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Comments 15
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Martha Uc Carrizales32 minutos para que me atiendan por teléfono. La persona que me respondió es amable pero es larga la espera. La persona que está en consultorio 13 ( secretaria) nos atiende de lo peor. Voy a hacer una cita para otro día, deja mi tarjeta encima de cpu y dice: ahorita le hablo, se pone a platicar con la de enseguida ( sin hacer nada más que platicar!!!) ; Espere 20 minutos y sigue igual, me acerco y le digo: sólo quiero hacer una cita para el sábado, molesta toma mi tarjeta y me dice : sábado?, No para hacer cita el sábado tiene que venir el lunes. Porque no se digno ha escucharme en el momento, tienen la costumbre de iterrumpirnos y sólo decir: ahorita le hablo, cuando hay casos que se pueden solucionar al momento. Me diagnosticaron con vértigo y me siento muy mareada como para estar parada esperando a que ellas terminen su plática. Deberían de aplicar la manera de trabajar de la clínica 30 , ahí consulta mi esposo. Muy organizada, excelente atención, tiempos de espera cortos.
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Maryorie GzzNesecito informacion y nuncq contestan el telefono para cotqs ni nada pesimo y la sra del consultorio no atiende ni te da informacion al contrario se enoja y te hace esperar hasta que le de su gana..
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Judith LunaNunca contestan el teléfono ,si necesitas cita tienes que ir personalmente,urgencias tiene buena atención,los baños siempre están sucios.
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Jose ReyesMe gustaría decir que todo fue rápido y excelente. Desgraciadamente no es así, vengo un día y me dicen que no me consultaran y que mejor me venga la otra semana. Voy a la otra semana llego "antes de las 8 para ser consultado" y me dice la chica que "a ver si te atendemos" pasan 3 horas y se van a comer, me mira y me dice: "la consulta no tiene tiempo, no se a que horas te vayamos a pasar"... La mayoría de los trabajadores me atendieron bien a excepción de la secretaria que esta en el #13... Que mal que por una a veces se dañe la imagen de la empresa...
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Sayla OrtizBuenas noches él día de hoy amameci con un terrible dolor de gastritis una señora de la sala de urgencias nos mando ami y ami mama varias veces con la coordinadora para autorizar nos la consulta cuando ya nos tocaba nuestro turno la señora de ahy es una señora de pelo rojo se porto muy déspota al decir que no era su problema se supone que ellas están para ayudar al los necesitados en cambio se comportan despotas con los pacientes se supone que para eso les pagan para atender nos espero que le llamen la atención a la señora o la distituyan Gracias❤
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Yessika Hernandez UrbinaEs un horror el doctor del 7 pésimo no te checa nada se molesta asta por que uno va yo digo si no les gusta su trabajo que se vayan no les pagan tan poquito si de uno viven ya mejor lo k nos rebajan deberíamos nosotros escoger si queremos ser parte del seguro o pagarlo por fuera .Es dioquis lo que te quitan puro pagodioquis.
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Dominguez OrtizMuy mal en el consultorio 14 la señora q atiende deja esperando a la gente hasta q ella se le antoje atender tengo a mi bebé enferma de su piel y no le puede dar tanto el sol y cada ves q voy me dice q vaya la otra semana y así se la pasa le digo q es urgente ya que la piel. De mi bebé va empeorando y necesito un seño del médico para que la dermatologa la pueda atender y ni así me hace el favor de decirme q tengo q hacer ya me cansé de q siempre sea lo mismo!
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Tania Lopez PalomaresPara sacar citas de tardan mucho les tendrias que decir q es urgente para que te den la cita y aún así se tardan y para renovar el seguro se tardan demaciado te pasas todo un día ay mientras ellos se ponen a platicar y asta que se les da la gana atender a la jente... espero y puedan resolver ese problema. A y otra cosa los baños están realmente asquerosos.
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Gerardo OteroMe gusta el trato al derechohabiente, la información de los servicios que ofertan,el programa de "salud sin barreras" que tienen el cual se refiere a que los derechohabientes realizan un tour en las diferentes áreas de la clínica guiadas por el personal que ahí labora y así conocer todos los procesos de atención que se otorgan en esa unidad de medicina familiar, además me gusta la información que otorgan mediante su página de Facebook "sin salud no hay mañana", única en su estilo.
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Adriana VegaNi en esta clinica ni el en la 32 contestan los Mugres teléfonos, tanto personal para nada ....
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Julioiban RamirezlaraPues otra vez con lo mismo del consultorio 11 ese doctor no sabe nada xk no lo cambian no checa nada ya,me había quejado con él es,muy lento traigan a otro él k esta no sirve para nada xfavor k lo corran gracias es de tarde él doctor
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Rosalinda GarzaNo contestan...
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Bryan TorresEn consultas esperas mucho, aun teniendo una cita tienes que esperar hasta una hora después de esta para entrar con el médico.
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Diana ArquietaExcelente servicio en el área de urgencias.
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Ge BuA cenar