Querétaro

Mazda Zapata Queretaro

Concesionario de automóviles

Rellenado 570%

Información

	Lunes 9:00–20:00Martes 9:00–20:00Miércoles 9:00–20:00Jueves 9:00–20:00Viernes 9:00–20:00Sábado 9:00–18:00Domingo 11:00–18:00
	mazdazapata.com.mx
	+52 442 309 3500
	Blvd. Bernardo Quintana No. 588, Col. San Pedrito Peñuelas, 76148 Santiago de Querétaro, Qro., México
	3.9
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Ubicación

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Comments 104

J

Jorge De La O

Mi coche recibió atención en esta agencia, salí de vacaciones y el coche tuvo problemas durante todas mis vacaciones y para mi sorpresa, la falla del coche fue justo de la pieza que me cambiaron. Quede varado en otra ciudad más de 13 días y la agencia no pudo solucionar absolutamente nada. Muy incompetentes. Me prometieron un dia de entrega y a la fecha prometida pasaron mas de 4 días antes de que me pudieran solucionar. Muy decepcionado del servicio. Precisamente el día que me dijeron que llamara para darme soluciones, todos los gerentes y asistentes estaban en curso... Que casualidad... Mi coche estuvo parado 13 días, no me dieron soluciones y me dejaron mas de 45 minutos en espera hasta que dieron las 6:00pm y ya no había nadie para atender. Incompetentes, deficientes y mentirosos con sus tiempos de entrega.
M

Manuel Gordon

De fácil acceso y buena atención.
I

Ivan Carrillo

Buen trato y rápida atención.
A

Alfredo Rojas

Lamenatble el mal servicio que recibí al tratar de hacer una cita para hojalatería, todo el día llamando incluso fui ala agencia y nadie era capaz de darme una cita. Con autos tan buenos que tienen no dejen caer el servicio
O

Oscar Moriel

Es donde llevo mi auto a servicio. Agenda tu cita con tiempo y llega unos 10-15 minutos antes y al menos así me atendieron muy amablemente, confirmaron el servicio que solicité por teléfono y hasta me ofrecieron llamar a un taxi para moverme en lo que hacían mi servicio. Como todo taller de agencia, es más caro que tú taller promedio, los precios los ví en la página de Mazda, pero el servicio y la garantía lo valen
C

Carlos Octavio Ramirez Garcia

Muy buen servicio.
C

capone011283

Atención excelente, como que le hace falta personal al área de refacciones, sin embargo es muy buena la atención
C

Cris Pluger

Excelente lugar y atencion gracias al vendedor Angel Hernandez la mejor atencion que e tenido lo unico que podrian mejorar es con el acceso a la consesionaria
J

jorge alberto calvo perez

Agencia de mazda con una buena atención de sus asesores, un poco difícil en acceso entre semana a ciertas horas
E

Erich Torres E.

Excelente y Rápida atención
Y

Yan Mastache

Me agendaron a una hora para tenerme 20 minutos esperando y decirme que me habían agendado a otra hora. Les dije que no era mi problema su desorganización y me recibieron el coche pero me lo entregan hasta la hora del cierre
W

woon kim

Fui al area de seminuevos, muy atenta la atencion
J

J. FCO. GM

Excelente atencion del personal y supervisor segio del departamento de servicio Muy buena asesoria.
L

Luis Barrera

Excelente atencion
O

oscar angeles

Excelente atención
A

Arely Martinez

Pésimo servicio. No te dan la bienvenida ni te ofrecen asiento, agua, ni el saludo.. cuestiones básicas de cortesía. Tuve un siniestro y se tardaron 1 hora en recibir mi auto chocado y en una semana me darán el informe de lo que le van a hacer. ¡¡¡¡¡Terrible!!!!
?

Grecia Lara Huerta

Buen trato
V

Valerie Pineda Mendoza

Muy buen servicio. Rápido y eficiente
J

Jesus Romero

Muy chingón el servicio. Muy atento el personal
L

Luis Cesar

Excelente servicio. Muy amables todos y sobre todo honestos
S

Salvador Guzmán Moreno

Muy agradable el trato de los asesores y excelente disponibilidad en tiempos. Muy profesionales
C

Carlos Vargas

Buena atenci{n..
H

Humberto Torres Sánchez

Por lo general te hacen esperar
M

Marco Polo Cortes Heredia

Muy mala atención. te dejan mas de 30 minutos esperando
L

luev17

Buen servicio
U

Ubaldo Munguia

Excelente atención
A

Alejandro López Portillo

Excelente servicio muy atentos aunque su labor de venta algo deficiente
M

Maria Guadalupe Sanchez Aguilar

NO CONTESTAN EL TELEFONO
P

Palex Sanhr

Buen lugar
M

Manuel Islas Bustamante

Excelente servicio
L

Laura Chagolla

Muy formales con los horarios, atentos, buen servicio y te entregan tu coche como nuevo
L

Leonardo hernández

Excelente trato
A

Alex Limon

Rápido y atentos
H

Hebert Vite

Mala experiencia con la calidad del vehículo mazda 3. Apenas en los primeros 13 mil k y ya le han surgido ruidos en alguna polea del motor y en la suspension delantera. Cambie de TOYOTA a mazda y ahora sé que elegí mal. CERO recomendación para mazda!!!
R

Rodrigo Soto Silva

Muy buena atención
P

Polo Barrios

Muy buen servicio
C

Carlos Diaz

Mucho tiempo estuve muy contento con el servicio que proporcionaba esta agencia. De unos 6 meses a la fecha el servicio a empeorado sustancialmente.
M

matute hip-hop

Bien
M

Magali Lopez

Me gusto como nos dio las explicaciones del carro pero les hace falta tecnica de ventas.
R

Raul Raya

Excelente servicio!!
P

Paola Valle

Bien
M

manuel basurto soria

Pésima atención en su linea telefónica, en ninguna de sus extensiones contestan. Siempre es un problema comunicarme para hacer cita o solicitar alguna información.
D

Diego Armando Salinas Sánchez

Atención rápida y muy amables todos.
J

Jam Mts

Buen servicio
F

Fernando

Excelente atencion y autos
C

Cecilia Padilla

Esta muy bonito pero la atención es lenta
A

Ade Hdez

Excelente
R

Roberto Galvan

Buen servicio, deberian lavar mejor los autos
T

Teresa Beltran

Excelente
R

Ricardo Cervantes

El servicio del personal
J

Jorge Alberto Hernandez Figueroa

Falta mas atencion a los clientes de hojalateria y pintura
J

Jhon Gonzalez

Rápidos
D

Dr. Vivian Moctezuma

Excelente servicio
A

Alex Abúndez

Muy buen servicio de venta, el personal es muy atento y te dan un servicio personalizado, en todo momento hay alguien que puede atender tu requerimiento.
K

Karl-Heinz Holtschmit

Muy buen servicio!
P

Pedro Amós Hernández Rodríguez

Excelente servicio, buen trato y rapidez
A

Alejandro111103

Excelente!!
A

Arturo Sanchez

Muy agradable
C

CSC Travel Transportadora Turística

Excelentes coches !! Buen trato
J

Julián Lara

Excelente servicio, además de que son excelentes autos
J

Juan Carlos Padron

Lindos Autos
C

Carlos Alberto Contró Vera

El servicio de Seminuevos tiene una muy buena atención
L

Los Llamados

Desde las 9am estoy llamando a servicio y nadie contesta, son las 11am y sigue igual.
L

Luis Alejandro Diaz Fuentes

Atención excelente, excelente control de citas.
E

Efren Roldan

Puntuales y con excelente trato.
O

Omar Brito

Mala actitud de su personal. Sobresaturados de trabajo.
P

PAU DE LA PARRA

Buena concesionaria automotriz.
G

Gerardo Delgadillo

Excelente servicio.
J

Jesus Eduardo Leon Estrada

No te ofrecen un buen servicio
A

Abraham Martínez

Excelente atención cuando llevas tu auto a servicio
C

Ceci contreras

Son muy lentos en contestar llamadas, atenderte y en general... entregan autos sucios
M

Miguel Angel Flores

Excelente atención a clientes, tu auto te lo entregan a tiempo y limpio
L

Luis Arturo González Barreto

Atención excelente
A

Abel Sanchez Huerta

Atención inpecable.
D

Douglas Mendoza

Si me agrada
A

Alejandro Fernandez

Buen servicio pero muy mal el estacionamiento nunca hay lugar y con el congestionamiento de la calle es muy difícil acomodarse si se va de visita
A

angel zarate

Son buenos y lo intentan... auque hay veces que son negligentes tochos y malquedados
N

noel estrada

Pésima atención ojo con los fraudes al llevar tu auto a seminuevos.
J

JORGE IVAN PÉREZ OVIEDO

Exelente servicio por algún personal (mantenimiento y ventas) en cuanto a calidad y garantía pésimo de verdad muy pésimo
V

Victor R. Urueta

Terrible servicio. Conseguir una cita es cosa de un mes si requieres los sábados.
M

Mireya Figarola

Excelente Servicio y buena ubicación
A

Alex Atilano mejia

Muy atento servicio y autos de primera .
A

Alejandro Rangel

pesimo servicio
J

Jessica Paola Hernández

Les falta mejorar las revisiones
C

Cony Cano Gonzalez

Atienden pronto
E

Ericka Yunuen Gonzalez

Tardaron mucho en atenderme
O

Oscar Rodriguez

ha decaído mucho el servicio de esta agencia...
F

FERDI VEO

Buena atención a clientes sin embargo deberían de extender sus horarios de recepción de servicios
R

Rich Perez

Sala de exhibición muy bonita
R

Raul Melendez

Excelente servicio postventa, rápido, eficiente
B

Benjamin Garcia

Pésimo servicio dañaron mi coche durante el servicio y no quisieron hacerse responsables, revisen su vehículo antes de salir
M

Monserrat Jiménez

Servicio terrible
B

Beto Luna

Excelente atención.
H

Hugo Rivas

Mal servicio al cliente en servicios programados, tardan demasiado tiempos y en ojalatería es la muerte
P

Pablo Perez

Como casi cualquier agencia, pero peor, base por cualquier cosa y te diagnostican, erróneamente, algo mucho peor y mil veces más caro...
C

César Torre

Normal
G

Gabriela Velázquez López

Estacionamiento para clientes reducido y no manejan Mazda 2 en exhibición.
J

Javier González Méndez

excelente trato y atención
F

Francisco Jesus Pacheco Ballaga

Un consecionario de autos
A

Armando cortés

Servicio de spartan
F

francisco amezcua

:/
P

pablo juarez

We you had any questions you
D

diana gabriela perez de santiago

Cool
T

Tania Ramires

Ana

Mazda Zapata Queretaro

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