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Comments 13
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Cristobal RuzEl servicio es bueno y la atención tambien. Tardan un poco en entregar los equipos. Y siempre de tiene que quedar el equipo a revoxion.
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Pedro Zurita ZaragozaExpertísimos en maquinas Mac. Muy profesionales y operación igualmente profesionalizada. Tiempos dw diagnóstico y entregue razonables. Entre 2 y 3 días para cambios de disco duro y memoria. El unico pero es estacionamiento limitado. Por eso siempre me voy caminando. Buen pretexto para salir a caminar.
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juan ramos cordobaExcelente servicio mac
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Blanca CardenasMuy buenos excelentes, los recomiendo.
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Gerardo GzzPiezas originales de apple.
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Jair PerezExelente servicio! Apple siémpre respónde :)
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Rafael CortesGran variedad de productos Apple
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J
Jorge SaucedoExcelente soporte y servico para reparar cualquier producto Apple. los recomiendo ampliamente. Ing. Jorge Saucedo
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EDUARDO BARRAGANFatal que abran negocios sin estacionamiento.
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Rebeca Villarreal SilvaEn el pasado llevé mi MacPro para servicio en varios ocasiones. La atención y el servicio técnico fueron excelentes, así que cuando me enteré del reemplazo de batería por garantía que ofrecía de manera gratuita Apple para algunos de sus iPhone 5, y debido a que mi celular entraba en el programa, escogí a este proveedor para el servicio. Trataré de mencionar sólo las tres quejas principales. Primero, recibieron la batería de Apple, teniendo 8 días para hacer el reemplazo. Me acabo de mudar fuera de Monterrey, así que tenía que mandarles mi iPhone por paquetería. Como olvidaron avisarme en cuanto llegó la batería y lo hicieron casi para terminar el plazo, me dijeron que si no lo enviaba de inmediato tenían que regresar la batería a USA. Tuve que hablar a Apple y desde USA me apoyaron para que se quedaran con la batería más tiempo y pudiera llegar mi teléfono. Segundo, problemas para el envío de regreso. Los técnicos me decían una cosa, el personal de recepción otra, y 24 horas después me llegaba un correo electrónico con la información correcta. Tuve que pedirle a una prima que recogiera el teléfono y me lo enviara. En lugar del proceso tomar 3 días, envío-reparación-regreso, tal como ellos prometieron ("tardamos una hora en hacer el cambio de batería"), pasé 7 días sin teléfono. Tercero, recibo el teléfono sin tarjeta SIM, "pero no teníamos que quitársela para hacer el cambio de batería, no la veo, deja la busco". Tuve que ir a pedir una nueva a Telcel, que eso es lo de menos, el tiempo perdido en todo este problema, eso fue lo que más molestó, espero mejoren su servicio en el futuro, quedé muy decepcionada en esta ocasión. Recomiendo precaución al usar este proveedor.
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I
Israel Muñoz CavazosLentos pero buenos!
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E
Erik Alvarezlleve a arreglar una mac pro y el servicio es excelente en tiempo y forma
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L
Leonardo GutiérrezBuen precio en refacciones