Mercedes-Benz Ravisa Haus, SA De CV, Lateral Blvd. Bernardo Quintana, San Pablo, 76130 Santiago de Querétaro, Qro., México, Concesionario Mercedes Benz

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	Lunes 9:00–19:00Martes 9:00–19:00Miércoles 9:00–19:00Jueves 9:00–19:00Viernes 9:00–19:00Sábado 9:00–14:00Domingo Cerrado
	ravisahaus.com.mx
	+52 1 442 217 3392
	Lateral Blvd. Bernardo Quintana, San Pablo, 76130 Santiago de Querétaro, Qro., México
	3.2
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J

Jorge Ortiz

Pésimo servicio, desde la recepción de mi auto hasta el seguimiento del mismo. Lleva mi auto más de 15 días en el servicio por reparación de frenos y cambio de unos focos, en ningún momento me ha hablado mi asesor de servicio, sino al contrario yo soy el que ha hablado. El pasado jueves me indico que el me hablaba para indicarme la hora en que mi vehículo estaría listo y sigo sin tener respuesta. Estoy considerando cambiar mi auto y si tomo la decisión por un modelo de la marca, lamentablemente no lo haría en esta agencia.
S

Samantha Kay Hernández

Me he intentado comunicar sin suerte por varios días, su conmutador es ineficiente y nunca contestan sus teléfonos. Me vendieron un vehículo con supuestamente llantas run flat, hoy que se me poncha una me entero que no son run flat y ademas llevo todo este tiempo confiada y sin repuesto. No es legal mentir a sus clientes y ademas ponernos en peligro.
G

Gabriel García Herrera

Muy buen servicio una vez que tienes la cita confirmada. Siendo la única agencia Mercedes-Benz en la ciudad tienen lista de espera de casi un mes. Fuera de eso, gran servicio, gran atención y seguimiento post venta
M

mzrcos mzrcos

La marca no corresponde al servicio otorgado. Difícilmente se obtiene tan mal servicio en otros lugares.
A

A Ll

Pesimo servicio de posventa, No tienen piezas desde hace dos meses
A

ana ulloa

Excelente servicio
J

Julio Carvajal

pésima atención telefónica. (ventas y operadora)
J

Jonathan Alexandro Fonseca

A mi me pareció un servicio excelente , imagino que por el tamaño puede ser algo lento en algunas situaciones pero esto es entendible. Debido a la alta demanda en su departamento de servicio, sugerencia para los dueños. Agrandar el taller pero en general el trato de todo el personal es excelente
I

Ilvin Melgarejo

Garantia ,pero el serv.automotriz tardado Nunca tienen las piezas en existe,cia
S

SoyDiegoReyes

Son una chingoneria y su servicio excelente
D

Daniel Nuñez

Pésimo servicio. Los vendedores sienten que te hacen un favor. Asco de agencia.
G

Gerardo Flores

Muy bonitos autos
G

Gustavo Iriondo

Difícilmente corresponde a la marca.
D

Daniel Aguirre

Buena atencion
D

Daniel kimkchin

Excelente lugar
A

Alexis López Carrillo

Pésimo servicio. Entras y ni un saludo por parte de las 2 recepcionistas. Compré unas refacciones para un C350 y al pedirlas en el área correspondiente no las encontraban. Nada que ver con el servicio de BMW.
R

Raúl Martínez

No tienen atención adecuada a los visitantes
J

Jorge Preciado Silva

Buen servicio al cliente
V

Víctor Eduardo Avilés Romo

Pésimo servicio y exageradamente caro... Te atienden después de mucho tiempo
L

Lic. Gustavo Valtierra

DEFINITIVAMENTE.. PÉSIMO SERVICIO.... Me deja un mal sabor de boca...
L

Luis Corona

Tienen algunos autos aunque no los suficientes
R

Rafael Hernandez

parece que te hacen un favor en atenderte
E

Eric Adrian Reynal Preciado

Excelente servició en accesorios.

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