Ritz Acapulco

Hotel

Rellenado 2265%


Información

ritzacapulco.com
+52 744 469 3500
Av Costera Miguel Alemán No.159, Magallanes, 39670 Acapulco, Gro., México
4.2
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Ubicación

© OpenStreetMap contributors

Comments 445

  • H
    Homero Merino
    Es un hotel ideal para vacaciones familiares debido a su costo accesible. Está en una playa céntrica con buen oleaje para nadar, una plaza comercial enfrente. Cuenta con planes todo incluido con comida típica mexicana y alcohol nacional (del barato sin dejarte ciego). Tiene servicio en la playa sólo para bebidas, los camastros y sombrillas no tienen precio. Si vas en plan de ligue o eres muy exigente con la comida/bebida el hotel no es el adecuado para ti.
  • T
    tania jazmin
    Habitación 424 ¡Nunca tendrán agua caliente (a menos que se llene el hotel)! Tienen que actualizarse, tanto en los televisores, el baño, colchones y almohadas, que literalmente parecen piedras. Lo demás excelente! Gente muy amable y atenta, comida rica, alberca limpia, bar excelente.
  • X
    Xandora Morones
    Es muy padre porque en la noche en la playa ay como juegos y en la Alberca ay señores que te enseñan a nadar y asen juegos en la Alberca es muy padre yo ya e ido 12 veces a pero también ay un teatro donde asen cantos juegos
  • A
    Ambar Espinosa de los Monteros
    Buen hotel. El personal es muy amable y todos de buen humor. La comida puede mejorar. Y en cuanto a las habitaciones, deberían de cambiar los colchones son horribles!
  • A
    Alejandro Vignati
    Cumple con lo que promete. Buen ambiente, el staff muy profesional y amigable. Lo mejor el servicio todo incluído y la calidad de la comida es acepatble. La alberca es muy chica y en temporada alta puede ser incómodo usarla.
  • J
    Jesalher Jesalher
    Buen hotel, instalaciones poco cuidadas. Buen lugar para fin de semana. La comida es rica en el restaurante y la bebidas bien.
  • A
    Alexií Meléndez
    La comida no es de lo mejor. El bar tiene excelente servicio y calidad. Los camastros son un poquito incómodos porque se desarman al acostarse. La alberca en excelente estado y limpia, las habitaciones limpias, él área de playa limpia. En general excelente. El ambiente muy bueno
  • E
    Enrique Bustos Rodríguezjtiñññlyooo9x vnkkoojlmiq
    Muy buena atención y servicio.
  • F
    Felipe Fuentes
    De lujo,,,todo muy bien
  • S
    Silverio Alegria
    La comida muy rica, la playa, las instalaciones pero sobre todo el trato que recibes de la gente es lo mejor del hotel el trato tan increíble sin duda volvería a regresar gracias gente del Hotel
  • B
    bremboolt
    Todos los empleados con una cordialidad excepcional. El lugar no es de super lujo pero si agradable y limpio. Show, buena comida. A pie de playa, bebidas barra libre
  • K
    Karina Vega
    El hotel presenta moviliario ya obsoleto. Ya deben de cambiar el moviliario. Ademas el tiempo que estuve la tina del cuarto con problemas para vaciarse. Tenia que llamar a recepcion para que limpiaran el cuarto
  • J
    Jesus Marroquin
    Aceptable, ya esta un poco decaído el hotel, bien para pocos días aqui, muy buen precio en all inclusive, sube por la atención de los meseros. ..
  • L
    Laura Carmona
    Atención muy buena, check-in y check-out rápidos, bebidas muy ricas, mi favorita fue la sangría. La comida buen sabor, los postres deliciosos, el pastel de chocolate de lujo! Solo hay que mejorar las habitaciones ya que están algo viejas, que pongan mas toallas en la habitación, ponen un número muy reducido, los camastros de la alberca también son miy viejos, las áreas comunes muy pequeñas para la cantidad de huéspedes. Si regreso a Acapulco puedo considerarlo como opción :) la playa excelente.!
  • J
    Jazmin Mendez
    Buen lugar para descansar, la comida es buena, aunque se tardaron demasiado en darme mi habitación. 3 horas después de que se supone hacían check Out los huéspedes anteriores, aún así es un lugar agradable, lo recomiendo
  • A
    Arturo RG
    Gran atención y muy amables, gran comodidad
  • L
    Luis Javier García Mendoza
    Simplemente increible, les puedo decir que funa una experiencia de otro mundo, que gran amabilidad de los trabajadorrs del hotel, siempre estuvieron atentos a todo lo que se me venia a la mente, la atmosfera fue espectacular, decubri mi propio yo llendp a ese lugar, esto se lo recomende a todas mis amistades, todo el mundo deberia de vivir esta experiencia, el hotel ritz se merece 6 diamantes en acapulco, la arena fue muy comoda y el mar estuvo relajante, la verdad volvere ahi todos los años, ninguno sin falta, espero encuentre alguna ves un hotel parecido al de ahi, les recomiendo a todo aquel que lea esto que vaya y se transpotr mentalmente a otro universo, porque eso es lo que representa el Ritz, un viaje a lo increible y desvonocido,
  • R
    RODOLFO MAVIL CARDENAS
    Lugar accesible, no es lo mejor, pero sin duda una grata experiencia
  • X
    Xim Hillary
    Es sin duda el mejor hotel de todo Acapulco, les recomiendo mucho que vengan a divertirse un rato en familia, los restaurantes excelente comida, playa muy limpia y muy agradable. Los jovenes de animación... no hay palabras para decifrarlos, hacen un excelente trabajo; te mantienen divertida todo el dia, incluso en la noche su show es increible. Muchisimas felicidades por tener un hotel como este. Hace 12 años voy e incrible todo, claro que nos vemos el año que entra.
  • J
    Jaime Ontiveros
    Primera vez que estoy y la sra. Arcelia Suárez enogada, malumorada sin actitud de servicio. Los Bell boy no hace nada si no les das propina la piscina es muy pequeña. La verdad no vuelvo a que darme en ese hotel. El gerente de servicios a habitación exelente persona que es el sr Manuel
  • V
    Vicente Axel Navarrete Villa
    Un lugar muy padre para disfrutar en familia, amigos o pareja. Esta cerca de la playa, queda sobre la costera y la verdad todo está cerca. Me encantó el servicio y las instalaciones. El personal es muy amable y accesible :D MUY RECOMENDABLE
  • W
    Wendy Flandes Uscanga
    Pésimo es poco desde mi llegada una habitación vieja que olía mal, la atención nefasta, la comida mala y el lugar caro. Para rematar me tardaron más de 40 minutos para entregarme mi camioneta en el check out... horrible lugar!!
  • D
    Denise Reyes
    Es un hotel limpio, con clima y amplitud en las habitaciones. Ofrece un servicio todo incluido muy bueno. Me hubieran gustado algunos servicios adicionales como: WiFi, agua para beber ( en la habitación), secadora, más variedad en la comida.
  • H
    Hector Rincon
    Buen ambiente familiar en temporada baja, por que en temporada alta tienes que hacer fila para cualquiera de los alimentos
  • E
    Eduardo Romero Mendez
    En mi mas humilde opinion exelente lugar para no preocuparte por nada solo por padarla bien, llevo 7 años visitandolo consecutivamente en conjunto con mi famia y amigos la mejor opcion.hemos probado en otros lugares y la verdad nada que ver. Hotel ritz acapulco nos veremos pronto. Me saludan al sr ventura del bar y a la sr ema del restaurant y en lo general todos muy amables!!!! Saludos desde la cdmx. Saludos del rey hawaino jajaja.
  • V
    Vanessa Jaramillo
    Muy muy lindo gran experiencia
  • Y
    Yayo Legnar
    Fui llevado por engaños, según me regalarían playeras del hotel por algo del turismo, y a la mera hora, me pidieron 1 Hora para ofrecerme una membresía, qué mal, eso me lo hubieran dicho desde el principio...
  • F
    FabY LopeZ
    Buena comida, buena atención. Las habitaciones del hotel original están algo descuidadas y más el baño. Buen ambiente familiar.
  • G
    Giovanni Rodriguez Rico
    El servicio de los barman es excelente al igual que el equipo de animadores y el show que dan es buenísimo pero algunos meseros no dan un buen servicio la limpieza del hotel es impecable pero las instalaciones necesitan una remodelación las telas son viejas y no sirven muy bien la alberca es muy pequeña para época vacacional
  • R
    Rebe Zempo
    Muy buenas las instalaciones
  • A
    Alexa Lopez
    Yo fui dos veces con mi familia muy comodo muy deliciosa la comida el personal muy atento los felicito
  • J
    JORGE SANCHEZ
    Excelente relación costo-calidad buenas habitaciones y excelente comida. Lo malo alberca pequeña y barra libre en vasos desechables.
  • A
    Aldo Cuenca
    Es muy buen lugar todo está increíble solo una cosa salió mal que te falta panza para llenarla jejejejejeje visitenlo saludos
  • Y
    Yura Yakazagamy
    El aire acondicionado es bueno te refresca, la cama muy rica y cómoda, buena atención el personal es muy amable, lo único malo es que no hay mucha variedad en el bufete
  • K
    Karina Alvarez
    Bien todo bien
  • V
    victor M cas
    Mi experiencia fue mala, a pesar de que he sido cliente el sistema tina-regadera no servia, el personal sorprendentemente prepotente y grosero, los capitanes Gregorio el peor, todos apaticos , los vigilantes el único amable es el de la playa, meseros y botones amables. No les cuesta ser amables, no les interesa el turismo lástima tendré que buscar alternativa
  • B
    Bianca Macias
    Me gustó la comida. el servicio exelente. La playa esta limpia. Las actividades sel hotel muy divertidas. Lo que me pareció inaceptable fue el tamaño de la alberca, es muy pequeña.
  • S
    Sergio Moreno
    Muy buen servicio
  • A
    Alberto Medina
    Seria injusto y equivocado ponerle menos de 5 estrellas a este hotel, estoy en mi ultimo día y en un resumen los servicios han estado excelentes, las instalaciones muy limpias, la atención de los barman siempre a disposición y alegres, los meseros muy serviciales, servicio a la habitación muy bueno. Cabe destacar que las actividades muy bien coordinadas y divertidas, buena atención de quienes la llevan acabo, ayer nos hicieron una invitación de un show en la cual nos la pasamos muy bien gracias a la actuación de un mago muy cómico y también al baile estuvo muy interesante. Recomendado.
  • M
    Maria Magdalena Rico Triana
    El hotel no es muy bueno, , la variedad de comida es muy escasa, jamas encuentras algo ligth, cuando se trata de que se llega la hora de cerrar el restaurante algunos meseros o chefs suelen ser muy groseros, pero tiene una ubicación y una vista espectacular, los vendedores ambulantes suelen ser súper amables
  • M
    Miguel Aceves Zepeda
    Estuvo bien pero tengo una queja, especificamente dice que no apartes los camastros de las playas y fuimos a sentarnos y un señor nos dijo que esas sillas estaban apartadas por una señora. Otra queja es que estabamos en el restaurante con mi familia y el "gerente" y nos dijo que nos pararamos por que la fila estaba muy larga. Asi que si solucionan eso estaria muy bien
  • M
    Marcelino Freixas
    La HISTORIA del ..... Hotel RITZ ACAPULCO . La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO gracias marcel
  • E
    expresion x
    Los trabajadores y animadores atentos y cordiales, la comida es buena y hay variedad, aunque son poco los restaurantes, las habitaciones son sencillas pero frescas, no le vendría mal un facelist a sus instalaciones.
  • A
    arturo montes de oca s
    Muy buen servicio
  • D
    David Tornes
    Muy buenos servicios, excelente
  • V
    Veronica Elizabeth Cortes Galicia
    Buenas tardes. Estoy por hospedarme en su hotel y quisiera saber si pueden ayudarme, ya que mi hija es alérgica a los mariscos y quiero saber si es posible que se me dé seguridad con respecto a esta condición especial. Mil gracias.
  • J
    Jose Perez Leon
    Un excelente lugar para pasar unas buenas vacaciones para todos los gustos
  • E
    Ernesto Granados
    De los pocos Hoteles de Acapulco con All Inclusive, peroooo los alimentos son de buena calidad y suficientes sin embargo la variedad es siempre lo mismo, al ser un hotel de este tipo yo creo que se podrian permitir variar el menu, la calidad de las bebidas es muy mala, las botellas son las mas baratas incluso de marcas que ni siquiera habia escuchado, la opcion? solo tomar cerveza no arriesgarse demasiado con el alcohol, las habitaciones son comodas en el hotel anexo, el personal es muy amable, y los shows que ofrecen tambien ya deberian cambiarle un poco.
  • A
    Antonio Ibarra
    Muy buena experiencia, los meseros dan un excelente servicio sobre todo el Sr. Wences una persona muy atenta, felicidades por tener colaboradores de gran calidad como el. Cómo área de oportunidad les comento que la alberca es muy pequeña y no tan limpia. También la comida (que es muy rica) pero debería de haber más variedad en el menú. También su personal de check in es demasiado serio y faltos de cortesía para dar la bienvenida al hotel. La relación costo-beneficio es excelente, lo recomiendo ampliamente como un hotel de buen servicio y costo accesible.
  • M
    Mary Linares
    Muy buena atención , buena comida lo recomiendo
  • S
    Santo Herros
    MUY BUEN SABOR DE BOCA.. ..INCREIBLE SERVICIO..SUPERO LO QUE ESPERABA DE ESTE HOTEL POR TANTOS MALOS COMENTARIOS....LA COMIDA,CUARTOS,PERSONAL..MUY A LA ALTURA DE 5 ESTRELLAS...LA UNICA MALA EXPERIENCIA QUE ME LLEVO DESPUES DE 5 DIAS ES EL TIPO DE GENTE ,SIN EDUCACION Y RESPETO ..PARESIERA QUE LAS PAREJAS ESTAN INCONFORMES CON SU VIDA ..SIN RESPETAR EL BUFFET ,ENTRAR SIN PLAYERA EN LA COMIDA, APARTAR LOS CAMASTROS POR HORAS,SACAR LA COMIDA A LA ALBERCA Y AUN ASI ENOJARSE CON EL PERSONAL PENSANDO QUE TIENEN Q REPETIR LO QUE VIVEN EN SU CASA CRELLENDO Q POR PAGAR TODO INCLUIDO TIENEN DERECHO A NO RESPETAR LAS INTALACIONES ..NADIE DA LAS GRACIAS AL TERMINAR DE COMER ESPERAN Q EL MESERO SE DESCUIDE PARA RETIRARSE A ESCONDIDAS SIN PODER DEJAR NI 10 PESOS ...FELICIDADES MESEROS BAR TENDERS INCREIBLE LO Q APORTAN PARA ESTE HOTEL ESE TIPO DE LAS HAMBURGUESAS Q ACTITUD!! DE 10 ......UNA RECOMENDACION !!! POR FAVOR EDUCACION!!! NO SE METAN CON PLAYERA A LA ALBERCA!!! Y SI NO SON FELICES NO TRAEGAN A SU EESPSA O ESPOSO TRAEGAN AL OTRO SEAN FELICES...NO TOMEN MUCHO PARA Q NO IGNOREN A SU MUJER....NUEVAMENTE FELICIDADES HOTEL RITZ..ALBERCA ,CUARTOS,VISTA,TODO A TIEMPO,MUCHAS GRACIAS ,QUE PRECIOS !!!
  • P
    Pamela Hernandez
    El hotel cuenta con todos los servicios que publica. Es bueno y son aceptables sus 4 estrellas. El servicio y la atención es buena. Lo único que encontré mal, fue que los años de este hotel se dan a notar en sus instalaciones. Una remodelacion no está de más.
  • G
    Gilberto Sánchez
    Excelente hotel para hospedaje, execelente atención todo está muy bien aquí
  • A
    Adolfo Rodriguez
    Muy buena atencion de todo su personal a excepción de la cajera
  • J
    Jorge Herrera
    Su nombre lo dice todo... Lugar de mi primera estancia en el puerto de Acapulco!... Muchos recuerdos....
  • J
    joel dair rivera bello
    Todo incluido, habitaciones limpias, buena vista, y acceso a playa... me latió
  • J
    Jorge Arturo Barrientos
    La comida deja mucho que desear. La atención es buena. Muy limpio. Instalaciones muy viejas pero bonito.
  • J
    jose Pech
    Hasta ahorita bien solo al personal le falta más empatizar
  • R
    Roberto Gonzalez
    El servicio es bueno en general pero en el bar el servicio del martes que llegamos hasta el jueves que llego más venta cambio la atención el sr del turno ves ante día de muy mal humor mi pregunta es si quieren trabajo o no
  • N
    Nancy Alvarez
    Es tranquilo son amables y te la pasas bien
  • E
    Erika Perez Miranda
    Buen lugar, comida rica,atencion exclente, sin embargo las instalaciones ya son un poco viejas y casi no tienen mantenimiento
  • J
    Jonathan Martinez Diaz
    Un lugar que tiene todo, buffet en las tres comidas, show en la noche, barra libre, playa con camastros, sombrillas y sillas de cortesía. El personal siempre con la disposición de ayudar y hacerte sentir bienvenido. Una excelente opción.
  • L
    Lolita Vargas
    Excelente hotel. Deliciosa comida. Muy buen ambiente.
  • F
    Felipe Mendoza Huerta
    Muy buen servicio
  • A
    alfredo antonio camacho velázquez
    Bonito lugar con instalaciones comodas, buena vista en la costera miguel aleman cerca del parque y la gran plaza c:
  • C
    Cris Morales
    Bueno el servicio
  • J
    josh Madrid
    Es muy buen hotel muy limpio & todo muy tranquilo
  • J
    José Julián González
    Pesimo hotel, la habitacion 710 infestada de cucarachas, horrible!!
  • H
    HECTOR GUERRERO
    Cama dura y almohadas también, el servicio de comida es excelente! Personal muy amable
  • A
    Adan Jimenez
    Muy buen servicio!
  • C
    CARLOS ALBERTO MEDINA
    Agradable lugar...
  • C
    Chriz CR
    Muy buen hotel cuenta con todos los servicios, una excelente vista al mar sin duda una excelente opción.
  • M
    Milva Santa Cruz
    Es un hotel muy modesto, bien playero. Nada de lujo. Pero la atención es muy buena y tiene todo lo que tiene que tener. Está en la playa, bien ubicado. Es una buena opción por un precio más económico que otros hoteles similares.
  • T
    Tere Paredes
    Muy cómodo!!
  • A
    Armando Fernandez
    A vivir la vida loca!!!! ;-)
  • M
    Marvin Felix Mendoza
    Está en un buen lugar, cerca de centros comerciales y lugares de ocio, buen servicio y precio justo
  • Z
    Zaira Yamel Contreras Rico
    Es buen hotel para un plan de todo incluido a buen precio; económico. Solo una alberca.
  • L
    Luis Muñoz
    Las almoadas muy duras y colchones el gym muy chico no hoy servibar
  • I
    Itzel Palacios
    Sin queja alguna, es lo,mejor! !!
  • D
    DIANA TRUJILLO LEON
    Mi visita fue el 10 de julio quede satisfecha con el hospedaje y servicio muy buena atención, de verdad yo vuelvo a regresar y espero sigan igual con esa excelente atención .gracias.
  • J
    Joel Tejeda Perez
    El lugar es muy agradable en general, el personal es muy calido y atento.
  • R
    Rafael Solano
    Exelente calidad
  • L
    Lizbeth González
    Realmente es un tooodooo incluido, todo limpio y rico; buena atención del personal.
  • G
    gilberto castellanos contreras
    El hotel ya está muy viejo mala atención desde la recepción del auto hasta el check in Habitaciones con poca higiene alimentos de baja calidad y zona de albercas sucia con vasos por todos lados.
  • C
    Cesar Trujano
    Muy buen lugar para descansar, el personal muy amable y eficiente.
  • A
    Arthur CR
    Excelente atención del personal. Una estadía muy agradable gracias a eso.
  • I
    Iván Juanchi
    Un excelente hotel, la vista del mar es estupenda, muy comodas habitaciónes
  • C
    cris eche
    Bien,comida bien. Sólo el hotel muy viejo y algunas cosas les falta mantenimiento
  • E
    Epioe
    El servicio muy bueno nada más que la comida tarda un poquito
  • M
    Marco Reyes
    Un buen hotel todo incluído y con buenas dinámicas
  • M
    Missael rivera
    exelente servicio muy buena ubicación al igual que las instalaciones lo único que no me agrado tanto es que algunos empleados del hotel aveces te responden mal no con malas palabras pero si de una forma muy alterada entiendo que en estas fechas de alta demanda hotelera trabajen bajo mucha presión y que se fastidien pero no es la manera de hablarle a los clientes
  • S
    Shazelt Jones
    Es un hotel bueno! Si tu presupuesto es limitado es la mejor opción!!
  • J
    Juan Manuel Almanza Romero
    El trato, limpieza y comida muy buena
  • L
    Luis Olmedo
    Es muy elegante
  • F
    Felipe Benavides
    Excelente lugar buena atención excelente comida lo recomiendo totalmente
  • F
    Flor Garcia
    Bueno, bonito y accesible. El agua de sabor no es natural, pero la comida es muy rica.
  • J
    juan francisco reyes garcía
    Es un lugar muy bueno para descansar y al mismo tiempo divertirse
  • F
    Fernando Laguna
    Un lugar genial para pasar días de vacaciones
  • L
    Luis Daza
    Cumple con lo basico, pero su personal muy atentos y amables con nosotros!
  • L
    Luis Angel Tirado
    Esta super padre, buen hotel para vacacionar. Muy buena atención, alimentos deliciosos y saludables, los shows son fantasticos.
  • P
    Pamela Mayen
    Instalaciones están bien, limpio y agradable, lo que no me gusto fue el trato de el personal. Son muy groseros. A donde quiera que vayamos lo menos que esperamos es que nos traten bien, con mucho mayor razón estando de vacaciones así que todo el personal debe ser mas cortes.
  • J
    Jesús Salvador Cerecero Baños
    Muy buena atención al huésped
  • E
    Edgar Juarez
    Muy bueno
  • B
    Brayan Perea
    Excelente comida alberca en habitaciones me decepciono
  • E
    Evelyn Cantu
    Terrible la limpieza de este Hotel, el restaurante lleno de moscas, muy mal la calidad de los alimentos, los baños siempre muy sucios, en las habitaciones aunque iban a lavarlo siempre olía muy mal... de verdad, reservamos para tres día y al segundo día decidí salirme de ahí por que no se aguantan las moscas por donde quiera... la comida, pasteles y bebidas todos lleno de moscas además de que la comida ya llevaba días... es un horror este hotel
  • J
    Jesus Nieves Nieves
    Buen servicio
  • G
    Geraldine Moon
    Me encanta este hotel y todos sus servicios y atención con la gente
  • C
    Carlos Enrique Ramírez
    El servicio del personal es excelente, saben con tantos años de experiencia, como hacer agradable la estadía, el buffet es muy rico, todo el hotel está limpio, ubicado en la costera Miguel Alemán frente a una plaza grande donde puedes resguardarte del calor, en la entrada principal se estacionan las calandrias por si se te antoja dar un paseo en la noche y tiene su propio sitio de taxis para mayor seguridad.
  • M
    Miguel Benitez
    Muy bueno, buen servicio, buen ambiente, excelente para unas buenas vacaciones
  • P
    Pedro Cuapio Padilla
    Excelente hotel. Con viejo sabor
  • O
    Omar Corona Pacheco
    Simplemente maravilloso hotel todo es excelente mi familia la paso magnifico felicidades
  • G
    G SS
    Esta bien el concepto , le falta una remodelación. Para modernizarse
  • J
    Javier Gomez Pando
    Un hotel clásico en plena zona dorada , buena atención, buena relación precio calidad y servicios
  • C
    carlos diaz gonzalez
    La estancia en el hotel fue muy agradable, el trato del personal fue muy cortés y amable en cuanto a los alimentos muy ricos y saludables, las habitaciones son cómodas y confortables, cuentan con bastantes actividades las cuales te hacen pasar el día divertido y entretenido, es una recomendable opción para elegir y hospedarse.
  • P
    Paty Martinez
    Muy bien todo !!!
  • L
    Lou Martínez
    Primera vez que vengo aquí, excelente lugar y la atencion de lo mejor
  • G
    Gerry VA
    Buen precio por ser allá inclusive pero las instalaciones están muy viejas y algunas partes descuidadas, le falta más variedad de alimentos y bebidas
  • E
    Elizabeth Hernandez
    Muy amables, tiene servicio de doctor y de niñera, las instalaciones limpias y la comida no está tan mal se fue la luz en mi cuarto pero en cuanto lo reportamos lo repararon tienen muchas actividades y el trato es muy amable lo recomiendo mucho y si regresaría otra vez
  • J
    Jesus Ortega
    Es un lugar agradable. Buena comida y Buena amabilidad. La relación costo benéfico es muy buena
  • I
    Israel Fuentes
    Las habitaciones son comodas la alberca estas muy bien... tenia miedo por otras opiniones que lei en internet pero definitivamente regresaria aca el prox. Año
  • E
    ernesto corria
    Buen precio. Servicio y ubicacion
  • A
    Adrianswer
    Lo mejor que hay en un hotel 4 estrellas. Excelente servicio y muy buena a ubicación. La vista al mar es increíble. Y está muy cerca de la central de autobuses. A 10 minutos caminando!!
  • M
    Melissa Lobato
    Lindo hotel para pasar una noche, en pleno centro, cómodo y buen servicio. Fueron muy amables, gracias
  • R
    Ricardo Sanchez
    Lugar clásico de Acapulco, pionero de mil batallas, gran buffet y gran playa
  • C
    cristian reyes
    Me la pase super bien
  • C
    Cristian Ricardo De La O Cortez
    La habitaciones estan decentes las instalaciones estan bien ... y la ubicacion esta justo en el centro de la costera m aleman todo bien
  • L
    liliana mayte velazquez juarez
    Me gusto el hotel, todo perfecto, todp el.personal muy amable y atento las habitaciones todo muy padre, pero la comida no me encanto
  • L
    Luis Cervantes
    Agradable lugar
  • L
    Los compas Luis y Anhuar
    Es muy divertido
  • L
    Luis Nava
    La recepción poco atenta, el área de snacks con poca atención por parte de los meseros. La limpieza es muy buena, la comida es bufet con muy buen sazón. Las bebidas muy bien preparadas.
  • M
    mario granados
    Es un hotel sencillo, mouy acorde al precio, el personal es amable, la comida, ayudaría mucho que consideraran mas opciones veganas y vegetarinas
  • D
    Daniel Eduardo Rios Astudillo
    Muy buenos tratos dan a los huéspedes y se siente una gran tranquilidad
  • M
    Miguel Angel Contreras Gonzalez
    son demasiados estrictos en sus políticas y eso hace que se olviden de atender bien a los turistas.
  • U
    Unis Abrego
    Excelente lugar
  • C
    Carlos Jaimes
    Mejorar el servicio
  • N
    N Jaime
    Un hotel acordé al precio sin nada pretencioso comida buena. El trato del personal de lo mejor.
  • M
    Maremi Hernandez
    Buen servicio
  • G
    Gabriel Armando Flores PIÑON
    Excelente lugar cómida superi rica Todo incluido de verdad en este hotel Lo recomiendo
  • J
    Jorge Luis Ceja Baños
    Muy buena vista e instalaciones, solo cambiaría un poco el menú ya que no hay mucho menú de mariscos y pues visitas la playa queriendo comer mariscos según yo, además quería extender mi visita por otro día y el precio se me hizo excesivo ya que me cobraban 3150 por una noche más y creo que debería de tener alguna promoción para las personas que deseen hacer esto ya que ese precio en la mitad de lo que me salio mi paquete, fuera de eso el lugar y el personal está excelente me quedaron muchas ganas de visitar de nuevo el lugar ya que mi familia s es divirtiendo y descanso excelentemente. Gracias hotel ritz y a su personal este ero regresar pronto..
  • C
    carlos emanuel guillen fortanell
    Un hotel excelente con muy buen servicio al cliente
  • G
    Gerardo Enrique Solòrzano Rojina
    Hotel limpio, familiar, buena atención, los alimentos de muy buen sabor.
  • E
    Ernesto Joel Garcia
    Soy un niño y enserio me encanta osea ay teatro y lo bueno que esta s cerca de la playa saludos los que trabajan ay soy del estado de México vivo en los héroes tecamac LOS AMO
  • G
    Gerardo Torres
    Buen ambiente!!!
  • R
    Ricardo Rosas
    Xq es unlugar tranquilo
  • E
    Euricruva Regina
    Todo muy bien!!!
  • O
    oscar arenas
    Excelente lugar. Personal muy atento. Sin duda regresaré a éste lugar.
  • A
    Agustin Hernandez
    Bonita atención. Comida muy rica...
  • J
    Joaquin Vilchis
    Excelente lugar para vacacionar en Acapulco, el hotel es muy limpio, todos son muy atentos, la alberca es muy cómoda, aunque no tan grande, la comida es muy buena y el servicio de bar es muy atento, la pintura de figuras de barro también es muy buena, se debe tomar camastro al momento del desayuno porque a veces no se encuentran disponibles, y hay que llegar a tiempo porque puede llenarse y hacer fila, la playa esta limpia y se ve seguridad, la plaza que se encuentra enfrente ayuda para pasear, cerca del parque papagayo, muy agradable todo.
  • M
    MAYTE MARTINEZ
    Excelente lugAr
  • C
    cielito lindo
    Es un lindo hotel para pasar las vacaciones, tienen animadores que ofrecen actividades de distintos tipos, tmb hay shows en vivo y karaokes ,teatro y varias actividades en la playa , gym bastante bien , la atención de todo el personal es muy buena y más la de los mozos que son los que más contacto se tiene, a la hora de los almuerzos y cenas en las comidas hay bastante variedad y tienen un menú distintos todos los días de acuerdo a una nación distinta. El desayuno es más que excelente. No tengo quejas ! ( Y eso que soy bastante detallista a la hora de buscar el pero!) Las habitaciones son normales , bastante amplias , muy amplias ,y con vista al mar ,muy bonito. Y digo normales porque no son lujosas, tengo el agrado de disfrutar all in clusive y las barras no tienen tope ecepto que te vayas de copas , Algo que destaco es en las cenas los chicos que cantan dándole un agradable y toque romántica a la noche ... El hotel también cuenta con un sector de entretenimiento para los más chiquitos tanto en piscina como en un lugar donde puedan esplayarse con colores sobre una hoja o tmb hacer manualidades. También cuenta con un sector de peluquería y masajes. Creo que no cuentan con jacuzzi en las habitaciones,x lo menos no en la mía y tampoco vi que hubiera spa... Pero con lo que ofrecen junto al mar es más que relajante, lo recomiendo y volvería , esta vez en familia.
  • A
    Andres duran ramos
    En general el servicio es bueno, así como la comida la cual está a tu disposición en un extenso buffet, en el área de bar puedo decir que las bebidas saben a lo que son y los Barman son muy atentos.
  • M
    Mauricio Rodríguez Sánchez
    Buena ubicación y servicio, aunque necesitan renovar algunas cosas
  • C
    César Acosta
    Alberca chica para tanta gente en temporada alta
  • E
    Enrike Lopez Aguilar
    Buen precio, Bien Servicio. Alberca pasable
  • K
    Kamaib Kim
    En general está bien... Siempre encuentras detalles pero tiene más pros q contras... Ubicación buena
  • J
    Jacko juarez
    El amanecer es increíble aqui
  • L
    Luis Daniel Rulfo Granados
    Me gustó por la comida y las actividades que ahí realizan, la vista al mar también vale la pena.
  • A
    agustin T
    Precio accesible y la comida muy rica
  • C
    Cristian Butanda
    Buen lugar
  • R
    Rogelio Castañeda
    Es un hotel muy cómodo, tiene lo necesario para pasar unas excelentes vacaciones a un precio justo y accesible. De verdad vengan a conocerlo. Saludos
  • I
    Isis Ruiz
    Muy buen servicio, con comidas en tres tiempos. Antojitos super variados. Casi todo el día con barra libre. Playa limpia. Servicio Excelente.
  • L
    Ludwig GC
    Excelente servicio!
  • R
    raul rojas
    En lo personal me gusta este hotel, muy cómodo y su comida muy rica y con bastante variedad, sólo en la alberca deberían arreglar que hay una como coladera que está levantada y el borde de metal te lastima los pies, de ahí en fuera todo me gustó mucho
  • G
    Gustavo Ballesteros
    Las habitaciones son amplias, el bufete es rico y variado. Lo único malo es que sólo tiene una alberca y no es muy grande. Los empleados son muy amables.
  • I
    Ivan Sanchez
    La barra libre
  • F
    Fer Fer
    Si tu avión o autobús salen después de la 12 te cobran $400.oo más 300 de comida por persona si quieres comer . No ponen plumas para los comentarios. Todavía tiene televisiones viejitas.etc.etc.
  • H
    Homero Leonel
    Buen servicio
  • H
    Hector González Castro
    Ambiente familiar con excelente y variada comida, actividades deportivas en playa y alberca.. Una muy buena opción!!
  • M
    maria ines juárez
    es la primera vez k lo visitó y me gustó mucho
  • A
    Armando Cortés
    Hola acudí este fin de semana y me encantó, fui con mi primo y la verdad quisiera acudir el próximo fin pero quisiera saber si hay alguna promoción hahahaha, por cierto sólo como comentario espero que pronto adquieran más Camastros es lo que me resulto insuficiente
  • J
    Juan Bobadilla
    Todo esta bien, ya es un hotel que le hace falta remodelar sus instalaciones
  • P
    Paolo Macias
    Excelente trato, comida. Lo malo la conexión a internet que ofrece izzi es lenta.
  • F
    Fabian Santana
    La cena increíble el chef es muy bueno y su comida es saludable
  • O
    Oswaldo Ulises Gollolarte Vazquez
    Buen trato y buena comida, los cuartos son sencillos
  • R
    Ruben Gonzalez
    Magnífico sitio para disfrutar de la belleza del mar
  • C
    Carolina Hernandez
    Excelente servicio... altamente recomendable.
  • A
    Alvaro De Jesus
    Excelente lugar
  • N
    Nancy Marín
    Excelente en todo
  • M
    Mayte Guerrero
    El peor de los hoteles, no saben lo que significa servicio al cliente, amabilidad, respeto hacia un cliente. La gerente de recepción la Sra. Peralta de lo peor en su trato y al quejarme con el gerente general del hotel el Sr. Ángel Díaz Fue todavía peor. Altanero, grosero y cero actitud de servicio. Si buscan un hotel all inclusive busquen otro que no sea éste. No saben resolver los requerimientos del huésped y se ponen al tu por tu. Directivos de este hotel pongan atención en quien ponen en la gerencia general.
  • M
    MAURICIO ENRIQUE ROMERO VELÁZQUEZ
    Histórica calidad en servicios de hospedaje, alimentación y entretenimiento. El hotel necesita un retoque general, pero es cómodo y está en el corazón comercial del Puerto de Acapulco.
  • M
    marisol preciado
    Esta hermoso y la atención es muy buena
  • J
    jane Carmona
    Muy buenas instalaciones y el personal muy amable
  • C
    Claudia Monroy
    Buen servicio, solo que le falta mayor seguridad
  • A
    alfredo carbajal
    Excelente lugar
  • Y
    Yeiny Sánchez
    Muy agradable ambienre familiar
  • B
    Benjamin Ramirez
    Buen ambiente, actividades recreativas en compañía de los demás huéspedes, buffet excelente, buena vista, todo cerca, personal excelente trato, piscina limpia, regaderas buen estado, WC siempre limpios, todo excelente
  • J
    Jose Luis Soto Resendiz
    x el momento estoy llegando pero me parece bien.
  • A
    angydatsy
    Muy bonito lugar
  • R
    roberto rodriguez diaz
    Excelente servicio y hospitalidad
  • M
    Monee Luna
    Tienen paquetes para distintos presupuestos, excelente atención, instalaciones lindas y aseadas, buena comida y muy buena ubicación
  • J
    Juan Jose Peñaflores Medrano
    Buena comida pero no tienen servicio al cuarto
  • J
    Jorge Moya
    Excelente lugar
  • J
    Jonathan Hernandez
    La comida lo mejor
  • E
    El mundo De Dante
    Este hotel me gusta mucho. Solo que la alberca es muy pequeña.
  • J
    Jose Garcia Perez
    El servicio muy bueno las habitaciones bien es un lugar a donde puedes regresar con toda confianza muchas gracias hotel Ritz
  • M
    Moises Guadarrama
    Servicio regular, buena comida, habitacion comoda
  • M
    Metzery Campos
    Una gran opción para vacacionar, el buffet es excelente, habitaciones limpias Y agradables, Y un excelente trato. Vale la pena pagar el servicio todo incluído.
  • V
    Victor Hugo Herrera
    Bonito hotel junto a la playa, cuenta con servicio de desayuno, comida y cena tipo buffet. Tiene alberca, y plan todo incluido con bebidas y botanas.
  • M
    Milagros Sánchez Araya
    Me gustó la atención de las personas, la cordialidad, la comida, las bebidas las actividades programadas, no así el Internet, se debe mejorar!
  • E
    Eduardo Sanchez
    Es un lugar muy bueno para visitar
  • I
    Israel Julio
    Las personas de recepción, tienen un mal control y son groseros, no lo recomiendo.
  • A
    Adrián García
    Buen lugar, accesible, la comida muy buena, el personal amable
  • S
    Saúl Ríos
    Buen servicio, funcional y playitas!
  • W
    Wendy Calvo Memije
    Exelente servicio
  • E
    Elellery Urrea Fernández
    Me encanta ❤
  • S
    Sebastian Mx
    Que este a la orilla del mar es ideal. Buena atención de los meseros, la comida tiene sazón y el show nocturno es bastante entretenido. Solo la recepción es algo lenta, pero son muy amables.
  • J
    Juan Antonio Peňa Marinez
    Bonitas habitaciones excelente servicio Lo mejor para descanzar
  • M
    Mariela castillo muñoz
    Dan comida gratis y tambien tiene una muy buena ubicacion y buenas habitaciones
  • K
    Karina Calzada Tobar
    Excelente servicio con muy buena vista, no pierde el toque de ser el mejor hotel de Acapulco
  • F
    Fer Varguz
    Saludos. Yo estoy buscando un buen hotel Todo Incluido (alimentos y bebidas) voy con mis papás y mi hijo. Y al parecer tienen buenas recomendaciones... Ojalá me puedan contactar por favor.
  • P
    Pablo Reyes
    Es muy bueno
  • E
    Erik Trejo
    Muchas cosas por mejorar.
  • A
    Alejandro Garcia
    Exelente
  • C
    Cesar Davila
    Chido
  • M
    MARIA DOLORES CORTES CHAPA
    Excelente servicio, habitaciones, comedores, espectáculos y música viva
  • S
    Sebastián Pérez
    Buen servicio en general.
  • Y
    Yen Gonzalez
    Es algo antiguo en sus instalaciones, sin embargo la comida, desayuno y cena incluído suman puntos
  • J
    Jesús Enrique López Cadena
    Excelente hotel de playa a pesar de ser muy viejo, muy conservado y la atención de su personal de servicio muy profesional y amable, excelente vista para tomas fotográficas, y playa casi privada
  • E
    Eduardo David Barrón López
    Un lugar con TODO para una excelente estancia en el maravilloso Acapulco <3
  • J
    Jonhy awx
    Estuvo bien
  • R
    Raúl Arellano
    Buen servicio.
  • P
    Prank Shop
    Lindo lugar y excelente hotel
  • A
    Alberto Urrea Martínez
    Es chido
  • A
    Alan Aguilar
    Falta que tengan una alberca mas grande ya que en fines de semana se llena mucho
  • M
    Mónica Beltrán
    La atención es EXCELENTE! La vista PERFECTA. y la comida ES LA MEJOR! Lo recomiendo muchísimo ❤
  • L
    LUIS CASTELLA
    Infancia y adolescencia perfecta¡
  • L
    Leo Santiago
    Un muy bien hotel con buenos precios
  • M
    MIGUEL A. JARA
    Buen servicio, cocina y sus empleados
  • R
    Ricardo Rodrigo
    Muy agradable y accesible lugar. Te da la sensación de estar en lugar mas lujoso pero el precio es bueno. La atención es buena pero puede mejorar. Mi favorito fué la barra de snacks.
  • P
    Pavel Lopez
    Super hotel. Buena atención
  • H
    Herson Vallejo
    Excelente servicio y muy buen trato al huésped. Las instalaciones óptimas y muy agradables
  • C
    Carlos Vazquez
    Edificio algo viejo pero con excelente servicio y excelente relación costó beneficio
  • E
    Erika Marquez
    Excelente servicio
  • T
    Trinidad Jimenez perez
    Todo es de 10
  • R
    Rodolfo Ambriz
    El servicio es súper eficaz y de calidad
  • O
    Omar Guerrero
    Un poco molesto por las 3 horas que espere para que me dieran habitación, pero en general estoy muy agusto con el servicio
  • A
    ary kasi
    Cada año es hermoso aquí
  • A
    antony smith
    Es muy antigua sus instalaciones
  • H
    hector bordon
    Lo recomiendo para toda la familia
  • J
    Jose Manuel Ruiz Manrique
    Exelente instalaciones
  • F
    Flor Vite
    Pésimo hotel. Instalaciones anticuadas y obsoletas, habitaciones feas y lo peor el personal. Descompusieron nuestro carro al forzarle la reversa y obviamente no se hicieron responsables, y uno de los empleados del bar se atrevió literalmente a regañarme por pedir un refresco antes de que abrieran el bar, el cual podría habérmelo dado sin problema ya que se trataba de una bebida no alcohólica. No es posible que los gerentes permitan esos tratos hacia los mas importantes que somos los clientes. Pésimo lugar, para no regresar jamás.
  • I
    Ime Martínez
    Sensacional
  • E
    elcuboboy lopez
    Bueno y Bonito, esta cerca de la Playa asi q m parece muy Buena opcion
  • L
    Luis Felipe Castillo
    Excelente atención
  • H
    hazael heredia zavaleta
    Excelente lugar de hotel
  • J
    Jorge Sámano Bañuelos
    Excelente hotel La atención es de lo mejor, lo visitamos mínimo dos veces al año Altamente recomendable
  • M
    Martin Borja
    Exelente servicio
  • J
    Juan Jose Rincon
    Ambiente cálido y familiar
  • M
    Michelle Aguilar Barrera
    El personal es muy amable, las instalaciones son muy cómodas Lo malo es que la playa esta un poco fea (tiene bandera roja) Lo recomiendo
  • A
    Alexis Ibarra
    Todo perfecto, estupendo quedé encantado
  • L
    light yagami Jauregui Pioquinto
    Buena ubicación
  • J
    jorge aranda
    Sucio
  • A
    Armando Juan Saavedra Luna
    Buena ubicación, buen servicio, alimentación de calidad
  • H
    Hiram Guzman
    El servicio es excelente y a un muy buen costo La gente es muy hospitalaria y la comida es buena.
  • L
    Luis Alejandro Bolaños Gómez
    Bueno para algo económico y completo
  • V
    Victor Mir
    Perfecto
  • R
    Rudy Fregoso TourByVan Acapulco
    Un hotel muy viejo, pero bien conservado, con una ubicación inmejorable. Sobre la plaza y frente a una plaza comercial donde encuentras de todo.
  • G
    GERARDO HERNANDEZ
    Excelente hotel, por servicios, instalaciones y atencion
  • P
    Pavel lazcano
    Grande y lujoso
  • J
    Jesus Alberto Contreras Cortes
    De las mejores vacaciones que e tenido muchas gracias
  • A
    Anna mirand
    El servico es bueno pero aún falta mas limpieza en las habitaciones
  • A
    ALAN JESUS
    Bueno
  • G
    Gustabo Santana
    Buy bien ami me encanto yo boy cada año y siento cuando boy q es la primerabes Pero ay un detalle lo q de berian de ases hotel es poner un tipo tabogan para q la dibesion sea mas grandre y los recomendare muchas grasias
  • R
    Rigelia Lucio
    Excelente
  • C
    Carlos Segura
    economico, sencillo
  • A
    Alma Flores
    Por la comida las bebidasyel trato
  • L
    Luis Luna
    Por lo cómodo la comida y el servicio
  • I
    Irvin Avila
    Un buen lugar para descnsar
  • Y
    yindrox kun
    Excelente hotel
  • R
    Rubi Blanco
    Muy bueno!!! El hotel está lindo en buen lugar muy limpio y el trato por parte del personal es exelente,la comida muy buena pero a las bebidas les hace falta estar más frías,es el único detalle.Y sin duda si regresaría.
  • M
    Margarita Torres
    Muy buen servicio, limpio y conservado Sencillos los espectáculos nocturnos Los restaurantes variados, y atentos los meseros La música en el bar termina a las 24 hrs
  • M
    Miguel Angel Isidoro Diaz
    Excelente
  • C
    Colchones Dormir Luna
    Fui hace años ,excelente atención, excelente comida, por favor mandenme algún teléfono para ponerme en contacto para hacer una reservación pues iré mas persnas.
  • A
    Arturo Nuñez
    Todo bien
  • A
    angel vega lopez
    Buen servicio
  • A
    Almira Kanafany
    Deberían mejorar buffet y espectáculos
  • E
    Edgard Miranda
    Muy buen hotel y excelentes servicios
  • R
    Rodrigo Rodriguez
    El lugar esta bonito y pasamos a visitarlo las instalaciones son viejas pero bonitas
  • A
    Anuar Ulloa
    Le falta actualización en parte de sus instalaciones
  • T
    teresa garcia
    Es muy cálido y muy buen servicio
  • A
    Alejandro Martínez
    Excelente comida y atención, lo recomiendo bastante
  • D
    David Roberto Gomez
    Todo estuvo bien solo que mejoraría con un aspecto más moderno
  • V
    victor martinez
    Mantenimiento
  • P
    Paulo Garcia
    El hotel un poco viejo pero la comida muy rica y el servicio excelente.
  • D
    Dave Musstang
    Buen servicio
  • E
    Elí Abiram
    Súper limpio y muy bien servicio
  • T
    tavo espinosa
    Buenas instalaciones, buen menú d alimentos, excelente trato, habitaciones limpias
  • J
    Jorge Rios
    Fui a hace un año, las habitaciones sencillas pero cómodas y con excelente vista al mar, muy buena comida, me gusto el bufete y bebidas.... buena atención del personal e instalaciones limpias..lo recomiendo ampliamente regresaría.
  • M
    Maribel Martinez
    16 años seguidos viniendo, mis hijas y yo lo disfrutamos mucho un lugar familiar y seguro.
  • E
    Eduardo Reyes
    Todo bien, venimos 1 vez a año. Solo esta vez nos tocaron toallas viejas. Les hace falta cambiarlas. Tanto las del cuarto como las de la playa.
  • V
    Vianey Partida
    El servicio es lo mejor del lugar. Te hacen sentir como en casa.
  • A
    Aalejandro Jimenez
    Súper lento el servicio en la recepción, nada de organización con respecto a las reservaciones tuve que esperar mucho tiempo por una habitación. Al entrar a ella no estaba limpia. Ybtube que esperar más tiempo
  • P
    PAOLA CONSUELO RAMOS GONZALES
    Hola buenas noches yo acabo de reservar en su hotel y tengo una pregunta todas sus avitactaciones tienen vista al mar ???
  • J
    j Angeles
    Los alimentos hay buena variedad, se come bien solo y las bebidas podrían ser un tanto mejores Las actividades bien las instalaciones aceptables y lo malo la disponibilidad de las camas iba con dos menores de 2 y 5 y solo nos proporcionaron una sola cama y pues uno pretende tener espacio y todos tener descanso
  • R
    Ricardo Orihuela
    Gran lugar para hospedarse. Comida deliciosa y excelente atención.
  • R
    rodrigo campos
    Un hambiente muy agradable y servicio
  • F
    FUR Friduchiz
    Buen lugar para quedarse solo la atención necesitan mejorarla
  • S
    Sergio Javier Flores
    Muy buen servicio
  • A
    Alberto Arroyo
    Muy buen servicio desde que llegamos muy atentos fue genial seguro volvere a este hotel lo recomiendo 100%
  • H
    Hugo Garcia
    Le falta
  • K
    Karen Hernandez
    Excelente para ir a Acapulco, precio bien considerando que hay desayuno comida y cena buffete y barra libre.
  • J
    Jorge De león
    Buena atención por parte del mesero
  • O
    Oscar Romero
    Excelente hotel debería ser de 5 y no 3 estrellas esperó siga mejorando
  • J
    Juan Jose Hernandez
    El servicio y la calidez. 10
  • C
    carlos carreon jaimes
    Saludos
  • G
    Guillermo Márquez Diez De Bonilla.
    Las Habitaciones No Son De Lujo Respecto Al Precio A Que Se Rentan
  • O
    Oscar Sanchez
    Porque tiene buenas instalaciones y el personal tiene muy buen trato
  • A
    Anahid Figueroa
    Exelente..
  • I
    Irene de la Luz
    Excelente
  • F
    fernando baez marquez
    Hola buenas tardes me gustaria conocer el hotel y las istalaciones x los comentarios tan buenos del hotel donde me podria poner en contacto con ustedes nada de agencias x favor dejo telefono de contacto de la cd de mexico 43246404 atte sr eduardo
  • R
    Ramon Puente
    Me encanto
  • A
    Alondra :v
    Sencillamente MARAVILLOSO!!!!! Cómodo, limpio,excelente ambiente, pasamos un fin de semana en familia inolvidable. Mi único detalle malo fue un pedazo de fibra de los trastes en la cena de el día sábado 27 el cual reporté al capitán de meseros y en la papeleta de salida ojalá pongan más cuidado en ese aspecto. Por todo lo demás FELICIDADES. Por desición familiar en nuestras próximas vacaciones regresaremos a hospedarnos en el Hotel Ritz Acapulco.
  • T
    Thomas Ullrich
    Muy buena playa en el hotel, en la vida de Costera. Muy céntrica en la ciudad, cerca de muchos atracciones de turistas, restaurantes y discotecas. Habitaciones limpias con hermosas vistas de la bahía, alberca limpia, con parte para niños pequeños. Todo el personal es muy amable. Hay tres restaurantes y dos bares, buffet esta deliciosos y muy rico. Hay muchas actividades, buenas espectáculos in el teatro o en la playa. Visitamos muchas veces, regresamos cada invierno. Negativo: las vacaciones han terminado demasiado pronto ;-) Nos vemos en el fin de año! Saludos de Alemania.
  • L
    Lety FV
    Bueno
  • R
    Rosa Emma Camargo Mendez
    Etencion y servicio excelentes
  • I
    iMonado Boy
    La comida aquí es de lo mejor que existe.
  • D
    DM Pkg
    Exelente
  • L
    Luz Torres
    Es un hotel que conozco desde hace 16 años, fui ahí en mi luna de miel y no dejamos de ir mi esposo y yo, y ahora nuestros hijos. Es un hotel muy acogedor, limpio, la comida excelente, y puedes divertirte a todas horas, con sus actividades acuáticas, de playa, el grupo de música y show nocturnos. Ampliamente recomendable.
  • R
    Rosy Galvan
    Excelentes servicios, amabilidad e higiene.
  • P
    Paulo Villanueva
    Instalaciones descuidadas, el restaurante malo, no cumplen con lo prometido.
  • J
    José Armando Saldaña
    Bonito hotel
  • D
    daniel izguerra
    Excelente hotel
  • B
    Brenda Arroyo
    Excelente lugar, habitaciones cómodas, comida variada, actividades acuáticas y de playa, muy limpio, buena hospitalidad y buen trato... Me gusta visitarlo!!!
  • A
    abraham morales
    Buen hotel, a pesar del tiempo que ya tiene, las instalaciones son adecuadas en buen estado, tiene variedad de actividades que hacen que tu estancia sea agradable; su plan todo incluido hace una muy buena opción a la hora de elegir hotel
  • M
    mario damian cortes luna
    Las habitaciones sencillas pero cómodas, comida de lo más rico, se ubica muy céntricamente a todo acapulco, tiene una exelente playa y una piscina espectacular sin mencionar que cuenta con entretenimiento. sin embargo el hotel es un poco viejo y tiene uno que otro detalle como puertas que les falta grasa o cortina rasgadas. La atención es muy buena y la noche mexicana fue de lo mejor
  • Z
    zhadow lockothe
    Un maravilloso lugar
  • K
    koco Juarez
    Comodidad y bien descanso
  • A
    alborkakk
    Hotel con hermosa vista para desayunos
  • C
    Claudia Martinez Morales
    Esta p adrisimo el hotel, la atención muy buena tanto del desayuno, comida Y cena lo único malo q vi y la verdad no me gustó nada q en el cuarto se me olvidó llevarme mi reloj y me lo robaron del tocador de mi cuarto y lo peor es q nunca me hicieron caso y mucho menos fueron atentos para dar una respuesta buena nunca se comprometieron al contrario x no dejar las alhajas en la caja fuerte no pudieron hacer nada, No es posible q tenga tanta gente rateros y no puedan hacer nada eso habla muy mal de ustedes
  • J
    juan manuel Lopezhernandez
    Bueno
  • O
    Oscar Campos
    Buen servicio excelente hubicacion
  • D
    diana resendiz
    Bueno
  • A
    Axel Cuellar
    Es hermoso fui hace un año y nos atendieron súper bn les recomiendo ir
  • F
    felipe angel campos calleja
    Buen hotel relación costo beneficio
  • B
    Bárbara León
    Limpio, alberca, acceso a la playa, tienen actividades, espectáculos, el restaurante cuenta con buffet que la verdad está rico y a buen precio, también hay snack bar. La vista desde las habitaciones es preciosa. Está muy bien el hotel para el precio. Lo que no me gustó fue que no dejan agua para tomar en las habitaciones.
  • J
    Juan Carlos Martiñon Bonilla
    Me han hablado maravillas de este hotel y me gustaría conocerlo. Sería el lugar ideal para pasar mis vacaciones
  • G
    Gilbeto Cuellar
    Buen hotel buen servicio es una buena opción !!
  • C
    Carlos Romero
    Es un buen hotel siempre tan serviciales
  • A
    Alberto Roman
    Recomendable
  • R
    rockshopcondesa
    el hotel viejo pero limpio, comida bien, pero si deberían avisarle a sus clientes que reciben tours de esos bien baratos y uno siente que estuviera en un balneario de 50 pesos la entrada , gente que nada con ropa en la alberca, y pareciera que traen hasta las gallinas en el equipaje , muy mala experiencia
  • J
    Jose Luis Beltran Alvarez
    Muy padre y muy amables, bien las comidas, las actividades se los recomiendo
  • A
    Axel Manuel
    Buen lugar un poco desorganizado
  • D
    Daniel Encampira
    Buen lugar, el servicio un poco malo
  • M
    Mapy Flores
    Excelente
  • A
    Aldiux Aguirre
    Un hotel por más que clásico, en temporada alta se llena
  • E
    Edmundo Pacheco
    Excelente
  • M
    Maxrtin B P
    Todo muy limpio y el servicio es increíble
  • O
    Omar Raygoza
    Años de no ir y al volver sigue siendo hermoso, sólo le falta un poquito más de cuidado.
  • O
    Omar Romero
    Muy buena si regreso
  • J
    Jader Gtz Trabajo
    Por el precio muy bien
  • J
    Juan Carlos Garcia F.
    Buen hotel familiar todo incluido
  • E
    ERICK VENEGAS
    Bien ubicado, bien la comida, adecuadas las habitaciones, costo adecuado, hacen falta muchas sombrillas en el área de camastros. La pasamos bien
  • L
    luis alberto carreon mondragon
    Es un buen hotel para que le rente sus oficinas a estafadores como a la supuesta empresa de viajes premiun México
  • J
    Jos Jimenez
    Bueno
  • J
    Juan Ulloa
    Bueno
  • J
    Josué Rosales Gómez
    Excelente atención, buenas bebidas y comida, alberca y excelente vista a la playa.
  • A
    Alejandra Guerrero
    Es simplemente hermoso!!! Yo fui ahace un año totalmente recomendable
  • I
    Irene Rodriguez Rosales
    La hospitalidad y servicio que te brindan es de lo mejor, la comida y bebidas ricas hasta que quieras y sobre todo les da gusto que estés ahí te tratan super bien para que regreses, y por supuesto será mi hotel de Acapulco.
  • O
    Osmxr 90
    Excelente
  • D
    Diegogamer Gómez
    No se
  • J
    Jeanette Consuelo
    La alberca esta muy pequeña y la atención en la playa es muy mala
  • L
    Lou Ruiz
    Son amables, la comida deliciosa.
  • C
    Cesar Hernández
    Una buena opción sobretodo por estar a unos pasos de la playa.
  • L
    Luis Rafael
    Hola buen dia , de verdad muy bueno , si nos gusto en General todo las instalaciones la atencion la comida las bebidas muy supr y lo recomiendo ampliamente, de verda se pasan unos dias susper en este hotel RITZ Playa. Saludos Luis R. Chacon
  • A
    Armando Sanchez
    Si fueran un poco más baratas las casetas de la pista del sol creo tendrían más turismo en Acapulco
  • C
    Cesar Villavicencio Santana Villavices
    Estuvo muy bonito la piscina el cuarto el teatro y lo Megor del hotel es que mi aburlito es el amigo del dueño muy jenial de ese hotel y bajos cada cuatro meses
  • M
    Magnolia Aviña
    Me gusto mucho, tienen excelente servicio!!! Los Felicito!!!!
  • K
    Karen Domínguez
    El año pasado En vacaciones. De semana santa me hospede ahí y es muy bonito. Con importa excelente. Servicio
  • M
    Miguel Perez
    Visité el hotel Ritz como opción de vacaciones pero encontré mejores opciones.
  • L
    Larry Cañonga
    Cucarachas en las habitaciones
  • D
    Dennis Molina
    Buen servicio ☺
  • G
    gerardo mata
    BUENO PARA VACACIONES
  • J
    jesus rodriguez
    La comida esta
  • J
    JAIME AVALOS
    Muy familiar
  • L
    luis barajas
    Buena vista
  • L
    Luis Ramirez Luna
    La alberca muy chica, pero no se puede nadar solo mojarse, la comida en exceso todo lo que quieras pero no muy buena, solo ciertas cosas, las bebidas son de las mas economicas, no regresaria.
  • F
    FIDEL MARTINEZ
    Muy buena atención
  • S
    Silvano Valdez. J.
    Lugar agradable y bien servicio
  • M
    Martik Ramirez
    Para descansar
  • C
    Carmen Bello
    Me encanto este hotel en especial su servicio y atención ,:) estoy muy feliz
  • I
    Irma Hernandez
    Mucho mejor de lo esperado
  • E
    Eduardo Vazrey
    Excelente hotel el servicio muy bueno
  • E
    erick salazar
    La verdad esta muy bien pero los cuartos necesitan mas modernismo, el servicio es muy bueno tiene muy buen entretenimiento ay swous bebidas bufes con el paquete todo incluido y mucho mas para mi familia ese es hotel de la familia lo vale cada centavo de su costo.
  • S
    Santos Carranza Olivo
    Es lo maximo el mejor hotel
  • D
    Diego Cervantes
    Buen hotel
  • C
    Cristian Rodrigo Yee Celaya
    Me encanto
  • G
    Gerardo Sanchez
    Es un muy buen hotel te dan un muy buen servicio la verdad ya ni queria regresar a mi casa
  • A
    Angel Castillo
    Muy buenos alimentos y servicios
  • A
    Araceli Gonzalez
    Bueno
  • A
    Alex Ayala
    En este hotel todos los años me instalo ,me encantan los shows,alejandra baila muy bien.las bebidas muy ricas sus playas muy padres a mi y ami familia nos divertimos mucho ya que soy un niño...."
  • B
    Bertín León
    Es bueno, pero tiene instalaciones viejas y por lo tanto las instalaciones son muy limitadas para la cantidad de gente que se hospeda, es molesto hacer filas para todo, pero las actividades estan bien y la comida tiene sabor.
  • M
    Maria Dolores Cortes
    De los mejores hoteles en los que he estado
  • C
    Claudia Huelgas
    Accesible y divertido
  • A
    Alejandro Diaz
    Excelente, buena comida pero algo viejo el hotel, le hace falta una remodelada.
  • A
    ANGEL garcia
    Es genial el hotel XD
  • M
    Martha Ramirez Valdivia
    de diez
  • A
    Amelia Juárez
    exelente atención
  • S
    Sergio Landin
    Muy cómodo, deliciosos los platillos
  • J
    juan pablo ortiz
    Muy buen lugar para pasar unas vacaciones, con buenas instalaciones y buen servicio
  • G
    Guillermo A
    Mal Internet, mala señal y velocidad, no hay agua en habitaciones, se ve mal la tv, y el clima no envía bien además de ser ruidoso, comida y bebida excelente!!
  • X
    Xochitla Jardín
    Muy bueno, me encantó la comida, la música y los shows nocturnos...
  • A
    Antares Conin Mtz
    Genial
  • J
    Jose Matias
    Excelente servicio
  • C
    Charly Rm
    Muy saturado en temporada alta.
  • S
    Servicio Ejecutivo
    Bueno
  • S
    Silvina Shiol
    Todo muuuuy bien divirtiendome millones!!!
  • J
    Josue Matlalcoatl
    Bonito el mejor q e conocido
  • B
    Bruce Rodriguez
    Muy bueno y el servicio excelente.
  • M
    Moreno
    Poner otro tipo de marcas de vodka, ron, tequila, etc
  • J
    Jose Martin Gonzalez
    Es el numero de 1
  • J
    JUGEMOS JUGEMOS
    Genial
  • J
    Josue Reyes Gonzalez
    Buen hotel para disfrutar un rato agradable
  • L
    Leonardo Favila
    Comiendo un rico ceviche....
  • E
    Eduardo Alvarado
    Calor
  • A
    Adrián Cervantes
    Excelente servicio, instalaciones un poco viejas pero el servicio es de 10.
  • Y
    Yesenia Lopez
    Muy bonito
  • P
    Patitto Castañeda
    es increíble
  • V
    Vadid Velasco Goicochea
    Es muy padre la verdad yo lo recomindo
  • K
    Karla Mazari Perez
    Bueno
  • J
    Jesus Barrios
    exelente
  • H
    Harrison Lie
    Es la polla
  • T
    Tóný Diliegros
    Hola 212
  • G
    gw serrano
    The food is great i love the beach its just a few steps from the restaurant,i guees the rooms are some old in decoration but very confortable.all the staff is polite
  • J
    julio cesar laureano cabrera
    Excelente servicio
  • F
    Fernando Rocha
    The hotel was good for a 4 stars hotel, the good thing is the location, it is in the golden zone of Acapulco and you have a lot of option for entertainment and food in night, the service in the hotel can be improved.
  • G
    gerardo sanzhez
    The pool was OK, the rooms not at all, the service was good, the food to was good,
  • R
    Rodrigo Eddy
    Good value
  • M
    Marco Braun
    Not recommended! Two-star-hotel... I would never come back... it sucked.
  • A
    Alfonso Avalos
    Yeaaahhh
  • J
    JOSE MENDOZA
    Great experience I recommend it.
  • J
    Jorge Guzman Michua
    Good service, friendly hosts. All in all a positive experience.
  • M
    Miriam Fabiola Gomez Rangel
    Super recimendable
  • D
    Dassaev Téllez Adame
    Comodo
  • K
    Karla Reyes
    Bien
  • M
    Mauro Pérez
    Good place, and excelent
  • J
    Juan Carlos Juarez
    Excellent hotel
  • G
    Gabriel Robles
    Nice
  • R
    Rasta LeMasta
    Disgusting staff.
  • A
    Antonia Ramirez
    Waht is eat
  • J
    Jesus Contreras
    Nice hotel
  • A
    A.P Ann
    Good Food
  • I
    Ivantro Galan
    Agustoooo
  • X
    Ximena1gadea Peres
    DeEe
  • F
    Fernanda Silva
    Amei de coração foram às melhores ferias da minha vida
  • C
    Cecilio Mendez Tecuatl
    Me encacta