Transportes Castores Paqueteria

Servicio de mensajería

Rellenado 305%


Información

Lunes
9:00–15:00
Martes
9:00–15:00
Miércoles
9:00–15:00
Jueves
9:00–15:00
Viernes
9:00–15:00
Sábado
9:00–14:00
Domingo
Cerrado
castores.com.mx
+52 33 1584 1881
Av. Dr. Roberto Michel 2150-B, Ferrocarril, 44870 Guadalajara, Jal., México
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Ubicación

Descripción


En Grupo Castores estamos realmente comprometidos a que tu mercancía llegue a su destino no solo a tiempo, sino que también llegue en forma, por esta razón ponemos a tu disposición nuestros servicios de empaque y embalaje, para que tu paquetería y mensajería llegue segura a su destino.

Nuestros clientes pueden contratar nuestros servicios para realizar viajes locales, ya se trate de una mudanza o un traslado de mercancía, grupo Castores es siempre su mejor solución en viajes locales.

El escaneo de evidencias es un servicio a través del cual el cliente puede consultar de forma electrónica el documento probatorio de la entrega de su mercancía, ya sea paquetería o mensajería, para que de esta manera nuestros clientes puedan agilizar los trámites correspondientes.

El servicio de desconsolidación de mercancías nos permite desagrupar embarques consolidados en un mismo documento de transporte u otro equivalente y que vienen destinados a diferentes consignatarios, presentando cada embarque individual con su respectivo documento de transporte, y se almacena temporalmente para posteriormente repartirse a su destino o que el destinatario pueda recogerlo en la sucursal.

Mediante este serivicio el cliente tiene la facilidad de elegir una fecha y hora en la cual se programa la unidad y el operador para cumplir con citas preestablecidas de carga y de descarga mediante carta de instrucciones, de acuerdo a las necesidades del cliente.

Servicio dedicado a la renta de unidades dedicadas de acuerdo a las necesidades del cliente por el tiempo que sea requerido, contamos con personal altamente capacitado y desarrolladores logísticos para que te experiencia con el servicio de renta de camiones y remolques sea inigualable.

El servicio de seguro de mercancía de Grupo Castores brinda cobertura amplia y protección contra riesgos derivados de accidentes, averías y actos delictivos a los que están expuestas las mercancías en tránsito, siendo de fácil adquisición y efectivo contra el riesgo de transporte. Se cuenta con distintas modalidades de contratación para uno o múltiples embarques.

También contamos con el servicio de camión completo, este servicio de transporte permite a los clientes contratar la unidad que requieren para el traslado de su mercancía de manera exclusiva. Esto permite al cliente utilizar de forma individual uno o más de nuestros camiones completos pudiendo realizar mudanzas y otros tipos de traslados locales o foráneos de forma personalizada.

Nuestro servicio de entrega a domicilio consiste una entrega de puerta a puerta en el que nuestras propias unidades acuden al domicilio del cliente en destino de manera personal para hacer la entrega de la mercancía hasta tu domicilio.

Disfrute de nuestro servicio de Recolección a Domicilio, gracias al cual nuestras propias unidades acuden al domicilio del cliente de origen para recolectar su mercancía y que esta pueda enviarse a su destino.

Nuestro servicio de Envío Consolidado le permite enviar desde un paquete, el cual se consolida en nuestros centros de distribución para enviarse a su destino compartiendo un camión con los paquetes de otros usuarios, los cuales serán desconsolidados a su arribo al destino.


Comments 49

  • A
    Agustin Gonzalez
    Mal servicio telefónico! Son pesimos.
  • A
    ara arceo
    Siempre bien
  • I
    Isidoro Garcia Luna
    No me. Contestan el tel
  • S
    Salvador González
    Son muy poco amables en el trato de los clientes, quieren que lleves el número de folio y se portan indiferentes a tu mercancía o paquete que tengas que recoger
  • L
    Luis Ramirez
    Buena paquete ría
  • L
    Luis Javier Sanchez Mariscal
    Buena y rápida atención. La bascula esta amplia y se pueden acomodar bien todos los productos que necesites pesar
  • M
    MAURICIO ARROYO
    Buen servicio. Entregan a tiempo
  • G
    Gabriel Israel Hernandez Diaz
    Buen servicio, caro pero bien
  • C
    Cesar Delgado
    Entrega rápida
  • D
    Daniel Urioste
    Atención rápida dentro de lo que cabe en sus posibilidades
  • F
    Fernando Robles Neri
    Pesimo servicio de atencion telefonica, 30 minutos en la linea. Y personal de pesimo desempeño
  • V
    vagomillonario
    Buen servicio
  • M
    Martha Marun
    Llame 3 veces para pedir presupuesto una espere 15 minutos me pidieron que esperara un segundo y despues de 3 minutos de espera colgaron mi llamada, volvi a marcar espere 8 minutos cuando contestaron, me volvieron a decir permitame y colgaron la llamada, volvi a marcar y espere 8 minutos y nadie contesto. No entiendo para que Castores paga a los empleados de atencion a cliente o cotizacones si no hacen su trabajo.... Ojo corporativo castores lean sus review y vean que estan haciendo un gasto extra ya que sus empleados no trabajan. La atencion al cliente en San francisco del Rincon es un lujo, contestan amable mente y dan informacion. Pero esta sucursal esta de pena ajena.
  • F
    Faustino Hernandez
    Una experiencia muy mala durante algunos años mandamos fletes de CD Juarez a diferentes partes de México y en la última mandaron la mercancía que iba a Los Cabos la mandaron a Guadalajara y viceversa así que yo tuve que pagar el flete de los Cabos a Guadalajara y viceversa y lo único que me ofrecieron y esto verbal porque nadie se quería hacer responsable es que me descontarían en los próximos fletes un porcentaje ahora trate de mandar una mercancía utilizando el supuesto descuento y no sólo no hay descuento sino que tengo que pagar por anticipado que les parece
  • M
    Miguel Cardona
    de 6 sucursales a las que he hablado pidiendo una cotizacion , solo en una me contestaron y me dejaron colgado 8 minutos, mejor les colgue, que pesimo servicio y calidad en la atencion al cliente, deberian conrtatar mas personal o capacitar a los que ya tienen, o correr a los flojos y mediocres... es terrible de 6 ninguno me atendió; mejor voy a llamar a 3 guerras ... uds. valoren si van a a hablar a castores o no...
  • S
    sandra gomez torres
    Exelente servicio y muy económico
  • C
    Cayetano Rabago
    Poco amigable el servicio
  • B
    Bubu Zalo
    Muy mal servicio me enbarcron de Pachuca el día 12 de julio y es la tarde de día 18 de Julio y no me han mandado mi embarque a mi domicilio hablé el lunes 18 y sólo me contestaron una ves en la opción cero para hablar con la ópera Dora insistí 7 veses más y no logré comunicarme sien el teléfono y no lo contestan
  • V
    vitralesjoel m
    es nefasto el servicio de cotizacion ,ya que te dejan colgado y es imposible que te atiendan personalmente, lastima de empresa.
  • J
    javier davalos
    Buen servicio al cliente estacionamiento
  • A
    Armando Alvarez
    Son puntuales
  • G
    Gabriel Ibarra Mayoral
    Este problema en la falta de calidad en atencion al cliente, es la primera vez que me pasa y solo en R. Michel pues yo embarco desde CDMX en Xalostoc y es muy excelente el servicio y eh embarcado a diferentes destinos y llega en tiempo y forma, Repito solo es solo en la sucursal de R.Michel de GDL. Importante: Nosotros los clientes en la actualidad no vamos mas por el servicio y en esta sucursal ese servicio es pesimo.
  • D
    Diego Armando González Gómez
    Buen precio, mal servicio
  • M
    MIGUEL LUEVANO
    Es un asco, mucha burocracia y falta de compromiso
  • M
    Mario galindo oliva
    No funciona la pagina Web, pesimo no puedes cotizar en linea.
  • J
    jorge cortes luna
    buen lugar
  • F
    Filiberto Torres Soto
    buenas unidades
  • J
    Jarocho Ochoa
    Pesima atencion hable por que me urgia pedir informes y me dejaron 25 minutos esperando en el telefono y nunca me atendieron
  • L
    Leonardo Navarrete
    Esta bien las instalaciones.
  • R
    Reynaldo Castro
    Muy buen servicio...
  • S
    Sergio Bañuelos
    Buena atención cuando cascote tu paquete a ocurre
  • S
    SAIR ARATH GONZALEZ GUTIERREZ
    Buena empresa
  • F
    fabiola ql
    Buen servicio
  • T
    Teresa Chavez
    Nunca contestan el teléfono, me urge rastrear una mercancía y no lo puedo hacer via Internet, llevo 45 minutos esperando que contesten.
  • S
    sam meza
    El servicio es muy lento
  • P
    Pedro Ledesma
    Buena atención telefónica.
  • J
    Jesús Cabrera
    Buena atención del personal
  • E
    Edmundo García
    Todos los destinos, buen precio
  • M
    Mario Ricardo Rodriguez Ramirez
    No contestan nunca las llamadas, parece que no quisieran atender.
  • C
    Calidad Imagen
    por favor esos teléfonos dios santo es la vía de comunicación del cliente , pongan atención en eso ..
  • G
    Guillermo Simental R.
    Pésima atención te dejan colgado al tel.
  • C
    CBS Compresores de Aire
    Pésima atención, te dejan colgada al teléfono o NO te contestan se pasan de una exención a otra y nunca te dan respuesta.
  • C
    cesar melendez
    Pésima atencion, no contestan los telefonos
  • F
    Fernada Sandoval
    Es una buena empresa de paquetería
  • A
    Alejandro Nuñez
    Muy lento y complicado el papeleo
  • K
    kareen sotomayor
    Mercancia en tiempo!
  • H
    HECTOR CASILLAS MOJICA
    No sirve busquen otra paqueteria
  • J
    Joaquina Barraza
    NUNCA contestan el teléfono!
  • P
    Paola Martell
    Nunca contestan los telefonos