Playa Suites Acapulco, Av Miguel Aleman Valdez, México, Magallanes, 39640 Acapulco, Gro., México, Restaurantes o cafeterías

J

jessica Raya

Muy buen lugar para vacacionar, es muy cómodo y limpió! Las promociones son buenas el personal es muy amable. Excelente ubicación y muy buena vista al mar!

A

Armando Rocha Sanchez

Es acogedor el hotel es un 4 estrellas los bufetes son ricos y variados , sus gustos están bastante cómodos la gran mayoría te dan una bonita vista al mar es grato dormir escuchando el mar, y cuenta con buena seguridad barato dentro del ramo hotelero y con diversos eventos los fines de semana

T

Tania León

No es tan caro el paquete todo incluido. Buffet, comida, desayuno y cena... snacks y bar... estacionamiento incluido. Todo muy bien!

J

Jocelyn Mendoza

Muy buen servicio. Desde el encargado del estacionamiento hasta los meseros del restaurante. Muy atentos y serviciales. La comida deliciosa y en general todo muy limpio.

A

Alan Hernandez

LA PEOR EXPERIENCIA EN TODA MI VIDA, TODO MAL, EL SERVICIO PÉSIMO, MAL EDUCADOS, LOS CUARTOS VIEJOS ,LA ALBERCA SÚPER CHIQUITA, CERO RECOMENDABLE ACABAMOS DE REGRESAR DE AHÍ Y NO NOS QUEDARON GANAS DE VOLVER A IR NUNCA.

H

Hector Baca

Buen servicio, las habitaciones están bien, buena limpieza. Como hotel que tiene algunos años, quizá podrían poner un poco más de cuidado en el mantenimiento, pero no está mal, sólo detalles menores. La comida de calidad aceptable, nada del.otro mundo.

D

Dul Cedul

Hotel limpio, seguro, solo que no tiene habitación para Discapacitados ni rampa de salida de emergencia, es un laberinto y el personal no conoce bien el lugar. Pero la Comida es rica, está muy bien ubicado y el personal es Amable.. NO TIENE WI-FI, según hay internet pero la señal nunca me llegó... El Restaurante en la playa, me Encantó.

G

Gerardo Mtz

Muy buen lugar para pasar unos días ya sea solo en familia Además cuentan con un excelente servicio al cliente Exelente estancia

A

Ara RS

Hospedada la primera noche. Las instalaciones son grandes pero le hace falta mantenimiento a todo el hotel. Si lo mantuvieran bien sería in lugar estupendo. La comida es mala y según hay varios restaurantes y resulta q hay una fila interminable para poder cenar.

L

Lupita Alfaro Gomez

La verdad no vuelvo la atención es pésima uno que otro mesero amable pero de ahí en fuera todo el servicio es pésimo las toallas se están deshilachado todas las personas con sus caras y al servirte la comida pareciera que te la están regalando no cambian sábanas ni manteles. No cumplen con lo pactado que con trataste

L

Lol 555

Un lugar sucio viejo y no atienden nada bien !! Una alberca diminuta para las habitaciones que cuenta !! Experiencia desagradable pelos en mi habitación

M

Magdiel Torres

Buen hotel, podría ser mejor. Habitaciones espaciosas, con mini cocina, con campana pero sin horno ni estufa, no se la lógica de esto pero no importa. Los elevadores se tardan mucho

P

Perla Espino

Bonito y barato ofrece muchas ventajas pero las almohadas y limpieza deja que desear, los meseros muy atentos y la cómoda bien, la gente que lo visita "aparta" los camastros y batallas mucho en alberca y playa para hacer uso de ellos, doy tres estrellas por que la limpieza del cuarto si estuvo muy escasa (almohadas súper mal olientes de sudor viejo, la cortina del baño con hongos, la cama con una sabana sin colcha, lavado manchado la taza igual y poco mantenimiento del aire acondicionado, el cuarto olía a humedad)

O

OLGA AMARO

Todo el personal muy amable, lastima que cuando fui llovio mucho y no tuvieron luz por un rato en mi torre. La alberca muy divertido y el buffet muy variado y buen sazon.

L

Luis Ocon

Buen servicio de restaurante

M

Maggy Toledo

Pues la verdad no me gusto este hotel,la comida es incipida, y poco variada los meseros la mayoria parecen enojados,moviliario viejo y picina con agua turbia,las actividades en la alberca estan padres y el señor cantante de la noche es bueno. anuncian 2 restaurantes cuando solo funciona 1 y tienes q hacee cola para esperar mesa, la verdad no volveria,esperaba mas de lo que es!!!

G

GaRu Ac

Excelente lugar para vacacionar , buenas instalaciones y servicio de parte de todos ... Simplemente experiencia unica

D

David Pazos

Desde la ultima vez que fuimos mi esposa en Diciembre 2016 y yo a esta ultima que fueron mis suegros con mi cuñanado Mayo 2017, bajo mucho la calidad en el servicio, tanto como de l@s meser@s que te quieren sacar luego luego o pedir propina cuando se supone que es todo pagafo, como la calidad de los cuartos, y mantenimiento de las piscinas. Ya va para el mes que meti quejas directas a la administración de el Hotel y no han respondido, les dare un update si es que contestan. Since the last time my wife and I went in December 2016 till May 2017 there were changes, and not positive ones, the Hotel staff appear eager to get you out the door when you go eat to the hotel maintenance, this includes the pools, and rooms. I have sent an email to the Hotel administration and I have not heard a response as of yet and it has been about a month since I had sent it. If I hear anything from them I will post it.

L

Liabeth Perez

He sido cliente frecuente desde hace cuatro años, y esta ultima vez que fui que fue el 24 de agosto 2017, me decepcionó demasiado al grado de ya no regresar, había pulgas en la cama, toda mi familia se enfermo con la cena y las albercas ya no son azules eran grises de lo sucias que estaban, el servicio de la gerencia por los suelos!!! Que lastima de hotel de verdad decepcionante!!!!!!

A

Alfonso Medellin

El servicio deja mucho que desear.... Me hospede 4 dias y solo el primer dia tuve toallas limpias No servian todos los focos de la habitcion Al parecer a los recepcionistas no les gusta su trabajo y te lo dejan muy en claro

J

José Antonio Mendoza Lujambio

Bien servicio. Gracias.

A

Alhe Llen

SE ANUNCIAN EN TRIVAGO COMO PET FRIENDLY Y CUANDO LLEGAS CON TU MASCOTA NO TE DEJAN ACCEDER A TU RESERVACION. NO SE HACEN RESPONSABLES DE LO QUE OFRECEN A TRAVES DE PORTALES DE RESERVACIONES. CERO RECOMENDABLE.

A

angel cruz

Un hotel de 4estrellas que no le pide nada a uno de 5, habitaciones amplias y la gran mayoría con hermosa vista al mar

E

Erik Morales

Un hotel viejito, con muchas carencias, pero estas las suple perfectamente con la calidéz y amabilidad de su personal, sin lugar a dudas un buen lugar para un viaje sencillo y con presupuesto límitado.

V

Victor Garcia

Buena atención y muy acogedor. Recomendable

J

José Escobar

Verdaderamente es un agasajo en cuestión de la comida no precisamente es algo extraordinario pero como persona que me gusta cocinar puedo dar ese punto de vista comida sencilla pero con un sazón exquisito y lo basto que son eso habla bien de este lugar en lo personal realiso una excursión anual a este lugar y si no cambio de hotel es gracias a sus restaurantes

J

Juan Martinez

Es un lugar muy bueno esta súper genial las instalaciones y esta ubicado en un buen lugar en la costera Miguel alemán

R

rocio degollado

ESTA VEZ MI VISITA NO FUE TAN AGRADABLE YA QUE TUVIMOS UN DESAVENENCIA CON JEFES DEL HOTEL MI GRUPO SE LLAMO PREPARATORIA 81 SE FUE A FESTEJAR LA SALIDA DE PREPARATORIA NO QUISIERON PROPORCIONARNOS ENERGÍA ELÉCTRICA Y CUANDO ME LA DIERON ME COBRARON $500.00 CUANDO EL HOTEL TUBO UN AHORRO DE ENERGÍA DE 12 HABITACIONES CONDICIONÁNDOME HASTA LA 1:00 A.M. CUANDO BASTANTES HUÉSPEDES FUERA DEL GRUPO SE UNIERON SEGÚN ELLOS CUIDANDO EL RUIDO CUANDO LO QUE DEBÍAN CUIDAR ES LA PRESENTACIÓN DEL HOTEL RECEPCIÓN TODA NEGRUZCA DE ENFRENTE EL CLIMA DE VARIAS HABITACIONES EN MAL ESTADO TOALLAS MUY GASTADAS EL PERSONAL COMO CAMARISTAS RECEPCIONISTAS MALETEROS INTENDENCIA MESEROS TODOS TOTALMENTE AMABLES LA COMIDA MUY RICA MI ESTANCIA FUE 23 Y 24 EL DÍA 25 DE JUNIO MI SALIDA.

F

Fabiola Gordillo

El hotel súper viejo, hasta los camastros y los carritos de servicio se ven que fueron de la época de mis abuelos, le falta mucho MUCHOOOO mantenimiento, nos vamos decepcionados por que supieron tomar fotos súper lindas, pero cuando llegas es todo lo contrario, alberca muy sucia, en una semana ni los pies se nos antojo meter por lo sucia que se ve, lo bueno es el personal, la playa y la vista de los cuartos, tiene potencial ojalá le ponga atención a esos detalles. OJO: cobran por TODO incluyendo camastros de playa y estacionamiento

H

H M

Excelente lugar para convivir en família con tus hijos pequeños la atención de todos fue excelente en servicio de todos botones ,recepcionistas,el del el elevador los meseros los chic@s de las dinámicas los chef todo el trato fue exelente instalación todo funcional comida es muy rica y variada gracias lo disfrute muchisimo

J

Javier Morales

Muy buen servicio

A

Andres Meza

Excelente lugar muy cómodas habitaciones y la vdd un personal muy amable y atentos muy ricos desayunos buffet

M

Maria De Jesus Gonzalez

Entramos por el estacionamiento,nadie te orienta donde está la recepción, hay un par de recepcionistas muy amables que no se dan abasto. Las instalaciones viejas y descuidadas, las cortinas cayéndose de viejas, los muebles rotos, los baños mal olientes. La comida deliciosa y la atención de los meseros regular.

M

Martin Garcia Espinosa

Muy mala esperiencia mi a bitacion dos horas después y final mente niablar no regresare

J

Julio Humberto

La ubicación es excelente el servicio me ha dejado bastante que desear por parte de al menos dos personas que trabajan aquí y las i instalaciones por lo que respecta a los baños necesitan una manita de gato

M

Monica Gonzalez

Es un hotel viejo, le falta mucho mantenimiento, las habitaciones con mucha humedad, camas horribles, sábanas y toallas percudidas, mal la limpieza, todo cayéndose, la comida más o menos. No me gustó nada no regresaría. No vale la pena el precio para nada, su gancho el todo incluído y le favorecen las fotografías en las páginas de hoteles pero seguro son de años atrás. Pedí una cuna para mi bebé igual fea y el colchón horrible claro que Le tuve que poner las cobijitas que llevaba para que no se acostara con las que me dieron

A

As Sardaneta

Mi experiencia fue agradable, me hospedé en el mes de Febrero en un plan todo incluido y valió la pena. La habitación con vista frontal al mar es espaciosa y siempre hubo limpieza, el personal fue amable, fueron días algo concurridos así que el hotel estaba lleno, nunca pudimos acceder al área de la piscina ya que siempre estaba llena de niños. Al final pagamos para que nos pusieran camastros al frente del mar, no por parte del hotel pero la vista lo valió. Tiene buena relación Costo-Calidad.

N

Noemi Vallejo

Buen hotel, instalaciones limpias, menú variado, agradable atención y muy buena ubicación, lo único malo que me toco mar de fondo y el hotel se inundó y no supieron manejar la situación. Fuimos rescatados por protección civil y el hotel nunca dio aviso de emergencia

C

cesar alex Martinez

Muy buen servicio

E

Escalante Hernandez

Muy buen hotel aunque le hace falta mantenimiento a muchas cosas pero de todo bien el desayuno delicioso la habitación 1080 está genial la atención no está del 1 pero

R

Roberto Resend

Excelente ubicación, personal muy amable y atento, nos hospedamos en el plan todo incluido, los alimentos con buen sabor, las bebidas muy bien. Las habitaciones amplias, limpias y con toda la dotación de shampoo, jabón y toallas. Hotel recomendable.

L

Leonardo Sanchez

Yegue a las nueve de la mañana me dijeron que regresará a la una y yo yegue a las dos y no tenían lista mí avitacion ,el servicio de comida muy pésimo,la atención mala y lo peor que tengo que aguantarme aquí los dos días y tres noches

E

Erika del Rosal

Me gustó la estancia durante las vacaciones, pero creo que falta un poco de organización para registrarse cuando llegas y a la hora de entregar la suite.....fuera de ello las habitaciones muy amplias y con una vista hermosa....las personas que ahí trabajan son super atentas y serviciales....yo me la pasé increíble con las actividades acuático recreativas que organizan en las albercas.

I

Iván UVJ

Servicio excelente , sólo un poco tardados en el check out , las habitaciones amplias y limpias , sólo las instalaciones ya un poco viejas, playa hermosa .

E

Elena Esco

La comida muy fea

M

MARIA DEL CARMEN GARCIA CRUZ

Muy agradable, el personal muy atento, bien la comida, con buen acceso para personas con discapacidad, muy cómodo. En temporada de alta se saturan los restaurantes y hay que esperar.

P

Perla Plata

Fue muy bonito divertido y nos deja un recuerdo muy marabilloso k compartimos en familia con ustedes !

M

Marco Curiel

El servicio en el restaurant fue lo mejor los meseros muy atentos y muy buen servicio la señorita de las toallas muy de malas descortes la recamarera de la habitacion 1882 no nos dejo toallas y no tendio la cama aparte me esculcaron mi maleta y me hacen falta unos lentes la vdd yo me hospedaba dos veces al año aqui y sin problema pero con esto sudo volver a regresar

C

CARLOS ERNESTO BAEZ DUARTE

Esta en una zona excelente, muy bien ubicado, le falta un poco de mantenimiento al hotel, y le falta que hagan renovación en su mobiliario, el trato es excelente y falta un poco de variedad en sus cenas.

A

asesor francisco

Un hotel limpio, las habitaciones confortables, el menu del bufett variado, la playa muy limpia y lo mejor el plan todo incluido muy bueno no te preocupas de nada solo de tener hambre por que la comida sobra.

A

adriana H. Chávez

Horrible lugar. Los empleados son muy groseros. Pésima organización. El último día te tratan peor. Definitivamente no lo recomiendo

M

mauricio isaak

Bueno bonito y barato, sólo un poco desorganizado al check in

I

Israel Cosio

Muy barato y por lo cual mal ron, malisimo alcohol, ni a bacardi llegan, muy lleno, mala piscina, nefastos meseros, cuartos muuuy maltratados, NO recomiendo

M

María Teresa Vergara

Buena comida,buena atención y económico!

J

Janet Morales

Excelente servicio, comida, personal 100% atento y amable... Lo recomiendo ampliamente

M

Moraima Clemente

Hotel viejo, la alberca sucia, la comida está pasable, el 50% del personal de servicio es amable, pudieran mejorar mucho...

L

Luis Flores

El servicio no es tan malo aunque es un poco lento

D

DIEGO GUTIERREZ

Muy buena atención

L

Lalo Gutierez

Todo muy rico.

K

KaReN TC

La vista es espectacular desde el piso donde te hospedes, considero que hay que remodelar varias areas asi como brindar mas variedad de comida porque si esta muy limitado, restriccion de marcas de bebidas en bar.

Y

Yvetth Montes

Lugar acogedor, completo, muy buen servicio, alberca limpia, y a pesar de estar llenisímo hay suficientes camastros para todos, habitaciones muy lindas, en general muy bien.

C

Carlos Isabel Fernández

Buen Hotel, buena comida, no tan caro pero no lujoso, bien para unas vacaciones con presupuesto no tan alto, la vista frente a la playa inmejorable.

D

Devika López

-Mala logística en buffets haciendo que el tiempo para acceder al restaurante sea muy largo. - Detalles de infraestructura que pueden ser fácilmente arreglados pero no los arreglan (sillas occidadas, manijas rotas, barandales de las albercas con tornillos flojos, no sirve el timbre de la habitación, cocineta casi cayéndose). - Olor a humedad en las sábanas y fundas de almohadas. - Algunos de personal de servicios con mala cara (especialmente el del bar que está cerca de la playa). - Que te pregunten cada vez que vas por comida "de qué habitación eres".

A

Alejandro Hernandez

Muy buen lugar me gustó el paquete, ya que el buffet es muy variado limpio y de buen sabor, además que los cuartos amplios y con todos los servicios

E

Eliudenai Delgado

Muy biejo el lugar los empleados del restauran nada atentos y malhumorados

B

Benjamin Hernandez Rangel

Buen, lugar, se come bien, nada extraordinario con las habitaciones , regular para ser cuatro estrellas, lo mejor es su ubicación, servicios regulares , en general aceptable.

T

transporte transporte

Ni se les ocurra venir a este pinche muladar un pinche fraude te cierran el bar a las 17 30 los pinches meseros las camas de la chingada de verdad me arrepiento! Me lo recomendó Liverpool, viajes palacio que no mamen pinche gata que me atendió de verdad deber¡a estar lavando baños y no recomendar hoteles; que poca madre!. Y que pendejo yo le crei

L

Lore Navarro

Me gusto mucho el bufete, que no es tan caro y que las habitaciones son muy grandes con una salita y su balcón tiene muy buena vista. Me gustó la limpieza de las albercas, pero siento que les falta tener mas limpio las habitaciones y remodelar, también se ve algo viejo y los colchones están feos, pero de ahí en fuera todo perfecto hasta el servicio.

R

Roberto Tapia

Siempre un excelente lugar ....... Costo - beneficio ....... Bien. ......

M

mariela plata

Muy contenta, se tardaron un poquito en darnos el cuarto, pero todo lo demás muy rico, todos muy amables, unas ricas vacaciones.

I

Ivon Bautista

Estoy muy satisfecha con el servicio del hotel, ya que la gente es muy amable y la comida muy rica. Excelente lugar y limpio.

J

jorge hernandez

Está muy bien situado, las acotaciones son amplias, muy cómodas, tienen buen servicio pero un poco mamones

A

Alejandro Rojas C.

Playa Suites es un hotel con torres gemelas en la playa de Acapulco. Tiene tiendas en su piso principal, piscina grande y salida hacia la admirable playa Mexicana del estado de Guerrero.

?

Óliver del Nozal

Hotel viejo, pero de amplías habitaciones y buen servicio. Pegado a la playa, grande y cómodo. La comida es normal, Pro El personal muy amable. Como nota negativa, casi no hay enchufes en la habitación o son de los antiguos y no valen los adaptadores con toma de tierra. El wifi no llega bien a la habitaciones del último piso. Las vistas son increíbles

K

Karina

Nos tocó buena atención por parte del personal del hotel, tanto en recepción cómo dentro del lugar, en el restaurante super buena onda y pagar el buffet vale la pena. La infraestructura y la decoración si se ven de los años 80

J

José Luis Rodríguez

Excelente lugar para descansar... El trato del personal es muy bueno, la cómoda muy rica.

D

Dra. Beatriz Morán Noreña

Muy buen servicio

X

xochitl quiterio

Pésimo servicio e instalaciones

C

Cesar Chavez

Asisti a reunion de trabajo. El servicio y los alimentos fueron muy gratos, muy buena presentacion y buena experiencia.

P

PR!NCESS

Muy buen servicio, estancia muy agradable y en lo personal viví algo q jamás olvidaré

J

Jack Guzman

Muy buen servicio

I

Ivan Lozada Avila

Me gusta el hotel, el servicio todo incluído es bastante bueno, solo falta que tengan un menú más adecuado para los niños.

A

ALEJANDRA FERNANDEZ

Las instalaciones ya son viejas, y no tienen buen mantenimiento, la comida del buffet mala solo se salva el desayuno.

B

benjamin estrada

muy buena atención

A

Angelica Vazquez

Muy buena estancia...

R

Ricardo Moreno

El hotel se ve sin mantenimiento, hay cucarachas en las habitaciones, la comida es siempre la misma, no hay variedad y la alberca es insuficiente para los huéspedes. Lo único bueno que tiene es el acceso directo a la playa y el personal es amable.

H

Hector Tron

Cuartos acogedores pero no muy amplios, muy buena limpieza, restricciones innecesarias en la cantidad de personas por habitación, aún cuando hay camas disponibles en la habitación, vista hermosa, atención media pues requieres un brazalete para varias cosas y a veces la metodología es incómoda, pésimo servicio de internet en habitaciones, elevador saturado por lo regular, estacionamiento con importantes áreas de oportunidad al igual que la organización entre áreas. La playa privada cumple con su función. Alimentos a costos por arriba del promedio.

J

Julden-Jelnari win

Muy bien servicio, siempre que ando de paso y me quedo ahí a pasar la noche los trabajadores son muy amables.

C

Carlos Sánchez

El hotel es viejo, en mi habitación la televisión no tenia señal, la regadera no servia, en el buffet no había mucha variedad, el aire acondicionado no sirve. Algunos empleados que operan el ascensor estan de mal humor y contestan mal. No es buen hotel. Si tienen la posibilidad hospedense en alguno de los hoteles a sus costados.

J

Julieta Campos

Tienen dos torres y así es como tienen preferencia por sus huéspedes, mi habitación sucia olía el colchón a orines, los dos restaurantes del hotel están infestados por gatos, todo el tiempo están los gatos debajo de las mesas e incluso tratan de saltan a tu mesa para conseguir alimento, yo no regresaría y ni lo recomendaría.

A

Alejandro Andradre

Muy buen servicio, muy limpio

G

getse h

Todos los empleados muy amables y atentos muy bonito lugar para descansar

J

Jorge Ivan Licona

El servicio es bueno y las habitaciones amplias y limpias, el Buffet es el mismo todos los días tal vez eso sea lo único malo, y por el lugar donde se ubica encuentras todo muy cerca, no es un hotel 5 estrellas pero es cómodo.

I

Iza López

Es un asco de Hotel! Se tiró el agua del baño y se hizo un batidillo el cuarto. Lo sorprendente es la respuesta de recepción, como si fuera algo muy común! Y de las albercas mejor no hablo, sopa de infecciones

C

César Hernández

Urgente un inversionista, el hotel se está cayendo a pedazos, tantas excursiones. Deteriora el inmueble.

R

Rosaura Fabela Perez

Esta ya muy mal estado todo ya muy viejas las habitaciones, los colchones , las sabanas todo muy mal las albercas no son suficientes para tanta gente y X último el personal de muy mal carácter atiende de muy mala manera todo muy mal

R

Roberto Garcia

Muy agradable

R

ricardo castro

Excelente servicio comida muy buena. No le vendría mal una remodelación A las habitaciones

G

Génesis Izquierdo Cerqueda

Personal super grosero, odian su trabajo. Prepotentes la mayoría, no te dan ninguna facilidad ni comodidad. Nunca nos proporcionaron cosas básicas como jabones o shampoo, las mismas toallas toda nuestra estancia.

C

Cesar Arrona

Buena ubicación

A

Armando Flores Becerril

Muy limpio y muy seguro

E

Enrique Moreno Moreno

Muy buena atencion y un lugar muy comodo

P

papaoso torres

Buenas vacaciones

J

Jaime Esteban Núñez Morales

Me encanta el restaurante. Todo esta muy rico.

C

Carlos Palomino

Excelente para pasar unas vacaciones en pareja.....

L

luis ramirez

Muy buen servicio

A

Alhelí Vergara

NO HABÍA TOALLAS SUFICIENTES EN LA HABITACIÓN, NO HABÍA LUZ EN EL CUARTO, SE AVISÓ VARIAS VECES A RECEPCIÓN Y NADIE ACUDIÓ A ATENDER EL PROBLEMA. NO VOLVERÍA

F

Fernando Téllez

Muy mal lugar 0 recomendable cobran estacionamiento aparte y no se responsabiliza de lo que pasa me fui con mi parabrisas roto y lo que me dijeron fue son políticas del hotel y no se hace responsable mal mal mal mala experiencia

C

Carlos Fernandez

De acuerdo al costo - beneficio es un excelente lugar para vacacionar en Acapulco.

Y

Yetzabel Aguilar Moron

El servicio bien pero el carácter lo tienen que arreglar (ser mas amables)

R

Rulo G

Pésima atención desde la llegada, las personas de la resepcio tienen una pésima actitud, si tienes alguna queja solo te ignoran. En caso de que llegues en auto no te lo reciben hasta que tengas todos tus accesos ni siquiera para poder dejarlo en lo que te registras, tendrás que ver donde lo dejas ya se en la calle o estacionamiento privado, aún ya tengas la reservación y el pago si lo hiciste por internet. para te puedan entregar la llave de tu habitación es hasta las 3 de la tarde, pero en la fila para que te entregué esa llave se tardan aproximadamente 50 minutos. Hasta ese momento podrás entrar al estacionamiento y a tu habitación. En instalaciones, la alberca está muy sucia e incluso se alcanza a percibir un mal olor, el baño de habitación tiene bastante óxido, con la tina en partes descarapelada, los elevadores son muy pequeños por lo cual tendrás que hacer fila cada que subas o bajes del hotel. En definitiva no es una buena opción.

S

Soraya Govea

YO TENGO RESERVACION EN NOVIEMBRE, ME PREOCUPA QUE LOS COMENTARIOS NEGATIVOS SEAN VERDADEROS, ESPERO QUE MI FAMILIA Y YO NOS LLEVEMOS UNA BUENA SORPRESA!!

F

fredy glez

Muy buen lugar, buena atención y limpieza

G

Grisel Barba

El precio no corresponde a la calidad. Esta carisimo y horrible. Si puede evitarlo, no venga.

E

emmanuel baez

Todos brindan un servicio amable y estan al pendiente durante tu estancia

M

Miguel Angel

La vista al mar es increíble, las habitaciones son amplias y cómodas. La comida es regular aunque lo compensa con el servicio de bebidas. Los empleados son muy amables.

S

S. Aramis Aparicio Pintle

excelente playa

P

Patricia Bolaños

Hotel de playa con albercas, bonitos cuartos, buena comida, con estacionamiento, seguridad y buen servicio en la mejor zona de Acapulco

L

Luis Alberto Arenas Salinas

Buenas habitaciones, excelente ubicación. Precio moderado. Buen sason.

L

Leo Vargas

Un asco de hotel, nose para que ponen sus servicios si no nos van a atender, desde que entras al hotel te da una mala impresión, la habitación olía horrible como si no la hubieran aseado, faltaban varios focos en el cuarto, la tina se veía mal lavada y asquerosa, los muebles súper viejos, el baño estaba tapado con los desechos de los anteriores huéspedes, el agua del alberca se veía verde de tanta mugre que habia en ella, la comida no era buena y ni siquiera aceptable; y al irme a quejar a la recepción lo tomo sin importancia alguna. El precio no lo vale, es carísimo como para lo que es. Jamás volveré a ese hotel ni aunque fuera la última opción. Mi estancia sólo fue de un día porque no quería pasar otro día más en ese basurero. No se los recomiendo ni como última opción.

E

Emma Ruth Cárdenas Vargas

Todo el hotel es un asco nunca lo recomendaría ni loca, la atención, recepción, albercas, el baño de las habitaciones me recuerda la escena de la película de Gloria Trevi de la papa sin catsup y aparte de todo carisimo

O

Octavio Rodriguez

Excelente servicio

W

Wendy Vazquez

Excelente servicio, habitaciones super amplias, rica comida, lugar lleno de diversion para diferentes edades, me voy muy contenta y relajada

P

Patricia Rivero Moreno

Muy austero, sin mantenimiento porque se ve muy viejo, con nula organización del personal.

K

Kristian Buitron

El mejor lugar

A

Adriana Hernández

No tan padre. Excelente trato del personal

G

gilberto gonzalez

Es un hotel grande pero viejo y los servicios están hechos para recibir a grandes grupos

M

Manuel de Jesús Gonzalez orta

Fue muy cómodo

M

Montse Sanchez Resendiz

Hace falta un poco de mantenimiento en las instalaciones Muy amable todo el personal que labora ahí El trato fue muy lindo

D

daniela salgado

Hotel económico, comida buena mucha mucha mucha gente, largas filas de espera.

M

Miguel Batalla

Buen servicio

A

Alan Cortés Servin

Tiene buena ubicación y la comida es buena, sin embargo, la alberca está sucia y tiene pocas actividades de entretenimiento.

R

Rodrigo Daniel Soto

Excelente vista al mar... precios accesibles

C

cristopher olivares

La ubicacion esta bien, la comida de el hotel estaba muy rica(era bufet) No me gusto el que la alberca estubiera tan sucia pero de hay en fuera creo que todo esta bien

D

Diiana Osorio

Buen hotel, pero las instalaciones un poco descuidadas, personal insuficiente, pero la mayoría amable, buffet variado

E

Eduardo Alberto Reyes Luna

Asqueroso lugar, habitaciones sin vista al mar, personal grocero y desatento, mar demasiado revuelto, ni te dejan comer cosas que compraste en otros lados en el hotel, no te dan jabones y el A/C no funciona >:v

J

Jovana Castro

Muy buen servicio

P

pein 1820

Un gran hotel y un muy buen servicio bien ubicado gran servicio de transporte y con toda la comodidad de casa

F

Fernando Gutiérrez Daza

Buen hotel y más si ocupan el servicio de todo incluido

L

Lissi Perez

Es muy tranquilo

N

Nergal M

Me encantó el lugar! El chek in un poco tardado, pero tiene muy buenas instalaciones y los empelados manejan un trato muy amable, quizá estaría bien que mejoren en su limpeza; pero en cuanto alimentos y la ubicación todo es muy recomendable. Su spa totalmente recomendable, así como el área de niños. Tienen actividades junto a la alberca y ofrecen deliciosas bebidas en la barra como así como ricos snacks

I

Ivon Bermudez

El precio es excelente, las instalaciones les hace falta un poco de mantenimiento, no hay shampoo en el baño, la comida es muy rica no muy variada pero tiene buen sabor el único detalle es el servicio de meseros, les hace falta más atención al cliente, las habitaciones tienen excelente tamaño, todo bien

P

PACO LOPEZ

Excelente servicio, necesita remodelaciones, no hay contactos suficientes para cargar dispositivos de más de dos personas, que en la actualidad es de suma importancia, así como el mantenimiento de tina y regadera de baño, la mejora tendria que ser en el inmueble,lo mejor la ubicación, vista y hospitalidad de los empleados.

J

Jaime De Jesus

Excelente vista al mar

J

Juan Martínez

Menú del buffete es el mismo no hay variedad, habitaciones limpias, necesita remodelación.

C

christian ismael matamoros flores

Muy mal lugar

C

Claudia Garcia

El hotel esta muy viejo y descuidado, el servicio que ofrecen es pésimo, sobre todo en recepción, mi familia y yo nos hospedamos del día 2 al 5 de marzo y desde que llegamos la persona(Joshua) que estaba en recepción, nos atendió como si tuviera prisa y sin dar mas explicación que decirnos que la entrega de habitaciones era hasta las tres de la tarde y que no podíamos quedarnos en el hotel, que teníamos que regresar ( llegamos a las siete de la mañana), posteriormente hablamos con otra persona para ver la que se podía hacer al respecto y nos explicó que si adquiriamos el desayuno de ese día nos podían hacer la entrega de la habitación y hacer el uso de las instalaciones; posteriormente ya estando ahí; el hotel te condiciona mucho, te cobra 300 pesos por consumir o beber alimentos que no sean del hotel, no permiten apartar camastros, etc, etc; el desayuno esta horrible, la comida no tiene sabor, la señora que hace sopes y quesadillas te atiende de mala gana sino le das propia y si haces lo propio hasta te sonríe y ya para termina mi larga queja, cuando entregamos la habitación por mala suerte nos volvió a atender Joshua y nuevamente de muy mala manera casi aventandome las tijeras para que yo me quitara el brasalete cosa que en otros hoteles los recepcionistas te lo retiran, en comparación con el hotel las Torres Gemelas tiene mucho mejor servicio que Playa Suite, igual de viejo pero creo que el servicio es lo que cuenta. Jamas volveré a ese hotel muy desagradable experiencia.

A

Alexander Osornio

Tiene algunos detalles el hotel pero te la pasas bien

C

Caruso Caruso

Bueno, pero el aire acondicionado es una pena terrible, no enfría y en ocasiones mueres de calor, por lo demás bien

C

Carlos Mondragón Villafaña

Buen servicio y buen trato desde que llegamos, si lo recomiendo.

C

Cristian Cruz Sandoval

Desorganizacion y mucha espera para pasar al restaurante. Las albercas las cierran a las 8, que de manera no muy sutil lo realizan...

X

ximena garcia puente

Todo exelente

M

Michel Jasso

Para mi gusto es el mejor hotel de acapulco

H

Héctor Trejo

En temporada baja ha sido una experiencia muy buena. La atención en los bares excelente, aunque las habitaciones tardan un poco en limpiarlas. El hotel cuenta con tina en algunas habitaciones y eso resulta genial para una relajación total. La comida en bufete fue bastante buena.

B

benjamin vallejo

Muy chafa

C

César Valdes

Las habitaciones muy amplias pero super descuidadas no ponen jabón ni toallas y en general super mal el servicio de todo el hotel los empleados tratan muy mal. La verdad no hay mejor lugar en acapulco que punta diamante yo recomiendo el hotel mundo imperial. lo malo que no tiene playa saludos y espero esto les sirva para no hospedarse en playa suites

F

Francisco Ruiz

Lugar bonito, limpio y con habitaciones espaciosas. Pero ofrecen vista al mar y resulta que hay árboles que no permiten verlo hasta el 4to piso. La comida no ha sido de mi total agrado. Las almohadas muy grandes y duras y la atención puede mejorar.

J

Jesús Orlando Mora

Pésimo, habitación en cuestión de tamaño.está bien pero las instalaciones son muy viejas, baños sucios, la habitación la entregaron sucia, sólo cama tendida

M

Marco Vázquez

Excelente servicio

J

Juan Carlos Villa Ruiz

Instalaciones de acuerdo al precio. Hotel algo viejo

R

Raúl Martínez

Muy buena atención

A

Alfredo Ledezma Cruz

La atención de los colaboradores la comida que preparan es buena. Si dieran una renovación al inmueble como puertas / cortinas seria excelente

F

Fernando Mendez

Muy bueno

H

Hassael Campos zuñiga

Es un lugar muy cómodo para hospedarse y los servicios son de primera con gente de primera y sus accesos a la playa, que es un lugar muy recomendable

C

cass mx

No es el mejor hotel pero ideal para un par de días

G

Gela Dominguez

Nooo hubo energía eléctrica toda una noche, no hubo cambios de sábanas no me gusta que el personal me despierte por las mañanas y tardaron mucho en darme mi auto en el estacionamiento

O

Oswaldo Lopez

De los mejores hoteles de acapulco con precios demasiado accesibles, recomiendo en todo incluido

F

Florentino andres Casas

Pésimo lugar

A

Angel Benavidez

Buen hotel deberían cambiar el menú mucha papa

E

Edgar Trujillo Gonzalez

Muy buen servicio, instalaciones limpias y precio justo

D

Daniel Portal

Bueno limpio

T

Teresa Adriana Agreda Garcia

No está nada mal, quizá deberían ampliar su área de alberca pues para tanta gente es un tanto pequeña

L

Leonardo Martínez

Hotel limpio, cómodo, habitaciones amplias, buen precio, le falta más tomacorrientes en las habitaciones tuve que desconectar la TV para cargar mi celular, tiene acceso a la playa

Y

Yesi Hayer

Amables, limpios, la comida rica estilo guerrerense, al hotel le falta mantenimiento ya que está un poco viejito pero la atención en general es buena.

M

Mitla Tecue

Excelente servicio, desayuno riquísimo!!

M

María del Sol Garcia

Las instalaciones están muy descuidadas, el servicio es regular, algunos son amables y otros para nada, las cajas de seguridad no sirven y la comida no es tan buena. Lo único bueno es que la vista es hermosa y la playa también está muy bonita.

A

Angel Escobar

Las habitaciones son amplias de dos camas el baño tiene tina el servicio el su mayoría es buen

J

Javier Montes De Oca

Su atención del personal es muy buena y la comida tanvien

C

carlos garcia

Exelente solo un poco de limpieza en los baños

C

claudia mayorga

Excelente servicio !!

A

Adolfo Silva

Muy bien muy comodo y el precio accesible me gusto van 2 veces q llego ai

Y

Yadira Garcia

Pues el hotel está bien ubicado las habitaciones muy amplias una vista hermosa el problema empieza cuando llegas los de seguridad son unos pesados y groseros el checa in hacen una fila como si estuvieramos en las tortillas bueno respecto a la comida no hay variedad la comida y la cena es lo mismo sólo le cambian cualquier cosa el desayuno no hay variedad y segun no aceptan mascotas y tienen gatos en el restaurante en ambos la playa No es privada esta llena de sombrillas al frente y no vez nada pase allá el 24 de diciembre hicieron un evento en playa y los demás bueno nada especial para festejar noche buena Cómo no pagamos 1000 pesos por persona ni caso nos hicieron se me hace de pésimo gusto esa falta de atención los de seguridad de la alberca muy payasos el área de niños parecía taller mecánico muy sucio y las bebidas nada novedoso las chicas de recepción parece que están a fuerza haaaa y las sillas de la entrada tienen chinches la verdad yo no volvería a ir lástima el hotel es bonito

H

humberto moguel

Muy viejo y en mal estado

E

Enrique de Luna

Buen hotel en general. Habitaciones suficientes para descansar y buena atención por parte del personal. Excelente opción para descansar a precio asequible.

D

Daniel Vazquez

La comida esta muy mala para lo que cobran

A

Aylin Ortega

El hotel está muy bien situado y las habitaciones son realmente cómodas, pero el servicio al cliente deja mucho que desear

S

Susan S

HORRIBLE !!! VIEJO Y SUCIO!!!!! A primera vista puedes darte cuenta q les urge remodelación, esta bien ubicado pero muy viejo y descuidado. Estuvimos ahí por 3 días sin opción a cambiarnos de hotel debido al alta demanda por la fecha. No nos dierón controles remotos para las tvs porq "no tenían pilas para los controles" (ridiculo) El lobby no tiene a/c y la amenidad q tienen ahí deja mucho q desear. El area de albercas tiene MUY poca iluminación en la noche, supuestamente la puedes usar hasta las 8pm pero después de las 6:30pm difícilmente puedes ver quién está dentro de la alberca, la alberca es vieja no tiene luces por dentro tampoco. NO VOLVERÍAMOS JAMÁS! Mil veces el Emporio o Crown plaza

M

Mónica Hidalgo

Pésima atención de las recepcionistas, cero disposición para dar información.

E

Erick Escobar

Gran lugar buen ambiente y buen servicio

C

Carlos Salinas

Servicio pesimo

N

Norma Freya

Excelente ubicación... Buen servicio. Buenos precios.

I

Isabel Cruz

Fabulosa la comida y la cena mmmmmm rica

L

Luis Enrique Sanchez

Este hotel es uno de los mejores de acapulco,lo recomiendo ampliamente

L

lMurdokl

muy bue servicio

R

Raul Villalvazo

Todo genial, con honestidad todo de alto nivel

N

NAPALM WAR

Excelente servicio

O

Oliver Colom

Buen servicio y atención al cliente, faltan algunos detalles de mantenimiento pero nada que impida una excelente estadía.

M

Molongo Tapia

Muy lindo para buena estancia

L

Luis sije

Muy buena vista y excelente servicio

V

Victor Miranda

Buen servicio Gracias por su atención

R

roberto garcia

Hotel agradable para divertirse y descansar

J

Javier Om

Comida excelente y el trato del personal también. Las instalaciones, eso sí, se antojan ya un poco viejas. Saludos.

E

Edwin Lechuga

Horrible asqueroso lleno mugroso y x todo te quieren cobrar...!!!!

A

ALEJANDRO MALAGON

Ambiente familiar y una excelente vista al mar

J

jose luis fernandez

Todos los cuarto son exelentes y muy buena atención.

C

C.P. RICARDO VILLEGAS

Excelente hotel, magníficas instalaciones, buen buffet

A

Alan Carranza

La alberca no tiene zona profunda, de ahí en fuera es un lugar para tener una estadía increíble

B

Brianda

Los muebles están viejos y a los baños les falta que les cambien las bañeras

C

Carlos Luna

Las habitaciones están descuidadas y la alberca es muy pequeña

A

Antonio Arias

El hotel está algo viejo, sin embargo limpio y confortable. La alberca es pequeña y poco profunda.

C

Claudia Ivonne Tellez Argueta

Habitación grande *** colchones muy viejos ya vencidos

G

Gerardo Zarco

Buenisimo muy bien atendidos

J

J SC

40 y contando y festejando! !

S

salvador martinez cisneros

Todo gracias

V

verónica Lemus B

La limpieza en general deja mucho que desear

E

Edgar Lara Cosio

Mucha gente y algo antiguo pero buena comida

A

Aka El Circo

Los elevadores tardan mucho y la alberca es muy bajita de ahí lo demás es muy agradable y dan buen servicio.

A

Angel Enciso

Muy buen lugar. Las instalaciones limpias.

L

Laura Rodriguez

Es un lugar bastante comodo seguro limpio buen trato y la comida deliciosa

D

Dr. Carlos

muy buena experiencia, relacion costo beneficio bueno ya que la variedad de los alimentos es poca. pero muy rica.

F

fabian alfaro

La pasamos muy bien

C

Christian Olmedo

Pues deja algo de que desear el hotel, ya que las habitaciones no son de mi completo agrado y el servicio. Me gusta la vista que tiene al mar.

J

Jesus Shair Suastegui Jimenez

Buen servicio

R

Ricardo R S

Exelente trato

A

Ariadna Ponce

Para ser un lugar económico no está nada mal,el servicio no está tan mal y las comidas con la que cuenta tampoco

M

Mario Alberto Alvarado valadez

Se ve descuidado el hotel, viejo

D

David Bernal

habitación muy amplía, el todo incluido es excelente, buen trato.

H

Hector Cruz

Buen lugar para hospedaje

A

Alejandra Sanchez

Los alimentos los repiten demasiado lo que sobra del desayuno lo dan en la comida y todo el personal con su cara y deberian de tener prioridad con las personas con discapacidad

R

Rosario Sanchez Cano

Buena atención al cliente, buen aseo en piscinas

I

Iusacell Iusacell

Me dejó mucho a decear el servicio no es de lo mejor

J

jose luis garcia

Agradable para descansar y disfrutar del sol

M

Mayín Gz

Comodidad, disponibilidad de muchos servicios y combina al Acapulco tradicional con el Acapulco innovador

J

Jose enrique Cano bohorquez

Es buen Hotel el personal muy agradable y estupenda atención ,comida excelente .no tuve problema alguno , volvería a ir .estuve en temporada baja

N

Nancy Resendiz Resendiz

Sus instalaciones les falta mantenimiento y el agua de la alberca está muy sucia

J

Joshmar Mendez

Buen servicio

A

AZARIEL MARTINEZ BAZAN

Las habitaciones son comodas y el restaurante tiene buena comida

G

Guadalupe Valero De Leon

La diversión la haces tú y si el lugar es agradable, pues se disfruta más!!!

A

Alfredo Barrios Paredes

Aquí de relax unos días nos hacia falta

F

federico cantu garcia

Nefasto

J

jose alfredo martinez guerrero

Muy mal servicio, si traes auto no te dejan pasar hasta las 3, recepción pésimo

A

Arturo Ramírez

Mal lugar, no aceptan visitas y eso que el hotel está prácticamente vacío.

J

Jaftë Brito

Esta padre, bonita alberca y bueno la estructura es agradable

V

Violeta Robles

Excelente

P

Pablo Mtz Mendoza

Buen lugar para descansar y disfrutar de Acapulco

V

vnm reyes

Habitaciones viejas sin servicio de Internet ni contactos de luz, la comida es buena, con salida a la playa.

A

Aby Lara

Agradable

I

Izaac Mejia

Buena lugar

N

Nancy Lima

Hola. Leyendo los comentarios noto discrepancias con la información que me brindó la agencia México Destinos. Tengo una reservación para este sábado pero la información que me proporcionó la operadora fue que puedo hacer uso de los servicios del hotel desde las 08:00 am a pesar de que la entrega de la habitación será hasta las 15:00 hrs. Me pueden orientar con precisión por favor, para no perder mi tiempo. Gracias.

J

JuKarlos RoEs

Muy buen hotel Muy grande Limpio

M

Martin Barrios

Mal servicio, mal trato, habitaciones con deficiencias, hotel con muchas deficiencias en general, no lo recomiendo.

S

Sadai Enriquez

Hotel de calidad media, porque no es el más lujoso pero no le pide nada a otros hoteles. limpio, el servicio es de lo mejor, los meseros con súper atentos, excelente para eventos en la playa.

M

Maria De Lourdes Martinez

Hotel muy confortable, hermosas albercas y la visita al mar muy buena.

F

Fernanda Rubio

Me encantó, un servicio excelente...

F

Fidel De Santiago

Muy buen hotel

B

Bryan Hidalgo

Está chido.

L

Luis Alberto Molina

Buen lugar

J

José Gregorio Castro gonzalez

Buen trato

M

Martha Vargas

Horrible no me gusto nada no volvería a ir y desde que llegas ala recepción me lleve una mala impresión hay muebles viejos no hay mantenimiento, el agua de las albercas muy sucia

S

Sergio Eusebio

El hotel carece de mantenimiento (desde que uno entra se ve viejo y descuidado), el clima de las habitaciones no funciona, el mobiliario está en mal estado y tiene olor a viejo, al registrarse hacen a uno firmar su reglamento y después de entregarse la habitación ya no podemos hacer uso de las instalaciones (alberca, camastros y palapas) a menos que paguemos un extra, no recomiendo este hotel.

C

Cesar Jehu Rodriguez

No cumplen lo que prometen el hotel estas muy deteriorado las habitaciones están pésimas las piscinas igual no vengan

A

Adrian Velazquez

Cómodo

J

JUAN LARIZ

Excelente

E

ericksailorvenus

Nadie te recibe en recepción y no tiene motor lobby, muchos niños gritando y fuera de control, poca atención por parte de los meseros, lo único bueno son las habitaciones

A

Alondra López

hermoso

B

Barbienelly Hdez

Me recomendo la Agencia este hotel q por q era mejor q el Crowne plaza q es el q visito, pero este Hotel es realmente muy viejito, los climas son de los primeros q valieron y no es suficiente su potencia, tienen plaga de hormigas, llame para reportar esto y fueron amables hasta el momento , voy iniciando mi instancia y espero q mejore. Ya estaré publicando hasta el final.

M

mOY rOD

Lugar amplio frente al mar solo les falta mantenimiento

D

Dave Basurto

Muy bueno Excelente servicio

A

Alejandro Garcia

Excelente lugar de descanso familiar muy bonito y comodo.

A

Alejandro Malagon

Albercas muy poco profundas no puedes nadar si mides más de metro y medio, habitaciones con camas super incómodas, servicio a huéspedes deja mucho a desear, tiene cucarachas

S

Sol Will

Por los comentarios anteriores llegamos con ciertas reservas, note que el gerente sí esta al pendiente de los huespedes ya que el personal sí es amable. Las habitaciones están muy amplias, limpias, las albercas bien en general, el hotel tiene sus años pero esta bien para visitar en familia. LO MALO. en el valet parking me entregaron mi auto con problemas en el motor, por mal uso del vehículo (se encendieron las alertas en el panel) y obviamente se sentía. Los horarios y bebidas de la barra muy limitados, por una bebida te hacen recorrer el hotel de lado a lado desde la alberca, lugar donde se supone deberíamos estar relajados con la familia y aunque el buffet es muy rico... a toda la familia nos hizo mucho daño. "Espero que resuelvan eso y no tendremos problemas en regresar".

N

Noe Peralta

Buena atención y una excelente ubicación para la playa

C

Chacon Sippar

Saludos buena tarde quisiera saber si cuentan con conexión WIFI, ESPEREMOS que la experiencia que inicia mañana sea de grato recuerdo. No me basaré en malos y pésimos comentarios sin antes conocerlos, espero y desee regresar pronto.

D

Dora Solano

Buen lugar para descansar

B

Bea JeyBi

Muy buen hotel no.muy económico pero buen servicio

S

Soul 71

Yo hice una reservación para el mes de Julio pero no habia visto los tantos comentarios negativos que muestra la gente, ojala no me toque eso y pueda dar un buen punto de vista de lo que nos toca. En caso de encontrar alguna de estas señales de poca ética en el personal a ¿quien puedo dirigirme?

A

Antonio Medina

Me hospedé en habitaciones del piso 16 y ambas con vista al mar, el servicio es bueno, aunque en la recepción tr atienden muy de prisa, pero en cuentas está bien.

M

Margarita Trejo

muy bueno , la habitación muy amplia y con una vista a la bahía hermosa el personal muy amable , salvo los de la recepción, la comida excelente, lo recomiendo ampliamente

F

Felipe P H

El servicio de caja de seguridad es muy deficiente puesto que en mi habitación no sitve, llamamos a recepción para reportar y nunca nos dieron solución.

D

Diego Velazquez

Me gustó

J

Jesus Santiago Lopez

Exelente servicio, limpieza y comida deliciosa

J

julio cesar valdez cuellar

El servicio es muy bueno, lugar comodo, la ubicación muy cerca de la playa, albercas limpias, a las habitaciones les faltó un poco más de aire acondicionado

A

Aldo Serrano

Una linda vista es un hotel cómodo y lo que se viene es a descansar y salir un rato de la cdmx entonces a disfrutar

B

Berenice Enriquez

Buen servicio por parte de la gente que trabaja dentro del hotel

M

Museando por la Ciudad

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y me encanta

V

Varian Wrynn

Playa suites es una buena opción para estar

M

Mauricio Sanchez

Esta bien la estancia

C

Camila Luna

Nada en especial muy simple

V

Viajes Gercek

Excelente servicio

A

Andoni Suarez M.

Me tocó ir de parte de un viaje todo pagado y el hotel es 4 estrellas, me gustó la comida y las habitaciones, las albercas también están bien. El buffet es muy pequeño pero bueno. Esta OK, nada fuera de lo común pero por el precio es lo que se puede esperar.

I

Irving Chaparro

Pésimo servicio

A

Angel Ariel Martínez García

Estan mejorando las habitaciones y el servicio, muy buen hotel

L

luis armando Quijano

TENGO RESERVACION PARA LA PROX. SEMANA, ME PODRIAN INFORMAR SI SE PUEDE ACCESAR AL HOTEL Y SUS INSTALACIONES COMO PLAYA Y ALBERCA AUNQUE AUN NO SEA LA HORA DEL CHEK IN EN LA HABITACIÓN??

A

ALAS VIAJES MEXICO

Pésimo servicio....no vengan....te tienen esperando en el lobby hasta las 3pm no puedes acceder a las instalaciones, el trato es muy malo. El desayuno pequeño y caro te imponen comprarlo para acceder a la instalaciones si no lo compras no entras hasta las 3pm. Horrible experiencia.... además te vigilan hasta para ir al baño no vayas a saltarte la seguridad y ocupar sus mini albercas...tienen cercada la zona de playa no te vayas a colar...sus bebidas chafas, y sus ventiladores en el lobby donde esperas horas implorando por una habitación extintos...

G

Gabriela Galeana

Mi punto de vista respecto al hotel es muy bueno, yo me la pase muy bien, los animadores y las actividades bastante divertidas, el personal del bar siempre muy amables, y la comida aunque no era muy variada día con día tenia muy buen sazón y los meseros muy atentos, no le doy cinco estrellas únicamente por la atención de las camaristas, de ahí en fuera mi paquete ALL INCLUSIVE fue bastante genial y agradable.

D

Daniel Vazques

El servicio es bueno, las instalaciones muchas veces estan descuidadas, deberían de tener un poco mas de variedad en la comida

V

vidiogame

Yo todavia ni voy y ya las dos chicas que te contestan en reservaciones del hotel muy groseras y prepotentes, leyendo los comentarios del servicio por parte de los trabajadores del hotel ya ni ganas dan de ir. Espero no me encuentre con malas caras y me descepcione el servicio, voy en 15 dias. Ojo propietarios con el trato a los clientes. Gracias

O

oscar arenas

Buena comida

C

Cantante Margarita Rosas Mirafuentes

Agradable servicio y excelente atención

G

Gabo Montoya

A pesar de colocar la indicación de no molestar, ingresaron a realizar servicio a la habitación.

S

Silvia Patricia

Hotel económico, habitaciones amplias, buen servicio

A

Alberto Diaz

Cuentan con un muy buen servicio

A

ALEJANDRO MEDINA

Se necesita mantenimiento a la playa recojer la basura antes que se la lleve la marea

P

PanTerA

la verdad es hermoso el paisaje la gente y el servicio si uno es amable la verdad a uno lo tratan bien y aunk no faltan los groseros y despotas aun asi los atienden me encanto y en mi punto de vista yo si regeesaria

J

Josue Calvo

Un lugar muy familiar y con una excelente vista desde penthouse

L

Letty Cardoso

Excelente ❤

B

Bernardo I. Navas D.

Buen hotel

Z

Zuriel Calderon

Todo bien, sin embargo los del buffette o les hace falta gente o no quieren atender bien, a parte el aire acondicionado no da la potencia necesaria

F

Fernando Garcia

Es un excelente hotel, el servicio es bueno, el personal muy atento, lo mejor es que esta céntrico y tienes acceso a muchos lugares.

A

Aldo Daniel Elizalde Sánchez

Es un lugar con buenos servicios además de buena ubicación. Me hospede en el hotel dado de que nos fuimos de vacaciones con mi familia. Como tiene playa privada no tuvimos que salir demasiado

A

AuPro estudios

El precio es alto comparado con la calidad del servicio.

F

Fatyma Fatyma

Hotel muy céntrico, habitaciones muy amplias, alberca muy chica

A

Andrés Viggiani

Muy recomendado, atención genial.

A

Abraham Avalos

Gran hotel

A

Afroman 43

Muchas cosas le faltaban al hotel las luces y no había agua caliente

D

DM Pkg

Muy buena recepción

M

Marco Antonio Lobato Ortíz

Buena ubicación

A

alejandro gomez garcia

La peor elección que hemos hecho en Acapulco, con trabajos te ponen shampoo(una botellita para 4 personas), no ponen crema para el cuerpo, te exigen entregar la toallas el mismo día, no sirvio la caja fuerte, el trato de un empleado en recepción despota y de mala gana,el aire acondicionado muy malo para el tamaño de habitación, una vez entregada la habitación dejas de ser cliente y no te permiten ni el uso de la playa y mucho menos su alberquita que con tanta gente parece de oaxtepec, en fin ojalá aprendieran de los hoteles grandes pero deberán dejar de pensar como pequenos, sin duda NO LO RECOMIENDO.

J

Jose Manuel Cisneros

Relajandome

S

Strappie Sykes

Fue agradable mi estancia la comida muy deliciosa acabo de regresar ayer todo bien

F

Fidel García Locutor

Es como 3 estrellas la verdad. Horribles las regaderas. Muy viejo todo.

R

Ricardo Aleman

Las habitaciones están enormes y el servicio es de 5 estrellas

T

TheTemo207

Excelente

N

Nubia NP

Buen servicio, habitaciones amplias.

A

Aldo Martinez

Muy buen hotel

S

Saul Montalvo

Increíblemente changarrero el servicio

S

Silvia Flores Ortiz

El restaurant y la alberca y el servicio

A

Alex Benitez

Excelente servicio, bonitas habitaciones.

O

Oswin Bravo

Habitaciones muy limpias, excelente lugar cerca del mar y plazas importantes.

J

Julio Cesar Rodriguez Cervantes

Los cuartos son super espaciosos

B

Bree Gn

Buen lugar, atención media...

G

Grisel Valdespino

Es muy bonito y acogedor

G

grupo CESCIJUC

El peor servicio que existe son muy lentos y aparte pierdes mucho tiempo en la recepción. No se hospeden en este hotel mejor busquen otro también no sirve wl crown plaza te tratan como si te hicieran un favor les doy una estrella a los dos hoteles... muy mal

A

ADRIANA TIERRAFRIA

La verdad la habitacion me gusto mucho,pero en cuestion a la comida no es nada variada.no tiene sabor,la alberca muy sucia...

I

Isaac Avilez Cruz

Pésimo servicio

C

Carlos Galvan

Supeeeeeer vacaciones con la familia .

S

Snake

Buen lugar, aunque la alberca es algo pequeña

E

Ernesto Cuica

Excelente lugar para vacacionar

J

Jesús Antonio Cuevas Hernández

Muy buen hotel, excelentes instalaciones y buen trato del personal.

D

Dulce Loeza

Hermoso lugar y un excelente servicio.

T

Tere Luna

Excelente lugar instalaciones

N

NANCY ARELLANO

El hotel es muy bonito

J

josafath barrera

Muy buen Hotel, habitaciones en buenas condiciones y muy buen trato del personal.

R

Ruth Moreles

Las habitaciones son muy grandes y cómodas todos son muy amables

M

Mauricio Camacho

Los alimentos les falta variedad.

P

Pedro Jimenez Perez

Siempre eh pensado en que sino tengo nada bueno que decir es mejor no decir nada. Pero quedarme callado para que otras personas sufran la mal experiencia de seleccionar un mal hotel. Habiendo por el mismo precio mejores instalaciones y calidad de servicio.

F

Felipe León

Buena relación precio servicio...!

O

Oscar Oliva Vázquez

Las instalaciones no son óptimas y el mobiario sin renovar, el trato, atención y cordialidad de su personal, deja mucho que desear

I

Ignacio Alpízar

Excelente ubicación

J

Jamit Ramirez

Pésimo el servicio pagas todo incluido para que se les termine la menta verde la Pepsi el agua mineral y nomas te den lo que quieren pésimo ....

S

Shareni Castro

Mucho problema para el estacionamiento, falta cocineta en las habitaciones.

B

Blak Mark

Servicio regular

A

abdallah isaias guevara camacho

Se encuentra muy bien ubicado y sus servicios que dispone son exelentes

M

Max Hates

La comida no es variada, las habitaciones están en mal estado, piscina sucia, mal servicio

T

TLAKATL OME

Mi hotel favorito, se los recomiendo.

I

Ignacio Jurado

Me la pase muy bien con mi familia, Estancia, comida, servicio bueno.

E

Eduardo Arias

Habitaciones amplías y buena comida

R

Rosa Reynoso

Su hospedaje es regular!!

O

Omar Ortiz

Muy padre

P

pedro ordaz

Recomiendo ampliamente este hotel

E

Eduardo Perez

Muy bonita playa. La atención del personal es muy hospitalaria, sin embargo no lo puedo decir que al 100% ya que hay personas poco sociales y muy déspotas. Piensan que tu cpmo visitsnte tienes que saber a la perfeccion sus politicas de uso de sus servicios. Espero que les brinden capacitaciones de atención al cliente ya que habemos cientos de visitantes nuevos y que deben de explicárselo esa misma cantidad de veces sin presentar su cara de fastidio

J

Jose Contreras

Es bonito

R

Rafael Quezada

Los cuartos tienen una mal limpieza y no sirven los servicios

M

Miguel Seg ram

El hotel está muy bien ubicado lo único que no me agradó mucho fue la decoración algunos muebles están un poco deteriorados y faltan conexiones a la luz yo solo encontré 2 y albercas más grandes

E

Eridan Meza

buenas tarde soy de la ciudad d mexico y no eh podido comunicarme con ustedes ya que marco el numero telefónico que esta en la pagina de internet y no me contestan como le puedo hacer gracias

A

Angel Congo

Ubicación en zona dorada con más de 1000 habitaciones, el servicio es bueno solo les hacen falta más variedad en sus menús y en la barra de todo incluido ya q tienen sus excepciones

J

jane Carmona

Muy bonitas habitación y vista

D

DAVID GARIBO

Comodo, limpio, se esmeran en la atención

J

Jesus Alfonso Romero Benitez

Muy mal servicio si llegas en coche.

G

genaro195

Muy bonito

A

Antonio Álvarez Mondragón

Un hotel bien ubicado en la costera de Acapulco

M

Mauricio Rodríguez Sánchez

Es una buena opción

L

Luis Miguel Lopez Pino

Me encanta el bufete

A

Adriana Escoffie Del Moral

Esta muy descuidado el hotel, caro y no regresaría.

V

Victor Huerta

Excelente servico y un buen lugar para descansar

K

kyla gag

Muy mal SERVICIO no quieren proporcionar no jabones ni toallas el personal grosero. Nada que ver con otros hoteles de la misma categoría. Tienen chinches en la cama! ! Un asco!!

E

Erika Coca

Instalaciones bonitas, el personal muy amable , la playa increíble, la comida con muy buen sazón. Volveremos!

M

Maximiliano Hernandez Alamo

Una alberca mas grande, muebles muy viejos, estancia tranquila cerca de varios lugares de interes buen servicio

H

Hugo Neri

Los salones de conferencias

F

FT Campos

El servicio no es muy bueno

S

smart velazquez

Buen servicio, familiar, económico

M

mario salinas

Tal vez en sus años fue un de los mejores , hoy a caído mucho este hotel desde las bebidas hasta su decoración , la ubicación es buena , alimentos buenos .pero yo no regresaría.

Y

[email protected] Robaina.rodriguez

Tiene unas playas interesantes

G

Gustavo Teran

Muy pero,muy buena playa

E

Emely Diaz

Y nos vemos el.proximo año!!!!

Y

Yarii Rjs

Exelente

D

Diego Sanchez

Todo bien, acordé con el precio

M

mario rodriguez

Viejo...pero acorde con el costo.

R

Ricardo Navarro

Una atención de maravilla !!!! Las instalaciones de lujo.

E

Emmanuel Rojas Rios

Buen servicio y atencion por un precio justo.

L

Lorena Barloqui

Exelente comida y atención

K

Kike BJ

Buena ubicación y servicio adecuado

I

Irma Carrillo

Creo que deben de tener más atención al huésped

D

Donna H. N.

Bueno en general

V

Victor Lili

Excelente hotel

A

Arturo Villegas

El servicio muy amable

M

Margarita Rios Hernández

Por la atención y la comida

F

Francisco Javier Ramírez

Por muchas cosas, uhhhhh!!

S

STEFANNY VARELA

Comida fea hotel feo todo feo

L

Lalo Hammz

El servicio, la comida pero más las bebidas

T

Tllz Feer

Bueno

I

ismael alderete

Excelente ubicación, buen servicio, camas cómodas !!

L

Lorena Trejo

Me gustaría q tú vieran más atención

H

Hugo Banda

Hay mucha gente a la hora de cenar.

W

Wendy Jessica Melchor Gonzalez

No tiene conexión a Internet y la recepción es algo lenta pero de ahí en mas esta bien

Z

Zaira Trujillo

El servicio no es muy bueno.

E

emanuel yáñez molina

Bonito hotel

K

Kyle Broflovski ツ

Ballan todos por que es de pros

L

Lolita Fonseca

Inadecuado y groceros

A

Aldo Torres

Es bueno solo que le falta más mantenimiento

A

Alberto Alejandro Báez Sánchez

Regular...

F

Fernando Javier Gutiérrez CH.

Agradable el ambiente

M

Mauricio Urbano

El mejor

J

Jesica Contreras

Me encanta acapulco

D

David Belmonte

Calidad en servicio

J

Jazko Stv

Great restaurant, rooms seems to be old but good service

G

Gustavo Alcala Caballero

I loved all the experience, I had a great time with my family and the services were fabulous, highly recommended!

L

LATASHA CORTES

Reception area was awesome. Workers very pleasant and welcoming.

R

Roberto Chávez

Mi agradable lugar.

J

Jose Manuel Rodriguez Reyes

Nin

R

Raul Rodea

Service good

L

Luis Sánchez Ramírez

The rooms were pretty nice and also the buffet

O

Orlass Ortizzz

The location its Just perfect... i enjoy the place, room, serviles was great...

D

Darleth Martinez

Solo falta conexión a Wi-Fi

S

Sebastian Rodriguez

Godd

J

Jorge L Martinez

Perfect location

E

Eddie Mendez

Every room has a view to the beach.

J

Juan Balmaceda juan balmaceda

Ok

B

bixobluecas

Genial

C

Cristobal kiian M. Cruz

Bien

B

Brissa Aparicio

Bn

Y

Yael Hernandez

Maagnifico

C

Carole Cole

Loved it!

P

Pune morales

The crew is not very friendly with the peopple

W

wendy gálves

Everything ok

W

William Sherrill

From the beach

F

Felipe Salinas Velazquez

Regular

	playasuites.com.mx
	+52 744 469 5000
	Av Miguel Aleman Valdez, México, Magallanes, 39640 Acapulco, Gro., México
	3.8
	Aprender más -►

Playa Suites Acapulco

Información

Ubicación

30 búsquedas más recientes

Comments 437

Playa Suites Acapulco

Playa Suites Acapulco

Fotos

Información

Ubicación

30 búsquedas más recientes

Comments 437