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Hotel Emporio Acapulco, Avenida Costera Miguel Alemán 121, Fraccionamiento Magallanes, 39670 Acapulco, Gro., México, Hotel de 5 estrellas | GRO
Acapulco de Juárez

Hotel Emporio Acapulco

Hotel

Rellenado 4260%


Información

hotelesemporio.com
+52 744 469 0505
Avenida Costera Miguel Alemán 121, Fraccionamiento Magallanes, 39670 Acapulco, Gro., México
4.4
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Ubicación

© OpenStreetMap contributors

30 búsquedas más recientes

Comments 844

  • M
    Manuel de Jesús Gonzalez orta
    Las personas que trabajan ahí son muy amables y te atienden siempre en cualquier cosa. Los cuartos son muy amplios y limpios, cómodos para poder ir un momento con la familia. El área de cocina o restaurante es muy limpio y variado, encuentras diferentes comidas o dedgustsciones de acuerdo al momento. La alberca limpia y acogedora. El hotel es unos de los mejores ubicados en Acapulco y uno de los mejores para turistas, es muy variada y importante.
  • P
    Pyrus Malus
    Muy bonito hotel a pesar de ser antiguo, con servicios, restaurantes y bar. Acceso a la playa, bien ubicado. Con muy buenas áreas de albercas. No le doy las 5 estrellas porque el proceso de check in es lento, con ineptitud y malos modos. Igualmente el servicio de estacionamiento.
  • A
    Ada Silva
    Es un lugar limpio, ordenado, atienden amablemente, grande, buenas albercas, lo único malo: no incluyen jugo de naranja natural, para lo que cobran perfectamente podrían darlo natural ya que enfrente hay un lugar de desayunos donde te ofrecen jugo de naranja natural por un precio muy módico. para mi experiencia personal es lo único que faltó.
  • T
    tete serrano reed
    Excelente Muy rico. Muy bien ubicado Muy buenas instalaciones. Muy bien servicio. Excelente alberca Excelente playa!
  • D
    Donidonitas 04
    Es el mejor lugar q eh visitado simplemente bueno Son excepción de los vendedores Pero muy rico todo Ye gusta siempre buscar el mar
  • G
    Gerardo Lozano
    La relación precio-servicio es excelente Buen servicio Buen trato del personal El bufet desayuno es aceptable Los servicios de playa son buenos Falta que pongan asador fuera de temporada alta
  • M
    Mercedes Nava
    Una remodelación al mobiliario no estaría de más y hay unas hormigas muy molestas en varias áreas del hotel Las albercas muy bien, aunque la comida y bebidas del área de albercas nada buena y parece poco higiénico
  • J
    Julian Martinez
    La variedad de comida del Bufet era muy completa. Encontrabas desde paella hasta una rica crema de almeja. En cuanto a los postres tenían de muchos y en lo personal me gustaron las crepas de Nutella. El servicio del mesero fue muy atento, incluso nos invito a dar un recorrido por las albercas del hotel. En general una gran experiencia de desayuno.
  • E
    Emiliano Calvento
    ▶Es hermoso esta ahi. Pero lo vi la TV domde estaba famoso de "EL CHAVO DEL 8". Me canto el lugar más grandes de la pileta. Gracias por estar ahi los famoso los más historia y quedaron hermoso más moderno colores.◀
  • E
    elliot fett
    Muy amplio, áreas limpias y muy agradable el personal
  • T
    Tu Viaje
    Me gusta este lugar !! Solo pase un disgusto con mi reservación!! Recomiendo una capacitación a todo el personal
  • O
    Omar Chávez
    Muy buena atención del personal. Los alimentos de muy buena calidad.
  • R
    Ruben Munguia Lopez
    Lugar de descanso muy bueno
  • K
    Kings7one
    Muy buenos servicios y excelente comodidad
  • F
    Fernando Cabrera
    La comida del Bufett muy variada, con muchos mariscos, desde paella hasta crema de almejas, pasta con cangrejo etc... Además había barra de postres con gran variedad :) Personalmente una gran experiencia para el.desayuno.
  • K
    Kevin Antonio Bustos Vargas
    El hotel emporio Acapulco tiene un gran servicio digno de 5 estrellas para convenciones de trabajo y estadías desde luego su atención en la comodidad de los huéspedes y su tan elegantes estancias el trato de los empleados es sumamente grato
  • H
    Hinata Uzumaki
    Lugar muy agradable
  • M
    Misael Muñoz
    Un gran hotel, muy bonitas instalaciones dan buen servicio al cliente. Lo recomiendo
  • S
    Sofia Leon
    El hotel muy bonito, excelente atención y el área de playa con muy buena ubicación.
  • M
    Miguel Gutierrez
    La atención es muy lenta, ayer renté una palapa en la playa y para tomar y comer algo casi 2 horas, el personal es muy malinchista, el check un y check out super lentos
  • S
    Sol Hurtado
    Excelente servicio, instalaciones ambiente agradable
  • N
    Nadia Hernandez
    La verdad ami me párese un gran hotel muy atentos todos están al pendiente yevo un rato visitando este hotel y nada. Q ver con otros
  • M
    Miguel Gutierrez
    Son súper lentos en check in, check out, entregar una cuenta, tomar una orden, hoy renté una palapa en la playa, para que me llevarán de beber y de tomar, casi 1 hora, me trataron mal, el malinchismo está cabron
  • O
    Orlando A Flores
    Un gran lugar. Muy buen cuidado en limpieza y mantenimiento. Buen precio.
  • X
    xxcomputo
    Muy buen lugar
  • A
    Areli Arizaga
    Tardan bastante en el check in y en el check out.
  • I
    isaac guerrero
    Excelentes habitaciones, servicio muy bien, solo no permiten poner musica en las albercas, sin embargo todo lo demas es exvelente
  • M
    mayra perez tavira
    Es bonito, todas las habitaciones con vista a la mar, solo un par de detalles, los elevadores huelen mal y les hace falta mantenimiento a los wc!
  • V
    victor soliban
    La atención super bien y el lugar muy cómodo. el único inconveniente es que se fue la luz y no tenían planta de luz y nosotros estábamos en el piso 20
  • A
    Alan Colunga
    Mucha gente al hacer check out y mala organización
  • J
    J Mcqueen
    Las instalaciones están bien, la comida nada fuera de lo ordinario pero lo peor y un asunto muy grave es que el médico nunca estuvo en el hotel durante nuestra estancia, el contacto con él fue por teléfono y en una emergencia nunca se presentó y el personal del hotel tampoco hizo nada. Pésimo
  • R
    Rich vargas cortes
    El hotel está muy limpio y cuidado pero en la atención en la recepción fue un poco lenta
  • A
    Alejandro Sanchez
    Servicio muy bueno...muy atentos a tus necesidades
  • A
    Alfredo Barrientos Pineda
    Habitaciones cómodas, servicio de hostess y valet parking muy saturados. Mucha gente en la entrada y muchos vehículos esperando ser recibidos o entregados.
  • G
    Gabriela Gutierrez Parra
    Su comida , el personal, las albercas, la ubicacion, la atencion genial, lo unico son las habitaciones q creo algunas necesitan ya un remodelacion tengo ya 4 años de ir al Emporio
  • G
    Gabriela Michelle Szymanski Contreras
    Es muy buen hotel! Me encanto el buffet que tienen y sobre todo la atencion brindada, los cuartos muy bien.
  • F
    Fernando Aguilar
    Hotel regular para ser 5 estrellas. Limpio, los cuartos son amplios, la vista es muy buena, no le doy cinco estrellas por que me sacaron de la piscina por ser mas de las 8 de la noche. el buffet es regular. buen hotel
  • L
    Laura Sanchez
    Precioso Hotel . Pero un detaye en contra su personal de trabajo se sienten dueños del mismo y tratan mal a los vacacionistas nacionales. Solamente el personal de intendencia es amable . El HoTel muy bien su personal NO
  • M
    marco rojas
    Vale cada peso, excelente unicación, trato, amenidades, servicios. Lo malo y que siguen sin poner atención es en el servicio de valet en temporada alta. Ya que hay veces que hasta 40 o poco más tienes que esperar por tu vehículo
  • O
    Oscar Martínez González
    Todo muy bien excepto el aire acondicionado que no funcionó. Pero la atención y la calidez del personal muy bien.
  • E
    Enrique Limom
    Le falta un poco de mantenimiento pero es una muy buena opción, las instalaciones comunitaria estan super bien
  • J
    Jhonny Alberto Ortiz
    Un hotel exelente para organizacion de eventos asi como una buena ubicacion, las istalaciones y el personal son de lo mejor, adenas que dos plazas comerciales estan a corta distancia asi como la zona de bares
  • D
    daniela romero
    Pesimo servicio en recepcion y entrega de tu auto, es sumamente lento, no hay buena organizacion, la playa no es privada, te cobran extra por palapa en la playa. La habitacion bien
  • R
    Rafael García
    Muy bonito, muy amables, lo recomiendo
  • D
    DIEGO GUTIERREZ
    Muy buena atención
  • S
    SALVADOR CÁNOVAS
    Excelente ubicación. Los alimentos muy ricos. El servicio es bueno. Cómodo.
  • K
    Khalil Guzman Vasquez
    Hotel junto al mar, con una excelente vista de la bahía. Las habitaciones amplias y todo limpio y ordenado. Los colchones cómodos. El personal amable. Cuenta con dos albercas. El servicio de Valet Parking deficiente.
  • F
    Freed Guerrero
    Un lugar muy bonito & lujoso, buen servicio, volveria a ir sin lugar a dudas
  • A
    alejandro mora
    Muy buen servicio
  • J
    J. ARMANDO GARCIA
    salón de los espejos
  • J
    Jose Martin
    Tiempos exagerados en la atención chek-in y al chek-in. Y 50 mins para reemplazar una tarjeta para abrir la puerta de la habitación.
  • L
    luis silva
    Su Bufet, la alberca y el servicio excelente quizás tienen que mejorar en el check in
  • E
    excel martinez
    Buen hotel sin duda pero esta última vez que me hospede hubo detalles con el servicio de los sanitarios tiene un costo justo para la ubicación y todas las habitaciones tienen vista al mar pero por ese costo sus instalaciones de verían estar siempre en buenas condiciones por eso resto una estrella
  • A
    Arturo Guerrero
    Normalmente elijo este hotel pues es muy cómodo sin embargo en esta ocasión la experiencia fue muy mala pues en el hotel no tenían energía eléctrica y durante mi estancia jamás hubo.
  • M
    Marco Polo Maya
    Muy buen hotel. Hace falta más mantenimiento y constante remodelación, pero finalmente bueno.
  • M
    Miguel Rosas
    El costo con respecto a las habitaciones está bien, tiene una bonita vista, la ubicación es excelente! Me encantó que hay de todo a unos pasos, las habitaciones son amplias, el problema fue en las llaves (tarjetas) se desprograman muy rápido y batalle como 30 min para que lo arreglaran, deben de asignar más personal para limpiar la alberca durante el día y poner más énfasis en la limpieza a las habitaciones pero sin duda lo disfrute con mi familia.
  • A
    Angeles Hernandez
    Me encanto hay un tobogán!!!!!
  • J
    Jorge Rodríguez
    En plan de convencionista el servicio fue bueno y el trato amable. Las instalaciones tienen sus detalles. Hotel viejito renovado.
  • M
    Misael Ortega Gómez
    Es un buen hotel , cuenta con buen servicio e instalaciones , es una buena opcion para tu estadia
  • E
    Emir Mendoza
    Instalaciones ya un poco deterioradas. El personal no es para nada amable. Salvo sus honrosas excepciones... Tienen problemas de voltaje...
  • L
    Leonardo Mendoza
    Excelente hotel, su restaurante fascinante
  • A
    Arturo De Leon
    Bastante grande bonito agradable, habitaciones amplias un poco tardado el servicio de la comida por la saturación del hotel de 40 a 50 min tardaban serv ala habitación, el baño de las albercas muy desagradables sucios y con mal olor de ahí en fuera podría catalogar al hotel cómodo.
  • C
    Carmen Jiménez
    muy bonito el lugar y atensin muy buena y el servicio en jeneral muy bueno lo recomiendo
  • J
    Jose Luis Gutierrez Loza
    El registro en recepcion es muy lento. Tarde 25 min en una fila de 4 personas para que me atendieran. Lo mismo para que me recibieran mi auto. La habitacion huele mucho a humedad. El servicio de camastros en la playa tiene costo adicional...al momento decepcionado
  • L
    Luis Ma Crz
    Bueno, cómodo, el personal no es muy amable, muy buena vista
  • J
    Juan Eduardo Carreon Monroy
    El hotel cuenta con un servicio de primera, muy atentos, la comida es rica pero sobretodo la seguridad del lugar es excelente! Me encanto.
  • E
    Eve Cruz
    Tiene una linda vista al mar!!!
  • I
    Itzel Noyola Has
    No me gustó, tal.vez las instalaciones son buenas. Pero el.bufette horrible, para que te den los.brazaletes horrible
  • E
    Emilio Alejandro Aboites
    Muy buen ubicación en la costera, tiene amplias albercas, acceso a playa, buffet en las mañanas,. Valet parking, habitaciones completas...un excelente precio por su servicio
  • I
    Iris Sanchez
    Pesimo lugar cuando llegamos no tenian luz ni iban a tener aire acondicionado hasta dos dias despues. La atencion del personal pesima y con personal muy poco calificado. El hotel es caro para el pesimo servicio recibido. Mucha gente molesta y seguramente habra muchas quejas ante la PROFECO. No lo recomiendo en absoluto y no volveria a hospedarme en ese hotel ni en ninguna cadena del mismo. La contigencia de la falta de luz y aire acondicionado se presento los dias 24 y 25 de mayo.
  • R
    Ricardo Moreno
    Los cuartos están en excelentes condiciones, las albercas se encuentran limpias y el personal del hotel es amable y cordial. Un lugar para descansar..!!
  • L
    Luis Mata
    Ubicación céntrica, las habitaciones y el servicio son buenos, sólo que deben de tener una mayor variedad de platillos para el buffet
  • J
    Josean TE
    No es muy rapida la atención en recepción.
  • K
    Karla Pereyra
    Fascinante a excepcion de la atencion ..un poco lenta
  • A
    Amed Fonseca
    Excelente, muy buena ubicación
  • A
    Ana Paola Carmona Tenorio
    Muy buena. Excelentes habitaciones, muy buen servicio y la comida riquísima
  • N
    Natyibe Cisneros Jimenez
    Muy buen servicio
  • R
    Rudy Fregoso TourByVan Acapulco
    Un buen hotel en la avenida principal. Excelente ubicación.
  • L
    Lety Garcia
    El servicio de comida en las albergar...demasiado caro y mal servido ...ensalada cesar 4 hojitas de lechuga , 4 pedacitos de pan según dorado y 4 camaroncitos ..una embarradita de adherido 150 pesos ...pura basura ....sus pisos alrededor alberca y pasillos entrada albercas al hotel años que tienen resbaladizos.....
  • G
    Gabriel Gasga
    Es un exelente lugar, comodo y con un exelente servicio
  • C
    Ceci Cabrera
    Excelente atención
  • J
    Juan Fernando Romero
    Buena atención
  • M
    Maria Morales
    Me encanto el lugar hace 4 años estube ahi fue hermoso,atendieron muy bien. Lo recomiendo
  • R
    Rogeer Cortes
    Todo genial a excepsion de lasllavs del hotel se desprograman mucho y hey que estarla cambinado!
  • J
    jon serrano
    Excelente muchos años asistiendo al mismo hotel buen servicio y hospitalidad
  • C
    Cristhian Gutierrez
    El evento al que asistí fue referente a una graduación y el único detalle es la cuestión de personal insuficiente para atender las mesas.
  • A
    Abraham Tesa
    Exelente atencion
  • E
    Edgar Sasoe
    Excelente trato
  • K
    koko alex Guzman
    En general una buena estancia, amables todos... tiene detalles minimos!!
  • E
    Esteban Juárez Cabrera
    Yo estuve Hospedado en el Hotel los días 24,25 y 26 de este mes, y a mi parecer todo fue magnifico!!! muy buena ubicación, costo de habitación favorable, el servicio estuvo super, todos nos trataron bien.... Y la Verdad hasta estoy pensando en hacer mi fiesta de graduación de la prepa con todos mis amigos y mi familia.
  • E
    Edith Alameda
    Muy buena experiencia. El trato, la comida, las instalaciones todo bien
  • H
    Hugo Ruiz
    Esta bien el Hotel sólo que deberían manejar paquetes todo incluido por que la verdad se pasan con los precios de bebidas y el snack.
  • E
    Emiliano Espinosa
    Buena sección de albercas. Pero las habitaciones media rústicas, camas pequeñas. Buen servicio en general
  • R
    Ruben Reyes Bahena
    Excelente comida
  • L
    Lizbeth Garcia
    Cada q voy a Acapulco es garantía este hotel. Ésta última vez olvidé mi vestido de año nuevo y después de cuatro horas recordé q lo había dejado. Al hablar y decirles lo sucedido, me informaron que la camarera lo entregó al ama de llaves, lo cual fue muy honesto de su parte; todos en especial muy atentos y ambiente familiar agradable, pero me quedo con la buena obra de la camarera en turno. Sin pensar regresaba.......
  • D
    Daniel Zariñan
    Tardado el servicio
  • J
    Juan José De La Cruz
    Lo mejor de lo mejor
  • G
    GoodFace 13
    Muy chido
  • A
    Araceli Fernandez
    Excelente estancia
  • R
    Rubén Ortiz
    Excelente servicio
  • O
    Oscar Nuñez
    Excelente lugar
  • M
    Miguel H
    Buena vista, buena atención y una buena ubicación... aunque el personal, en general, me hacía sentir incómodo porque buscaban propina dónde no había (y soy una persona que suele dar propinas generosas, no por rico... pero hay gente que se lo gana)... y hay que mejorar el servicio del estacionamiento... esperé 50 minutos para q me trajeran mi coche... y eso que seguí sus instrucciones de avisar con 30 minutos de anticipación... no es barato... pero es un buen lugar en general...
  • C
    Carlos Mario Arango Mejia
    Muy buen Hotel
  • J
    Jein Mart
    Excelentes instalaciones, magnífico trato por parte de todo el personal y precios accesibles .
  • H
    Handel Icious
    Está agradable
  • C
    Cristina Vacio
    Muy limpio todo las habitacones muy comodas la alberca bueno todo muy bien si vuelvo a regras a este hotel
  • J
    Julissa Tandi
    El presio que tienen esta muy alto para la calidad del cuarto, necesitan remodelacion!!. El cafe solo te dan uno,. Me quede 4 dias y solo un cafe, es ridiculo!! Yo Pague Las 4 noches y solo un cafe!!!lo cobran 25 pesos si quieren mas cafe!!!otra mala experiencia que tuve ordene comida en la playa de los asados que tenian., me tomaron la orden y esperamos. Para que viniera el mesero y nos dijo que la cocina cerraba a Las 7. Estuvimos como mensos esperando la comida!! Para despues decir no hay!!! Horrible!!! Para el check in 2 hr de espera!! Y el check out ni se diga!! Tienen su sistema muy viejo en el front desk!!! Les falta mas atencion al cliente!!
  • S
    sergio cano
    La mejor época del hotel temporada baja, está cerca de todo y todas las habitaciones tienen vista a la playa
  • H
    hector luis segura garnica
    Estuvimos hospedados del 17al 20 de abril todo bien lo único mal el servicio en el restaurante ubicado junto a las palapas ya que tardaron casi 1hora en servir lo que hablamos pedido. Otra cosa también desesperante es el valet parking tardan más de45 o 50 minutos en traer los autos por todo lo demás excelente la comida bien. Una última cosa si quieres un camastro en el área de la alberca familiar tienes que bajar casi de madrugada a apartar ,si bajas después de las 7 am ya no hay lugar.
  • R
    Rediix RG
    Muy buen servicio. Exelente ambiente y el bar es excepcional.
  • A
    Alex Zepeda
    Enormes aunque algo anticuadas las habitaciones pero bellas vistas e inmejorable servicio !
  • M
    Marco Antonio Garcia
    Buen hotel...amplio, habitaciones comodas, aunque caro el servicio de bebidas
  • R
    Ruben Lara Ventura
    Excelente lugar para hospedarse y para subsanar noche agradable en sus restaurantes y albercas
  • F
    Freddy A. Perales
    Muy centrico y las piscinas muy limpias.
  • A
    arturo mendoza
    Un lugar Rico para descansar
  • A
    Alberto Yussel Alvarado
    ¡Pésimo servicio! Al llegar al hotel la fachada se ve bien aunque algo desgastada y sin mucho mantenimiento, nos recibió el Valet Parking de manera amable, posteriormente al momento de hacer el check in te reciben con muy mala cara, yo había realizado la reservación en dos portales diferentes para dos habitaciones y dos noches, por lo que le comente al recepcionista que ambas eran mías y que no quería tener problemas de que tuviera que renovar el checkin al día siguiente, él comentó que no habría problema y procedió a cobrarme el estacionamiento y darme la habitación, al subir a las habitaciones cual fue mi sorpresa: ¡Nos dieron una ocupada! Afortunadamente los ocupantes no estaban, procedieron a cambiarla y no hubo mayor incidencia. El mismo día por la noche, en una de las habitaciones llegó una notificación de check out, precisamente de los errores que les pedí que evitaran debido a que me quedaría 2 noches y no una, bajé al lobby y les comenté que me llegó y me dijeron que se imprimen masivamente y que no debería tener ningún problema al día siguiente, le comenté al gerente nocturno que no quería ningún problema y sarcásticamente se rió y dijo "¿Pues que problema va a haber?" Y ¿Qué creen? Al día siguiente bloquearon la llave de acceso al cuarto por que había que hacer check out supuestamente ellos, les comentamos y nos reprogramaron la llave, subimos y seguía sin servir, así 3 veces consecutivas. Tuvimos muchos problemas más pero se haría mas extenso aún este comentario, en conclusión el hotel tiene bonitas instalaciones pero un PÉSIMO servicio al cliente, inclusive de sus gerentes, no me gustó hospedarme ahí y la próxima vez que vaya a acapulco pensaré en otra opción.
  • R
    Rodolfo Ulbrich
    Instalaciones obsoletas, excelente servicio.
  • C
    CALIXTO ALBERTO CERQUEDA GARCÍA
    Las habitaciones son agradables, la vista hacia el mar también lo es, las dos albercas para Adultos son buenas y su horario de uso muy amplio.
  • M
    Melchor Montalvo Tenorio
    Cómodo y limpio
  • V
    Víctor Flores
    Buena atención
  • S
    sebastian sebago
    Malísima, caos total.
  • ?
    Édgar Rogelio Reyes
    El hotel cuenta con buenas instalaciones. Limpias, comodas y modernas. De un diseño contemporáneo de buen nivel sin llegar al lujo. Su ubicacion es muy buena en la Costera Miguel Aleman. Sin embargo, el nivel de la gente que se hospeda deja mucho que desear.
  • J
    Jaime Gonzalez
    Excelente atención
  • A
    angel gomez lizarraga
    Muy buen hotel
  • A
    Arturo Cruz
    Un excelente lugar
  • J
    Julio Massú
    Buen precio calidad
  • R
    R. Alexis Balbuena S.
    Un hotel agradable
  • J
    jesss cardenas
    Excelente hotel, la piscina me encanta por ser una de las mas grande, y el servicio es bueno. Esta ubicado en buena zona, ya que esta cerca de todo.
  • C
    Claudia Ortiz Ezquivel
    Exelente atencion lo visito desde hace 2 años
  • I
    Isaac Sanchez
    El mejor hotel para Acapulco ✋
  • A
    Alex Rose
    El mejor lugar para pasar vacaciones en familia. La comida, el servicio, las habitaciones de primera. Relajación desde el primer día.
  • D
    DepredadorMuere LOL
    Excelente... servicio, su gente, sus instalaciones..lo recomiendo encantada....!!
  • J
    Jesús Zárate
    Excelente servicio, su vista al mar es espectacular. Limpio y cómodo.
  • M
    marco leon
    Pésimo servicio en recepcion, gente poco preparada, no tienen la capacidad para atención a clientes.
  • A
    Andrew GS
    Buen hotel es un lugar agradable para hospedarse solo falta mejorar la calidad del buffet en el restaurante
  • K
    Karla Vargas Don
    Excelente servicio muy limpio y las instalaciones muy bien cuidadas áreas de pareja y áreas infantiles
  • C
    Carlos Jaimes
    Muy bonito salón de fiestas e instalaciones, pero el servicio por parte de los meseros tiene que mejorar
  • M
    Montserrat Rosas
    Excelente servicio e instalaciones
  • E
    Edgar Cordova
    Excelente servicio!
  • R
    Rafael Costeño
    Excelente lugar
  • J
    Jos Flores
    Me encanta el lugar y las albercas y el servicio pero el unico problema es que a ti te entregan la habitacion muy tarde o por lo menos no a las 3 pero cuando tu la vas a entregar si no la das a las 12 la cierran y ahi se quedan tus cosas y ya no te dejan pasar.
  • A
    Antonio Sanchez
    Exelente nuetra estancia..
  • E
    Efren Sanchez
    Excelente zona, pero el hotel ya necesita una buena remodelada de habitaciones
  • L
    luis palma
    Muy bueno
  • A
    Angel Israel Quiroz Munguia
    Muy limpio céntrico bar albercas restoran masaje spa
  • C
    Carlos Perez
    Agradable lugar, muy buena ubicación
  • A
    al cp
    Tiene un buen servicio aunque la fachada se ve un poco acabada
  • G
    Gabriel Valora
    elegancia al 100
  • D
    David Sanchez
    Exelente el servicio que dan en este increible hotel y la comida es muy buena uno se pasa un buen rato aqui
  • A
    Alfonso Vázquez
    Pesimo servicio
  • E
    eric perez
    Buena atención Todo muy agradable Recomendable!!
  • E
    EMILIO GARCIA
    muy bueno el hotel y esta bien ubicado
  • M
    Moisés Valencia
    Excelente servicio
  • B
    brian solis
    Muy buen servicio
  • J
    Johas Moises Meza Omaña
    Me gustó porque estaba muy bien hubicado, serca de la playa y buenas habitaciones aunque su servicio pudo haber estado mejor
  • F
    Francisco Barona
    Lo malo los recepcionistas que te dan habitaciones que ya están ocupadas y tienes que bajar nuevamente a la recepción a indicarles y ni siquiera te piden una disculpa por la ocurrido
  • N
    Noe Mancera
    Super servicio y excelentes instalaciones
  • G
    Guadalupe Oloarte
    Muy buen servicio
  • C
    Cristian Rodrigo Yee Celaya
    Excelente lugar
  • O
    Oscar Campos
    Excelente lugar
  • F
    Francisco Rodriguez Rodriguez
    Excelente servicio
  • V
    valeria diaz
    Excelentes instalaciones solo que el mar es demasiado peligroso en esta zona y ni un salvavidas en la playa!!
  • C
    Chriss MX
    Muy cómodo
  • M
    Maria Belen Padilla Torres
    Fue súper padre si atienden bien de todos los servicios súper padrísimo se los recomiendo:) Saludos
  • R
    Roberto Alejandro Rodriguez Perez
    Es muy hermoso el hotel, cerca del centro comercial, bares, pero el buffet no me gustó, esta malísimo comida muy simple.
  • M
    My R
    Tiene muy buena ubicación, acceso a la playa, y el trato del personal es muy amable y calido
  • H
    Hector Vazquez
    Bastante bien en servicio
  • M
    Mario Gonzalez
    No es buena la limpieza y las recamareras te están toqué y toqué por que quieren hacer el aseó...después de sucio no dejan descansar
  • L
    Luis Padilla
    Buen hotel, cómodo, buen diseño interior y exterior, buen servicio, espacio de entretenimiento agradable(albercas) y playa bonita
  • G
    Gerardo Campos
    Ubicación excelente Habitaciones normales Buenas instalaciones Acceso a la playa 3 muy buenas albercas Personal aceptable
  • A
    Arthur CR
    Un lugar muy elegante, con trato de primera para sus huéspedes y visitantes.
  • A
    Angel Juárez Tejas
    Es un buen hotel no muy caro y tiene buena relación costo-beneficio
  • G
    Gabriela Guadalupe Suarez Garcia
    Fui en un grupo de lugar a donde trabajo sutinped y la atención no fue buena la comida fue repetitiva las instalaciones están mas o menos y la playa sumamente sucia enfrente del hotel, los baños despiden mal olor, lo que prometen en los contratos no lo cumplen hacen quedar mal a la gente que los contrata.
  • T
    Tania Luciano
    Muy buen servicio
  • G
    Guadalupe Chavez
    Muy bonito hotel excelente ubicación,albercas todo en general.
  • R
    Roberto Garcia
    Muy buena atención
  • L
    Leonardo williams guzman
    Esta shidori pero hacen muy tarde el aseo en las habitaciónes
  • G
    Grevius Rodriguez
    Muy buen servicio
  • E
    Erika Romero
    Buen servicio, muy buenas habitaciones, todas tienes vista al mar, me encanti
  • A
    antony islas
    Muy bueno en todo
  • A
    Angel Trejo
    Buen servicio
  • O
    Osmani Hernández
    Buena atención
  • R
    Ricardo Villegas
    Muy bueno, recomendado.
  • J
    JEZABEL MEDINA MIRANDA
    Los trabajadores son súper amables y los depas rentados son buenos.
  • E
    EDGAR GARCIA
    La atencion del personal y la mejor la chica de las quesadillas muy buenas
  • J
    Jose Carlos Flores
    El servicio de aire acondicionado está pésimo, lentitud en el servicio y faltas de respeto por parte del personal. SI TE GUSTARÍA DISFRUTAR DE USAR UNA BOCINA PARA ESCUCHAR TU MÚSICA ES IMPOSIBLE YA QUE "Molesta a todo el mundo" (palabras del personal) Además de que los muebles e instalaciónes ya son muy viejos. PÉSIMO
  • L
    Luis Olmedo
    Es un hotel con muy buen cervisio y muy bonito
  • J
    jema sfi
    Muy agradable
  • R
    Raul Valadez Garduño
    Todo perfecto a excepción de que cobran por los camastros en la playa, si consumes la comida del restaurante de playa se te deduce la renta de los camastros, si no consumes nada ya perdiste tus $250 pesos
  • C
    Cristina Torres
    En la parte de afuera del hotel, en el pasaje Diana se encuentra una sucursal de Boba Shot, sus bebidas son deliciosas. El toque que le da la tapioca a los frapés es inigualable. Me gusta ir hasta allá por un Boba.
  • J
    jorge armando jacnito romero
    Es un muy buen cito para pasar unas agradables vacaciones, com sus servicios cómodos por parte del personal y las grandes y agradables experiencias que ofrece.
  • S
    Sarahí Solís Lagunas
    Excelente servicio
  • E
    El Blog de Juanma
    Excellente servicio. Instalaciones adecuadas. Cumplen su oferta y promociones. Una experiencia que se disfruta.
  • C
    Cesar Chavez
    Excelente servicio e instalaciones. Tanto en habitaciones como en salones
  • A
    Allan Cano
    Excelente opción para llegar a hospedarse en Acapulco
  • C
    Carlos Caborno
    Buen hotel. Habitaciones limpias y en buen estado. Albercas temáticas y restaurantes diversos.
  • M
    melissa mancera
    Buen trato por parte del personal instalaciones cómodas y buen ambiente.
  • O
    oslori lorios
    Por la vista a la playa
  • O
    OMAR
    Hace 2 años era increíble pero últimamente ha bajado su calidad en todo. Antes había más variedad de alimentos y restaurantes en la terraza de la alberca. Ahora también hay partes descuidadas de muebles,pisos etc.
  • Y
    Yamil Jiménez
    El servicio estuvo muy bueno y la comida excelente.
  • F
    Fernando Santiz Silva
    Buen lugar
  • C
    Carlos Dominguez
    Instalciones en buenas condiciones alimentos buenos habitaciones muy decentes con gusto volvere al mismo una maravillosa vista desde todo el complejo y el trato de los colaboradores excelente
  • O
    Oscar Jimenez
    Todo excelente
  • O
    Omar Damián
    Buenísimo , en relación precio confort está equilibrada
  • N
    Nayeli Diaz Corona
    Bueno hotel recomendado. Y atención muy buena
  • A
    Alan Daniel Castro González
    Muy bien hotel para cualquier tipo de evento ya sea vacaciones o trabajo
  • C
    Carlos Capdepon
    El servicio es muy bueno las habitaciones son muy buenas
  • T
    Tim Sullivan
    Excelente opción en Acapulco. Cuarto de lujo y la atención personalizada de primera
  • F
    Francisco Javier González
    Lugar muy cómodo, limpio y recomendable.
  • L
    Luis Alfonso Barrientos
    No respetan las reservaciones, ni se preocupan por ayudarte, ademas que me querian cobrar por el estacionamiento $80 solamente para que me dijeran que mi reservacion estaba cancelada sin previo aviso. Eviten sorpresas
  • A
    Adri Artuna
    Pésimo servicio dicen q es un hotel de con prestigio pero es una mentira. La limpieza la hacen tardisimo en mi caso fue asta después de las 6 de la tarde con dos peticiones por teléfono 4 personales con la camarera, al día siguiente mágica mente desaparece un edredón cobrandomelo arbitrariamente y cuando pido hablar con la camarera su superviso y el gerente jamás aparecieron su servicio es una porquería no se dejen engañar
  • L
    Luis Rosa
    Excelentes instalaciones
  • J
    Jon Bermudez
    Muy bueno
  • P
    pilar jimenez
    Esta hermoso ! Tiene un magnífico servicio
  • C
    Carlota Toledo Reyes
    Buen lugar
  • L
    Leonardo Sánchez
    Bonito aunque muuuy lleno aunque era temporada baja
  • E
    Eduardo Sanchez
    Buena ubicación, enfrente del mar. Muy buena vista.
  • A
    Alejandra López
    Buen espacio en las habitaciones. Bonita vista al mar y gran servicio.
  • K
    kokomoacapulco
    Instalaciones amplias y limpias, salón de eventos muy bien
  • O
    orlando mena bello
    Muy buena atención solo falta mejorar un poco
  • D
    David Bernal
    un hotel excelente, tiene las 5 estrellas ganadas, buena atención, las habitaciones de las mejores que puedes encontrar en Acapulco.
  • O
    Oscar Bahena
    Esta muy grande
  • C
    Carlos M Noricumbo Robles
    Podría estar un poco más cuidado.Pero accesible y buena ubicación
  • B
    Brito Pastrana
    Muy buen servicio
  • J
    Juan Carlos Oliva
    Excelente lugar para ir en pareja o en familia,tiene de todo,buenas vistas,piscinas canchas deportivas,gimnasio y Muchas más cosas que hacen pasar una estadía por demás agradable. Mención aparte la excelente atención, muy recomendable.
  • E
    Elisa Fernandez
    Es hotel que cuenta con todos los servicios, sin embargo todo lo cobran a parte (el uso de playa, la renta de sombrillas, no te dan ningún alimento y es más por habitación sólo te dan una botellita de agua). Aunque las instalaciones son viejas siempre está en constante mantenimiento. Lo que me agradó es que en la zona de las albercas tienen un espacio para aves y al pasar por los pasillos gritan Hola! ó Buenos días! Bastante simpáticas! En general todo el personal es muy atento y tratan de que estés lo más agusto. Una ventaja de Acapulco es que prácticamente los 365 días del año hace sol y las playas cada vez las veo más limpias!
  • S
    Saúl García Corona
    Es un buen hotel para pasar unos días en Acapulco. No es muy caro y tiene todo lo necesario. También está muy bien ubicado.
  • J
    Jesus Soriano
    Excelentes instituciones, pero las habitaciones podrían mejorar
  • A
    Alejandra Castillo Lopez
    Es muy agradable la estancia,la alberca es grande y la atencion es buena solo q lo q no me gusto fue q te cobran porque pides asesoría para poder conectarte al ínternet.
  • J
    Juan David Cruz
    Buen hotel con vistas al mar. Donde se filmaron varios capítulos de "El Chavo del Ocho".
  • S
    Sebastián Pérez
    Me gustan las instalaciones, en general la experiencia fue satisfactoria.
  • Z
    Zosim Daniel Fuentes Santiago
    Muy bonito y el personal es muy amable todo el tiempo
  • A
    Alexr Fuente
    Excelente servicio
  • J
    Joaquín Paredes
    Servicio excelente, habitaciones limpias, falta un poco de agua caliente pero no es muy importante, el Internet es excelente. Muy buen hotel, recomendado :)
  • A
    Alvaro Muñoz
    Excelente lugar por los factores más comunes y que marcan la diferencia: Locación, precios, vista, atención, apariencia y limpieza. Simplemente muy buen lugar.
  • M
    Martín Varela
    Un lugar para descansar y pasarla bien
  • A
    adriano macias
    Es un muy buen hotel sus instaciones son geniales...no les doy cinco estrellas por el simple hecho de que el último día de mi estancia en hicieron dos bodas en la playa privada del hotel y vaya que el ruido es muy molesto a altas horas de la noche. Nota: T recomiendo el desayuno tipo buffet, además debes de tener en cuenta que te cobrarán $80 pesos por dia de estacionamiento. Les dejo unas fotos tomadas desde el piso 14 del hotel
  • L
    Lulusita Sandoval
    Las instalaciones son perfectas tienen muy buena ubicación.
  • O
    Oscar Rodriguez
    Terrible desde la llegada fila de autos p recepción 20 min check in 20 min. Alimentos caros y de pobre calidad. Tuve que regresar mi desayuno. NO VISITEN ESTE HOTEL caro y malo. Su personal si poder de decisión mucho menos solución es una lástima. Cto 805 17 y 18 dic si hubiese hotel me iría de inmediato.
  • C
    Cesar Orlando Santana
    Muy bueno
  • M
    Miguel Sánchez
    Uno de los mejores hoteles de la zona, en muy buenas condiciones y muy buena atencion, el buffet muy variado y tienen buen sazón
  • A
    Axel Ramses Rodriguez
    Pues a mi se me hiso muy bueno por las habitaciones muy limpias,con una exelente vista y la ubicasion era genieal por que la playa era muy buena y habia un centro comercial enfrente y los servicios eran geniales con mucha cordialidad
  • A
    Alexis Garcia
    Excelente servicio, platillos variados, muy bonita alberca, muy cerca del mar, y muy limpio
  • T
    TheMAOS21
    Excelente ubicación y muy buen servicio.
  • I
    Ivan Mendoza
    Excelente hotel, de los mejores en la costera, buenas instalaciones y servicio.
  • C
    Claudia Melgoza Dominguez
    Excelente lugar y la gente muy amable
  • G
    GIOVANA APAN
    Muy amables todoa y la vista es lo mejor
  • F
    Fabian Santana
    Se encuentra sobre la costera, la cena es muy rica. Los camarones son deliciosos a la diablada
  • A
    Ana Isabel Valenzuela
    Ofrece muy buenas propuestas para descansar y comer rico.
  • V
    Víctor Rojas
    Exelente lugar
  • A
    abraham moncayo
    Excelente servicio
  • F
    Francisco Javier Rivas Mendoza
    Magnífico lugar
  • H
    Hiram Jafet Romo Torres
    Excelente servicio, siempre que he ido salgo muy bien relajado de mi estancia, tiene muy amplias albercas y varios restaurantes en donde comer.
  • F
    FABIAN SERRATO LEON
    EXCELENTE SERVICIO, TODO MUY LIMPIO, BUENA ACTITUD DEL PERSONAL QUE AHI LABORA, ALTAMENTE RECOMENDABLE
  • F
    Fr Mora
    De mis preferidos
  • B
    Bon Voyage Ángel
    Un gran edificio para todo evento, cerca de la playa a poco tiempo del centro.
  • D
    Dulce Chimal
    La arena de la playa está muy gruesa, lo demás bien
  • L
    Lalo Orozco
    Excelente lugar, buena vista a la bahia
  • G
    Geras Dc
    Ecxelente lugar.. buen trato..
  • J
    Jesus Salmeron
    Exelente ubicacion el restaurante texas ribs hubicado en el hotel emporio , y su servicio fue genial atentos a todo momento
  • J
    JUAN RAMON RAMIREZ HUERTA
    Excelentes instalaciones
  • D
    Diego Molina
    Muy elegante
  • A
    Aldo Toledo
    Super genial para ir a descansar, muy buena atención
  • G
    Gabriela Suarez
    Buena ubicación, excelente atención
  • N
    Nancy Ramirez
    Para mi un excelente hotel
  • C
    Christian Fonseca
    Es un lugar muy comodo. La playa es muy sucia, deberían facilitar más canecas de basuras y limpiar la playa diariamente
  • Z
    zeus munive
    Buen hotel, gran atención y buen ambiente
  • G
    Gisela Espinosa
    Bonito lugar!
  • J
    jose hernandez
    Muy agradable
  • P
    Petter Ocampo
    Super excelente buen servicio buena comida
  • O
    ozzy torreblanca
    Muy buen servici
  • R
    Rodrigo Ivan Bravo Berdeja
    Buena organización, fue un evento en el área de Alberca/playa, calidad y buen servicio , recomendable
  • I
    Israel Aguilar
    Excelente servicio el lugar es maravilloso
  • C
    Chessal Ivan
    Bien
  • M
    Marcela Castro T
    Agradable
  • K
    karen Suarez
    Instalaciones de primera, excelente servicio, comodidad de tener todo cerca
  • A
    Adriana Ojeda
    Todo perfecto excepto el personal de las piscinas
  • O
    Omar Barajas
    Es muy buen hotel solo que les falta mejor atención al personal
  • A
    Alberto Gonzalez
    Excelente con acceso a la playa, habitaciones de lujo, exquisitos platillos de restaurante
  • A
    Artesaniasquetzalcoatl Rangel
    Magníficas vistas, bonitas albercas muy familiares, buen servicio del personal, comida buena, precios acordé a lo recibido
  • K
    Karen Zarate
    Excelente hotel, para una relajación extrema.
  • R
    Raquel Riveros
    Muy buen hotel, las habitaciones son muy cómodas, la comida en los restaurantes deliciosa, y lo mejor es su ubicación, frente a Galerías Diana.
  • B
    Brenda Mancilla
    Muy buen el servicio, las áreas muy bonitas las habitaciones exelente
  • A
    Alehlí Ordóñez
    Disfruté mucho la estancia. Las habitaciones en excelentes condiciones y muy buen servicio.
  • L
    Luis Gomez
    Bonito hotel, buena vista asia el mar. Recomiendo aser reservasiones en linea..
  • R
    Ricardo Maseda Mejia
    Su alberca
  • A
    Alberto Galvan
    Excelente lugar para cenar en Texas rib
  • J
    Jessny Yess
    Es bonito y tiene área de recreación para niños
  • C
    claudia morales
    Un hotel muy bonito, con múltiples servicios
  • G
    Gustavo Laborde
    Excelencia lujo confort y buen precio
  • M
    miky rivera
    Es un lugar hermoso pasaras momentos muy gratos una atencion genial
  • J
    José Heredia
    Excelentes instaciones y buen servicio.
  • A
    aldo gomora
    Buen salón de eventos e instalaciones bien cuidadas.
  • L
    Lorena Lopez
    Excelente atencionde sus empleados
  • P
    Paz Garcia
    Excelente servicio. ..Invitada a regresar!
  • M
    MetZcoNetl LuNa
    El lugar y el servicio excelente. La comida deja un poco a que opinar!
  • A
    Andrew Geava
    Buen hotel, buen precio, buenas albercas, buen ambiente familiar
  • G
    Gianni Luperini
    Buen lugar familiar. Cualquier extra se cobra por aparte: Estacionamiento, alimentos, bebidas, Internet, frigobar, palapa. Pidan su coche con media hora de anticipación.
  • Y
    Yazmin San Agustin
    Bien
  • O
    Omar HernandeZ
    Descanso y confort
  • A
    Abeel Lavigne
    Excelente hotel.
  • A
    Ariety Bortolussi
    La gente que trabaja ahí está super molesta con su chamba, desde recepción lentos, cero informativos y groseros, los meseros indiferentes a los clientes, las mucamas distraídas que no dejan el servicio completo. La comida del buffet insípida, siempre la misma. Definitivamente no regresaré
  • J
    JOAN FAIL
    Buena presentación y buen servicio. Gran clima
  • C
    Carlos kuruk
    Gran vista al mar, habitaciones limpias con televisión, tiene lugar para guardar comida, una regadera un poco pequeña
  • A
    Ana Torres
    Muy buen lugar, y bien ubicado
  • R
    Ricardo Paredes
    Buen servicio
  • A
    Amalia Martinez
    Gran vista al mar
  • A
    arturo montes de oca s
    La fachada está descuidada pero ya entrando está genial
  • J
    Joan Tellez
    Estuvo muy bien
  • C
    Charlu Caballero Bernal
    Espectacular
  • J
    Juan Manuel Naranjo Hernandez
    Todo excelente
  • F
    Fernando Flores
    Hacen un gran trabajo y atienden muy bien me la pasé súper
  • O
    OMAR ANDRADE
    Excelente servicio.
  • V
    Velas Mara
    pase un dia soleado y maravilloso.
  • R
    Ricardo Garcia
    Muy pero muy exelente uno de los hoteles que tosas las habitaciones tienen vista al mar
  • A
    Anahi
    Hermosa vista
  • C
    Conni Herrera
    En la semana del 26 al 30 se vieron desbordados en la atención En varias ocasiones he estado en esta cadena y me habían atendido muy bien y las instalaciones estaban perfectas esta vez no fue así, los empleados no sabían los horarios correctos y las instalaciones presentan fallas
  • T
    Turanzas Producciones
    Buen servicio y todos son muy amables, bonita experiencia
  • J
    Juanita Nava
    Excelente
  • M
    Martha Sánchez
    Excelente servicio... comida buena.. con tanta gente la alberca a medio dia se vuelve turbia..
  • A
    alfredo carbajal
    Me encanto la atención que da el personal, excelente servicio.
  • A
    arturo cain gomez mondragon
    Buen servicio mucha limpieza y trato perfecto... Regresare pronto !!!
  • J
    JOSE MORENO
    Buen lugar para vacaciones
  • L
    Lolin Gutierrez
    Excelente limpio y bien ubicado
  • L
    Levi David Miguel Reyes
    Te atienden bien, son muy flexibles Te sientes como en casa
  • M
    M cisneros
    Buen servicio
  • A
    Aaronslav Klose
    Excelente hotel, muy limpio y excelente servicio
  • D
    Daniel gallardo
    Excelente lugar!!
  • U
    Un usuario de Google
    Muy bueno
  • S
    Sam Hernandez
    Increíble atención por parte del personal de banquetes.
  • E
    Enrique Orta
    Excelentw servicio
  • A
    Amado Medel
    Muy agradable el servicio del restaurante excelente
  • R
    Rey Vera
    Una bonita playa y muy limpia.
  • E
    Enrique Muro
    Por el gerente que me realizo el cobro de le de una estancia y sino pagaba en el momento me sacaba del hotel a las 9 de la noche
  • R
    RICARDO REYES
    El servicio como las habitaciones tiens buena calidad
  • N
    Noemí L.A
    Muy buena atención de los empleados, un lugar muy agradable para eventos, buen servicio...
  • I
    Ivan Islas
    de primer nivel
  • A
    Abraham Galicia
    Buen Hotel, bien cuidadas las instalaciones, buen servicio, las albercas de buen tamaño, las habitaciones bien equipadas, tendría que visitarlo en temporada alta pero en temporada baja... muy buena opcion
  • R
    Ruben Gonzalez
    Buena vista
  • Y
    Yair Guzman Garcia
    Un gran servicio, buenas instalaciones y una ubicación centrica
  • A
    Angel Sanchez
    Está muy bien situado y su servicio es exelente habitaciones de 4 estrellas se puede mejorar
  • A
    Alma Denis Carmona
    Excelente
  • V
    Victor Manuel Arriaga
    Uno de los mejores hoteles de la Costera Miguel Aleman, muy centrico, cerca de la vida nocturna de Acapulco. Habitaciones confortables. Su alberca me encanto
  • V
    Victor Alan Calleja Quiroz
    Una excelente experiencia y todo el trato muy bueno
  • A
    Alfredo Arellano
    Todo bien
  • H
    Hector Garcia
    Buena atención, cuartos agradables y espaciosos, además de Buenos alimentos
  • C
    christian ochoa
    Muy buen lugar
  • R
    Rafael Mendez
    Buen servicio
  • J
    Jozz Rodriguez
    Excelente
  • Y
    yagami iori
    Excelente servicio
  • J
    Jack Gaspar
    Muy buen servicio, una vista maravillosa al mar y excelente ubicación.
  • O
    Oscar Valdín Sanchez
    Muy buena
  • E
    Elizabeth Vlz
    Esta muy padre el hotel. Auque en la habitacion que me toco habian cucarachas.
  • M
    Marvely Zamudio
    Buen servicio en general
  • E
    Erick LOPEZ DE LEON
    Es un muy buen lugar para hospedarse , vale la pena, lo único malo que no tiene alberca onda, y su bufet es muy caro como para lo que te ofrece, ya que no es muy bueno
  • J
    José Luis Lavana Quiterio
    Buena estadía, muy placentera, recomendado
  • A
    Alejandro Rodriguez
    No es un hotel de otro mundo, el servicio es solo bueno y la comida deja un poco que desear necesitan ver la calidad de sus chefs ejecutivos
  • J
    juan carlos murayama
    Muy bien lugar
  • C
    Carlos Vargas
    Mejor calidad y precio. Mejores instalaciones de la bahía
  • A
    aleex caantu
    Es muy equis la verdad, deberian de tener actividades en el hotel, y mas variedad en el buffet
  • O
    Oscar Arturo Anaya Perez
    Todo muy padre y el servicio muy bueno
  • A
    Arturo Cortes
    Muy buena comida y atencion del personal
  • C
    christopher garcia martinez
    Muy buen hotel y es muy bueno para venir a relajarce
  • A
    Asuna Yuuki
    Esta muy bien arreglado
  • D
    Doctor Acai
    Bien ubicado
  • M
    Marco Cardoso
    Buenas instalaciones y servicio, alberca bonita y amplia.
  • E
    Ernesto TigreLatino
    Muy buen servicio
  • C
    Carlos Rivera Zacualtipan
    Excelente confort
  • J
    Jorge Velázquez
    Los de valet son tardados, los baños de las habitaciones son sucios
  • B
    Bruno Márquez
    Bueno en precios
  • A
    Artur Fuerte
    Muy buena ubicación, es amplio y vale la pena en temporada baja
  • J
    Jorge Juarez
    Excelente atención, ubicación y servicio de calidad
  • R
    Roberto Vilchis
    Excelente!!!
  • D
    David Roberto Gomez
    Hice uso de las instalaciones del área de niños con mi familia y fue una experiencia cómoda para todos.
  • I
    Ivan de Jesus Ferreira Mendez
    Bastante bueno aunque en algunos cuartos falla el aire acondicionado
  • E
    Erwin Quiroz
    Buena
  • K
    Karla Nuñez Gameros
    Buen hotel
  • A
    Angelica Mena
    Es un buen lugar para descansar
  • L
    Luz Elena Aguilera D.
    Desafortunado incidente con el tipo de cuarto que reservamso que no nos fue respetado
  • P
    Patty Orozco
    Un poco maltratada la habitación
  • V
    Vito Quezada
    Buen
  • L
    Luis Alberto Molina
    excelente
  • C
    cinthya cota
    difícil encontrar lugar para estacionarse
  • D
    Dan Rodriges
    Fui a un curso de motorola me encanto el hotel demasiado
  • C
    Cristina Soto
    Buen espacio, buen servicio, buena ubicación.
  • H
    Hector Jimenez
    Excelente servicio
  • J
    Jesus Angel Godoy Hernandez
    Excelente
  • V
    Victor Daniel Castillo Barreto
    Esta muy bien las instalaciones y la comida del restaurante
  • S
    Sebastian Flores
    Es un lugar muy tranquilo y bastante agradable para pasar tu estadía por aquí! Como todo tiene detalles pero en general va muy bien todo.
  • M
    MVZVictor Hugo Franco Sampedro
    Buena opción para visitar Acapulco
  • P
    PAOO HDZ.
    Es una lastima que sirvan bebidas en la alberca en vasos de unicel.
  • D
    Daniel martinez retana
    Buena piscina y muy buenas instalaciones, lo peor esque no puedes meter tu alcohol en las zonas de la alberca
  • O
    Omar Alonso Portillo López
    Un hotel de buena calidad con una playa limpia y excelente atención de parte de las personas de servicio, mi única queja es que en el bar de el lobby te atienden después de 10 minutos de llegar pero en el bar de la piscina hay un señor llamado Paulo que te atiende muy bien y prepara unas buenas margaritas
  • S
    Sebastian Salazar
    Excelente
  • M
    Melissa Alegria
    Me gustó mucho
  • Z
    Zairis23
    Muy buen hotel, el personal muy amable y la comida muy rica. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. Todo perfecto.
  • G
    Gustavo RF
    Te cobran el estacionamiento,no es animado el área de albercas, no hay música y no hay una atención esmerada al cliente,en el área de playa te cobran el usar las sombrillas( mal muy mal),en restaurant tienes que ir vestido como ellos lo piden( si estás en playa vas vestido como playa??), Esto es lo malo del lugar..
  • S
    Sergio Antonio Pineda Vargas
    Fascinado
  • M
    Manuel Gutierrez
    Buena atención y las instalaciones muy cuidadas, sólo el desayuno buffete algo costoso
  • A
    Arturo Espinosa
    Hotel de lujo, muy bien servicio
  • M
    Maricelia Moreno
    Buena ubicación, cerca de bares, restaurantes, playa
  • A
    Angel López
    Buenos alimentos.
  • F
    FestiveSlinky perry
    Está bien solo que la tina el agua sale sucia Y luego no contesta el servicio a la habitación
  • R
    Rosy Sanchez
    Gracias
  • G
    Gonzalo Quiroz Rodriguez
    Esta muy fácil su ubicación y la calidad ok
  • C
    christian chavez suarez
    Hermoso
  • A
    Abraham Gomez
    Tiene un muy buen servicio
  • J
    Jorge Adrián Cantú Vazquez Mexico
    Es donde visito El Chavo y El Chapulín Colorado a Acapulco en 1977 :D
  • R
    rafaelts70
    excelente opción familiar!
  • A
    Arturo Cordova
    Acogedor
  • T
    taxis net acapulco diamante
    Es de los 3 mejores hoteles de la zona costera Miguel alemán ,con instalaciones premium la verdad es una gran opción para realizar un evento o pasar un fin de semana .
  • N
    Natasha Ramirez
    Habitaciones aceptables y desayuno buffet excelente
  • F
    Fernando Mendez
    Me encantó
  • J
    Jose Hdez
    Excelente el servicio en Habitaciones, Restaurante, Piscinas, 100% recomendable.
  • M
    María isabel Galindo lopez
    Aceptable.
  • R
    Rebeca Pinto
    Muy buen servicio y muy amplias las habitaciones
  • H
    Hector Acosta
    Buena vista, habitaciones muy descuidadas.
  • J
    Jose Castro
    Muy tranquilo, excelente vista
  • J
    JOSE MARTINEZ
    Buena alberca, libre de noche
  • H
    hugo roldan
    Esta bueno, muy elegante
  • B
    By Trax
    Esta my impresionante
  • D
    Diana Vera
    Excelente lugar e instalaciones
  • S
    Sheila Garcia Garcia
    Falta atención, las habitaciones tiene olor a humedad. Te cobran por el uso de camastros en la playa. Mi habitación se inundo y llame para que secaran el agua y solo secaron el baño. El baño se ve viejo y feo para mi punto de vista no es un hotel de 5 estrellas.
  • B
    Brenda Torres
    Es un hotel común
  • R
    Reaper Ortiz
    Muy buen servicio, trabajadores altamente capacitados y demasiada comodidad en sus habitaciones. Un restaurante muy bonito y con muy buenos platillos.
  • L
    Luís Javier Ramírez Vega
    El mejor espacio para descansar!!!
  • P
    Paulo Villanueva
    Buen hotel, podria estar mejor.
  • N
    Necaxa Andrade
    Le falla un poco la atención. No hacen respetar las reglas en las albercas.
  • P
    Pepe Cientos
    Esta en una buena ubicación y me gusta el ambiente sobre todo la comida y los cuartos son comodos
  • C
    César Pérez
    Todo es bien, lo único que falla es la alberca ya que esta bastante sucia.
  • R
    Rosy Roldan
    Excelente servicio, instalaciones y ubicación.
  • L
    Leticia Posadas
    es agradable, el personal es amable, tienen buenas promociones
  • A
    Almita Cocolotl
    Gran lugar pero el personal no siempre es amable.
  • J
    Javier Abarca
    Servicios
  • S
    Saúl Buentello
    Excelente hotel.. Tan lujoso, cómodo y limpio como todo buen Emporio. La vista de las habitaciones hacia el mar es de lo más genial. La comida que ofrecen es de primer nivel.
  • N
    Naniis Villagran
    Tiene una hermosa vista
  • P
    Patricia Martinez
    Padrísimo
  • I
    Ivan Hz
    Aquí se grabó el chavo del 8
  • S
    Sergio Hidalgo
    Buenos en atención
  • L
    Laurentino Rodríguez
    ¡Super bonito el Hotel!
  • C
    Carlos Torres
    Confort
  • R
    Roberto Sosa
    Aceptable
  • K
    Karla Pichardo M
    Por sus placenteras instalaciones. Like
  • S
    Susana Valle
    Porque el personal es muy amable
  • V
    Víctor Ruiz
    Excelente
  • E
    Edmundo Pacheco
    Buena
  • R
    Roberto Esmoris
    La playa es mala y la categoría de las habitaciones no son buenas
  • M
    Miguel Salas Aguirre
    Muy bien
  • J
    José Luis Calderón Ruelas
    Lugar fabuloso
  • I
    Ilse Frutos
    Muy buen servicio
  • I
    Itzel Romero
    Excelente ubicación, habitaciones cómodas y modernas. El área de albercas a muy linda
  • R
    Rafael Arreola
    Perfecto
  • J
    Jorge Zepeda
    Exelente
  • H
    hola soy santi Saxx
    Muy bonito
  • A
    Anabel Ramirez
    Pues parece un lugar muy especial para mi familia por las vacaciones. Espero que las demás personas les ahiga gustado como ami... Gracias por los servicios Hotel Emporio
  • R
    Raúl Reyes
    Las habitaciones e instalaciones son excelentes y el personal muy amable
  • N
    Nelson Figueroa
    Cercanía a los lugares de interés, lo único malo es que tienes que rentar los espacios a la orilla del mar cuando eso debería ser incluido con el pago al uso de las instalaciones
  • M
    Martin Santillan
    De los pocos que quedan en Acapulco, aunque su alberca de lo más común
  • M
    Marco Garcia
    Excelente
  • E
    Elizabeth Aguilar
    Tiene cucarachas, instalaciones viejas y el elevador apesta a caño...
  • M
    Mariana Fernandez Lanuez
    Buena estadia y servicio
  • B
    Bryan Palmon :
    Yo estube ahi y esta bonito tiene sky y te puedes servir tu propia comida cada dia ahi diferente
  • E
    Edgar Sierra
    Les comento que sus cupones de descuento son una farsa, no cumplen con lo que ofrecen, entre el hotel y el Plan vacacional se pasan la responsabilidad pero ninguno da respuestas ni soluciones. No acepten ningún plan o cupon, es un engaño.
  • F
    Fernando Arreola Delgado
    Excelente regresaría de nuevo
  • M
    Mario Lucuo
    Muy bueno el servicio las habitaciónes las comodidades las atenciones a los detalles tres albercas al gusto de profundidades muy cómodo bien situado sólo no me gusta que te cobren por las sombrillas en la playa y que cierre a las 8 la alberca debería ser hasta la media noche
  • A
    ANGEL DEL INFRAMUNDO
    Excelente atención y ubicacion
  • R
    Rogelio Illescas
    Excelente ubicación
  • F
    Francisco Rivas
    No le doy 5 porque lo bufetes son repetitivos y caros. Fuera de eso todo excelente
  • R
    Riordan D. Braz
    Un buen lugar para descansar
  • A
    Apolo Diaz
    Excelente lugar, todo limpio, cómodo, excelente atención y aun que no es del todo barato, el hotel casi logra hacer que te olvides de la playa.
  • L
    Luis Ernesto Peraza
    Muy buen hotel, sin embargo deben cuidar unos aspectos
  • M
    Mauricio Agredano
    Está muy bien
  • C
    C T
    Me encanta este hotel, más la sección preference
  • S
    silvia yañez
    Todo
  • J
    JANE KORNELOVSKY
    100 % recomendable
  • J
    Julio Cesar Resendiz Aguirre
    Excelente en todo sentido
  • A
    Armando Godoy
    Excelente atención y las instalaciones muy bonitas
  • S
    Shiquitita Sesentaynueve
    Hotel limpio, confortable con una hermosa vista a la bahía, atención excelente. en general las instalaciones limpias y en buen estado, incluyendo las albercas. me gustó mucho, regresaría sin dudarlo.
  • O
    Oscar Zamudio
    Las habitaciones están muy bien siempre buen servicio y muy limpio es recomendado
  • M
    Mark Sanchez
    Excelente lugar! Ideal para descansar!!
  • J
    jose alberto Betancourt
    Los empleados encargados de la atención a los invitados al evento se vieron con una actitud muy arrogante, como si estuvieras pidiéndoles un favor, cuando es su trabajo
  • E
    Erika Paola Gomez Vivanco
    Agradable atención y servicio excelente
  • L
    Luis Tapia
    De los mejores hoteles en acapulco
  • V
    vidalina angela Cespedes
    Atencion excelente,vista increible.
  • C
    claudia haydee zuñiga keymolen
    El servicio y las instalaciones son excelentes, las habitaciones son amplias y comodas.
  • D
    Diego Romo
    Muy lindo hotel
  • R
    ricardo gonzalez
    Excelente servicio y la alberca de lo mejor
  • L
    Laura Garduño
    Excelente hotel, aunque lo único malo es el tiempo de espera en la recepción
  • R
    Roberto Chávez
    Buen servicio.
  • D
    DANIEL ALBARRAN
    Excelente trato y comodidad
  • D
    Diego Viveros
    Excelente servicio y una gran comodidad para pasar las vacaciones
  • C
    Carlos Antonio Aguirre
    El servicio es muy bueno y los empleados del lugar muy atentos
  • I
    Israel Yan
    Excelente vista
  • H
    hector de jesus camargo villafan
    Es mi primer noche y hasta ahorita bien
  • J
    José Reyes
    Buen hotel
  • D
    Daniel Rendon
    Buen ambiente, perfectas instalaciones, la comida la califico en 9, y creo que falta mejorar bastante la amabilidad del personal que atiende, mala experiencia!
  • J
    Jair Quintero
    Increíble hotel , todo el personal muy atento y las instalaciones de primera
  • X
    Xail Kim
    Buen lugar
  • J
    Jorge Soria
    Bien
  • J
    Josué Arriaga
    Viejo y descuidado. Las habitaciones huelen a humedad debido a que algunas no se usan en mucho tiempo. Las cortinas tienen hongos de humedad. El aire acondicionado es más bien un ventilador. Solo vengo 1 día y veo esto :v
  • L
    Leonardo RosEte
    Recomiendo muy comodo, albercas grandes, el aire acondicionado si congela.
  • U
    UZEM XO
    Es un muy buen hotel con buen servicio
  • I
    Irma Resendiz Lopez
    Excelente servicio. Muy limpio y todas las instalaciones en general, muy agradables.
  • M
    mario agogo
    Esta chingon
  • R
    Ricardo Hernandez
    Exelente ubicación, atención de lujo y ambiente muy agradable.
  • A
    Alexis Baños
    Los meseros no me dieron las bebidas y me ignoraban muy mal servicio la verdad
  • J
    Jorge Moreno
    Buen lugar agradable y bien ubicado
  • A
    Alexis Cortes
    Me gustó bastante muy grande con buenos servicios
  • I
    isaac estrada
    Accesible para dirigirse tanto al este como al oeste
  • D
    Diego Villegas Valentín
    Excelente servcio, la comida es de calidad
  • A
    André Stripper x
    excelente hotel
  • U
    Ulises Salazar
    Una excelente opción para vacaciones.
  • S
    Sergio Novello
    Excelente servicios, atención y punto geográfico en el que se encuentra.
  • E
    Eduardo Ledesma Ledesma
    Un lugar muy agradable y seguro wooooo
  • M
    Miguel Neyra
    Sencillamente unas vacaciones de lujo gracias emporio volveremos pronto!!! #nomequieroir
  • M
    Marisol Duarte
    De lo mejor.
  • R
    Rocio Aguirre
    Muy céntrico y buenas instalaciones
  • A
    Alejandro Barajas
    Excelente ubicación
  • F
    fer vitti
    Buen hotel
  • T
    Tlaca Medina
    En general es muy buen hotel, buenas instalaciones, personal amable y servicial con ubicación cercana a todo :)
  • E
    Eduardo Laguna
    Muy buena ubicación, el servicio mejorable, el olor de los baños el peor tanto de áreas libres como el de las habitaciones.
  • A
    Antonio SN
    Asistí a una boda y el servicio estuvo pésimo, de ahí en fuera todo muy bien
  • E
    Eduardo Rendon
    El lobby del hotel esta increíble
  • A
    Abraham Manrique
    Habitaciones viejas, alimentos malos en ningún hotel de Acapulco me han cobrado por usar las palapas y aquí cobran 250
  • U
    Ulices Valle
    Muy buena atención, habitaciones higiénicas y buen precio
  • V
    victor valdespino
    Instalaciones buenas pero servicio malo
  • L
    Lalo Castelan
    Muy buen trato excelentes albercas excelentes habitaciones
  • A
    Alfredo Alonso
    Buen servicio
  • A
    Aylyn Barrios
    Excelente estancia en el Hotel muchas felicidades. Un servicio de primera en todas las áreas. Excelente ubicación.
  • T
    TeM Test
    Es un hotel 100% vista al mar, habitaciones limpias, camas ultra cómodas y responsablemente ecológico.
  • M
    mich aoa peu
    Las habitaciones son muy comodas, muy buen servicio a este y de igual forma en el restaurante, la comida es rica y en los servicios de playa y alberca , son muy atentos.
  • M
    Martha Hernandez
    Muy bonito hotel es recomendable
  • I
    Isai Vargas Roldan
    La mejor alberca
  • R
    Rafael Perez
    Exelente
  • M
    Marco Antonio Gonzalez Ceron
    Gran Hotel de tradición en la bella ciudad de Acapulco.
  • A
    Anselmo Hernandez
    El hotel muy padre, lo malo te cobran todo aparte.
  • J
    Juaquin Zavala
    Muy bueno
  • G
    Gilberto Salgado
    Excelente trato por parte del personal y muy bien el hotel.
  • E
    Edgar Carreon
    Tuve que ir a otro parte que reservar ahí, porque según estaba lleno todo, y una noche antes había marcado y había recámaras vacias.
  • J
    Juan Hernandez
    Agradable
  • F
    Fabeat Fabeat
    Buen servicio, me gusta el hotel pero hay que renovar la decoración. Me parece un poco anticuada
  • J
    Jorge Torres
    Demasiada gente para la fecha, y el personal en lobby es algo lento pero atento. Las instalaciones son buenas pero por lo mismo que había mucha gente era algo difícil estar tranquilo.
  • J
    Jesus Biliebre
    Esta muy feo los de mantenimiento no saven nada segun ellos saven pero valen verg. No supieron que tenia el fan & coin no deveria ser hotel de 5 estrellas por mucho de 3 porfa corrigan eso si no ya no ira nadie :3
  • V
    Viri BeHe
    Sólo diré que vale la pena ir a tan grandioso hotel, se disfruta, y se vive ;)
  • A
    Adolfo Iván Vázquez González
    Excelente servicio. La verdad me he sentido muy a gusto y la ubicación es perfecta y más ahora que hay problemas de inseguridad.
  • C
    César Eduardo Del Rivero Rodríguez
    Mi estancia en el hotel fue genial, Los cuartos muy bonitos, todos los que trabajan en el hotel muy amables y las instalaciones tanto en la alberca, restaurant y en playa de lujo.
  • J
    Jesús Wong
    Austero y económico, no se puede pedir mucho. Está muy bien ubicado, muy centrico.
  • A
    Alberto Martinez
    Esta bien el lugar, sin embargo el servicio de comida no del todo.
  • J
    Javier Erick Cruz Jiménez
    Bueno x k todas las habitaciones tienen vista al mar
  • A
    Adrian Matamoros
    Buen lugar, excelente ambiente y excelente atención
  • M
    Martha Gamboa
    Excelente servicio
  • D
    dulce vazquez
    Bueno
  • O
    Omar Raygoza
    Muy buen servicio, agradable y hay paquetes para turistas y locales
  • D
    DOHKO DE LIBRA
    Muy buen lugar para descansar
  • J
    Jorge Isaac Guerrero Reyes
    Buen servicio e instalaciones. Bonita vista
  • A
    Andy Garcia :P
    En honor al chavo del 8, tenemos que ir a este hotel :3 Saludos desde Vallarta!
  • M
    May Aguilar
    Excelente servicio. Muy bien ubicado.
  • F
    Francisco Vargas
    Muy buen lugar para disfrutar el sol la arena y el mar las habitaciones en perfectas condiciones y el trato d lujo con todo lo que uno busca .
  • J
    Jaime Perez Dorantez
    Excelente
  • R
    Randy Husein Cuevas Garcia
    Elegante
  • D
    David carranza
    Excelente
  • J
    Jeremy Ariel Bello Hernandez
    Muy mal servicio de habitaciones
  • S
    Silvia Dania Calva Moro
    Las habitaciones están muy bien, el servicio es bueno y rápido. No tuvimos ningún problema
  • A
    Alondra Martinez Reyes
    Sipre bpy a ese hotel en bacasiones
  • R
    Rafael García
    El restaurante "Los condimentos" tiene un servicio excelente.
  • N
    Nicte Astudillo
    Excelente servicio
  • A
    Alejandro Peña
    Experiencia muy padre
  • M
    Manuel De Jesus Ortiz Hernandez
    Regreso próximas vacaciones
  • O
    oscar adame
    Muy buen ambiente y tranquilo
  • M
    Miguel Salazar A
    Muy recomendable, instalaciones limpias, alimentos generosos, excelente servicio
  • R
    Raul Vazquez
    Esta bien el serbicio
  • G
    Gabriel Orive
    Excelente servicio en el lugar lo recomiendo.
  • I
    Ivan Mauricio tejeda
    Lo mejor
  • J
    Juan Ulloa
    Bueno
  • A
    Arq. Edmundo Salgado
    Muy buen hotel, 100% recomendable
  • Y
    yuricxtzi gonzalez
    Excelente!!
  • M
    Maria De Lourdes Ceballos
    El servicio que brindan en sus eventos
  • A
    Alan Gabriel Jacob Diaz
    Acá se Grabaron algunos capítulos del Chavo del 8
  • H
    Hugo Millan
    Servicio e instalaciones buenas, un hotel para toda la familia, lo recomiendo!!!
  • A
    Alfredo Robles
    Excelente
  • D
    Daniel Pozaicer
    Excelente ubicación y servicio
  • U
    uriel maldonado
    Quedo excelente la fachada
  • R
    Raul Morales Ruanova
    No recomendable Emporio Acapulco ya no es el hotel de hace algunos años muy descuidado, el aire acondicionado es mas bien "ventilador". El personal muy amable.
  • A
    Augusto Munive Rivera
    Excelente servicio, lugar limpio, sólo no sirvió el internet de cortesía,más que en un equipo
  • A
    Anillo Rojo
    Latima papu el hotel olia a humedad y se me seco mi pelo enjabonado
  • O
    Oswin Olalde
    Excelente Hotel, muy grande, económico, bonito, y con muchos servicios incluidos.
  • X
    xavier servin
    En la recepción de carros no hay mucho control
  • D
    David Fernandez Ferbri
    Bueno
  • R
    Rocio Meza
    El hotel del chavo del 8 :)
  • D
    daniel romero
    Excelente hotel
  • M
    Maria Dolores Cortes
    Muy buen servicio y bonitas instalaciones
  • A
    Abel Rivas
    todo esta hermoso
  • M
    Marco Jiménez
    La comida de su bufete no es muy buena, sus habitaciones son regulares y las albercas no son agradables.
  • F
    Fernando Zanabriga
    Muy buenas instalaciones
  • I
    Isabel Arana
    Muy buen pozole con botana
  • A
    Aldo Daniel Elizalde Sánchez
    Es un hotel bastante espacioso además de que cuenta con muchos servicios.
  • J
    Jorge Elizarraras
    Un lugar increíble!
  • J
    José Alfredo Olvera Miranda
    Excelente servicio
  • J
    Jorge Luis Cenobio Romero
    Me gustan mucho sus instalaciones
  • A
    Abraham Ortiz
    Pésima actitud del personal de recepción
  • F
    FRANCISCO JAVIER ZEA LARA
    Excelente hotel y la mejor ubicación
  • V
    victor acosta
    Buen servicio y muy buena comodidad
  • E
    Eduardo DoSantos
    Caro, viejo, el bufete aun mas caro... mala actitud del personal... la peor visita que he tenido...
  • I
    Ismael lopez
    Buen lugar
  • R
    Rafael Diniz Oliveira
    Sí hotel lo chavo
  • C
    Charly Rm
    Relación calidad-precio excelente.
  • L
    Liliana Salazar
    limitado el espacio en la playa
  • M
    Marilu Estrada
    Mi lugar favorito en Acapulco
  • G
    Gerardo Armando Flores Zurita
    Muy agradable. Requiere mejorar su wifi y atencion a automovilistas al llegar.
  • B
    Belem Aguilar
    Excelente ubicación
  • R
    RICARDO BRETON
    Solo las instalaciones lo salvan el servicio es muy deficiente si pagas por internet tu reservacion no la respetan el bufette segun es igual arriba q abajo y nada que ver pero eso me pasa por codo y no pagar un poquito mas en un verdadero hotel que sea en todos los aspectos bueno
  • P
    Paul Rugel
    Hotel grande, podrían aprovechar increíblemente su infraestructura. Hay que dedicar un poco mas de atención sobremanera al mantenimiento del mismo en especial a las instalaciones de agua y desagüe. Es muy notorio que en los años ochentas y/o noventas tuvieron su época dorada.
  • G
    Gustavo Saeht Lara Zamudio
    Fue una maravilla ese hotel
  • Y
    Yera Polanco
    Super agradable el lugar muy familiar
  • D
    Diego Rivera
    Buen servicio
  • L
    Levi Diosdado
    Excelente
  • A
    ANA LILIA APARICIO GARCIA
    Maravilloso
  • J
    Jose Corcobado
    Súper lugar!!!
  • O
    Orlando Diaz Florez
    Excelente el mejor hotel sin duda atencion de primera
  • G
    Guillermo Moreno
    Me gustaron las instalaciones
  • J
    Jesus Romero
    Un lugar de maravilla 100% recomendado ;)
  • M
    Mario Fagoaga Silva
    Muy buena la atencion en general!!
  • J
    Juan Patiño Rojas
    Me parecio muy bien
  • F
    Fayo Martínez
    Todo excelente en general limpio y cómodo
  • A
    Abraham Candas
    Bastante a gusto...
  • P
    Pedro Santana
    Solo algunos mal entendidos pero exelente Hotel nos encanto.
  • M
    Moises Adame Romero
    No EH ido pero estoy planeando ir. Quiero saber que precio tiene un par de noches alguien me puede decir
  • V
    Victor Lili
    Magnífico hotel
  • E
    Emmanuel Efraín Sánchez Marín
    La atención de maravilla, el servicio en restaurantes de lujo.
  • S
    Sandy Di Mora
    Me encanto
  • F
    francisco zorrilla
    Buen desayuno con el buffet
  • J
    Juan Carlos Hernández Reyes
    Excelentes habitaciones, alberca y bufete, todo estuvo bien.
  • O
    osvaldo alberto garcia carrera
    Bueno
  • G
    Guillermo Barranco Castañeda
    Sólo falta un poco más de mantenimiento en las habitaciones, zonas comunes. En general no está mal el hotel
  • A
    Alberto Quiroz
    La recepción es nefasta te hacen esperar mucho
  • R
    Rodrigo V.
    Bueno
  • H
    Hugo Gabriel Gonzalez
    El hotel muy agradable pero el aseo de la habitación la hacen a las 4 o 5 de la tarde y en el tobogan la madera esta caliente para subir y con el agua se patinan y se resbalan y por eso me abri la barba por que me resbale y cai en una piedra grande.
  • G
    Gabriela Rabago
    No está muy cuidado y en la playa roban
  • E
    Ed Orc
    El mejor hotel de Acapulco en la costera
  • M
    Michelle hernandez lara
    Buen ambiente cerca de todo pero algo caro
  • L
    Luis Humberto Alarcon Adame
    Buena atención
  • B
    Brandon Alfaro
    Buenas instalaciones, pero con muy poco espacio en el área de descanso.
  • E
    Eliel Morales
    Toda la familia lo disfrutamos.
  • O
    Oliver Arvizu
    Super la cena de navidad
  • Q
    Quintin Abarca
    Porque es uno de los mejores Hoteles en Acapulco.
  • B
    Benito Camela
    ola k ase xD esta bien bonis :D
  • L
    Luis Alberto Salinas Granados
    esta genial el hotel la verdad mui comodas las camas i la avitacion genial
  • G
    Gonzalo Romero
    Excelente servicio e instalaciones, un lujo de Acapulco.
  • M
    MARCO reyes
    Solo visite su playa!!
  • J
    juan alejandro delgado
    Mucha convivencia familiar
  • J
    Jorge Ramos
    Falta remodelación
  • A
    Antonio Cedillo
    Muy buenas instalaciones excelente trato 100% recomendable
  • J
    Jazmin Gonzalez
    Pésima atención, lástima por las instalaciones que tienen, son súoer cómodas. Sin embargo su servicio deja mucho que desear, no se merecen la clasificación 5 estrellas que otorga RCI. Fui a pasar un fin de semana en familia, y sin embargo al llegar el cuarto aún no estaba listo, cuando volvimos para que nos lo entregaran el chico que nos atendió fue sumamente grosero y déspota. Posteriormente no nos otorgaron información sobre la distribución del hotel ni nos dijeron que las palapas de la playa tenían un costo adicional PESE A SER DEL MISMO HOTEL. dicho costo sería reembolsable solamente en consumos del bar de la playa. Ese día en la tarde nos metimos al mar y para nuestra desgracia había agua mala, ocasionandonos malestar. Cuando terminamos de enjuagarnos (varios huéspedes pasaron por lo mismo), le informe al personal del hotel la situación y su comentario fue: NOSOTROS NO NOS METEMOS EN ESO DE LA PLAYA, sin embargo yo le dije que lo entendía pero que como atención a sus clientes deberían avisar, sin embargo no contesto nada y se limitó a decirme que toda la temporada había agua mala. En NINGUN MOMENTO ME OFRECIÓ ALGO PARA ALIVIAR LA MOLESTIA OCASIONADA POR DICHAS MEDUSAS. Ya por último cuando se hizo el check out, se tardaron horrores tanto en atendernos como en entregarnos el auto. Analizando llegamos a la conlcusión de que NO tiene poco personal, sino que ESTÁ SUMAMENTE MAL ORGANIZADO.
  • A
    Alexa Aguilar
    Excelente hotel todo es perfecto para tus vacaciones
  • L
    Linda Perez
    buena atención muy a gusto
  • E
    Edgar Jiménez
    Me gustó mucho este hotel, altamente recomendable para poder relajarse :)
  • C
    Carlos Daniel López Dotor
    Me,gusto
  • D
    David Moscoso
    Buen servicio
  • M
    Marco Polo Elizais Corleone
    Muy buen hotel para descansar y pasarla con la familia
  • A
    Alejandro Castañeda
    Su alberca e instalaciones y su limpieza y servicio
  • K
    Kevin Sylvain Chevalier Noriega
    Gran hotel y muy buen servicio
  • N
    NeiGisus Díaz
    Buen servicio pero podría mejorar
  • P
    Paul Pacheco
    Un gran hotel
  • I
    Irma Carrillo
    Me recuerda mi infancia
  • J
    Javi Caballero
    Que puedo decir, me la pasé de maravilla
  • H
    Homero avendaño
    Excelente servicio, aunque un poco tardada la recepción
  • N
    NIRA Estudio
    Bonito lugar
  • S
    Salvador Angls
    Buen dia.. Alguien me puede ayudar a decidir entre el Emporio y el Copa Cabana. Y por que. Ya que ire con mi novia. Gracias
  • J
    Jorge Mtz
    Muy buen hotel. .. excelente servicio
  • G
    Guilllermo Romero
    Chido
  • J
    jose garcia
    buen trato habitaciones playa alberca exelente! regresaré!!
  • B
    Blanca Sanchez
    Buena ubicacion, esta mejor ubicado que el copacabana y las habitaciones mas nuevas por eso me gusta mas que el copacabana ademas en este ultimo se dejan venir el autobus de ecotours y si te toca pues se llena la alberca y no puedes estar tranquilo al 100.
  • E
    el rhafael orkut
    esse foi o hotel onde o chaves se hospedou e gravou os episodios de os farofeiros? éste fue el hotel donde están el chavo del ocho alojado durante las grabaciones de vecindad buenas noches episodios?
  • B
    Bit T
    Un buen hotel, con una excelente playa.
  • H
    hector rosales
    Exelente trato y servicio , lo principal es el servicio al cliente
  • M
    Mario Daniel Hernández Rendón
    Muy bien el servicio ybel hotel está denlijo
  • S
    Sandra Sánchez
    Excelente!
  • K
    Kuk Ayala
    Chingon
  • L
    Luis Casique Hernandez
    Mi buen hotel y con excelente servicio
  • A
    Alvaro Torres
    Excelente hotel, muy recomendable :)
  • G
    german ruiz
    Excelente lugar para vacacionar en acapulco por su ubicación y sus instalaciones
  • I
    Ignacio Tapia
    Muy padre
  • R
    rené garcía
    Excelente servicio y buena tarifa
  • B
    Belen Cortés
    Es un hotel muy agradable y con una excelente ubicación
  • A
    Alfonso Mascarua
    He estado en distintas ocaciones y disfrute mi estancia
  • L
    leticia soto cruz
    Muy acogedor
  • S
    Sam Triiana
    Lol se ve muy bueno por el yacusi <3
  • J
    Javier Chavez Varela
    Increíble!! El mejor lugar para visitar Acapulco
  • J
    Jonathan Alvarez
    Buena estancia, solo falta más información acerca de llegada salida etc
  • S
    Selene Diaz
    Excelente
  • N
    Naobi López Huerta
    Es precioso es un hotel cinco estrellas tiene una gran variedad de actividades
  • V
    Victor Manuel Alfaro Paez
    Me encantó el lugar
  • U
    Ulises Tellez
    Magnífica experiencia en bello puerto de Acapulco.
  • J
    Jose Luis Rodriguez
    Hace 15 años me hospede ahí y fue la mejor estancia de el mundo
  • L
    Lic. Oscar F. López Vázquez
    De los mejores hoteles en Acapulco
  • E
    Efrain Jesus Gonzalez
    Mal servicio al momento de llegar
  • L
    Luis Angel
    Aquí se hospedó Roberto Gómez Bolaños.
  • J
    Jovanny Flores
    Mas que una opinion es una pregunta. Donde se encuntra el estacionamiento de este hotel??
  • E
    eli cervantes
    Fabuloso hotel y de lujo
  • M
    Marco Santander
    Excelente
  • C
    Carlos Salgado
    Genial
  • L
    Luis Emilio Magaña Camacho
    Muy buen hotel con playa rio y una isla
  • L
    Lugo Angeles soza
    muy agradable
  • C
    Chryss Goomeez
    Uno de los mejores hoteles de acapulco
  • R
    Roberto Vilchis
    Super chingon!!!
  • A
    Arturo Juarez
    Instalaciones muy limpias
  • A
    Alejandro Guzman
    El mejor de todos un poquito caro pero el.mejor..
  • E
    Edgar Fragos
    Fabuloso
  • F
    Fernando Samuel Méndez Díaz
    Limpio, bonito y bien atendido.
  • O
    oscar guzzman
    Excelente y muy agradable todas las instalaciones.
  • F
    Fran Mtz
    Excelente hotel
  • M
    MARCO BAUTISTA
    Excelente ubicación y las albercas.
  • M
    Mortin Torres
    Es el mejor
  • A
    Armando Conejo
    Muy bueno
  • D
    Diana Luz Hernandez
    Buena estancia
  • N
    Neli Alonso Martinez
    Internet falla, el servicio médico es en horario de oficina... Instalaciones son agradables.
  • J
    Jorge Chavarr.
    Regular
  • S
    sofía Goméz Cruces
    es súper funcional y sirve muy bien la ubicación
  • F
    Fher Herrera
    Un lugar mágico y de excelencia.
  • A
    Adian Ortega
    Increible lugar y muy bien servicio
  • A
    Alejandro Zamudio L.
    no inventes. yo acabo de llegar y ya le di el coche al del valet
  • I
    Ilse Barrientos
    Hermoso muy bonitas instalaciones y una vista increíble
  • M
    Maria Aspeitia
    Excelente hotel muy lujoso y hermoso
  • J
    Jose Angel Pacheco Garcia
    Buenas instalaciones
  • J
    Jazmin Castan Bravo
    Es hermoso
  • N
    Nina Fuentes
    Agradable
  • F
    FRANK ACOSTA PULIDO
    Magnífico definitivo...
  • A
    Adrian Cisneros
    No tenía toallas mi habitación
  • J
    Jonny Saldaña Ramos
    Excelente calidad y atención personalizada
  • D
    Diego Hernandez Chavez
    Genial
  • R
    Rafael Jaramillo
    Excelente lugar, recomendado sin duda
  • Y
    Yoana Lopez
    es perfecto...! :*
  • L
    Luis Sánchez
    Necesitan ir para ver la mejor atencion que muestra el hotel..
  • D
    Delfino Martinez Gonzalez
    Habitaciones agradables.
  • A
    Arlet Araujo Lopez
    Es el mejor hotel que he conocido
  • O
    omar neave pineda
    Excelente hotel
  • D
    David LOPEZ
    Refresco
  • P
    Paty Anaya
    Me encanta
  • T
    Trap De todo.
    Buen hotel
  • M
    Matias Morales
    De los mejores hoteles de Acapulco
  • N
    Nilda Castaneda
  • P
    Paco Lugo Mayorga
    Las albercas son lo mejor!
  • E
    Edgar Damar Arcega Ojeda
    Atención 0
  • D
    Diego Sanchez Gracia
    Me encanto muchísimo
  • D
    Diego Sesman
    Bueno.
  • U
    Un usuario de Google
    Es el mejor hotel que ah visitado esta super bien se los recomiendo a los turistas que se quieran hospedar en lo mejor
  • U
    Un usuario de Google
    la verdad no es justo q n estas fechas suba el doble de la tarifa preferencial y mas q la gente q t atiende no t expliq bien y al ultimo q das l num de tarjeta t digan pero solo es x esto q usted va a pagar, y si no lo pueden cancelar t cobran un porcentaje... chequen bien e informence...
  • U
    Un usuario de Google
    cuidado con el valet parking. roban todo que a uno se le olvida especificar. a mi me robaron mi gps el primer dia y luego supuestamente lo "investigaron" pero todos son complices...
  • U
    Un usuario de Google
    Todo esta padrisimo
  • U
    Un usuario de Google
    Pues esta muy padre
  • U
    Un usuario de Google
    Pues esta muy padre
  • U
    Un usuario de Google
    Buen servicio y comodidad. Lugar muy padre y agradable !
  • U
    Un usuario de Google
    Emporio es un hptel d placer
  • U
    Un usuario de Google
    Buen Hotel
  • U
    Un usuario de Google
    Buen servicio, instalaciones y comodidad
  • L
    Lua ICK
    Fantastyczny hotel, cudowny rajski widok na ocean, piękna plaża tuż przy hotelu, super baseny, smaczne różnorodne jedzenie, tylko obsługa słabo zna angielski. Zdecydowanie polecam!
  • H
    Henrique
    A grande maioria dos funcionários atenciosos e gentis. O hotel possui algumas infiltrações nos quartos. Falta um pouco mais de atenção na manutenção.
  • W
    Warrior Vega
    Everything is very beautiful. From the views to the service. Just overall a great experience.
  • T
    Thamara Turri
    Ótimo atendimento, serviço de quarto e instalações. O buffet de café da manhã é maravilhoso, com opções para todos os gostos e servido até o meio dia! Para os fãs de chaves, não tenha dúvida que é melhor opção.
  • D
    Daniel Valle
    5/5 10/10 just perfect greetings to all from San Diego, California!
  • R
    Rafael Bittencourt
    Hotel muito bom.
  • L
    L Hdz
    Friendly staff. Great food. Comfy beds. And the BEST WIFI ever in a public space
  • J
    Jose Carlos
    The service and location are excellent, the rooms are average and the cost is a little above average
  • C
    Cristian Fuentes
    The food when breakfast is included is very good. The rooms are nice with some little details here and there but nothing to worry about.
  • J
    Jorge Carlos Estrella
    un Exelente Hotel muy recomendado
  • C
    Cheko Soria
    Great location, nice rooms and outsanding service
  • T
    Thomas Mück
    Sehr schönes Hotel direkt am Strand. Personal sehr freundlich. Leider ist Akapulko zur Zeit nicht unbedingt zu empfehlen. Jedoch liebe ich diesen Ort und würde immer wieder hier hin kommen. Seht zentral gelegen.
  • I
    Iuri Azevedo
    Ótimo quarto, áreas das piscinas excelentes, serviço de check-in e check-out lentos.
  • R
    raul revelo
    The hotel at located in excellent place. Nice room and beach
  • L
    León H
    Nice, i will back, one of te Best hotels in acapulco
  • M
    matt bourbs
    Great place for a va ca here now and having a great time staff are friendly and helpful but a little on the slow side sometimes ...pools are great food is good but nothing crazy. Drinks are cold and the weather in here is always amazing
  • S
    Salvador Santillan
    El lugar es excelente,muy recomendable y conocído!!!
  • J
    Javier Agustín López Basilio
    This is a grand tourism hotel, with a little more luxury than others in same category. Great built at front one of the main beach spots in Acapulco, near by the tourist center, mall, and other important city marks to visit for. The rooms are impeccable, confort beds and great windows and a wide halls, fresh and windy.
  • F
    Fernando Marin Guadarrama
    Just amazing for a hotel near the beach
  • S
    Sanae Kikuchi
    Ótimo custo x benefício.
  • H
    Humberto Alexis Romero Sepúlveda
    Such a lovely place to spend time with friends, family and to Party all day long
  • W
    waldo figueroa medina
    Popó
  • R
    Rodrigo Monteiro
    O famoso hotel do Chaves! Ótima localização e serviços!
  • L
    Laura Moreno
    Very good. Negative: The beach in front had a lot of garbage . The hotel should provide garbages can in these area.
  • A
    Angel Alcaraz
    Full very nice
  • S
    Squall Jimenez
    Good hotel, lovely rooms and sight to the sea. The food is good and not that expensive but I had to ask for a reservation included amenities like 5 or 6 times.
  • K
    Krzysztof P
    Bardzo dobre położenie. Super widok z wyższy pięter
  • I
    Isaac Nieto
    Bien
  • J
    Juan Villegas C.
    Beautiful hotel, great quality service, but the meals service is not as good as I was expecting, e.g., there is not a tea pot include with the tea service, and there is not a ln olive oil included in the salad.
  • J
    Jonas
    Das Hotel liegt super, direkt am Strand. Das Personal ist relativ nett und die Poolanlagen sind schön und gepflegt. Leider liegt das Hotel an einer stark befahrenen Straße, so wie alle anderen Hotels am Strand auch. Mich stört das nicht, aber das sollte man wissen.
  • J
    Jonathan J Avilés Sánchez
    Excelent place
  • U
    ULISES SUAREZ
    Yuju
  • M
    Manuel Mociño
    Very Nice hotel
  • I
    Irving Vazquez
    I love the wine
  • K
    Kevin Olivar
    The facilities are nice
  • D
    Danni kolorss
    Bien
  • M
    Mauricy Mansur
    Perfeito
  • A
    Alejandro Grijalva
    At this time only stay for a dinner. 8/10
  • R
    Robinson Romao
    Ótima recordação do episódio do chaves .neste hotel
  • A
    Alondra Hernandez
    The service is great!
  • M
    Maleny Jaimes Neri
    Genial
  • K
    Katrina Frost
    Wonderful brunch beautiful views and awsome pools
  • D
    Diego Contreras
    Bien.
  • T
    Tiffany Bocox
    Loved the experience.
  • M
    Mary Cancino
    Super bien
  • R
    Ronaldo Menon Gimenes Lopes
    Bom
  • E
    Enrique Cerezo Reyes
    D he hs
  • S
    Skydive Videos
    O hotel que o Chaves foi com o Seu Barriga! Haha
  • R
    Rainer Thiel
    Si
  • A
    Alejandra Espinosa
    Great!
  • G
    Gilberto VG
    Cool
  • T
    tere mendoza
    AC was bad
  • J
    Jose Guadalupe Cervantes Montes
    Very recommended for dinner and drinks
  • N
    Norberto Lopez
    Good hotel
  • J
    Juan Barron
    Nice
  • A
    Alexia Cardona
    Nice
  • F
    Fdo. J. Alpizar M.
    Good service
  • J
    Jandira Assunção
    Yo soy del Brasil muito bom as piscinas são bonitas em saber que la esteve o chavo me chamo pablo
  • S
    Silvia Cinsai G Hdez
    Very good time
  • J
    Julio Pallares
    Not as good as it used to be
  • M
    Mauricio Arciga
    Super
  • C
    Carlos Mata
    Awsome!
  • J
    Jeruva Rain
    It was a fine place to eat and drink while enjoying the visit.
  • J
    jeff stark
    I will update my review later. Just wanted to say that we first arrived at the Ritz Acapulco and were very disappointed and the next day moved to the Emporio which we loved.
  • E
    Enrique Zavala
    Good
  • R
    Rebeca Mendizábal Mondragón
    Great
  • H
    helmi alam
    Air conedtion very week Rooms very hot
  • E
    Edd Ulloa
    Nice
  • E
    Erik Esquivel
    :v
  • M
    Marco Antonio Muñoz
    Agrable
  • N
    nancy alvarez
    Yes
  • J
    Junior Sanchez
    Awesomw
  • P
    Pedro Antunes
    Hotel do Chaves em Acapulco.
  • M
    MrSamuel3101
    Chesperitooo no Brasil
  • N
    N Dsp
    Okay
  • P
    Patrick Chagas
    Sim, este foi o hotel onde chaves gravou os Farofeiros!
  • U
    Ubel Neto
    Ok
  • A
    Alan Elifelet
    Nice
  • B
    Bernardo Arandia
    Good
  • G
    Giovanni Jair
    Its good
  • M
    Maria Eduarda Baggio
    Is the very best hotel in the Word
  • A
    anny ketley Oliveira
    Será hotel do chavo ?
  • J
    Jahir Hernández
    No
  • D
    David Bastidas
  • J
    Jano Heredia
    Cool
  • J
    josé william lima
  • A
    Alejandro Arriaga
    Regular
  • E
    Emerson Ferrigno
  • U
    Un usuario de Google
    malo