Información
| royalreservations.com |
| +52 998 881 0100 |
| Km 17.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México |
| 4.5 |
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Ubicación
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Comments 204
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Roberto MedellinEs muy buen hotel en cuanto a ubicación y servicio. Lo que a mi no me gusta es que también es un centro de ventas y aunque puedes declinar es hasta que ya hicieron un par de intentos. Pero en general me gusta. Se descansa y hay actividades.
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Isaac santosExelentes instalaciones, muy comodas y elegantes con exelente vista al mar y zona hotelera. El lugar perfecto para vacacionar en Cancún
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Daniel Santos SebreroDefinitivamente un lugar más que perfecto para descansar. Your home away from home.
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Ivan NoreñaMuy rico la atención excelente
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magy cMuy buen hotel los cuartos muy amplios ,limpios y buen a/c. La alberca super bien en general todo bien
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Eduardo MatéMuy cómodo y los empleados, todos, muy atentos
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Karina CruzExcelentes instalaciones, atención por parte del personal sin queja, las habitaciones súper completas solo por seguridad si deberian adecuar la salida de la tina para que no se salga tanta agua y haya un accidente. Por lo demás, sin duda regresaría.
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santiago ortizGran hotel para visitar con la familia o amigos. Todas las habitaciones son villas todas son iguales. Tienen capacidad para 6 huespedes. Cuentan con todo lo necesario tienen cocina, sala de estar y balcon a una increible vista. Tambien puedes rentar la mitad de la villa ya que se divide entre A y B Divididas la A cuenta con dos habitaciones con capacidad para dos personas y la B con dos camas matrimoniales.
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Laura ReynaMuy bue servio
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Daniela GarcesUn lindo lugar!!
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Eduarfenix -Es un hotel muy bueno las camas cómodas, y la comida excelente pero la baños están un poco pequeños y algunas camas suelen estat no lo suficiente mente cómodas
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Sinué RodríguezLo mejor, de lo mejor.
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Miriam VelazquezEs normal, funciona bien como resort, no es all inclusive, para mí mejor, el problema terrible es que te bloquean tu tarjeta de crédito cuando haces el check in, y no te sirve el desbloqueado por un mes.. Es de terror, si no tenés otra tarjeta estás sin ningún tipo de pago excepto que tengas suficiente dinero para pagar todo el resto de tu viaje No lo recomiendo, aseguren que te desbloquean cuando saldas la cuenta. Acá no lo hacen...
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Alex Espitiaexelente hotel y un servicio perfecto felicidades
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Betomax SarmiTodo de lo mejor!
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Tomás Bistrain BaezaMuy bien lugar
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monica RevelloRestó francés de primera!!!!
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José Guadalupe Ku KuLugar de trabajo
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Mambaja mioMe encanta poder disfrutar mi deporte favorito aun estando de vacaciones (ciclismo) gracias a que en el hotel cuentan con el servicio de bicis para los huéspedes.
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Juan Pablo RodriguezMuy buen servicio
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Oscar Andres De La Cruz BautistaExcelente lugar! Es perfecto para las vacaciones
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Francisca MarrufoHotel muy limpio, amplio espacio para estaciónar, accese por el área de proveedores.
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Anthony Loayza AriasEn general es un excelente lugar para hospedarse, el beneficio de poder usar las instalaciones de cualquier hotel de los Royal Resorts es un excelente plus. Recomiendo comprar el todo incluido, ya que los restaurantes se encuentran un poco lejos de este hotel. La playa es increíble, si eres buen nadador puedes aprovecharla al 100%: el mar es un poco movido. Si quieres un mar más tranquilo, puedes tomar los buses que el mismo hotel ofrece e ir al Royal Cancún, donde el mar es prácticamente una piscina. El personal es bastante amable, resuelven tus dudas inmediatamente. Lo recomendaría al 100% en paquete todo incluido si sólo buscas relajarte sin salir del hotel. Si viajas en pareja, el Royal Sands tiene ese mood un poco más romántico y mucho más cerca de las discotecas y malls. El Royal Cancún es el mejor ubicado, y como mencione antes, tiene una playa muy tranquila.
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Julio Cesar Avila PadillaMuy buen, hotel, buena playa
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Martha SernaMe encanta puedes hacer de todo con toda la familia, limpio, amplio y excelente servicio
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Yoni SulubRecomendado para descansar
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Patricia FrazziMuy bueno para estar tranquilo
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Angel Adrian Gorocica NahEl mejor lugar turístico para viajeros de todo el mundo
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Johanna Tapias Riveralindo lugar. deben mejorar el wifi.
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Yessica CaamalMuy buen hotel
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Renato DenardinEs muy bueno!
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jose alfredo gomez vazquezMaravilloso todo
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Jose Manuel Ku GonzalezExcelente servicio
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JESUS SANCHEZNo pierdan su tiempo con regalos que te dan por parte del Hotel o acepten ir a que les vendan algo se pierde mucho tiempo y pagaste más de dónde vienes a lo que vas a obtener
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Ofelia SolisMuy cómodo excelente atención e instalaciones , además que practican el reciclaje, mantienen las instalaciones impecables, super recomendable.
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alfredo maciasUn complejo hotelero muy bueno la atención de los trabajadores es excelente, las instalaciones muy buenas.
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Cristina CastilloTodo excelente
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Gustavo Peniche GonzálezComplejo familiar, tranquilo, con muy buen servicio cerca del aeropuerto
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Brenda UribeExcelente hotel y magnífico servicio al cliente.
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Irma CalderonCómodo linda vista al mar, no cuenta con spa
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Roberto Valdez BeckerLa comida excelente super recomendoado
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Minos CttmxMagnífica ubicación en la zona hotelera, preciosa playa y te atienden de maravilla!
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77Gerardo7777Bastante agradable
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Lalo GoRaMe agradó bastante la disponibilidad con la que cuentan, además que tienen muy amplias y bonitashabitaciones.
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Charo MarquezExcelente club
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Betty Garcia DuranExcelente lugar
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Ivan HidalgoEl lugar es un paraiso y la cadena de hoteles Royal es una excelente opcion.
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Omar Martinez PalmaBuen hotel a buen precio
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juan mendezPrecio bajo si se compara con la calidad del lugar, buena atención, de no ser por algunos contratiempos por falta de conocimiento de algunos trabajadores. De ahí en fuera todo perfecto lugar hermoso y los costos de las bebidas y comida fueron bastante razonables.
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josue vegaPerfecto
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Rodolfo AlmaguerLas instalaciones son muy buenas, en mi cuarto había cosina y encontré todos los utensilios necesarios, el personal es muy amable y tienen disponible equipo de snorkel así como kayaks y veleros, y está cerca de playa delfines y a un camión de la zona de bares.
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Ian Javier Valencia FloresHermoso resort a la orilla de la playa. Parte de la cadena Royal Resorts.
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Genaro De la CuadraMi visita fue de trabajo, soy proveedor de boutiques de bronceadores y protectores solares ecológicos KiiN SUN. Visitó con regularidad el hotel para hacer suministros de producto. El trato del personal es amable y en general tienen un gran sentido de servicio. Es un gusto trabajar con empresas así!
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Jose Cesar Mendez HernandezExcelente playa y el servicio de bar en playa es muy bueno, pésimo servicio en las habitaciones y restaurant
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Erika Inzunza LópezEsta padrisimo el lugar totalmente recomiendo
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Erick GuajardoExcelente limpieza, personal amigable y playa impecable
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Andrea OrtellaoHermoso lugar
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Carolina Ofelia Cázares MadridMuy lindo y grande el hotel. Empleados súper amables y dispuestos
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Elias Ivan Martinez ReyesExcelente.
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Rosa Maria Lopez LlerenasEs un hotel en la Zona Hotelera de Cancún, es un hotel de lujo y tiene un servicio de alta calidad
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Lupita Tofanellicómodas habitaciones, bonita piscina...
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alejandro patExcelente lugar
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Alejandra IglesiasExcelente vista
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Oscar GonzálezEs un lugar tranquilo, agradable y la atención es oportuna. Recomendado!
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James CrosbyEl Conquistador has excellent food.
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Tani T. A.Todo excelente, gracias
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Albert RicardezEl hotel es muy bonito con habitaciones muy cómodas y los empleados son muy amables, está un poco lejos de las plazas como para ir caminando pero fuera de eso el hotel está muy bien
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Silvia LorenteMe gusto mucho el lugar, la gente que trabaja alli muy amables y una manera diferente del all incusive
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Norma RomeroMe encanto,la atención muy buena,muy cordiales los empleados..
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Jose Daniel LebrijaMuy cuidado, muy ameno, siempre atentos, lugar para relajarse, la comida es buena (tiene costo extra). Un hotel clásico solo para socios
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cel destructorBien
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Vania CastilloAgradable y personal atento
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Carlos Gregorio Pérez GarcíaMe gusto el dieseño del hotel la ubicación está muy bien porque se encuentra cerca de la playa mirador
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Gabriela FrossardExcelente lugar!!
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Alfredo LoeraMuy bien
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Carlos ReyesExcelente servicio
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Joseph NavarreteEstá ubicado en un lugar con muy buena vista. Las habitaciones son acogedoras y el servicio es atento y educado
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Jeffrey BarberComo siempre la atención como rey
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Miguel BeltranTranqilo para gente mayor
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Daniel VillaExcelente servicio por parte de todo el staff, habitaciones sencillas pero todas con vista al mar. Un poco escondido pero bien ubicado, buenas playas, prueben los masajes del SPA
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Jonathan SánchezBello resort con hermosa playa y un buen restaurante de cortes
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Miguel REs el lugar del paseo anual
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Linet Castroun hotel de calidad con playa muy linda
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marco antonio cazarin lopezExtraordinaria calidad y precio
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Isabel Avilés AguilarBuen servicio, amabilidad, buena actitud del personal y excelente lugar para relajarse
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Jeffte VegaDe los mejores 5 hoteles en Cancún.
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Jose Guillermo EsquivelUn lugar muy tranquilo con alberca y un mar precioso@
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Victor de las FuentesEspacios muy funcionales y amplios
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Sebastian MoralesMuy comodo y buena actitud del personal
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Rodrigo MExcelente hotel, se los recomiendo para pasar un buen rato
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Miguel Mier FernándezSuper hotel
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victor jesus chiUno de los mejores solo sigan así
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Mario MontemayorMuy buen hotel y acojedor
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Hugo ProEs un muy buen hotel
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Blas JaraExcelente
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Stephanie MenesesEsta genial y tiene todos los servicios.
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Pepe Gutierrez QuirozExcente estancia
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Guillermo MendezGreat resort, friendly staff, at an affordable price! The resort has 3 restaurants to choose from and 2 bars by the pool. Big rooms with wonderful views of beach or pool area! A small but well stocked convenience store with everything from cereals, fruits, and frozen dinners to beer, wine, and video rentals. And because your a guest at the Royal Islander you can go next door to their sister resort at the Royal Caribbean and use their facilities and dine at the restaurants there. So if your looking for a resort away from all the loud noises and drunk spring breakers, choose this resort! Great service, great views, great prices in the heart of the hotel zone!
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Oseas CorralesI have to say the place is wonderful. The beach, the location, the amenities, the organization, the activities and about all of it is wonderful. Service was superb and although some people might feel entitle to staff guessing what they want and need and I found that a simple call, or request and you will get everything you need.
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Glue GuyNice family resort with kitchens and plenty of beds for 6 to 8 . Not an all inclusive will save and healthy meals. Beach and pools a few steps away. A bit dated but well kept.
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Carla HernandezMy favorite Resort in Cancun ! Very friendly people, super clean ,gorgeous villas and the beach is phenomenal! Also they have plenty of lounge chairs with grass hut umbrellas for everyone ! There is no looking all day for shade!Omar and Samuel are our favorite employees be sure to say hello when you go to this marvelous piece of heaven!
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M
my nameGreat place to stay !! went last year and this year.i felt safe there.staff help me with all my needs.great pool.will return next year
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Alexandra BerriosI was at the Royal Islander to dine at El Conquistador. The service was spectacular, the food delicious, and the live guitar music made for wonderful ambiance. I highly recommend the flambeau coffee after dinner!
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Bill SinnottOverall, very good. I did have issues with my room key on several occasions. Food, service and staff were excellent. Go to El Conquistidor.
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Grace RamirezExcellent place, friendly and respectful employees. Good good and good quality services. Great pool area and spaceful rooms with a beautiful ocean view and fully equiped to enjoy your stay.
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Dusan BoskovicGreat place. Nice rooms, amazing view
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Mariana CarrilloGreat hotel: nice pools, several good restaurants with theme dinners. Terrible sports bar though. All the staff is really nice.
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Alan NgRoom is smelly, dated with low cost furnishings. The restaurant supervisor was unfriendly and rude!
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Peter ParsonsWe have been coming here for years. They have great staff, and great accommodations! I have always had a great time and would recommend it to anyone.
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Marcelo FragozoMuito bom. Tudo muito limpo, organizado e confortável. Hotel é mais antigo, mas tem ótima manutenção e não deixa a desejar em nada comparação aos mais modernos. Bom atendimento, serviços caros mas não absurdos.
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skmzbkgamerThe rooms are pretty neat and at a Fair price. The hotel might be a little hard yo find. The only complain is a restaurant inside called tacos pacos which was not very cheap and the food was bad.
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richard nuttallGreat location service and amenities
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Michael LochnerThe pool is super nice and so are the restaurants. The beach was also really nice and has lots to do on it.
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Steve FisherGreat room. Great value. Great servuce.
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Nancy HolmquistNice hotel complex. Huge! Staff friendly and understand English.
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Phil ColeGreat resort thus far. Friendly staff, convenient on site store. Reasonable pricing on food and drinks.
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Oscar CamposWonderfully stunning location and great service
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Cindi FikesStaff extremely helpful. Will go out of their way to help.
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Norma CornejoIt Is a very romantic restaurant, it was the perfect place to celebrate our 10th anniversary!
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Heidi LambertWonderful friendly staff! Great amenities! Highly recommended!
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sergio e Monica OtavioVery good place For vacation l am happy
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Moises VargasI love this hotel. Nice ocean view!
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Israel PerezThe hotel is lovely all the employes are very king and helpfully we love it. All are very clean and the food at Te restaurant pacos and tacos is delicious.
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Thomas ChiangExcellent food for great prices and hearty sized portions!
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fidel bustamantenice place i will came back next year
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Oscar SanchezI enjoyed the hotel but it is far from the parks and shopping areas. It is clean and has frendly staff.
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Don HillGreat facility super staff!
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Bob DeCurtisLocated in Cancun MX on the Caribbean, the resort, rooms, views, service, personnel, entertainment and food is 5 Star across the board!
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Luiz BeltranMuito bom
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Dante Villarreal OrtizAmazing service and property
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Suzanne Prevette-WeissEl Conquistador Restaurant was wonderful. Good food and great presentation.
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Michael ReddLarge room Beautiful view. Friendly staff
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Martin AndeevThe food and drinks were decent. The service was quick and reliable
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Luiz Felipe Rocha GarciaGreat room. Great service. Great food.
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Yoko TsukaharaFriendly staff, amazing service, big room, beautiful view. Their recommendation of restaurants were worth trying. I wanna go again!
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Benjamin KønigWonderful and flexible service, nice rooms and splendid activities! Recommended above all, especially for the price given.
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Pedro Paulo Pereira JuniorExcelentes acomodações com atendimento diferenciado aos clientes!!!
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Stephen KishAwesome rooms, great happy hours at the pool bar. Good prices all around
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Philip Browne Jr.Just went to visit the restaurant, a French themed one called El Conquistador. The food was amazing and the staff was friendly and knowledgeable.
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Cisco AvalosGood people working here and great view
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Deborah RoperClean Safe Friendly Professional
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ShawneeIf you want to take a bath and a shower at the same time then this is the place to be. Nice hotel...but there customer service needs improvement. I would not recommend this place if your looking for a friendly staff.
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Андрей БобровскийХороший добротный отель. Любят останавливаться американцы - это признак качественного сервиса.
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Jack Diaz MoleresGreat place, super service
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Manny VargasGreat place to stay comfy
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Jacob GeroldSurprisingly sophisticated. Reasonably priced food and drinks. The staff was always on point and very friendly.
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Cyndi KaulitzCalm place, great service
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Scott ShawI went to the beach and played in the waves. Bodysurfing with fins it was fun. Drank piña coladas on the beach but you need to be staying at one of the royal resorts to order food or drinks. Snorkeling is very poor when I was was there bet it is like that most days.
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Otavio BritoUm ótimo resort, acomodações espaçosas e aconchegantes, o staff super presente e atenciosos, conta com um pequeno mercadinho dentro do hotel que pode encontrar de tudo, aluguel de carro e passeios a locais turísticos podem ser contratados na recepção.
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Mona prichardGood pricing. Good accommodations... nice people
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fanny channyÉl loby es agradable
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yoalli marquezTodo ok
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Diane LehnesThe beach is beautiful, the people extremely friendly and the resort is very clean and well maintained!
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Brad SOne of the best resorts I have been too.
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Brian FergusonGreat spot in the Hotelera zone. Good value for the money. All the staff work so hard to make your stay a success.
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Reed CooleyGreat service from all of the employees, great and clean beach. Everything was clean and enjoyable and the commodities were awesome.
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Sébastien LeroyChambres non accessibles aux fauteuils roulants
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Rosie SaavedraThe beach is beautiful..
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Andrew MillerGreat place to stay!
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ROBERT LOUGHJust one notch down from the top places in Cancun.
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Alma NunezExcellent beach view
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Madeleine Eriksson GonzalezHelt ok. Stor resort, anbefales for barnefamilier!
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mario ramirezLove it...very nice ocean view...!!!!!!
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Robson RussoLugar maravilhoso para se divertir com a família .....
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Cozy JigglesClean rooms, very close to beach. Unfortunately no hot tub and limited food options.
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Scott ProssPacos taco was great. The food is excellent and reasonably priced. I would definitely recommend the fajitas
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Alvaro EscobarVery nice place
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Alex KamienRight along the beach, a great resort with lots to do.
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Raul LozanoExcelent service, great place.
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Jason PaytonNothing but top notch from this hotel and staff!
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Courtney DunnVery nice location. Nice older people.
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Caleb McGuireThis is a beautiful place. Some aspects of the building are a little run down but it is still a great place to visit.
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spicy kidBeautiful place and wonderful staff
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S TorkosBeautiful atmosphere. Nice staff, great drinks.
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Jonathan GoodeThe staff are professional and accommodating.
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America BallesterosPros • great hotel right on the beach • hotel drinks and food very affordable (good quality) • wonderful service by all staff members at the hotel • close to Punta Nizuc – Cancun (main street) about 5 min walk from hotel incase you take the bus when traveling only $1.00 Cons • Nothing much Quick Overview Great place to stay for a couple days and get some sun. The facility is right on the beach and they also have a pool. Staff is friendly - always willing to help and provide general information. Room was clean. Great location if traveling by bus. Close to beach, main street and other restaurants / bars / clubs.
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Craig NelsonGreat place to lay back
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Joshua RennerGreat place
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胡少娴Cheap and perfect
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Alfonsina Irisson CruzSuper lindo
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Michael KoernerHave been coming here for 10+ years. Every time the service has been superb, the rooms perfect, and beaches amazing.
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Jose Luis AvilaNice rooms
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Amy BWe have had an incredible week here. The excursions are a must! We did an all inclusive tour of Chichen Itza and had an amazing experience. The beach is beautiful, there are several beautiful pools, multiple swim up bars, and great food. It was my first time to Cancun and my only regret is not booking more time here! :-)
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Jessie ScottExcellent
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Charles WhalleyBartender was awesome!
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Andres LarraveThe shower had hairs, no shampoo or cream as cutesy, no one answers the phone on the reception (15 min waiting), towels are old... Definitely not coming back
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Luiz Fernando da SilvaFenomenal
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GoTravelBroad ComGood beach
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Devin MullinsThe Chareaubriand was fantastic
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Azhael ManzonBien
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Talia AbarcaGreat service
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Luis VelozGreat for a weekend !
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Joram Cano CuevasStaff over complicate simple requests
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Trey WilliamsGreat time
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Tom DAlessandroNo all inclusive
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Dan LawtonGood
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Rafael Rodrigues De SáFalta algumas coisas...
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Ronnie LeachExcellent
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Taylor FletcherBeautiful and fun
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Kuanysh Karmissov❤️
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Gavin HardenLots of beer
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Corneliu-Claudiu Prodescu
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Jackie MengRoyal Caribbean
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Un usuario de GoogleFelt a little dated compared to its sister further along the beach but being able to share facilities across the resorts almost made this de minimus. Very comfortable with very friendly and attentive staff!