Información
| cancunbayresort.com |
| +52 998 849 5782 |
| Km. 3.5, Blvd. Kukulcan 166, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México |
| 4.1 |
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Ubicación
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Comments 214
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Alejandra MirandaEs un buen lugar para quedarse, excelente servicio pero sin embargo dentro de las habitaciones la señal es nula y no hay playa. Un buen punto es que está poco más cerca de la isla mujeres.
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Ivonne AguilarEs un hotel poco ostentoso pero agradable, la comida es bastante decente para ser un todo incluído aunque un poco repetitiva. Para mi la playa fue una decepción total, definitivamente no es los que esperas de una playa en Cancún, es muy pequeña,sucia y tiene un muelle que no ayuda a la vista.
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ROSA ELENA DIAZ HERNANDEZHola estuvimos el pasado mes de julio y lo pasamos genial. Sobre todo quiero reconocer el trabajo del mesero Israel, que en todo momento nos recibia con una sonrisa y su amable atencion hicieron muy grata nuestra estadia. Mi nieto quedo encantado por el trato de Israel hacia con el. Por favor un saludo para Israel de parte de mi nieto Esteban, de 3 años. Esperamos volver pronto Saludos de Guadalajara...
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WepsworldSolamente fui a tomar algo con unos amigos que se hospedaba ahí. Las bebidas no son buenas y precio es elevado. Los empleados no son amables. Lo único rescatable es tienen actividades para amenizar el ambiente.
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Manuel FloresAtención muy buena y rapidez
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Ivonne CarrilloDeben de mejorar sus bebidas ya que estan muy dulces, simples y no tienen buen sabor. Ademas la playa esta descuidada habia mucha alga, tuvimos que caminar para encontrar un lugar más agradable para nadar. Por ultimo la musica de la playa se baso principalmente en reggaeton y merengue poco repertorio musical y de antaño. Buena atencion por parte del personal. Aunque no volveria a hospedarme ahi.
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Sergio López¡Me encanta! La localización es ideal para acceder fácilmente al centro de la ciudad como a las playas principales y los sitios de fiesta en Cancún, la comida me gustó mucho también y la atención fue muy buena
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GOBO IMAGEEs un hotel remodelado por ende sus instalaciones son algo viejas, el agua caliente tarada horas en salir. La atención de su staff es buena sin ser excelente. Los desayunos son muy buenos, variados y de excelente sabor pero con la comida es muy diferente..
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Rosa Lopez GMe gusto muchísimo buen servicio,mucha limpieza ,muy buena atención ,el único detalle fue que la tina de baño no servía.en general me encantó!!!!!
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Alejandra VelazcoEs un hotel muy acogedor, el servicio es excelente, todos son muy amables. La comida es rica, aunque los postres no varían tanto. Las habitaciones están bien, pero deben poner atención en la falta del agua, nos faltó durante un rato, justo cuando íbamos a ducharnos. En general muy bien, la familia disfrutó mucho la estancia.
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Fabiola Del CampoExcelente atención, muy bueno
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Carlos Aberto Boada MantillaHabitaciones bien. Playa junto al hotel no hay. Cócteles bien.
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EVERARDO GARCIA GARCIAUn bonito lugar Para ir y disfrutar unas Vacaciones Fabulosas a un costo muy Accesible, se los recomiendo!
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andrea gomezLa atención, amabilidad y comida son excelentes. Las habitaciones son mejorables; la primer noche tuvimos goteras y fue necesario un cambio de habitación, la nueva habitación fue más pequeña pero cómoda y con un bonito diseño, además de acceso directo a la alberca y la playa. Lo visité en tiempo de lluvia y el pasillo principal igual tenía goteras. El bar es bueno, tienen buenos snaks, mesa de billar y ping pong. La playa es pequeña, algo descuidad y sin mucho atractivo, sin embargo se compensa con las albercas y el jacuzzi.
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Carlos MendozaExcelente trato por parte del personal del hotel, buenas instalacines, solo falta ampliar un poco mas la playa.
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Johanna Trujillo TrujilloAtención muy buena. Concepto diferente en la atención al cliente! Se conserva.
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Santiago EsquivelUn servicio excelente desde Marco en la recepción hasta los animadores en la alberca, la barra de SUSHI excelente, el menú del buffete muy acertado varía cada día. Las habitaciones pequeñas, muy limpias. Pase una muy buena estancia. Solo se quejaron mis hijos de que la playa es muy pequeña.
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Juanita Escobedo HernandezHe venido en hotras ocaciones y para mi siempre es mejor. Atencion servicio son la clave que nesecitamos
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Maryta HulzSe ve que está bonito... solo que estaba en remodelación
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Lizbeth Ereña SalasLa atención es maravillosa, tal vez el único problema es que no llega el Wifi a las habitaciones, sólo es para las áreas comunes, pero insisto en que la atención del personal es buenísima.
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Eduardo SalazarMuy buen lugar
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Jorge CervantesExelente lugar pra vacacionar con todo incluido
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Nancy ArteagaExcelente servicio
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Carlos Chavarria LandaEl hotel es pequeño pero su atención es de lo mejor. Las instalaciones y calidad de los alimentos son buenos.
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Fredy SandovalBuen hotel para descansar. Excelente la atención por parte del personal. Deben mejorar las habitaciones sin vista al mar.
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Angye FriasIsrael Lopez en el restaurante nos atendio excelente durante nuestra estancia, destacando su buena memoria, llamando a cada huésped por su nombre. el grupo de animacion Angel, Alexa, Ismael bien entretenidos y profesionales, en la barra Jorge con buenas bebidas.
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Silver gonjiExelente servicio
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emanuel acuñaMuy buen hotel con muchas actividades diarias que te hacen dudar si ir a recorrer el sitio o quedarte en el hotel. Muy recomendable
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América DalethExcelente atención. Muy cuidado el hotel (:
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Allan ShakerCasi todo está muy bien, buen trato, buenas habitaciones, buena comida, solo lo que les fallo es su pedazo de mar si está muy pequeño.
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Brian HernandezNo pase la noche ahi pero por lo que vi es un hotel para latinos por la clase de musica y el ambiente que ay.... Las instalaciones son un poco viejas a comparison De Los hoteles De la zona hotelera
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Fernando RuizEstuvimos del 10 al 13 de abril y el segundo día nos quedamos sin agua más de medio día..La habitación junior suite es amplia con tres camas individuales y una king size pero anticuada..En Cuánto al desayuno buffet, falta variedad, de hecho fue el mismo los 3 días, pero sabroso, además de que faltaron los postres en los tres alimentos, las instalaciones en general son buenas pero pueden mejorar..Las 2 albercas tienen buen tamaño y están limpias, las actividades son buenas,la ubicación es muy buena y la playa no tanto,de hecho tiene muy poca y un poco sucia debido al embarcadero,que, dicho sea de paso,es una de las ventajas tener el embarcadero a un costado, ya que desde ahí se pueden tomar tours a isla Mujeres, definitivamente lo mejor del hotel es su personal, Alexa la animadora, Alfredo el bar tender de el snack,que se armó de paciencia con un portoriqueño gorroso, y todos en general..
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Jesus Yair BautistaExcelente servicio. Super.
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Marco TorresMuy bonito lugar..
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Rogelio FabrisRegulares habitaciones, alimentación (bueffet "equis") zona de regular ubicación, alberca simple, etc.
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Alejnadro Emilio Rueda JiménezAsisti a un tour que está ubicado alado del hotel y en general se ve bonito pero muy sencillo
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Arturo GonzalezCuartos amplios y limpios, excelente servicio en barra y restaurant, ambiente familiar.
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Sergio SosaServicio de primera
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Cristopher GonzálezBuen servicio
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Andrés Contreras MartínezMuy buena atención. Son buenas las comidas y el trato es excelente. Hay actividades
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Martha AvalosTodo me encanto AY de todo comida bebida a lbercas y el mar atrás de el Cancún Bay Resort
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ivan gregorioIncreíble lugar, increíble atención,trabajando todos al servicio del huésped. De bonita estética con atractivo diseño, colores cálidos que invitan a quedarse en cada uno de los espacios del hotel, se mezclan con el azul de la pileta principal. Un gran pasillo que lleva a la pileta exterior. Hermoso paisaje. Barra de comida y bebida junto a la pileta. Jacuzzi y la posibilidad de bajar hasta la playa, podría reclamar solo eso, una playa muy pequeña, pero... Al fin y al cabo estaba de vacaciones y todo me parecía genial y hermoso. Salón de comida amplio, variedad en los menúes, como también en el desayuno, debo destacar que es muy fácil salir de allí bien gordito. También quiero y debo destacar dos cosas, la rapidez con que solucionan tus inconvenientes y la increíble amabilidad y calidez de quienes hacen de Cancún Bay resort, un mejor lugar. Si tenes pareja, estas casado, con hijos, soltero o estas con amigos, este hotel es lujo y un agradable lugar en el cual podes estar seguro que tu estadía será placentera.
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Marielos VasquezMe encantó este hotel. La calidez de sus colaboradores, y todas las atenciones que nos brindaron.
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Maria WooleyEs hermoso lugar, excelente atención Alex una genial el bar, todo
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stephanie angelmuy buen hotel y experiencias muy buenas con muy buena comida
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Pablo MinervinoExcelente lugar
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Jessica Aguirresitio innolvidable
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Randall RainesExcelente atención y excelente lugar!
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Angel hernandez liberatoUn hotel sencillo con servicios básicos, pero muy buena ubicación, excelente playa para la familia, muy tranquilo y con acceso a los principales puntos de interés del destino.
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pablo valeroVolveria es muy bueno
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Ludmy MolinaExcelente atención y buena comida. El lugar es bueno si solo quieres descansar y salir a la ciudad.
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Rubrax TellezLa atención del personal es excelente las habitaciones muy cómodas recomiendo el todo incluido
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Magdaleno TéllezExcelente todo
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Juanyna PorrPulyTodo hasta ahorita...excelenteeee
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Navi RiosPues si pediría cambiaran el menú y he estado en otros hoteles en Cancun se ponen exigentes en el bar que esta en la playa
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Jose Antonio Otero IzziBuen lugar para unas vacaciones
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Liz QuintanaMuy agradable.
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jose antonio ortiz guzmanNo tiene playa no. Hay Internet en las habitaciones...Ups...
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Rodrigo HerediaMuy bueno, ideal para la familia...
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JUAN REYES APESTEGUIAPersonal muy amable, un lugar muy tranquilo para descansar
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Ivan QuiñonesEl personal se esmera con sus clientes mucho más que en otros resorts todo incluido, eso hace una gran diferencia por lo que los recomiendo ampliamente
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juan garciaAgradable
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Daniel OlivaresTodo bien
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DIEGO ROMEROBuena atención
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jose gonzalezUn servicio al huesped perfecto. Estuvimos en el resort por 9 dias por un campeonato Nacional de sofbol . Yo en lo personal voy a regrear y me quedare en el resort cancun bay, muchas gracias a todos por su hospitalidad
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Martha RiofrioExcelente atención, bonito hotel playa y piscinas.
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Arian Otarola FusariMuy atentos todos te atienden de diez sin palabras pasamos unas vacaciones impresionante gracias por todo exelente hotel lo recomiendo !!!
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Kevin PueblaEsta en remodelación pero me toco una habitación vieja, el aire no sirve bien y las camas muy incomodas. La comida no es muu buena tampoco. El servicio estuvo bien.
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Cintia newellsHermoso Cancún bay resort!! El animador Julián banderas lo mejor del hotel al igual que vanesa la barwoman de la pileta. Exelente ubicación y precio. Gracias por tanto!! Ya volveremos!!
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Mario CorsoMuy bueno
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LISBETH CACERESTiene todo lo que se necesita en unas vacaciones. Como una segunda casa.
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Alejandro CorpusBuena ubicación. Habitaciones excelentes condiciones. El hotel se encuentra bajo trabajos de remodelación así que las áreas comunes están trabajando.
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Edgar RicoExcelente ubicacion, transporte cerca y ademas a las zonas más importante de Cancún, esta en remodelación pero sabes que no estarás todo el día en el hotel, gente muy amable, habitación muy moderna y cómoda, fácil de llegar y puedes encontrar promociones para su estadía en páginas de cupones, estos 4 días Han sido de lujo, recomiendo este hotel para sus futuras como las mías...
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Ulisses GuzmánExelente hotel, buenas instalaciones y ambiente
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Chel GutierrezExcelente playa, buena ubicación.
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Itzy RuizTodavía no llegó y no me gustó nada de lo que vi , playa muy pequeña, no es lo que quería lo odio
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Ana VelazquezÁrea de playa diminuta!!
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Danny CRAVTodo el personal es super amable
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Alejandra Castro GascaBuenas instalaciones, comida y bebidas ilimitadas, algo de playa, todo bien
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jorge maturanoel aire condicionado no servía bien, y tomo mucho tiempo pa llegar a arreglar lo. Comida era gratis pero no muy bueno.
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Guillermo RodriguezBueno, bonito y de tarifas accesibles
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j.carmen centeno casiquePor la atención muy amable del personal
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alfredo maciasUn hotel bueno, nada espectacular la atención es regular no es un mal hotel pero tampoco es espectacular para volver
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Juan Carlos Licerio SilvaEstá en remodelación la 2 alberca
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Edgar BeltranLa comida podría mejorar, muy amable el servicio
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Luis Fernando Puc CruzHotel agradable, sin mucho tráfico pero no por eso deja de ser un ambiente sumamente agradable durante la estancia en el
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Milagros NizamaCancun Bay un lindo lugar donde te reciben muyyyy bien la gente del restaurante te atiende muy amable mente,el joven que anima la piscina es lindo,sus habitaciones muy bien,en fin todo es lindo los chicos debar nunca olvidaré este viaje muchas gracias por sus atenciones
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webnice51Sencillo pero agusto
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Sergio OmarBuenugar solo que no hay buen servicio
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Escuela del Misterio SALUD,DINERO,AMOR.Excelente!!
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Monica PilarExcelente lugar para relajarte!!!
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Raul GonzalezExcelente
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arturo diazTodo muy bien
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Josue GlezMuy bien todo sigo teniendo problemas con uber
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PATY N.Me gusto la comida mucho. algunos morenos de recepción son intolerantes(hombres). el guardia mayor excelente trato. no hicieron limpieza un dia Lo demas muy bien
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Jesus Alberto Bautista MendezHotel con servicio de masajes y un restaurante, bar y marina con embarcaciones para práctica diferentes actividades
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fernando bravoExcelente comida y servicios
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Claudia FloresDivina, maravillosa.
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Ruth Beatriz Beltran VargasEs hermoso
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Eduardo IbarraMuy rica su comida y su personal muy atento
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Nasse HerreraExcelente
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Yves CaletriBuen servicio, limpio y cuidado pero la comida podría ser mejor y su playa no esta padre.
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Oz 22Es genial
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axell osorioMuy buena la atención..... Muy buen servicio, en buena ubicación, y las mejores habitaciones
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Jesus MezquitaBuena ocupación, hay que mejorar el servicio e instalaciones.
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Eloisa MedinaExelente servicio me encantó
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Monse PalafoxVista increíble
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Shirley Johana Munera RuaEsta bien ubicado, el personal es amable
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Ernesto YunezExcelente opción buenas instalaciones
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Carlos Alberto Peña SeguraEs un buen lugar, el trato es muy bueno y las instalaciones es tan muy bien cuidadas, es una opción económica y de buena calidad.
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silvana floresBuenisomo
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Aline PerezLo mejor
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Rosa Maria Lopez LlerenasUn hotel chico y económico
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Nancy SalasExcelente servicio , buen trato, buenas instalaciones
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Mayra ArceHotel remodelado, tranquilo, cerca del centro y buena comida..
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Ilario GobboTodo perfecto, el atendimiento y la atención de los empleados son magníficos, las instalaciones son excelentes...
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Rafa ChibambaBueno
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rene castañonExcelente comida en el restaurantes y los snacks de la piscina increíbles.
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Rodrigo JuárezExcelente servicio
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jordan ortega oroscoEs muy bonito y comodo
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Emmanuel AguilarExelente estadía
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Alexander SalasExcelente atención.... un hermoso lugar, muy limpio y seguro
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Jesus Antonio Guillermo TorresEs un lugar maravilloso en todos los sentidos
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Yael YañezExcelente servicio, comidas exquisitas!
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Dientitos SCoincido con las demás opiniones, lo mejor del hotel es su comida, y la amabilidad de su personal, mis felicitaciones al chef, tanto en bufete como a la carta siempre se luce. Excelente relación calidad/precio, sobre todo en paquete con avión. La pasamos muy bien, y con gusto regresaremos la próxima vez. Cierto, nunca pude entrar al wifi, pero para mi fue lo de menos.
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Joel GarnettExcelente trato, el WiFi tiene buen alcance, cuartos acogedores, buena limpieza!
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Ivan MedinaFue de pasada
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Silviamira Vazquez morenoExcelente ambiente
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José Enrique VázquezSúper completo, entretenimiento para todas las edades y todo muy limpio.
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Enrique SantamariaHotel regular para los precios que manejan
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Suraj EsproncedaCómodo, pero no comento al momento de reservar que se encontraba en remodelacion
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Antonio GuevaraBuenas instalaciones, mala comida y poca calidad de bebidas
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Aurea CarrilloEl área de playa es pequeña
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marco trujilloLos cuartos estan bien, pero el servicio en general y en la recepcion, dejan mucho que desear
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Olivia Cerda Reyesla playa
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rafael mdkPersonal muy amable, comida y bebida exelente
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Rodrigo Vazquez EnriquezBuen servicio pero instalaciones un poco viejas y deterioradas y no tiene wi-fi
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Roberto SanchezEs un lugar mega super relajado su gastronomía exelente y una atención de la mejor y que desir de sus habitaciones a hora se de lujo que rico se descansa felicidades a su gerente una bella persona gracias por su hospitalidad
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Hum RodBuen servicio
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Julián CarranzaBuen Lugar! Lo malo es que no tiene wifi :(
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RAUL IBAÑEZ LOPATEGUIEl hotel es de 3 estrellas, pero la COMIDA DEL CHEF y la calidez del personal, es de 5 ESTRELLAS. Excelente comida, excelente ambiente. Descansé y me relajé como NUNCA, los niños felices, mi esposa relajada, todo muy bien!
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Andred LopesYo no e ido pero ire aver como te tratan
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Vander MoretiMui hermoso!!!!!!!!!!
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Abraham GiraudExcelente muy bueno
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Santiago Peña TrujilloExcelente hotel
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Roberto GuillenMe sorprendió lo agradable que es el hotel.
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Camila HernandezHola me gusta su atracción no me gusta. Me encanta mucho
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giberu marceloExcelente trato un lugar increíble!
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Daniel ArrietaBuenas instalaciones
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Bernardo RincónServicio mediocre, habitaciones malas, "playa" ridicula
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Felix OchoaMuy buen hotel
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Puzzwords AnalyticsExcelente servicio
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Enrique Espinales ta su servicio es tupendo
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MILENA JOHANNA CUJIÑO IBARRAEn este hotel me robaron la tablet y la cámara fotográfica, y me dejaron los estuches de cada una de ellas; de tal forma que no me pude percatar a tiempo del robo, dado que la maleta parecía estar en orden.
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Fabián Fuenmayor BernalExcelente atención.
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Aman GuadarramaMuy bien
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Mafe forero castiblancome encantó el hotel, tanto pas personas como la comida todo muy rico
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mairobys blancoMe encanta todo
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Karla MirandaMuy bueno
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Laura CordobaCero diversión
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vanessa MartínezEs hermoso les recomiendo ir!!
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Gabriela Jimenes SptoEs un lugar lindisimo y su gente de.maravilla M
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Juan Francisco De JesusWao es increible
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nestor hernandezExcelente atención
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JUANCA BRONTEINBUEN HOTEL
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Adriana Rojas RubioExcelente
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Miguel Angel Sanchezbuen hotel
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Pablo Torres CamposMuy padre
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Nidia Lizbeth Garcia GilEs super
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Eduardo FariaBom quarto com vista para o mar. Entretanto, achei que tem pouca opção de comida e bebida. Além disso, está sendo reformado, o que transforma certos lugares num canteiro de obras barulhento.
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Harshil PatelReally pleasent stay! The activities and sea volleyball was really fun! Amazing people.
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Dhruv PatelReally fun and loved the entertainment crew. It was hard to get bored because of them
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B
BRUNO URIASTive vários problemas: sabonete me deu alergia, a TV não funcionava, o serviço de aluguel de carros me deixou na mão. Não recomendo de jeito nenhum! Monta uma barraca na padaria que é sucesso
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M
Marisa EspinosaGreat service, the staff always makes sure to accommodate you and the staff by the pool do fun activities and try to include as many people as they can. Angel, Ismael, Ricardo, Jorge, great people!
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Ana luiza CarvalhoHotel com ar famíliar. Funcionários atenciosos e amáveis. Otima opção para descanso. Só q a praia na frente do resort nao é tao bonita.
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Paulo gonçalvesExcelente Resort para se passar as férias....
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Vinicius TavaresA água quente do chuveiro parava de cair , a comida do restaurante não tinha variedade
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Dakota MessengerDid the jungle tour from here. Wonderful time!
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Victor WirstamBra läge i början av hotell-ön. Hotellet känns familjärt och trevligt med bra personal. Stranden bör inte få kallas strand. En sandplätt bland ett par båtar. Men bra och stora pooler.
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Dwayne BurrellNice hotel but not the best area for Cancun Jump off events
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Raymond GouletThey bumped us up to a suite for free. So far the stay has been wonderful.
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Joko cLocal sempre cheio de gente, com clima agradável e música boa
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Dimitrij LaishaПриятное и спокойное место,насыщенное местным колоритом. Ett fin och trevlig plats. Det passar bra både att vila med familjen här och ensam.
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Per OsmarNice not too big hotel. Very well looked after.
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S
Sabrina DeckerThe staff was very friendly and attentive. The food was delicious and fresh. It was all inclusive and I would definitely recommend Cancun Bay to travelers.
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P
Paulo PanelliBom custo benefício. Ótima opção de hospedagem.
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Mark HolockerThe food and service was excellent, I would recommend cancun bay to any in the Tomah and surrounding areas or the people traveling like us !!!!!
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lorisi inoueTudo quase perfeito!
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Jorge LuizApesar da estrutura ser antiga, gostei muito do atendimento e da limpeza do local.
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C
Christophe LaOnly went there for the catamaran
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Quinn QuintanarVery nice staff.
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K
Kimberly ShinholsterCAUTION: Do not stay at this hotel. House keeping is good for stealing your stuff.
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A
Aldo VazquezGood service
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Frank KurtzThe staff were unbelievably accommodating
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Israel Rodriguez HuertaBeatiful place and excelent service
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Roberto The RobitI went to this hotel for a diving introduction class, the class was good but the hotel is under construction and was very noisy.
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Z
Zebulon ProctorGreat price. Ok facilities. Sub par bar and restaurant. Def do NOT pay extra for all inclusive.
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A
Alejandro LaraBeautiful place
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T
tedge13Me and my girlfriend won a trip to Cancun for $800 all together and this resort was more than worth it.
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G
Guilherme Imóveisbom custo beneficio
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D
Deborah KanatzarShower was really bad and steps to lower beds are dangerous, painted black, hard to see where steps are beginning. I fell because I missed one step and bruised myself pretty bad, plus damaged my glasses.
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Luis GarciaThe best place
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D
daniel najeraIt was good for the price
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Adrian ZaragozaGood
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M
Michelle ParraParedes una pe***
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M
Michele HoffmanDirty, no English speaking, the food was terrible and the times for the pool and bar were way too early.
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J
Jean JulmisIt was great
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M
Michelly BetancourtMuí bello
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K
Kien HunterOnly passing by
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J
Jordan BNice amenities!
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Francisco Javier Mariscal MartinezGood
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H
Humberto RodriguesOtimo
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T
Tatana quehermoso RojasMe encants
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J
Jairo CarmonaOiioiiiii