BradesCard

Banco

Rellenado 200%


Información

Lunes
8:30–17:30
Martes
8:30–17:30
Miércoles
8:30–17:30
Jueves
8:30–17:30
Viernes
8:30–17:30
Sábado
Cerrado
Domingo
Cerrado
bradescard.com.mx
+52 33 3208 6558
Av. Camino al Iteso 8310, Sin Nombre, 45609 San Pedro Tlaquepaque, Jal., México
1.9
Aprender más -►
cad toner sucursales
suburbia en puebla
c&a xalapa
clínica fuerza para seguir

Ubicación

Descripción


Son servicios de emergencias, de información y descuento ¡Pruébalo! Conoce el Club de Beneficios C&A. Club de Asistencia S.A. de C.V. y/o los proveedores, son responsables frente a los tarjetahabientes de los bienes y servicios ofrecidos en esta publicación, por lo que BradesCard México S de R.L. y/o empresas vinculadas no asumen ninguna responsabilidad respecto al mismo. Los descuentos en este boletín son únicamente con las empresas que se indica que tiene convenio con club de asistencia, S.A de C.V

Una vez que el Acreditado solicita recibir su Estado de Cuenta por correo electrónico, está de acuerdo en no recibir el Estado de Cuenta de su crédito BradesCard que corresponda al solicitado impreso en papel a través de correo postal, si no que el acreditado recibirá la información relativa a su Estado de Cuenta en línea, y únicamente tendrá acceso al mismo a través de medios electrónicos, siguiendo las instrucciones proporcionadas por BradesCard México S. de R.L

El acreditado podrá accesar a su Estado de Cuenta electrónicamente, siempre que no revoque su consentimiento para recibirlo en línea. En caso de desear revocar su consentimiento y dejar de recibir su Estado de Cuenta en línea, regrese a ésta página y siga las instrucciones para desactivar la opción seleccionada, en este caso el Acreditado volverá a recibir el Estado de Cuenta correspondiente en papel a través de correo postal, a partir de la fecha de corte siguiente al mes siguiente en que el acreditado haya desactivado la opción de Estado de Cuenta en línea. El Acreditado reconoce que el Estado de Cuenta en línea no es válido como comprobante fiscal. El Acreditado podrá solicitar una copia impresa de cualquier Estado de Cuenta con una antigüedad no mayor a 90 días, en cualquier sucursal de BradesCard de la República Mexicana o consultarlo de manera telefónica al 01 (33) 3208 6558 o desde la zona metropolitana de Guadalajara al 3208 6558.

En caso de que el Acreditado requiera cambiar o actualizar la dirección de correo electrónico a dónde se le enviará la información relativa a su Estado de Cuenta, por favor indique la misma a través de la página de Internet de www.bradescard.com.mx

En caso de que la dirección de correo electrónico que el Acreditado proporcione sea incorrecta, inválida o si la misma no puede ser registrada y validada por el sistema de BradesCard México S. de R.L, el Acreditado no podrá recibir la información relativa a su Estado de Cuenta en Línea.

Asimismo, en caso de que BradesCard México S. de R.L detecte que la dirección de correo electrónico es inválida o que los correos que se le han enviado sobre su Estado de Cuenta son devueltos o no son recibidos por el Acreditado, BradesCard México S. de R.L tendrá la facultad de darlo de baja del sistema de Estado de Cuenta en línea sin previo aviso y enviarle su Estado de Cuenta impreso en papel a través de correo postal.

BradesCard México S. de R.L no será responsable en caso de que la información relativa al Estado de Cuenta no sea recibida por el Acreditado por caso fortuito, fuerza mayor, fallas del sistema de cualesquiera de las partes, interrupción en los sistemas de comunicación en línea, o cualquier otra causa fuera del control de BradesCard México S. de R.L. En estos casos el Acreditado deberá comunicarse a los siguientes teléfonos para solicitar su saldo, ya que el hecho de que Acreditado no reciba su Estado de Cuenta no constituye una excepción a su obligación de pago. Servicio a Clientes: 01 33 3208 6558 o de Guadalajara sin costo al 3208 6558. De Lunes a Domingo de 8:00 am a 21:00 hrs.

R: La fecha de corte es el día, en el que se hace el resumen de los movimientos que haya tenido la cuenta en el último periodo. Ejemplo: Si la fecha de corte es el día 10, en el estado de cuenta aparecerán todos los movimientos realizados del día 11 del mes anterior al día 10 del mes actual.


Comments 28

  • I
    INU PACER
    Quienes llaman son muy groseros, pesima atención al cliente, llaman a la hora que se les da la gana, incluso cuando la sucursal esta cerrada, si se les pide algun informe no lo dan y contestan con groserias incluso amenazando y gritando.
  • F
    Fernando Castillo
    quiero una reestructura.. una aclaracion y no hay servicio por teléfono...no atienden...y definitivamente no sirve su banco....
  • A
    Alejandro Arellano
    Lo mismo que todos... No te atienden, su conmutador no funiona, pésima actitud de las ejecutivas
  • I
    Ivo Rene Juarez Presa
    Cuando los necesitas para aclarar cualquier duda o resolver problemas no te atienden y se hacen los tontos, pero no sea cuando les debes por que ahi si les urge. no se apuren por sus deudas los tratan de amedrentar con procedimientos legales que no estan sustentados en ninguna ley
  • N
    Noemi Lozano
    Pésimo servicio, el mes pasado acudí a la sucursal para consultar el saldo total de mi tarjeta Suburbia y liquidarla al 100% y este mes me aparece un saldo de mas de $ 3,000.00 en contra. ¿por que? pregunte y me dicen que debo pagarlo y que no me pueden entregar mis estados de cuenta para revisar este saldo mas que de los 3 últimos meses. Cuando por teléfono directo en la Sucursal de plaza Galerías el asesor me dio datos mes a mes para confirmar mi cuenta total, la cual quedo cubierta el mes pasado. Me estan cobrando sin saber yo el por que y lo peor es que ya me suman gastos de cobranza. Totalmente absurdo. Nadie te atiende por teléfono. Si tratas en áreas donde se supone hay alguien en linea te cortan la llamada. Por facebook borran tus comentarios, prometen dar atención via inbox y solo dan vueltas y tardan la vida en contestar. Muy muy decepcionada.
  • C
    Carlos Gutiérrez Núñez
    Quien ponga 5 estrellas para "Brades Card" seguramente trabaja ahí y busca un ascenso mediocre. Porque su servicio de tarjetas es una cochinada con intereses muy altos, te ponen trabas para cancelar sus tarjetas y simplemente no te resuelven nada.
  • L
    Luis Angel
    Cancele mi credito de suburbia y resulta que me sigue generando "historial crediticio negativo" por no tener actividad con ellos siendo que nunca les quede mal. Un pésimo banco, arrepentido de haber obtenido esta tarjeta.
  • C
    Clara Quezada
    Yo tuve problemas porque en el banco donde fuí a hacer el pago de mi tarjeta me aplicaron doblemente este pago, detectaron el problema y cancelaron el pago duplicado, y por tal motivo automáticamente me aplicaron el cargo de tres mensualidades que están a meses sin intereses. Me comuniqué a servicio a clientes en donde me dieron un trato muy amable, me solicitaron que mandara algunos documentos para hacer el reclamo de estos cargos y me dijeron que de 8 a 10 días resolvían mi situación. El problema quedó resuelto en 5 días. No tengo problemas al consultar mis estados de cuenta 5 días después de la fecha de corte. Muy buen servicio.
  • M
    Miguel Angel Ramirez
    Tengo la tarjeta brades card de C&A. tengo 4 meses queriendo cancelarla pero no puedo, hablo a su número telefónico y me dejan en espera de 30min a 60min para que al final simplemente cuelguen la llamada.
  • N
    Norma Meza
    Presiono servicio no resuelven el problema no tienen capacidad y difícil comunicarte via telefónica
  • A
    Araceli Fernandez
    Nunca envian el estado de cuenta como prometen desde un inicio, y el un rollo consultar en su sistema web, porque siempre está fallando, por una o por otra situación no puedes consultar tu estado de cuenta, solo desde las tiendas de C&A. Pero si te pasas un día por no hacer tu pago ya te están cobran casi 250 pesos de cobranza...
  • S
    Sandra Garcia
    Hasta el momento no he tenido problema grande; el único inconveniente fue que no podía consultar mi estado de cuenta en la pagina y eso fue porque no contaba con el número de identificación y para obtenerlo solo marque ha atención al cliente y ahí me brindaron toda la información amablemente. Desde que tramite la tarjeta con solo saber cuando eran las fechas de corte y pago, pude hacer buen uso de la tarjeta sin tener que acumular intereses y eso que aún no había consultado mi estado de cta. claro si tuve que acudir a suburbia (sin dejar pasar tanto tiempo) para que me dieran informes de mis movimientos, solo se tardan unos cuantos minutos en brindarla.
  • C
    Caramelo De Limon
    Siempre hay problemas para acceder al sitio, nunca está disponible la maldita página y nunca tienen los estados de cuenta después de los 5 días hábiles que ellos mismos mencionan. Es una pena que siendo una compañía tan grande den tan asqueroso servicio.
  • K
    karo eyes
    pesima cuidado a todos , sugerencia cancelen a la brevedad esta tarjeta, y por favor vuelvan viral esta sugerencia. lamentablemente contrate esta tarjeta, no puede nunca abrir el correo llevo pagando el triple de lo que originalmente compre en un periodo de 4 meses, fui a que me dieran una respuesta o por lo menos el estado de cuenta , aclaro fui a tres suburbias diferentes y en todos demostraron la falta de interes por el cliente, en cada uno me encontre con clientes que tenian la misma situación, hablando con un encargado de apartamoda me confirmo mis sospechas , la empresa es brasileña , no hay donde reclamar y se densentienden del problema, suburbia en este caso, tan es asi que el numero de reclamaciones es alarmante (comentario de el), y que la empresa en este caso suburbia esta pensando seriamente en seguir con la otra. (bradescard) asi que a todos los usuarios no es lo mismo una queja que una denuncia en la Profeco solo es una queja y se puede o no llegar a un acuerdo, en Conducef es donde hay que levantar la denuncia para que seamos escuchados les invito a hacerlo, QUEJEMONOS !!!! se vale
  • L
    Lic. Ma. Cruz Correa Martínez
    Bradescard y Suburbia, un servicio pésimo, nunca saben nada, a los clientes no saben como resolver problemas, se echan la pelotita, de departamento a otras estancias, amenazan a los clientes, si tienen la tarjeta les sugiero la cancelen, para que no se vean envueltos en un acoso donde los llamen día y noche y los quieran amenazar y todavía se niegan a cancelarnos las tarjetas para sacarnos más dinero..... y luego preguntan porque quiere cancelarla?
  • O
    Ofelia Lopez
    si es pesimo el servicio nunca nadie contesta en la linia que esta en reparacion y no me mandan mis estado de cueta
  • I
    IVETT GARCIA
    Terrible, el acceso a su página :-(
  • A
    alejandro sanchez
    Me molesta la gente tonta que solo culpa a los demás de su incapacidad.A ver "niños de 5 años" que no pueden hacer las cosas sin que se les digan los pasos a seguir uno a uno......ahí va el "tip", primero, tiene que ser en el navegador CHROME Ó EXPLORER de preferencia, pero claro esto no lo sabes porque te da pereza leer las especificaciones y/o requerimientos, después de haber ingresado con tu número de identificación (espero lo tengas,si no.....pues siéntate a esperar que alguien más lo haga por Tí),te aparecerá una tarjeta,ya sea la morada o la rosa y nada más, pero claro como tú esperas que te aparezca todo en ese momento y no eres capaz de PENSAR, pues te quejaras amargamente y no pasaras de ahí.......¿Y si mejor das click encima de la tarjeta?, Wow, no se me hubiese ocurrido....y.....taraaaan, aparece tu estado de cuenta y los movimientos, incluso lo puedes imprimir, pero como sé que no lo podrán hacer, solo consulta tu estado y paga, porque espero que tanto "mitote" sea para pagar.....jajajajaja......no me lo agradezcas.SALUDITOS.
  • F
    Francisco Montes de oca
    como puedo hacer una transferencia de otro banco BBVA a una cuenta de Bradesco Brasil me piden 10 digitos y la cuenta tiene 9
  • H
    Hola Hola
    Malisimo el servicio nadie sabe ni que onda. Todos se pasan el problema y no resuelven nada. Lastima que suburbia este con ellos porque solo queman a esa tienda. No hay ni donde quejarse
  • J
    Jorge Ocampo
    El acceso a su pagina es un fiasco, parece que lo hacen de manera intencional para no informarnos acerca de nuestros estados de cuenta y de esta manera pagar intereses moratorios, pequeña zancadilla para que tropecemos...
  • P
    Patricia Garfias
    Jamááás se puede entrar al sitio de internet. ¿Cómo se supone que consulta uno el estado de cuenta? De haber sabido esto no hubiera tramitado esa tarjeta...
  • L
    Leticia Dominguez
    tengo desde la mañana quieriendome comunicar a atención a clientes y sus teléfonos nada mas no funcionan siempre ocupados
  • A
    Adan Castro Cruz
    se les llama y no te resuelven, que mandes correo, a si que confianza
  • A
    Arturo Lopez
    PÉSIMA ATENCIÓN, PERSONAL GROSERO SIN EDUCACIÓN PÉSIMO SISTEMA DE RASTREO ME ESTÁN COBRANDO SIN SER CLIENTE DE ESTA MARCA, NADA RECOMENDABLE CERO DE CALIFICACIÓN
  • ?
    إدواردو نوي برج العذراء
    Un asco de banco jamas contestan, cobran demasiados intereses la gente no esta capacitada para nada te transfieren de una linea a otra los operadores jamas contestan
  • H
    hector sanchez
    de verdad que es una pena el sitio web de esta empresa nunca puedo ingresar. haber si toman cartas en el asunto
  • A
    Alan Garcia
    EL PERSONAL DE ACLARACIONES ES EL MEJOR Y EL MAS CALIFICADO DEL MUNDO.