al que nunca me hospedaria tiene una actitud muy negativa con los huéspedes, en vez de que te sientas bienvenido te sientes incómodo por que todos los guardias te vigilan
  • I
    Iván Hernández Sánchez
    Muy lujoso y con unaa increible amabilidad del personal sin embargo podrian mejorar la relación precio beneficio
  • A
    AXEL FOURRONER
    Muy buen hotel
  • H
    Hermes Velasco
    Excelente atención, instalaciones limpias y extremadamente cómodas.
  • A
    ANGEL DEL INFRAMUNDO
    Muy buen servicio y atencion
  • F
    Felipe Salinas Velazquez
    Excelente servicio
  • D
    Diego Vielma
    Buen servicio
  • J
    Jussel Briseño
    Muy buena atencion
  • K
    Konata15bb
    LAS HABITACIONES ESTAN MUY LIMPIAS, CUENTAN CON UN EXCELENTE SERVICIO, LA UBICACIÓN ES PERFECTA POR LA CERCANÍA A LA PLAYA.... CUENTA CON VARIAS PISCINAS PARA EL DISFRUTE DE LA FAMILIA.... EM GENERAL ES MUY BUENO.... n_n
  • P
    Patricia Cano
    Excelente ubicación, los cuartos estan bonitos. El único problema fue el servicio de recepción que no encontraban la reservacion e hicieron muy poco para dsrme solución.
  • J
    Julio Cesar Sanchez Meneses
    Excelente lugar
  • G
    Gema Victoria Caballero Jimenez
    Buen servicio
  • M
    mario agogo
    esta bien chido el hotel
  • J
    Jose Luis Martinez Flores
    En general bien, sólo que hay cucarachas en el baño
  • J
    jairo enrique rojas ordoñez
    Hermosa vista de acapulco desde mi cuarto buena piscina
  • L
    Luis Angel Lopez Nogueda
    Muy buena atencion excelente lugar
  • N
    noemi bairo
    Muy buen servicio y las instalaciones amplias y limpias me encanto
  • R
    Ricardo Vannelli
    Buen lugar
  • J
    José Luis Calderón Ruelas
    Un lugar excelente
  • B
    Bernardo Serrano
    Sorprendido de excelente servicio y en especial de la atencion de toda las personas que ahi trabajan. Las instalaciones son buenas aunque nada del otro mundo y la comida es buena en verdad.
  • R
    Rene Jasso
    Todo siempre limpio y excelente atención por todos los empleados.
  • J
    joche migue santos pozo
    Un lugar mu agradable
  • E
    Elizabeth Jimenez
    Todo súper bien
  • I
    Ivan Ochoa Galeana
    Excelente atención y muy bonito lugar
  • H
    Héctor Ruiz Baños
    Lo mejor de lo mejor en cuanto a hotelería
  • F
    FERNANDO ALVAREZ
    Es una buena opción dentro se la costera Miguel Alemán, es comodo, ecónomico y accesible en precios. Las vistas de la bahia son aceptables.
  • M
    Marcos Alba
    Buen hotel, falta mejorar el servicio, te atienden muchas veces de mala gana, pero costo-beneficio vale la pena!!! (Todo un incluido)
  • D
    Diana Diaz
    No cambio de hotel.
  • A
    Alberto Zenon
    Hotel super agradable con playa
  • S
    Sofia Leon
    Es un hotel con muchos años pero esta bien.
  • L
    Luis Barrera
    Excelente servicio y buffet de desayuno
  • C
    Carlos Jaimes
    Dan un buen servicio, en el aspecto de la comida les falta variar más el buffet, sobre todo en las ensaladas, el servicio, la infraestructura, es muy bueno.
  • C
    Conoce Guerrero
    Buen servicio, habitaciones cómodas y buena atención, el único detalle es que cuando el hotel está lleno los elevadores tardan mucho y el servio del estacionamiento por igual.
  • V
    vicente alberto rojas
    Mi lugar favorito.
  • J
    Jose Antonio Guzman Hernandez
    A venido a menos este hotel. Cucarachas en la habitacion. Muy mal señores.
  • C
    carlos nogueda
    Céntrico bien acogedor buenas instalaciones
  • A
    Anthony Giovanni
    De lo mejor este hotel
  • A
    Alberto Martinez Rizo
    Le doy un 5
  • D
    DANIEL RAMIREZ
    Excelente servicio
  • H
    Hector Fattel
    Muy bonito
  • B
    Beatriz Gonzalez
    Magnifico hotel .. Experiencia inolvidable precios y servicio de lo mejor!!
  • S
    Sergio Gonzalez
    Por el servicio, y la cercanía a playa
  • M
    Martina Escalera
    Buen ambiente en el bar
  • G
    gio gomez
    Its a bajo utiful place
  • E
    eddy drago
    Buen precio muy céntrico bonita alberca y tiene una hermosa vista a la bahia
  • J
    Jorge Hinojosa
    Son muy serviciales! El hotel y su playa muy lindas
  • G
    Guillermo Correa
    Me encanta la suite de este hotel
  • Y
    Yannike Yepez
    Les hace falta mejorar la velocidad de los elevadores
  • S
    Samuel K. B. Hernandez
    Buen serivicio, en algunos restaurantes requieres reservación previa
  • C
    colilla A
    El servicio a la habitación estuvo muy bien, las albercas estaban en Buenas condiciones y la vista al mar estuvo hermosa. Lo recomiendo mucho
  • A
    Armando Sánchez Noguez
    Excelente servicio, todos muy amables y con una actitud de servicio de parte de todos la gente del servicio de hotel y los precios muy accesibles en habitación, comida y bebida.
  • D
    DM Pkg
    Bonito y comodo
  • R
    Ramon Hernandez - Google Trusted Photographer
    Un hotel con Excelente ubicación y una playa única de Acapulco a pesar de que es un hotel con muchos años de antigüedad se mantiene limpio en sus habitaciones con una tensión muy buena por parte de su personal altamente recomendable
  • A
    Aldo Daniel Elizalde Sánchez
    Es un lugar muy bonito, se ve que cuenta con muchos servicios además de que el personal te trata de la mejor manera
  • E
    Edilberto Hernandez Estrada
    Buena ubicación
  • J
    Jesús Ramiro Cruz Sánchez
    Las visitas
  • R
    Roberto Balderas
    Gran hotel tradicional de Acapulco
  • J
    Jim Barrueta
    Hotel Tradicional.
  • O
    Omar Cesin
    Excelente Hotel sin duda regreso
  • R
    Ricardo Ivan Ortiz
    Mal servicio, no hay agua caliente y si tomas un refresco te cobran descorche en el área de playa
  • M
    Martin Aboytes
    Muy buen hotel aire acondicionado viejo pero funciona comida sin sabor
  • E
    entre hermanas Yazid and romina
    Un lugar muy cómodo y super divertido
  • D
    Denilson Sánchez García
    La mejor experiencia y ni hablar de la comida. Una gran experiencia en los últimos días con mis compañeros de secundaria
  • S
    Saul peralta pantaleon
    Excelente servicio e instalaciones y la atención por parte del personal
  • A
    Alejandro Martínez
    El hotel muy buueno y la verdad una estancia infantil
  • Y
    Yadira G
    Excelente hotel, para visitar con la familia!
  • J
    jose hernandez
    Agradable
  • Y
    Yaneth Pérez
    Muy limpio. Organizado. Linda vista
  • R
    Rosario Sanchez Cano
    Limpio, habitaciones acogedoras
  • M
    Maria Del Rocio Gomez
    Buen servicio
  • U
    Ulises Valente
    Instalaciones de primer nivel, muy buena atención y excelente ubicación.
  • U
    Urieru Samanama
    Buen servicio, pero podrían mejorar
  • O
    Oswald Hernandez
    Muy buen hotel, pero con muchas restricciones
  • D
    Diego Hernandez Chavez
    Buen servicio
  • K
    Kent Teran
    Muy buen servicio
  • D
    Dashiell J. L. Obregón
    Muy buen Ambiente y comida de 4 estrellas
  • B
    Banda MX Estrenos
    Hermoso
  • R
    Roi Garcia
    Me encanto la estancia que tuve en crowne plaza fue acogedor, él servicio genial y muy agradable
  • X
    XoT P
    Excelente evento 58 maraton tradicional, increíble experiencia
  • G
    Gabriel Robles
    Muy buena!
  • C
    Cristina Soto
    Agradable
  • S
    Shareni Castro
    Más tiendas
  • M
    Montse Sanchez Resendiz
    La comida es maravillosa La atención también
  • Z
    Zucy Lopez
    Esta super padre el hotel
  • O
    Oscar Lemus
    excelente ubicación muy buen servicio!
  • J
    Josue R
    Mus buen hotel con excelente servicio
  • K
    kavothe k
    buen lugar, buen servicio, habitaciones amplias y limpias
  • M
    Manu Hoyos
    Esta muy bien el servicio y las habitaciones son muy buenas y probablemente lo único que falte sea música en el área de alberca. La comida es algo cara pero tiene una buena ubicación para salir a restaurantes buenos caminando.
  • ?
    园田
    El buffet es abundante, servicios buenos, únicamente las instalaciones ya están viejas.
  • D
    Diversatil
    Muy buena estancia, limpio y amabilidad
  • X
    Xapa Olin
    Les recomiendo altamente éste hotel; las instalaciones son muy buenas, la temática. Cuentan con muchos restaurantes que van rotando para desayuno, comida y cena. Muchas albercas, excelente servicio, comodidad, vista, etc. Por supuesto que regresaría a éste hotel sin dudarlo.
  • J
    Juan Quiroz
    Instalaciones viejas, varias fallas en las habitaciones. Demasiado caro para la calidad del servicio. Hasta el elevador te llevaba a un piso no indicado
  • B
    Bruno Monroy
    Personal coordial pero falta atractivoñ y mejorar ññas instalaciones
  • E
    Erick Nava
    Lugar mágico con hermosas albercas.
  • I
    Isabel Cantu Palacios
    Buen hotel
  • L
    Leslie Angelina Vega Monzalvo
    Buen servicio, zona céntrica y acceso directo al mar
  • U
    ULI535 YT
    Muy buen hotel excelente
  • I
    Ivan Aguilar
    El personal amable, las habitaciones muy limpias, las albercas muy limpias. Ubicado en la zona hotelera y a unos metros de unos los mejores antros de Acapulco. Lo malo es que están adoptando el patrón de vender WiFi caro y deficiente, sale mejor pagar datos móviles.
  • Y
    Yehosua Benavides
    Excelente
  • D
    Daniela Velasco
    Lo recomiendo perfecto para las vacasiones
  • A
    Antonio Medina
    El lugar muy bien, excelentes instalaciones, aunque muy payasos con los de otros hoteles
  • L
    lily pulido
    LA COMIDA NO ES BUENA, LAS BEBIDAS SON PÉSIMAS
  • I
    Irving Wallace
    El personal de recepción muy mal, hasta parece que te están haciendo un gran favor en atenderte, muy déspotas de hay en fuera todo muy bien
  • J
    Juan Hernandez
    Agradable
  • R
    Rodo RE
    Exelentes instalaciones. Servicio de primera
  • G
    Gaby Betancourt
    Es un hotel bonito, a buen precio, buena atención. Buena playa. Sólo creo que la alberca podría ser más grande, siempre está llena.
  • R
    Raul Lara
    Las habitaciones están excelentes, pero referente al "all inclusive" no está claro en que aplica o como aprovechar todo lo que da esta promoción
  • F
    Flink
    Muy bueno yo fui cuando fue la OCI 2014 y fue magestuoso
  • D
    Damian Espinoza
    Muy bonito, una vista increíble y muy buen servicio
  • E
    Edgar Ibarrarán Ortiz
    Muy bonita vista buen restaurante
  • D
    Daniel Vargas
    Cobran el estacionamiento >=( y la barra libre esta mal ubicada, fuera de eso el servicio excelente
  • E
    Estela Vàzquez Domìnguez
    Buen servicio, buena ubicación, buena limpieza, confortable, albercas atractivas para toda la familia
  • P
    Proyectos Danica
    Buen lugar para hospedarse
  • R
    Ricardo Piza Laredo
    Buen recibimiento, solo que es demasiado al aire libre, y hace mucho calor
  • F
    fer vitti
    Buen hotel
  • V
    Victor Alberto Ortega
    Gran hotel con buena vista al mar
  • J
    Juan De Dios Suastes Vega
    Buen hotel, buena atencion, el buffet cumple con lo necesario
  • M
    Mike Martinez
    Mmm...Me encanta. El servicio muy bueno y la gente es muy amable. :)
  • E
    enrique sanchez
    Buen ambiente pero le falta mejorar la atencion al cliente de parte de sus meseros
  • J
    Jessica Loza
    El trato fue horrible, no están organizados en la recepción y te hacen perder tu tiempo. TE DICEN UN PRECIO Y TE SALEN CON OTRO. CANCELAMOS NUESTRA RESERVACION.
  • P
    Poncho
    Me gusta mucho el servicio, en especial su comida y su buen forma de recibir a las personas me encuentro en la habitacion 2328 y es una de las mejores
  • C
    Carlos Alberto Fernández García
    Excelente
  • M
    Manuel Dominguez
    Los meseros si pudieran no atenderte serían felices, muy mala atención
  • J
    Jimena Tenorio
    Me gustó mucho la habitación, la vista, el servicio, las instalaciones, tiene muy buena ubicación y el costo es bueno también!!!
  • V
    Victor Hugo Salmeron Sandoval
    Bonito lugar y bonitas instalaciones
  • W
    W.WILLPACK GONZALEZ
    Buen trato y excelente servicio
  • I
    Isabel Arana
    Toda una tradición jueves pistolero, acompañado y amenizado de la mejor voz, recordando a Viki Car.
  • L
    Leo y Rafa Monterrubio
    Porque es tan increíble? Tres albercas? Awesomeee!!
  • M
    Mauricio Zarate
    Buen hotel, solo ya todo es muy viejo.
  • A
    Adriana Alvarez
    Excelente
  • D
    Daniel Lopez
    Muy bueno las 4 albercas muy limpias el servicio de habitacion exelente pero la falta de elvadores te hace un poco tedioso el subir a tu habitacion
  • V
    Victor Manuel Arriaga
    Lo hemos visitado en varias ocaciones, sus instalaciones, habitaciones, albercas son de lo mejor de Acapulco.
  • R
    Raul Ramirez
    De los mejores lugares para hospedarse en Acapulco sobre todo en pisos altos, la canchas de tenis casi siempre están libres por si desea jugar o bien si tiene la oportunidad de ver algún juego la vista es increíble desde los balcones
  • A
    Alan Mora
    De lujo , una excelente experiencia .
  • P
    Pedro Galarde
    Clima
  • J
    Juan Antonio Peňa Marinez
    Todo excelente me encanto
  • L
    Loconers Artur
    La tranquilidad el genial y el personal no es tan acosante respeta mucho a sus clientes
  • F
    Francisco Rosales
    A pesar de los años el hotel se conserva en buen estado y la atención e instalaciones son muy buenas por el precio que se paga
  • G
    Geismar De La Rosa
    Excelente atención, instalaciones y servicio.
  • L
    Leonardo Ruiz
    Excelente experiencia.. sin duda vuelvo
  • R
    raul erick ruiz diez
    Excelente
  • J
    Javi Caballero
    Me gusta mucho este hotel
  • K
    Kano33
    Esta en una ubicación excelente lo unico que siempre esta lleno.
  • J
    Jesús Díaz
    Muy cómodo, seguro y versátil
  • A
    Alvaro Gonzalez
    Exelente servicio
  • S
    Samuel Carlo
    La ubicación es accesible accesible, me gusto mucho la comida
  • I
    Isai Vargas Roldan
    El mejor servicio
  • L
    Luis Díaz
    me gustó bastante, servicio de bar, buffette, albercas, salida a la costa. Seguro volvería.
  • J
    jose luis benitez c
    De los mejores hoteles con excelente vista
  • C
    Citlalli García
    Me quedé en una ocasión anterior, tienen muy buena atención
  • R
    rocio zamudio
    Sigue siendo de los mejores hoteles, aunque las habitaciones pueden ser mejores.
  • R
    Rodolfo Prado
    Es de lo mejor q hay en acapulco exelente el cervicio muy cómodo la playa esta super
  • A
    Andrea Garcia Martinez
    Muy muy bueno. Recomendarle excelente. Servicio pienso. Regresar
  • V
    Vito Quezada
    Muy bueno
  • E
    Eric Manuel Snow
    Excelente hotel
  • A
    anthony farfan
    Me pareció el perfecto lugar para vacacionar
  • A
    Alberto Mendoza
    Muy buen hotel, servicio fantástico
  • G
    Gris Cuevas
    Está lleno de cucarachas habitaciones y restaurantes mala administración
  • C
    carlos ramirez saenz
    Mi experiencia en este hotel, el servicio muy grato pero falta humildad, instalaciones limpias, buena ubicación y excelentes habitaciones.
  • E
    Erick Peña
    Es un buen hotel con todo lo necesario para pasársela bien, pero tiene que pulir sus servicios
  • A
    Axel Hernández Alpuing
    Excelente, muy buen servicio y la comida está bien
  • R
    Roberto Carrillo
    Buen servicio
  • B
    Berenice Martinez
    Un hotel de 5 estrellas, con los servicios muy buenos. Bien
  • I
    IVONNE HOZ
    excelente hotel, hermosas habitaciones, variedad de albercas para todos los gustos, el buffete delicioso y super amables solo un detalle para la perfeccion ... nos fallaba la seña de wi fi en la habitación sin embargo regresaremos pronto ojala ese detalle haya sido mejorado
  • J
    julian andres arteaga ramirez
    Excelente.
  • J
    Julio Barranco
    ME AGRADO BUEN LUGAR.
  • G
    Guillermo Enriquez
    Asistimos al desayuno buffette había mucho ruido en las albercas y en el primer restaurante, pero en el restaurante para buffete estuvo muy bien. Especialmente el menudo y el servicio.
  • J
    Jose Carlos Vega Aguayo
    Buenas instalaciones, cómodas y funcionales. No les doy las 5 estrellas, pues considero falta de atención de su personal en Font Desk
  • J
    Jorge Antonio Brito
    La mejor parte para disfrutar.
  • M
    Montse Vivas
    Recomendable Lo único que no me gusto fue el aroma de la coladera del baño. En general, buen servicio. Bastantes albercas.
  • A
    Alan Galván
    Excelente servicio.
  • F
    Fernado Reynoso
    Divertido
  • L
    Luis Angel
    Buenas bebidas y buen ambiente en la noche
  • P
    perfectsebas8 gamer
    Muy buen hotel, es el mejor que he visitado
  • A
    Arturo Nuñez
    Muy buen servicio brindado, las veces que acudi siempre fue excelente.
  • J
    joan escalera
    Excelente lugar para los eventos y/o reuniones :v
  • E
    Enrique Hernandez
    Es Uno De Los Hoteles Mas De Lujos En La Costera Miguel Alemán Es Mi Hotel Favorito.
  • L
    Luis Fernando
    Buen servicio
  • J
    Jorge Casas
    Bastante bien pero si el WiFi incluido de 2 mb no alcanza para nada!!
  • S
    Santiago Sandoval
    Muy bonito, muy buen servicio y bastante comodidad en el hotel. Muy satisfecho de estar en ese lugar
  • A
    Andrés Vélez Rodríguez
    Es muy bonito, un hotel de lujo, muy cómodo, muy buen lugar para hospedarse.
  • R
    Rudy Fregoso TourByVan Acapulco
    Un muy buen hotel con mala playa.
  • A
    Adry Bello Gonzalez
    Los salones para eventos y conferencias son amplios y limpios.
  • J
    Juan Jose Cadena
    Buen servicio
  • J
    jesy gar
    muy buena experiencia exelente servicio y buena ubicacion ahi me hospedo cada que voy
  • A
    Alex McFly
    Excelente servicio y atención.
  • J
    Jose Jesus Castro Jimenez
    Servicio más o menos. Quizá debajo del promedio.
  • C
    christopher garcia martinez
    Buen hotel
  • J
    Jorby Joel Colin Baños
    Muy buen servicio
  • J
    Joshua Cruz
    Muy bien
  • M
    manuel mendoza
    Hotel cómodo aunque ya tiene sus años!!!
  • S
    salvador tapia
    Buen servicio , pero el edificio ya es un poco viejo
  • E
    Eng VARGAS
    Excelente!!!
  • A
    Andrés Leon
    El servicio de la comida no fue el mejor, se preguntó si no llevaba un ingrediente el cual nos dijeron que no y al momento de servirse si lo tenía [ceviche]
  • Y
    Yosh Franco
    De los mejores hoteles, los cuartos son muy cómodos, tiene varias albercas que son muy amplias, el servicio de bar es bueno, aunque tardado.
  • J
    Jaime Fuentes
    Sus mejores tiempos han pasado. Muy descuidado y viejo. Además, la zona no le ayuda.
  • D
    Daniel Yáñez
    Magnífica experiencia.
  • C
    carlos mendoza
    Es un hotel realmente bueno tieb de todo, gimnasio, canchas deportivas, alberca, centro de eventos sociales piscinas, y muchas otras cosas, además de que es muy atractivo el hotel
  • C
    Cristina Blanco Parache
    Un hotel de 5 estrellas y la mejor ubicación
  • J
    Jerzy Mazón
    Mi hotel favorito.
  • R
    Rodrigo González
    Se tarda mucho el ballet parking
  • J
    juan carlos tabera ordoñez
    A mí me fue muy bien, excelente servicio y la comida también.
  • A
    Alexander Viruel
    Excelente
  • A
    aaron guapetillo
    lo recomiendo
  • P
    PATRICIA ZEPEDA
    HOLA ME ENCANTO EXCELENTE COMIDA, ALBERCAS Y SERVICIO, AUNQUE ME TOCO EN EL PISO 28 FUE EXCELENTE ESPERO REGRESAR MUY PRONTO!!!!!
  • E
    emanuel yáñez molina
    Buen hotel
  • A
    Antonio Flores
    Muy buen Hotel!!!
  • H
    Hector Gomez Almeralla
    Bonito lugar pero pésimo servicio
  • I
    Irving Luevano
    Buen hotel
  • M
    Mauricio Osorno
    Un excelente hotel en buenas condiciones con buenos serivicios
  • A
    Adriana Juarez
    El hotel está muy bien buena atención es x quinto año q nos hospedados ahí bien bien
  • M
    Mr Fito
    Muy bueno aunque con mala recepción de Internet
  • P
    Pamela Canto Escobar
    Precioso hotel
  • I
    Isai Castillo
    Buen hotel
  • J
    jazmynblocs
    Exelente servicio, buen personal, baños impecables y una hermosa vista.
  • I
    Israel Yan
    Atento , lo mejor , buenas habitaciones, cortesía
  • G
    georgedutra
    Muy agusto!!!
  • J
    Juan Uribe
    Exelente
  • F
    Fabiola Islas
    Hermoso muy completo
  • G
    Gabriel Gasga
    Estuvo divertido
  • U
    Uriel Rodriguez
    Es un hotel de lo mejor
  • L
    Luis Casique Hernandez
    Esta muy bien ubicado en lugar, tiene buen servicio y su estancia en el lugar es muy agradable y reconfortante
  • E
    Elí Abiram
    Muy padre y excelente servicio
  • J
    Jorge Martinez
    Falta mayor facilidad de snaks en plan todo incluido
  • A
    Angel Fernández
    Ha mejorado bastante con los años. Es de los mejores en la bahía actualmente, tanto por sus servicios como por su ubicación.
  • O
    omar juarez
    Sin duda alguna una experiencia agradable el hospedarse en este gran Hotel
  • L
    Lalo Lopez
    Excelente área en la playa
  • B
    Bruno Orozco
    El hotel esta limpio y el trato es sumamente cordial, el servicio es excelente lo recomiendo mucho
  • A
    Alejandro Ramirez Alvarez
    Excelente servicio y café
  • M
    Miguel Morales
    Comodidad y tranquilidad
  • A
    axel trejo aguilar
    Súper perron
  • M
    Mrdarkarturo2
    La playa estaba bien, eh igual las albercas y el personal pues bien
  • A
    Armando Godoy
    Buen hotel con excelentes instalaciones!
  • C
    Choch Cho
    Me encantó
  • M
    Malu Ochoa
    Buen hotel
  • R
    Roy Yeti
    Buen servicio y excelente vista a la playa
  • O
    Omar Garcia
    Ambiente tranquilo, seguridad y mucha amabilidad del personal
  • A
    Angel Ariel Martínez García
    Bueno
  • B
    Betún
    Excelente!
  • A
    Arturo Robles Maloof
    El hotel en buen estado, buens instalaciones, alberca, playa reservada.
  • I
    Isaac Arroyo
    Buen servicio
  • C
    Christian Olmedo
    Un lugar bueno para visitar en familia.
  • A
    Abduolaye Elizarraras
    Hotel muy moderno bonito y con mucha calidad en el servicio
  • S
    sergio galindo
    Buen hotel y buenos servicios
  • D
    Didier Martz
    Un muy buen lugar para hospedarse
  • A
    Ana Morales
    Bueno económico
  • S
    Scarlett Patricia Jorge García
    La seguridad insiste con el uso de brazaletes y es molesto
  • J
    Jorge Hurtado
    El mejor servicio
  • R
    Rafael Mendez
    Mal recibido, espere más de ese hotel
  • T
    Toro Muñoz
    Excelente servicio y gran ambientr y lugar
  • A
    arlenne cristalinas
    Buena atención, servicio y agradables instalaciones
  • L
    luis barajas
    Muy bonito
  • D
    Daniel García
    Un servicio excelelente, la comida y bebidas son buenas es muy bueno el lugar
  • D
    Daniel Soto
    Buen servicio, pese a la ocupación se esfuerzan mucho
  • B
    Beny Hernández
    Muy bien ubicando y muy buen servicio
  • R
    RC RojasC
    Servicio, calidad y precio excelente!!
  • A
    Alejandro Hernandez
    las instalaciones bien el servicio de los meseros pésimo en el bar y la playa te ven la pulsera todo incluido y te tratan muy mal piensan que uno no va a dejar propinas y le dan preferencias a los que no la trae no vuelvo a regresar tan bonito hotel pesimismo los meseros del bar y playa.
  • A
    Aaron Luna
    Súper bien ubicado
  • A
    Andrés Viggiani
    Lindo lugar y buena atención.
  • U
    Un usuario de Google
    Bueno
  • L
    Luis Alberto González Luna
    Le falló el a/c
  • T
    Tamara Pérez
    Fui a cenar y nunca enviaron mi factura fraude
  • J
    Julio C Castro A
    Buena ubicación, buenas instalaciones, buena atención
  • E
    Edmundo Pacheco
    Excelente
  • C
    Claudia Hernandez
    Limpieza, buena comida, excelente servicio
  • J
    Jair Pacheco Diaz
    Sus elevadores son lentos pero en general está aceptable el hotel
  • L
    Lizbeth Herrera
    desgraciadamente, mi ultima visita no fue muy agradable, reserve con anticipación de mes y medio, 3 habitaciones en un solo piso y el piso mas bajo que me pudieran dar, ya que luego solo funcionan 3 elevadores y es desesperante estar esperando, obviamente no fue así, el aire acondicionado no servía, nos cambiaron y nuevamente el aire no servía, comimos ahí unas hamburguesas en el restaurate del area de las albercas y mi hijo, mi hermana, mi esposo y mi papá les dio una fuerte infección en el estomago y para acabarla cucarachas en la habitación, no se que es lo que les pase, lo siento mucho porque la gente que ahí trabaja de verdad que se esfuerzan por sacar eso adelante.
  • R
    Roberto Chávez
    Servicio un poco lento por parte de los meseros.
  • M
    Marco Antonio Luna Nava
    Buena habitaciones con vista al mar
  • E
    Emiliano Gael Hernández Rodríguez
    El servicio esta increible, vale la pena regresar
  • M
    Melissa Pulgaron
    Excelente
  • E
    Erika Tellez Giron
    Excelente
  • J
    Jose Luis Sanchez
    Había buen ambiente
  • M
    manuel omar calderon
    Excelente
  • G
    Guillermo Ornelas
    Excelente hotel, excelente trato de las personas de acapulco.
  • A
    Anne Jhdz
    Buen hotel
  • E
    Esteban Roman
    Buen salón de eventos, amplio y te atienden bien.
  • M
    mal bicho
    Decepcionante. Instalaciones sin el mantenimiento adecuado, atención deficiente, mala organización para recibir un grupo grande de vacacionistas, lo más grave fue que el personal de seguridad siempre se portó con trato discriminador hacia los que no son extranjeros o güeritos (pero no el personal administrativo,ellos siempre fueron amables). Lo único fenomenal era la vista.
  • E
    emm zack
    Instalaciones viejas buen servicio
  • A
    Antonio Lopez
    Excelente servicio, nunca falto algo para pasársela bien.
  • N
    Natali Burgos
    Bonita vista...
  • R
    Roberto Andrade
    Excelente hotel
  • J
    Josue silva garcia
    Es un gran lugar, esta de lujo
  • E
    Emmanuel Aguirre
    Una excelente opción en Acapulco mi única queja es que no respetaron el late checkout de todas las habitaciones
  • A
    Angelica Ortiz
    Crowne el mejor hotel de Acapulco me gusto su experiencia que tienen en atender a la gente
  • E
    Esteban Montiel Lopez
    Las mejores experiencias
  • L
    Luis Aguilar
    Excelente experiencia en mis vacaciones
  • B
    Brillo Nocturno
    Calidad y buen servicio
  • A
    Andres Antonio Mendoza Torralba
    Gran hotel, buena comida, buena ubicación
  • J
    Janet Trejo
    Muy bonito acapulco el hotel crowne es es mejor
  • E
    Eduardo Colin
    Mal servicio
  • M
    Marco Bajonero
    Excelente hotel mejoraria elevadores
  • J
    José Luis Gutiérrez Salmerón
    Muy buena experiencia
  • Z
    Zalma Joyce
    Excelente hotel
  • A
    alfredo carbajal
    Excelente servicio, muy atentos todos.
  • D
    David Belmonte
    Bueno
  • D
    Daniel Palacios
    Estoy en la habitación 1601 y todo maravilloso, me encanta este hotel
  • L
    Luis M. Garcia M.
    Centro de convenciones muy bien.
  • D
    Damaris Jimenez
    Me encanto estuve solo un dia y me encanto
  • S
    sergio raul piro
    Hermoso
  • D
    Daniel Lazaro
    Un buen servicio, cómodas habitaciones y una buena estancia en general.
  • K
    Karim Abraham
    Céntrico, higiénico, en buenas condiciones y seguridad las 24 hrs.
  • R
    Roberto Sosa
    Bueno para descansar
  • M
    Mauricio Arciga
    Esta bueno el lugar para las vacaciones
  • R
    Roddy J Paredes
    Un Hotel muy exelente, bonitas habitaciones con vista al mar, su piscina, la playa y sobre todo la atencion al cliente te hacen sertir un rey en mi proxima estadia en Acapulco estare de nuevo ayi. Estube en Marzo del 2010
  • B
    Brihan Alaniz
    Excelente
  • J
    Jose Fabio Alpizar
    Excelente
  • G
    Gabriel Lopez
    Me agrado
  • W
    Wayusey Lui
    Muy limpio, la comida buena, muchas piscinas, buen servicio, no es opción si quieres meterte al mar, las olas son grandes.
  • E
    Emmanuel Arcos
    Sus Albercas Y el lugar por cierto sus cuartos muy bonitos
  • J
    Jose Luis Medellin Gonzalez
    Por sus habitaciones y vista al mar
  • J
    Jair Ortiz
    El servicio es bueno y las instalaciones no son lo mejor
  • J
    juan pablo salas sanchez
    Un hotel muy agradable, el personal muy amable y un lugar muy recomendable.
  • G
    Graciela Molina
    Buen servicio
  • R
    Ruben Tesillo Garcia
    Que precio tiene? Lo conozco por la primera vez que fui y me pareció muy bueno.
  • A
    Aline Crisóstomo
    Muy buena comida
  • M
    Mart C
    Muy bonito y higiénico
  • A
    andy salas
    Apenas voy a ir.... pero se que este hotel es de lo mejor que hay en Acapulco..
  • C
    Christian Janet Juarez Armas
    Muy buen hotel
  • D
    david jasso
    Buen hotel, limpio y la gente muy servicial,
  • D
    daniel ruiz
    Muy nonato el hoterl
  • A
    antonio cuevas
    Lo mejor excelente
  • M
    miguel guerrero
    Servicio regular
  • E
    enrique leboreiro
    Excelente
  • M
    Miguel Chavira
    Me parece un buen hotel, buen servicio y excelente ubicación
  • N
    Norsold sd
    Definitivamente vuelvo a visitarlos... Excelente hotel !!!
  • J
    Jesus Palacios
    Excelente estancia Vista al Mar
  • D
    Dhurrie Diaz
    Gran hotel
  • J
    JOSE LUIS GODINEZ
    Excelente hotel, lo recomiendo al 100
  • R
    ricardo sanchez
    Es fabuloso el servicio
  • J
    Jesús Sequera
    Excelente
  • K
    Karim Martinez
    Esto fue divertido hice una cama de globis ^o^
  • G
    Gabrieel Diaaz
    Increíble
  • D
    Diana Rivero
    !!! Fabuloso buen trato lo recomiendo !!!
  • O
    Omar Victores
    No cumplió mis especativas, encontré una cucaracha en la habitación.
  • B
    Brenda Maldonado
    Me encantó
  • D
    Daniela G.
    Excelente ubicación ,rápido acceso a todo.
  • A
    Alfredo Ambriz
    Lugar agradable para descansar, ambiente familiar, pero faltó más atención en la habitación
  • E
    E Betho GR
    Me gusto
  • D
    Diario de un masón
    Bonito hotel
  • D
    Daniel A. Portillo
    Me encanta.
  • B
    Bugatty Faster
    Muy buen servicio, ubicación y habitaciones
  • R
    raul pardo
    Maratón Guadalupe
  • G
    Gabriela Lujan
    El servicio es muy eficiente
  • J
    Juan L. Seralbad
    Mucha atención al cliente
  • F
    Fernando Castro
    Excelente servicio.
  • J
    Jonathan Sánchez
    Buenas habitaciones, comida, servicio, alberca y playa.
  • M
    MY Distroller distroller
    Es hermosos
  • C
    Carlos Cárdenas
    Buen hotel, gran ubicación, excelente servicio y buena tarifa
  • A
    Ade Fernandez
    Muy padre, excelente servicio
  • P
    Pablo Manuel Díaz Hidalgo
    Genial, como siempre!!!
  • S
    Sebastián Pérez
    Hace falta mejora en la atención al cliente.
  • J
    juan gerardo castro
    Esta bueno
  • J
    José Arévalo
    Mal servicio
  • D
    dArT5
    Buen Hotel
  • R
    raxxso T
    Buenas instalaciones
  • D
    Diego Plata
    Simplemente increíble
  • E
    Eridan Mauricio Angeles Castillo
    Excelente servicio buena calidad y muy bonito el hotel e interiores
  • W
    william rumbo
    Las habitaciones estan bien y la comida buena cerca del mar y todo bien
  • Y
    Yumper Loquendo
    Me encanto!! Esta excelente
  • F
    Fco. Oswaldo Martínez Morales
    Excelente ubicación
  • L
    luis gonzalez
    Sorprendente
  • F
    Fernando Meneses
    Este hotel es uno de los mejores siempre que voy me hospedo aqui
  • J
    Jonatan Gaspar Carbajal
    N/a
  • D
    Danya Enriquez
    Muy hermoso, calidad y buen servicio!¡ ") el mejor, lo recomiendo
  • E
    Emi Nori Arre
    Cuenta con todos los servicios
  • B
    Barbara Perea
    excelente tarde
  • T
    Tammy Gomez
    Me encanta ya quiero ir otra vez
  • M
    Mason Jars México
    Buenas instalaciones
  • E
    Erika Gomez
    Muy buen hotel!!
  • A
    Alberto García
    Esperaba más.
  • A
    Antonio Cancox
    Fue genial tiene un buen servicio nada d q quejarse
  • J
    Jorge Paredes Tavares
    Con niños es buena opción, hay una buena variedad de albercas.
  • L
    lilia diaz
    Buena ubicación, recomendable.
  • O
    Omar Zamora
    Excelente el hotel y sus servicios
  • J
    Juan Velazco
    Excelente atención.
  • B
    Bartolo Reyes
    Han pasado varios meses de mi estancia y todavía disfruto de la excelencia de sus servicios. Pronto,estaré de regreso.
  • U
    Ulises Portugal
    Muy popular
  • E
    Enrike Lopez Aguilar
    Bonito hotel, amplio y moderno.
  • F
    Francisco A. Valencia
    Buenas instalaciones
  • M
    Mario Salazar
    Padrísimo!
  • M
    Mauricio Garcia
    Buen lugar, deberían mejorar alimentos
  • G
    George Campillo
    M encuentro y muy agusto en el Crowne !"!
  • A
    Amimin Lobo Gelido
    Lo mejor de lo mejor en cuanto a hoteles.
  • C
    COPO ALEX EL PRO
    fue mi cumpleaños y me la pase muy padre yo le doy 5 estrechas
  • L
    Lourdes Vera
    Me gusto mucho y pienso regresar.
  • F
    Fernando Pajaro
    Servicio bueno y seguridad
  • E
    Eduardo Torres
    Buen servicio pero bastante caro
  • F
    Finito Decordova
    Hola quiero una torta de jamón desde ecuador
  • F
    FELIX Carrera
    Paseando y conociendo un poco mas de mi ciuddad
  • V
    VALERIA YOLLOXOCHITL SILVA ISLAS
    Excelente!!
  • S
    Samantha Beltran
    Excelente
  • D
    David Chanán
    Excelente.
  • L
    Luis Gallardo
    Calidad profesional
  • D
    david guzman
    Me encanta
  • A
    angel garduño
    Me la pase super
  • H
    Hector Ramos
    fabuloso !!
  • J
    JESUS EDUARDO ZAVALA ALANIS
    Padrísimo!!!!!!!
  • E
    Eduardo Cuenca Benitez
    Muy Mal organizados ...
  • O
    Oscar Paredez Magos
    Excelente hotel
  • A
    Armando Rosas
    Increible
  • M
    Mar Frieden
    extraordinaria
  • C
    Carlos Navarrete
    Bonito pero hay tormentas
  • B
    Brayan Hernandez Pere
    El mejor
  • A
    Alejandro 1018
    es bueno
  • O
    Osbaldo Razo
    Lo mejor.!!
  • V
    Vale coder cd9
  • A
    alfredo macias
    De los mejores hoteles!
  • A
    Ana Mayo V
    Disfrutando la noche !
  • U
    Un usuario de Google
    Muy Muy bueno, en verdad.
  • U
    Un usuario de Google
    Excelente
  • G
    guilliana herrera anaya
    Good location accessible price excellent service
  • ?
    Алла Цветкова
    Отель понравился. Лучше выбирать номера на последних этажах (чудесный вид на пляж с балкона номера). Если вернусь в Акапулько обязательно буду рассматривать вариант проживания в данном отеле.
  • M
    Mario Borneque
    Good service Nice people
  • E
    Elias Marin
    This hotel has an absurd policy that Is not posible to introduce any foods or drinks that come from outside oficina the hotel. So please ve aware oficina this.
  • J
    Jonathan Genchis
    It was exceptional service friendly and the room we got ended up being an ocean view which came out to be perfect
  • H
    hugo medina
    Great balance between price and services, rooms ok, pool bar great, service wow
  • G
    Gabriela Hernandez
    A its a good hotel becouse of the beach and the food
  • L
    Libera Tolocan
    Very clean rooms and good service. Amazing pools and good acces to the sea.
  • R
    ro le
    Old hotel installations (misleading photos), nice rooms, bad service of elevators , get sick with food.
  • J
    julio VB
    Todo genial
  • C
    Carlos Rubio
    Clean rooms and good service. Overall a pleasant experience
  • M
    Marco bustamante
    Good service
  • J
    Jose Garcia
    Son antos son buenos entodo
  • J
    José Luis Castrejón Corres
    Nice place, the workers are fast and good service
  • C
    Claude Gilles
    Abordable, propre, personnel attentionné, nourriture bonne. Situé près de tout, magasins, épicerie, plage et activités touristiques.
  • C
    carlos pablo
    Bueno
  • E
    Emm M.
    The location is splendid, the rooms are always clean, the service lacks of motivation. But everything went fine
  • D
    Daniel Jimenez
    Nice hotel
  • J
    Jorge L Martinez
    Excellent hotel
  • 2
    24 K
    Such a nice place to stay
  • D
    Danni kolorss
    Bien
  • J
    jose chavez
    Gratis place to stay, easy acces to the Beach, everything just great
  • J
    Juan Barron
    Fine
  • I
    Ismael Maldonado
    Molto bueno
  • R
    Rocky Leeper
    Nice location on the beach with pool restaurants but poorly maintained
  • M
    Marcelo Garza
    They treat each and every guest as well as they can
  • E
    EMK MISTERGAME 9997
    Cool
  • A
    Adam Barnett
    Awesome hotel in the heart of acapulco. Great for a lazy beach holiday!!
  • J
    Juan Carlos Nieto
    Nice place...
  • N
    Nicolás Bello G.
    Everything is great except the WiFi
  • J
    jose luis fernandez
    Bien
  • D
    Diego Aviles
    Bien
  • V
    Vladimir Antanasijevic
    beautiful hotel
  • A
    Angel Alcaraz
    IS very nice
  • R
    Rolando Becerril Estrada
    The facilities are good but the only thing thay i hate is the food
  • J
    JP Gendr
    Great bargain
  • K
    Krysti Flores
    Ok
  • E
    Erick Tellez
    Its a little old but nice service, the bathroom was a little dirt
  • D
    Daniel Rivera
    Comfortably
  • M
    Marcos Martinez
    Bien.
  • W
    waldo figueroa medina
    Mal unu
  • S
    Santiago Duenas
    The hotel is certainly great but I was there only a couple of hours for the event
  • I
    Irma Berenice Vega Ferrusca
    Ok
  • J
    Juan Manuel García Vázquez
    Great hotel
  • M
    mariana alvarez
    Lindo
  • A
    Arturo Perez
    Ok
  • S
    stepan alekseev
    Очень неплохой отель.буду перечислять сразу и плюсы и минусы. Чистый. Отличное расположение. Рядом есть все. И магазины и кафе и торговые центры. Выход на пляж. Маленький но свой. Много бассейнов. Правда неглубоких. Вай фай на верхних этажах слабый. Персонал приветливый. Английский знают почти все. Номера просторные. Светлые. Кондиционер супер.ванны нет правда. Лоджии везде во всех номерах. У меня вид был немного боковой но все равно красота. Цена 82 доллара в сутки стоит того. Всем рекомендую.
  • I
    Isabel Arriaga
    Bien
  • U
    Uziel Nogueda
    Bien!
  • J
    Joel Abraham Blas Ramos
    Bien
  • J
    Javier Jonathan Morales Hernandez
    Its ok
  • C
    Cristian Bello Ramirez
    Good place for my vacations
  • J
    Joabian Alvarez
    The service is the best, the view is awesome,i love it!!!
  • A
    Adrian Huerta
    Lindo
  • C
    Carlos Lopez
    Na
  • E
    Erick Rubio
    Just fine
  • A
    Alfredo Diaz
    Xf
  • N
    N Dsp
    Oldfashioned stuff
  • M
    Memo JP
    Its a great hotel
  • A
    Angel Ivan Landis Flores
    Bonita!!!
  • F
    Fidel García Locutor
    Cool
  • L
    Lucio Martinez
    Nice
  • J
    Joshua Paz
    Was so asome
  • J
    Juan Manuel Perez Palma
    It is luckily close to the coast
  • R
    Rosalia Leyva Molina
    Wonderful
  • D
    Daniel Garcia
    Nice
  • A
    adrian morales
    God
  • M
    Mike Vidal
    It was outstanding
  • S
    strak 14
    Bonito
  • A
    Alan Elifelet
    Cool
  • I
    Isaac Lepez
    Good
  • E
    Enrique Miranda
    Fatal
  • A
    Adán Pérez
    Very good
  • F
    Fernando Aviles
    its so cool
  • J
    Joł Men
    Bardzo fajny hotel, polecam!
  • J
    Juan Perez
    Yeah
  • J
    Jose M Gonzalez
    Bonito
  • E
    Elizabeth Achotla Antunez
    Si
  • ?
    吴宇轩
    Nice view
  • S
    Selene Gil
    ermoso wow
  • G
    GERARDO ORTEGA
    Hotel
  • F
    Fabianna De Oliveira
    Excellent
  • J
    Jose Makeda
    like it