Monterrey

Centro de Servicio Axtel

Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Rellenado 275%

Información

	Lunes 9:00–18:00Martes 9:00–18:00Miércoles 9:00–18:00Jueves 9:00–18:00Viernes 9:00–18:00Sábado 9:00–14:00Domingo Cerrado
	axtel.mx
	+52 81 1515 1515
	Calle Fr. Servando Padre Mier 1050, Centro, 64000 Monterrey, N.L., México
	3.2
	Aprender más -►

Ubicación

Comments 45

A

Andre Blanco Añorve

Buen servicio por parte del personal.
L

Luis Treviño

Un mugrero de empresa. Pésimo servicio, no contestan en el teléfono de "servicio a clientes" (es una mala broma eso de "servicio") pésimo trato, cargos no justificados y ni quien resuelva y menos alguien que dé la cara! Me cambié de la de siempre porque estaba harto de ellos y al parecer salió peor.
L

Lupita Bonita

Todo muy bien , menos la programación de TV
D

Damián Villalón

Lo peor de su servicio son los cargos injustificados, sin darte cuenta cargan a tu recibo cosas que jamas solicitaste, su servicio de Internet es muy bueno, pero el telefónico es pésimo
C

Cesar Gzz

Aquí yo vengo y hago movientos o pago mis recibos de Axtel....la máquina de 24 hrs...muy seguido no permite pagar, entonces he tenido que esperar a que abran en su horario de oficina, el lugar es pequeño y en ocasiones no ha sido suficiente...y suelen tardarse más de lo que uno quisiera...todo a secas bien.
R

Raul Martinez

Es un lugar en donde el personal te atiende de maravilla y rápido buen servicio y amable atención !
M

Mayra Garza

Servicio muy rapido... en ocaciones falla el cajero.
J

J. James Rougue

El servicio pesimo el internet no da lo que promete casi la mitad se va muy seguido y el call center se tardan mas de 15 minutos para que un asesor te atienda, piensen en contratar esta compañia. AXTEL BASURA
G

Gerardo

Axtel, pesimo servicio, ademas de.caro.
B

Bolsa De empleo

su cajero me robo mi pago de $523.00 y no me lo quieren regresar.. RATEROS!!!
M

Marco Martinez

Acceso fácil y rápido. El personalmuy atento y amable
R

Ricardo I. García Dávila

El servicio es muy bueno, solo que por lo general solo hay una cajera atendiendo.
E

Eri Guzman

El servicio pesimo el internet no da lo que promete casi la mitad se va muy seguido y el call center se tardan mas de 15 minutos para que un asesor te atienda, piensen en contratar esta compañia. AXTEL BASURA
A

Ari Mugica

Muy bien el servicio, limpieza, horarios. Pero el cajero automático deja que desear a veces no funciona o no toma billetes de 500.
R

Rodrigo Lezama

Muy bien servicio telefónico pero en atención al cliente le falta mucho
F

Fernando rubio

Mal telefono que se escucha entrecortado. El internet se entrecorta también y la televisión es la única que me funciona bien. Tengo domiciliado el pago, y hace un año salía como a 950 pesos y hoy la cuenta se elevó a 1250 aproximadamente. Pienso hablar para reportarlo y solo contesta una contestador a que repite y repite lo mismo sin que me atiendan. Ya estoy pensando en cancelar el servicio y contratar otra compañia
D

David Gonzalez Lara

Está bien el centro de atención, aveces se batalla con el estacionamiento, hay cajero automático
G

Gricell Reyna

Las entradas suelen confundirse pero buen servicio
C

Celeste De la Torre

Los sábados casi no hay gente.
A

Adrian Rivera

Buendan un buen servicio a clientes y resuelven los problemas de porque uno los visita. Como compañía Axtel es muy buena. Lo malo es que el centro de servicio es un poco puepeño con poco estacionamiento y por lo general es ervicio a clientes es lento por las pocas personas que hay atendiendo.
M

Memo Arcaute

Hay pocos cajones de estacionamiento en una área vehicular muy congestionada.
F

Francisco Ruiz González

Demasiados problemas con el servicio, muy deficiente, si alguien está dudando en contratar recomiendo que no lo haga.
R

roberto carlos sanchez gonzalez

Nadamas tienen un problema y ponen contestadoras automáticas en lugar de darte una explicación xq no tienes servicio
R

Ryan García

Soy propietaria de una linea y el servicio de axtel es pesimo y lo que le sigue muy mal servicio de intaernet y telefono mi nombre es laura marcela perez olvera axtel devera desaprocesoarecer yo voy a quejarme a la profeco
J

José Miguel Sainz

Es una pesadilla hablar al call center, es la clásica empresa ineficiente.
I

Israel Alduncin

Llevo dos semanas tratando de agrandar visita para reconexion y cuando les digo que quiero cancelar me dejan más de media hora esperando
I

Ioannes Noh

Atencion un poco lenta pero buena
Y

Yoca Rohirrim

Llamadas fantasmas, cuentas que no se pueden cancelar aún y pagando el monto y SÚPER mal servicio.
A

Arturo Vega

El cajero 24hr es muy útil
G

Gerardo Lopez

No tienen numero telefonico para llamar directamente a una oficina de ustedes. y el 15151414 o similares no supieron resolver el problema
M

Moises Rios

Mucho problema para resolver la situación de nuestra señal. NO HAY RESPUESTA
S

Sergio Omar Buentello Infante

Por la zona donde se ubica Falta estacionamiento
D

Daniel Gonzalez

Excelente centro
A

Armando Garcia

excelente el servicio de todos y destacable julieta!!!
R

Richardz Orozco

Pésimo servicio perdieron mi papelería 3 veces
E

Enrique Castilla

Muy amables en el servicio
T

Tori Zapata

A como se bataya,,, para comunicarse con ellos, , y ademas son bien lentos,,, necesitan mejorar mucho,
A

Alberto Garza García

Lento servicio
E

Edgar Cortes Garcia

Mal servicio
J

Jonathan Alejandro Gutierrez Coronado

Atención algo lenta
R

Ruben Ortega Miranda

Mal servicio
T

Tienda Kim

Algo lento y desorganizado.
D

diana lizeth perez carrizales

bueno
P

Pedro Pablo Miramontes valencia

mucho tiempo de espera
G

Gerardo Hernsndez Perez

Buy buena

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