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| Lunes 8:00–18:00Martes 8:00–18:00Miércoles 8:00–18:00Jueves 8:00–18:00Viernes 8:00–18:00Sábado 10:00–17:00Domingo Cerrado |
| telmex.com |
| +52 800 123 1114 |
| Av. Isla de Tris. S/N, Aeropuerto, 24119 Cd del Carmen, Camp., México |
| 3.3 |
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Ubicación
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Comments 30
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Coraima RodríguezVale queso su servicio! Si vas a hablar con los gerentes de las sucursales no marca diferencia en la atención, que pena! Te mandan a marcar al 050 o al nu. De telmex y te dejan esperando mil ochomil hrs! :@
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Luis LaraRápida atención
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fausto garciaMuy buen dia esperando que lean y den atencion a este mensaje de que manera se puede solicitar instalen señal publica en un parque (unidad deportiva guillermo padilla gonzalez) soy cliente telmex no tienen un correo para poder enviar sugerencias respecto a los mensajes que leo de la gerente en efecto le falta capacitacion en atencion al cliente todo te responde usa el telefono en sucursal y reportalo al 01800 le falta amor y pasion por su trabajo esto es en la sucursal isla de tris es una persona mal encarada y no quiere tratar con los clientes todo te manda al telefono en la sucursal.
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victor vidalNunca te dan respuestas solo te dan largas y aunque no tengas línea te cobran la factura
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Carmen FermanAtención en el local muy bien, pero mi linea nunca sirve, si pudiera me cambiaba a otro proveedor de telefonía e internet
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Rodrigo SuarezSu servicio es pésimo cuando tienen fallas y tienen que rehabilitar la linea no lo hacen a la brevedad; dicen que sera de inmediato y pasan más de 72 horas y para mi caso 96 horas hasta este momento y aún no hay servicio. Se les llama y solo responde su contestadora diciendo que ya tiene el reporte y no hay nadie que de la cara, son pésimos y a nadie se le puede reclamar porque no hay nadie que se haga responsable al respecto. Si hay que calificarlo les pondría 4 de calificación, ojala tengan una verdadera competencia que les quite todos los clientes.
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Jorge CastilloEl lugar es confortable para los clientes y la atención es muy buena, aunque los precios de los productos comparados con otros lugares son un poco más costosos.
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Ivette ReyesLlevo 18 días sin servicio, no tengo linea telefónica ni internet, y la gerente malencarada esa solo dice que "no puede hacer nada" que servicio tan mas nefasto y atención paupérrima la que le dan al cliente. Personal ineficiente y cero profesional. No saben hacer otra cosa mas que darte largas.
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joaquin SaenzMuy bueno lugar, muy amables
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Guadalupe MartinezDa muy buen servicio
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juan garciaAgradable y buen trato
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uber alberto monzonTeniendo buenas instalaciones. El problema que hay pocos asientos de espera y poco personal en mostradores.
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Gustavo MartínezBuen servicio a pesar de las largas filas y de que nunca tienen sistema para pago con tarjeta
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Allan CahuichPago de servicios. Cómo toda tienda por cualquier trámite tienes que esperar...
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Walo EscalanteMal servicio, personal ineficiente
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Carmen RamirezYa reporte mi telefono se encuentra sin servicio , ya lo reporte desde el 19 de agosto y no han venido a reparar.
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ISC. José María Piñera LamoyiBuena atención pero muy pequeña.
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Julio CesarAmables. Un poco lento
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Aurelio Castañeda OrtizEl servicio es bueno
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jack zuñigaBuenas instalaciones y equipos de cómputo
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Jose Andres De La La Parra IslaMala atención y mal servicio
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Betty Jiménez TrinidadLa tienda esta pequeña y la atención es buena
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Jose Angel PerezLo mismo de siempre en todos los Telmex.
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Julio CamposLa atención es lenta pero de calidad
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Marquitos DiazExcelente
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Jesse Elí Quijano CeballosExcelente atención!
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Humberto Rodriguez RamirezMuy pésimo servicio
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celas celasEl servicio tecnico es pésimo
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Sergio RiosRapidez en el servicio
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Josebien