Adocar Rental

Agencia de alquiler de coches

Rellenado 150%

Información

	Lunes 8:00–20:00Martes 8:00–20:00Miércoles 8:00–20:00Jueves 8:00–20:00Viernes 8:00–20:00Sábado 8:00–20:00Domingo 8:00–20:00
	adocarrental.com
	+52 998 849 4233
	Kilómetro 3.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México
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Comments 20

C

Cristina Arroyo

Menos de una estrella, si fuera posible. Compre un Groupon y al hacer la reservación me dijeron que tenia que pagar el seguro de colisión y robo. Mi tarjeta de crédito lo cubre, me pidieron cartas de mi banco, se las envié, aun así me dijeron que lo tenia que pagarlo de cualquier forma. Ese es su negocio. Lo que quieren es sacarte el dinero que puedan, el Sr. Carlos fue muy amable, pero solo es un empleado de la compañía, me da pena por él, pues no tiene como dar buen servicio, no es posible que teniendo los comentarios que tiene, siga viva esta empresa. NO RESERVE CON ELLOS!! Seguramente los buenos comentarios que ven aquí son de amigos.
B

BYRON STARK

Pase mis vacaciones en cancun el fin de semana y un conocido que habia venido antes me recomendo esta compañia al principio tenia mis dudas pero me anime a rentar con ellos por recomendacion, nos fueron a buscar al aeropuerto y fue muy rapido cuando nos hicieron el contrato, los seguros son muy economicos y el bloqueo es bajo, nos animamos a comprar el seguro de cobertura amplia y el bloqueo bajo aun mas, cuando regresamos el auto fue muy rapido y nos regresaron al aeropuerto sin demora, el auto esta en muy buenas condiciones con bajo kilometraje y aseado, el personal muy atento y nos explico bien todo el proceso de renta y respondio todas nuestras dudas aunque fuimos muy preguntones por la misma duda del principio las cuales desaparecieron, me gusto el servicio y la atencion.
M

MILY PALOMERA

Que rateros estafadores de lo peor en cancun yo rente por internet desde Guadalajara y ya estando aca ne pedian 24.000 de deposito para darme el carro .Malditos no les renten cuidado ..mejor llegando a cancun busquen agencias locales son mas onestos ..peninsular car rental ..la encontre de casualidad y me salvaron mis vacaciones sin mentiras como ado car que pena la verdad
R

Rafael Duran

Rente el 6 de Septiembre un auto que en la foto es un jetta style, pero me entregaron un jetta clásico, el argumento que me dicen es que la foto es solo ilustrativa, que les demuestre que decía jetta style, pues si no dice pero tampoco dice que es jetta clásico, es lo que se llama publicidad engañosa, en mi humilde opinión es FRAUDE, aparte que tuve que quedarme con el jetta clásico, el auto muy sucio por dentro y apestoso con 4 años de servicio y 100,000 kilómetros Yo sinceramente no los recomiendo
V

Victor Flores Gooden

JAMÁS RESERVEN AQUÍ!!! HORRIBLE. Servicio patético, carro en mal estado. Las llantas estaban tan malas que una se explotó 10 minutos después, y querían que yo pagase la reparación!
S

Sergio Jara

La peor experiencia para rentar un auto. Nos paro la policia mexicana para hacernos un control rutinario, y al pedirnos los papeles la cedula para circular estaba vencida (habia vencido en 2014) no solo eso sino que nos dieron una copia de la misma y no la original. La policia quiso retener el auto ya que estabamos violando la ley al tener la cedula vencida. Desde la rentadora no nos dieron ningun tipo de solucion ni resarcimiento de ningun tipo. AHORRENSE UN PROBLEMA Y NO RENTEN AUTOS ACA!!!!
J

jordan valdez

Basura de servicio !!! Jamás lo contraten
S

SILVIA BC

Muy mala experiencia! Al llegar te cobran mas coberturas de su seguro opcional que te lo hacen pagar obligatoriamente para darte el carro y al regresar el carro te cobran por manchitas que para ellos son abolladuras y te retienen hasta que pagues lo que ellos quieren!! En si sale mas caro el seguro que la renta del carro y siempre buscan como estafarte sacandote dinero por donde lo veas! Pésimo no vuelvo a utilizarlo!!!!
M

Mirna Vázquez

Hola, la semana pasada rente un auto con Adocar por 1 semana, he visto muchos malos comentarios sobre esta compañía sin embargo yo solo puedo decir que a mi me dieron muy buen servicio desde la atención vía telefónica hasta cuando me entregaron mi carro. me informaron siempre de todo lo que se tenia que cubrir y la entrega de mi carro fue fácil y rápida, ademas los precios son bastante accesibles y los carros están en muy buen estado. Definitivamente volveré a rentar con Adocar.
K

Karla Olivares Méndez

Mi novio y yo nos hospedamos en el Holiday Inn y la concierge nos recomendó con Adocar, fueron a buscarnos al hotel y cuando llegamos nos trataron muy bien y nos explicaron todo con mucha amabilidad. Nos dieron un descuento por parte del hotel y lo respetaron, y pudimos dejar el carro en la sucursal del aeropuerto sin costo extra. Las 3 personas que me atendieron nos trataron muy bien, ojalá el servicio siga así!
M

Matthias Laurenge

Nos obligaron a tomar un seguro opcional que ofrece nuestra tarjeta de crédito ya MasterCard. Si no, perdiamos la reserva de rentalcars. El precio se ha duplicado! También en el final, hicieron pagar por el combustible (solamente querían poner el dinero en el bolsillo ). Adocar forced us to pay an optional insurance already covered by our premier mastercard. They also covered missing gas when we delivered the car : they wanted cash only (to put in the wallet). Complain with your credit card company.
M

mireya garcia

PESIMO, NO LO RECOMIENDO, PAGUE TIDO POR ADELANTADO PEDI UN TIDA Y TERMIMARON DANDOME UN JETTA EN EL CUAL, HIBAMIS MUY INCOMODOS, POR FAVOR NO RENTEN CARROS AHI
T

Tina nolasco grajales

Es un servicio muy personalizado, siempre atento a mis peticiones. Definitivamente, todo muy bien.
P

Pablo Verdina

Son unos estafadores, la peor experiencia en alquiler de autos. Aparte de el intento de estafa que procuraron hacer, durante las 4 horas que pase en la agencia no escuche otra cosa que reclamos de la gente que había rentado y le querían cobrar cualquier cosa... Cuidado, lo barato termina saliendo muy caro.... !!!!
C

Chris Reb

POR FAVOR LÉANLO ES IMPORTANTE Y PÁSENLO Y COMPARTANLO A TODOS LOS QUE PUEDAN PARA ACABAR CON ESTAS EMPRESAS FRAUDULENTAS EN CANCUN. Como son las cosas en México preparas con anticipación tus vacaciones (desde de noviembre del año pasado) apartando todo hotel, traslado, diversiones, etc. Llega el día de tus vacaciones y resulta ser que horas antes hablas con la empresa (donde te confirman que cuentes con la unidad). Llegas a Cancún, al aeropuerto, en la noche cansado, con la familia igual, después de un día de viaje. Primero te demoran para llegar por ti, como media hora, llega una persona que estuvo trabajando horas extras y dando la cara por la empresa (ADOCAR RENTAL), nos lleva a la oficina, y cuando llegamos descubrimos que el auto que habíamos solicitado no se encontraba. El encargado intenta contactar a los supervisores, a la de mil nos contesta otra persona! Resulto ser el tipo con el que inicialmente se realizó la reservación (recalco desde noviembre del 2013), y le dice al encargado que se nos entregue una unidad más pequena (Attitude) de lo inicialmente acordado, pues se había rentado un auto Jetta. El encargado nos dice que tiene que seguir ordenes y que nos tiene que entregar esa unidad (Attitude) --- a lo que le respondo que yo había confirmado por el Jetta horas antes y me aseguraron que no me preocupara, que el auto estaba listo para mi hora de llegada! Después de una acalorada discusión con el encargado me dice que no tiene responsabilidad alguna, y que me iba a regresar al aeropuerto! A las 11:15 de la noche! Ya mi hija estaba llorando y todos los demás ya agotados! Hable nuevamente con la persona con la que realize la reservación, para llegar a una solución, pues el coche que me querían dar es muy chico y no cabemos en el, a lo que me contesta que me podría dar una unidad mas grande, pero pagando una cantidad extra! Obviamente me negue! Los que estan incumpliendo son ellos (la empresa)! No me dan opción, o tomo lo que ellos quieren o pago extra!. Al final el encargado hablo con su supervisor, y le dice que el cliente (yo) está muy molesto y que requiere de la unidad que reservó, o por lo menos le entreguen un coche en el que pueda trasladarse; a lo que el supervisor le contesta "NO DEJES QUE TE MANGONEEN TU TIENES EL PODER AHÍ, SI NO REGRESALO AL AEROPUERTO Y QUE SE CHINGUE!!" (hora 11:50 pm) Aqui dejo esto como referencia para que no hagan contratos con esta empresa.
F

FELIPE LOERA

Es una muy buena opción para rentar, autos muy buenos, atención buena, entre otras cosas .... sin embargo la camioneta que me dieron gasto algo de gasolina (scape), pero de ahí en fuera todo bien, saludos y gracias.
A

America Guzman

Rente un auto la semana pasada y fue excelente el servicio, auto muy económicos, lo recomiendo.
D

Daniel Villanueva

Buen Servicio!!!
A

Altemir Biff

Experiencia ruim. O carro estava sujo com a lanterna traseira quebrada, por dentro cheirando a mofo. O senhor que atende, além de antipático, quer empurrar todo tipo de seguro. Outra coisa, quando devolvemos o carro nos levaram até um táxi que cobra muito mais caro, disseram que em Cancun não tinha Uber. Mentira, em Cancun tem Uber e funciona muito bem e muito mais barato. Só pra dar um exemplo, uma corrida de táxi que pagamos 150 pesos no Uber ficou 38 pesos.
P

Pankaj Sinha

I Rented Ado car in Cancun 2 days ago. My experience was terrible. First they gave me car with quarter tank of gas and told me that it is full. So Driving down to Chechen - Itza. I ran out of Gas. Call to emergency # which was provided to me at signing time the guy told that it will cost me 100 to 200 dollars. So pathetic. Also Radio did not work. At returning time I had to call several time to find out correct address where I can return the car. Also at return time guy wanted some more money for previous damage which other person forgot to mark it down. Since I had full Insurance he backed down. I am never going to rent car from this company again.

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