Información
| dreamsresorts.com |
| +1 866-237-3267 |
| Carretera Federal Chetumal–Puerto Juárez Km. 307, Puerto Morelos, 77580 Benito Juárez, Q.R., México |
| 4.4 |
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Ubicación
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Comments 215
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LFelipe RodriguezEl hotel está muy bien, la comida está MUY bien, buen ambiente y la atención es excelente, el GRAN inconveniente es la playa, está llena de algas, no puedes ni nadar, y aunque limpian todos los días no se puede estar en el mar, y por lo menos yo para eso tomo estas vacaciones, así que si quieres estar en el mar definitivamente no lo recomiendo.
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Maria Guadalupe Gonzalez GonzalezSuper recomendado. Nos encantó en nuestra Luna de miel. Muuuy buenas atenciones.
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Ana De la PenaExcelente lugar todo super rico y hermoso mil por cierto recomendado unos de los mejores lugares para pasar unas increibles vacaciones
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cristhy rejonHabitaciones amplias y bien iluminadas, áreas públicas muy cercanas que se puede sentir la ocupación en temporada alta. Buena comida.
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Ivonne De Fatima Figueroa ZarateLas instalaciones son buenas, excelente para descansar, poco ruido, muy bueno pata pasarla en familia. Lo recomiendo
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Monica CarrilloUn hotel muy bonito, albercas de buen tamaño y las habitaciones ni se diga, muy amplias y bonitas. El único pero que pondría es la zona de playa la cual esta saturada de algas, por lo demas muy recomendable
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Julio CatzHotel Todo Incluido con unas hermosas habitaciones, y locaciones para bodas los restaurantes de especialidades con los mas altos estándares de calidad. Las bebidas premium trato de personalidad amable y la amor actitud. Sin duda volvería.
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Cristina BandaEs un complejo muy lindo , tiene una buena atencion por el personal, solo q en estos momentos estan trabajando justo enfrente de la alberca que da a la playa y uno de sus restaurantes, asi q llega a ser molesto escuchar sierras martillos etc y en vez de ver el mar desde la alberca, (infinite pool) pues estan los trabajadores.
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Juan Pablo Ramirez BerruetaMuy bonito lugar y muy buen servício, las habitaciones están un poco chicas para mi gusto. (Comparadas con hoteles de categoría similar).
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María IbañezLa comida riquisima...El servicio de lujo....El personal muuuy atento Todo de diez...,
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alessa gutierrezMuy bonito hotel familiar tiene consepto tranquilo tipo spa
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Cynthia Esther Moran RojasExcelentes instalaciones, restaurantes deliciosos, personal calificado y muy amable, me fascino mi visita a este hotel y sin dudarlo lo visitaria nuevamente.
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Diego Aguirre GarcíaExcelente hotel!! Gran servicio y calidad!! Mi opción para siempre en Cancún
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Loreto Sanhueza ValdésFantástico todo.
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Roberto Gonzalez GalvezMuy agradable lugar, la última vez que lo visité estaban haciendo más adecuaciones.
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Roberto ZunigaEstancia agradable
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Mike GodinezExelente servicio
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Luis Fernando GarayEl servicio del personal es excelente, todo el personal es muy atento y muy servicial, las habitaciones son muy cómodas.
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Juan Jose Velasco MatuzSúper Resort excelentes instalaciones y un servicio excepcional , no se lo pueden perder
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Yessica CaamalExcelente servicio
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TheRickytrevEn general el hotel es bueno, esta muy bien hecho y la atención de los empleados es muy buena pero esperaba mas de la comida
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Isaias TYou need to talk English. Ciertas diferencias si hablas español.
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Victor MendicutiExcelente!!!!! El trato es muy cordial y te hacen sentir que estás en un sueño!!!! :)
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Bryan CortezNow ayudo Uriel en la reception y fue mas que professional. Buen trabajador. Muy amable. Como debe ser el empleado ideal.
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andres rezaLa verdad es que solo fui a trabajar ya que había un evento en el hotel pero me fue bien lo que si es que está un poco alejado y dificil de encontrar
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Victor NavarroExcelente hotel en un muy buen destino. Muy buen trato del personal
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Ivonne DominguezPor su excelente servicio en el restaurante World Café la comida estuvo deliciosa y el trato del Capitan Juan Cervantes y Santiago nos hicieron sentir como en casa. Mil gracias.
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Junior Ortiz CaballeroTodo muy bien
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Lizbeth AlcántaraExcelente servicio
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Julieta Guajardo A.Hermoso, excelente que no sea hotel grande pero tiene calidad.
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Estela JimenezExcelentes instalaciones, la comida deliciosa y todo el lujo de la cadena am resorts.
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Jorge Gonzálezagusto y con lo esencial para pasar unas buenas vacaciones
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Angel PerezTodo de lujo. Recomendado para toda la familia
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Juanfra GarciaDivertido
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Mike RoblesExcelente Resort con múltiples opciones familiares y para pareja. Bonita playa tranquila para nadar.
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Cristian HiguitaExcelente su servicio
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Andres FernandezMuy buen hotel
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DayBeat GarciaMuy buena atención, los meseros son muy atentos y el ambiente en general es muy confortable. Una excelente opción para vacacionar en familia
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Luis Mauricio de la RochaSi pues nada, en estos momentos estoy en el restaurante el patio y ordene unos "tacos" de camarón y que me han traigo unas flautas que literalmente no saben a nada, ni siquiera a tortilla. Por favor no anuncien tacos si van a entregar flautas, ya saben, los extranjeros pueden pensar que eso son los verdaderos tacos. Cabe mencionar que soy chef por la cordón Bleu, trabaje tres años en el restaurante Biko (SÍ , ese mismo) y por lo tanto consciente o. Inconscientemente evaluó cada plato que degusto. La comida bien, pero pueden mejorar y yo con gusto podría ayudarles. Saludos.
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EDWING ARIASTodo excelente, solo le hace falta más actividades nocturnas
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Roman Vicente Garcia OliveraFuimos a una demostración de una cabina fotográfica nos atendieron bien
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Miguel Angel Can UcExcelente hotel, muy buena comida y Alberca
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xavi reddEl servicio es bueno, lo único no tan bueno es que toda la vida nocturna acaba a la 1 am
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Flor CastilloSimplemente no hay nada mejor, me encantó
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RICARDO ESTEBAN GONZALEZ DOMINGUEZExelente, uno de los mejores que e visitado
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Mig MendezExcelente hotel,excelente servico ya quiero regresar. Tienen algunos puntos de mejora. Pero aún así lo súper recomiendo.
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Consuelo TapeExcelente
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uriel arroyoLas habitaciones son muy cómodas,tienen un toque hogareño pero novedoso. La atención es lo máximo... vengan con Todo incluido, vale la pena
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Tere AristiExcelente hotel y servicio!! El restaurante El patio una belleza y deliciosos los platillos.
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Hugo JNo es lujo extremo. Bebidas del all inclusive son de etiqueta roja y de flor de caña 7 años para abajo. La piscina está muy buena y climatizada. La comida de los restaurantes es bastante promedio
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Carlos De La TorreUn excelente lugar para disfrutar de varias actividades al aire libre, atención y habitaciones de primera
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Lalo EneMuy buen ambiente nocturno, el buffet es bastante bueno y la playa aún mejor
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Rafael ArgulExcelente hotel para descansar con familia y amigos, ideal para ir con niños.
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Mauricio Armando Avilés AguilarHermoso lugar, una buena vista
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Alfredo CastellanosMuy buen hotel
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Carlos Alberto Becerra ChacónPues hace falta renovar las actividades, siempre son lo mismo, deberìan de hacer algo màs enfocado a los latinos que visitamos, y no solo a los gringos.
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Andres SilvaMi esposa cumplia años, cuando llegue al cuarto tenian todo muy buen decorado y un pastel con frutas. Servicio excelente, personal del hotel super atentos, la comisa excelente. Vuelvo en mis proximas vacaciones.
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Gustavo ChanExcelente servicio,
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Leonardo Josr Riart MartinezExcelente lugar para hospedarse, bella vista al mar en la mayoría de sus habitaciones el servicio te hará sentir como en casa, la comida es excelente cuentan con cocina de autor, excelente club de playa! Super recomendado
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XD Juan JuasHola que hace :v
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Ali NahleGrande, tranquilo y excelente servicio
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Griseira bexabeth Avila cervantesMuy buen servicio Muy buen servicio Muy buen servicio
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SILVIA RAMONMe ha encantado
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Raúl Gutiérrez SalgadoExcelente atención, instalaciones de lujo, alimentos y bebidas de primera, la playa es hermosa y el servicio es de calidad.
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Adam AlzagaExcelentes instalaciones!
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Julio ParradoCancún
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Jhonatan Isael Ortiz Pavonexcelente
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Ad xpapiisavage RebornExelente
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Pepe ZuñigaBueno
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Luis Diego Caceres HernandezSe ve bonito comenzando en el lobby
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Gloria TinajeroEl hotel es hermoso y el personal muy amable, la playa es muy linda.
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LaleiroSegunda vez que vengo y encantado lástima del clima fuera de eso es increíble ☺
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América MunguíaExcelente servicio. Excelente comida.Excelentes habitaciones
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Jesus VillelaExcelentes Instalaciones un mar hermoso, excelente comida y bebida, la habitacion increible, amena y muy agradable, simplemente de ensueño, totalmente recomendable.
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dan vasquezBonita playa
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Glicelly ArenasTodo es excelente; la comida es muy rica, la atención es maravillosa, los cuartos son limpios y muy lindos con una vista hermosa, hotel estilo colonial con moderno .. En fin casi todo es excelente .. La razón por la que doy 4 estrellas es la ubicación, el agua del mar es fea y sucia.
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Jeannette MelladoExcelente
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mayan Moon TransfersLa playa es espectacular y la comida es excelente la atención es muy esmerada, te sientes en casa
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Ricardo ARCE AGUIARHuésped con mi esposa Beatriz del 14 al 20 de septiembre de 2015 en la habitación 1535. En la encuesta de salida, omitimos que con mucho, el empleado más atento y servicial con la camiseta del hotel bien puesta, fue durante nuestra estancia de 7 días el Señor IGNACIO TUK BALAM del Restaurante OCEANA. Excelentes servicios en cuartos, restaurantes y desde luego su personal administrativo de la recepción. El pelo en la sopa fueron los alimentos del room service: Consomé insípido, croissant de atún insípido, club sándwich que era puro pan y únicamente rescatable "la ensalada césar" estupenda.
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Adolfo PolancoCuando terminen la picina infinity me encantaría volver..es un lugar encantador..#2012
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Carlos CastroExcelente lugar muy acogedor y relajante.
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Humberto Montelongo BUno de los lugares mas bonitos en mexico toda una aventura, preparen su cartera pues la noche lo vale todo incluido es mejor
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Antonio De Jesus Chan ChiExcelente atención !!
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Erika PeraltaMuy buen servicio pero despues de las vacaciones el estado de cuenta ellos hicieron varios cargos extras que no utilizamos y mandamos email para aclaracion y dijieron que espararamos unos dias para ser aclarado y volvi a enviar otro para ver si tenian respuesta y nunca contestaron y lo estamos areglando directo con el banco se esta haciendo la investigacion . Cuidado con los cargos
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Tania S. PBMuy bueno, comida excelente . El servicio es medio malo en cuanto a los meseros pero en general es bueno.
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Jano BorbollaBuen servicio, hotel muy bien, habitaciones cómodas, la playa no está muy bonita
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Mauricio BorjaLa ubicación es muy buena, las habitaciones hermosas, el servicio es bueno, sin embargo creo que podria mejorar
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Saul PerezSimplemente increíble
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Miguel AtrEl personal muy amable, te sientes como en casa
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Alex MorenoExcelente hotel excelente comida excelente lugar, todo menos el precio que es bastante caro
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Carolina PachecoExcelentes instalaciones, atención y servicio.
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WC305836Alimentos de buena calidad, para ser un all inclusive
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Jose Luís Pérez RuedaPersonal de calidad
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Tania Luna OlveraExcelente spa
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Enrique ZarateTodo muy bien, la atención en algunos restaurantes es genial, y la calidad de los alimentos y bebidas es buenisima
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Christian CupulCómodo
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Juan KimMal servicio por parte de algunas personas. El hotel muy lindo. Muy ruidoso, no se puede descansar.
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Adrian EcheverriaDemasiado bien un excelente lugar
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Malcolm GallegosTodo excelente
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Yuri ChanPerfecto!
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Julio MorenoGenial todo
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Moises VargasUn lugar muy agradable.
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Roberto Carlos Gomez SrriagaExelente!
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Hector GordilloExcelente lugar lo recomiendo
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Albert LVivasExcelente trato, atención e instalaciones, sin embargo hay actividades con horario fijo.
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wilbert gerardo sarao bocanegraMuy buen servicio, hermosa vista al mar
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Juan carlos wuaustorfExcelente hotel
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Cezar andromelekDeteriorado y muchos fallos pequeños a la vista de todos
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Noé RuedaTodo excelente muy bonita hab con alberca privada gracias a todos y por los detalles en la habitación
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Enrique Rafael Garcia ChavezLa atención es muy esmerada
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Luis Fernando MartinezUN HOTEL MUY BONITO, COMIDA MAS O MENOS PÉSIMO SERVICIO, LASTIMA DE INSTALACIONES QUE SON MUY BONITAS
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Guillermo MuñozBueno
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Aaron LunaLas habitaciones, la atención y la comida excelentes
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Efrain CeballosExcelente!!!!
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Julián RábagoTime share es muy molesto
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Adriana BetanzosLo mejor
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Juan CarlosLugar parece un poco viejo
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Rogelio ValdezExcelente Resort, muy rica la comida y un servicio de excelencia
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Alex VallartaExcelente servicio, alimentos,higiene y muy bonito
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Elias Jimenez EscuderoEl mejor
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Adam ChangN/A
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MaricelaThis place is beautiful! Its larger than I previously thought, but not too large that you hate walking aroung. The beach and pools are beautiful, clean, well staffed. The rooms were clean, beautiful decor, and a decent size. I think my favorite part about this resort was their spa! It was very unique and had many service options.
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Lucas BradyBeautiful facility. I have been to a few all-inclusive resorts. This is the most inclusive. Anything that you can think of is included: 24/7 room service, mini bar in the room, tons of small perks. Great place to stay.
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Aniel JuradoWithout a doubt one of the best all inclusive hotels I have ever been to. Staff is helpful, great food, family friendly and they go out of their way to accommodate you. Room service was exceptional compared to other resorts as well.
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Chris fGreat time here, staff were excellent, food was varied mostly good although there were some oddities. Great place to relax and really beautiful. The weather is incredible here.
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Amy KavulishAll inclusive such is nice. Two big pools, one infinity pool, and large section of beach with volleyball and a tiki style swing bar (like you sit on swings at the bar). Variety of restaurants to choose from, however keep in mind they ate only open for certain hours each day. The rooms are spacious and very nice, you even have the option of two conjoined rooms if you are traveling with a group. However, no hard alcohol will be delivered to your room and the bars and restaurants all close at 10pm.
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Avery MaWe stayed here to celebrate a wedding and our resort experience was excellent overall. From the preferred club, front desk experience to dining choices and the lounging options, to the outstanding master suite, our time at the resort was the perfect balance of relaxing and fulfilling. Room: Huge. Common areas, living space, bed and bathrooms were contemporary and well maintained. AC worked very well and amenities were kept sucked by staff. Wifi: a little spotty outside of the room but when in suite very strong. If your expecting to stream anything by the pool I would think twice. Eats and drinks: the restaurants were above average for resorts. Food near the pool was a great filler and bar tenders kept drinks flowing. Not a lot of notable hospitality behind the drink transaction. Club: good snack options and bar has better labels. Beach: cleaned pretty regularly of seaweed. Still pretty littered. Towels and club huts were readily available and well tended to. Overall - worth it.
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Olivia CastellanoStayed for 5 days. Beautiful resort. Friendly staff. I was here for a family wedding and they were VERY ACCOMMODATING due to weather circumstances. they offer ALOT FOR KIDS and I must say LOTA OF COUPLES packages which I enjoyed with my boyfriend. I would recommend all my fri da and family to stay here. Clean safe and fun the entire vacation.
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B
Besim GjidijaThe staff is great along with the service they provide. There is plenty of food and drinks at your disposal. Would definitely recommend
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A
Alice ChouGreat location, clean rooms, friendly service
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Brian KoldyWe are here for our wedding and the staff has been so great to us. The place is clean and everyone says hello and offers you food or drink. I would certainly come back.
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Alex SGood food, great beach, friendly staff, and good service
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Joel VillegasThe service is great. The rooms and grounds are great. The beach is okay. The pools are very nice. The good is fine not amazing.
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Derek LaBarThe resort is beautiful and well maintained. All of the staff members were very friendly and helpful during our stay. Many of the restaurants are fantastic, with the French one in particular being a standout.
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Rebecca GoodwinMy husband and I were married at Dreams Riviera Cancun in February 2016. I was a little apprehensive about the entire experience as I was unsure what to expect; it can be a little scary to not see and taste a lot of parts of your wedding day. It was WONDERFUL! We had a moderate wedding with minimal "add ons." The details of the wedding and the wedding day were beyond my expectations. The bouquet was gorgeous and very well made. They staff took care of everything and surpassed my expectations. They provided champagne in glasses immediately after the ceremony which I did not know about. The food was amazing and I am a bit of a food snob. I wanted a simple, elegant cake and I was unsure how it would turn out (again, not seeing it ahead of time); it was perfect! I would have no hesitation in recommending Dreams Riviera Cancun to anyone wanting a gorgeous, stress-free wedding experience!
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Floyd AsherSo far everything has been firs class service is very good With one exception the breakfast room service was 1.5 hours longer than they said it would be.
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Manny AlonzoNice rooms and location. The place is all inclusive. Food is ok but drinks lack variety and out of toch with the US consumer taste
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A TVery friendly staff. Good food. Beautiful views.
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Seth MaffeyCompared to dreams in punta Cana, this resort is much smaller. Weekend you go to one, you get a presidence set.
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Jim MachaHotel is very nice. Grounds are well maintained. The staff is very friendly and professional.
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lizloved it here everything was super clean and the staff was amazing
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M
Morgan GlasscoVery nice resort with plentiful and attentive staff. Pools and the beach are beautiful. The drinks are excellent, they have quality alcohol but it is best to ask for it by name. Rooms are just awssom. We had just the basic garden view rooms it was excellent. Cool layout that feels very upscale
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Shannon RamseyIt was amazing. I was there in June 2005
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Mark MoldowanGreat resort. Food is decent, drinks are good, and everything is clean.
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Joma140(Traducido por Google) Tenía un gran momento agradable servicio de comida lo amo
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kim ogundojuGood service very clean relaxing great drinks
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S
Sukanya AWe enjoyed our stay and unlimited food. Kids enjoyed the explorer club. Would have been better if the partition between Jacuzzi tub and sleeping room was a wall instead of just screens. Also, would have enjoyed more programs everyday. Enjoyed swimming pool a lot and unlimited drink and food. Staffs were very friendly and prepared custom food every day-as and when asked for my son(4 years old). We also enjoyed little coffee shop. We had to pay extra for spa. Seaweed at the beach was disappointing. Overall we enjoyed it a lot, except for the price part.
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S
Shaun SAmazing staff. Amazing food. Amazing entertainment.
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Marvin ChanAmazing time. Food is so-so... Great resort regardless.
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A
Alex LeeGood experience!! Would recommend!!
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Blake DavisTasty drinks, wonderful service, and incredibly accommodating staff - no complaints here!
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Rachel RerkoWe are members of the Unlimited Vacation Club and love all of the UVC properties. We selected a master suite in order to have some additional room and privacy from the children. The view was beautiful. The food was delicious. I would come back again.
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Helen SayersHuge choice of bars and restaurants, excellent staff, lovely pools
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Maria PiaHotel molto comodo,con vista spettacolare e ottimo servizio
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Jorge JaurigaBien
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Valérie RTrès bien :)
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Deanna HannemanGreat resort. Awesome food, pools, beach, staff.
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J
Jonathan JonesWent for a wedding and had a great time. Beautiful setting for the wedding, the sea and the beach here is incredible. The food at all the restaurants was of a good standard, not exceptional but excellent considering its all inclusive. Very good level of wine and spirits available, could up the beer selection though - a good continental larger would not go amiss! Excellent coffee at the café. Rooms were lovely, comfortable bed and temp, always spotless and well stocked. We had a plunge pool providing a nice private area and a cool down when needed. Only draw back is the toilet... could be less see-through. Plenty of things to do nearby, we went to the Tulum archaeological site, a cenote nearby and also hopped across to Cuba since the airport was so close.
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Balam BecerraI loved it, excelent food, excelent pool, the rooms are amazing, it even has a good fauna of pokemon.
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J
James OguntebiFantastic! Incredible ability of the staff to change plans for several events occurring on the site at the same time when the weather turned very bitter.
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PinchMFGreat Resort, although I needed more activities, either Tennis courts, golf course, basketball, etc... just something else to do during the day.
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Gabriel Manuel Bojorquez PinoTakata alongo longo alongo longo takatta
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Stefan CrossClub Lounge food (along with the rest of the resort restaurants) is just delicious. The service is impeccable, with all staff so very friendly.
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Héctor AbsalonEverything was great, the food, service and facilities were all terrific. Kudos for Antonio Mukul @ Bordeaux restaurant.
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C
Connie ABeautiful, clean & family friendly. Staff treats you with utmost care and professionalism. Wide variety of restaurants. Delicious local fruits.
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I
Isabeli calderonGood service and is comfortable
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Eric ChewThe room and food have been really nice so far. Room service is pretty quick if you dont do it during prime times.
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Mary Ellyn WagnerMy daughter and I just returned from a weeks stay @ Dreams Riviera Cancun Resort & Spa. It was our first time at an all-inclusive resort. We had a wonderful stay! We did opt to upgrade to the preferred club privileges that were offered. Our room was nicely appointed, the restaurants were nice and had a nice variety to choose from. The resort was clean and the grounds were neat & well manicured. Most of all the staff & service was awesome....especially our breakfast & lunch server Martin Sanchez!! he was excellent!!
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Nicholas FicaraAwesome resort. Great entertainment team.
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C
charlie brownFood is just average but the people who work here are way above average.
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D
David SasserWonderful, family friendly all inclusive resort. Delicious foods, top shelf drinks, and comfortable room!
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D
Diana EsparzaDeluxe Vacation, Excellent service, two Pokémon gyms and several Pokestops, and nice pools.
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Eduardo BarriosBien
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Robert mGreat experience nice staff
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José Ignacio Serrano FloresBien
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Edgar MayGood food
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F
Forest S. BrownUbicación discreta y cómodo lugar
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Gabriella FataGreat service. Lots of fun entertainment options.
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S
sheila welchBeen to other resorts but Dreams Cancun beats them all
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L
Levi BrackFun
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M
Mark MoziloWorst ever
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M
Mathieu DMagnifique hôtel, restaurants haut de gamme, très satisfait
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A
amado herreraLindo
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M
Michael WrightEverything was great
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H
hector baccaok
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C
Chris BonanneGood bars and restaurants. Needs a hot tub though.
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Gisselle GonzalesThe resort was beautiful and staff was wonderful!
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A
Alexandre DuboisNice family atmosphere
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D
Donald HebelBeautiful resort and everyone is very friendly
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Patrick ChristensenGreat
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A
Alicia Navarrete AlonsoOutstanding service, wonderful facilities, overall a fantastic experience every time.
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M
Maxwell KippReal nice people, staff is fantastic!
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M
Michelle BrownExcellent accommodations and friendly staff.
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F
Frida AacA really nice experience
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F
Frank DennisNice
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T
Tahir JohnsonAmazing Stay. Fun times at the beach, pool, restaurants & OPEN BAR!
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A
Anna StrugałaFajny hotel przytulny typowo rodzinny , czysty i zadbany , w restouracjach dobre jedzenie w Japońskiej pyszne sushi z wyjatkiem Meksykanskiej kuchni jak dla mnie okropna .
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J
Jeremy StewartGreat resort, the worst part was the food.
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J
Joshua MitchellGreat time other than the pool bar collapsing on 8 people
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Taylor Curetonit was fun i loved that
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J
Jonathan VenzorAmazing staff and spectacular nightly shows!
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A
Adam HannemanAwesome
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J
Jesse OrtizAhh!rehddee cleared it up
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N
nayeli moralesGood
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Nick AndersenExcellent service!
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D
Darlene Isaacmy son got married there April 2012... we were all treated like kings and queens!
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Léo GrundÓtimo Lugar.
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P
Paul AbbottExcellent got married here
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G
Graham MooneyTop class
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M
Mike SofkaThey charged me 100 bucks for a frame and refused to refund me or even talk about it!
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W
William TiwanaAmazing
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S
sammy davisI love this place
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K
Kamalpreet ParmarAmazing
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Luisa Noholaa
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Graziele RancanExcellent!