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Comments 17
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A
Andres HerreraSon unas mentirosas o (os) quedan de traer el pedido o compra que uno hace y no cumplen con lo pactado hice una compra de $2600.00 y y asta hoy fecha no me an traído mis vidrios hoy tuve que trasladarme ala ciudad de IRAPUATO desde PENJAMO y esto ami me implica gasto de Gasolina además pérdida de tiempo el servicio está PESIMO hoy fui y pedí ablar con el Gerente o responsable del área y resulta que me pasaron a otra empleada a solucionarme mi queja la verdad no recomiendo este lugar ya que uno si paga con su $$$$ y ellos no traen las compras a su destinatario. Y Pesimos Y MENTIROSOS ES ESTÁ EMPRESA .
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B
Bernabe EstradaFui a comprar aluminio y la persona que me atendió en el mostrador estuvo atendiendo llamadas personales en su celular y me dejo esperando en dos ocasiones.
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J
Juan Ignacio Hernandez NoriegaPésimo servicio, fui a comprar algo muy sencillo. Llegue, pedí turno y me sente. Al momento que me tocó me pase con el "asesor" que me indicaron, el me volteó a ver y me dijo. Entre risa y risa y risa con sus compañeros. No, conmigo no, pase con el. Pase con otro e igual risa y risa. Después empezaron TODOS LOS ASESORES carcajada tras carcajada. Y yo no sabía que estaba pasando. Hasta que me harte y les dije... oigan aquí es una cantina o que !? Entonces uno de ellos dijo... pues parece... jajaja. Lo cual me pareció patético. Si pueden no vayan a comprarles. Pésimo servicio!!
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S
Socorro PérezYo kiero entrar ai
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E
Eduardo GonzalezPregunté por unos materiales, me mandaron la cotización por correo y ya cuando regresé a pagar resulta que les faltó incluir un costo y eso modificó mis gastos. Muy mal servicio en ventanilla.
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P
Parys SampaPESIMA ATENCION VIA TELEFONICA, QUERIA UN MATERIAL Y PARA COMUNICARTE ES CASI IMPOSIBLE
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F
Fabiola BarbosaTerrible el servicio!!! Ponen en su catálogo cosas que no venden!!! Hay que llamar más de cinco veces para que alguien te atienda. Ponen un código en su catálogo y resulta que ese no es el número correcto. Están para llorar!!! Al dueño de la empresa "OJO" que con los empleados que tiene seguro pronto lo llevan a la quiebra
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F
FACTURAS HINOJOSAlos materiales son muy buenos excelentes diria yo pero en atencion se quedan cortos uno habla por telefono si no contestan
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A
Alondra Balderasmi nombre es juan gerardo balderas ,dan un servicio pesimo ,lastima de la empresa qe es ,tenia 21 años trabajando con ellos ,y de 3 años para aca ,su srvicio a sido pesimo , los chofers qe surten se creen los patrones ,deciden quien se le deja o no material , llega en malas condiciones ,te cobran x adelantado , y no hay vuelta de hoja ,te chingas x que te chingas, {RIESGO DEL CLIENTE },con eso se la sacan, pero siempre ? no frieguen!!!!.
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Raúl De la CruzTienen muy buenas propuestas y el material con que se elaboran sus productos son muy buenos, pero en atención al cliente la verdad no sé cómo explicar que son realmente pésimos, detestables y engreídos son unos simples asalariados y se creen dueños; en conclusión, cambien o selecciones mejor a sus empleados, mayor atención y buen trato le caería mejor a la tienda.
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Jim RicoSERVICIO PESIMO, EL QUE TE CONTESTA SEGUN ES EXPERTO Y NO DEJA QUE LE EXPLIQUES LO QUE NECESITAS, UNO ES EL CLIENTE Y NO SABE DE ESPECIFICACIONES DE VIDRIOS. LO MENOS QUE PUEDEN HACER ES DEJAR QUE UNO DIGA QUE NECESITA E INTENTAR SACAR LA VENTA. EL DUEÑO DEBERIA ESTAR AL PENDIENTE DE ESTO
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Oscar Eduardo NavarreteEl producto es muy bueno pero.... en atención al cliente dejan mucho que desear... el ejecutivo que me atendió por irse rapido le valió lo que yo necesitaba y como dicen otros comentarios... por telefono se pasan la bolita los unos a los otros... no entiendo como siguen operando con tan pésimo servicio. No volveria a comprar ahi
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J
Joel Barajas JuarezComo lo han comentado, los materiales son de primera calidad, pero el servicio en la atención al cliente es pésimo, se les habla por teléfono para la atención y nomas no contestan y si llegan a contestar se avientan las pelotita y terminan por colgar el teléfono. Creo que todos como clientes merecemos respeto y atención. A los hombres que hay e mostrador les falta ser mas cordiales, parece que están ahí a producto de gallina y no por que les guste su trabajo, tratan al cliente peor que oficinas de Gobierno. Para cerrar mi comentario anexo un texto el cual vi en un negocio pequeño y dice asi: PROCURA QUE EL CLIENTE SALGA CONTENTO. ES EL QUE PAGA TU SUELDO, ES EL INVITADO DE HONOR, TRATALO BIEN PAR QUE REGRESE. ATT. MANAGER.
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C
CUTTING WORKSHOPel servicio al cliente es pésimo, y las señoritas se la pasan solo platicando y no te ayudan
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Saulo Espinoza Montoyamuy buena calidad en materiales pero en atencio de verdad que son pesimos
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griselda campuzanoPésima la atención
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Omar CrucesAtención, eficiencia y precio