Palmas Hotel & Spa

Hotel

Rellenado 420%


Información

hotelpalmastephe.com
+52 759 727 8000
Carretera México-Laredo Km. 152, Colonia El Tephé, 42300 Ixmiquilpan, Hgo., México
4.4
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Ubicación


Comments 76

  • L
    Lety Carranza
    El hotel está muy bonito pero no me gustó que la alberca principal fuera pública y se llenaba la alberca de muchísimas personas, no te dan ganas de meterte, el agua es de pozo y diario llenan las albercas
  • R
    Ruth Gutierrez
    Por lo que dicen los mismos empleaddos el spa y el gimnasio no han funcionado desde que abrió (3 años) el restaurante su chef es bueno pero la atención y la limpieza es medio mala las mesas de afuera siempre sucias por tanta paloma. No hay servicio a la habitación. Las habitaciones muy limpias. Hotel sin estacionamiento formal.
  • L
    Leyda Leon
    Todo agradable, por estancia en el hotel palmas te rembolsan tus entradas y te dan el desayuno gratis. El desayuno muy pobre, pero en general bien. Lo recomiendo.
  • C
    Carlos Hernandez
    El lugar es bueno, tiene muchos años que lo visitamos, incluso desde que no existía Las Palmas, sin embargo los precios se han elevado considerablemente, pagar $3350 pesos por noche, esperaría mucho más por ese precio, el hotel es prácticamente nuevo y muy bonito, el trato del personal que está en la recepción no es lo mejor. Yo creo que tienen bastantes áreas de oportunidad.
  • M
    menina Jas
    El lugar es amplio, limpio, muy seguro y solo fue un poco difícil encontrar la entrada para el hotel. Pudimos alojarnos aún sin contar con reservación, nos gustó mucho que el precio incluyera un desayuno delicioso. La atención de todo el personal es tan agradable que ya estamos buscando regresar nuevamente.
  • V
    Victor Hugo Caballero
    Es satisfactorio poder tener en México excelentes lugares turísticos y contar con empresarios visionarios. Felicidades a los comuneros, tienen un Hotel MODERNO, limpio, lujoso, trato cordial y servicial al turismo, instalaciones muy buenas y aguas termales excelentes. Visiten este lugar, no se arrepentirán, y el costo lo considero acorde al servicio. No les puse 5 estrellas porque considero que faltó un plus, cuando uno tenga reservado habitación, deberían permitir cargar la cuenta del restaurante del hotel a la de la habitación, la idea es no estar cargando dinero a todos lados. Gracias por todo.
  • I
    Irma Dominguez
    Fueron muy amables en todo momento, muy atentos a cualquier necesidad, nos sentimos como en casa, la comida habitaciones limpia, albercas limpias, deliciosa. Felicidades al personal de recepción y al Cheff. Volveré muy pronto con mi familia.
  • D
    Dario Garcia
    El servicio es excelente la atención también está padre que tengan el servicio 5 estrellas los alimentos de bufete estuvo excelente me agrado que tiene acceso al parque y no queda tan lejos todo limpio y a gusto
  • G
    Gloria Ramirez
    Nos agradaron las instalaciones del hotel, el servicio, la atención del personal muy buena. Sólo que la regadera estaba funcionando mal Nos agradaría más variedad en el menú del restaurante Las albercas estaban sucias, entiendo que no sólo son utilizadas por huéspedes del hotel, sin embargo creo que sí podrían darle un mejor mantenimiento para beneficio de todos.
  • T
    Trisha Treintañera
    Excelente opción si no puedes irte a un resort en la playa. Buenas habitaciones, comida y servicio de buena calidad y precio accesible de acuerdo a las instalaciones.
  • F
    FILIBERTO ENCISO HERNANDEZ
    muy buen servicio muy limpio y confortante.
  • A
    Arturo Maldonado
    Lugar excelente y agradable, instalaciones super limpias y el agua a temperatura muy a gusto. Precios accesibles y habitaciones super comodas en las palmas. Muy recomendable, sin duda regresaría.
  • L
    Liliana Martinez
    solo faltaron los hielos en la nevera.
  • R
    Ricardo Bolaños
    Todo muy bien..solo las habitaciones de 10 personas deberían tener 2 tvs y un medio baño..ademas se debería entregar un poco mas tarde las habitaciones.
  • J
    juventino cortez
    Hola me gustó la cama muy cómoda se descansa a gusto el baño muy limpio él área de regaderas un 10 tengo ganas de volver a ir espero me atiendan igual de amables yo lo recomiendo y el precio excelente para tipo de habitación que ocupe
  • T
    Teresa Cervantes
    Me fue muy placentero permanecer un fin de semana en ese lugar,la atenci`on fue genial,los felicito,continuen asi.
  • D
    Dulce Salas
    Excelentes instalaciones, las habitaciones son muy cómodas y el personal muy atento y amable las albercas y toboganes estan en buen estado, lo único que recomendaría es que mejoren la carta del restaurante
  • A
    Ana Maria Garcia
    Muy bonito lugar para descansar... aunque un poco caro.
  • J
    Josue Bocanegra
    Super de lujo recomendable al 100
  • R
    Rosa Maria Colin
    Excelente lugar Limpieza atención TODO! No hay pero para que no vayan
  • D
    Daniel Quintanilla
    Un excelentísimo lugar. Muy agradable para un fin de semana. El personal muy amable.
  • D
    Diego Dominguez
    calificaria con 5 estrellas de no haber sido que en su página de Internet se anunciará cafetera dolce gusto en habitaciones suite, ya que se encontraba otra cafetera . Esa sería mi observación,en cuanto a servicio me fue muy agradable e instalaciones súper bien.
  • L
    Leslie Vanessa Pacheco Olvera
    Las instalaciones estan muy bonitas. El servicio es bueno y las habitaciones muy comodas. Vale la pena quedarte todo un gin de semana.
  • J
    Jesica Carrillo
    Excelente lugar para hospedarse, el personal muy amable. Habitaciones con desayuno incluido hoy que pagar habitación para reservar por la alta demanda.
  • C
    C C
    Estuve dos días con mi familia, el lugar muy agradable. Felicidades.
  • D
    daniela viejo
    Las habitaciones son agradables, con detalles que dan comodidad en la estancia, un diseño en general muy armonico, comparte albercas con un hotel de menor gama y la entrada al parque viene incluida con el precio de la estancia, así como desayuno al día siguiente. Genial para unas vacaciones.
  • I
    Iván San Pedro Rosas
    Como siempre que los visitamos, una excelente atención y servicio. Sería fantástico que la alberca principal funcionase hasta las 23 Hrs; es que a algunos nos gusta nadar más por la noche, dada la tranquilidad.
  • N
    Nelly Chavaro
    Muy buen servicio
  • A
    Alfonso Velasco Aznar
    Hola buenas noches, por el momento sigo esperando la factura de mi estancia, ojala la puedan enviar. la solicite en la recepción y me comentaron que la enviarían por correo. Tendría una observación. Les hace falta servicio al cuarto de comida y también atención en la alberca principal. El agua de esa alberca es fría!!.. Debería ser la mejor. Creo que si la gente paga un plus por estar en el parque acuático. Se debería de notar la diferencia. gracias
  • C
    ckris Martinez
    Excelente limpieza en las habitaciones, servicio genial... Y comida muy rica... Me encantó...
  • D
    DR HECTOR HUGO HERNANDEZ ORTEGA
    Muy agradable, servicio de primera, muy completo y recomendable. Ideal para gustos exigentes. Quien guste puede acudir con toda confianza. Sugerencia: - Más variedad en el menú del restaurante - Poner almohadas bajitas y más suaves
  • L
    Laura Aline
    Pésimo su restaurante no tienen nada de variedad 4 platillos para el desayuno y todos horribles. No ofrecen café nada no regresaré. Es muy caro para lo que ofrecen.
  • O
    Obed Pardo
    fue pésima y deleznable ! , fingieron un reembolso que mediante acuerdo fue utilizar una habitación por el pago de un servicio hecho por tarjeta de crédito.. posteriormente llegando al hotel, se desentienden y por supuesto !, ya estando en el hotel no hubo de otra que volver a realizar el pago. Lamentable, así será hecha la publicidad de ese hotel !!!
  • D
    David Najera
    Desde mi punto de vista, los alimentos dentro del restaurante del hotel no son tan variados ni de la mejor calidad. Por otro lado, cuando algo se les termina de los ingredientes de los platillos no te avisan, solo lo sustituyen por algo mas, lo cual demerita mucho el servicio.
  • E
    Erick Germain Hiriart Ramirez
    Las llaves de agua de la regadera no están identificadas. Sin embargo, la comida es muy buena y las instalaciones están bien.
  • I
    Israel Rodea Gonzalez
    Buen servicio, seria bueno mejoraran su servicio de Internet ya que es muy lento y se desconecta constantemente.
  • Y
    Yazmin Luna
    Buena atención,comida deliciosa y saludable muy comodo y bonito lugar!
  • R
    Roger Martinez
    ! Excelente , bonito, buen servicio, rico buffet!!! Un poco alto el costo pero vale la pena.
  • I
    Iris Hernandez
    Las habitaciones estan muy elegantes y bien amuebladas, al igual las camas fueron muy comodas. Falto variedad en los alimentos (para ser bufet). Al ser un hotel exclusivo deberia tener una alberca exclusiva para los huespedes. Me robaron la ropa en la alberca (lo cual se me hizo una mala experiencia). El parque no ha cambiado mucho hay albercas muy limpias y otras no tanto. Solo deberian de poner mas botes de basura para que la gente no la deje en las areas verdes.
  • A
    Axl Miranda
    Excelente lugar!! Bellísima vista. El trato es excelente. Las instalaciones de lujo... El desayuno se me hizo bastante rico aunque poca variedad pero el trato de los meseros es excelente. Solo espero que pronto abran la zona de spa!!!! El precio es elevado auqnue vale la pena todo el servicio. Si hubiera alguna promoción para las reservaciones o grupos. O empresas estaría de 6 estrellas!
  • F
    Francisco García
    EL HOTEL ESTA EN MUY BUENAS CONDICIONES, LAS INSTALACIONES TAMBIEN, LO UNICO QUE ME GUSTARIA QUE MEJORARAN ES EL DESAYUNO, LES FALTA UN POCO MAS DE VARIEDAD Y SABOR.
  • G
    Guillermo Velazquez Mora
    muy lindo el hotel buena experiencia pero no tiene GYM y no hay SPA emitan eso en el nombre del hotel
  • F
    Fco. Javier Quino
    Estoy encantado con el lugar, excelente atención. Solo considero que al interior de la habitación bien podría considerarse agregar una mesita para poder desayunar, comer o cenar, toda vez que no siempre se tienen las ganas para bajar al área del restaurante.
  • F
    Fernando Mac
    Todo excelente, excepto la comida. La comida esta horrible a la carta y en buffette. Nada tiene sabor, todo se ve que es congelado y a parte nos sirvieron carne super cruda
  • L
    Lety Pujol
    Bellísimo lugar las instalaciones son excelentes, el trato de lo mejor el desayuno riquisimo, Se los recomiendo mucho
  • B
    Blanco Israel
    Muy buenas instalaciones, tranquilo y familiar, solo me parece que algunos empleados no estan capacitados para dar respuesta a los problemas de la mejor manera.
  • D
    Daniel Castillo
    muy buena , pero por favor enviar por correo cuando tengan ofertas o promociones en las habitaciones
  • C
    Carlos Valdivia
    Buen servicio, en seguridad excelente y los empleados están al pendiente de tus necesidades
  • M
    Miry Martinez Lopez
    MUY LINDO EL LUGAR Y SUPER SERVICIO, GRACIAS!
  • P
    Paulina Devars
    Fue una experiencia reconfortante gracias por su amabilidad y calidez.
  • L
    LUPITA JIM
    GRACIAS POR EL SERVICIO BRINDADO... FUE UN PLACER
  • D
    Diana Patricia Pérez
    Las instalaciones muy bien pero dicen tener políticas que no muestran a los clientes y tampoco ante Profeco tienen algún contrato de servicios que pueda protejer al consumidor. La comida muy mala
  • C
    Cristina Reyes
    Muy bonito lugar, excelente servicio y la alberca privada es genial!
  • E
    Emmanuel De la vega
    Excelente servicio e instalaciones Y por supuesto el parque chingonsisimo!
  • J
    Jair Saavedra
    Un muy buen lugar para pasarla agusto ya eh ido unas 4 veces y justo mañana iré de nuevo :o
  • P
    PEDRO MUÑOZ MUÑOZ
    Un hotel fantástico con una atención inmejorable.....
  • H
    HERIBERTO JARQUIN LOPEZ
    Excelente Hotel, solo un detalle, me hubiera gustado que contarán dentro de sus instalaciones con Cajero Automático.
  • E
    Erick Gutierrez
    Muy bien y excelente habitaciones!!
  • M
    MIRIAM ESTHER ROA VITE
    excelente
  • J
    julio cesar fernandez
    Excelente servicio, la comida muy rica, faltó el spa
  • E
    ErandyBeltran Maldonado
    Todo fue de mi agradó, sin embargo la actitud de la recepcionista déspota
  • A
    Alfredo Gonzalez
    Todo bien solo que el baño tenia mal olor y el restaurante frío.
  • J
    Jorge Barreto
    Muy buen hotel
  • J
    Julio Tellez
    Muy buen lugar para alojarse, instalaciones inpecables y muy buena atención.
  • V
    valentina Lopez
    Excelente
  • K
    Karen Ortega
    Excelente servicio y hospitalidad
  • R
    Rigo Reyes
    Hospedaje de lujo la comida regular. Buena atención.
  • C
    Claudia Tapia Ortiz
    Padrisima experiencia, relajante, sus precios son un poco elevados, pero vale mucho la pena, nos enamoramos del lugar
  • Y
    yesenia palma delgado
    buen hotel
  • Y
    Yadira Garcilazo
    MUY BUEN SERVICIO POR PARTE DE TODO EL PERSONAL!!!
  • M
    Maria Teresa Navarrete
    Muy rico...lo único malo es que el último día no les funcionó las olas de la alberca.
  • J
    Jorge Federico Vazquez de la Fuente
    Las instalaciones están excelentes, la comida del restaurante tiene que mejorar sí o sí.
  • R
    Ramiro Lova
    Buena pero falta servicio
  • L
    Lesle Marian Sánchez Cabrera
    como se podrian saber los precios ya que pienso ir de vacaciones al hotel
  • E
    Enrique Robles
    Super hotel
  • L
    Luciana Cervantes
    Excellent service, beautiful place and very confortable