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Comments 18
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Luis Daniel Juárez VargasHola que tal me encontre un iphone en la universidad y quisiera saber si le pueden quitar el iclud
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Juan José Sánchez MacíasPésimo servicio, como la mayoría de usuarios que han acudido por alguna reparación me tocó que coticen cualquier componente con un costo de más de tres veces del costo original puesto en mi casa, se que es un negocio y hay que ser rentables pero una pieza de $6,000 pesos te la coticen en $20,000 es exagerado, además que dudas del conocimiento real de su departamento técnico. Para ser una marca con tanto prestigio y no tener en la ciudad un punto confiable de atención y asesoramiento es lamentable. Precios justos y atención experta es lo que se necesita
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Rodrigo VillarPesimo, Teniendo Apple tan buen servicio te encuentras con ellos, te dan mala información, a mi me dijeron que mejor arreglara mi display en la plaza de la tecnología que no era original pero que me iba a tardar menos, no me mandaron la factura, a una amiga le comentaron que no reparaban Displays Rotos que tenia que comprar uno nuevo, cuando Apple cambia displays de cualquier modelo, mande un mail con mi queja y nadie me ha contestado nada
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Rodrigo RdzMuy buen servicio
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Rafael SaldañaEl departamento de servicio , el mejor! muchas gracias por el apoyo
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Jorge Alberto Rojas GómezPESIMA ATENCION AL CLIENTE, SON MUY CORTANTES Y GROSEROS, APARTE MI iPHONE 7 PLUS DESDE EL MES DE SEPTIEMBRE Y NO ME SABEN DECIR HASTA CUADO TENGO QUE ESPERAR, SIENDO QUE EN LIVERPOOL LO TIENEN DESDE HACE 22 DIAS, SI TAN SOLO FUERAN UN POCO MAS AMABLES Y EDUCADOS ESO HARIA LA ESPERA MAS LLEVADERA. NO VUELVO A COMPRAR AQUI....APESTA!!!!
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Enrique AlvarezLa tienda es como cualquier otro premium reseller con productos de excelente calidad de la marca Apple pero coincido en que la atención al cliente no es lo mejor. Ojalá algún día abran una Apple Store como la de CDMX
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Asistente Sociedades MercantilesEl servicio es muy insuficiente, deje mi iphone un sábado para hacer valido el seguro y me dijeron que se tardaba de 3 a 4 días avilés ya paso una semana y apenas me llego el correo de aprobación diciendo que tengo que esperar otros 3 a 4 días avilés ya son 15 días
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Orlando BonillaAhí venden refacciones para un iPhone 5 y 5 s ? Ocupo pantalla y touch de ambos.
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Jonathan McGUiREExcelente atención sólo que no tiene muchos productos Y tienes que ir a plaza mayor por qué en esta Mac no las hay
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Alex TavoliHola qué tal, consulté mi número de serie para el reemplazo de batería de iphone 5 y es elegible para este programa, quería saber qué día tiene disponible para realizar esta cambio, gracias. saludos
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Cuauhtemoc CardonaPésima atención, el personal no es atento y no está capacitado..
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IVÁN GLEZES MUCHO MEJOR LA ATENCIÓN QUE EL DE PLAZA MAYOR
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Oscar Daniel GarciaBuenos productos, aunque muy sobrevalorados
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Fernando Marin FalconTienen los mejores teléfonos y MacBook
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Hugo Damian Atilano Esquiveltienen los mejores celulares del mundo
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Love My MuttAwful!!!!!! My iPhone SE under warranty from the USA with AppleCare USA calling and emailing the store to give me a replacement!! MAC store Plaza Mayor. But Altacia is just as bad!!! said in 4 or 5 days they would have my replacement. Then I get a call three days later saying they cannot do anything because Mexico has different IPhone technology than the USA !! BS!! As an employee , I know!! An iPhone sold in India, Africa, China, America has the same iPhone technology. It is not specific or different technology for different countries. The Macstore has NO clue and offers no service. Apple would be wise to dissociate with such a terrible business and An ineffective reseller!! Oh!!! And they have not even offered to give me back my iPhone!!! Horrible!!!!
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karlitos Castrovenden earpods