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Comments 16
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César DawePésima atención al cliente. Trate de contratar un plan y las personas que atienden me hicieron esperar 15min al teléfono para darme solo informes y mal dados. Se nota que no están capacitados ni tienen la actitud de buen servicio. Termine yendome con la competencia donde si me atendieron bien.
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Marisol PérezPÉSIMO SERVICIO Fui a contratar el servicio, contraté un plan para un año y lo pague por adelantado, no me activaron bien el plan así que no me dieron nada de lo que dijeron, fui aproximadamente 5 veces para que arregaran mi línea y jamás lo hicieron, la única solución que me dieron fue cancelar la línea, cabe mencionar que era estar esperando un mínimo de 30 minutos a una hora para ser atendida. Cansada del mal servicio decidí cancelar y recuperar mi dinero y nuevamente tuve que esperar una hora para que su personal nefasto y mal capacitado me diera un papel con un asterisco para que yo lo hiciera, marque y el número que me dio fue incorrecto, regrese nuevamente y sigo en espera que hagan bien su trabajo.
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Normiux NormiuxPésimo servicio. Si necesitas pagar con cheque, te aguantas a pagar de lunes a viernes, ah , pero que no sea en horario de 2 a 4 porque la chica sale a comer en ese horario. Tampoco madrugues, porque la srita. cajera entra despues de las 10
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J
Jaime Cesar Medina CastilloServicio muy malo, muy poco eficientes, nada serviciales, realmente prefiero arreglar las cosas por teléfono porque la atención personalizada es muy oobre.
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José Luis ParraPésimo servicio desde que se convirtió en at&t cada mes tengo que ir a reclamar que no tengo servicio, por lo que varios días al mes no lo tengo.
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A
Alvaro GonzálezEl diseño que guardaban de cuando era Nextel era exelente
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V
Victor CeronCambiaron el proceso de atención y ahora es muy lento, no sabes donde te van a atender, ni donde hacer tu trámite.
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A
Alejandro Rico GarciaSe tardan demasiado en atender, cuando fui solo había dos personas y dure casi una hora en espera
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O
Omar DelgadoLa señorita que esta en la caja puede ser más amable porque siempre que voy esta con mala cara
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R
ROSA ELVIA MUÑOZ PADILLAMuy mal servicio, el personal nefasto, mejor nextel
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A
Alfredo RodriguezMuy tardados. Cualquier trámite por sencillo que sea mas de una hora. Pésimo servicio.
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S
SerchsGamerComo en todo lugar siempre hay empleados eficientes y empleados que parecen adorno de mostrador. La atención aquí es buena pero tardan demasiado por la enorme cantidad de gente.
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M
Maria HortenciaAT&T Me encanta todos los planes que ofrece El Internet es rápido y barato con llamadas ilimitadas (excelente)
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E
ESTEFANIA AYALACasi nunca sirve la practicaba. Empleados mal humorados en cajas
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N
Nick JassoMás de una hora para un simple reemplazo del chip, personal poco competente.
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S
Salvador GutierrezPésimo servicio para decirte que no te pueden ayudar.